ED POST Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ED POST izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.666post.com/

İzlə

ED Post haqqında

ED Post bu izləmə səhifəsində göstərilən daşıyıcı adıdır. Göndərişə xas xidmət adları, fəaliyyət göstərilən regionlar, izləmə nömrəsi qaydaları və əlaqə kanalları etiketdən, göndəriş təsdiqindən və ya rəsmi ED Post veb-saytından götürülməlidir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Kanonik göstərilən ad	ED Post
Rəsmi veb-sayt	https://www.666post.com/
İzləmə platforması	17TRACK dəstəklənən daşıyıcı sistemlərindən mövcud hadisələri toplaya bilər; 17TRACK göndərişləri daşımır.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqə
ED Post	ED Post bu səhifədə göndərişin identifikasiyası və izləmə ilə bağlı təlimatlar üçün istifadə olunan daşıyıcı adıdır.
Mənşə satıcısı və ya logistika provayderi	Fiziki qəbul skanı həyata keçirilməzdən əvvəl satıcı və ya logistika provayderi etiket yarada və ya elektron ilkin bildiriş göndərə bilər.
Təyinat üzrə çatdırılma operatoru	Göndəriş sərhədləri keçdikdə təyinat ölkəsinin operatoru gömrük rəsmiləşdirilməsini və ya son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirə bilər; izləmədə göstərilən operator cari fiziki saxlayıcı hesab edilməlidir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri göstərən müstəqil izləmə platformasıdır və geri ödənişləri təsdiqləmir, ünvanları dəyişmir və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcının göndəriş bildirişində, etiketdə, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi ED Post izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünmürsə, nömrəni simvol-simvol yoxlayın, boşluqları və ya defisləri silin, bunun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və ilk daşıyıcı skanının qeydə alınması üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: Etiketin yaradılması hadisəsi göndəriş məlumatlarının mövcud olduğunu təsdiqləyir; bu, təkbaşına ED Post-un bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini sübut etmir.

ED Post bağlamalarını necə izləmək olar

Satıcı ED Post-u daşıyıcı kimi göstərdikdə rəsmi ED Post izləmə kanalından istifadə edin. Ümumiləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda və ya göndərişin daşınma zamanı operatorunu dəyişə biləcəyi halda 17TRACK-dən istifadə edin.

Kanal	Addımlar
Rəsmi ED Post izləməsi	Rəsmi veb-saytı açın, izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən yeni hadisəni göndərişin fiziki mərhələsi ilə müqayisə edin.
17TRACK izləməsi	17TRACK-i açın, nömrəni daxil edin, müəyyən edilmiş daşıyıcını və hadisə tarixçəsini nəzərdən keçirin, sonra çatdırılma və ya iddia ilə bağlı tədbirlər üçün adı göstərilən cari operatora müraciət edin.
Satıcı və ya marketplace	Nömrə olmadıqda, fəaliyyətsiz olduqda və ya təyinat ölkəsinə aid identifikatorla əvəz edildikdə göndəriş e-poçtunu və ya sifariş səhifəsini yoxlayın.

İzləmə nömrəsi göndəriş qeydini müəyyənləşdirir. Sifariş nömrəsi alış-verişi, istinad nömrəsi satıcını və ya daxili əməliyyatı, çatdırılma bildirişi nömrəsi isə yerli çatdırılma cəhdini müəyyənləşdirir. Nömrə yoxdursa, daşıyıcını və dəqiq göndəriş identifikatorunu təsdiqləməsi üçün satıcıdan və ya göndərəndən xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

ED Post və ya 17TRACK vasitəsilə sorğulana bilən nömrənin mütləq ED Post tərəfindən verilməsi tələb olunmur. Sərhədlərarası göndərişlər mənşə identifikatorunu saxlaya, təyinat üzrə son mərhələ identifikatoru ala və ya marketplace hesabında hər iki identifikatoru göstərə bilər.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və istifadə

Daşıyıcı tərəfindən verilən identifikator

ED Post etiketində və ya göndəriş qeydində çap edilmiş dəqiq hərf-rəqəm və ya rəqəm identifikatorundan istifadə edin; təqdim edilmiş sübut universal ictimai nümunənin mövcudluğunu təsdiq etmir.

Daşıyıcı tərəfindən verilən identifikatorlar haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq və struktur	Yoxlanılmamış nümunəyə əsasən uzunluğu, prefiksi, xidməti və ya təyinat yerini müəyyən etməyin.
İstifadəçilər onu harada görür	Ölkədaxili göndəricilər onu qəbzdə və ya etiketdə görə bilər; marketplace alıcıları isə adətən onu göndəriş bildirişində görür.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük göndəriş xidmətindən və izləmə sisteminə təqdim edilən skanlardan asılıdır.

Mənşə poçt identifikatoru

Beynəlxalq poçt identifikatoru iki hərfli xidmət kodundan, səkkiz və ya doqquz seriya rəqəmindən, yoxlama rəqəmindən və iki hərfli mənşə kodundan ibarət ola bilər; onu təsdiqləmək üçün rəsmi operatordan istifadə edin.

Mənşə poçt identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunə	Potensial olaraq aktiv nömrə əvəzinə AB#########XY kimi maskalanmış formadan istifadə edin.
Təhvilvermənin mənası	Mənşə operatoru nömrəni verə bilər, ED Post və ya başqa təyinat operatoru isə sonrakı hadisələri təqdim edə bilər.
Tanıma məhdudiyyəti	Təkcə prefiks cari fiziki saxlayanı və ya dəqiq xidməti müəyyən etmir.

Satıcı sifarişi və ya istinad identifikatoru

Sifariş, satıcı istinadı və ya marketplace nömrəsi alışla bağlı dəstək üçün istifadə olunur və daşıyıcı hadisələrini göstərməyə bilər.

Son mərhələ identifikatoru

Təyinat üzrə çatdırılma operatoru təhvilvermədən sonra yerli identifikator təyin edə bilər; ilkin nömrə ilə axtarış nəticə vermədikdə satıcı onu təqdim etməlidir.

İzləmə səhifəsi bunu xüsusi olaraq qəbul etmədiyi halda barkod şəklini, sifariş nömrəsini və ya hesab-faktura istinadını göndərməyin. Biznes sistemləri üçün ilkin nömrəni və onunla əlaqəli tərəfdaş nömrəsini saxlayın ki, təhvilvermə hadisələri uzlaşdırıla bilsin.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisələri bağlamanın dəqiq real vaxtdakı yerini deyil, ən son elektron skanı və ya mesajı təsvir edir. Hazırda məsul tərəf ən son hadisədə adı çəkilən operatordur.

Statusa sürətli baxış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb / bağlama gözlənilir

Göndərişdən əvvəlki mərhələ: göndəriş məlumatları mövcuddur, fiziki qəbul isə hələ gözlənilir.

Etiketin yaradılması statusu haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Növbəti nə baş verir	Göndərici və ya logistika təminatçısı bağlamanı təqdim etməli və qəbul skanı yaratmalıdır.
Müştərinin hərəkəti	Daşıyıcıya sorğu açmazdan əvvəl satıcıdan fiziki göndərişi təsdiqləməsini xahiş edin.

Qəbul edilib / alınıb

Göndəriş adı çəkilən operatordan qəbul və ya sistemə daxil edilmə hadisəsi alıb.

Yoldadır

Göndəriş emal, daşınma və ya mübadilə məntəqələri arasında hərəkət edir; skanlar fasilələrlə aparıla bilər.

Gömrük və ya təhvilvermə

Göndəriş idxal və ya ixrac emalından keçir və ya operatorlar arasında ötürülür.

Çatdırılma üçün çıxıb

Təyinat üzrə çatdırılma əməliyyatı göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib.

Çatdırılıb

Çatdırılma skanı qeydə alınıb; bağlama yoxdursa, yeri, alıcını, binanın qəbul masasını və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

İstisna / çatdırılma cəhdi

Ünvan problemi, giriş çətinliyi, hava hadisəsi və ya gömrük sorğusu kimi bir vəziyyət normal irəliləyişə mane olub.

Göndəriciyə qaytarılır

Uğursuz çatdırılmadan, imtinadan, ünvan problemindən və ya digər qaytarma qərarından sonra göndəriş geri qaytarılır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Göndəricinin seçdiyi xidmət tətbiq olunan marşrutlaşdırmanı, izləmə səviyyəsini, emalı və çatdırılma təxminini müəyyən edir. Ümumi izləmə səhifəsi yoxlanılmamış xidməti zəmanətli çatdırılma tarixinə çevirə bilməz.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət növü	Ən uyğun istifadə və izləmə üzrə təlimat
Ölkədaxili bağlama	Göndərən tərəfindən təqdim edilən göndəriş identifikatorundan istifadə edin və müvafiq ölkədaxili xidmət üçün rəsmi marşrutu izləyin.
Beynəlxalq bağlama	Çatdırılmadan əvvəl göndərilmə ölkəsində emal, ixrac nəzarəti, təyinat ölkəsində gömrük yoxlaması və mümkün son mərhələ təhvil-təslimini nəzərə alın.
Ekonom və ya izlənməyən xidmət	Daha aşağı qiymətli xidmətlər tam izlənən xidmətlərlə müqayisədə daha az skan və çatdırılmanı təsdiqləyən daha az faydalı sübut təqdim edə bilər.
Ekspres və ya prioritet xidmət	Qəbzdə göstərilən dəqiq xidmət adından istifadə edin; yalnız prioritet ifadəsinin işlədilməsi pulun geri qaytarılması zəmanətinin mövcud olduğunu göstərmir.

Çatdırılma müddəti

Göndərişin mərhələsi	Planlaşdırma üzrə təlimat
Qəbuldan əvvəl	Çatdırılma müddətinin hesablanmasına yalnız etiket yaradıldığı üçün başlanmış kimi yanaşmaq olmaz.
Ölkədaxili daşınma	Göndərən tərəfindən təqdim edilən xidmətə xas təxmini müddətdən və ya rəsmi izləmə marşrutundan istifadə edin.
Beynəlxalq daşınma	Müddət göndərilmə ölkəsindən, təyinat yerindən, daşınma imkanlarından, gömrükdən, təhvil-təslimdən, həftəsonlarından, bayramlardan və yerli çatdırılmadan asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Marşrutun planlaşdırılması üzrə göstəriş
Amerika Birləşmiş Ştatları, Kanada, Meksika	Göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin; skanlar arasındakı fasiləni itki kimi qiymətləndirməzdən əvvəl gömrük və təyinat operatorunun hadisələrini yoxlayın.
Birləşmiş Krallıq və Avropa İttifaqı	Müvafiq hallarda idxal məlumatlarının, ƏDV-nin və ya rüsumların işlənməsini, həmçinin təyinat yerində çatdırılma emalını nəzərə alın.
Yaponiya, Cənubi Koreya, Avstraliya, Yeni Zelandiya, Sinqapur	Təhvil-təslimdən sonra təyinat operatorunu yoxlayın və gömrük yoxlaması və ya yerli marşrutlaşdırma üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun.
Cənub-Şərqi Asiya, Cənubi Asiya, Latın Amerikası, Yaxın Şərq və Afrika	Marşruta xas təxmini müddətdən istifadə edin, çünki təhvil-təslimin görünürlüğü, gömrük emalı və yerli çatdırılma şəraiti əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər.

Təsdiqlənmiş ED Post xidmət sənədi olmadan burada təyinat ölkələri üzrə heç bir çatdırılma standartı göstərilmir. Təxmini müddət planlaşdırma pəncərəsidir, zəmanət isə yalnız müvafiq xidmət şərtlərində açıq şəkildə nəzərdə tutulduğu halda tətbiq edilir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Ən yeni hadisə və həmin hadisədə adı çəkilən tərəflə başlayın. Etiket, ödəniş, sifarişin yerinə yetirilməsi və geri ödəniş məsələləri üçün adətən ən sürətli eskalasiya yolu satıcıdır; cari fiziki daşıyıcı isə daşınma hadisələrinə cavabdehdir.

Problem və həll

Problem və ya status	Əvvəlcə yoxlanılmalı məsələ və dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Boşluqları silin, hər simvolu müqayisə edin və nömrənin sifariş nömrəsi, yoxsa istinad identifikatoru olduğunu göndərəndən soruşun.
Heç bir hadisə yoxdur	Göndərişin yola salındığını təsdiqləyin və ilk qəbul skanının görünməsi üçün vaxt verin; daşıyıcını təsdiqləmək üçün satıcıdan soruşun.
Skanlar arasında uzun fasilə	Gömrük, təhvil-təslim və ya daşınma hadisələrini yoxlayın və xidmət şərtləri buna icazə verdikdə satıcıdan daşıyıcıya sorğu açmasını xahiş edin.
Göndərmə tərəfdaşına təhvil-təslim	Elektron ilkin bildirişi fiziki qəbuldan ayırın; ilk qəbul skanından sonra adı göstərilən təyinat operatorunun məlumatlarını izləyin.
Ünvan və ya çatdırılma ilə bağlı istisna	Ünvanı, giriş təlimatlarını, çatdırılma cəhdinə dair bildirişi, həmçinin mövcud təkrar çatdırılma və ya götürmə təlimatlarını yoxlayın.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, çatdırılma fotosunu və ya sübutunu yoxlayın, sonra satıcı və çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Göndəriciyə qaytarılır	Satıcıdan əvəzləmənin və ya geri ödənişin mümkün olub-olmadığını soruşun və qaytarılma səbəbini operatorla təsdiqləyin.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, hesab-fakturaları və fotoşəkilləri toplayın və uyğun tələbin sahibi müvafiq daşıyıcının iddia prosesindən istifadə etsin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Beynəlxalq göndəriş üçün təyinat üzrə mübadilə məntəqəsinə çatmaq öz-özlüyündə gömrüyün bağlamanı buraxdığı demək deyil. Növbəti tədbir üçün kiminlə əlaqə saxlanılmalı olduğunu sonuncu adı çəkilən operator müəyyən edir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Mərhələnin mənası
Mənşədə hazırlıq	Göndərən bağlamanı, gömrük məlumatlarını və göndəriş qeydini hazırlayır.
İxrac emalı	Mənşə şəbəkəsi göndərişi çeşidləyir və onu ixrac təhlükəsizliyi və ya gömrük nəzarətinə təqdim edə bilər.
Magistral daşınma	Göndəriş ölkələr arasında hərəkət edir; gediş və çatma skanları arasında hadisələrin görünürlüğü dayana bilər.
Təyinat gömrüyü	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanı bəyannaməni qiymətləndirir və məlumat, vergi, rüsum və ya ödəniş tələb edə bilər.
Tərəfdaş operatora təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir; ilkin bildiriş mesajı qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Son mərhələ	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru bağlamanı çatdırılma, götürülmə, istisna halın idarə edilməsi və ya geri qaytarılma üçün yönləndirir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişiklikləri cari operatordan, göndəriş xidmətindən, təyinat qaydalarından və çatılmış mərhələdən asılıdır. Müraciət edənlər 17TRACK əvəzinə sonuncu skanda adı göstərilən rəsmi operatordan istifadə etməlidirlər.

Seçim	Məsul tərəf və təlimat
Yenidən çatdırılma və ya götürülmə	Təyinat üzrə çatdırılma operatoru çatdırılma cəhdindən sonra təlimat verə bilər; bildirişə və ya rəsmi izləmə səhifəsinə əməl edin.
Ünvanın düzəldilməsi	Dərhal göndərəndən və ya cari daşıyıcıdan soruşun; göndəriş yola salındıqdan sonra ünvan dəyişikliyi məhdudlaşdırıla bilər.
Çatdırılma sübutu	Xidmət çatdırılma sübutu təqdim etdikdə, onu çatdırılma operatorundan və ya göndərəndən tələb edin.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, itkin poçt axtarışı, daşıyıcıya təqdim edilən iddia, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi fərqli proseslərdir. Göndərən qəbzi, hesab-fakturanı, bəyan edilmiş dəyəri, qablaşdırmanı, fotoşəkilləri və göndərişlə bağlı yazışmaları saxlamalıdır.

Proses

Nə vaxt və kimin hərəkət etdiyini müəyyənləşdirin

İzləmə sorğusu

Hadisə aydın olmadıqda və ya dayandıqda istifadə edin; göndərən və ya alıcı əvvəlcə satıcıdan cari operatoru müəyyənləşdirməsini xahiş edə bilər.

İzləmə sorğuları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Sübut	İzləmə nömrəsi, poçta verilmə tarixi, sonuncu skan, mənşə və təyinat, həmçinin satıcı ilə yazışmalar.
Nəticə	Statusun aydınlaşdırılması, araşdırma istinadı və ya başqa operatorla əlaqə saxlamaq barədə təlimat.

Daşıyıcının itki və ya zədələnmə iddiası

Xidmət şərtləri iddia irəli sürməyə icazə verdikdə, müvafiq daşıyıcının və ya sığorta prosesindən istifadə edin; iddia təqdim etmək hüququ və son tarixlər xidmətdən və müqavilədən asılıdır.

Satıcının və ya marketplace-in geri ödənişi

Sifariş gecikdikdə, itdikdə, zədələndikdə və ya əsaslı şəkildə fərqli olduqda tacirdən soruşun; tacirin geri ödənişi daşıyıcının kompensasiyasından ayrıdır.

17TRACK iddianı təsdiqləyə, poçt haqqını geri qaytara, çatdırılma qeydini dəyişdirə və ya satıcını sifariş üzrə geri ödəniş etməyə məcbur edə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi emal

Göndərişdən əvvəl cari ED Post qaydalarını və təyinat ölkəsinin tələblərini təsdiqləyin. Məhdudiyyətlər rədd edilməyə, yoxlamaya, gecikməyə, geri qaytarılmaya və ya məhv edilməyə səbəb ola bilər.

Kateqoriya	Praktik davranış təlimatı
Təhlükəli yüklər	Batareyaları, kimyəvi maddələri, aerozolları, tezalışan maddələri və ya digər tənzimlənən yükləri daşıyıcıya təhvil verməzdən əvvəl daşıyıcının və təyinat ölkəsinin qaydalarını yoxlayın.
Mayelər və tez xarab olan məhsullar	Qablaşdırma, sızmanın qarşısının alınması, temperatur təsiri və təyinat yerində qəbul şərtləri daşınmaya və çatdırılmaya təsir göstərə bilər.
Qiymətli və məhdudlaşdırılmış mallar	Dəqiq marşrut üzrə bəyan edilmiş dəyər, sığorta, gömrük və qadağan olunmuş əşyalarla bağlı müddəaları nəzərdən keçirin.
Gömrük məlumatları natamamdır	Çatışmayan və ya qeyri-dəqiq təsvirlər, dəyərlər, alıcının məlumatları və ya vergi məlumatları idxal prosesini gecikdirə bilər.

Müştəri xidməti

Cari izləmə və əlaqə kanalı üçün rəsmi ED Post veb-saytından istifadə edin. Son hadisədə başqa operator göründükdə, çatdırılma ilə bağlı tədbirlər üçün həmin operatorla, sifariş, geri ödəniş və ya icra məsələləri üçün isə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş kanal və ən uyğun istifadə sahəsi
Rəsmi veb-sayt	ED Post rəsmi veb-saytı; cari izləmə və əlaqə seçimlərini tapmaq üçün bundan istifadə edin.
Satıcı və ya göndərici	İtkin nömrə, etiket problemi, göndərişin təsdiqi, sifariş mübahisəsi, əvəzləmə və ya marketplace geri ödənişi üçün ən uyğundur.
Təyinat operatoru	Çatdırılma cəhdi, yerli ünvan problemi, götürmə təlimatı, çatdırılma sübutu və ya çatdırılıb, lakin itkin hesabatı üçün ən uyğundur.

İzləmə nömrəsini, göndərici və alıcının məlumatlarını, poçta verilmə tarixini, xidmətin adını, son skanı, bağlamanın məzmununu, bəyan edilmiş dəyəri və uyğun hallarda fotoşəkilləri hazırlayın.

E-ticarət və biznes izləməsi

Müəssisələr icranı uzlaşdırmaq, istisnaları izləmək, hadisələri standartlaşdırmaq və çatdırılma ilə bağlı sualları cavablandırmaq üçün göndəriş identifikatorlarından istifadə edə bilərlər. Satıcı iş prosesi həm ilkin daşıyıcı nömrəsini, həm də təyinat və ya tərəfdaş nömrəsini saxlamalıdır.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası

ED Post

Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Doğrulanmış daşıyıcı sistemi girişinə yalnız ED Post tərəfindən dərc edilmiş rəsmi tərtibatçı kanalından istifadə edin.
Autentifikasiya və imkanlar	Cari ED Post tərtibatçı sənədlərində giriş məlumatlarını, son nöqtələri, paket limitlərini, bildirişləri və saxlanma qaydalarını təsdiqləyin.
Keçid qeydi	Köhnə son nöqtəyə və ya sənədləşdirilməmiş interfeysə etibar etməyin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Çoxsaylı daşıyıcılarla izləmə iş prosesləri və normallaşdırılmış göndəriş hadisələri üçün istifadə edin.
Autentifikasiya və imkanlar	Sənədləşdirilmiş sorğuda 17token başlığından istifadə olunur və göstərilən son nöqtə vasitəsilə izləmənin qeydiyyatını dəstəkləyir; hesab limitləri və mövcud daşıyıcı əhatə dairəsi 17TRACK planından və sənədlərindən asılıdır.
Keçid qeydi	İstehsalata tətbiq etməzdən əvvəl cari 17TRACK API sənədlərini nəzərdən keçirin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. ED Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün izləmə nömrəsini rəsmi ED Post veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK-dən istifadə edin.

2. ED Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, göndəriş etiketində, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində axtarın; bunların heç birində göndəriş identifikatoru yoxdursa, satıcıdan soruşun.

3. ED Post izləmə nömrəsi necə görünür?

ED Post izləmə identifikatorları xidmətdən və ya daşınma marşrutundan asılı ola bilər. Buna görə prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə, göndərişlə birlikdə təqdim edilmiş dəqiq nömrədən istifadə edin.

4. İlk ED Post izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları emal edildikdən və daşıyıcının və ya tərəfdaşın skanı qəbul edildikdən sonra görünür; etiketin yaradılması fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər.

5. ED Post izləməm niyə yenilənmir?

Çeşidləmə, daşınma, gömrük və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; ən yeni hadisəni yoxlayın, sonra araşdırma aparılması üçün satıcıdan və ya cari operatordan xahiş edin.

6. ED Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətdən, marşrutdan, gömrükdən, daşınmadan və yerli çatdırılma şərtlərindən asılıdır; satıcının göstərdiyi və ya rəsmi izləmə kanalında təqdim olunan göndərişə xas təxmini müddətdən istifadə edin.

7. ED Post çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ən son istisnanı və ya bildirişi oxuyun, ünvanı və giriş məlumatlarını yoxlayın, sonra təyinat operatorunun yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin.

8. ED Post çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Satıcı və yerli çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, çatdırılma fotosunu və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş ED Post göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı və məzmunu qoruyun, dəyəri təsdiqləyən sübutları və fotoşəkilləri toplayın, sonra göndəricidən müvafiq daşıyıcı və ya sığorta iddiası kanalından istifadə etməsini xahiş edin.

10. ED Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi ED Post veb-saytında dərc edilmiş əlaqə kanalından istifadə edin və izləmə nömrəsini, göndəriş tarixlərini, ünvanları, son skanı və problemin qısa təsvirini təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. ED Post izləmə nömrəsi ED Post-un bu nömrəni verdiyini sübut edirmi?

Xeyr; nömrə mənşə ölkəsinin poçt operatoru, satıcı və ya logistika tərəfdaşı tərəfindən verilə və daha sonra ED Post və ya təyinat operatoru vasitəsilə sorğulana bilər.

12. Elektron ilkin bildirişlə ED Post-a fiziki təhvil verilmə arasındakı fərq nədir?

Elektron ilkin bildiriş göndəriş məlumatlarını ötürür, fiziki təhvil isə qəbul edən operatorun bağlamanı qəbul etməsini və qəbul hadisəsini qeydə almasını tələb edir.

13. Təyinat gömrüyünə çatmaq ED Post göndərişinin buraxıldığı deməkdirmi?

Xeyr; çatma göndərişin gömrük və ya mübadilə mərhələsinə çatdığını bildirir, buraxılış isə sonrakı gömrük qərarı və ya rəsmiləşdirmə hadisəsini tələb edir.

14. Beynəlxalq ED Post göndərişi təhvil verildikdən sonra ilkin izləmə nömrəsini saxlaya bilərmi?

İlkin identifikator saxlanıla və ya onunla əlaqələndirilmiş son mərhələ nömrəsi verilə bilər; buna görə də izləmə tarixçəsində hər iki identifikator göstərildikdə, satıcılar onların hər ikisini saxlamalıdır.

15. Müəssisələr ED Post göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr dəstəklənən daşıyıcı əhatəsi üçün 17TRACK-in sənədləşdirilmiş izləmə API-sindən istifadə edə bilər, birbaşa ED Post API inteqrasiyası isə aktual rəsmi tərtibatçı sənədlərinə uyğun olmalıdır.

İzləmə API-si

API arayışı

// 1. Current public official ED Post tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported carrier code in the current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]