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QL post

QL post Tracking

Inserisci il numero di tracciamento QL post per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su QL-POST

QL-POST è presentato come un vettore logistico transfrontaliero con sede in Cina associato al sito web ufficiale qlgj168.com. In un flusso di tracciamento, QL-POST dovrebbe essere considerato principalmente come vettore di primo miglio, consolidamento, trasporto di linea per l’esportazione o agente logistico, a meno che l’ultima scansione non mostri chiaramente che un operatore postale, un ufficio doganale o un vettore dell’ultimo miglio nel paese di destinazione abbia la custodia fisica.

Profilo principale del vettore

CampoInformazioni verificate
Nome ufficialeQL-POST; il nome legale completo della società non è confermato pubblicamente nelle fonti in inglese rivolte ai vettori utilizzate per questa pagina.
Sito web ufficialehttp://www.qlgj168.com/
Tipo di vettoreVettore logistico transfrontaliero / operatore di pacchi in stile spedizioniere; il ruolo contrattuale esatto dipende dal prodotto di spedizione e dalla scansione di passaggio.
Regione principalePacchi ecommerce internazionali con origine in Cina e relative rotte transfrontaliere; la copertura esatta non è confermata pubblicamente paese per paese da QL-POST.
Pagina di tracciamentoUtilizza gli strumenti di tracciamento disponibili sul sito web ufficiale oppure traccia le spedizioni QL-POST tramite 17TRACK quando il vettore è supportato o rilevato automaticamente.
Organizzazione madreNon confermato pubblicamente.
FondazioneNon confermato pubblicamente.
Sede centraleNon confermato pubblicamente dalla documentazione pubblica attuale del vettore.

Relazioni tra entità del vettore

EntitàRiepilogo della relazione
QL-POSTQL-POST è l’entità vettore canonica utilizzata in questa pagina per le spedizioni associate a qlgj168.com.
Visualizza tutti i dettagli per QL-POST
Tipo di entitàVettore / operatore logistico.
Perché è importante per il tracciamentoGli utenti dovrebbero selezionare QL-POST solo quando il venditore, l’etichetta o la piattaforma di tracciamento identifica QL-POST come vettore oppure quando il rilevamento automatico di 17TRACK corrisponde al numero.
Prova ufficialeIl sito web qlgj168.com è il sito web ufficiale fornito per questo record del vettore.
Servizi di pacchi transfrontalieri con origine in CinaQL-POST viene utilizzato per lo spostamento di pacchi ecommerce con origine in Cina prima che un vettore del paese di destinazione possa completare la consegna finale.
Visualizza tutti i dettagli per i servizi operati da QL-POST
Tipo di entitàFamiglia di servizi.
Perché è importante per il tracciamentoLe prime scansioni possono essere eventi di magazzino, accettazione, smistamento o esportazione, anziché scansioni di consegna a destinazione.
Prova ufficialeLe pagine ufficiali pubbliche confermano l’identità del sito web; i nomi dei servizi e gli standard a livello di rotta non sono completamente pubblici, quindi questa pagina evita affermazioni sui prodotti non supportate.
Numero di tracciamento o numero logisticoUn numero di tracciamento QL-POST è l’identificativo usato per consultare gli eventi disponibili del pacco, ma può essere diverso da un numero d’ordine ecommerce.
Visualizza tutti i dettagli per i prodotti di tracciamento QL-POST
Tipo di entitàIdentificativo di tracciamento.
Perché è importante per il tracciamentoUn ID ordine di un marketplace, un riferimento del venditore o un numero di fattura di solito non possono recuperare le scansioni del corriere, a meno che il venditore non li associ al numero di tracciamento del corriere.
Prova ufficialeLa documentazione pubblica attuale non pubblica uno standard di numerazione QL-POST completo.
Magazzino di esportazione, centro di smistamento e gateway aeroportualeQueste entità di rete possono comparire quando QL-POST consolida i pacchi prima del trasporto di esportazione.
Visualizza tutti i dettagli per le entità di rete QL-POST
Tipo di entitàStrutture di elaborazione e line-haul.
Perché è importante per il tracciamentoPossono verificarsi lunghi intervalli dopo la spedizione per l’esportazione e prima che il corriere o l’operatore postale di destinazione registri una scansione di arrivo.
Prova ufficialeLa documentazione pubblica a livello di struttura è limitata; gli eventi devono essere interpretati in base al testo effettivo del tracciamento.
Operatore postale o corriere last-mile di destinazioneUn corriere di destinazione può ricevere il pacco dopo l’importazione o l’immissione locale e diventare responsabile della consegna finale.
Visualizza tutti i dettagli per i partner di passaggio QL-POST
Tipo di entitàPartner internazionale o last-mile.
Perché è importante per il tracciamentoUna volta che un corriere di destinazione ha una scansione di accettazione o di uscita per la consegna, le istruzioni di consegna e le domande sul ritiro normalmente spettano a quel corriere locale, non a 17TRACK.
Prova ufficialeI partner specifici variano in base alla rotta e non sono confermati pubblicamente da QL-POST come elenco universale.
17TRACK17TRACK aggrega gli eventi di tracciamento disponibili per QL-POST e altri corrieri, ma non trasporta pacchi.
Visualizza tutti i dettagli per 17TRACK e QL-POST
Tipo di entitàPiattaforma indipendente di tracciamento multi-corriere.
Perché è importante per il tracciamento17TRACK può aiutare a identificare il corriere probabile e a normalizzare gli stati, ma modifiche alla spedizione, rimborsi, documenti doganali e reclami devono essere gestiti dal venditore, dallo spedizioniere o dal corriere.
Prova ufficialeLa documentazione API di 17TRACK spiega la registrazione del tracciamento multi-corriere e il tracciamento basato sul codice corriere.

Risposta rapida

Per tracciare un pacco QL-POST, inserisci il numero di tracciamento del corriere ricevuto dal venditore, dalla conferma di spedizione o dall’etichetta sul sito web ufficiale QL-POST o su 17TRACK. Se non appare alcun risultato, controlla innanzitutto se hai inserito un numero di tracciamento del corriere invece di un numero d’ordine, se il pacco è stato soltanto creato elettronicamente e se un corriere last-mile di destinazione ha preso in carico la spedizione.

Suggerimento: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. 17TRACK può mostrare gli eventi di tracciamento QL-POST disponibili e aiutare con il riconoscimento del corriere, ma 17TRACK non può modificare un indirizzo, programmare una consegna, approvare un rimborso, sbloccare la dogana o decidere un reclamo.

Come tracciare i pacchi QL-POST

Usa il numero di tracciamento QL-POST esattamente come fornito, quindi confronta i risultati del tracciamento ufficiale e aggregato quando il pacco è internazionale o è stato affidato a un corriere locale.

Percorso di tracciamentoUso consigliato
Sito web ufficiale QL-POSTUsa http://www.qlgj168.com/ quando hai bisogno del punto di accesso al tracciamento del corriere o delle informazioni di contatto.
17TRACKUsa 17TRACK quando desideri visibilità multi-corriere, rilevamento automatico del corriere, contesto dello stato tradotto e possibili eventi del corriere di destinazione.
Pagina dell’ordine del venditore o del marketplaceUsa la pagina del venditore per trovare il numero di tracciamento effettivo del corriere e richiedere assistenza se viene mostrato solo un numero d’ordine o un riferimento del venditore.
Corriere last-mile di destinazioneUsa la pagina di tracciamento postale o del corriere locale dopo che compare una scansione di importazione, accettazione locale, uscita per la consegna o tentativo di consegna.
  1. Copia il numero di tracciamento completo dall’email di spedizione, dalla pagina logistica del marketplace o dall’etichetta del pacco.
  2. Rimuovi spazi e trattini solo se il modulo di tracciamento li rifiuta; non rimuovere le lettere.
  3. Traccia su QL-POST o 17TRACK e controlla l’ultimo evento, la parte responsabile e la posizione.
  4. Se il numero non viene trovato, chiedi al venditore il numero di tracciamento del corriere, non solo l’ID ordine.
  5. Se il pacco si trova nel paese di destinazione, usa la pagina di tracciamento del corriere di destinazione se viene mostrato un numero locale o una scansione locale.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

QL-POST non ha pubblicato uno standard completo e pubblico per i numeri di tracciamento nelle fonti usate per questa pagina, quindi un numero deve essere convalidato tramite il tracciamento ufficiale o il riconoscimento del corriere di 17TRACK, anziché solo dal prefisso. La tabella seguente separa gli identificativi del corriere QL-POST dai numeri postali S10, dai numeri dei partner e dai riferimenti ecommerce.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativiSchema normalizzato
Numero di pacco emesso dal corriere QL-POSTNumero del corriere alfanumerico o numerico; regola pubblica esatta non confermata.
Visualizza tutti i dettagli per i numeri di pacco emessi dal corriere QL-POST
Lunghezza/strutturaNon confermato pubblicamente; gli esempi devono essere considerati mascherati, come QLP ########## o QL ###########, non come modelli ufficiali.
Emesso daQL-POST o il suo sistema di spedizione quando QL-POST è il corriere o consolidatore incaricato.
Servizio/uso tipicoTracciamento di pacchi e-commerce con origine Cina, accettazione in magazzino, consolidamento per l’esportazione e tracciamento a livello di rotta.
Chi lo vede e doveGli acquirenti del marketplace lo vedono in un’email di spedizione o nella pagina dell’ordine; i commercianti lo vedono nella loro dashboard logistica o nel file dell’etichetta.
Ambito del tracciamentoDi solito è più affidabile durante le fasi controllate da QL-POST; la visibilità a destinazione dipende dalla condivisione dei dati da parte dei partner.
Avvertenza importanteNon dedurre il tipo di servizio da un prefisso a meno che QL-POST o il venditore confermi esplicitamente il prodotto.
Numero postale internazionale S10 dell’operatore postale di origineDue lettere + nove cifre + codice paese di origine a due lettere, come LX ######### CN.
Visualizza tutti i dettagli per i numeri postali S10 associati ai pacchi QL-POST
Lunghezza/struttura13 caratteri secondo il modello UPU S10: lettere indicatrici del servizio, otto cifre seriali più cifra di controllo e codice del paese di origine.
Emesso daUn operatore postale di origine, non necessariamente QL-POST.
Servizio/uso tipicoPacchi transfrontalieri del canale postale, pacchetti registrati, piccoli pacchi o prodotti simili a EMS a seconda dell’emittente.
Chi lo vede e doveGli acquirenti possono vederlo dopo l’immissione nel circuito postale; i venditori possono mostrarlo come numero di tracciamento postale finale.
Ambito del tracciamentoPuò essere tracciabile dall’operatore postale di origine, dall’operatore postale di destinazione e da piattaforme multi-corriere dopo l’accettazione postale.
Avvertenza importanteSe QL-POST può mostrare questo numero, ciò non prova che QL-POST lo abbia emesso.
Numero di tracciamento dell’ultimo miglio a destinazioneFormato postale o del corriere locale assegnato dopo l’importazione o l’immissione locale.
Visualizza tutti i dettagli per i numeri dell’ultimo miglio a destinazione
Lunghezza/strutturaVaria in base al paese e al corriere; può essere numerico, alfanumerico o un codice a barre di pacco nazionale rietichettato.
Emesso daOperatore postale o corriere di destinazione.
Servizio/uso tipicoConsegna finale, avviso di ritiro, tentativo di consegna e ricerca della prova di consegna.
Chi lo vede e doveI destinatari possono vederlo sul sito web del corriere di destinazione, sull’avviso di consegna, via SMS o nell’app locale.
Ambito del tracciamentoIdeale per smistamento locale, in consegna, ritiro ed eccezioni di consegna.
Avvertenza importanteUn cambio del numero di tracciamento è normale su alcune rotte commerciali; chiedi al venditore il numero locale collegato se il tracciamento si interrompe dopo l’importazione.
Numero d’ordine o riferimento del commercianteID ordine del marketplace, ID fattura o riferimento del venditore; di per sé non è un numero di tracciamento del corriere.
Visualizza tutti i dettagli per i numeri d’ordine e di riferimento
Lunghezza/strutturaVaria in base al marketplace o al sistema del venditore.
Emesso daCommerciante, marketplace o piattaforma e-commerce.
Servizio/uso tipicoRicerca dell’ordine, servizio clienti e mappatura della spedizione lato venditore.
Chi lo vede e doveGli acquirenti lo vedono sulle ricevute e sulle pagine di conferma dell’ordine.
Ambito del tracciamentoNon tracciabile sui siti web dei corrieri a meno che non sia associato a un numero di pacco.
Avvertenza importanteSe 17TRACK non restituisce alcun risultato, verifica di non aver inserito solo un numero d’ordine.

Stati di tracciamento e significati

Gli stati QL-POST devono essere letti come prove del ciclo di vita: i dati elettronici non provano l’accettazione fisica, la spedizione per l’esportazione non prova lo svincolo doganale e le scansioni di consegna a destinazione di solito indicano che la responsabilità è passata a un corriere locale.

Ricerca rapida dello stato

StatoFase del ciclo di vita
Informazioni sulla spedizione ricevute / etichetta creataPre-spedizione
Visualizza tutti i dettagli per etichetta creata
Cosa significaIl venditore o il magazzino ha creato i dati elettronici della spedizione, ma il pacco fisico potrebbe non essere ancora presso QL-POST.
Parte attualmente responsabileVenditore, magazzino o fornitore del ritiro di primo miglio.
Cosa succede dopoDopo la consegna fisica dovrebbe comparire una scansione di ritiro, accettazione o smistamento.
Cosa dovresti fareAttendi la prima scansione fisica; chiedi al venditore se rimane invariato dopo il tempo di gestione del venditore.
Accettato / ricevuto dal corriereAccettato
Visualizza tutti i dettagli per accettato da QL-POST
Cosa significaQL-POST o un partner di primo miglio ha registrato il possesso o la ricezione operativa.
Parte attualmente responsabileQL-POST o la struttura di accettazione indicata.
Cosa succede dopoIl pacco passa allo smistamento, al consolidamento o alla preparazione per l’esportazione.
Cosa dovresti fareMonitora l’avanzamento dell’esportazione; verifica i dettagli dell’indirizzo con il venditore se la spedizione è stata appena creata.
In transito / partito dal centro di smistamentoIn transito
Visualizza tutti i dettagli per in transito
Cosa significaIl pacco si sta spostando tra punti di lavorazione QL-POST, sedi di predisposizione del trasporto di linea o gateway aeroportuali.
Parte attualmente responsabileQL-POST, partner del trasporto di linea o struttura indicata nella scansione.
Cosa succede dopoPotrebbero seguire spedizione per l’esportazione, imbarco aereo o arrivo nel paese di destinazione.
Cosa dovresti fareNormalmente non è necessaria alcuna azione, a meno che lo stesso evento rimanga invariato ben oltre la finestra prevista per la rotta.
Esportato / partito dal paese di origineDogana/Consegna
Visualizza tutti i dettagli per partenza dall’esportazione
Cosa significaIl pacco è stato preparato per la rete di esportazione di origine o spedito da essa.
Parte attualmente responsabileQL-POST, sicurezza per l’esportazione, compagnia aerea o operatore di trasporto di linea contrattualizzato, a seconda della scansione.
Cosa succede dopoPotrebbe esserci un vuoto di visibilità fino all’arrivo a destinazione o alla lavorazione dell’importazione.
Cosa dovresti fareControlla il tracking meno frequentemente durante l’intervallo del trasporto di linea; verifica il tracking a destinazione dopo l’arrivo.
Sdoganamento / trattenuto dalla doganaDogana/Consegna
Visualizza tutti i dettagli per lo stato doganale
Cosa significaIl pacco è sottoposto a revisione per l’importazione o richiede dati, dazi, tasse o ispezione; l’arrivo in dogana non significa rilascio.
Parte attualmente responsabileAutorità doganale di destinazione, broker, operatore postale o corriere di importazione.
Cosa succede dopoPotrebbero seguire rilascio, richiesta di pagamento dei dazi, richiesta di documenti, reso o sequestro, a seconda delle norme locali.
Cosa dovresti fareControlla eventuali messaggi dal corriere di destinazione o dal broker doganale e fornisci le informazioni richieste tramite canali ufficiali.
Arrivato alla struttura di destinazioneIn transito
Visualizza tutti i dettagli per l’arrivo alla struttura di destinazione
Cosa significaIl pacco è entrato in una struttura del paese di destinazione o in un punto di immissione locale.
Parte attualmente responsabileCorriere dell’ultimo miglio a destinazione, se è presente una scansione di accettazione locale.
Cosa succede dopoSmistamento locale, in consegna, avviso di ritiro o tentativo di consegna.
Cosa dovresti fareUsa la pagina di tracking del corriere di destinazione se il corriere locale è identificato.
In consegnaIn consegna
Visualizza tutti i dettagli per in consegna
Cosa significaIl corriere di destinazione ha assegnato il pacco a un percorso di consegna.
Parte attualmente responsabileCorriere di consegna a destinazione.
Cosa succede dopoConsegna, tentativo fallito, avviso di ritiro o scansione di eccezione.
Cosa dovresti fareSegui le istruzioni di consegna locali e assicurati che l’indirizzo e i dettagli di accesso siano disponibili.
ConsegnatoConsegnato
Visualizza tutti i dettagli per consegnato
Cosa significaIl corriere di destinazione ha registrato la consegna o il completamento del ritiro.
Parte attualmente responsabileCorriere di destinazione per la prova di consegna; venditore per controversie a livello di ordine.
Cosa succede dopoNon sono previste ulteriori scansioni di trasporto, a meno che non si verifichi una scansione di correzione o di reso.
Cosa dovresti fareSe non hai ricevuto il pacco, controlla i luoghi sicuri, i membri della famiglia, la reception e il vettore di destinazione prima di aprire una controversia con il venditore.
Ritiro disponibile / tentativo di consegnaRitiro
Visualizza tutti i dettagli per il ritiro o il tentativo di consegna
Cosa significaIl vettore non è riuscito a completare la consegna a domicilio o richiede al destinatario di ritirare il pacco.
Parte attualmente responsabileUfficio postale di destinazione, punto di ritiro o deposito del corriere.
Cosa succede dopoRitiro, riconsegna, scadenza del deposito o restituzione al mittente.
Cosa dovresti fareSegui l’avviso del vettore di destinazione e porta un documento d’identità o il codice di ritiro, se richiesto.
Eccezione / restituito al mittenteEccezione
Visualizza tutti i dettagli per l’eccezione o la restituzione
Cosa significaUn problema di indirizzo, accesso, dogana, articolo vietato, danno, rifiuto o scadenza del deposito ha interrotto la normale consegna.
Parte attualmente responsabileIl vettore o l’autorità indicati nell’ultima scansione; il venditore potrebbe essere necessario per modifiche alla spedizione o rimborsi.
Cosa succede dopoRiconsegna, ritiro, risoluzione doganale, movimento di restituzione o indagine.
Cosa dovresti fareAgisci rapidamente con il vettore di destinazione per i problemi di consegna e contatta il venditore per una risoluzione a livello di ordine.

Servizi e tempi di consegna

I nomi dei servizi QL-POST, le garanzie di rimborso, i limiti di dimensione e gli standard a livello di rotta non sono completamente pubblicati nelle fonti pubbliche attuali. Considera i tempi di consegna come stime per rotta e livello di servizio, non come date di consegna garantite, a meno che il venditore o il vettore non fornisca una garanzia scritta.

Confronto dei servizi

ServizioIdeale per
Pacco transfrontaliero QL-POSTPacchi ecommerce economici o standard spediti dalla Cina ad acquirenti all’estero.
Visualizza tutti i dettagli per il pacco transfrontaliero QL-POST
Tipo di servizioLogistica internazionale dei pacchi.
CoperturaLa disponibilità della rotta dipende dal contratto logistico del venditore e dal paese di destinazione.
Livello di tracciamentoScansioni di magazzino, accettazione, esportazione, trasporto principale e possibili scansioni del vettore di destinazione.
Condizione chiave di dimensione/pesoNon confermata pubblicamente; si applicano le regole di spedizione del venditore e i limiti del vettore di destinazione.
Protezione/servizio aggiuntivo inclusoNon confermato pubblicamente; i termini dell’assicurazione del commerciante possono differire dalla responsabilità del vettore.
Limitazione principaleLa consegna a destinazione può essere eseguita da un altro vettore, quindi le azioni di consegna locale potrebbero non essere disponibili tramite QL-POST.
Pacco con passaggio al canale postaleSpedizioni in cui un operatore postale emette o gestisce il numero di tracciamento internazionale finale.
Visualizza tutti i dettagli per i pacchi con passaggio al canale postale
Tipo di servizioPacco transfrontaliero con coinvolgimento postale all’origine o a destinazione.
CoperturaDipende dalle rotte di scambio postale e dall’operatore postale di destinazione.
Livello di tracciamentoPuò migliorare dopo l’accettazione postale o la scansione di importazione a destinazione.
Condizione chiave di dimensione/pesoSi applicano restrizioni postali e doganali.
Protezione/servizio aggiuntivo inclusoVaria in base al prodotto postale e al contratto del venditore.
Limitazione principaleLa visibilità QL-POST può interrompersi dopo il passaggio; il numero postale può essere emesso da un operatore diverso.
Immissione commerciale nell’ultimo miglioPacchi consolidati a livello internazionale e immessi in una rete di corriere o postale di destinazione.
Visualizza tutti i dettagli per l’immissione commerciale nell’ultimo miglio
Tipo di servizioTrasporto internazionale principale più consegna domestica a destinazione.
CoperturaSpecifico per rotta e per partner.
Livello di tracciamentoPuò includere un numero QL-POST e un numero di tracciamento locale separato.
Condizione chiave di dimensione/pesoSi applicano i limiti dimensionali e sugli articoli vietati del vettore locale.
Protezione/servizio aggiuntivo inclusoNon confermato pubblicamente; di solito le condizioni del venditore regolano il risarcimento dell'acquirente.
Limitazione principaleLe modifiche dell'indirizzo e le istruzioni di consegna sono gestite dal corriere di destinazione dopo l'immissione nella rete.

Tempo di consegna

ServizioStandard di consegna pubblicato
Pacco transfrontaliero QL-POSTNessuno standard pubblico universale attuale confermato; il transito varia in base a origine, destinazione, dogana e passaggio al partner.
Visualizza tutti i dettagli sui tempi di consegna dei pacchi transfrontalieri QL-POST
Giorni lavorativi o di calendarioNon confermato pubblicamente da QL-POST come regola universale.
Stato della garanziaNessuna garanzia pubblica di rimborso confermata.
Il conteggio inizia daOperativamente, il tempo di transito significativo inizia dall'accettazione fisica, non dalla creazione dell'etichetta.
Principali fattori di ritardoTempo di gestione del venditore, consolidamento all'esportazione, capacità aerea, ispezione doganale, pagamento delle imposte, festività locali, consegna in aree remote e scansioni dei partner.
Data/validità della fonte ufficialeGli standard a livello di rotta devono essere verificati con QL-POST o con il commerciante prima della spedizione.
Pacco con passaggio al canale postaleNessuno standard universale QL-POST confermato; le reti postali e doganali determinano il transito nelle fasi successive.
Visualizza tutti i dettagli sui tempi di consegna tramite canale postale
Giorni lavorativi o di calendarioDi solito indicati dai venditori come giorni stimati; gli standard postali ufficiali variano in base al prodotto.
Stato della garanziaNon garantito, a meno che uno specifico prodotto postale o di corriere includa esplicitamente una garanzia.
Il conteggio inizia daL'accettazione postale o la spedizione all'esportazione è più affidabile del preavviso elettronico.
Principali fattori di ritardoControlli di sicurezza, scambio internazionale, sdoganamento e carico di lavoro del servizio postale di destinazione.
Data/validità della fonte ufficialeUsa le pagine postali del Paese di destinazione per le regole di consegna locali una volta noto il corriere di destinazione.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Paese / Regione di destinazioneIntervallo stimato dei tempi di consegna
Stati Uniti8–25 giorni lavorativi; media di circa 14–18 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per gli Stati Uniti
Tipo di servizio principalePacco ecommerce transfrontaliero / passaggio dell'ultimo miglio postale o commerciale.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 14–18 giorni dopo l'accettazione fisica su rotte stabili.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioSpesso USPS o un corriere commerciale nazionale, a seconda dell'instradamento.
Consigli su dogana e sdoganamentoLa revisione all'importazione, le modifiche alla politica de minimis, descrizioni incomplete e lacune nell'immissione locale possono estendere le interruzioni di visibilità.
Canada10–30 giorni lavorativi; media di circa 18–22 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per il Canada
Tipo di servizio principalePacco ecommerce internazionale.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 18–22 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioCanada Post o corriere regionale a seconda dell'immissione nella rete.
Consigli su dogana e sdoganamentoDazi, imposte e consegna a indirizzi remoti possono aggiungere tempo dopo l'arrivo all'importazione.
Messico12–35 giorni lavorativi; media di circa 22–28 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per il Messico
Tipo di servizio principaleCanale postale o pacco commerciale transfrontaliero.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 22–28 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioCorreos de México o reti di corrieri locali.
Consigli su dogana e sdoganamentoLa valutazione fiscale e la normalizzazione dell’indirizzo influiscono comunemente sulla velocità della consegna locale.
Regno Unito7–22 giorni lavorativi; in media circa 12–16 giorni.
Visualizza tutti i dettagli per le stime di consegna nel Regno Unito
Tipo di servizio principalePacco e-commerce transfrontaliero.
Giorni medi di consegnaIn media circa 12–16 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioRoyal Mail, Evri o altro corriere locale a seconda della rotta.
Consigli su dogana e sdoganamentoI dati IVA, l’accuratezza della descrizione del prodotto e il carico di lavoro del deposito locale sono variabili chiave.
Germania8–25 giorni lavorativi; in media circa 14–19 giorni.
Visualizza tutti i dettagli per le stime di consegna in Germania
Tipo di servizio principalePacco e-commerce UE.
Giorni medi di consegnaIn media circa 14–19 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioDeutsche Post DHL o corriere partner.
Consigli su dogana e sdoganamentoLa qualità dei dati IOSS o IVA e la conformità del prodotto possono influire sul rilascio.
Francia8–25 giorni lavorativi; in media circa 14–20 giorni.
Visualizza tutti i dettagli per le stime di consegna in Francia
Tipo di servizio principalePacco e-commerce UE.
Giorni medi di consegnaIn media circa 14–20 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioLa Poste, Colissimo o partner di consegna locale.
Consigli su dogana e sdoganamentoLa corrispondenza dei dati IVA e di importazione è una fonte comune di ritardi.
Spagna10–28 giorni lavorativi; in media circa 16–22 giorni.
Visualizza tutti i dettagli per le stime di consegna in Spagna
Tipo di servizio principalePacco e-commerce UE.
Giorni medi di consegnaIn media circa 16–22 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioCorreos o corriere partner locale.
Consigli su dogana e sdoganamentoLe destinazioni insulari e i dettagli dell’indirizzo possono creare tempi di transito aggiuntivi.
Italia10–30 giorni lavorativi; in media circa 18–24 giorni.
Visualizza tutti i dettagli per le stime di consegna in Italia
Tipo di servizio principalePacco e-commerce UE.
Giorni medi di consegnaIn media circa 18–24 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioPoste Italiane o corriere partner.
Consigli su dogana e sdoganamentoLa congestione dello smistamento locale e i numeri di telefono incompleti possono influire sui tentativi di consegna.
Paesi Bassi8–22 giorni lavorativi; in media circa 13–17 giorni.
Visualizza tutti i dettagli per le stime di consegna nei Paesi Bassi
Tipo di servizio principalePacco e-commerce UE.
Giorni medi di consegnaIn media circa 13–17 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioPostNL o corriere partner locale.
Consigli su dogana e sdoganamentoI dati IVA UE e la corrispondenza delle dichiarazioni di importazione sono importanti per uno sdoganamento senza intoppi.
Polonia10–28 giorni lavorativi; in media circa 17–22 giorni.
Visualizza tutti i dettagli per le stime di consegna in Polonia
Tipo di servizio principalePacco e-commerce UE.
Giorni medi di consegnaIn media circa 17–22 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioPoczta Polska o corriere partner.
Consigli su dogana e sdoganamentoLa revisione doganale/IVA e l’instradamento verso punti di ritiro possono influire sulla consegna finale.
Svezia10–28 giorni lavorativi; in media circa 17–23 giorni.
Visualizza tutti i dettagli per le stime di consegna in Svezia
Tipo di servizio principalePacco e-commerce nordico.
Giorni medi di consegnaIn media circa 17–23 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioPostNord o partner locale per i pacchi.
Consigli su dogana e sdoganamentoLa riscossione dell’IVA e le notifiche dei punti di ritiro dovrebbero essere monitorate.
Belgio9–25 giorni lavorativi; media di circa 15–20 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per il Belgio
Tipo di servizio principalePacco e-commerce UE.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 15–20 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggiobpost o partner di corriere locale.
Consigli su dogana e sdoganamentoI dati IVA e le comunicazioni sui punti di ritiro sono punti di controllo comuni.
Australia9–28 giorni lavorativi; media di circa 15–21 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per l’Australia
Tipo di servizio principalePacco e-commerce transfrontaliero.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 15–21 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioAustralia Post o partner di corriere nazionale.
Consigli su dogana e sdoganamentoLa consegna in aree remote e i controlli di biosicurezza possono aggiungere tempo.
Giappone6–18 giorni lavorativi; media di circa 10–14 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per il Giappone
Tipo di servizio principalePacco ecommerce asiatico.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 10–14 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioJapan Post o partner di corriere nazionale.
Consigli su dogana e sdoganamentoDescrizioni accurate degli articoli e numeri di telefono del destinatario aiutano a prevenire blocchi della consegna.
Corea del Sud6–18 giorni lavorativi; media di circa 10–15 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per la Corea del Sud
Tipo di servizio principalePacco ecommerce asiatico.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 10–15 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioKorea Post o partner di corriere nazionale.
Consigli su dogana e sdoganamentoPer le importazioni ecommerce possono essere richiesti il codice doganale personale e la corrispondenza del telefono.
Singapore6–16 giorni lavorativi; media di circa 9–13 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per Singapore
Tipo di servizio principalePacco ecommerce asiatico.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 9–13 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioSingapore Post o partner di corriere.
Consigli su dogana e sdoganamentoLe regole sulle importazioni di basso valore e l’accuratezza dell’indirizzo sono fondamentali.
Brasile18–55 giorni lavorativi; media di circa 30–40 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per il Brasile
Tipo di servizio principalePacco ecommerce tramite canale postale o commerciale.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 30–40 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioCorreios o partner di corriere locale.
Consigli su dogana e sdoganamentoIl pagamento delle tasse, i dati dei documenti del destinatario e la revisione doganale sono principali punti di ritardo.
Emirati Arabi Uniti8–24 giorni lavorativi; media di circa 14–18 giorni.
Visualizza tutti i dettagli sulle stime di consegna per gli Emirati Arabi Uniti
Tipo di servizio principalePacco ecommerce del Medio Oriente.
Giorni medi di consegnaMedia di circa 14–18 giorni.
Partner dell'ultimo miglio / Corriere di passaggioEmirates Post o partner di corriere.
Consigli su dogana e sdoganamentoIl contatto telefonico del destinatario e i dettagli sui punti di riferimento dell’indirizzo possono influire sulla consegna finale.

La tabella dei paesi fornisce stime di pianificazione delle rotte basate sul comportamento logistico comune dell’ecommerce con origine dalla Cina, non una garanzia ufficiale QL-POST. La consegna effettiva può essere più rapida o più lenta a causa di dogana, capacità stagionale, località remote, passaggi tra partner e scansioni mancanti.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

La maggior parte dei problemi di tracciamento QL-POST deriva da uno di quattro confini: gestione del venditore prima dell’accettazione, interruzioni nel trasporto internazionale, elaborazione doganale o fiscale e problemi di consegna del corriere di destinazione.

Problema e soluzione

Problema/stato mostratoCausa probabile
Numero non valido o non trovatoCorriere errato, numero d’ordine inserito, errore di battitura o dati di tracciamento non ancora trasmessi.
Visualizza tutti i dettagli per i numeri di tracciamento QL-POST non validi
Controlla primaCopia il numero completo, conserva le lettere e confrontalo con la pagina di spedizione del venditore.
Azione immediataProva il rilevamento automatico di 17TRACK e il sito ufficiale QL-POST.
Quando intensificareRivolgiti al venditore se non compare alcun numero di corriere dopo il tempo di gestione promesso.
Chi contattarePrima il venditore o il marketplace; QL-POST se il numero è confermato come QL-POST.
Etichetta creata senza movimentoI dati elettronici esistono, ma la consegna fisica potrebbe non essere avvenuta.
Visualizza tutti i dettagli per l’etichetta creata senza movimento
Controlla primaTempo di elaborazione del venditore e data di ritiro.
Azione immediataAttendi un’accettazione fisica o una scansione di smistamento.
Quando intensificareRivolgiti a un livello superiore quando la promessa di spedizione del venditore è stata superata senza una scansione fisica.
Chi contattareVenditore o magazzino, perché QL-POST potrebbe non avere ancora il pacco.
Bloccato in transito o nessun aggiornamento dopo l’esportazioneTrasporto di linea, trasferimento aeroportuale, coda doganale o passaggio a un partner non scansionato.
Visualizza tutti i dettagli per le interruzioni di transito QL-POST
Controlla primaUltima scansione fisica, Paese di destinazione e se esiste un numero di corriere locale.
Azione immediataContinua a monitorare; le interruzioni internazionali sono comuni tra esportazione e importazione.
Quando intensificareRivolgiti al venditore quando il pacco supera la finestra di consegna pubblicizzata dal venditore o si avvicina la scadenza della protezione acquirenti.
Chi contattareVenditore per l’indagine; corriere di destinazione solo dopo che registra il possesso.
Fermo doganaleControllo all’importazione, dazi o tasse, dati mancanti, ispezione o preoccupazione per merci soggette a restrizioni.
Visualizza tutti i dettagli per i fermi doganali
Controlla primaMessaggi del corriere di destinazione, richieste di pagamento doganale ed email/SMS da canali ufficiali.
Azione immediataFornisci le informazioni richieste su documento d’identità, tasse o fattura solo tramite link verificati della dogana o del corriere.
Quando intensificareRivolgiti a un livello superiore se la dogana richiede documenti che il venditore deve fornire o se il tracciamento indica reso/sequestro.
Chi contattareBroker doganale/corriere di destinazione per le fasi di sdoganamento; venditore per fattura o dettagli del prodotto.
Eccezione di consegna o problema di indirizzoIndirizzo incompleto, problema di accesso, codice postale errato, mancata corrispondenza del telefono o destinatario non disponibile.
Visualizza tutti i dettagli per le eccezioni di consegna
Controlla primaAvviso del corriere di destinazione, luogo di ritiro e indirizzo sull’ordine.
Azione immediataContatta rapidamente il corriere di destinazione per opzioni di riconsegna o ritiro.
Quando intensificareRivolgiti a un livello superiore prima che scada il periodo di giacenza o inizi il reso.
Chi contattareCorriere di destinazione per la gestione della consegna; venditore se la correzione dell’indirizzo richiede l’autorizzazione dello speditore.
Consegnato ma non ricevutoConsegna in luogo sicuro, ritiro alla reception, ritiro da parte di un vicino, indirizzo errato, scansione anticipata o consegna errata.
Visualizza tutti i dettagli per consegnato ma non ricevuto
Controlla primaCassetta postale, portico, armadietto per pacchi, reception, membri della famiglia, vicini e dettagli della prova di consegna.
Azione immediataContatta il corriere di destinazione con il numero di tracciamento e l’indirizzo di consegna.
Quando intensificareRivolgiti al venditore o al marketplace se il corriere di destinazione non riesce a localizzare il pacco.
Chi contattareCorriere di destinazione per l’indagine sulla consegna; venditore per la politica di rimborso o sostituzione.
Pacco smarrito o danneggiatoPerdita operativa, danni durante il transito, contenuto mancante o cedimento dell’imballaggio.
Visualizza tutti i dettagli per i pacchi QL-POST smarriti o danneggiati
Controlla primaUltima scansione, prova di consegna, foto, imballaggio, fattura e termini di protezione del venditore.
Azione immediataConserva l’imballaggio e scatta foto prima di buttare via qualsiasi cosa.
Quando intensificareEscalare quando il tracking conferma lo smarrimento, la consegna è impossibile o la finestra per il reclamo del venditore si sta avvicinando.
Chi contattareDi solito è il venditore o lo spedizioniere a presentare i reclami al corriere; il destinatario può fornire prove e chiedere al corriere di consegna un rapporto locale.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra vettori

Per i pacchi internazionali QL-POST, il ciclo di vita del tracking può coinvolgere QL-POST, un fornitore di ritiro first-mile, strutture di esportazione, compagnie aeree o operatori di line-haul, autorità doganali, operatori postali e corrieri di consegna locali. Il soggetto responsabile del pacco cambia solo quando il pacco fisico viene consegnato o accettato, non semplicemente quando vengono inviati dati elettronici.

Flusso internazionale

FaseCustode fisico/soggetto responsabile
Preavviso elettronicoVenditore, magazzino o sistema di spedizione QL-POST.
Visualizza tutti i dettagli per il preavviso elettronico
Evento di tracking tipicoInformazioni sulla spedizione ricevute.
Cosa sta accadendoI dati vengono creati prima o durante l’elaborazione in magazzino.
Il numero di tracking può cambiare?Sì, può essere collegato successivamente un numero postale o locale.
Normale intervallo senza visibilitàFino alla prima scansione di ritiro o accettazione.
Cosa dovrebbe fare il clienteAttendere l’accettazione fisica e confermare con il venditore se la spedizione è in ritardo.
Accettazione e smistamento first-mileQL-POST o partner first-mile.
Visualizza tutti i dettagli per l’accettazione first-mile
Evento di tracking tipicoAccettato, ricevuto, arrivato al centro di smistamento, partito dalla struttura.
Cosa sta accadendoIl pacco viene elaborato fisicamente e consolidato.
Il numero di tracking può cambiare?Possibile se viene creata successivamente un’etichetta postale o di destinazione.
Normale intervallo senza visibilitàDi solito breve, ma un arretrato di magazzino può ritardare le scansioni.
Cosa dovrebbe fare il clienteMonitora l’avanzamento dell’esportazione e tieni disponibile la pagina dell’ordine del venditore.
Dogana/sicurezza di esportazione e line-haulStruttura di esportazione, controlli di sicurezza, compagnia aerea o operatore line-haul contrattualizzato.
Visualizza tutti i dettagli per esportazione e line-haul
Evento di tracking tipicoEsportato, partito dal paese di origine, partenza aerea o consegna alla compagnia aerea.
Cosa sta accadendoIl pacco lascia la rete di origine e viaggia a livello internazionale.
Il numero di tracking può cambiare?Il numero visualizzato può rimanere lo stesso, ma può essere aggiunto un numero partner collegato.
Normale intervallo senza visibilitàDiversi giorni o più fino all’arrivo a destinazione, soprattutto sulle rotte economy.
Cosa dovrebbe fare il clienteNon presumere lo smarrimento solo perché non ci sono scansioni durante il trasporto aereo o line-haul.
Dogana di importazioneAutorità doganale di destinazione, broker o corriere di importazione.
Visualizza tutti i dettagli per la dogana di importazione
Evento di tracking tipicoArrivato nel paese di destinazione, sdoganamento, fermo doganale o rilasciato dalla dogana.
Cosa sta accadendoLa spedizione viene esaminata in base alle regole di importazione del paese di destinazione.
Il numero di tracking può cambiare?Sì, alcune rotte introducono un numero di tracking domestico dopo il rilascio.
Normale intervallo senza visibilitàImprevedibile; i tempi doganali non sono garantiti da QL-POST.
Cosa dovrebbe fare il clienteRispondi solo a richieste ufficiali della dogana o del corriere relative a dazi, imposte, documento d’identità o dettagli della fattura.
Passaggio al corriere di destinazioneOperatore postale di destinazione, deposito del corriere o rete di ritiro.
Visualizza tutti i dettagli per il passaggio al corriere di destinazione
Evento di tracking tipicoAccettato dal corriere locale, arrivato alla struttura locale o elaborato presso l’hub di destinazione.
Cosa sta accadendoLa custodia fisica passa alla rete locale dell’ultimo miglio.
Il numero di tracking può cambiare?Sì, i numeri di tracciamento locali sono comuni su alcune rotte.
Normale intervallo senza visibilitàUno o più giorni tra lo svincolo all’importazione e la prima scansione locale.
Cosa dovrebbe fare il clienteUsa il corriere di destinazione per ritiro, riconsegna, prova di consegna ed eccezioni locali.
Consegna finale, ritiro o resoCorriere di consegna a destinazione.
Visualizza tutti i dettagli per la consegna finale
Evento di tracking tipicoIn consegna, consegnato, ritiro disponibile, consegna non riuscita o reso al mittente.
Cosa sta accadendoIl corriere locale tenta la consegna o trattiene il pacco per il ritiro.
Il numero di tracking può cambiare?Di solito no dopo l’assegnazione all’ultimo miglio, ma gli avvisi locali possono mostrare un riferimento locale.
Normale intervallo senza visibilitàBreve; le eccezioni devono essere gestite rapidamente.
Cosa dovrebbe fare il clienteContatta il corriere di destinazione per le azioni di consegna e il venditore per la risoluzione dell’ordine se la consegna non va a buon fine.

Gestione della consegna e opzioni post-spedizione

I materiali pubblici di QL-POST non confermano un portale self-service universale per intercettazione, cambio indirizzo o riconsegna. Dopo che un corriere di destinazione riceve il pacco, la gestione della consegna di solito segue le regole di quel corriere locale.

Gestione della consegna

OpzioneChi può richiederlo
Correzione dell’indirizzo prima dell’esportazioneDi solito il venditore o lo speditore.
Visualizza tutti i dettagli per la correzione dell’indirizzo
IdoneitàPossibile solo prima che i dati della spedizione vengano bloccati, esportati o consegnati a un partner.
Scadenza/fase disponibileFase più precoce possibile; non confermata dopo l’esportazione.
TariffaNon confermato pubblicamente.
Garantito?Nessuna garanzia pubblica confermata.
Link ufficiale per l’azioneUsa il canale del venditore o il percorso di contatto ufficiale di QL-POST sul sito web.
Riconsegna o ritiro dopo consegna non riuscitaDestinatario tramite il corriere di destinazione.
Visualizza tutti i dettagli per riconsegna o ritiro
IdoneitàSolo dopo che il corriere di destinazione emette un avviso di consegna non riuscita o di ritiro.
Scadenza/fase disponibilePrima della scadenza del deposito o del movimento di reso.
TariffaDipende dal corriere di destinazione.
Garantito?Dipende dal corriere di destinazione e dalle regole locali.
Link ufficiale per l’azioneUsa il sito web ufficiale del corriere di destinazione mostrato nel tracciamento.
Richiesta di prova di consegnaDestinatario, venditore o speditore a seconda del corriere di destinazione.
Visualizza tutti i dettagli per la prova di consegna
IdoneitàDisponibile solo se il corriere dell’ultimo miglio registra i dati di consegna e il suo servizio include la prova di consegna.
Scadenza/fase disponibileDopo la scansione di consegna.
TariffaDipende dal corriere di destinazione e dal prodotto.
Garantito?Non garantito da 17TRACK o QL-POST a meno che il corriere che effettua la consegna non lo fornisca.
Link ufficiale per l’azioneUsa il canale di prova di consegna o di assistenza clienti del corriere che effettua la consegna.

Smarriti, danneggiati, reclami, assicurazione e rimborsi

Una richiesta di tracciamento QL-POST, un’indagine del corriere, una richiesta di risarcimento assicurativo e un rimborso ecommerce sono processi separati. L’acquirente normalmente chiede al venditore la risoluzione dell’ordine; lo speditore o il venditore di solito gestisce il reclamo al corriere perché il venditore ha acquistato il servizio logistico.

Reclami e rimborsi

ProcessoDa usare quando
Richiesta di tracciamentoDa usare quando il tracciamento è in ritardo, poco chiaro o si è fermato prima della consegna.
Visualizza tutti i dettagli per le richieste di tracciamento QL-POST
Chi presenta la richiestaIl venditore, il mittente o il destinatario possono richiedere informazioni, ma spesso è il venditore ad avere l’account logistico.
Termine minimo/massimo per la presentazioneNessuna finestra temporale pubblica universale per QL-POST confermata.
Prove richiesteNumero di tracking, ID ordine, data di spedizione, ultima scansione e indirizzo del destinatario.
Esito possibileSpiegazione dello stato, verifica del corriere, richiesta al partner o istruzione di contattare il corriere locale.
Link ufficialeUtilizza il sito web ufficiale di QL-POST o il canale di supporto del venditore.
Segnalazione di danni o contenuti mancantiDa usare quando il pacco arriva danneggiato o mancano dei contenuti.
Visualizza tutti i dettagli per le segnalazioni di danni o contenuti mancanti
Chi presenta la richiestaIl destinatario documenta il danno; di solito il venditore o il mittente presenta eventuali reclami al corriere.
Termine minimo/massimo per la presentazioneAgisci immediatamente; nessuna scadenza pubblica universale di QL-POST confermata.
Prove richiesteFoto dell’imballaggio esterno, dell’imballaggio interno, dell’etichetta, della merce danneggiata, della fattura e della scansione di consegna.
Esito possibileSostituzione, rimborso, compensazione parziale, reclamo al corriere o rifiuto a seconda dei termini del venditore e del corriere.
Link ufficialeSupporto ordini del venditore e canale di segnalazione danni del corriere di destinazione, se disponibile.
Rimborso o sostituzione ecommerceDa usare quando l’ordine dell’acquirente è in ritardo, smarrito, danneggiato o consegnato in modo errato.
Visualizza tutti i dettagli per rimborsi o sostituzioni ecommerce
Chi presenta la richiestaL’acquirente presenta la richiesta al venditore o al marketplace.
Termine minimo/massimo per la presentazioneSegui la finestra di protezione acquirenti del marketplace; QL-POST non stabilisce le scadenze per i rimborsi del marketplace.
Prove richiesteNumero d’ordine, screenshot del tracking, indirizzo di consegna, foto ed eventuale risposta del corriere locale.
Esito possibileRimborso, sostituzione, revisione della controversia, indagine del venditore o rifiuto secondo le regole del marketplace.
Link ufficialePagina di supporto del marketplace o del commerciante.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

L’idoneità delle rotte QL-POST è influenzata dalla sicurezza aerea, dalle norme di esportazione, dalla legge doganale del Paese di destinazione e dalle restrizioni dei corrieri locali. Verifica sempre le merci soggette a restrizioni con il venditore e le regole aggiornate del corriere prima della spedizione.

Restrizioni di spedizione

CategoriaProibito o soggetto a restrizioni
Merci pericoloseSoggette a restrizioni o proibite a seconda del prodotto, dell’imballaggio e delle regole del trasporto aereo.
Visualizza tutti i dettagli per le merci pericolose
Esempi tipiciLiquidi infiammabili, aerosol, sostanze chimiche, gas compressi e alcuni prodotti con batterie.
Condizione/imballaggio chiaveRichiede la classificazione del prodotto e un imballaggio conforme laddove consentito.
Limitazione di trasportoPuò essere rifiutato, trattenuto, restituito o instradato solo tramite un servizio speciale.
Possibile impatto su tracking/consegnaBlocco di sicurezza, rifiuto all’esportazione, ispezione doganale o restituzione.
Regole ufficialiVerifica con QL-POST, la compagnia aerea e le norme doganali del Paese di destinazione prima della spedizione.
Batterie ed elettronicaSpesso soggette a restrizioni e specifiche per rotta.
Visualizza tutti i dettagli per batterie ed elettronica
Esempi tipiciBatterie al litio, power bank, dispositivi con batterie installate e pacchi batteria di ricambio.
Condizione/imballaggio chiaveIl tipo di batteria, il valore in wattora, lo stato di installazione e l’etichettatura possono determinare l’idoneità.
Limitazione di trasportoAlcune rotte accettano batterie installate ma non batterie sciolte.
Possibile impatto su tracking/consegnaRitardo per sicurezza aerea, restituzione all’esportazione o modifica del servizio.
Regole ufficialiControlla le attuali regole di accettazione del vettore e le regole di importazione della destinazione.
Liquidi, polveri e cosmeticiSoggetti a restrizioni su molte rotte aeree e postali.
Visualizza tutti i dettagli per liquidi e cosmetici
Esempi tipiciProfumi, creme, gel, polveri e prodotti per la cura della pelle.
Condizione/imballaggio chiaveDove accettati, potrebbero essere richiesti imballaggi a prova di perdita e documentazione del prodotto.
Limitazione di trasportoPotrebbero essere bloccati sulle rotte aeree economiche.
Possibile impatto su tracking/consegnaIspezione, smaltimento, reso o richiesta doganale.
Regole ufficialiConferma con la rotta QL-POST del venditore prima dell’acquisto o della spedizione.
Merci contraffatte, controllate o regolamentateVietate o fortemente soggette a restrizioni dalla legge e dalle norme doganali.
Visualizza tutti i dettagli per le merci regolamentate
Esempi tipiciMerci di marca contraffatte, armi, medicinali, tabacco, alcol, alimenti e materiali vegetali.
Condizione/imballaggio chiaveDove consentito dalla legge, potrebbero essere richiesti licenze, permessi o dichiarazioni.
Limitazione di trasportoPotrebbero essere sequestrate, restituite o distrutte dalle autorità.
Possibile impatto su tracking/consegnaBlocco doganale, reso, sequestro o mancata consegna.
Regole ufficialiUsa le restrizioni doganali della destinazione e quelle del vettore come regole determinanti.

Servizio clienti

Usa il sito web ufficiale di QL-POST per i canali di contatto del vettore, ma contatta prima il venditore quando sei l’acquirente e la spedizione è stata acquistata tramite un marketplace. Contatta il vettore di destinazione per i tentativi di consegna locali, gli avvisi di ritiro e la prova di consegna dopo una scansione di accettazione locale.

Servizio clienti

CanaleContatto/link verificato
Sito web ufficiale QL-POSThttp://www.qlgj168.com/
Visualizza tutti i dettagli per il sito web ufficiale di QL-POST
Ideale perIdentità del vettore, punto di accesso al tracciamento e canali di contatto ufficiali.
Regione/linguaLogistica con origine in Cina; la disponibilità della lingua dipende dal sito web.
Orari e fuso orarioNon confermato pubblicamente.
Informazioni da preparareNumero di tracciamento, data di spedizione, paese di destinazione, città del destinatario, ultima scansione e nome del venditore.
Limitazione importanteTelefono e orari verificabili pubblicamente non sono stati confermati per questa pagina, quindi i numeri non verificati non sono elencati.
Supporto del venditore o del marketplaceUsa la pagina dell’ordine o il canale di supporto del venditore presso cui hai acquistato l’articolo.
Visualizza tutti i dettagli per il supporto del venditore
Ideale perNumero di tracciamento errato, ritardo nella spedizione, rimborso, sostituzione, fattura e indagine del vettore.
Regione/linguaDipende dal marketplace e dal venditore.
Orari e fuso orarioDipende dal marketplace e dal venditore.
Informazioni da preparareID dell’ordine, numero di tracciamento QL-POST, finestra di consegna promessa, screenshot e foto.
Limitazione importanteIl venditore potrebbe essere l’unica parte in grado di presentare un reclamo al vettore.
Corriere last-mile di destinazioneUsa il sito web del vettore locale mostrato nell’ultimo evento di tracciamento.
Visualizza tutti i dettagli per il supporto del vettore di destinazione
Ideale perCasi di in consegna, consegna non riuscita, ritiro, prova di consegna e consegnato ma non ricevuto.
Regione/linguaPaese di destinazione e lingua locale.
Orari e fuso orarioDipende dal corriere di destinazione.
Informazioni da preparareNumero di tracciamento, numero di tracciamento locale se disponibile, indirizzo di consegna, documento d’identità, numero dell’avviso e data di consegna.
Limitazione importanteIl vettore di destinazione potrebbe non discutere contratti del mittente, assicurazione o rimborsi del venditore.
Assistenza e tracciamento 17TRACKhttps://www.17track.net/
Visualizza tutti i dettagli per i limiti del supporto 17TRACK
Ideale perTracciamento multi-vettore, riconoscimento del vettore e visibilità normalizzata degli eventi.
Regione/linguaPiattaforma di tracciamento globale.
Orari e fuso orarioLa disponibilità della piattaforma online varia; 17TRACK non è il vettore che effettua il trasporto.
Informazioni da preparareNumero di tracciamento e vettore sospetto.
Limitazione importante17TRACK non può modificare la consegna, sdoganare, rimborsare ordini o approvare reclami.

Tracciamento per ecommerce e aziende

I commercianti che spediscono con QL-POST dovrebbero distinguere tra tracciamento per i consumatori, strumenti per account del vettore e API di tracciamento multi-vettore. 17TRACK è utile quando gli ordini coinvolgono QL-POST più passaggi a vettori postali o corrieri e l’azienda ha bisogno di tappe normalizzate tra i vettori.

Confronto sviluppatore/API

OpzioneFornitore
Sito web ufficiale di tracciamento QL-POSTQL-POST
Visualizza tutti i dettagli sugli strumenti ufficiali di tracciamento QL-POST
Copertura dei corrieriSpedizioni QL-POST e dati di instradamento disponibili per QL-POST.
Utilizzo principaleTracciamento per consumatori o mittenti sul sito web ufficiale.
AutenticazioneAccesso al sito web pubblico; autenticazione per sviluppatori non confermata pubblicamente.
Funzionalità di tracciamento/batch/webhookFunzionalità pubblica di batch o webhook non confermata dalla documentazione pubblica attuale.
Documentazione attuale per sviluppatoriNessuna documentazione API ufficiale pubblica attuale per il tracciamento QL-POST confermata.
Nota su migrazione/deprecazioneNessun avviso pubblico di migrazione o deprecazione confermato.
17TRACK Tracking API17TRACK
Visualizza tutti i dettagli sul tracciamento API di 17TRACK
Copertura dei corrieriTracciamento multi-corriere inclusi i corrieri supportati; utilizzare un codice corriere confermato quando disponibile.
Utilizzo principaleRegistrazione in batch, visibilità delle spedizioni, pagine di tracciamento ecommerce, monitoraggio delle eccezioni e supporto WISMO.
AutenticazioneHeader 17token con una chiave API.
Funzionalità di tracciamento/batch/webhookL'endpoint di registrazione del tracciamento è documentato; le funzionalità più ampie devono essere verificate nella documentazione API attuale di 17TRACK.
Documentazione attuale per sviluppatoriDocumentazione API di 17TRACK.
Nota su migrazione/deprecazioneUtilizzare la documentazione API attuale per modifiche a versione ed endpoint.

FAQ

1. Come posso tracciare il mio pacco QL-POST?

Inserisci il numero di tracciamento QL-POST sul sito web ufficiale QL-POST oppure traccialo con 17TRACK per visualizzare gli eventi di spedizione disponibili e le possibili scansioni dei corrieri partner.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento QL-POST?

Controlla l'email di spedizione del venditore, la pagina dell'ordine del marketplace, il pannello logistico o l'etichetta del pacco; un numero d'ordine da solo di solito non è un numero di tracciamento QL-POST.

3. Com'è fatto un numero di tracciamento QL-POST?

QL-POST non ha pubblicato una regola completa di numerazione pubblica, quindi valida il numero tracciandolo anziché affidarti a un prefisso; possono comparire anche numeri postali S10 e numeri locali dell'ultimo miglio.

4. Quando comparirà il primo aggiornamento di tracciamento QL-POST?

Il primo aggiornamento significativo di solito compare dopo il ritiro fisico o l'accettazione, mentre i dati di etichetta creata possono comparire prima che QL-POST abbia il pacco.

5. Perché il mio tracciamento QL-POST non si aggiorna?

Il tracciamento QL-POST può interrompersi temporaneamente durante l'esportazione, il trasporto aereo, lo sdoganamento o il passaggio a un partner, perché non ogni movimento produce una scansione pubblica.

6. Quanto tempo richiede la consegna QL-POST?

Il tempo di consegna QL-POST dipende da rotta, livello di servizio, dogana e corriere dell'ultimo miglio; non è confermata alcuna garanzia di consegna pubblica universale per tutte le spedizioni QL-POST.

7. Cosa devo fare se QL-POST mostra un tentativo di consegna?

Contatta il corriere di destinazione mostrato nel tracciamento, perché le regole di riconsegna, ritiro e giacenza sono normalmente gestite dal corriere locale dell'ultimo miglio.

8. Cosa devo fare se QL-POST indica consegnato ma non l'ho ricevuto?

Controlla prima luoghi sicuri, reception, membri della famiglia e vicini, poi chiedi al corriere di destinazione i dettagli della consegna e contatta il venditore se il pacco non può essere trovato.

9. Chi gestisce un pacco QL-POST smarrito o danneggiato?

Il venditore o il mittente di solito gestisce i reclami al corriere, mentre il destinatario dovrebbe conservare imballaggio, foto, screenshot del tracciamento e prove di consegna per l'indagine.

10. Come posso contattare il servizio clienti QL-POST?

Utilizza il sito web ufficiale QL-POST all'indirizzo http://www.qlgj168.com/ e prepara il numero di tracciamento, l'ID ordine, il paese di destinazione, l'ultima scansione e la data di spedizione prima di contattare l'assistenza.

11. QL-POST consegna il pacco fino alla mia porta?

Non sempre; QL-POST può gestire il primo miglio, l'esportazione o il trasporto transfrontaliero mentre un partner postale o corriere nel paese di destinazione completa la consegna finale.

12. Il numero di tracciamento QL-POST può cambiare durante la spedizione internazionale?

Sì, alcune rotte internazionali usano un numero QL-POST prima dell'esportazione e un numero postale o di corriere locale dopo l'iniezione, quindi chiedi al venditore il numero collegato se il tracciamento si interrompe.

13. Cosa significa sdoganamento per QL-POST?

Lo sdoganamento significa che l'autorità o il broker di destinazione sta esaminando la spedizione; l'arrivo in dogana non equivale allo svincolo per la consegna.

14. Perché il tracciamento QL-POST mostra un passaggio a un partner?

Un passaggio a un partner significa che è coinvolto un altro corriere o operatore postale, ma la responsabilità cambia solo quando il pacco fisico viene accettato o scansionato da quel partner.

15. Le aziende possono tracciare le spedizioni QL-POST tramite un'API?

Non è stata confermata un'API di tracciamento QL-POST ufficiale pubblica attuale; le aziende possono utilizzare l'API 17TRACK per il tracciamento multi-corriere quando il codice del corriere e il numero di spedizione sono supportati.

16. 17TRACK può modificare il mio indirizzo di consegna QL-POST o rimborsare il mio ordine?

No, 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non può modificare le istruzioni di consegna, approvare rimborsi, svincolare la dogana o decidere sui reclami per i pacchi QL-POST.

Tracking API

// 1. QL-POST official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints.
// Use the official QL-POST website for consumer tracking:
// http://www.qlgj168.com/

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
//   carrier code for QL-POST was not publicly confirmed for this page;
//   keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified in your 17TRACK account or documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a QL-POST.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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