QL post

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請輸入 QL post 追蹤號碼，以查看最新的運送狀態。

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關於 QL-POST

QL-POST 被視為一間總部位於中國、與官方網站 qlgj168.com 相關的跨境物流承運商。在追蹤流程中，除非最新掃描記錄清楚顯示郵政營運商、海關辦公室或目的地最後一程承運商已實際接管貨件，否則 QL-POST 應主要被視為首程、集運、出口幹線或物流代理承運商。

核心承運商資料

欄位已核實資料
官方名稱QL-POST；完整法定公司名稱未能從本頁所使用、面向承運商的英文資料來源中公開確認。
官方網站http://www.qlgj168.com/
承運商類型跨境物流承運商／貨運代理形式的包裹營運商；確切合約角色取決於運送產品及交接掃描記錄。
主要地區中國發出的國際電商包裹及相關跨境路線；QL-POST 未有按國家逐一公開確認其確切覆蓋範圍。
追蹤頁面使用官方網站提供的追蹤工具，或在承運商受支援或可自動偵測時，透過 17TRACK 追蹤 QL-POST 貨件。
母公司／上級機構未公開確認。
成立年份未公開確認。
總部未能從現有公開承運商文件中確認。

承運商實體關係

實體關係摘要
QL-POSTQL-POST 是本頁用於與 qlgj168.com 相關貨件的標準承運商實體。
查看 QL-POST 的所有詳情
實體類型承運商／物流營運商。
為何對追蹤重要只有在賣家、標籤或追蹤平台將 QL-POST 識別為承運商，或 17TRACK 自動偵測與該號碼相符時，用戶才應選擇 QL-POST。
官方證明qlgj168.com 網站是此承運商記錄所提供的官方網站。
中國發出的跨境包裹服務QL-POST 用於中國發出的電商包裹運送，之後可能由目的地國家的承運商完成最終派送。
查看 QL-POST 營運服務的所有詳情
實體類型服務系列。
為何對追蹤重要最初的掃描可能是倉庫、收件、分揀或出口事件，而未必是目的地派送掃描。
官方證明公開官方頁面可確認網站身份；服務名稱及路線級別標準並非完全公開，因此本頁避免作出缺乏支持的產品聲明。
追蹤號碼或物流號碼QL-POST 追蹤號碼是用於查詢可用包裹事件的識別碼，但它可能不同於電商訂單號碼。
查看 QL-POST 追蹤產品的所有詳情
實體類型追蹤識別碼。
為何對追蹤重要市場平台訂單 ID、賣家參考號或發票號碼通常無法擷取承運商掃描資料，除非賣家將其對應至承運商追蹤號碼。
官方證明目前公開文件未有發布完整的 QL-POST 編號標準。
出口倉庫、分揀中心及機場閘口當 QL-POST 在出口運輸前合併包裹時，這些網絡實體可能會出現。
查看 QL-POST 網絡實體的所有詳情
實體類型處理及幹線運輸設施。
為何對追蹤重要出口發運後至目的地承運商或郵政營運商記錄到達掃描前，可能會出現較長時間的空白。
官方證明設施級別的公開文件有限；事件應按實際追蹤文字解讀。
目的地郵政或最後一程承運商目的地承運商可能會在進口或本地注入後接收包裹，並負責最終派送。
查看 QL-POST 交接合作夥伴的所有詳情
實體類型國際或最後一程合作夥伴。
為何對追蹤重要一旦目的地承運商有收件或派送中掃描，派送指示及取件問題通常應由該本地承運商處理，而不是 17TRACK。
官方證明具體合作夥伴會因路線而異，QL-POST 並未公開確認一份通用清單。
17TRACK17TRACK 彙集 QL-POST 及其他承運商的可用追蹤事件，但不運輸包裹。
查看 17TRACK 與 QL-POST 的所有詳情
實體類型獨立多承運商追蹤平台。
為何對追蹤重要17TRACK 可協助識別可能的承運商並標準化狀態，但貨件變更、退款、海關文件及索償必須由賣家、寄件人或承運商處理。
官方證明17TRACK API 文件說明多承運商追蹤註冊及基於承運商代碼的追蹤。

快速解答

要追蹤 QL-POST 包裹，請在官方 QL-POST 網站或 17TRACK 輸入賣家、發貨確認或標籤上的承運商追蹤號碼。如果沒有結果，請先檢查你輸入的是承運商追蹤號碼而不是訂單號碼、包裹是否只是以電子方式建立，以及是否已由目的地最後一程承運商接手。

專業提示： 17TRACK 是獨立追蹤平台。17TRACK 可顯示可用的 QL-POST 追蹤事件並協助識別承運商，但 17TRACK 不能更改地址、安排派送、批准退款、放行海關或裁定索償。

如何追蹤 QL-POST 包裹

請完全按照提供的 QL-POST 追蹤號碼使用；當包裹屬於國際貨件或已交予本地承運商時，請比較官方及彙整追蹤結果。

追蹤路徑最佳用途
官方 QL-POST 網站使用 http://www.qlgj168.com/ 當你需要承運商本身的追蹤入口或聯絡資料時。
17TRACK當你想要多承運商可見度、承運商自動偵測、翻譯後的狀態背景及可能的目的地承運商事件時，請使用 17TRACK。
賣家或市場平台訂單頁面使用賣家頁面尋找實際承運商追蹤號碼；如只顯示訂單號碼或賣家參考號，請要求支援。
目的地最後一程承運商在出現進口、本地收件、派送中或派送嘗試掃描後，請使用本地郵政或速遞追蹤頁面。
  1. 從發貨電郵、市場平台物流頁面或包裹標籤複製完整追蹤號碼。
  2. 只有在追蹤表格拒絕空格及連字號時才移除它們；不要移除字母。
  3. 在 QL-POST 或 17TRACK 上追蹤，並查看最新事件、負責方及位置。
  4. 如果找不到號碼，請向賣家索取承運商追蹤號碼，而不只是訂單 ID。
  5. 如果包裹已在目的地國家／地區，且顯示本地號碼或本地掃描，請使用目的地承運商的追蹤頁面。

追蹤號碼格式及例子

QL-POST 在本頁所用來源中未有發布完整公開的追蹤號碼標準，因此號碼應透過官方追蹤或 17TRACK 承運商識別來驗證，而不應只依靠前綴。下表將 QL-POST 承運商識別碼與郵政 S10 號碼、合作夥伴號碼及電商參考號分開列出。

追蹤號碼格式

識別碼系列標準化模式
QL-POST 承運商發出的包裹號碼字母數字或純數字承運商編號；確切公開規則尚未確認。
查看 QL-POST 承運商簽發包裹編號的所有詳情
長度／結構未經公開確認；例子應視為已遮蔽，例如 QLP ########## 或 QL ###########，而非官方範本。
簽發者當 QL-POST 為合約承運商或集運商時，由 QL-POST 或其貨運系統簽發。
典型服務／用途中國發出的電商包裹追蹤、倉庫收件、出口集運及路線層級追蹤。
誰會看到及在哪裏看到市集買家會在寄件電郵或訂單頁面看到；商戶會在其物流儀表板或標籤檔案中看到。
追蹤範圍通常在 QL-POST 控制的階段最為可靠；目的地可見度取決於合作夥伴的數據共享。
重要提示除非 QL-POST 或賣家明確確認產品，否則不要根據前綴推斷服務類型。
始發郵政 S10 國際郵政編號兩個字母 + 九位數字 + 兩字母始發國家／地區代碼，例如 LX ######### CN。
查看與 QL-POST 包裹相關的 S10 郵政編號所有詳情
長度／結構按 UPU S10 模式為 13 個字符：服務指示字母、八位序號數字加校驗位，以及始發國家／地區代碼。
簽發者始發地郵政營運商，不一定是 QL-POST。
典型服務／用途郵政渠道跨境包裹、掛號小包、小包或類似 EMS 的產品，視乎簽發方而定。
誰會看到及在哪裏看到買家可能在郵政注入後看到；賣家可能將其顯示為最終郵政追蹤編號。
追蹤範圍郵政收件後，可能可由始發地郵政、目的地郵政及多承運商平台追蹤。
重要提示如果 QL-POST 能顯示此編號，並不代表該編號由 QL-POST 簽發。
目的地最後一程追蹤編號進口或本地注入後分配的本地郵政或速遞格式。
查看目的地最後一程編號的所有詳情
長度／結構因國家／地區及承運商而異；可能是純數字、字母數字，或重新貼標的本地包裹條碼。
簽發者目的地郵政營運商或速遞公司。
典型服務／用途最後一程派送、取件通知、派送嘗試及簽收證明查詢。
誰會看到及在哪裏看到收件人可能在目的地承運商網站、派送通知、SMS 或本地應用程式上看到。
追蹤範圍最適合用於本地分揀、正在派送、取件及派送異常。
重要提示在某些商業路線上更改追蹤編號屬正常情況；如進口後追蹤停止，請向賣家查詢相連的本地編號。
商戶訂單編號或參考編號市集訂單 ID、發票 ID 或賣家參考；本身並非承運商追蹤編號。
查看訂單及參考編號的所有詳情
長度／結構因市集或賣家系統而異。
簽發者商戶、市集或電商平台。
典型服務／用途訂單查詢、客戶服務及賣家端貨件配對。
誰會看到及在哪裏看到買家會在收據及訂單確認頁面看到。
追蹤範圍除非已對應至包裹編號，否則無法在承運商網站追蹤。
重要提示如果 17TRACK 沒有返回結果，請確認你不是只輸入了訂單編號。

追蹤狀態及含義

QL-POST 狀態應視為生命周期證據來理解：電子數據不代表實物已收件，出口發運不代表已完成清關，而目的地派送掃描通常表示責任已轉移至本地承運商。

狀態快速查詢

狀態生命周期階段
已收到貨件資料／標籤已建立寄件前
查看標籤已建立的所有詳情
意思賣家或倉庫已建立電子貨件資料，但實物包裹可能尚未交予 QL-POST。
目前負責方賣家、倉庫或首程取件服務供應商。
接下來會發生甚麼實物交接後，應會出現取件、接收或分揀掃描記錄。
你應該怎樣做等待首次實物掃描；如在賣家的處理時間過後仍沒有變化，請向賣家查詢。
已獲承運商接收／收取已接收
查看由 QL-POST 接收的所有詳情
意思QL-POST 或首程合作夥伴已記錄持有或營運接收。
目前負責方QL-POST 或掃描中指定的接收設施。
接下來會發生甚麼包裹會進入分揀、集運或出口準備流程。
你應該怎樣做留意出口進度；如貨件是新建立，請與賣家核實地址資料。
運輸途中／已離開分揀中心運輸途中
查看運輸途中的所有詳情
意思包裹正在 QL-POST 處理點、幹線運輸暫存地點或機場閘口之間移動。
目前負責方QL-POST、幹線運輸合作夥伴或掃描中指定的設施。
接下來會發生甚麼之後可能會出現出口發運、航空裝載或抵達目的地國家的記錄。
你應該怎樣做一般無需採取行動，除非同一事件遠超該路線預期時間範圍仍沒有變化。
已出口／已離開始發國家清關／交接
查看出口離境的所有詳情
意思包裹已為始發地出口網絡作準備或已從該網絡發出。
目前負責方視乎掃描記錄而定，可能是 QL-POST、出口安檢、航空公司或合約幹線運輸營運商。
接下來會發生甚麼在抵達目的地或進口處理前，可能會有追蹤資訊空白期。
你應該怎樣做在幹線運輸空白期內可減少追蹤頻率；抵達後查看目的地追蹤資訊。
清關／被海關扣留清關／交接
查看海關狀態的所有詳情
意思包裹正在接受進口審查，或需要資料、關稅、稅款或檢查；抵達海關並不代表已放行。
目前負責方目的地海關機關、報關代理、郵政營運商或進口承運商。
接下來會發生甚麼視乎當地規則，之後可能會放行、要求繳付稅費、要求文件、退回或扣押。
你應該怎樣做留意目的地承運商或報關代理的訊息，並透過官方渠道提供所需資料。
已抵達目的地設施運輸途中
查看抵達目的地設施的所有詳情
意思包裹已進入目的地國家的設施或本地注入點。
目前負責方如有本地接收掃描，則為目的地尾程承運商。
接下來會發生甚麼本地分揀、派送中、取件通知或派送嘗試。
你應該怎樣做如已識別本地承運商，請使用目的地承運商的追蹤頁面。
派送中派送中
查看派送中的所有詳情
意思目的地承運商已將包裹分配到派送路線。
目前負責方目的地派送承運商。
接下來會發生甚麼派送、派送失敗、取件通知或異常掃描。
你應該怎樣做遵從本地派送指示，並確保地址及進入詳情可供使用。
已派送已派送
查看已派送的所有詳情
意思目的地承運商已記錄派送或領取完成。
目前負責方如需派送證明，請聯絡目的地承運商；如屬訂單層面的爭議，請聯絡賣家。
接下來會發生甚麼除非出現更正或退回掃描，否則預期不會再有進一步運輸掃描。
你應該怎樣做如你未收到包裹，請在提出賣家爭議前，先檢查安全擺放位置、同住家人、接待處及目的地承運商。
可取件／曾嘗試派送取件
查看取件或曾嘗試派送的所有詳情
意思承運商未能完成上門派送，或要求收件人領取包裹。
目前負責方目的地郵局、取件點或速遞倉庫。
接下來會發生甚麼領取、重新派送、儲存期限屆滿或退回寄件人。
你應該怎樣做請按目的地承運商的通知辦理，如有需要請攜帶身份證明文件或取件碼。
異常／已退回寄件人異常
查看異常或退回的所有詳情
意思地址、出入、海關、禁運物品、損壞、拒收或儲存期限屆滿等問題中斷了正常派送。
目前負責方最新掃描記錄中顯示的承運商或主管機關；如需更改運送安排或退款，可能需要賣家協助。
接下來會發生甚麼重新派送、取件、處理清關、退回運送或調查。
你應該怎樣做如有派送問題，請盡快聯絡目的地承運商處理，並聯絡賣家解決訂單層面的問題。

服務及派送時間

QL-POST 服務名稱、退款保證、尺寸限制及路線層級標準，在目前公開來源中未有完整公布。請將派送時間視為按路線及服務級別估算，而非保證送達日期，除非賣家或承運商提供書面保證。

服務比較

服務最適合
QL-POST 跨境包裹由中國寄往海外買家的經濟型或標準電商包裹。
查看 QL-POST 跨境包裹的所有詳情
服務類型國際包裹物流。
覆蓋範圍路線供應情況取決於賣家的物流合約及目的地國家／地區。
追蹤級別倉庫、收件、出口、幹線運輸及可能的目的地承運商掃描記錄。
主要尺寸／重量條件未有公開確認；適用賣家運送規則及目的地承運商限制。
包含的保障／額外服務未有公開確認；商戶保險條款可能與承運商責任不同。
主要限制目的地派送可能由另一承運商執行，因此本地派送操作未必可透過 QL-POST 辦理。
郵政渠道交接包裹由郵政營運商發出或承運最終國際追蹤號碼的貨件。
查看郵政渠道交接包裹的所有詳情
服務類型涉及始發地或目的地郵政的跨境包裹。
覆蓋範圍取決於郵政交換路線及目的地郵政營運商。
追蹤級別在郵政收件或目的地進口掃描後，追蹤可見度可能有所改善。
主要尺寸／重量條件適用郵政及海關限制。
包含的保障／額外服務視乎郵政產品及賣家合約而定。
主要限制QL-POST 的可見度可能在交接後停止；郵政號碼可能由不同營運商發出。
商業最後一公里注入包裹經國際合併後，注入目的地速遞或郵政網絡。
查看商業最後一公里注入的所有詳情
服務類型國際幹線運輸加目的地本地派送。
覆蓋範圍按路線及合作夥伴而定。
追蹤級別可能包含一個 QL-POST 號碼及一個獨立的本地追蹤號碼。
主要尺寸／重量條件適用本地承運商的尺寸及禁運物品限制。
包含的保障／額外服務未經公開確認；賣方條款通常決定買方補償。
主要限制注入後，地址更改及派送指示由目的地承運商控制。

派送時間

服務已公布派送標準
QL-POST 跨境包裹未確認有通用的現行公開標準；運輸時間會因寄出地、目的地、清關及合作夥伴交接而異。
查看 QL-POST 跨境包裹派送時間的所有詳情
工作日或曆日QL-POST 未公開確認此為通用規則。
保證狀態未確認有公開退款保證。
開始計算時間營運上，有意義的運輸時間由實際收件開始計算，而非建立標籤。
主要延誤因素賣方處理時間、出口集運、航空運力、海關查驗、繳稅、本地假期、偏遠地區派送及合作夥伴掃描。
官方來源日期／有效性發貨前應向 QL-POST 或商戶核實路線級別標準。
郵政渠道交接包裹未確認 QL-POST 有通用標準；郵政及海關網絡會決定後段運輸時間。
查看郵政渠道派送時間的所有詳情
工作日或曆日通常由賣方以預計日數報價；官方郵政標準因產品而異。
保證狀態除非特定郵政或速遞產品明確包含保證，否則不作保證。
開始計算時間郵政收件或出口發運比電子預報更可靠。
主要延誤因素安檢、國際交換、清關放行及目的地郵政工作量。
官方來源日期／有效性一旦知道目的地承運商，請使用目的地郵政頁面了解本地派送規則。

目的地國家派送時間

目的地國家／地區預計派送時間範圍
美國8–25 個工作日；平均約 14–18 日。
查看美國派送預估的所有詳情
主要服務類型跨境電商包裹／郵政或商業最後一哩交接。
平均派送日數穩定路線上，實際收件後平均約 14–18 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商通常為 USPS 或商業本地承運商，視乎路線安排。
海關及清關提示進口審查、低值免稅政策變更、描述不完整及本地入網空檔，均可能延長追蹤可見性的空白期。
加拿大10–30 個工作日；平均約 18–22 日。
查看加拿大派送預估的所有詳情
主要服務類型國際電商包裹。
平均派送日數平均約 18–22 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Canada Post 或地區速遞，視乎注入方式。
海關及清關提示關稅、稅項及偏遠地址派送可能在進口抵達後增加所需時間。
墨西哥12–35 個工作日；平均約 22–28 日。
查看墨西哥派送預估的所有詳情
主要服務類型郵政渠道或商業跨境包裹。
平均派送日數平均約 22–28 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Correos de México 或本地速遞網絡。
海關及清關提示稅務評估及地址標準化通常會影響本地派送速度。
英國7–22 個工作日；平均約 12–16 日。
查看英國派送預估的所有詳情
主要服務類型跨境電商包裹。
平均派送日數平均約 12–16 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Royal Mail、Evri 或其他本地承運商，視乎路線而定。
海關及清關提示VAT 資料、產品描述準確度及本地倉庫工作量是關鍵變數。
德國8–25 個工作日；平均約 14–19 日。
查看德國派送預估的所有詳情
主要服務類型EU 電商包裹。
平均派送日數平均約 14–19 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Deutsche Post DHL 或合作速遞。
海關及清關提示IOSS 或 VAT 資料質素及產品合規性可影響放行。
法國8–25 個工作日；平均約 14–20 日。
查看法國派送預估的所有詳情
主要服務類型EU 電商包裹。
平均派送日數平均約 14–20 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商La Poste、Colissimo 或本地派送合作夥伴。
海關及清關提示VAT 及進口資料匹配是常見延誤來源。
西班牙10–28 個工作日；平均約 16–22 日。
查看西班牙派送預估的所有詳情
主要服務類型EU 電商包裹。
平均派送日數平均約 16–22 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Correos 或本地速遞合作夥伴。
海關及清關提示島嶼目的地及地址詳情可能會造成額外運輸時間。
意大利10–30 個工作日；平均約 18–24 日。
查看意大利派送預估的所有詳情
主要服務類型EU 電商包裹。
平均派送日數平均約 18–24 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Poste Italiane 或速遞合作夥伴。
海關及清關提示本地分揀擠塞及電話號碼不完整可能會影響派送嘗試。
荷蘭8–22 個工作日；平均約 13–17 日。
查看荷蘭派送預估的所有詳情
主要服務類型EU 電商包裹。
平均派送日數平均約 13–17 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商PostNL 或本地速遞合作夥伴。
海關及清關提示EU VAT 資料及進口申報匹配對順利清關十分重要。
波蘭10–28 個工作日；平均約 17–22 日。
查看波蘭派送預估的所有詳情
主要服務類型EU 電商包裹。
平均派送日數平均約 17–22 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Poczta Polska 或速遞合作夥伴。
海關及清關提示海關/VAT 審查及自取點路由可能會影響最終派送。
瑞典10–28 個工作日；平均約 17–23 日。
查看瑞典派送預估的所有詳情
主要服務類型北歐電商包裹。
平均派送日數平均約 17–23 日。
最後一哩合作夥伴／交接承運商PostNord 或本地包裹合作夥伴。
海關及清關提示應監察 VAT 徵收及自取點通知。
比利時9–25 個工作天；平均約 15–20 天。
查看比利時派送預估的所有詳情
主要服務類型EU 電商包裹。
平均派送日數平均約 15–20 天。
最後一哩合作夥伴／交接承運商bpost 或本地速遞合作夥伴。
海關及清關提示VAT 資料及自取點通訊是常見檢查點。
澳洲9–28 個工作天；平均約 15–21 天。
查看澳洲派送預估的所有詳情
主要服務類型跨境電商包裹。
平均派送日數平均約 15–21 天。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Australia Post 或本地速遞合作夥伴。
海關及清關提示偏遠地區派送及生物安全檢查可能會增加所需時間。
日本6–18 個工作天；平均約 10–14 天。
查看日本派送預估的所有詳情
主要服務類型亞洲電商包裹。
平均派送日數平均約 10–14 天。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Japan Post 或本地速遞合作夥伴。
海關及清關提示準確的物品描述及收件人電話號碼有助避免派送被擱置。
南韓6–18 個工作天；平均約 10–15 天。
查看南韓派送預估的所有詳情
主要服務類型亞洲電商包裹。
平均派送日數平均約 10–15 天。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Korea Post 或本地速遞合作夥伴。
海關及清關提示電商進口可能需要個人清關代碼，並核對電話號碼是否相符。
新加坡6–16 個工作天；平均約 9–13 天。
查看新加坡派送預估的所有詳情
主要服務類型亞洲電商包裹。
平均派送日數平均約 9–13 天。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Singapore Post 或速遞合作夥伴。
海關及清關提示低價值進口規則及地址準確性是關鍵。
巴西18–55 個工作天；平均約 30–40 天。
查看巴西派送預估的所有詳情
主要服務類型郵政渠道或商業電商包裹。
平均派送日數平均約 30–40 天。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Correios 或本地速遞合作夥伴。
海關及清關提示繳稅、收件人文件資料及海關審核是主要延誤點。
阿拉伯聯合酋長國8–24 個工作天；平均約 14–18 天。
查看阿拉伯聯合酋長國派送預估的所有詳情
主要服務類型中東電商包裹。
平均派送日數平均約 14–18 天。
最後一哩合作夥伴／交接承運商Emirates Post 或速遞合作夥伴。
海關及清關提示收件人電話聯絡及地址地標資料可能會影響最後派送。

國家／地區表格提供的路線規劃預估，是基於常見中國發貨電商物流情況，並非 QL-POST 的官方保證。實際派送可能因海關、季節性運力、偏遠地點、合作夥伴交接及缺少掃描記錄而更快或更慢。

常見追蹤問題及解決方法

大多數 QL-POST 追蹤問題源自四個交界點之一：賣家在收件前的處理、國際幹線運輸空窗、海關或稅務處理，以及目的地承運商派送問題。

問題與解決方案

顯示的問題／狀態可能原因
號碼無效或找不到承運商錯誤、輸入了訂單號碼、打錯字，或追蹤資料尚未傳送。
查看無效 QL-POST 追蹤號碼的所有詳情
先檢查複製完整號碼，保留字母，並與賣家的發貨頁面比較。
即時行動嘗試 17TRACK 自動偵測及 QL-POST 官方網站。
何時升級處理如承諾的處理時間過後仍未出現承運商號碼，請向賣家升級處理。
應聯絡誰先聯絡賣家或平台；如號碼已確認為 QL-POST，則聯絡 QL-POST。
已建立標籤但沒有動態已有電子資料，但可能尚未實際交接包裹。
查看已建立標籤但沒有動態的所有詳情
先檢查賣家處理時間及取件日期。
即時行動等待實際收件或分揀掃描。
何時升級處理如賣家的發貨承諾已過但仍沒有實際掃描，請升級處理。
應聯絡誰賣家或倉庫，因為 QL-POST 可能尚未收到包裹。
運送中停滯或出口後沒有更新幹線運輸、機場轉運、海關排隊或合作方交接未掃描。
查看 QL-POST 運輸更新空窗的所有詳情
先檢查最後一次實際掃描、目的地國家，以及是否有本地承運商號碼。
即時行動繼續監察；國際包裹在出口與進口之間出現更新空窗很常見。
何時升級處理如包裹超出賣家公布的送達時限，或買家保障期限即將到期，請向賣家升級處理。
應聯絡誰由賣家跟進調查；目的地承運商只應在其記錄已接收包裹後才聯絡。
海關扣留進口審查、關稅或稅項、資料缺失、查驗，或涉及受限制貨品的疑慮。
查看海關扣留的所有詳情
先檢查目的地承運商訊息、海關付款要求，以及來自官方渠道的電郵／SMS。
即時行動只透過已驗證的海關或承運商連結提供所需的身份證明、稅務或發票資料。
何時升級處理如海關要求賣家必須提供的文件，或追蹤顯示退回／扣押，請升級處理。
應聯絡誰清關步驟請聯絡目的地清關代理／承運商；發票或產品詳情請聯絡賣家。
派送異常或地址問題地址不完整、出入問題、郵政編碼錯誤、電話不相符或收件人不在。
查看派送異常的所有詳情
先檢查目的地承運商通知、取件地點及訂單上的地址。
即時行動盡快聯絡目的地承運商，查詢重新派送或取件選項。
何時升級處理在存放期限屆滿或退回開始前升級處理。
應聯絡誰派送管理請聯絡目的地承運商；如更正地址需要寄件人授權，請聯絡賣家。
顯示已送達但未收到安全地點投遞、接待處代收、鄰居簽收、地址錯誤、提前掃描或派錯件。
查看顯示已送達但未收到的所有詳情
先檢查信箱、門廊、包裹櫃、前台、同住家人、鄰居及送達證明詳情。
即時行動使用追蹤號碼及派送地址聯絡目的地承運商。
何時升級處理如目的地承運商無法找到包裹，請向賣家或平台升級處理。
應聯絡誰派送調查請聯絡目的地承運商；退款或補寄政策請聯絡賣家。
包裹遺失或損壞營運過程中遺失、運輸途中損壞、內容物缺失或包裝失效。
查看遺失或損壞 QL-POST 包裹的所有詳情
先檢查最新掃描紀錄、派送證明、相片、包裝、發票及賣家保障條款。
即時行動在丟棄任何物品前，請保留包裝並拍照。
何時升級處理當追蹤確認遺失、無法派送，或賣家的索償期限即將到期時，請升級處理。
應聯絡誰通常由賣家或寄件人向承運商提出索償；收件人可提供證據，並向派送承運商索取本地報告。

國際運送、清關及承運商交接

對於 QL-POST 國際包裹，追蹤流程可能涉及 QL-POST、首程取件服務商、出口設施、航空公司或幹線運輸營運商、海關機關、郵政營運商及本地派送承運商。只有在實體包裹交接或獲接收時，包裹的負責實體才會變更，而不是僅因電子資料已傳送而變更。

國際流程

階段實體保管方／負責實體
電子預報賣家、倉庫或 QL-POST 物流系統。
查看電子預報的所有詳情
典型追蹤事件已收到貨件資料。
正在發生甚麼資料會在倉庫處理前或處理期間建立。
追蹤號碼會否更改？會，之後可能會連結郵政或本地號碼。
正常的可見度空窗期直至首次取件或接收掃描為止。
客戶應該怎樣做等待實體包裹獲接收；如發貨逾期，請向賣家確認。
首程接收及分揀QL-POST 或首程合作夥伴。
查看首程接收的所有詳情
典型追蹤事件已接收、已收取、已到達分揀中心、已離開設施。
正在發生甚麼包裹正在實體處理及併單。
追蹤號碼會否更改？如之後建立郵政或目的地標籤，則可能會更改。
正常的可見度空窗期通常較短，但倉庫積壓可能會延遲掃描。
客戶應該怎樣做監察出口進度，並保留賣家訂單頁面以便查閱。
出口海關／保安檢查及幹線運輸出口設施、保安檢查、航空公司或合約幹線運輸營運商。
查看出口及幹線運輸的所有詳情
典型追蹤事件已出口、已離開始發國、航空公司起飛或已交予航空公司。
正在發生甚麼包裹離開始發地網絡並進行國際運輸。
追蹤號碼會否更改？顯示的號碼可能保持不變，但可新增已連結的合作夥伴號碼。
正常的可見度空窗期可能需數天或更長時間才到達目的地，尤其是經濟型路線。
客戶應該怎樣做不要僅因空運或幹線運輸期間沒有掃描紀錄，就斷定包裹遺失。
進口海關目的地海關機關、報關代理或進口承運商。
查看進口海關的所有詳情
典型追蹤事件已到達目的地國家、清關中、海關扣留或已由海關放行。
正在發生甚麼貨件正按目的地進口規定接受審核。
追蹤號碼會否更改？會，部分路線會在放行後加入本地追蹤號碼。
正常的可見度空窗期無法預測；海關處理時間不由 QL-POST 保證。
客戶應該怎樣做只回應官方海關或承運商就關稅、稅項、身份證明或發票資料提出的要求。
交接至目的地承運商目的地郵政營運商、速遞倉庫或取件網絡。
查看交接至目的地承運商的所有詳情
典型追蹤事件已由本地承運商接收、已到達本地設施或已在目的地樞紐處理。
正在發生甚麼實物包裹移交至本地最後一哩配送網絡。
追蹤號碼會否更改？是，部分路線常見會有本地追蹤號碼。
正常的可見度空窗期進口放行與首次本地掃描之間相隔一日或多日。
客戶應該怎樣做有關取件、重新派送、送達證明及本地異常情況，請使用目的地承運商。
最終派送、取件或退回目的地派送承運商。
查看最終派送的所有詳情
典型追蹤事件正在派送、已送達、可供取件、派送失敗或退回寄件人。
正在發生甚麼本地承運商嘗試派送，或保管包裹以供領取。
追蹤號碼會否更改？通常在分配最後一哩配送後不會更改，但本地通知可能會顯示本地參考編號。
正常的可見度空窗期時間短；如有異常情況應盡快處理。
客戶應該怎樣做如需派送處理，請聯絡目的地承運商；如派送失敗並需解決訂單問題，請聯絡賣家。

派送管理及付運後選項

公開的 QL-POST 資料並未確認設有通用自助服務入口，用於截停、地址更改或重新派送。當目的地承運商收到包裹後，派送管理通常會按該本地承運商的規則進行。

派送管理

選項可提出請求的人士
出口前地址更正通常為賣家或寄件人。
查看地址更正的所有詳情
資格只可在貨件資料被鎖定、出口或交予合作夥伴之前進行。
截止時間／可用階段最早可行階段；出口後未確認可用。
費用未公開確認。
有保證嗎？未確認有公開保證。
官方操作連結請使用賣家渠道，或網站上的官方 QL-POST 聯絡途徑。
派送失敗後重新派送或取件收件人透過目的地承運商提出。
查看重新派送或取件的所有詳情
資格只可在目的地承運商發出派送失敗或取件通知後進行。
截止時間／可用階段須在倉存期屆滿或退回流程開始前。
費用視乎目的地承運商而定。
有保證嗎？視乎目的地承運商及本地規則而定。
官方操作連結請使用追蹤中顯示的目的地承運商官方網站。
送達證明請求視乎目的地承運商而定，可由收件人、賣家或寄件人提出。
查看送達證明的所有詳情
資格僅當最後一哩承運商記錄派送資料，且其服務包括送達證明時才可提供。
截止時間／可用階段送達掃描後。
費用視乎目的地承運商及產品而定。
有保證嗎？除非派送承運商提供，否則 17TRACK 或 QL-POST 不作保證。
官方操作連結請使用派送承運商的送達證明或客戶服務渠道。

遺失、損壞、索償、保險及退款

QL-POST 追蹤查詢、承運商調查、保險索償及電商退款屬於不同流程。買家通常向賣家要求解決訂單問題；承運商索償一般由寄件人或賣家處理，因為物流服務是由賣家購買。

索償及退款

流程使用情況
追蹤查詢當追蹤延遲、不清晰或在送達前停止更新時使用。
查看 QL-POST 追蹤查詢的所有詳情
由誰提交賣家、寄件人或收件人可要求提供資料，但賣家通常持有物流帳戶。
最早／最遲提交時間未確認有公開通用的 QL-POST 提交時限。
所需證明追蹤號碼、訂單 ID、寄送日期、最新掃描紀錄及收件人地址。
可能結果狀態說明、承運商查核、合作夥伴查詢或指示聯絡當地承運商。
官方連結使用官方 QL-POST 網站或賣家支援渠道。
損壞或內容物遺失報告當包裹送達時已損壞或內容物遺失時使用。
查看損壞或內容物遺失報告的所有詳情
由誰提交收件人記錄損壞情況；賣家或寄件人通常會提交任何承運商索償。
最早／最遲提交時間請立即處理；未確認有公開通用的 QL-POST 截止期限。
所需證明外包裝、內包裝、標籤、受損貨品、發票及派送掃描紀錄的相片。
可能結果視乎賣家及承運商條款，可能會更換、退款、部分賠償、承運商索償或拒絕。
官方連結賣家訂單支援，以及目的地承運商的損壞報告渠道（如有）。
電商退款或更換當買家的訂單延誤、遺失、損壞或錯誤派送時使用。
查看電商退款或更換的所有詳情
由誰提交買家向賣家或網上市集提交。
最早／最遲提交時間遵循網上市集的買家保障期限；QL-POST 不設定網上市集退款截止期限。
所需證明訂單號碼、追蹤截圖、派送地址、相片及任何當地承運商回覆。
可能結果根據網上市集規則，可能退款、更換、爭議審核、賣家調查或拒絕。
官方連結網上市集或商戶支援頁面。

運送限制及特別處理

QL-POST 路線資格受航空保安、出口規則、目的地海關法律及當地承運商限制影響。寄送前，請務必向賣家及現行承運商規則核實受限制貨品。

寄送限制

類別禁止或受限制
危險品視乎產品、包裝及航空運輸規則，可能受限制或被禁止。
查看危險品的所有詳情
常見例子易燃液體、噴霧劑、化學品、壓縮氣體及部分電池產品。
主要條件／包裝如獲准寄送，須進行產品分類並使用合規包裝。
運輸限制可能被拒收、扣留、退回，或只可透過特殊服務路線運送。
可能對追蹤／派送造成的影響保安扣留、出口拒絕、海關查驗或退回。
官方規則寄送前請向 QL-POST、航空公司及目的地海關規則核實。
電池及電子產品通常受限制，並視乎路線而定。
查看電池及電子產品的所有詳情
常見例子鋰電池、流動電源、已安裝電池的裝置及備用電池組。
主要條件／包裝電池類型、瓦時額定值、安裝狀態及標籤可決定是否符合資格。
運輸限制部分路線接受已安裝電池，但不接受散裝電池。
可能對追蹤／派送造成的影響航空公司保安延誤、出口退回或服務變更。
官方規則請檢查目前承運商的收件規則及目的地進口規則。
液體、粉末及化妝品在多條空運及郵政路線上受限制。
查看液體及化妝品的所有詳情
常見例子香水、面霜、啫喱、粉末及護膚用品。
主要條件／包裝在可接受寄運的情況下，可能需要防漏包裝及產品文件。
運輸限制可能會被經濟空運路線拒收。
可能對追蹤／派送造成的影響檢查、棄置、退回或海關查詢。
官方規則購買或寄件前，請先向賣家確認其 QL-POST 路線。
冒牌、受管制或受規管貨品受法律及海關規則禁止或嚴格限制。
查看受規管貨品的所有詳情
常見例子冒牌品牌貨品、武器、藥物、煙草、酒精、食品及植物材料。
主要條件／包裝在合法情況下，可能需要牌照、許可證或申報文件。
運輸限制可能會被當局扣押、退回或銷毀。
可能對追蹤／派送造成的影響海關扣留、退回、扣押或無法派送。
官方規則以目的地海關及承運商限制作為最終適用規則。

客戶服務

請使用 QL-POST 官方網站查找承運商聯絡途徑，但如果你是買家，而貨件是透過 marketplace 購買，請先聯絡賣家。於本地收件掃描後，請聯絡目的地承運商查詢本地派送嘗試、取件通知及派送證明。

客戶服務

渠道已核實聯絡方式/連結
官方 QL-POST 網站http://www.qlgj168.com/
查看 QL-POST 官方網站的所有詳情
最適合承運商身份、追蹤入口及官方聯絡途徑。
地區/語言中國發出的物流；語言可用性視乎網站而定。
服務時間及時區未公開確認。
需準備的資料追蹤號碼、寄出日期、目的地國家、收件人城市、最新掃描及賣家名稱。
重要限制此頁面未能確認可公開核實的電話號碼及服務時間，因此不會列出未經核實的號碼。
賣家或 marketplace 支援請使用你購買該商品的訂單頁面或賣家支援渠道。
查看賣家支援的所有詳情
最適合錯誤追蹤號碼、發貨延誤、退款、換貨、發票及承運商調查。
地區/語言視乎 marketplace 及賣家而定。
服務時間及時區視乎 marketplace 及賣家而定。
需準備的資料訂單 ID、QL-POST 追蹤號碼、承諾派送時段、截圖及相片。
重要限制賣家可能是唯一能夠向承運商提出索償的一方。
目的地最後一程承運商請使用最新追蹤事件中顯示的本地承運商網站。
查看目的地承運商支援的所有詳情
最適合正在派送、派送失敗、取件、派送證明，以及已派送但未收到的個案。
地區/語言目的地國家及本地語言。
服務時間及時區視乎目的地承運商而定。
需準備的資料追蹤號碼、本地追蹤號碼（如有）、派送地址、身份證明文件、通知號碼及派送日期。
重要限制目的地承運商可能不會討論寄件人合約、保險或賣家退款。
17TRACK 協助及追蹤https://www.17track.net/
查看 17TRACK 支援範圍的所有詳情
最適合多承運商追蹤、承運商識別及標準化事件可見度。
地區/語言全球追蹤平台。
服務時間及時區網上平台可用性各有不同；17TRACK 並非實際運輸承運商。
需準備的資料追蹤號碼及懷疑承運商。
重要限制17TRACK 不能更改派送、清關、為訂單退款或批准索償。

電商及商業追蹤

使用 QL-POST 寄件的商戶應區分消費者追蹤、承運商帳戶工具及多承運商追蹤 APIs。當訂單涉及 QL-POST 加上郵政或速遞交接，而企業需要跨承運商的標準化里程碑時，17TRACK 會很有用。

開發者/API 比較

選項供應商
官方 QL-POST 追蹤網站QL-POST
查看官方 QL-POST 追蹤工具的所有詳情
承運商覆蓋範圍QL-POST 可取得的 QL-POST 貨件及路線資料。
主要用途消費者或寄件人在官方網站追蹤。
認證公開網站存取；開發者認證尚未有公開確認。
追蹤/批量/webhook 功能根據目前公開文件，尚未確認有公開批量或 webhook 功能。
目前開發者文件尚未確認有目前公開的官方 QL-POST 追蹤 API 文件。
遷移/停用說明尚未確認有公開的遷移或停用通知。
17TRACK Tracking API17TRACK
查看 17TRACK API 追蹤的所有詳情
承運商覆蓋範圍多承運商追蹤，包括受支援的承運商；如有已確認的承運商代碼，請使用該代碼。
主要用途批量登記、貨件可視性、電商追蹤頁面、異常監控及 WISMO 支援。
認證使用 API key 的 17token header。
追蹤/批量/webhook 功能追蹤登記 endpoint 已有文件說明；更廣泛的功能應在目前 17TRACK API 文件中查核。
目前開發者文件17TRACK API 文件.
遷移/停用說明請使用目前 API 文件查閱版本及 endpoint 變更。

常見問題

1. 如何追蹤我的 QL-POST 包裹？

在官方 QL-POST 網站輸入 QL-POST 追蹤號碼，或使用 17TRACK 追蹤，以查看可用的貨件事件及可能的合作承運商掃描記錄。

2. 我可以在哪裡找到我的 QL-POST 追蹤號碼？

請查看賣家的寄件電郵、市集訂單頁面、物流儀表板或包裹標籤；單憑訂單號碼通常並非 QL-POST 追蹤號碼。

3. QL-POST 追蹤號碼是甚麼格式？

QL-POST 尚未公布完整公開的編號規則，因此應透過追蹤驗證號碼，而不是依賴前綴；亦可能會出現郵政 S10 及本地最後一公里號碼。

4. 第一個 QL-POST 追蹤更新何時會出現？

第一個有意義的更新通常會在實際取件或收寄後出現，而建立標籤的資料可能會在 QL-POST 收到包裹前出現。

5. 為甚麼我的 QL-POST 追蹤沒有更新？

QL-POST 追蹤可能會在出口、空運、清關處理或交接給合作夥伴期間暫時停止，因為並非每次移動都會產生公開掃描記錄。

6. QL-POST 派送需要多久？

QL-POST 派送時間取決於路線、服務級別、海關及最後一公里承運商；尚未確認所有 QL-POST 貨件均有通用的公開派送保證。

7. 如果 QL-POST 顯示曾嘗試派送，我應該怎樣做？

請聯絡追蹤中顯示的目的地承運商，因為重新派送、取件及存放規則通常由本地最後一公里承運商管理。

8. 如果 QL-POST 顯示已派送但我沒有收到，應該怎樣做？

請先檢查安全放置地點、接待處、同住家人及鄰居，然後向目的地承運商查詢派送詳情；如仍找不到包裹，請聯絡賣家。

9. QL-POST 包裹遺失或損壞由誰處理？

賣家或寄件人通常負責處理承運商索償，而收件人應保留包裝、相片、追蹤截圖及派送證據，以便調查。

10. 如何聯絡 QL-POST 客戶服務？

請使用官方 QL-POST 網站 http://www.qlgj168.com/，並在聯絡客服前準備好追蹤號碼、order ID、目的地國家、最新掃描記錄及寄件日期。

11. QL-POST 會將包裹一直送到我門口嗎？

不一定；QL-POST 可能負責首程、出口或跨境運輸，而目的地郵政或速遞合作夥伴則完成最終派送。

12. QL-POST 追蹤號碼在國際運送期間會改變嗎？

會，部分國際路線在出口前使用 QL-POST 號碼，注入網絡後使用郵政或本地承運商號碼；如果追蹤停止，請向賣家索取相關聯的號碼。

13. QL-POST 的清關是甚麼意思？

清關表示目的地當局或報關代理正在審查貨件；抵達海關並不等同已放行可派送。

14. 點解 QL-POST 追蹤會顯示已交接畀合作夥伴？

合作夥伴交接表示有另一間承運商或郵政營運商參與，但責任只會喺實體包裹被該合作夥伴接收或掃描時先會轉移。

15. 商戶可以透過 API 追蹤 QL-POST 貨件嗎？

目前未能確認有公開官方 QL-POST 追蹤 API；如承運商代碼及貨件號碼受支援，商戶可使用 17TRACK API 進行多承運商追蹤。

16. 17TRACK 可以更改我嘅 QL-POST 派送地址或為我嘅訂單退款嗎？

不可以，17TRACK 係獨立追蹤平台，無法為 QL-POST 包裹更改派送指示、批准退款、放行清關或裁定索償。

Tracking API

// 1. QL-POST official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints.
// Use the official QL-POST website for consumer tracking:
// http://www.qlgj168.com/

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
//   carrier code for QL-POST was not publicly confirmed for this page;
//   keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified in your 17TRACK account or documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

資料來源及參考

17TRACK 係獨立追蹤平台，與 QL-POST 並無關聯。

17TRACK Shopify order tracking app

專為 Shopify 賣家打造的訂單追蹤應用程式，輕鬆追蹤包裹。

4.9/5開始使用 →
17TRACK Tracking API

追蹤 API 讓自動追蹤、查詢和 Webhook 推送變得輕而易舉。

3400+ 合作運輸商開始免費試用 →
17TRACK App

取得配送更新的即時通知。

26,000,000 次安裝立即下載 →

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