
CRS Spårning
Ange spårningsnumret för CRS för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om CRS
CRS (ChRisSell eller 科赛尔国际物流) är det offentliga transportörsnamn som används på denna spårningssida för internationell logistikverksamhet baserad i Guangzhou. Företagets officiella webbplats beskriver en internationell logistikverksamhet som betjänar gränsöverskridande e-handel genom multimodala sjö-, land- och flygtransporter, integrering av transportörsresurser, lagerhållning och relaterade logistiklösningar.
| Fält | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | CRS är det obligatoriska visningsnamnet för denna spårningssida. |
| Officiell webbplats | http://www.gzchrissell.com/ |
| Typ av transportör | Internationell logistik- och integrerad transporttjänsteleverantör. |
| Primär region | Global gränsöverskridande logistik, med verksamhet baserad i Guangzhou, Kina. |
| Spårningssida | CRS officiella spårningssida |
| Huvudkontor | Guangzhou, Guangdong, Kina. |
Relationer mellan transportörens enheter
| Enhet | Sammanfattning av relationen |
|---|---|
| CRS | CRS samordnar internationell logistik och gränsöverskridande transporttjänster för e-handel. |
| Multimodala transporter | CRS beskriver tjänster som omfattar sjöfrakt, landfrakt och förmedling av flygfrakt. |
| Internationella paket och rutter | CRS listar internationell expressfrakt, internationella småpaket och internationella dedikerade linjer som webbplatskategorier. |
| Partnertransportörer | CRS uppger att företaget integrerar resurser från flera inhemska och utländska transportörer; den specifika partnern för en försändelse beror på den bokade rutten. |
| 17TRACK | 17TRACK sammanställer tillgängliga transportörshändelser för spårning; 17TRACK transporterar inte paket och beslutar inte om reklamationer. |
Snabbt svar
Ange försändelsens spårningsnummer som visas på ditt CRS-fraktmeddelande, din etikett eller säljarens meddelande på den officiella CRS-spårningssidan eller använd 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först kontrollera tecknen, ta bort mellanslag eller bindestreck, bekräfta att säljaren har angett ett spårningsnummer och inte ett ordernummer, och ge det tid innan den första transportörsskanningen registreras.
Så spårar du CRS-försändelser
Använd numret som är kopplat till den fysiska försändelsen, inte butikens orderreferens. CRS webbplats har ett fält för att ange spårningsnummer och en väljare för destinationsområde.
| Väg | Steg |
|---|---|
| Officiell CRS-spårning | Öppna den officiella spårningssidan, ange försändelsenumret, välj relevant destinationsområde när du uppmanas till det och granska de visade händelserna. |
| 17TRACK | Öppna 17TRACK, ange numret, tillåt automatisk identifiering av transportör och jämför den senaste händelsen med säljarens fraktmeddelande. |
| Inget nummer eller inaktivt nummer | Be handlaren eller avsändaren om transportörens spårningsnummer och bekräfta att etiketten har överlämnats till logistikleverantören. |
| Fel identifierare | Ersätt inte ett ordernummer, fakturanummer, kundreferens eller betalningsnummer om inte säljaren uttryckligen anger att det är försändelsenumret. |
Format och exempel på spårningsnummer
De angivna CRS-sidorna innehåller ett spårningsfält men publicerar inte något enhetligt offentligt nummerformat. En försändelse kan därför ha en CRS-referens, en partnertransportörs identifierare eller ett nummer från destinationslandets sista transportled. Enbart prefix bör inte betraktas som bevis på tjänsten.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CRS-försändelseidentifierare | TRACKING-######## eller en annan alfanumerisk referens från handlaren. | ||||||||||
Visa alla detaljer för CRS-försändelseidentifierare
| |||||||||||
| Partner- eller postidentifierare | En numerisk eller alfanumerisk kod som definieras av partnern; använd hela strängen exakt som den angetts. | ||||||||||
Visa alla detaljer för CRS-partneridentifierare
| |||||||||||
| Order- eller referensnummer | Handlardefinierad text, till exempel ORDER-########; det är inte automatiskt en transportidentifierare. | ||||||||||
Visa alla detaljer för CRS-orderreferenser
| |||||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
En spårningshändelse registrerar en logistikskanning eller datauppdatering; den identifierar inte alltid den part som fysiskt har paketet. ”Etikett skapad” skiljer sig från fysiskt mottagande, och ankomst till ett destinationsland skiljer sig från tullklarering.
Snabbuppslagning av status
| Status | Livscykelstadium och betydelse | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Försändelseinformation mottagen | Försändelsedata före avsändning finns; det fysiska paketet kan fortfarande finnas hos avsändaren. | ||||||
Visa alla detaljer för mottagen försändelseinformation
| |||||||
| Accepterad eller upphämtad | En mottagningsskanning visar att försändelsen har kommit in i ett operativt nätverk. | ||||||
Visa alla detaljer för accepterad eller upphämtad
| |||||||
| Under transport | Försändelsen förflyttas mellan anläggningar eller transportsträckor; skanningar kan förekomma sporadiskt. | ||||||
Visa alla detaljer för CRS-försändelser under transport
| |||||||
| Tull- eller leveransproblem | Ett regel-, adress-, rutt-, kapacitets- eller leveransproblem kräver åtgärd eller ytterligare hantering. | ||||||
Visa alla detaljer för CRS-problem
| |||||||
| Levererad, upphämtad eller returnerad | Den slutliga händelsen registrerar leverans, upphämtning vid en angiven plats eller transport tillbaka till avsändaren. | ||||||
Visa alla detaljer för CRS-sluthändelser
| |||||||
Tjänster och leveranstider
Den officiella webbplatsen listar internationell express, internationella småpaket och internationella dedikerade linjer, medan företagsbeskrivningen även omfattar sjö-, land- och flygfrakt samt multimodala logistiktjänster. De offentliga sidorna publicerar ingen tjänstespecifik leveransgaranti eller tidtabell för varje destination.
Jämförelse av tjänster
| Tjänst | Tjänstetyp och bästa användningsområde |
|---|---|
| Internationell express | Internationell pakettjänst för försändelser där snabbare hantering har valts. |
| Internationellt småpaket | Gränsöverskridande småpaketskategorI för e-handelsförsändelser. |
| Internationell dedikerad linje | Ruttanpassad gränsöverskridande tjänst som ordnas för en vald destination eller transportlinje. |
| Multimodal frakt | Samordning av sjö-, land- och flygtransporter för bredare logistikbehov. |
Leveranstid
| Tjänst | Publicerad leveransstandard |
|---|---|
| Internationell express | Den ruttanpassade tidsplanen ordnas per försändelse; den offentliga tjänstesidan anger inget universellt antal dagar. |
| Internationellt småpaket | Tidsåtgången beror på avsändningsort, destination, vald partner, tull och hantering på sista sträckan. |
| Internationell dedikerad linje | Tidsåtgången beror på vald transportlinje, linjetransportens tidtabell, tull och leveransnätverket på destinationen. |
| Multimodal frakt | Tidsåtgången beror på transportkombinationen, hantering i hamn eller på flygplats samt leveransarrangemanget på destinationen. |
Leveranstider per destinationsland
| Destinationsland eller -region | Planeringsvägledning |
|---|---|
| USA, Kanada och Mexiko | Välj den ruttanpassade uppskattningen från fraktofferten; tull och överlämnandet på destinationen kan förlänga tidsfönstret. |
| Storbritannien och Europeiska unionen | Använd tjänsteofferten för det valda landet; importdokumentation, skattehantering och lokal leverans påverkar tidsåtgången. |
| Japan, Sydkorea, Australien och Nya Zeeland | Använd den ruttsspecifika uppskattningen; flygkapacitet, tullhantering och lokala leveransskanningar kan skapa luckor. |
| Singapore, Malaysia, Thailand, Indien, Filippinerna och Indonesien | Använd uppskattningen för den valda dedikerade linjen eller paketleveransen; adresskvalitet och importhantering är viktiga variabler. |
| Brasilien, Chile, Förenade Arabemiraten, Saudiarabien och Sydafrika | Bekräfta transportsträckans uppskattning och nödvändig importinformation före avsändning; hanteringen på destinationen kan ändra leveranstiden. |
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Börja med den senaste händelsen och identifiera om paketet fortfarande väntar på överlämning, transporteras genom ett partnernätverk eller redan hanteras av destinationsleveransen. Avsändaren bör normalt leda en transportutredning eftersom avsändaren har boknings- och försändelsehandlingarna.
Problem och lösning
| Visat problem eller status | Omedelbar åtgärd |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Kontrollera varje tecken igen, ta bort formateringsmarkeringar och fråga säljaren om numret är en försändelseidentifierare. |
| Inga spårningshändelser | Vänta på den första operativa skanningen och be avsändaren att bekräfta det fysiska överlämnandet. |
| Ingen uppdatering eller fast i transporten | Jämför den förflutna tiden med säljarens angivna tidsintervall och be sedan avsändaren att begära en utredning. |
| Tull- eller leveransproblem | Läs händelsen för information om dokument, skatter, adress eller leveransinstruktioner och svara via den angivna parten. |
| Levererat men inte mottaget | Kontrollera entrén, brevlådan, receptionen, hushållsmedlemmar och grannar; kontakta sedan säljaren och leveransoperatören på destinationen. |
| Förlorat eller skadat paket | Spara emballage och innehåll, fotografera skicket och be avsändaren att inleda den tillämpliga transportutredningen eller reklamationen. |
| Returnerat till avsändaren | Be säljaren om returorsaken och kom överens om huruvida en korrigerad adress eller en ny försändelse krävs. |
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
CRS beskriver gränsöverskridande transport som en samordnad tjänst som använder flera transportörer och transportsätt. En partnerskanning kan innebära ett elektroniskt förhandsmeddelande, medan fysisk besittning och ansvar endast överförs när den relevanta operatören tar emot paketet.
Internationellt flöde
| Etapp | Vad etappen innebär |
|---|---|
| Bokning och mottagande vid avsändningsorten | Avsändaren skapar försändelsedata och lämnar paketet till den arrangerade CRS-verksamheten eller partnern på avsändningsorten. |
| Exporthantering och säkerhet | Försändelsen sorteras, konsolideras och förbereds för exporttransport och eventuell nödvändig inspektion. |
| Linjetransport | Sjö-, land- eller flygtransport flyttar försändelsen mellan nätverken på avsändnings- och destinationsorterna. |
| Tull på destinationen | Myndigheten på destinationen kan granska deklarationer, tullavgifter, skatter och begränsade varor; ankomst innebär inte att försändelsen har frigetts. |
| Överlämning till partner och sista sträckan | En destinations- eller leveranspartner kan ta emot det fysiska paketet och skapa nästa skanning; samma nummer kan fortsätta användas eller ett länkat nummer kan visas. |
| Leverans, upphämtning eller retur | Operatören på destinationen slutför leveransen, ordnar upphämtning eller returnerar paketet när leveransen inte kan slutföras. |
Kundtjänst
För en försändelse som köpts via en handlare ska du först kontakta handlaren för hjälp med orderansvar, adresskorrigering, ersättning eller återbetalning. För direkt logistikhjälp använder du kontaktuppgifterna som publicerats på den officiella CRS-kontaktsidan.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt eller länk |
|---|---|
| Officiell spårning | CRS-spårningssida; förbered hela försändelsenumret och destinationen. |
| Telefon | 13246813487; förbered spårningsnumret, avsändaren, mottagaren, den senaste händelsen och försändelsedatumet. |
| Adress | CRS-kontaktsida; Guangzhou, Tianhe District, Jishan Xinlu Street 24, Building 1, Unit 3, Room 118. |
| Support för handlare | Använd säljaren eller marknadsplatsen för ändringar av beställningen, ersättningsleveranser och återbetalningar av köp. |
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Ange försändelsenumret på den officiella CRS-spårningssidan eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.
Titta i säljarens meddelande om att försändelsen har skickats, på fraktetiketten, kvittot eller logistikmeddelandet.
CRS publicerar inget universellt offentligt format på de angivna sidorna, så använd den fullständiga identifierare som angetts för försändelsen.
Den första händelsen visas efter att försändelsedata har behandlats och ett operativt nätverk eller en partner registrerar en skanning.
Paketet kan befinna sig mellan skanningar, vänta på överlämning eller genomgå export-, transport- eller tullhantering. Be avsändaren att kontrollera den senaste operativa registreringen.
Leveransen beror på vald internationell tjänst, rutt, transportsätt, tullhantering och destinationspartner. Använd försändelseofferten för den tillämpliga uppskattningen.
Läs den senaste avvikelsen, kontrollera om det finns instruktioner om adress eller upphämtning och kontakta säljaren eller den angivna destinationsoperatören.
Kontrollera alla leveransplatser, receptionen, hushållsmedlemmar och grannar och be sedan säljaren att utreda saken med leveransoperatören.
Spara förpackningen och innehållet, ta fotografier och be avsändaren att öppna den tillämpliga transportutredningen eller skadeanmälan.
Använd den officiella kontaktsidan eller ring 13246813487 med det fullständiga försändelsenumret och den senaste händelsen.
Vanliga frågor för experter
Nej. Ett resultat kan innehålla en identifierare som utfärdats av en ansluten transportör eller destinationsoperatör, eftersom CRS beskriver en logistikmodell med flera transportörer.
En händelse där etiketten skapats registrerar försändelseinformation, medan acceptans visar att ett operativt nätverk har registrerat mottagande eller upphämtning.
Nej. Ankomst till destinationen och tullklarering är separata händelser, och tullen kan begära deklarationer, betalning eller kompletterande information.
Det ursprungliga numret kan fortsätta att användas, eller så kan en länkad destinationsidentifierare visas. Jämför båda numren med säljaren när sista ledets operatör ändras.
Webbplatsen listar internationell express, internationella småpaket och internationella dedikerade linjer, medan företagsbeskrivningen även tar upp logistik till sjöss, på land och i luften.
De angivna offentliga sidorna anger ingen universell leveransgaranti. Betrakta därför ett datum som säljaren angett som en uppskattning, om inte annat anges i försändelseavtalet.
De angivna offentliga sidorna beskriver digital logistikhantering, men publicerar inget aktuellt offentligt CRS-spårnings-API. Företag bör begära tekniska detaljer direkt från CRS.
Spårnings-API
// CRS official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE remains a placeholder until confirmed in current 17TRACK carrier data.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Källor och referenser
- CRS officiella webbplats. Internationell logistikwebbplats baserad i Guangzhou.
- Företagspresentation. Officiell företagsinformation om CRS.
- Kontakta CRS. Officiell kontaktinformation för CRS.
- Officiell spårningssida. Ingång till CRS-spårning av försändelser.
- Kategori för internationell express. Officiell CRS-tjänstekategori.
- Kategori för internationella småpaket. Officiell CRS-tjänstekategori.
- Kategori för internationell dedikerad linje. Officiell CRS-tjänstekategori.
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK.
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till CRS.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning























