
CRS Sledování
Zadejte sledovací číslo CRS a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O CRS
CRS (ChRisSell nebo 科赛尔国际物流) je veřejně používaný název přepravce na této sledovací stránce pro mezinárodní logistické operace se sídlem v Kuang-čou. Oficiální web společnosti popisuje mezinárodní logistickou firmu, která obsluhuje přeshraniční elektronický obchod prostřednictvím multimodální námořní, pozemní a letecké přepravy, integrace zdrojů přepravců, skladování a souvisejících logistických řešení.
| Pole | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální název | CRS je povinný zobrazovaný název pro tuto sledovací stránku. |
| Oficiální web | http://www.gzchrissell.com/ |
| Typ přepravce | Poskytovatel mezinárodních logistických a integrovaných přepravních služeb. |
| Primární oblast | Globální přeshraniční logistika s provozem v Kuang-čou v Číně. |
| Sledovací stránka | Oficiální sledovací stránka CRS |
| Centrála | Kuang-čou, Kuang-tung, Čína. |
Vztahy mezi subjekty přepravce
| Subjekt | Shrnutí vztahu |
|---|---|
| CRS | CRS koordinuje mezinárodní logistiku a přepravní služby pro přeshraniční elektronický obchod. |
| Multimodální přeprava | CRS popisuje služby zahrnující námořní přepravu, pozemní přepravu a zprostředkování letecké přepravy. |
| Mezinárodní zásilky a trasy | CRS uvádí mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní malé zásilky a mezinárodní vyhrazené linky jako kategorie na svém webu. |
| Partnerské přepravní společnosti | CRS uvádí, že integruje zdroje od více domácích i zahraničních přepravců; konkrétní partner pro danou zásilku závisí na objednané trase. |
| 17TRACK | 17TRACK shromažďuje dostupné události přepravců pro účely sledování; 17TRACK zásilky nepřepravuje ani nerozhoduje o reklamacích. |
Rychlá odpověď
Zadejte sledovací číslo zásilky uvedené na oznámení o přepravě CRS, štítku nebo ve zprávě od prodejce na oficiální sledovací stránce CRS nebo použijte 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte znaky, odstraňte mezery nebo pomlčky, ověřte, zda vám prodejce poskytl sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a vyčkejte na první skenování přepravcem.
Jak sledovat zásilky CRS
Použijte číslo spojené s fyzickou zásilkou, nikoli referenční číslo objednávky v obchodě. Web CRS poskytuje pole pro zadání sledovacího čísla a výběr cílové oblasti.
| Postup | Kroky |
|---|---|
| Oficiální sledování CRS | Otevřete oficiální sledovací stránku, zadejte číslo zásilky, na vyžádání vyberte příslušnou cílovou oblast a prohlédněte si zobrazené události. |
| 17TRACK | Otevřete 17TRACK, zadejte číslo, povolte automatickou detekci přepravce a porovnejte nejnovější událost s oznámením o přepravě od prodejce. |
| Žádné číslo nebo neaktivní číslo | Požádejte obchodníka nebo odesílatele o sledovací číslo přepravce a potvrďte, že štítek byl předán poskytovateli logistických služeb. |
| Nesprávný identifikátor | Nenahrazujte číslo zásilky číslem objednávky, číslem faktury, referenčním číslem zákazníka ani číslem platby, pokud prodejce výslovně neuvede, že jde o číslo zásilky. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Dodané stránky CRS obsahují pole pro sledování, ale neuvádějí jediný univerzální veřejný vzor čísel. Zásilka proto může mít referenci CRS, identifikátor partnerského přepravce nebo číslo doručení poslední míle v cílové zemi. Samotné prefixy by neměly být považovány za důkaz konkrétní služby.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor zásilky CRS | TRACKING-######## nebo jiná alfanumerická reference poskytnutá obchodníkem. | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek CRS
| |||||||||||
| Identifikátor partnera nebo poštovní identifikátor | Číselný nebo alfanumerický kód definovaný partnerem; použijte celý řetězec přesně tak, jak byl poskytnut. | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o partnerských identifikátorech CRS
| |||||||||||
| Číslo objednávky nebo referenční číslo | Text definovaný obchodníkem, například ORDER-########; nejde automaticky o identifikátor přepravy. | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích objednávek CRS
| |||||||||||
Stavy sledování a jejich význam
Událost sledování zaznamenává logistický sken nebo aktualizaci údajů; ne vždy identifikuje stranu, která má zásilku fyzicky u sebe. „Štítek vytvořen“ se liší od fyzického převzetí a příjezd do cílové země se liší od propuštění z celního řízení.
Rychlé vyhledání stavu
| Stav | Fáze životního cyklu a význam | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informace o zásilce přijaty | Údaje před odesláním existují; fyzická zásilka může být stále u odesílatele. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o přijetí informací o zásilce
| |||||||
| Přijato nebo vyzvednuto | Sken při převzetí označuje, že zásilka vstoupila do provozní sítě. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o přijatých nebo vyzvednutých zásilkách
| |||||||
| V přepravě | Zásilka se pohybuje mezi zařízeními nebo úseky přepravy; skeny mohou být nepravidelné. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o zásilkách CRS v přepravě
| |||||||
| Celní nebo doručovací výjimka | Regulační, adresní, směrovací, kapacitní nebo doručovací problém vyžaduje pozornost či další zpracování. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o výjimkách CRS
| |||||||
| Doručeno, vyzvednuto nebo vráceno | Konečná událost zaznamenává doručení, vyzvednutí na určeném místě nebo pohyb zpět k odesílateli. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o konečných událostech CRS
| |||||||
Služby a dodací lhůty
Oficiální web uvádí mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní přepravu malých zásilek a mezinárodní přepravu po vyhrazených linkách, zatímco popis společnosti zahrnuje také námořní, pozemní a leteckou přepravu a multimodální logistiku. Veřejné stránky neuvádějí záruku doručení pro konkrétní službu ani harmonogram pro jednotlivé destinace.
Porovnání služeb
| Služba | Typ služby a nejvhodnější použití |
|---|---|
| Mezinárodní expresní přeprava | Mezinárodní balíková služba pro zásilky, u nichž je zvoleno rychlejší zpracování. |
| Mezinárodní přeprava malých zásilek | Přeshraniční kategorie malých zásilek pro zásilky z elektronického obchodu. |
| Mezinárodní přeprava po vyhrazené lince | Přeshraniční služba specifická pro danou trasu, zajištěná pro vybranou destinaci nebo přepravní koridor. |
| Multimodální nákladní přeprava | Koordinace námořní, pozemní a letecké přepravy pro širší logistické požadavky. |
Doba doručení
| Služba | Zveřejněný standard doručení |
|---|---|
| Mezinárodní expresní přeprava | Termín specifický pro danou trasu se stanovuje pro každou zásilku; veřejná stránka služby neuvádí univerzální počet dní. |
| Mezinárodní přeprava malých zásilek | Doba závisí na místě odeslání, destinaci, zvoleném partnerovi, celním řízení a zpracování posledního úseku doručení. |
| Mezinárodní přeprava po vyhrazené lince | Doba závisí na zvoleném přepravním koridoru, jízdním řádu dálkové přepravy, celním řízení a doručovací síti v místě určení. |
| Multimodální nákladní přeprava | Doba závisí na kombinaci přepravy, odbavení v přístavu nebo na letišti a způsobu doručení v místě určení. |
Doby doručení podle země určení
| Země nebo region určení | Pokyny pro plánování |
|---|---|
| Spojené státy, Kanada a Mexiko | Vyberte odhad specifický pro daný přepravní koridor z cenové nabídky přepravy; celní řízení a předání v místě určení mohou prodloužit dobu doručení. |
| Spojené království a Evropská unie | Použijte cenovou nabídku přepravy pro zvolenou zemi; dobu ovlivňují dovozní dokumentace, zpracování daní a místní doručení. |
| Japonsko, Jižní Korea, Austrálie a Nový Zéland | Použijte odhad specifický pro danou trasu; kapacita letů, celní řízení a skeny při místním doručení mohou způsobit prodlevy. |
| Singapur, Malajsie, Thajsko, Indie, Filipíny a Indonésie | Použijte odhad pro zvolenou vyhrazenou linku nebo balíkovou službu; kvalita adresy a dovozní zpracování jsou významnými proměnnými. |
| Brazílie, Chile, Spojené arabské emiráty, Saúdská Arábie a Jihoafrická republika | Před odesláním potvrďte odhad pro danou trasu a požadované dovozní údaje; zpracování v cílové zemi může změnit časové okno doručení. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Začněte nejnovější událostí a zjistěte, zda balík stále čeká na předání, prochází partnerskou sítí nebo je již u doručovací služby v cílové zemi. Odesílatel by měl obvykle zahájit šetření přepravy, protože má k dispozici objednávku přepravy a přepravní dokumenty.
Problém a řešení
| Zobrazený problém nebo stav | Okamžitý krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Znovu zkontrolujte každý znak, odstraňte formátovací značky a zeptejte se prodejce, zda je číslo identifikátorem zásilky. |
| Žádné události sledování | Počkejte na první provozní sken a požádejte odesílatele o ověření fyzického předání. |
| Žádná aktualizace nebo zásilka uvízla v přepravě | Porovnejte uplynulou dobu s termínem, který uvedl prodejce, a poté požádejte odesílatele o zahájení šetření. |
| Celní nebo doručovací výjimka | Přečtěte si událost a zjistěte, zda se týká dokumentů, cla, daní, adresy nebo pokynů k doručení, a reagujte prostřednictvím uvedené strany. |
| Doručeno, ale nepřevzato | Zkontrolujte vchod, poštovní schránku, recepci, členy domácnosti a sousedy; poté kontaktujte prodejce a doručovacího operátora v cílové zemi. |
| Ztracený nebo poškozený balík | Uschovejte obal i obsah, vyfotografujte stav a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření přepravy nebo reklamačního řízení. |
| Vráceno odesílateli | Požádejte prodejce o důvod vrácení a dohodněte se, zda je nutná opravená adresa nebo nová zásilka. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi přepravci
crs popisuje přeshraniční přepravu jako koordinovanou službu využívající více dopravců a druhů dopravy. Sken partnera může představovat elektronické předběžné avízo, zatímco fyzické převzetí a odpovědnost přecházejí až ve chvíli, kdy příslušný operátor balík přijme.
Mezinárodní průběh
| Fáze | Co fáze znamená |
|---|---|
| Objednání přepravy a převzetí v místě odeslání | Odesílatel vytvoří údaje o zásilce a předá balík do sjednaného provozu crs nebo partnerské sítě v místě odeslání. |
| Vývozní zpracování a bezpečnostní kontrola | Zásilka je roztříděna, konsolidována a připravena k vývozní přepravě a případné požadované kontrole. |
| Dálková přeprava | Námořní, pozemní nebo letecká doprava přepravuje zásilku mezi sítěmi v místě odeslání a v cílové zemi. |
| Celní řízení v cílové zemi | Příslušný orgán v cílové zemi může kontrolovat celní prohlášení, clo, daně a zboží s omezeným dovozem; příjezd neznamená propuštění. |
| Předání partnerovi a poslední úsek přepravy | Partner v cílové zemi nebo doručovací partner může převzít fyzický balík a vytvořit další sken; stejné číslo může zůstat v platnosti nebo se může objevit propojené číslo. |
| Doručení, vyzvednutí nebo vrácení | Operátor v cílové zemi dokončí doručení, zajistí vyzvednutí nebo balík vrátí, pokud doručení nelze dokončit. |
Zákaznický servis
U zásilky zakoupené prostřednictvím prodejce kontaktujte nejprve prodejce kvůli podpoře týkající se objednávky, opravy adresy, náhradní zásilky nebo vrácení peněz. Pro přímou logistickou pomoc použijte kontaktní údaje zveřejněné na oficiální kontaktní stránce crs.
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt nebo odkaz |
|---|---|
| Oficiální sledování | Sledovací stránka crs; připravte si úplné číslo zásilky a cílovou zemi. |
| Telefon | 13246813487; připravte si sledovací číslo, odesílatele, příjemce, nejnovější událost a datum odeslání. |
| Adresa | Kontaktní stránka crs; Guangzhou, okres Tianhe, ulice Jishan Xinlu 24, budova 1, jednotka 3, místnost 118. |
| Podpora prodejce | Změny objednávky, náhrady a vrácení peněz za nákup řešte s prodejcem nebo na tržišti. |
Často kladené otázky
Základní často kladené dotazy
Zadejte číslo zásilky na oficiální stránce pro sledování CRS nebo použijte 17TRACK a zobrazte dostupné události.
Podívejte se do zprávy prodejce o odeslání, na přepravní štítek, účtenku nebo logistické oznámení.
CRS na uvedených stránkách nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte úplný identifikátor dodaný pro danou zásilku.
První událost se zobrazí po zpracování údajů o zásilce a poté, co provozní síť nebo partner zaznamená skenování.
Zásilka se může nacházet mezi jednotlivými skenováními, čekat na předání nebo procházet zpracováním při vývozu, přepravě či celním řízení; požádejte odesílatele, aby ověřil nejnovější provozní záznam.
Doručení závisí na zvolené mezinárodní službě, trase, druhu přepravy, celním řízení a partnerovi v cílové zemi; příslušný odhad naleznete v nabídce přepravy.
Přečtěte si nejnovější upozornění, zkontrolujte případné pokyny k adrese nebo vyzvednutí a kontaktujte prodejce či uvedeného provozovatele v cílové zemi.
Zkontrolujte všechna místa doručení, pracovníky recepce, členy domácnosti a sousedy a poté požádejte prodejce, aby situaci prověřil u doručovacího operátora.
Uschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření přepravy nebo uplatnil reklamaci.
Použijte oficiální kontaktní stránku nebo zavolejte na číslo 13246813487; připravte si úplné číslo zásilky a nejnovější událost.
Často kladené dotazy pro odborníky
Ne. Výsledek může obsahovat identifikátor vydaný propojeným přepravcem nebo provozovatelem v cílové zemi, protože CRS popisuje logistický model využívající více přepravců.
Událost vytvoření štítku zaznamenává informace o zásilce, zatímco přijetí znamená, že provozní síť zaznamenala převzetí nebo vyzvednutí.
Ne. Příjezd do cílové země a propuštění z celního řízení jsou samostatné události a celní úřad může požadovat prohlášení, platbu nebo doplňující informace.
Původní číslo může zůstat stejné nebo se může zobrazit propojený identifikátor cílové země; při změně operátora doručení na posledním úseku porovnejte obě čísla s prodejcem.
Webové stránky uvádějí mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní malé zásilky a mezinárodní vyhrazené linky, přičemž popis společnosti se věnuje také námořní, pozemní a letecké logistice.
Na uvedených veřejných stránkách není uvedena univerzální záruka doručení, proto datum poskytnuté prodejcem považujte za odhad, pokud smlouva o přepravě nestanoví jinak.
Na uvedených veřejných stránkách je popsána digitální správa logistiky, ale není na nich zveřejněno aktuální veřejné sledovací API CRS; firmy by si měly technické podrobnosti vyžádat přímo od CRS.
API pro sledování
// CRS official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE remains a placeholder until confirmed in current 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Zdroje a reference
- Oficiální webové stránky CRS. Mezinárodní logistické webové stránky se sídlem v Guangzhou.
- Představení společnosti. Oficiální informace o společnosti CRS.
- Kontaktovat CRS. Oficiální kontaktní informace CRS.
- Oficiální stránka pro sledování zásilek. Vstupní stránka pro sledování zásilek CRS.
- Kategorie mezinárodní expresní přepravy. Oficiální kategorie služeb CRS.
- Kategorie mezinárodních malých zásilek. Oficiální kategorie služeb CRS.
- Kategorie mezinárodních vyhrazených linek. Oficiální kategorie služeb CRS.
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke CRS.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















