Skip to main content
QL post

QL post Követés

Adja meg a(z) QL post nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A QL-POST bemutatása

A QL-POST egy Kínában működő, határokon átnyúló logisztikai fuvarozóként jelenik meg, amely az qlgj168.com hivatalos webhelyhez kapcsolódik. Egy nyomkövetési munkafolyamatban a QL-POST-ot elsősorban első mérföldes, konszolidációs, exportvonalas szállítási vagy logisztikai ügynök fuvarozóként kell kezelni, kivéve, ha a legfrissebb szkennelés egyértelműen azt mutatja, hogy egy postai szolgáltató, vámhivatal vagy a célország utolsó mérföldes fuvarozója fizikailag átvette a küldeményt.

Alapvető fuvarozói profil

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos névQL-POST; a teljes hivatalos cégnév nem nyilvánosan megerősített az ehhez az oldalhoz használt, fuvarozók felé irányuló angol nyelvű forrásokban.
Hivatalos webhelyhttp://www.qlgj168.com/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai fuvarozó / szállítmányozási jellegű csomagkezelő; a pontos szerződéses szerep a szállítási terméktől és az átadási szkenneléstől függ.
Elsődleges régióKínából induló nemzetközi e-kereskedelmi csomagok és kapcsolódó határokon átnyúló útvonalak; a pontos lefedettséget országonként a QL-POST nyilvánosan nem erősítette meg.
Nyomkövetési oldalHasználja a hivatalos webhelyen elérhető nyomkövetési eszközöket, vagy kövesse nyomon a QL-POST küldeményeket a 17TRACK segítségével, ha a fuvarozó támogatott vagy automatikusan felismerhető.
AnyaszervezetNyilvánosan nem megerősített.
Alapítás éveNyilvánosan nem megerősített.
SzékhelyA jelenlegi nyilvános fuvarozói dokumentáció alapján nyilvánosan nem megerősített.

Fuvarozói entitások közötti kapcsolatok

EntitásKapcsolat összefoglalása
QL-POSTA QL-POST az ezen az oldalon használt kanonikus fuvarozói entitás az qlgj168.com webhelyhez kapcsolódó küldemények esetében.
QL-POST összes részletének megtekintése
Entitás típusaFuvarozó / logisztikai szolgáltató.
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólA felhasználóknak csak akkor kell a QL-POST-ot kiválasztaniuk, ha az eladó, a címke vagy a nyomkövetési platform a QL-POST-ot jelöli meg fuvarozóként, vagy ha a 17TRACK automatikus felismerése egyezést talál a számmal.
Hivatalos bizonyítékAz qlgj168.com webhely az ehhez a fuvarozói rekordhoz megadott hivatalos webhely.
Kínából induló, határokon átnyúló csomagszolgáltatásokA QL-POST-ot Kínából induló e-kereskedelmi csomagok mozgatására használják, mielőtt a célország fuvarozója elvégezhetné a végső kézbesítést.
A QL-POST által üzemeltetett szolgáltatások összes részletének megtekintése
Entitás típusaSzolgáltatáscsalád.
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólAz első szkennelések lehetnek raktári, átvételi, válogatási vagy exportesemények, nem pedig célországi kézbesítési szkennelések.
Hivatalos bizonyítékA nyilvános hivatalos oldalak megerősítik a webhely azonosságát; a szolgáltatásnevek és az útvonalszintű szabványok nem teljesen nyilvánosak, ezért ez az oldal kerüli a nem alátámasztott termékállításokat.
Nyomon követési szám vagy logisztikai számA QL-POST nyomon követési szám az azonosító, amellyel a rendelkezésre álló csomagesemények lekérdezhetők, de eltérhet egy e-kereskedelmi rendelési számtól.
A QL-POST nyomon követési termékek összes részletének megtekintése
Entitás típusaNyomon követési azonosító.
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólEgy piactéri rendelésazonosító, eladói hivatkozás vagy számlaszám általában nem tudja lekérni a fuvarozói szkenneléseket, kivéve, ha az eladó hozzárendeli azt a fuvarozói nyomon követési számhoz.
Hivatalos bizonyítékA jelenlegi nyilvános dokumentáció nem tesz közzé teljes QL-POST számozási szabványt.
Exportraktár, válogatóközpont és repülőtéri átjáróEzek a hálózati egységek akkor jelenhetnek meg, amikor a QL-POST exportfuvarozás előtt összevonja a csomagokat.
A QL-POST hálózati egységeinek összes részletének megtekintése
Entitás típusaFeldolgozó és fővonalas szállítási létesítmények.
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólHosszú szünetek fordulhatnak elő az exportfeladás után, mielőtt a célországi fuvarozó vagy postai szolgáltató érkezési szkennelést rögzít.
Hivatalos bizonyítékA létesítményszintű nyilvános dokumentáció korlátozott; az eseményeket a tényleges nyomon követési szöveg alapján kell értelmezni.
Célországi posta vagy utolsó mérföldes fuvarozóEgy célországi fuvarozó import vagy helyi átadás után átveheti a csomagot, és felelőssé válhat a végső kézbesítésért.
A QL-POST átadási partnereinek összes részletének megtekintése
Entitás típusaNemzetközi vagy utolsó mérföldes partner.
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólMiután egy célországi fuvarozónál átvételi vagy kézbesítésre indított szkennelés szerepel, a kézbesítési utasításokkal és az átvétellel kapcsolatos kérdések általában ehhez a helyi fuvarozóhoz tartoznak, nem a 17TRACK-hez.
Hivatalos bizonyítékA konkrét partnerek útvonalanként eltérnek, és a QL-POST nem erősítette meg őket nyilvánosan univerzális listaként.
17TRACKA 17TRACK összesíti a QL-POST és más fuvarozók rendelkezésre álló nyomon követési eseményeit, de nem szállít csomagokat.
A 17TRACK és a QL-POST összes részletének megtekintése
Entitás típusaFüggetlen, többfuvarozós nyomon követési platform.
Miért fontos a nyomkövetés szempontjábólA 17TRACK segíthet azonosítani a valószínű fuvarozót és egységesíteni az állapotokat, de a küldemény módosításait, visszatérítéseket, vámokmányokat és igényeket az eladónak, a feladónak vagy a fuvarozónak kell kezelnie.
Hivatalos bizonyítékA 17TRACK API-dokumentáció ismerteti a többfuvarozós nyomon követési regisztrációt és a fuvarozói kódon alapuló nyomon követést.

Gyors válasz

QL-POST csomag nyomon követéséhez adja meg az eladótól, a szállítási visszaigazolásból vagy a címkéről kapott fuvarozói nyomon követési számot a hivatalos QL-POST webhelyen vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett fuvarozói nyomon követési számot adott-e meg, hogy a csomagot esetleg csak elektronikusan hozták-e létre, illetve hogy egy célországi utolsó mérföldes fuvarozó átvette-e már.

Profi tipp: A 17TRACK egy független nyomon követési platform. A 17TRACK meg tudja jeleníteni a rendelkezésre álló QL-POST nyomon követési eseményeket, és segíthet a fuvarozó felismerésében, de a 17TRACK nem tud címet módosítani, kézbesítést ütemezni, visszatérítést jóváhagyni, vámkezelést felszabadítani vagy igényről dönteni.

QL-POST csomagok nyomon követése

Használja a QL-POST nyomon követési számot pontosan úgy, ahogy megkapta, majd hasonlítsa össze a hivatalos és az összesített nyomon követési eredményeket, ha a csomag nemzetközi, vagy átadták egy helyi fuvarozónak.

Nyomon követési útvonalLegjobb felhasználás
Hivatalos QL-POST webhelyHasználja http://www.qlgj168.com/ amikor a fuvarozó saját nyomon követési belépési pontjára vagy elérhetőségeire van szüksége.
17TRACKHasználja a 17TRACK-et, ha többfuvarozós láthatóságot, automatikus fuvarozófelismerést, lefordított állapotkörnyezetet és lehetséges célországi fuvarozói eseményeket szeretne.
Eladói vagy piactéri rendelési oldalAz eladói oldalt használja a tényleges fuvarozói nyomon követési szám megtalálásához és támogatás kéréséhez, ha csak rendelési szám vagy eladói hivatkozás látható.
Célországi utolsó mérföldes fuvarozóHasználja a helyi postai vagy futárszolgálati nyomon követési oldalt, miután megjelenik egy import-, helyi átvételi, kézbesítésre indított vagy sikertelen kézbesítési kísérlet szkennelése.
  1. Másolja ki a teljes nyomon követési számot a szállítási e-mailből, a piactér logisztikai oldaláról vagy a csomagcímkéről.
  2. Csak akkor távolítsa el a szóközöket és kötőjeleket, ha a nyomon követési űrlap elutasítja őket; a betűket ne távolítsa el.
  3. Kövesse nyomon a QL-POST-en vagy a 17TRACK-en, és ellenőrizze a legutóbbi eseményt, a felelős felet és a helyet.
  4. Ha a szám nem található, kérje el az eladótól a fuvarozói nyomon követési számot, ne csak a rendelésazonosítót.
  5. Ha a csomag a célországban van, használja a célországi fuvarozó nyomon követési oldalát, ha helyi szám vagy helyi szkennelés látható.

Nyomkövetési számformátumok és példák

A QL-POST az ehhez az oldalhoz használt forrásokban nem tett közzé teljes nyilvános nyomonkövetésiszám-szabványt, ezért egy számot hivatalos nyomon követéssel vagy a 17TRACK fuvarozófelismerésével kell ellenőrizni, nem pusztán az előtag alapján. Az alábbi táblázat elkülöníti a QL-POST fuvarozói azonosítóit a postai S10 számoktól, a partneri számoktól és az e-kereskedelmi hivatkozásoktól.

Nyomon követési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
QL-POST által kiadott fuvarozói csomagszámAlfanumerikus vagy numerikus fuvarozói szám; a pontos nyilvános szabály nincs megerősítve.
Az összes részlet megtekintése a QL-POST fuvarozó által kiadott csomagszámairól
Hossz/struktúraNyilvánosan nincs megerősítve; a példákat maszkoltnak kell tekinteni, például QLP ########## vagy QL ###########, nem pedig hivatalos sablonoknak.
KiadóQL-POST vagy annak szállítási rendszere, amikor a QL-POST a szerződött fuvarozó vagy konszolidátor.
Tipikus szolgáltatás/használatKínából induló e-kereskedelmi csomagkövetés, raktári átvétel, exportkonszolidáció és útvonalszintű követés.
Ki látja és holA piactéri vásárlók egy szállítási e-mailben vagy a rendelési oldalon látják; a kereskedők a logisztikai irányítópultjukon vagy a címkefájlban látják.
Követési hatókörÁltalában a QL-POST által ellenőrzött szakaszokban a legerősebb; a célországbeli láthatóság a partnerek adatmegosztásától függ.
Fontos figyelmeztetésNe következtessen a szolgáltatástípusra előtag alapján, kivéve, ha a QL-POST vagy az eladó kifejezetten megerősíti a terméket.
Kiinduló postai S10 nemzetközi postai számKét betű + kilenc számjegy + kétbetűs kiindulási országkód, például LX ######### CN.
Az összes részlet megtekintése a QL-POST csomagokhoz társított S10 postai számokról
Hossz/struktúra13 karakter az UPU S10 modell szerint: szolgáltatásjelző betűk, nyolc sorozatszámjegy plusz ellenőrző számjegy, valamint kiindulási országkód.
KiadóEgy kiindulási postai szolgáltató, nem feltétlenül a QL-POST.
Tipikus szolgáltatás/használatPostai csatornás, határokon átnyúló csomagok, ajánlott küldemények, kiscsomagok vagy EMS-szerű termékek a kibocsátótól függően.
Ki látja és holA vásárlók a postai rendszerbe való bekerülés után láthatják; az eladók végső postai nyomkövetési számként jeleníthetik meg.
Követési hatókörA postai átvétel után nyomon követhető lehet a feladó postánál, a célországi postánál és többfuvarozós platformokon.
Fontos figyelmeztetésHa a QL-POST meg tudja jeleníteni ezt a számot, az nem bizonyítja, hogy a QL-POST adta ki.
Célországi utolsó mérföldes nyomkövetési számHelyi postai vagy futárszolgálati formátum, amelyet import után vagy helyi rendszerbe való bekerüléskor rendelnek hozzá.
Az összes részlet megtekintése a célországi utolsó mérföldes számokról
Hossz/struktúraOrszágonként és fuvarozónként változik; lehet numerikus, alfanumerikus vagy újracímkézett belföldi csomagvonalkód.
KiadóCélországi postai szolgáltató vagy futárszolgálat.
Tipikus szolgáltatás/használatUtolsó mérföldes kézbesítés, átvételi értesítés, kézbesítési kísérlet és kézbesítési igazolás lekérdezése.
Ki látja és holA címzettek a célországi fuvarozó webhelyén, kézbesítési értesítésben, SMS-ben vagy helyi alkalmazásban láthatják.
Követési hatókörA legalkalmasabb helyi szortírozás, kézbesítésre kiadás, átvétel és kézbesítési kivételek nyomon követésére.
Fontos figyelmeztetésA nyomkövetési szám megváltozása egyes kereskedelmi útvonalakon normális; ha import után leáll a követés, kérje el az eladótól a kapcsolódó helyi számot.
Kereskedői rendelési szám vagy hivatkozásPiactéri rendelési azonosító, számlaazonosító vagy eladói hivatkozás; önmagában nem fuvarozói nyomkövetési szám.
Az összes részlet megtekintése a rendelési és hivatkozási számokról
Hossz/struktúraPiactéri vagy eladói rendszerenként változik.
KiadóKereskedő, piactér vagy e-kereskedelmi platform.
Tipikus szolgáltatás/használatRendeléskeresés, ügyfélszolgálat és eladói oldali szállítmány-összerendelés.
Ki látja és holA vásárlók a nyugtákon és a rendelés-visszaigazoló oldalakon látják.
Követési hatókörFuvarozói webhelyeken nem követhető, kivéve, ha csomagszámhoz van rendelve.
Fontos figyelmeztetésHa a 17TRACK nem ad találatot, ellenőrizze, hogy nem csak rendelési számot adott-e meg.

Nyomkövetési állapotok és jelentésük

A QL-POST állapotokat életciklus-bizonyítékként kell értelmezni: az elektronikus adatok nem bizonyítják a fizikai átvételt, az exportfeladás nem bizonyítja a vámkezelést, a célországi kézbesítési szkennelések pedig általában azt jelentik, hogy a felelősség egy helyi fuvarozóhoz került.

Állapot gyorskeresése

ÁllapotÉletciklus-szakasz
Szállítmányinformáció beérkezett / címke létrehozvaFeladás előtti szakasz
Az összes részlet megtekintése a létrehozott címkéről
Mit jelentAz eladó vagy a raktár létrehozta az elektronikus szállítmányadatokat, de a fizikai csomag még nem feltétlenül van a QL-POST-nál.
Jelenlegi felelős félEladó, raktár vagy első mérföldes átvételi szolgáltató.
Mi történik ezutánA fizikai átadás után meg kell jelennie egy átvételi, elfogadási vagy válogatási szkennelésnek.
Mit kell tennieVárja meg az első fizikai szkennelést; kérdezze meg az eladót, ha az eladó feldolgozási ideje után is változatlan marad.
Elfogadva / átvéve a fuvarozó általElfogadva
Az összes részlet megtekintése: elfogadva a QL-POST által
Mit jelentA QL-POST vagy egy első mérföldes partner rögzítette a birtokba vételt vagy az operatív átvételt.
Jelenlegi felelős félQL-POST vagy a megnevezett átvételi létesítmény.
Mi történik ezutánA csomag válogatásra, összevonásra vagy export-előkészítésre kerül.
Mit kell tennieKövesse az export előrehaladását; ellenőrizze a címadatokat az eladóval, ha a küldemény újonnan lett létrehozva.
Szállítás alatt / elhagyta a válogatóközpontotSzállítás alatt
Az összes részlet megtekintése: szállítás alatt
Mit jelentA csomag a QL-POST feldolgozási pontjai, vonali szállítási előkészítő helyszínek vagy repülőtéri átjárók között mozog.
Jelenlegi felelős félQL-POST, vonali szállítási partner vagy a szkennelésben megnevezett létesítmény.
Mi történik ezutánEzt exportfeladás, légitársasági berakodás vagy a célországba érkezés követheti.
Mit kell tennieÁltalában nincs szükség teendőre, kivéve, ha ugyanaz az esemény jóval az útvonal várható időablakán túl is változatlan marad.
Exportálva / elhagyta a származási országotVámkezelés/Átadás
Az összes részlet megtekintése: exportindulás
Mit jelentA csomagot előkészítették az indulási exporthálózatból történő feladásra, vagy onnan feladták.
Jelenlegi felelős félQL-POST, exportbiztonság, légitársaság vagy szerződött vonali szállítási szolgáltató a szkenneléstől függően.
Mi történik ezutánElőfordulhat láthatósági szünet a célországba érkezésig vagy az importfeldolgozásig.
Mit kell tennieA vonali szállítási szünet alatt ritkábban kövesse a küldeményt; érkezés után ellenőrizze a célországi nyomon követést.
Vámkezelés / vám által visszatartvaVámkezelés/Átadás
Az összes részlet megtekintése: vámstátusz
Mit jelentA csomag importellenőrzés alatt áll, vagy adatokra, vámokra, adókra vagy ellenőrzésre van szükség; a vámhoz érkezés nem jelenti a kiadást.
Jelenlegi felelős félCélországi vámhatóság, vámügynök, postai szolgáltató vagy importfuvarozó.
Mi történik ezutánA helyi szabályoktól függően kiadás, vámfizetési kérelem, dokumentumkérés, visszaküldés vagy lefoglalás következhet.
Mit kell tennieFigyelje a célországi fuvarozó vagy a vámügynök üzeneteit, és a kért információkat hivatalos csatornákon keresztül adja meg.
Megérkezett a célországi létesítménybeSzállítás alatt
Az összes részlet megtekintése: célországi létesítménybe érkezés
Mit jelentA csomag belépett egy célországi létesítménybe vagy helyi átadási pontba.
Jelenlegi felelős félCélországi utolsó mérföldes fuvarozó, ha van helyi átvételi szkennelés.
Mi történik ezutánHelyi válogatás, kézbesítés alatt, átvételi értesítés vagy kézbesítési kísérlet.
Mit kell tennieHasználja a célországi fuvarozó nyomon követési oldalát, ha a helyi fuvarozó azonosítva van.
Kézbesítés alattKézbesítés alatt
Az összes részlet megtekintése: kézbesítés alatt
Mit jelentA célországi fuvarozó hozzárendelte a csomagot egy kézbesítési útvonalhoz.
Jelenlegi felelős félCélországi kézbesítő fuvarozó.
Mi történik ezutánKézbesítés, sikertelen kézbesítési kísérlet, átvételi értesítés vagy kivételszkennelés.
Mit kell tennieKövesse a helyi kézbesítési utasításokat, és győződjön meg róla, hogy a cím és a hozzáférési adatok rendelkezésre állnak.
KézbesítveKézbesítve
Az összes részlet megtekintése: kézbesítve
Mit jelentA célországi fuvarozó rögzítette a kézbesítést vagy az átvétel befejezését.
Jelenlegi felelős félCélországi fuvarozó a kézbesítési igazoláshoz; eladó a rendelési szintű vitákhoz.
Mi történik ezutánNem várhatók további szállítási szkennelések, kivéve, ha korrekciós vagy visszaküldési szkennelés történik.
Mit kell tennieHa nem kapta meg a csomagot, az eladói vita megnyitása előtt ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepciót és a célországbeli szállítót.
Átvétel elérhető / kézbesítési kísérlet történtÁtvétel
Az átvétel vagy a kézbesítési kísérlet összes részletének megtekintése
Mit jelentA szállító nem tudta teljesíteni az ajtóig történő kézbesítést, vagy a címzettnek kell átvennie a csomagot.
Jelenlegi felelős félCélországbeli posta, átvételi pont vagy futárdepó.
Mi történik ezutánÁtvétel, újbóli kézbesítés, tárolási határidő lejárta vagy visszaküldés a feladónak.
Mit kell tennieKövesse a célországbeli szállító értesítését, és szükség esetén vigyen magával személyazonosító okmányt vagy átvételi kódot.
Kivétel / visszaküldve a feladónakKivétel
Az összes részlet megtekintése kivétel vagy visszaküldés esetén
Mit jelentCímzési, hozzáférési, vámügyi, tiltott termékkel kapcsolatos, sérülési, átvétel megtagadási vagy tárolási határidő lejárati probléma szakította meg a normál kézbesítést.
Jelenlegi felelős félA legutóbbi beolvasásban megnevezett szállító vagy hatóság; a küldemény módosításához vagy visszatérítéshez szükség lehet az eladóra.
Mi történik ezutánÚjbóli kézbesítés, átvétel, vámügyi rendezés, visszaküldési folyamat vagy vizsgálat.
Mit kell tennieKézbesítési problémák esetén gyorsan lépjen kapcsolatba a célországbeli szállítóval, és rendelési szintű megoldásért forduljon az eladóhoz.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A QL-POST szolgáltatásnevek, pénz-visszafizetési garanciák, méretkorlátok és útvonalszintű szabványok a jelenlegi nyilvános forrásokban nem teljes körűen közzétettek. A kézbesítési időket útvonal és szolgáltatási szint szerinti becslésként kezelje, ne garantált kézbesítési dátumként, kivéve, ha az eladó vagy a szállító írásos garanciát biztosít.

Szolgáltatások összehasonlítása

SzolgáltatásLeginkább erre alkalmas
QL-POST határokon átnyúló csomagKínából külföldi vásárlóknak küldött gazdaságos vagy standard e-kereskedelmi csomagok.
A QL-POST határokon átnyúló csomag összes részletének megtekintése
SzolgáltatástípusNemzetközi csomaglogisztika.
LefedettségAz útvonal elérhetősége az eladó logisztikai szerződésétől és a célországtól függ.
Nyomon követési szintRaktári, átvételi, export-, távolsági szállítási és esetleges célországbeli szállítói beolvasások.
Fő méret-/súlyfeltételNyilvánosan nem megerősített; az eladó szállítási szabályai és a célországbeli szállító korlátai érvényesek.
Tartalmazott védelem/extra szolgáltatásNyilvánosan nem megerősített; a kereskedő biztosítási feltételei eltérhetnek a szállító felelősségétől.
Fő korlátozásA célországbeli kézbesítést másik szállító végezheti, ezért a helyi kézbesítési műveletek nem feltétlenül érhetők el a QL-POST-on keresztül.
Postai csatornán átadott csomagOlyan küldemények, amelyeknél egy postai szolgáltató adja ki vagy kezeli a végső nemzetközi nyomon követési számot.
A postai csatornán átadott csomagok összes részletének megtekintése
SzolgáltatástípusHatárokon átnyúló csomag, amelyben a feladási vagy célországi posta érintett.
LefedettségA postai csereútvonalaktól és a célországbeli postai szolgáltatótól függ.
Nyomon követési szintJavulhat a postai átvétel vagy a célországi importbeolvasás után.
Fő méret-/súlyfeltételPostai és vámkorlátozások érvényesek.
Tartalmazott védelem/extra szolgáltatásA postai terméktől és az eladó szerződésétől függően változik.
Fő korlátozásA QL-POST láthatósága az átadás után megszűnhet; a postai számot másik szolgáltató is kiadhatja.
Kereskedelmi last-mile hálózatba történő bejuttatásNemzetközileg konszolidált csomagok, amelyeket a célországbeli futár- vagy postai hálózatba juttatnak be.
A kereskedelmi last-mile hálózatba történő bejuttatás összes részletének megtekintése
SzolgáltatástípusNemzetközi távolsági szállítás plusz célországbeli belföldi kézbesítés.
LefedettségÚtvonal- és partnerspecifikus.
Nyomon követési szintTartalmazhat QL-POST számot és külön helyi nyomon követési számot.
Fő méret-/súlyfeltételA helyi szállító méretbeli és tiltott termékekre vonatkozó korlátai érvényesek.
Tartalmazott védelem/extra szolgáltatásNincs nyilvánosan megerősítve; az eladói feltételek általában meghatározzák a vevő kártérítését.
Fő korlátozásA címváltoztatásokat és a kézbesítési utasításokat az injektálás után a célországbeli fuvarozó kezeli.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
QL-POST határokon átnyúló csomagNincs megerősített, általánosan érvényes aktuális nyilvános szabvány; a szállítási idő a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a partnernek történő átadástól függ.
Az összes részlet megtekintése a QL-POST határokon átnyúló csomagkézbesítési idejéről
Munkanapok vagy naptári napokA QL-POST nem erősítette meg nyilvánosan általános szabályként.
Garancia állapotaNincs megerősített nyilvános pénz-visszafizetési garancia.
A számítás kezdeteMűködési szempontból az érdemi szállítási idő a fizikai átvételtől kezdődik, nem a címke létrehozásától.
Fő késleltető tényezőkEladói feldolgozási idő, exportkonszolidáció, légitársasági kapacitás, vámvizsgálat, adófizetés, helyi ünnepnapok, távoli kézbesítés és partneri szkennelések.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeAz útvonalszintű szabványokat a feladás előtt a QL-POST-tal vagy a kereskedővel kell ellenőrizni.
Postai csatornán átadott csomagNincs megerősített QL-POST általános szabvány; a későbbi szakaszok szállítási idejét a postai és vámhálózatok határozzák meg.
Az összes részlet megtekintése a postai csatornás kézbesítési időről
Munkanapok vagy naptári napokAz eladók általában becsült napokban adják meg; a hivatalos postai szabványok termékenként eltérnek.
Garancia állapotaNem garantált, kivéve ha egy adott postai vagy futárszolgálati termék kifejezetten tartalmaz garanciát.
A számítás kezdeteA postai átvétel vagy az exportindítás megbízhatóbb, mint az elektronikus előzetes értesítés.
Fő késleltető tényezőkBiztonsági ellenőrzés, nemzetközi csere, vámkiadás és a célországbeli posta leterheltsége.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeHa a célországbeli fuvarozó ismert, a helyi kézbesítési szabályokhoz használja a célországbeli posta oldalait.

Célország szerinti kézbesítési idők

Célország / régióBecsült kézbesítési időtartomány
Egyesült Államok8–25 munkanap; átlagosan körülbelül 14–18 nap.
Az összes részlet megtekintése az Egyesült Államokra vonatkozó kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló e-kereskedelmi csomag / postai vagy kereskedelmi utolsó mérföldes átadás.
Átlagos kézbesítési napokStabil útvonalakon a fizikai átvétel után átlagosan körülbelül 14–18 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóAz útvonaltól függően gyakran USPS vagy kereskedelmi belföldi fuvarozó.
Vám- és vámkezelési tippekAz importellenőrzés, a de minimis szabályok változásai, a hiányos leírások és a helyi beérkeztetési hiányosságok meghosszabbíthatják a nyomon követési láthatósági szüneteket.
Kanada10–30 munkanap; átlagosan körülbelül 18–22 nap.
Az összes részlet megtekintése a Kanadára vonatkozó kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 18–22 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóCanada Post vagy regionális futárszolgálat az injektálástól függően.
Vám- és vámkezelési tippekA vámok, adók és a távoli címre történő kézbesítés az importérkezés után további időt vehet igénybe.
Mexikó12–35 munkanap; átlagosan körülbelül 22–28 nap.
Az összes részlet megtekintése a Mexikóra vonatkozó kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusPostai csatornás vagy kereskedelmi határokon átnyúló csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 22–28 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóCorreos de México vagy helyi futárhálózatok.
Vám- és vámkezelési tippekAz adómegállapítás és a címnormalizálás gyakran befolyásolja a helyi kézbesítés sebességét.
Egyesült Királyság7–22 munkanap; átlagosan körülbelül 12–16 nap.
Az Egyesült Királyságra vonatkozó kézbesítési becslések összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 12–16 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóRoyal Mail, Evri vagy más helyi szállító az útvonaltól függően.
Vám- és vámkezelési tippekAz áfaadatok, a termékleírás pontossága és a helyi depó leterheltsége kulcsfontosságú változók.
Németország8–25 munkanap; átlagosan körülbelül 14–19 nap.
A Németországra vonatkozó kézbesítési becslések összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 14–19 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóDeutsche Post DHL vagy partner futárszolgálat.
Vám- és vámkezelési tippekAz IOSS- vagy áfaadatok minősége és a termékmegfelelőség befolyásolhatja a kiadást.
Franciaország8–25 munkanap; átlagosan körülbelül 14–20 nap.
A Franciaországra vonatkozó kézbesítési becslések összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 14–20 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóLa Poste, Colissimo vagy helyi kézbesítési partner.
Vám- és vámkezelési tippekAz áfa- és importadatok egyeztetése gyakori késedelmi forrás.
Spanyolország10–28 munkanap; átlagosan körülbelül 16–22 nap.
A Spanyolországra vonatkozó kézbesítési becslések összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 16–22 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóCorreos vagy helyi futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekA szigeti célállomások és a címadatok további szállítási időt eredményezhetnek.
Olaszország10–30 munkanap; átlagosan körülbelül 18–24 nap.
Az Olaszországra vonatkozó kézbesítési becslések összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 18–24 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóPoste Italiane vagy futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekA helyi válogatási torlódások és a hiányos telefonszámok befolyásolhatják a kézbesítési kísérleteket.
Hollandia8–22 munkanap; átlagosan körülbelül 13–17 nap.
A Hollandiára vonatkozó kézbesítési becslések összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 13–17 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóPostNL vagy helyi futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekAz EU-s áfaadatok és az importbejegyzések egyeztetése fontos a zökkenőmentes vámkezeléshez.
Lengyelország10–28 munkanap; átlagosan körülbelül 17–22 nap.
A Lengyelországra vonatkozó kézbesítési becslések összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 17–22 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóPoczta Polska vagy futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekA vám-/áfaellenőrzés és az átvételi pontra irányítás befolyásolhatja a végső kézbesítést.
Svédország10–28 munkanap; átlagosan körülbelül 17–23 nap.
A Svédországra vonatkozó kézbesítési becslések összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusÉszaki e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 17–23 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóPostNord vagy helyi csomagküldő partner.
Vám- és vámkezelési tippekAz áfa beszedését és az átvételi pontra vonatkozó értesítéseket figyelni kell.
Belgium9–25 munkanap; átlagosan körülbelül 15–20 nap.
Az összes részlet megtekintése a belgiumi kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 15–20 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóbpost vagy helyi futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekAz áfaadatok és az átvételi pontra vonatkozó kommunikáció gyakori ellenőrzési pontok.
Ausztrália9–28 munkanap; átlagosan körülbelül 15–21 nap.
Az összes részlet megtekintése az ausztráliai kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 15–21 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóAustralia Post vagy belföldi futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekA távoli területekre történő kézbesítés és a biológiai biztonsági ellenőrzések meghosszabbíthatják az időt.
Japán6–18 munkanap; átlagosan körülbelül 10–14 nap.
Az összes részlet megtekintése a japán kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 10–14 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóJapan Post vagy belföldi futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekA pontos termékleírások és a címzett telefonszáma segítenek megelőzni a kézbesítés visszatartását.
Dél-Korea6–18 munkanap; átlagosan körülbelül 10–15 nap.
Az összes részlet megtekintése a dél-koreai kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 10–15 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóKorea Post vagy belföldi futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekEcommerce import esetén szükség lehet személyes vámkódra és a telefonszám egyezésére.
Szingapúr6–16 munkanap; átlagosan körülbelül 9–13 nap.
Az összes részlet megtekintése a szingapúri kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 9–13 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóSingapore Post vagy futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekA kis értékű importra vonatkozó szabályok és a cím pontossága kulcsfontosságúak.
Brazília18–55 munkanap; átlagosan körülbelül 30–40 nap.
Az összes részlet megtekintése a brazíliai kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusPostai csatornás vagy kereskedelmi ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 30–40 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóCorreios vagy helyi futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekAz adófizetés, a címzett okmányadatai és a vámvizsgálat jelentős késedelmi pontok.
Egyesült Arab Emírségek8–24 munkanap; átlagosan körülbelül 14–18 nap.
Az összes részlet megtekintése az Egyesült Arab Emírségekbe történő kézbesítési becslésekről
Elsődleges szolgáltatástípusKözel-keleti ecommerce csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 14–18 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóEmirates Post vagy futárpartner.
Vám- és vámkezelési tippekA címzett telefonos elérhetősége és a címhez tartozó tájékozódási pontok részletei befolyásolhatják a végső kézbesítést.

Az országokat tartalmazó táblázat útvonaltervezési becsléseket ad a Kínából induló ecommerce logisztika általános működése alapján, nem pedig hivatalos QL-POST garanciát. A tényleges kézbesítés gyorsabb vagy lassabb lehet a vámkezelés, a szezonális kapacitás, a távoli helyszínek, a partneri átadások és a hiányzó szkennelések miatt.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

A legtöbb QL-POST nyomon követési probléma a négy határpont egyikéből ered: az eladó általi kezelés az átvétel előtt, a nemzetközi főszállítási szakasz hiányosságai, a vám- vagy adófeldolgozás, valamint a célországbeli szállító kézbesítési problémái.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotValószínű ok
Érvénytelen vagy nem található számRossz fuvarozó, rendelési számot adtak meg, elírás, vagy a nyomkövetési adatokat még nem továbbították.
Az érvénytelen QL-POST nyomkövetési számok összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeMásolja ki a teljes számot, őrizze meg a betűket, és hasonlítsa össze az eladó szállítási oldalán szereplő adatokkal.
Azonnali teendőPróbálja ki a 17TRACK automatikus felismerését és a hivatalos QL-POST webhelyet.
Mikor kell továbbítani az ügyetTovábbítsa az ügyet az eladónak, ha az ígért feldolgozási idő után sem jelenik meg fuvarozói szám.
Kivel kell kapcsolatba lépniElőször az eladóval vagy a piactérrel; a QL-POST-tal akkor, ha a számról megerősítették, hogy QL-POST.
Címke létrehozva, de nincs mozgásElektronikus adat létezik, de a fizikai átadás lehet, hogy még nem történt meg.
A mozgás nélküli címkelétrehozás összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeAz eladó feldolgozási ideje és az átvétel dátuma.
Azonnali teendőVárjon a fizikai átvételi vagy szortírozási szkennelésre.
Mikor kell továbbítani az ügyetTovábbítsa az ügyet, ha az eladó feladási ígérete lejárt, de nem történt fizikai szkennelés.
Kivel kell kapcsolatba lépniEladó vagy raktár, mert a QL-POST lehet, hogy még nem rendelkezik a csomaggal.
Elakadt szállítás közben, vagy nincs frissítés az export utánTávolsági szállítás, repülőtéri átrakás, vámügyi sor vagy nem szkennelt partneri átadás.
A QL-POST szállítási kimaradásainak összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeUtolsó fizikai szkennelés, célország, és hogy létezik-e helyi fuvarozói szám.
Azonnali teendőFolytassa a nyomon követést; nemzetközi küldeményeknél gyakoriak a kimaradások az export és az import között.
Mikor kell továbbítani az ügyetTovábbítsa az ügyet az eladónak, ha a csomag túllépi az eladó által hirdetett kézbesítési időablakot, vagy közeledik a vevővédelmi határidő.
Kivel kell kapcsolatba lépniAz eladóhoz vizsgálat céljából; a célországi fuvarozóhoz csak azután, hogy az rögzítette a birtokba vételt.
Vámügyi visszatartásImportellenőrzés, vámok vagy adók, hiányzó adatok, vizsgálat vagy korlátozott árukkal kapcsolatos aggály.
A vámügyi visszatartások összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeCélországi fuvarozói üzenetek, vámfizetési kérelmek és hivatalos csatornákról érkező e-mail/SMS.
Azonnali teendőA kért személyazonosító, adózási vagy számlainformációkat csak ellenőrzött vám- vagy fuvarozói linkeken keresztül adja meg.
Mikor kell továbbítani az ügyetTovábbítsa az ügyet, ha a vámhatóság olyan dokumentumokat kér, amelyeket az eladónak kell biztosítania, vagy ha a nyomkövetés visszaküldést/lefoglalást jelez.
Kivel kell kapcsolatba lépniA célországi vámügynök/fuvarozó a vámkezelési lépésekhez; az eladó a számlához vagy a termék részleteihez.
Kézbesítési kivétel vagy címproblémaHiányos cím, hozzáférési probléma, hibás irányítószám, telefonszám-eltérés vagy a címzett nem elérhető.
A kézbesítési kivételek összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeCélországi fuvarozói értesítés, átvételi hely és a rendelésen szereplő cím.
Azonnali teendőGyorsan lépjen kapcsolatba a célországi fuvarozóval az újrakézbesítési vagy átvételi lehetőségekért.
Mikor kell továbbítani az ügyetTovábbítsa az ügyet, mielőtt a tárolási idő lejár vagy megkezdődik a visszaküldés.
Kivel kell kapcsolatba lépniA célországi fuvarozó a kézbesítés kezeléséhez; az eladó, ha a címjavításhoz a feladó engedélye szükséges.
Kézbesítve, de nem érkezett megBiztonságos helyre kézbesítés, recepción történő átvétel, szomszéd általi átvétel, rossz cím, korai szkennelés vagy téves kézbesítés.
A kézbesítve, de át nem vett küldemények összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzePostaláda, veranda, csomagautomata, recepció, háztartás tagjai, szomszédok és a kézbesítési igazolás részletei.
Azonnali teendőLépjen kapcsolatba a célországi fuvarozóval a nyomkövetési számmal és a kézbesítési címmel.
Mikor kell továbbítani az ügyetTovábbítsa az ügyet az eladónak vagy a piactérnek, ha a célországi fuvarozó nem találja a csomagot.
Kivel kell kapcsolatba lépniA célországi fuvarozó a kézbesítési vizsgálathoz; az eladó a visszatérítési vagy cserepolitikához.
Elveszett vagy sérült csomagÜzemeltetési veszteség, szállítás közbeni sérülés, hiányzó tartalom vagy csomagolási hiba.
Az elveszett vagy sérült QL-POST csomagok összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeLegutóbbi szkennelés, kézbesítési igazolás, fotók, csomagolás, számla és az eladói védelem feltételei.
Azonnali teendőŐrizze meg a csomagolást, és készítsen fotókat, mielőtt bármit kidobna.
Mikor kell továbbítani az ügyetEszkalálja az ügyet, ha a nyomkövetés megerősíti az elvesztést, a kézbesítés lehetetlen, vagy közeleg az eladó reklamációs határideje.
Kivel kell kapcsolatba lépniA fuvarozói kárigényeket általában az eladó vagy a feladó nyújtja be; a címzett bizonyítékot szolgáltathat, és helyi jelentést kérhet a kézbesítő fuvarozótól.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadások

A QL-POST nemzetközi csomagok esetében a nyomkövetési életciklusban részt vehet a QL-POST, egy első mérföldes átvételi szolgáltató, exportlétesítmények, légitársasági vagy távolsági szállítási operátorok, vámhatóságok, postai szolgáltatók és helyi kézbesítő fuvarozók. A csomagért felelős entitás csak akkor változik, amikor a fizikai csomagot átadják vagy átveszik, nem pusztán akkor, amikor elektronikus adatokat küldenek.

Nemzetközi folyamat

SzakaszFizikai őrző/felelős entitás
Elektronikus előzetes értesítésEladó, raktár vagy QL-POST szállítási rendszer.
Az elektronikus előzetes értesítés összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményA küldemény adatai beérkeztek.
Mi történikAz adatok a raktári feldolgozás előtt vagy alatt jönnek létre.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Igen, később postai vagy helyi szám kapcsolódhat hozzá.
Normál láthatósági szünetAz első átvételi vagy elfogadási szkennelésig.
Mit tegyen az ügyfélVárja meg a fizikai átvételt, és egyeztessen az eladóval, ha a feladás késik.
Első mérföldes átvétel és válogatásQL-POST vagy első mérföldes partner.
Az első mérföldes átvétel összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményElfogadva, átvéve, megérkezett a válogatóközpontba, elhagyta a létesítményt.
Mi történikA csomagot fizikailag feldolgozzák és konszolidálják.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Lehetséges, ha később postai vagy célországi címkét hoznak létre.
Normál láthatósági szünetÁltalában rövid, de a raktári torlódás késleltetheti a szkenneléseket.
Mit tegyen az ügyfélKövesse az export előrehaladását, és tartsa elérhető helyen az eladói rendelési oldalt.
Exportvám/biztonsági ellenőrzés és távolsági szállításExportlétesítmény, biztonsági ellenőrzés, légitársaság vagy szerződött távolsági szállítási operátor.
Az export és a távolsági szállítás összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményExportálva, elhagyta a származási országot, légitársasági indulás vagy átadás a légitársaságnak.
Mi történikA csomag elhagyja a származási hálózatot, és nemzetközi útvonalon halad.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?A megjelenített szám változatlan maradhat, de hozzáadhatnak egy kapcsolódó partneri számot.
Normál láthatósági szünetTöbb nap vagy hosszabb idő a célországi érkezésig, különösen gazdaságos útvonalakon.
Mit tegyen az ügyfélNe feltételezzen elvesztést pusztán azért, mert légi vagy távolsági szállítás közben nincs szkennelés.
ImportvámCélországi vámhatóság, vámügynök vagy importfuvarozó.
Az importvám összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményMegérkezett a célországba, vámkezelés, vámzárolás vagy vám alól felszabadítva.
Mi történikA küldeményt a célország importszabályai szerint ellenőrzik.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Igen, egyes útvonalakon a vámkezelés után belföldi nyomkövetési számot vezetnek be.
Normál láthatósági szünetKiszámíthatatlan; a vámkezelési időt a QL-POST nem garantálja.
Mit tegyen az ügyfélCsak a hivatalos vám- vagy fuvarozói kérésekre válaszoljon vám, adó, azonosító vagy számlaadatok ügyében.
Átadás a célországi fuvarozónakCélországi postai szolgáltató, futárraktár vagy átvételi hálózat.
A célországi fuvarozónak történő átadás összes részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményA helyi fuvarozó átvette, megérkezett a helyi létesítménybe vagy feldolgozták a célországi elosztóközpontban.
Mi történikA fizikai őrizet átkerül a helyi utolsó mérföldes hálózathoz.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Igen, egyes útvonalakon gyakoriak a helyi nyomkövetési számok.
Normál láthatósági szünetEgy vagy több nap telik el az import vámkezelés utáni felszabadítása és az első helyi szkennelés között.
Mit tegyen az ügyfélHasználja a célországbeli fuvarozót átvételhez, újbóli kézbesítéshez, kézbesítési igazoláshoz és helyi kivételekhez.
Végső kézbesítés, átvétel vagy visszaküldésCélországi kézbesítő fuvarozó.
Az összes részlet megtekintése a végső kézbesítéshez
Tipikus nyomkövetési eseményKézbesítés alatt, kézbesítve, átvehető, sikertelen kézbesítés vagy visszaküldés a feladónak.
Mi történikA helyi fuvarozó megkísérli a kézbesítést, vagy átvételre visszatartja a csomagot.
Megváltozhat a nyomkövetési szám?Általában nem a végső mérföldes hozzárendelés után, de a helyi értesítések megjeleníthetnek helyi hivatkozást.
Normál láthatósági szünetRövid; a kivételek esetén gyorsan intézkedni kell.
Mit tegyen az ügyfélKézbesítési intézkedéshez lépjen kapcsolatba a célországbeli fuvarozóval, és a rendelés rendezéséhez az eladóval, ha a kézbesítés sikertelen.

Kézbesítéskezelés és feladás utáni lehetőségek

A nyilvános QL-POST anyagok nem erősítenek meg univerzális önkiszolgáló portált az elfogásra, címváltoztatásra vagy újbóli kézbesítésre. Miután egy célországbeli fuvarozó átveszi a csomagot, a kézbesítés kezelése általában az adott helyi fuvarozó szabályai szerint történik.

Kézbesítés kezelése

OpcióKi kérheti
Címjavítás export előttÁltalában az eladó vagy a feladó.
Az összes részlet megtekintése a címjavításhoz
JogosultságCsak azelőtt lehetséges, hogy a küldeményadatokat zárolják, exportálják vagy átadják egy partnernek.
Határidő/elérhető szakaszA lehető legkorábbi szakasz; export után nem megerősített.
DíjNyilvánosan nem megerősített.
Garantált?Nincs nyilvánosan megerősített garancia.
Hivatalos intézkedési linkHasználja az eladói csatornát vagy a weboldalon található hivatalos QL-POST kapcsolatfelvételi útvonalat.
Újbóli kézbesítés vagy átvétel sikertelen kézbesítés utánA címzett a célországbeli fuvarozón keresztül.
Az összes részlet megtekintése az újbóli kézbesítéshez vagy átvételhez
JogosultságCsak azután, hogy a célországbeli fuvarozó sikertelen kézbesítési vagy átvételi értesítést ad ki.
Határidő/elérhető szakaszA tárolási idő lejárta vagy a visszaküldési folyamat előtt.
DíjA célországbeli fuvarozótól függ.
Garantált?A célországbeli fuvarozótól és a helyi szabályoktól függ.
Hivatalos intézkedési linkHasználja a nyomkövetésben megjelenített célországbeli fuvarozó hivatalos weboldalát.
Kézbesítési igazolás kéréseA címzett, az eladó vagy a feladó, a célországbeli fuvarozótól függően.
Az összes részlet megtekintése a kézbesítési igazoláshoz
JogosultságCsak akkor érhető el, ha az utolsó mérföldes fuvarozó rögzíti a kézbesítési adatokat, és a szolgáltatása tartalmaz kézbesítési igazolást.
Határidő/elérhető szakaszA kézbesítési szkennelés után.
DíjA célországbeli fuvarozótól és a terméktől függ.
Garantált?A 17TRACK vagy a QL-POST nem garantálja, kivéve, ha a kézbesítő fuvarozó biztosítja.
Hivatalos intézkedési linkHasználja a kézbesítő fuvarozó kézbesítési igazolási vagy ügyfélszolgálati csatornáját.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A QL-POST nyomkövetési megkeresés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási igény és az e-kereskedelmi visszatérítés külön folyamatok. A vevő általában az eladót kéri a rendelés rendezésére; a fuvarozói igényt rendszerint a feladó vagy az eladó kezeli, mert az eladó vásárolta meg a logisztikai szolgáltatást.

Igények és visszatérítések

FolyamatMikor használja
Nyomkövetési megkeresésAkkor használja, ha a nyomkövetés késik, nem egyértelmű vagy kézbesítés előtt leállt.
Az összes részlet megtekintése a QL-POST nyomkövetési megkeresésekhez
Ki nyújtja beAz eladó, a feladó vagy a címzett kérhet információt, de a logisztikai fiókkal gyakran az eladó rendelkezik.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időNincs megerősített, nyilvános, általános QL-POST benyújtási időablak.
Szükséges bizonyítékokNyomon követési szám, rendelésazonosító, feladási dátum, legutóbbi beolvasás és a címzett címe.
Lehetséges eredményÁllapotmagyarázat, fuvarozói ellenőrzés, partneri megkeresés vagy utasítás a helyi fuvarozóval való kapcsolatfelvételre.
Hivatalos linkHasználja a hivatalos QL-POST weboldalt vagy az eladói támogatási csatornát.
Kár vagy hiányzó tartalom bejelentéseAkkor használja, ha a csomag sérülten érkezik meg, vagy hiányzik belőle valami.
Az összes részlet megtekintése kár- vagy hiányzó tartalom bejelentésekhez
Ki nyújtja beA címzett dokumentálja a kárt; az eladó vagy a feladó általában benyújtja az esetleges kárigényt a fuvarozónál.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időAzonnal intézkedjen; nincs megerősített, nyilvános, általános QL-POST határidő.
Szükséges bizonyítékokFotók a külső csomagolásról, a belső csomagolásról, a címkéről, a sérült áruról, a számláról és a kézbesítési beolvasásról.
Lehetséges eredményCsere, visszatérítés, részleges kártérítés, fuvarozói kárigény vagy elutasítás az eladó és a fuvarozó feltételeitől függően.
Hivatalos linkEladói rendeléstámogatás és a célországi fuvarozó kárbejelentési csatornája, ha elérhető.
E-kereskedelmi visszatérítés vagy csereAkkor használja, ha a vásárló rendelése késik, elveszett, sérült vagy hibásan kézbesítették.
Az összes részlet megtekintése e-kereskedelmi visszatérítésekhez vagy cserékhez
Ki nyújtja beA vásárló az eladónál vagy a piactéren nyújtja be.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időKövesse a piactér vásárlóvédelmi időablakát; a QL-POST nem határoz meg piactéri visszatérítési határidőket.
Szükséges bizonyítékokRendelésszám, nyomon követési képernyőkép, kézbesítési cím, fotók és bármilyen helyi fuvarozói válasz.
Lehetséges eredményVisszatérítés, csere, vitarendezési felülvizsgálat, eladói vizsgálat vagy elutasítás a piactér szabályai szerint.
Hivatalos linkPiactér vagy kereskedő támogatási oldala.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A QL-POST útvonalra való jogosultságot a légitársasági biztonsági előírások, az exportszabályok, a célország vámjogszabályai és a helyi fuvarozói korlátozások befolyásolják. Szállítás előtt mindig ellenőrizze a korlátozott árukat az eladóval és az aktuális fuvarozói szabályokkal.

Szállítási korlátozások

KategóriaTiltott vagy korlátozott
Veszélyes árukA terméktől, a csomagolástól és a légi szállítási szabályoktól függően korlátozott vagy tiltott.
Az összes részlet megtekintése veszélyes árukhoz
Tipikus példákGyúlékony folyadékok, aeroszolok, vegyi anyagok, sűrített gáz és egyes akkumulátoros termékek.
Fő feltétel/csomagolásTermékbesorolást és megfelelő csomagolást igényel ott, ahol engedélyezett.
Szállítási korlátozásElutasíthatják, visszatarthatják, visszaküldhetik, vagy csak speciális szolgáltatáson keresztül továbbíthatják.
Lehetséges nyomon követési/kézbesítési hatásBiztonsági visszatartás, exportelutasítás, vámvizsgálat vagy visszaküldés.
Hivatalos szabályokFeladás előtt ellenőrizze a QL-POST, a légitársaság és a célországi vámhatóság szabályait.
Akkumulátorok és elektronikai cikkekGyakran korlátozottak és útvonalfüggők.
Az összes részlet megtekintése akkumulátorokhoz és elektronikai cikkekhez
Tipikus példákLítiumakkumulátorok, power bankok, beépített akkumulátorral rendelkező eszközök és tartalék akkumulátorcsomagok.
Fő feltétel/csomagolásAz akkumulátor típusa, wattóra-besorolása, beépítési állapota és címkézése meghatározhatja a jogosultságot.
Szállítási korlátozásEgyes útvonalak elfogadják a beépített akkumulátorokat, de a különálló akkumulátorokat nem.
Lehetséges nyomon követési/kézbesítési hatásLégitársasági biztonsági késedelem, export miatti visszaküldés vagy szolgáltatásmódosítás.
Hivatalos szabályokEllenőrizze az aktuális fuvarozói átvételi szabályokat és a célország importszabályait.
Folyadékok, porok és kozmetikumokSzámos légi és postai útvonalon korlátozottak.
Az összes részlet megtekintése a folyadékokról és kozmetikumokról
Tipikus példákParfümök, krémek, gélek, porok és bőrápolási termékek.
Fő feltétel/csomagolásAhol elfogadottak, szivárgásmentes csomagolásra és termékdokumentációra lehet szükség.
Szállítási korlátozásElőfordulhat, hogy kizárják őket a gazdaságos légi útvonalakról.
Lehetséges nyomon követési/kézbesítési hatásEllenőrzés, megsemmisítés, visszaküldés vagy vámügyi megkeresés.
Hivatalos szabályokVásárlás vagy feladás előtt egyeztessen az eladó QL-POST útvonalával.
Hamisított, ellenőrzött vagy szabályozott árukJogszabályok és vámszabályok által tiltottak vagy szigorúan korlátozottak.
Az összes részlet megtekintése a szabályozott árukról
Tipikus példákHamisított márkás áruk, fegyverek, gyógyszerek, dohány, alkohol, élelmiszerek és növényi anyagok.
Fő feltétel/csomagolásAhol jogszerű, engedélyekre, jóváhagyásokra vagy nyilatkozatokra lehet szükség.
Szállítási korlátozásA hatóságok lefoglalhatják, visszaküldhetik vagy megsemmisíthetik.
Lehetséges nyomon követési/kézbesítési hatásVámhatósági visszatartás, visszaküldés, lefoglalás vagy kézbesítés elmaradása.
Hivatalos szabályokA célország vám- és fuvarozói korlátozásait kell irányadó szabályként használni.

Ügyfélszolgálat

A fuvarozói kapcsolatfelvételi útvonalakhoz használja a hivatalos QL-POST webhelyet, de először az eladóval vegye fel a kapcsolatot, ha Ön a vevő, és a küldeményt piactéren keresztül vásárolták. Helyi kézbesítési kísérletek, átvételi értesítések és kézbesítési igazolás ügyében a helyi átvételi szkennelés után a célországi fuvarozóval vegye fel a kapcsolatot.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/link
Hivatalos QL-POST webhelyhttp://www.qlgj168.com/
Az összes részlet megtekintése a hivatalos QL-POST webhelyről
Leginkább erre alkalmasFuvarozó azonosítása, nyomonkövetési belépési pont és hivatalos kapcsolatfelvételi útvonalak.
Régió/nyelvKínából induló logisztika; a nyelvi elérhetőség a webhelytől függ.
Nyitvatartás és időzónaNyilvánosan nem megerősített.
Előkészítendő információkNyomonkövetési szám, feladási dátum, célország, címzett városa, legutóbbi szkennelés és eladó neve.
Fontos korlátozásNyilvánosan ellenőrizhető telefonszámot és nyitvatartási időt ehhez az oldalhoz nem sikerült megerősíteni, ezért nem ellenőrzött számok nincsenek felsorolva.
Eladói vagy piactéri támogatásHasználja a rendelési oldalt vagy az eladói támogatási csatornát ott, ahol a terméket vásárolta.
Az összes részlet megtekintése az eladói támogatásról
Leginkább erre alkalmasHibás nyomonkövetési szám, feladási késedelem, visszatérítés, csere, számla és fuvarozói vizsgálat.
Régió/nyelvA piactértől és az eladótól függ.
Nyitvatartás és időzónaA piactértől és az eladótól függ.
Előkészítendő információkRendelésazonosító, QL-POST nyomonkövetési szám, ígért kézbesítési időszak, képernyőképek és fotók.
Fontos korlátozásElőfordulhat, hogy kizárólag az eladó tud fuvarozói igényt benyújtani.
Célországi utolsó mérföldes fuvarozóHasználja a legutóbbi nyomonkövetési eseményben megjelenő helyi fuvarozó webhelyét.
Az összes részlet megtekintése a célországi fuvarozói támogatásról
Leginkább erre alkalmasKézbesítés alatt, sikertelen kézbesítés, átvétel, kézbesítési igazolás és kézbesített, de át nem vett esetek.
Régió/nyelvCélország és helyi nyelv.
Nyitvatartás és időzónaA célországbeli fuvarozótól függ.
Előkészítendő információkNyomonkövetési szám, helyi nyomonkövetési szám, ha elérhető, kézbesítési cím, személyazonosító okmány, értesítési szám és kézbesítési dátum.
Fontos korlátozásElőfordulhat, hogy a célországi fuvarozó nem ad tájékoztatást a feladói szerződésekről, biztosításról vagy eladói visszatérítésekről.
17TRACK segítség és nyomon követéshttps://www.17track.net/
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK támogatási határairól
Leginkább erre alkalmasTöbb fuvarozós nyomon követés, fuvarozófelismerés és normalizált eseményláthatóság.
Régió/nyelvGlobális nyomonkövetési platform.
Nyitvatartás és időzónaAz online platform elérhetősége változó; a 17TRACK nem a szállítást végző fuvarozó.
Előkészítendő információkNyomonkövetési szám és feltételezett fuvarozó.
Fontos korlátozásA 17TRACK nem tudja módosítani a kézbesítést, vámkezelést végezni, rendeléseket visszatéríteni vagy igényeket jóváhagyni.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A QL-POST-tal szállító kereskedőknek meg kell különböztetniük a fogyasztói nyomon követést, a fuvarozói fiókeszközöket és a több fuvarozós nyomonkövetési API-kat. A 17TRACK hasznos, amikor a rendelések QL-POST-ot, valamint postai vagy futárszolgálati átadásokat is érintenek, és a vállalkozásnak fuvarozók közötti normalizált mérföldkövekre van szüksége.

Fejlesztői/API összehasonlítás

OpcióSzolgáltató
Hivatalos QL-POST nyomkövetési webhelyQL-POST
Az összes részlet megtekintése a hivatalos QL-POST nyomkövetési eszközökről
Fuvarozói lefedettségQL-POST küldemények és útvonaladatok, amelyek elérhetők a QL-POST számára.
Elsődleges felhasználásFogyasztói vagy feladói nyomkövetés a hivatalos webhelyen.
HitelesítésNyilvános webhely-hozzáférés; a fejlesztői hitelesítés nyilvánosan nem megerősített.
Nyomkövetési/kötegelt/webhook képességA nyilvános kötegelt vagy webhook képesség a jelenlegi nyilvános dokumentáció alapján nem megerősített.
Aktuális fejlesztői dokumentációNem megerősített aktuális, nyilvános hivatalos QL-POST nyomkövetési API-dokumentáció.
Migrációs/elavulási megjegyzésNem megerősített nyilvános migrációs vagy elavulási értesítés.
17TRACK Tracking API17TRACK
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK API nyomkövetésről
Fuvarozói lefedettségTöbb fuvarozót támogató nyomkövetés, beleértve a támogatott fuvarozókat; ahol elérhető, használjon megerősített fuvarozói kódot.
Elsődleges felhasználásKötegelt regisztráció, küldeményláthatóság, e-kereskedelmi nyomkövetési oldalak, kivételfigyelés és WISMO-támogatás.
Hitelesítés17token fejléc API-kulccsal.
Nyomkövetési/kötegelt/webhook képességA nyomkövetési regisztrációs végpont dokumentált; a szélesebb képességeket a jelenlegi 17TRACK API-dokumentációban kell ellenőrizni.
Aktuális fejlesztői dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.
Migrációs/elavulási megjegyzésHasználja az aktuális API-dokumentációt a verzió- és végpontváltozásokhoz.

GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a QL-POST csomagomat?

Adja meg a QL-POST nyomkövetési számot a hivatalos QL-POST webhelyen, vagy kövesse nyomon a 17TRACK segítségével az elérhető szállítási események és a lehetséges partnerfuvarozói szkennelések megtekintéséhez.

2. Hol találom a QL-POST nyomkövetési számomat?

Nézze meg az eladó szállítási e-mailjében, a piactéri rendelési oldalon, a logisztikai irányítópulton vagy a csomagcímkén; önmagában a rendelésszám általában nem QL-POST nyomkövetési szám.

3. Hogyan néz ki egy QL-POST nyomkövetési szám?

A QL-POST nem tett közzé teljes nyilvános számozási szabályt, ezért a számot nyomkövetéssel ellenőrizze, ne pedig előtagra támaszkodjon; postai S10 és helyi utolsó mérföldes számok is megjelenhetnek.

4. Mikor jelenik meg az első QL-POST nyomkövetési frissítés?

Az első érdemi frissítés általában a fizikai átvétel vagy befogadás után jelenik meg, míg a címke létrehozására vonatkozó adatok még azelőtt megjelenhetnek, hogy a csomag a QL-POST-hoz kerülne.

5. Miért nem frissül a QL-POST nyomkövetésem?

A QL-POST nyomkövetés átmenetileg leállhat export, légi szállítás, vámkezelés vagy partnernek történő átadás során, mert nem minden mozgás eredményez nyilvános szkennelést.

6. Mennyi ideig tart a QL-POST kézbesítés?

A QL-POST kézbesítési ideje az útvonaltól, a szolgáltatási szinttől, a vámkezeléstől és az utolsó mérföldes fuvarozótól függ; nincs megerősített, minden QL-POST küldeményre érvényes általános nyilvános kézbesítési garancia.

7. Mit tegyek, ha a QL-POST kézbesítési kísérletet jelez?

Vegye fel a kapcsolatot a nyomkövetésben feltüntetett célországi fuvarozóval, mert az ismételt kézbesítésre, átvételre és tárolásra vonatkozó szabályokat általában a helyi utolsó mérföldes fuvarozó kezeli.

8. Mit tegyek, ha a QL-POST szerint kézbesítették, de nem kaptam meg?

Először ellenőrizze a biztonságos helyeket, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési részleteket a célországi fuvarozótól, és vegye fel a kapcsolatot az eladóval, ha a csomag nem található.

9. Ki kezeli az elveszett vagy sérült QL-POST csomagot?

A fuvarozói reklamációkat általában az eladó vagy a feladó kezeli, míg a címzettnek meg kell őriznie a csomagolást, a fényképeket, a nyomkövetési képernyőképeket és a kézbesítési bizonyítékokat a vizsgálathoz.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a QL-POST ügyfélszolgálatával?

Használja a hivatalos QL-POST webhelyet a http://www.qlgj168.com/ címen, és az ügyfélszolgálat megkeresése előtt készítse elő a nyomkövetési számot, a rendelésazonosítót, a célországot, a legutóbbi szkennelést és a feladás dátumát.

11. A QL-POST egészen az ajtómig kézbesíti a csomagot?

Nem mindig; a QL-POST kezelheti az első mérföldes, export- vagy határokon átnyúló szállítást, miközben a végső kézbesítést egy célországi postai vagy futárpartner végzi.

12. Megváltozhat a QL-POST nyomkövetési szám nemzetközi szállítás közben?

Igen, egyes nemzetközi útvonalak export előtt QL-POST számot, a célországi hálózatba kerülés után pedig postai vagy helyi fuvarozói számot használnak, ezért kérje el az eladótól a kapcsolódó számot, ha a nyomkövetés leáll.

13. Mit jelent a vámkezelés a QL-POST esetében?

A vámkezelés azt jelenti, hogy a célországi hatóság vagy vámügynök felülvizsgálja a küldeményt; a vámhoz érkezés nem ugyanaz, mint a kézbesítésre való felszabadítás.

14. Miért mutat a QL-POST nyomkövetés partnernek történő átadást?

A partnernek történő átadás azt jelenti, hogy egy másik fuvarozó vagy postai szolgáltató is érintett, de a felelősség csak akkor változik meg, amikor a fizikai csomagot az adott partner átveszi vagy beszkenneli.

15. Nyomon követhetik a vállalkozások a QL-POST küldeményeket API-n keresztül?

Jelenlegi nyilvános hivatalos QL-POST nyomkövetési API meglétét nem erősítették meg; a vállalkozások használhatják a 17TRACK API-t több fuvarozóra kiterjedő nyomkövetéshez, ahol a fuvarozói kód és a küldeményszám támogatott.

16. A 17TRACK módosíthatja a QL-POST kézbesítési címemet, vagy visszatérítheti a rendelésem árát?

Nem, a 17TRACK egy független nyomkövetési platform, és nem tudja módosítani a kézbesítési utasításokat, jóváhagyni a visszatérítéseket, vámkezelést felszabadítani vagy dönteni a QL-POST csomagokra vonatkozó igényekről.

Nyomkövetési API

// 1. QL-POST official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints.
// Use the official QL-POST website for consumer tracking:
// http://www.qlgj168.com/

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
//   carrier code for QL-POST was not publicly confirmed for this page;
//   keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified in your 17TRACK account or documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Források és hivatkozások

A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a QL-POST-tal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading