QL post Следење

Внесете го бројот за следење QL post за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.qlgj168.com/

Следи

За QL-POST

QL-POST е претставен како прекуграничен логистички превозник со седиште во Кина, поврзан со официјалната веб-страница qlgj168.com. Во работен тек за следење, QL-POST треба да се третира првенствено како превозник за прва милја, консолидација, извозен линиски транспорт или логистички агент, освен ако најновото скенирање јасно не покажува дека поштенски оператор, царинска служба или превозник за последна милја во земјата на дестинација има физичко поседување.

Основен профил на превозникот

Поле	Потврдени информации
Официјално име	QL-POST; целосното законско име на компанијата не е јавно потврдено во изворите на англиски јазик насочени кон превозникот што се користени за оваа страница.
Официјална веб-страница	http://www.qlgj168.com/
Тип на превозник	Прекуграничен логистички превозник / оператор на пратки во стил на шпедитер; точната договорна улога зависи од производот за испорака и скенирањето при предавање.
Примарен регион	Меѓународни е-трговски пратки со потекло од Кина и поврзани прекугранични рути; точната покриеност не е јавно потврдена земја по земја од QL-POST.
Страница за следење	Користете ги алатките за следење достапни од официјалната веб-страница или следете ги QL-POST пратките преку 17TRACK кога превозникот е поддржан или автоматски детектиран.
Матична организација	Не е јавно потврдено.
Основана	Не е јавно потврдено.
Седиште	Не е јавно потврдено од тековната јавна документација на превозникот.

Односи меѓу ентитети на превозникот

Ентитет

Резиме на односот

QL-POST

QL-POST е канонскиот ентитет на превозник што се користи на оваа страница за пратки поврзани со qlgj168.com.

Прикажи ги сите детали за QL-POST

Тип на ентитет	Превозник / логистички оператор.
Зошто е важно за следењето	Корисниците треба да изберат QL-POST само кога продавачот, етикетата или платформата за следење го идентификува QL-POST како превозник или кога автоматската детекција на 17TRACK се совпаѓа со бројот.
Официјални докази	Веб-страницата qlgj168.com е официјалната веб-страница обезбедена за овој запис за превозник.

Прекугранични услуги за пратки со потекло од Кина

QL-POST се користи за движење на е-трговски пратки со потекло од Кина пред превозник во земјата на дестинација да може да ја заврши финалната испорака.

Прикажи ги сите детали за услугите што ги управува QL-POST

Тип на ентитет	Семејство на услуги.
Зошто е важно за следењето	Првите скенирања може да бидат настани од магацин, прием, сортирање или извоз, наместо скенирања за достава на дестинацијата.
Официјални докази	Јавните официјални страници го потврдуваат идентитетот на веб-страницата; имињата на услугите и стандардите на ниво на рута не се целосно јавни, па оваа страница избегнува неподдржани тврдења за производи.

Број за следење или логистички број

Бројот за следење на QL-POST е идентификаторот што се користи за пребарување на достапните настани за пратката, но може да се разликува од бројот на нарачка во е-трговија.

Погледнете ги сите детали за производите за следење на QL-POST

Тип на ентитет	Идентификатор за следење.
Зошто е важно за следењето	ID на нарачка од маркетплејс, референца на продавач или број на фактура обично не може да ги преземе скенирањата на превозникот, освен ако продавачот не го поврзе со бројот за следење на превозникот.
Официјални докази	Тековната јавна документација не објавува целосен стандард за нумерирање на QL-POST.

Извозен магацин, центар за сортирање и аеродромски gateway

Овие мрежни субјекти може да се појават кога QL-POST ги консолидира пратките пред извозниот транспорт.

Погледнете ги сите детали за мрежните субјекти на QL-POST

Тип на ентитет	Објекти за обработка и line-haul.
Зошто е важно за следењето	Може да се појават долги паузи по извозното испраќање и пред одредишниот превозник или поштенски оператор да евидентира скенирање при пристигнување.
Официјални докази	Јавната документација на ниво на објект е ограничена; настаните треба да се толкуваат според вистинскиот текст за следење.

Одредишен поштенски или last-mile превозник

Одредишен превозник може да ја прими пратката по увозот или локалното внесување и да стане одговорен за финалната достава.

Погледнете ги сите детали за партнерите за предавање на QL-POST

Тип на ентитет	Меѓународен или last-mile партнер.
Зошто е важно за следењето	Откако одредишниот превозник ќе има скенирање за прием или за out-for-delivery, инструкциите за достава и прашањата за подигнување обично се во надлежност на тој локален превозник, а не на 17TRACK.
Официјални докази	Конкретните партнери се разликуваат според рутата и QL-POST јавно не ги потврдува како универзална листа.

17TRACK

17TRACK ги агрегира достапните настани за следење за QL-POST и други превозници, но не транспортира пратки.

Погледнете ги сите детали за 17TRACK и QL-POST

Тип на ентитет	Независна платформа за следење со повеќе превозници.
Зошто е важно за следењето	17TRACK може да помогне да се идентификува веројатниот превозник и да се нормализираат статусите, но промените на пратката, рефундациите, царинските документи и побарувањата мора да ги решава продавачот, испраќачот или превозникот.
Официјални докази	Документацијата за 17TRACK API го објаснува регистрирањето за следење со повеќе превозници и следењето базирано на carrier-code.

Брз одговор

За да следите пакет на QL-POST, внесете го бројот за следење на превозникот од вашиот продавач, потврдата за испорака или етикетата на официјалната веб-страница на QL-POST или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број за следење на превозникот, а не број на нарачка, дали пратката е само електронски креирана и дали одредишниот last-mile превозник ја презел пратката.

Професионален совет: 17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да прикаже достапни настани за следење на QL-POST и да помогне при препознавање на превозникот, но 17TRACK не може да смени адреса, да закаже достава, да одобри рефундација, да ослободи царина или да одлучи по побарување.

Како да следите QL-POST пратки

Користете го бројот за следење на QL-POST точно како што е даден, потоа споредете ги официјалните и агрегирани резултати за следење кога пратката е меѓународна или е предадена на локален превозник.

Патека за следење	Најдобра употреба
Официјална веб-страница на QL-POST	Користете http://www.qlgj168.com/ кога ви е потребна сопствената влезна точка за следење или контакт-информации на превозникот.
17TRACK	Користете 17TRACK кога сакате видливост со повеќе превозници, автоматско откривање на превозник, преведен контекст на статусот и можни настани од одредишниот превозник.
Страница на продавачот или маркетплејсот за нарачката	Користете ја страницата на продавачот за да го најдете вистинскиот број за следење на превозникот и да побарате поддршка ако е прикажан само број на нарачка или референца на продавач.
Одредишен last-mile превозник	Користете ја страницата за следење на локалната пошта или курир по појавување на скенирање за увоз, локален прием, out-for-delivery или обид за достава.

Копирајте го целиот број за следење од е-поштата за испорака, логистичката страница на маркетплејсот или етикетата на пратката.
Отстранете празни места и цртички само ако формуларот за следење ги одбива; не отстранувајте букви.
Следете на QL-POST или 17TRACK и проверете го најновиот настан, одговорната страна и локацијата.
Ако бројот не е пронајден, побарајте од продавачот број за следење на превозникот, а не само ID на нарачка.
Ако пратката е во земјата на дестинација, користете ја страницата за следење на одредишниот превозник ако е прикажан локален број или локално скенирање.

Формати и примери на број за следење

QL-POST нема објавено целосен јавен стандард за број за следење во изворите користени за оваа страница, затоа бројот треба да се валидира преку официјално следење или препознавање на превозник од 17TRACK, наместо само според префикс. Табелата подолу ги одделува идентификаторите на превозникот QL-POST од поштенските S10 броеви, партнерските броеви и референците од е-трговија.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Број на пратка издаден од превозникот QL-POST

Алфанумерички или нумерички број на превозник; точото јавно правило не е потврдено.

Погледнете ги сите детали за броевите на пратки издадени од превозникот QL-POST

Должина/структура	Не е јавно потврдено; примерите треба да се третираат како маскирани, како QLP ########## или QL ###########, а не како официјални шаблони.
Издадено од	QL-POST или неговиот систем за испорака кога QL-POST е договорениот превозник или консолидатор.
Типична услуга/употреба	Следење на е-трговски пратки со потекло од Кина, прием во магацин, извозна консолидација и следење на ниво на рута.
Кој го гледа и каде	Купувачите на маркетплејс го гледаат во е-пошта за испорака или на страницата за нарачка; трговците го гледаат во нивната логистичка контролна табла или во датотеката со етикети.
Опсег на следење	Обично е најсилно за време на фазите контролирани од QL-POST; видливоста на дестинацијата зависи од споделувањето податоци од партнерите.
Важна напомена	Не заклучувајте го типот на услугата од префикс, освен ако QL-POST или продавачот експлицитно не го потврди производот.

Меѓународен поштен број S10 од земјата на потекло

Две букви + девет цифри + двобуквен код на земјата на потекло, како LX ######### CN.

Погледнете ги сите детали за поштенските броеви S10 поврзани со пратки на QL-POST

Должина/структура	13 знаци според моделот UPU S10: букви за индикатор на услуга, осум сериски цифри плус контролна цифра и код на земјата на потекло.
Издадено од	Поштен оператор од земјата на потекло, не нужно QL-POST.
Типична услуга/употреба	Прекугранични пратки преку поштен канал, препорачани пакети, мали пакети или производи слични на EMS, во зависност од издавачот.
Кој го гледа и каде	Купувачите може да го видат по поштенското внесување; продавачите може да го прикажат како конечен поштен број за следење.
Опсег на следење	Може да биде следливо од поштата на потекло, поштата на дестинација и платформи со повеќе превозници по поштенскиот прием.
Важна напомена	Ако QL-POST може да го прикаже овој број, тоа не докажува дека QL-POST го издал.

Број за следење на последната милја на дестинацијата

Локален поштен или курирски формат доделен по увоз или локално внесување.

Погледнете ги сите детали за броевите на последната милја на дестинацијата

Должина/структура	Варира според земја и превозник; може да биде нумерички, алфанумерички или повторно етикетиран домашен баркод на пратка.
Издадено од	Поштен оператор или курир на дестинацијата.
Типична услуга/употреба	Испорака на последната милја, известување за подигнување, обид за испорака и проверка на доказ за испорака.
Кој го гледа и каде	Примателите може да го видат на веб-страницата на превозникот на дестинацијата, во известување за испорака, SMS или локална апликација.
Опсег на следење	Најдобро за локално сортирање, излезено за испорака, подигнување и исклучоци при испорака.
Важна напомена	Промена на бројот за следење е нормална на некои комерцијални рути; побарајте од продавачот поврзан локален број ако следењето запре по увозот.

Број на нарачка или референца на трговецот

ID на нарачка од маркетплејс, ID на фактура или референца на продавачот; само по себе не е број за следење од превозник.

Погледнете ги сите детали за броевите на нарачки и референци

Должина/структура	Варира според маркетплејс или систем на продавач.
Издадено од	Трговец, маркетплејс или платформа за е-трговија.
Типична услуга/употреба	Пребарување на нарачка, корисничка поддршка и мапирање на пратки на страната на продавачот.
Кој го гледа и каде	Купувачите го гледаат на сметки и страници за потврда на нарачка.
Опсег на следење	Не може да се следи на веб-страници на превозници, освен ако не е мапиран со број на пратка.
Важна напомена	Ако 17TRACK не врати резултат, проверете дали не внесувате само број на нарачка.

Статуси на следење и нивни значења

Статусите на QL-POST треба да се читаат како доказ за животниот циклус: електронските податоци не докажуваат физички прием, извозното испраќање не докажува царинско ослободување, а скенирањата за испорака на дестинацијата обично значат дека одговорноста е префрлена на локален превозник.

Брзо пребарување на статус

Статус

Фаза од животниот циклус

Информациите за пратката се примени / етикетата е креирана

Пред испорака

Погледнете ги сите детали за креирана етикета

Што значи тоа	Продавачот или магацинот креирал електронски податоци за пратката, но физичката пратка можеби сè уште не е кај QL-POST.
Тековно одговорна страна	Продавач, магацин или давател на услуга за преземање во првата милја.
Што се случува понатаму	По физичкото предавање треба да се појави скенирање за преземање, прифаќање или сортирање.
Што треба да направите	Почекајте го првото физичко скенирање; прашајте го продавачот ако остане непроменето по времето за обработка од страна на продавачот.

Прифатено / примено од превозникот

Прифатено

Прикажи ги сите детали за прифатено од QL-POST

Што значи тоа	QL-POST или партнер за првата милја има евидентирано поседување или оперативен прием.
Тековно одговорна страна	QL-POST или наведената установа за прифаќање.
Што се случува понатаму	Пратката се движи кон сортирање, консолидација или подготовка за извоз.
Што треба да направите	Следете го напредокот на извозот; проверете ги деталите за адресата со продавачот ако пратката е новосоздадена.

Во транзит / заминато од центар за сортирање

Во транзит

Прикажи ги сите детали за во транзит

Што значи тоа	Пратката се движи меѓу обработувачките точки на QL-POST, локации за подготовка на линиски транспорт или аеродромски порти.
Тековно одговорна страна	QL-POST, партнер за линиски транспорт или објект наведен во скенирањето.
Што се случува понатаму	Може да следи извозна испорака, качување на авион или пристигнување во земјата на дестинација.
Што треба да направите	Обично не е потребно дејство, освен ако истиот настан остане непроменет многу подолго од очекуваниот временски период за рутата.

Извезено / заминато од земјата на потекло

Царина/Предавање

Прикажи ги сите детали за заминување за извоз

Што значи тоа	Пратката е подготвена за или испратена од извозната мрежа на потекло.
Тековно одговорна страна	QL-POST, извозна безбедност, авиокомпанија или договорен оператор за линиски транспорт, во зависност од скенирањето.
Што се случува понатаму	Може да има прекин во видливоста до пристигнувањето на дестинацијата или обработката при увоз.
Што треба да направите	Следете поретко за време на прекинот во линискиот транспорт; проверете го следењето на дестинацијата по пристигнувањето.

Царинско ослободување / задржано од царина

Царина/Предавање

Прикажи ги сите детали за царинскиот статус

Што значи тоа	Пратката е под увозна проверка или бара податоци, давачки, даноци или инспекција; пристигнувањето на царина не значи ослободување.
Тековно одговорна страна	Царински орган на дестинацијата, посредник, поштенски оператор или увозен превозник.
Што се случува понатаму	Може да следи ослободување, барање за плаќање давачки, барање за документи, враќање или заплена, во зависност од локалните правила.
Што треба да направите	Следете ги пораките од превозникот на дестинацијата или царинскиот посредник и доставете ги бараните информации преку официјални канали.

Пристигнато во објект на дестинацијата

Во транзит

Прикажи ги сите детали за пристигнување во објект на дестинацијата

Што значи тоа	Пратката влегла во објект во земјата на дестинација или во локална точка за внесување.
Тековно одговорна страна	Превозник за последната милја на дестинацијата ако е присутно локално скенирање за прифаќање.
Што се случува понатаму	Локално сортирање, излезено за достава, известување за преземање или обид за достава.
Што треба да направите	Користете ја страницата за следење на превозникот на дестинацијата ако локалниот превозник е идентификуван.

Излезено за достава

Прикажи ги сите детали за излезено за достава

Што значи тоа	Превозникот на дестинацијата ја доделил пратката на рута за достава.
Тековно одговорна страна	Превозник за достава на дестинацијата.
Што се случува понатаму	Достава, неуспешен обид, известување за преземање или скенирање за исклучок.
Што треба да направите	Следете ги локалните упатства за достава и осигурете се дека адресата и деталите за пристап се достапни.

Доставено

Прикажи ги сите детали за доставено

Што значи тоа	Превозникот на дестинацијата евидентирал завршена достава или преземање.
Тековно одговорна страна	Превозник на дестинацијата за доказ за достава; продавачот за спорови на ниво на нарачка.
Што се случува понатаму	Не се очекуваат понатамошни транспортни скенирања, освен ако не се појави скенирање за корекција или враќање.
Што треба да направите	Ако не сте ја примиле пратката, проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, рецепцијата и одредишниот превозник пред да отворите спор со продавачот.

Достапно преземање / обид за достава

Преземање

Прикажи ги сите детали за преземање или обид за достава

Што значи тоа	Превозникот не можеше да ја заврши доставата до врата или бара примачот да ја преземе пратката.
Тековно одговорна страна	Одредишна пошта, место за преземање или курирски депо.
Што се случува понатаму	Преземање, повторна достава, истек на рокот за складирање или враќање на испраќачот.
Што треба да направите	Следете го известувањето од одредишниот превозник и понесете лична карта или код за преземање ако е потребно.

Исклучок / вратено на испраќачот

Исклучок

Прикажи ги сите детали за исклучок или враќање

Што значи тоа	Проблем со адреса, пристап, царина, забранет предмет, оштетување, одбивање или истек на рокот за складирање ја прекина нормалната достава.
Тековно одговорна страна	Превозникот или органот наведен во најновото скенирање; продавачот може да биде потребен за промени во пратката или поврат на средства.
Што се случува понатаму	Повторна достава, преземање, царинско решавање, движење за враќање или истрага.
Што треба да направите	Дејствувајте брзо со одредишниот превозник за проблеми со доставата и контактирајте го продавачот за решавање на ниво на нарачка.

Услуги и рокови за испорака

Имињата на услугите на QL-POST, гаранциите за враќање на пари, ограничувањата на големина и стандардите на ниво на рута не се целосно објавени во тековните јавни извори. Третирајте ги времињата на достава како проценки според рута и ниво на услуга, а не како гарантирани датуми на достава, освен ако продавачот или превозникот не обезбеди писмена гаранција.

Споредба на услуги

Услуга

Најдобро за

Прекугранична пратка на QL-POST

Економични или стандардни ecommerce пратки испратени од Кина до купувачи во странство.

Прикажи ги сите детали за прекугранична пратка на QL-POST

Тип на услуга	Меѓународна логистика за пратки.
Покриеност	Достапноста на рутата зависи од логистичкиот договор на продавачот и одредишната земја.
Ниво на следење	Скенирања во магацин, прием, извоз, линиски транспорт и можни скенирања од одредишниот превозник.
Клучен услов за големина/тежина	Не е јавно потврдено; важат правилата за испорака на продавачот и ограничувањата на одредишниот превозник.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено; условите за осигурување на трговецот може да се разликуваат од одговорноста на превозникот.
Главно ограничување	Доставата на одредиштето може да ја изврши друг превозник, па локалните активности за достава можеби нема да бидат достапни преку QL-POST.

Пратка предадена преку поштенски канал

Пратки кај кои поштенски оператор издава или го носи конечниот меѓународен број за следење.

Прикажи ги сите детали за пратки предадени преку поштенски канал

Тип на услуга	Прекугранична пратка со вклученост на поштенски оператор на потекло или одредиште.
Покриеност	Зависи од поштенските разменски рути и одредишниот поштенски оператор.
Ниво на следење	Може да се подобри по поштенски прием или скенирање при увоз на одредиштето.
Клучен услов за големина/тежина	Важат поштенски и царински ограничувања.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Варира според поштенскиот производ и договорот со продавачот.
Главно ограничување	Видливоста на QL-POST може да запре по предавањето; поштенскиот број може да биде издаден од различен оператор.

Комерцијално внесување во последната милја

Пратки консолидирани меѓународно и внесени во одредишна курирска или поштенска мрежа.

Прикажи ги сите детали за комерцијално внесување во последната милја

Тип на услуга	Меѓународен линиски транспорт плус домашна достава во одредиштето.
Покриеност	Специфично за рутата и партнерот.
Ниво на следење	Може да вклучува број на QL-POST и посебен локален број за следење.
Клучен услов за големина/тежина	Важат ограничувањата на локалниот превозник за димензии и забранети предмети.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено; условите на продавачот обично ја одредуваат компензацијата за купувачот.
Главно ограничување	Промените на адресата и инструкциите за испорака ги контролира одредишниот превозник по внесувањето.

Време на испорака

Услуга

Објавен стандард за испорака

Прекугранична пратка на QL-POST

Не е потврден универзален тековен јавен стандард; транзитот варира според потеклото, одредиштето, царината и предавањето на партнерот.

Погледнете ги сите детали за времето на испорака на прекугранични пратки на QL-POST

Работни или календарски денови	Не е јавно потврдено од QL-POST како универзално правило.
Статус на гаранција	Нема потврдена јавна гаранција за враќање на пари.
Броењето започнува од	Оперативно, значајното време на транзит започнува од физичкото прифаќање, а не од креирањето на етикетата.
Главни фактори за доцнење	Време за обработка од продавачот, извозна консолидација, капацитет на авиокомпаниите, царинска инспекција, плаќање даноци, локални празници, испорака до оддалечени подрачја и скенирања од партнери.
Датум/валидност на официјалниот извор	Стандардите на ниво на рута треба да се проверат со QL-POST или со трговецот пред испораката.

Пратка предадена преку поштенски канал

Не е потврден универзален стандард на QL-POST; поштенските и царинските мрежи го одредуваат транзитот во подоцнежната фаза.

Погледнете ги сите детали за времето на испорака преку поштенски канал

Работни или календарски денови	Обично продавачите го наведуваат како проценети денови; официјалните поштенски стандарди варираат според производот.
Статус на гаранција	Не е гарантирано освен ако конкретен поштенски или курирски производ експлицитно не вклучува гаранција.
Броењето започнува од	Поштенското прифаќање или извозното испраќање е посигурно од електронската претходна најава.
Главни фактори за доцнење	Безбедносна проверка, меѓународна размена, царинско ослободување и обем на работа на одредишната пошта.
Датум/валидност на официјалниот извор	Користете ги страниците на одредишната пошта за локалните правила за испорака откако ќе биде познат одредишниот превозник.

Времиња на испорака по земја на одредиште

Земја / регион на одредиште

Проценет опсег на време на испорака

Соединети Американски Држави

8–25 работни дена; просек околу 14–18 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Соединетите Американски Држави

Главен тип на услуга	Прекугранична ecommerce пратка / поштенско или комерцијално предавање за последната милја.
Просечни денови за испорака	Просек околу 14–18 дена по физичкото прифаќање на стабилни рути.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Често USPS или комерцијален домашен превозник, во зависност од рутирањето.
Совети за царина и ослободување	Увозна проверка, промени во de minimis политиката, нецелосни описи и празнини при локално внесување може да ги продолжат прекините во видливоста.

Канада

10–30 работни дена; просек околу 18–22 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Канада

Главен тип на услуга	Меѓународна ecommerce пратка.
Просечни денови за испорака	Просек околу 18–22 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Canada Post или регионален курир во зависност од внесувањето.
Совети за царина и ослободување	Царини, даноци и испорака до оддалечена адреса може да додадат време по пристигнувањето на увозот.

Мексико

12–35 работни дена; просек околу 22–28 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Мексико

Главен тип на услуга	Пратка преку поштенски канал или комерцијална прекугранична пратка.
Просечни денови за испорака	Просек околу 22–28 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Correos de México или локални курирски мрежи.
Совети за царина и ослободување	Проценката на данокот и нормализацијата на адресата често влијаат врз брзината на локалната достава.

Обединето Кралство

7–22 работни дена; просечно околу 12–16 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за достава во Обединетото Кралство

Главен тип на услуга	Прекугранична пратка од е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 12–16 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Royal Mail, Evri или друг локален превозник во зависност од рутата.
Совети за царина и ослободување	VAT податоците, точноста на описот на производот и оптовареноста на локалното депо се клучни променливи.

Германија

8–25 работни дена; просечно околу 14–19 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за достава во Германија

Главен тип на услуга	Пратка од е-трговија во ЕУ.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 14–19 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Deutsche Post DHL или партнерска курирска служба.
Совети за царина и ослободување	Квалитетот на IOSS или VAT податоците и усогласеноста на производот може да влијаат врз ослободувањето.

Франција

8–25 работни дена; просечно околу 14–20 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за достава во Франција

Главен тип на услуга	Пратка од е-трговија во ЕУ.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 14–20 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	La Poste, Colissimo или локален партнер за достава.
Совети за царина и ослободување	Усогласувањето на VAT и увозните податоци се чести извори на доцнење.

Шпанија

10–28 работни дена; просечно околу 16–22 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за достава во Шпанија

Главен тип на услуга	Пратка од е-трговија во ЕУ.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 16–22 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Correos или локален курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Островските дестинации и деталите за адресата може да создадат дополнително време во транзит.

Италија

10–30 работни дена; просечно околу 18–24 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за достава во Италија

Главен тип на услуга	Пратка од е-трговија во ЕУ.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 18–24 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Poste Italiane или курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Застојот при локално сортирање и непотполните телефонски броеви може да влијаат врз обидите за достава.

Холандија

8–22 работни дена; просечно околу 13–17 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за достава во Холандија

Главен тип на услуга	Пратка од е-трговија во ЕУ.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 13–17 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	PostNL или локален курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	EU VAT податоците и усогласувањето на увозниот запис се важни за непречено царинење.

Полска

10–28 работни дена; просечно околу 17–22 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за достава во Полска

Главен тип на услуга	Пратка од е-трговија во ЕУ.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 17–22 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Poczta Polska или курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Проверката од царина/VAT и рутирањето до пункт за подигнување може да влијаат врз конечната достава.

Шведска

10–28 работни дена; просечно околу 17–23 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за достава во Шведска

Главен тип на услуга	Нордиска пратка од е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 17–23 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	PostNord или локален партнер за пакети.
Совети за царина и ослободување	Треба да се следат наплатата на ДДВ и известувањата за пункт за подигнување.

Белгија

9–25 работни дена; просечно околу 15–20 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Белгија

Главен тип на услуга	Пратка од е-трговија во ЕУ.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 15–20 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	bpost или локален курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Податоците за ДДВ и комуникациите за пункт за подигнување се вообичаени контролни точки.

Австралија

9–28 работни дена; просечно околу 15–21 ден.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Австралија

Главен тип на услуга	Прекугранична пратка од е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 15–21 ден.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Australia Post или домашен курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Испораката во оддалечени области и биосигурносните проверки може да додадат време.

Јапонија

6–18 работни дена; просечно околу 10–14 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Јапонија

Главен тип на услуга	Азиска е-трговска пратка.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 10–14 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Japan Post или домашен курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Точните описи на артиклите и телефонските броеви на примачите помагаат да се спречат задржувања на испораката.

Јужна Кореја

6–18 работни дена; просечно околу 10–15 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Јужна Кореја

Главен тип на услуга	Азиска е-трговска пратка.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 10–15 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Korea Post или домашен курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	За е-трговски увоз може да биде потребно совпаѓање на личен царински код и телефон.

Сингапур

6–16 работни дена; просечно околу 9–13 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Сингапур

Главен тип на услуга	Азиска е-трговска пратка.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 9–13 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Singapore Post или курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Правилата за увоз со ниска вредност и точноста на адресата се клучни.

Бразил

18–55 работни дена; просечно околу 30–40 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Бразил

Главен тип на услуга	Пратка преку поштен канал или комерцијална е-трговска пратка.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 30–40 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Correios или локален курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Плаќањето данок, податоците за документот на примачот и царинската проверка се главни точки на доцнење.

Обединети Арапски Емирати

8–24 работни дена; просечно околу 14–18 дена.

Погледнете ги сите детали за проценките за испорака во Обединетите Арапски Емирати

Главен тип на услуга	Блискоисточна е-трговска пратка.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 14–18 дена.
Партнер за последната милја / превозник за предавање	Emirates Post или курирски партнер.
Совети за царина и ослободување	Телефонскиот контакт на примачот и деталите за ориентир во адресата може да влијаат на конечната испорака.

Табелата со земји обезбедува проценки за планирање на рути врз основа на вообичаеното однесување на е-трговската логистика со потекло од Кина, а не официјална гаранција од QL-POST. Реалната испорака може да се движи побрзо или побавно поради царина, сезонски капацитет, оддалечени локации, предавања меѓу партнери и недостасувачки скенирања.

Чести проблеми со следење и решенија

Повеќето проблеми со следењето на QL-POST доаѓаат од една од четири граници: обработка од продавачот пред прифаќање, празнини во меѓународниот линиски транспорт, царинска или даночна обработка и проблеми со испораката од превозникот во земјата на дестинација.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Веројатна причина

Бројот е неважечки или не е пронајден

Погрешен превозник, внесен број на нарачка, печатна грешка или податоците за следење сè уште не се пренесени.

Погледнете ги сите детали за неважечки броеви за следење на QL-POST

Прво проверете	Копирајте го целиот број, зачувајте ги буквите и споредете го со страницата за испорака на продавачот.
Итно дејство	Обидете се со автоматско откривање на 17TRACK и официјалната страница на QL-POST.
Кога да ескалирате	Ескалирајте до продавачот ако не се појави број на превозник по ветеното време за обработка.
Кого да контактирате	Прво продавачот или онлајн пазарот; QL-POST ако бројот е потврден како QL-POST.

Етикетата е креирана без движење

Постојат електронски податоци, но физичкото предавање можеби не се случило.

Погледнете ги сите детали за етикета креирана без движење

Прво проверете	Време на обработка кај продавачот и датум на преземање.
Итно дејство	Почекајте физичко прифаќање или скенирање при сортирање.
Кога да ескалирате	Ескалирајте кога ветениот рок за испраќање од продавачот поминал без физичко скенирање.
Кого да контактирате	Продавач или магацин, бидејќи QL-POST можеби сè уште ја нема пратката.

Заглавено во транзит или нема ажурирање по извозот

Линиски превоз, аеродромски трансфер, царинска редица или нескенирано предавање на партнер.

Погледнете ги сите детали за празнини во транзитот на QL-POST

Прво проверете	Последно физичко скенирање, земја на дестинација и дали постои број на локален превозник.
Итно дејство	Продолжете да следите; меѓународните празнини се чести помеѓу извозот и увозот.
Кога да ескалирате	Ескалирајте до продавачот кога пратката ќе го надмине огласениот рок за испорака на продавачот или кога се приближува рокот за заштита на купувачот.
Кого да контактирате	Продавачот за истрага; превозникот во дестинацијата само откако ќе евидентира дека ја поседува пратката.

Задржување на царина

Увозна проверка, давачки или даноци, недостасувачки податоци, инспекција или загриженост за ограничена стока.

Погледнете ги сите детали за царински задржувања

Прво проверете	Пораки од превозникот во дестинацијата, барања за царинско плаќање и е-пошта/SMS од официјални канали.
Итно дејство	Обезбедете побаран ID, даночни или фактурни информации само преку проверени царински или превознички врски.
Кога да ескалирате	Ескалирајте ако царината бара документи што продавачот мора да ги обезбеди или ако следењето покажува враќање/заплена.
Кого да контактирате	Царински посредник/превозник во дестинацијата за чекори за царинење; продавачот за фактура или детали за производот.

Исклучок при испорака или проблем со адресата

Нецелосна адреса, проблем со пристапот, погрешен поштенски број, несовпаѓање на телефон или примачот е недостапен.

Погледнете ги сите детали за исклучоци при испорака

Прво проверете	Известување од превозникот во дестинацијата, локација за преземање и адреса на нарачката.
Итно дејство	Брзо контактирајте го превозникот во дестинацијата за опции за повторна испорака или преземање.
Кога да ескалирате	Ескалирајте пред да истече периодот на складирање или да започне враќањето.
Кого да контактирате	Превозникот во дестинацијата за управување со испораката; продавачот ако корекцијата на адресата бара овластување од испраќачот.

Испорачано, но не е примено

Испорака на безбедно место, преземање на рецепција, прием од сосед, погрешна адреса, предвремено скенирање или погрешна испорака.

Погледнете ги сите детали за испорачано, но не примено

Прво проверете	Поштенско сандаче, трем, пакетомат, рецепција, членови на домаќинството, соседи и детали за доказ за испорака.
Итно дејство	Контактирајте го превозникот во дестинацијата со бројот за следење и адресата за испорака.
Кога да ескалирате	Ескалирајте до продавачот или онлајн пазарот ако превозникот во дестинацијата не може да ја лоцира пратката.
Кого да контактирате	Превозникот во дестинацијата за истрага на испораката; продавачот за политика за рефундирање или замена.

Изгубена или оштетена пратка

Оперативна загуба, оштетување во транзит, недостасувачка содржина или неисправно пакување.

Прикажи ги сите детали за изгубени или оштетени QL-POST пратки

Прво проверете	Најново скенирање, доказ за испорака, фотографии, пакување, фактура и услови за заштита на продавачот.
Итно дејство	Задржете го пакувањето и направете фотографии пред да фрлите што било.
Кога да ескалирате	Ескалирајте кога следењето потврдува загуба, испораката е невозможна или рокот на продавачот за поднесување барање се приближува.
Кого да контактирате	Продавачот или испраќачот обично поднесува барања до превозникот; примачот може да обезбеди докази и да побара локален извештај од превозникот за испорака.

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

За меѓународни QL-POST пратки, животниот циклус на следење може да вклучува QL-POST, давател на преземање за првата милја, извозни објекти, авиокомпании или оператори за линиски транспорт, царински органи, поштенски оператори и локални превозници за испорака. Субјектот одговорен за пратката се менува само кога физичката пратка е предадена или прифатена, а не само кога се испраќаат електронски податоци.

Меѓународен тек

Фаза

Физички чувар/одговорен субјект

Електронско претходно известување

Продавач, магацин или QL-POST систем за испорака.

Прикажи ги сите детали за електронското претходно известување

Типичен настан за следење	Примени се информации за пратката.
Што се случува	Податоците се создаваат пред или за време на обработката во магацин.
Дали бројот за следење може да се промени?	Да, подоцнежен поштенски или локален број може да биде поврзан.
Нормален јаз во видливоста	До првото преземање или скенирање при прифаќање.
Што треба да направи клиентот	Почекајте физичко прифаќање и потврдете со продавачот ако испраќањето доцни.

Прифаќање и сортирање на првата милја

QL-POST или партнер за првата милја.

Прикажи ги сите детали за прифаќањето на првата милја

Типичен настан за следење	Прифатено, примено, пристигнато во центар за сортирање, заминато од објект.
Што се случува	Пратката физички се обработува и консолидира.
Дали бројот за следење може да се промени?	Можно е ако подоцна се создаде поштенска или дестинациска етикета.
Нормален јаз во видливоста	Обично е кратко, но заостанувањето во магацинот може да ги одложи скенирањата.
Што треба да направи клиентот	Следете го напредокот на извозот и чувајте ја достапна страницата со нарачката кај продавачот.

Извозна царина/безбедност и линиски транспорт

Извозен објект, безбедносна проверка, авиокомпанија или договорен оператор за линиски транспорт.

Прикажи ги сите детали за извозот и линискиот транспорт

Типичен настан за следење	Извезено, заминато од земјата на потекло, заминување со авиокомпанија или предавање на авиокомпанија.
Што се случува	Пратката ја напушта мрежата на потекло и патува меѓународно.
Дали бројот за следење може да се промени?	Прикажаниот број може да остане ист, но може да се додаде поврзан партнерски број.
Нормален јаз во видливоста	Неколку дена или подолго до пристигнување на дестинацијата, особено на економични рути.
Што треба да направи клиентот	Не претпоставувајте загуба само затоа што нема скенирање за време на воздушното или линиското движење.

Увозна царина

Царински орган на дестинацијата, брокер или увозен превозник.

Прикажи ги сите детали за увозната царина

Типичен настан за следење	Пристигнато во земјата на дестинација, царинење, царинско задржување или ослободено од царина.
Што се случува	Пратката се прегледува според правилата за увоз на дестинацијата.
Дали бројот за следење може да се промени?	Да, некои рути воведуваат домашен број за следење по ослободувањето.
Нормален јаз во видливоста	Непредвидливо; времето на царина не е гарантирано од QL-POST.
Што треба да направи клиентот	Одговарајте само на официјални барања од царина или превозник за давачки, данок, ID или детали за фактура.

Предавање на превозникот на дестинацијата

Поштенски оператор на дестинацијата, курирско депо или мрежа за преземање.

Прикажи ги сите детали за предавањето на превозникот на дестинацијата

Типичен настан за следење	Прифатено од локален превозник, пристигнато во локален објект или обработено во дестинациски центар.
Што се случува	Физичкото чување преминува во локалната мрежа за последната милја.
Дали бројот за следење може да се промени?	Да, локалните броеви за следење се вообичаени на некои рути.
Нормален јаз во видливоста	Еден или повеќе денови помеѓу ослободувањето од увоз и првото локално скенирање.
Што треба да направи клиентот	Користете го превозникот на дестинацијата за подигнување, повторна достава, доказ за достава и локални исклучоци.

Крајна достава, подигнување или враќање

Превозник за достава на дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за крајната достава

Типичен настан за следење	Излезено за достава, доставено, достапно за подигнување, неуспешна достава или враќање до испраќачот.
Што се случува	Локалниот превозник се обидува да изврши достава или ја задржува пратката за преземање.
Дали бројот за следење може да се промени?	Обично не по доделувањето на последната милја, но локалните известувања може да прикажат локална референца.
Нормален јаз во видливоста	Кратко; на исклучоците треба брзо да се реагира.
Што треба да направи клиентот	Контактирајте го превозникот на дестинацијата за дејство околу доставата и продавачот за решавање на нарачката ако доставата не успее.

Управување со испорака и опции по испраќањето

Јавните материјали на QL-POST не потврдуваат универзален портал за самопослужување за пресретнување, промена на адреса или повторна достава. Откако превозникот на дестинацијата ќе ја прими пратката, управувањето со доставата обично ги следи правилата на тој локален превозник.

Управување со достава

Опција

Кој може да побара

Корекција на адреса пред извоз

Обично продавачот или испраќачот.

Погледнете ги сите детали за корекција на адреса

Подобност	Можно е само пред податоците за пратката да бидат заклучени, извезени или предадени на партнер.
Краен рок/достапна фаза	Најрана можна фаза; не е потврдено по извоз.
Надомест	Не е јавно потврдено.
Гарантирано?	Нема потврдена јавна гаранција.
Официјална врска за дејство	Користете го каналот на продавачот или официјалната рута за контакт на QL-POST на веб-страницата.

Повторна достава или подигнување по неуспешна достава

Примачот преку превозникот на дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за повторна достава или подигнување

Подобност	Само откако превозникот на дестинацијата ќе издаде известување за неуспешна достава или подигнување.
Краен рок/достапна фаза	Пред истекот на складирањето или движењето за враќање.
Надомест	Зависи од превозникот на дестинацијата.
Гарантирано?	Зависи од превозникот на дестинацијата и локалните правила.
Официјална врска за дејство	Користете ја официјалната веб-страница на превозникот на дестинацијата прикажана во следењето.

Барање за доказ за достава

Примачот, продавачот или испраќачот, во зависност од превозникот на дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за доказ за достава

Подобност	Достапно само ако превозникот за последната милја евидентира податоци за достава и неговата услуга вклучува доказ за достава.
Краен рок/достапна фаза	По скенирањето за достава.
Надомест	Зависи од превозникот на дестинацијата и производот.
Гарантирано?	Не е гарантирано од 17TRACK или QL-POST освен ако превозникот што ја врши доставата не го обезбеди тоа.
Официјална врска за дејство	Користете го каналот на превозникот што ја врши доставата за доказ за достава или за корисничка служба.

Изгубени, оштетени пратки, барања, осигурување и поврати

Барање за следење на QL-POST, истрага од превозник, осигурителен побарувачки процес и поврат на средства од е-трговија се одделни процеси. Купувачот обично се обраќа до продавачот за решавање на нарачката; испраќачот или продавачот обично го контролира побарувањето кај превозникот бидејќи продавачот ја купил логистичката услуга.

Побарувања и поврати на средства

Процес

Користете кога

Барање за следење

Користете кога следењето е одложено, нејасно или запрено пред доставата.

Погледнете ги сите детали за барањата за следење на QL-POST

Кој поднесува	Продавачот, испраќачот или примачот може да побара информации, но продавачот често ја има логистичката сметка.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Нема потврден јавен универзален рок за поднесување кај QL-POST.
Потребни докази	Број за следење, ID на нарачка, датум на испраќање, последно скенирање и адреса на примачот.
Можен исход	Објаснување на статусот, проверка кај превозникот, барање до партнер или инструкција да се контактира локалниот превозник.
Официјална врска	Користете ја официјалната веб-страница на QL-POST или каналот за поддршка на продавачот.

Извештај за оштетување или недостасувачка содржина

Користете кога пратката пристигнува оштетена или недостасува содржина.

Прикажи ги сите детали за извештаи за оштетување или недостасувачка содржина

Кој поднесува	Примачот го документира оштетувањето; продавачот или испраќачот обично поднесува какво било барање кај превозникот.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Дејствувајте веднаш; нема потврден универзален јавен рок на QL-POST.
Потребни докази	Фотографии од надворешното пакување, внатрешното пакување, етикетата, оштетената стока, фактурата и скенирањето при испорака.
Можен исход	Замена, поврат на средства, делумна компензација, барање кај превозникот или одбивање, во зависност од условите на продавачот и превозникот.
Официјална врска	Поддршка за нарачки од продавачот и канал за пријавување оштетување кај превозникот на дестинацијата, ако е достапен.

Поврат на средства или замена за е-трговија

Користете кога нарачката на купувачот доцни, е изгубена, оштетена или е испорачана неправилно.

Прикажи ги сите детали за поврати на средства или замени за е-трговија

Кој поднесува	Купувачот поднесува кај продавачот или marketplace.
Најрано/најдоцна време за поднесување	Следете го рокот за заштита на купувачот на marketplace; QL-POST не поставува рокови за поврат на средства на marketplace.
Потребни докази	Број на нарачка, слика од екранот со следење, адреса за испорака, фотографии и каков било одговор од локалниот превозник.
Можен исход	Поврат на средства, замена, преглед на спор, истрага од продавачот или одбивање според правилата на marketplace.
Официјална врска	Страница за поддршка на marketplace или трговецот.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Подобноста на рутата на QL-POST е засегната од безбедноста на авиокомпаниите, правилата за извоз, царинските закони на дестинацијата и ограничувањата на локалниот превозник. Секогаш проверувајте ги ограничените стоки кај продавачот и тековните правила на превозникот пред испраќање.

Ограничувања за испорака

Категорија

Забрането или ограничено

Опасни стоки

Ограничено или забрането во зависност од производот, пакувањето и правилата за воздушен транспорт.

Прикажи ги сите детали за опасни стоки

Типични примери	Запаливи течности, аеросоли, хемикалии, компримиран гас и некои батериски производи.
Клучен услов/пакување	Потребна е класификација на производот и усогласено пакување каде што е дозволено.
Ограничување на транспортот	Може да биде одбиено, задржано, вратено или насочено само преку специјална услуга.
Можно влијание врз следењето/испораката	Безбедносно задржување, одбивање при извоз, царинска инспекција или враќање.
Официјални правила	Проверете со QL-POST, авиокомпанијата и царинските правила на дестинацијата пред испраќање.

Батерии и електроника

Често ограничено и специфично за рутата.

Прикажи ги сите детали за батерии и електроника

Типични примери	Литиумски батерии, преносни полначи, уреди со вградени батерии и резервни батериски пакувања.
Клучен услов/пакување	Типот на батеријата, ват-часовната вредност, статусот на инсталација и означувањето може да ја одредат подобноста.
Ограничување на транспортот	Некои рути прифаќаат вградени батерии, но не и лабави батерии.
Можно влијание врз следењето/испораката	Доцнење поради безбедност на авиокомпанијата, враќање при извоз или промена на услугата.
Официјални правила	Проверете ги тековните правила за прифаќање на превозникот и правилата за увоз на дестинацијата.

Течности, прашоци и козметика

Ограничено на многу воздушни и поштенски рути.

Погледнете ги сите детали за течности и козметика

Типични примери	Парфеми, креми, гелови, прашоци и производи за нега на кожа.
Клучен услов/пакување	Може да биде потребно пакување што не протекува и документација за производот таму каде што е прифатено.
Ограничување на транспортот	Може да биде блокирано за економични воздушни рути.
Можно влијание врз следењето/испораката	Инспекција, отстранување, враќање или царинско барање.
Официјални правила	Потврдете ја рутата QL-POST со продавачот пред купување или испорака.

Фалсификувана, контролирана или регулирана стока

Забрането или строго ограничено со закон и царински правила.

Погледнете ги сите детали за регулирана стока

Типични примери	Фалсификувана брендирана стока, оружје, лекови, тутун, алкохол, храна и растителни материјали.
Клучен услов/пакување	Може да бидат потребни лиценци, дозволи или декларации таму каде што е законски дозволено.
Ограничување на транспортот	Може да биде запленето, вратено или уништено од властите.
Можно влијание врз следењето/испораката	Царинско задржување, враќање, заплена или без испорака.
Официјални правила	Користете ги царинските правила на дестинацијата и ограничувањата на превозникот како важечки правила.

Корисничка служба

Користете ја официјалната веб-страница на QL-POST за контакт-рути на превозникот, но прво контактирајте го продавачот кога сте купувач и пратката е купена преку marketplace. Контактирајте го превозникот на дестинацијата за локални обиди за испорака, известувања за подигнување и доказ за испорака по локално скенирање за прифаќање.

Корисничка служба

Канал

Потврден контакт/врска

Официјална веб-страница на QL-POST

http://www.qlgj168.com/

Погледнете ги сите детали за официјалната веб-страница на QL-POST

Најдобро за	Идентитет на превозникот, влезна точка за следење и официјални контакт-рути.
Регион/јазик	Логистика со потекло од Кина; достапноста на јазиците зависи од веб-страницата.
Работно време и временска зона	Не е јавно потврдено.
Информации за подготовка	Број за следење, датум на испраќање, земја на дестинација, град на примачот, најново скенирање и име на продавачот.
Важно ограничување	Јавно проверлив телефонски број и работно време не беа потврдени за оваа страница, затоа непотврдени броеви не се наведени.

Поддршка од продавачот или marketplace

Користете ја страницата на нарачката или каналот за поддршка на продавачот каде што сте го купиле артиклот.

Погледнете ги сите детали за поддршка од продавачот

Најдобро за	Погрешен број за следење, доцнење при испраќање, поврат на средства, замена, фактура и истрага од превозникот.
Регион/јазик	Зависи од marketplace и продавачот.
Работно време и временска зона	Зависи од marketplace и продавачот.
Информации за подготовка	ID на нарачка, број за следење QL-POST, ветен рок за испорака, слики од екранот и фотографии.
Важно ограничување	Продавачот може да биде единствената страна што може да поднесе барање до превозникот.

Одредишен last-mile превозник

Користете ја веб-страницата на локалниот превозник прикажана во најновиот настан за следење.

Погледнете ги сите детали за поддршка од превозникот на дестинацијата

Најдобро за	Случаи на пратка излезена за испорака, неуспешна испорака, подигнување, доказ за испорака и испорачано-но-непримено.
Регион/јазик	Земја на дестинација и локален јазик.
Работно време и временска зона	Зависи од превозникот на дестинацијата.
Информации за подготовка	Број за следење, локален број за следење ако е достапен, адреса за испорака, ID, број на известување и датум на испорака.
Важно ограничување	Превозникот на дестинацијата можеби нема да разговара за договори со испраќачот, осигурување или поврати на средства од продавачот.

Помош и следење од 17TRACK

https://www.17track.net/

Погледнете ги сите детали за границите на поддршката од 17TRACK

Најдобро за	Следење со повеќе превозници, препознавање на превозник и нормализирана видливост на настани.
Регион/јазик	Глобална платформа за следење.
Работно време и временска зона	Достапноста на онлајн платформата варира; 17TRACK не е превозникот што ја транспортира пратката.
Информации за подготовка	Број за следење и претпоставен превозник.
Важно ограничување	17TRACK не може да ја промени испораката, да изврши царинење, да врати средства за нарачки или да одобри барања.

Следење за е-трговија и бизниси

Трговците што испорачуваат со QL-POST треба да разликуваат следење за потрошувачи, алатки за сметка кај превозник и API-и за следење со повеќе превозници. 17TRACK е корисен кога нарачките вклучуваат QL-POST плус поштенски или курирски предавања и кога на бизнисот му се потребни нормализирани пресвртници кај различни превозници.

Споредба за програмери/API

Опција

Давател

Официјална веб-страница за следење на QL-POST

QL-POST

Погледнете ги сите детали за официјалните алатки за следење на QL-POST

Покриеност на превозници	Пратки на QL-POST и податоци за рути достапни за QL-POST.
Примарна употреба	Следење од потрошувач или испраќач на официјалната веб-страница.
Автентикација	Пристап до јавна веб-страница; автентикацијата за програмери не е јавно потврдена.
Можност за следење/серии/webhook	Јавна можност за серии или webhook не е потврдена од тековната јавна документација.
Тековна документација за програмери	Не е потврдена тековна јавна официјална документација за API за следење на QL-POST.
Белешка за миграција/повлекување	Не е потврдено јавно известување за миграција или повлекување.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Погледнете ги сите детали за следење преку 17TRACK API

Покриеност на превозници	Следење со повеќе превозници, вклучувајќи поддржани превозници; користете потврден код на превозник каде што е достапен.
Примарна употреба	Сериска регистрација, видливост на пратки, страници за следење за е-трговија, следење исклучоци и WISMO поддршка.
Автентикација	17token заглавие со API клуч.
Можност за следење/серии/webhook	Крајната точка за регистрација на следење е документирана; пошироките можности треба да се проверат во тековната документација за 17TRACK API.
Тековна документација за програмери	Документација за 17TRACK API.
Белешка за миграција/повлекување	Користете ја тековната API документација за промени во верзиите и крајните точки.

ЧПП

1. Како да го следам мојот пакет QL-POST?

Внесете го бројот за следење на QL-POST на официјалната веб-страница на QL-POST или следете го со 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката и можните скенирања од партнерски превозници.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на QL-POST?

Проверете во е-поштата за испорака од продавачот, страницата со нарачката на маркетплејсот, логистичката контролна табла или етикетата на пратката; само бројот на нарачката обично не е број за следење на QL-POST.

3. Како изгледа број за следење на QL-POST?

QL-POST нема објавено целосно јавно правило за нумерирање, затоа потврдете го бројот со негово следење наместо да се потпирате на префикс; може да се појават и поштенски S10 и локални броеви за последната милја.

4. Кога ќе се појави првото ажурирање за следење на QL-POST?

Првото значајно ажурирање обично се појавува по физичко преземање или прифаќање, додека податоците за креирана етикета може да се појават пред QL-POST да ја има пратката.

5. Зошто моето следење на QL-POST не се ажурира?

Следењето на QL-POST може привремено да запре за време на извоз, воздушен транспорт, царинска обработка или предавање на партнер, бидејќи не секое движење создава јавно скенирање.

6. Колку време трае испораката со QL-POST?

Времето на испорака со QL-POST зависи од рутата, нивото на услугата, царината и превозникот за последната милја; не е потврдена универзална јавна гаранција за испорака за сите пратки на QL-POST.

7. Што треба да направам ако QL-POST прикажува обид за испорака?

Контактирајте го одредишниот превозник прикажан во следењето, бидејќи правилата за повторна испорака, преземање и складирање обично ги контролира локалниот превозник за последната милја.

8. Што треба да направам ако QL-POST вели дека е испорачано, но јас не сум го примил?

Прво проверете безбедни места, рецепција, членови на домаќинството и соседи, потоа побарајте од одредишниот превозник детали за испораката и контактирајте го продавачот ако пратката не може да се пронајде.

9. Кој постапува со изгубена или оштетена пратка QL-POST?

Продавачот или испраќачот обично ги води побарувањата кон превозникот, додека примачот треба да ги зачува пакувањето, фотографиите, сликите од екранот за следење и доказите за испорака за истрагата.

10. Како да ја контактирам корисничката служба на QL-POST?

Користете ја официјалната веб-страница на QL-POST на http://www.qlgj168.com/ и подгответе го бројот за следење, ID на нарачка, земјата на одредиште, последното скенирање и датумот на испорака пред да контактирате со поддршката.

11. Дали QL-POST ја испорачува пратката сè до мојата врата?

Не секогаш; QL-POST може да се занимава со првата милја, извозот или прекуграничниот транспорт, додека поштенски или курирски партнер во одредиштето ја завршува финалната испорака.

12. Дали бројот за следење на QL-POST може да се промени за време на меѓународна испорака?

Да, некои меѓународни рути користат број на QL-POST пред извозот и поштенски или локален број на превозник по внесувањето, затоа побарајте од продавачот поврзан број ако следењето запре.

13. Што значи царинење за QL-POST?

Царинење значи дека одредишниот орган или брокер ја прегледува пратката; пристигнувањето на царина не е исто што и пуштање за испорака.

14. Зошто следењето на QL-POST покажува предавање на партнер?

Предавање на партнер значи дека е вклучен друг превозник или поштенски оператор, но одговорноста се менува само кога физичката пратка е прифатена или скенирана од тој партнер.

15. Дали бизнисите можат да ги следат пратките на QL-POST преку API?

Тековен јавен официјален QL-POST tracking API не беше потврден; бизнисите можат да го користат 17TRACK API за следење преку повеќе превозници кога се поддржани кодот на превозникот и бројот на пратката.

16. Дали 17TRACK може да ја промени мојата адреса за достава на QL-POST или да ми ја рефундира нарачката?

Не, 17TRACK е независна платформа за следење и не може да менува инструкции за достава, да одобрува рефундации, да ослободува царина или да одлучува по рекламации за пратки на QL-POST.

API за следење

// 1. QL-POST official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints.
// Use the official QL-POST website for consumer tracking:
// http://www.qlgj168.com/

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
//   carrier code for QL-POST was not publicly confirmed for this page;
//   keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified in your 17TRACK account or documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'