科赛尔国际 查询

关于 CRS

CRS（ChRisSell 或 科赛尔国际物流）是本追踪页面使用的面向公众的承运商名称，用于指代总部位于广州的国际物流业务。该公司官方网站介绍称，其国际物流业务通过海运、陆运和空运等多式联运、承运商资源整合、仓储及相关物流解决方案，为跨境电商提供服务。

承运商实体关系

快速解答

在 CRS 官方追踪页面 输入 CRS 发货通知、面单或卖家消息中显示的货件追踪号码，也可以使用 17TRACK。如果没有结果，请先检查字符是否正确，移除空格或连字符，确认卖家提供的是追踪号码而非订单号码，并等待一段时间以便承运商完成首次扫描。

如何追踪 CRS 包裹

请使用与实际货件关联的号码，而不是商店订单参考号。CRS 网站提供追踪号码输入栏和目的地区域选择器。

追踪号码格式和示例

所提供的 CRS 页面提供追踪字段，但未公布统一的通用公开号码格式。因此，一件货物可能带有 CRS 参考号、合作承运商标识符或目的地末端配送号码。仅凭前缀不应被视为服务类型的证明。

追踪号码格式

追踪状态及含义

追踪事件记录物流扫描或数据更新；它并不总能确定实际持有包裹的一方。“已创建标签”不同于实际接收，而包裹抵达目的地国家也不同于完成海关放行。

状态快速查询

服务和配送时间

官方网站列出了国际快递、国际小包和国际专线服务，公司介绍还涵盖海运、陆运、空运及多式联运物流。公开页面未发布针对具体服务的派送保证或按目的地划分的时效表。

服务比较

派送时效

目的地国家派送时效

常见追踪问题及解决方案

先查看最新事件，并确认包裹是否仍在等待交接、正在合作伙伴网络中运输，或已经交由目的地派送。通常应由发件人主导运输调查，因为发件人持有订舱和货运文件。

问题与解决方案

国际运输、海关和承运商交接

CRS将跨境运输描述为一项由多个承运商和运输方式协调完成的服务。合作伙伴扫描可能代表电子预报，而只有相关运营商接收包裹后，实际保管和责任才会转移。

国际流程

客户服务

对于通过商家购买的货件，请先联系商家，以获得订单归属、地址更正、补发或退款支持。如需直接获得物流帮助，请使用官方CRS联系页面上公布的联系方式。

客户服务

常见问题

基础常见问题

专业常见问题

// CRS official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE remains a placeholder until confirmed in current 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

来源与参考资料

• CRS 官方网站. 广州国际物流网站。
• 公司介绍. CRS 官方公司信息。
• 联系 CRS. CRS 官方联系信息。
• 官方查询页面. CRS 货件追踪入口。
• 国际快递类别. CRS 官方服务类别。
• 国际小包类别. CRS 官方服务类别。
• 国际专线类别. CRS 官方服务类别。
• 17TRACK API 文档. 17TRACK.

17TRACK 是一个独立的追踪平台，与 CRS 没有关联。