QL post Sledenje

Vnesite sledilno številko QL post, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.qlgj168.com/

Sledi

O QL-POST

QL-POST je predstavljen kot kitajski čezmejni logistični prevoznik, povezan z uradnim spletnim mestom qlgj168.com. V poteku sledenja je treba QL-POST obravnavati predvsem kot prevoznika za prvi del poti, konsolidacijo, izvozni linijski prevoz ali logističnega posrednika, razen če zadnje skeniranje jasno kaže, da ima pošiljko fizično v posesti poštni operater, carinski urad ali prevoznik za zadnji del dostave v namembni državi.

Osnovni profil prevoznika

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	QL-POST; polno pravno ime podjetja ni javno potrjeno v angleških virih, namenjenih prevozniku, uporabljenih za to stran.
Uradno spletno mesto	http://www.qlgj168.com/
Vrsta prevoznika	Čezmejni logistični prevoznik / paketni operater v slogu špedicije; natančna pogodbena vloga je odvisna od poštnega produkta in skeniranja ob predaji.
Primarna regija	Mednarodne e-trgovinske pošiljke s poreklom iz Kitajske in povezane čezmejne poti; natančna pokritost po državah ni javno potrjena s strani QL-POST.
Stran za sledenje	Uporabite orodja za sledenje, ki so na voljo na uradnem spletnem mestu, ali sledite pošiljkam QL-POST prek 17TRACK, kadar je prevoznik podprt ali samodejno zaznan.
Matična organizacija	Ni javno potrjeno.
Ustanovljeno	Ni javno potrjeno.
Sedež	Ni javno potrjeno iz trenutne javne dokumentacije prevoznika.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt

Povzetek odnosa

QL-POST

QL-POST je kanonični subjekt prevoznika, uporabljen na tej strani za pošiljke, povezane z qlgj168.com.

Oglejte si vse podrobnosti za QL-POST

Vrsta subjekta	Prevoznik / logistični operater.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Uporabniki naj izberejo QL-POST samo, kadar prodajalec, nalepka ali platforma za sledenje označi QL-POST kot prevoznika ali kadar samodejno zaznavanje 17TRACK ustreza številki.
Uradni dokaz	Spletno mesto qlgj168.com je uradno spletno mesto, navedeno za ta zapis prevoznika.

Čezmejne paketne storitve s poreklom iz Kitajske

QL-POST se uporablja za premik e-trgovinskih paketov s poreklom iz Kitajske, preden lahko prevoznik v namembni državi opravi končno dostavo.

Oglejte si vse podrobnosti za storitve, ki jih izvaja QL-POST

Vrsta subjekta	Družina storitev.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Prva skeniranja so lahko dogodki v skladišču, ob prevzemu, pri sortiranju ali izvozu, ne pa skeniranja dostave na cilju.
Uradni dokaz	Javne uradne strani potrjujejo identiteto spletnega mesta; imena storitev in standardi na ravni poti niso v celoti javni, zato se ta stran izogiba neutemeljenim trditvam o izdelkih.

Številka za sledenje ali logistična številka

Številka za sledenje QL-POST je identifikator, ki se uporablja za poizvedovanje o razpoložljivih dogodkih pošiljke, vendar se lahko razlikuje od številke naročila v spletni trgovini.

Oglejte si vse podrobnosti za izdelke sledenja QL-POST

Vrsta subjekta	Identifikator za sledenje.
Zakaj je to pomembno za sledenje	ID naročila na spletni tržnici, referenca prodajalca ali številka računa običajno ne morejo pridobiti skeniranj prevoznika, razen če jih prodajalec poveže s številko za sledenje prevoznika.
Uradni dokaz	Trenutna javna dokumentacija ne objavlja celotnega standarda oštevilčenja QL-POST.

Izvozno skladišče, sortirni center in letališki prehod

Ti omrežni subjekti se lahko pojavijo, ko QL-POST združuje pošiljke pred izvoznim prevozom.

Oglejte si vse podrobnosti za omrežne subjekte QL-POST

Vrsta subjekta	Objekti za obdelavo in linijski prevoz.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Po odpremi za izvoz in pred tem, ko ciljni prevoznik ali poštni operater zabeleži skeniranje prihoda, lahko pride do dolgih premorov.
Uradni dokaz	Javna dokumentacija na ravni objektov je omejena; dogodke je treba razlagati glede na dejansko besedilo sledenja.

Ciljna pošta ali prevoznik zadnjega kilometra

Ciljni prevoznik lahko prejme pošiljko po uvozu ali lokalnem vnosu in postane odgovoren za končno dostavo.

Oglejte si vse podrobnosti za partnerje za predajo QL-POST

Vrsta subjekta	Mednarodni partner ali partner zadnjega kilometra.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Ko ima ciljni prevoznik skeniranje sprejema ali odhoda na dostavo, so navodila za dostavo in vprašanja glede prevzema običajno v pristojnosti tega lokalnega prevoznika, ne 17TRACK.
Uradni dokaz	Konkretni partnerji se razlikujejo glede na pot in jih QL-POST javno ne potrjuje kot univerzalni seznam.

17TRACK

17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja za QL-POST in druge prevoznike, vendar pošiljk ne prevaža.

Oglejte si vse podrobnosti za 17TRACK in QL-POST

Vrsta subjekta	Neodvisna platforma za sledenje več prevoznikom.
Zakaj je to pomembno za sledenje	17TRACK lahko pomaga prepoznati verjetnega prevoznika in poenotiti statuse, vendar mora spremembe pošiljke, vračila kupnine, carinske dokumente in zahtevke obravnavati prodajalec, pošiljatelj ali prevoznik.
Uradni dokaz	Dokumentacija API 17TRACK pojasnjuje registracijo sledenja pri več prevoznikih in sledenje na podlagi kode prevoznika.

Hiter odgovor

Za sledenje paketu QL-POST vnesite številko za sledenje prevoznika, ki ste jo prejeli od prodajalca, v potrditvi pošiljanja ali na nalepki, na uradnem spletnem mestu QL-POST ali na 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali ste vnesli številko za sledenje prevoznika in ne številke naročila, ali je bila pošiljka samo elektronsko ustvarjena ter ali jo je prevzel ciljni prevoznik zadnjega kilometra.

Strokovni nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja QL-POST in pomaga pri prepoznavanju prevoznika, vendar 17TRACK ne more spremeniti naslova, načrtovati dostave, odobriti vračila kupnine, sprostiti pošiljke iz carine ali odločiti o zahtevku.

Kako slediti pošiljkam QL-POST

Uporabite številko za sledenje QL-POST natanko tako, kot je navedena, nato primerjajte uradne in združene rezultate sledenja, kadar je pošiljka mednarodna ali je bila predana lokalnemu prevozniku.

Pot sledenja	Najboljša uporaba
Uradno spletno mesto QL-POST	Uporabite http://www.qlgj168.com/ kadar potrebujete lastno vstopno točko prevoznika za sledenje ali kontaktne podatke.
17TRACK	Uporabite 17TRACK, kadar želite pregled nad več prevozniki, samodejno zaznavanje prevoznika, preveden kontekst statusa in morebitne dogodke ciljnega prevoznika.
Stran naročila pri prodajalcu ali na spletni tržnici	Uporabite stran prodajalca, da poiščete dejansko številko za sledenje prevoznika in zaprosite za podporo, če je prikazana samo številka naročila ali referenca prodajalca.
Ciljni prevoznik zadnjega kilometra	Uporabite stran za sledenje lokalne pošte ali kurirske službe, ko se prikaže skeniranje uvoza, lokalnega sprejema, odhoda na dostavo ali poskusa dostave.

Kopirajte celotno številko za sledenje iz e-pošte o pošiljanju, logistične strani spletne tržnice ali nalepke na pošiljki.
Presledke in vezaje odstranite samo, če jih obrazec za sledenje zavrne; črk ne odstranjujte.
Sledite na QL-POST ali 17TRACK ter preverite najnovejši dogodek, odgovorno stran in lokacijo.
Če številke ni mogoče najti, prodajalca prosite za številko za sledenje prevoznika, ne le za ID naročila.
Če je pošiljka v ciljni državi, uporabite stran za sledenje ciljnega prevoznika, če je prikazana lokalna številka ali lokalno skeniranje.

Oblike sledilnih številk in primeri

QL-POST v virih, uporabljenih za to stran, ni objavil celotnega javnega standarda za številke za sledenje, zato je treba številko potrditi z uradnim sledenjem ali prepoznavanjem prevoznika v 17TRACK, ne zgolj po predponi. Spodnja tabela ločuje identifikatorje prevoznika QL-POST od poštnih številk S10, partnerskih številk in referenc spletne trgovine.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Številka pošiljke, ki jo izda prevoznik QL-POST

Alfanumerična ali numerična številka prevoznika; natančno javno pravilo ni potrjeno.

Oglejte si vse podrobnosti za številke paketov, ki jih izda prevoznik QL-POST

Dolžina/struktura	Ni javno potrjeno; primere je treba obravnavati kot prikrite, na primer QLP ########## ali QL ###########, ne kot uradne predloge.
Izdal	QL-POST ali njegov sistem pošiljanja, kadar je QL-POST pogodbeni prevoznik ali konsolidator.
Tipična storitev/uporaba	Sledenje paketom e-trgovine s poreklom iz Kitajske, prevzem v skladišču, izvozna konsolidacija in sledenje na ravni poti.
Kdo jo vidi in kje	Kupci na tržnici jo vidijo v e-poštnem sporočilu o pošiljanju ali na strani naročila; trgovci jo vidijo v svoji logistični nadzorni plošči ali datoteki z nalepkami.
Obseg sledenja	Običajno je najmočnejše med fazami, ki jih nadzoruje QL-POST; vidljivost na cilju je odvisna od deljenja podatkov s strani partnerjev.
Pomembna opomba	Ne sklepajte o vrsti storitve iz predpone, razen če QL-POST ali prodajalec izrecno potrdi izdelek.

Mednarodna poštna številka S10 izvorne pošte

Dve črki + devet števk + dvočrkovna koda države izvora, na primer LX ######### CN.

Oglejte si vse podrobnosti za poštne številke S10, povezane s paketi QL-POST

Dolžina/struktura	13 znakov po modelu UPU S10: črke indikatorja storitve, osem serijskih števk plus kontrolna števka in koda države izvora.
Izdal	Izvorni poštni operater, ne nujno QL-POST.
Tipična storitev/uporaba	Čezmejni paketi po poštnem kanalu, priporočene pošiljke, majhni paketi ali izdelki, podobni EMS, odvisno od izdajatelja.
Kdo jo vidi in kje	Kupci jo lahko vidijo po oddaji v poštni sistem; prodajalci jo lahko prikažejo kot končno poštno številko za sledenje.
Obseg sledenja	Po poštnem prevzemu ji je mogoče slediti prek izvorne pošte, ciljne pošte in platform z več prevozniki.
Pomembna opomba	Če QL-POST lahko prikaže to številko, to ne dokazuje, da jo je QL-POST izdal.

Številka za sledenje zadnje milje na cilju

Lokalna poštna ali kurirska oblika, dodeljena po uvozu ali lokalni oddaji.

Oglejte si vse podrobnosti za številke zadnje milje na cilju

Dolžina/struktura	Razlikuje se glede na državo in prevoznika; lahko je numerična, alfanumerična ali ponovno označena domača črtna koda paketa.
Izdal	Ciljni poštni operater ali kurir.
Tipična storitev/uporaba	Dostava zadnje milje, obvestilo o prevzemu, poskus dostave in preverjanje dokazila o dostavi.
Kdo jo vidi in kje	Prejemniki jo lahko vidijo na spletnem mestu ciljnega prevoznika, obvestilu o dostavi, v SMS-u ali lokalni aplikaciji.
Obseg sledenja	Najprimernejša za lokalno sortiranje, stanje »na dostavi«, prevzem in izjeme pri dostavi.
Pomembna opomba	Sprememba številke za sledenje je na nekaterih komercialnih poteh običajna; če se sledenje po uvozu ustavi, prodajalca prosite za povezano lokalno številko.

Številka naročila trgovca ali referenca

ID naročila na tržnici, ID računa ali referenca prodajalca; samo po sebi ni številka za sledenje prevoznika.

Oglejte si vse podrobnosti za številke naročil in reference

Dolžina/struktura	Razlikuje se glede na tržnico ali sistem prodajalca.
Izdal	Trgovec, tržnica ali platforma e-trgovine.
Tipična storitev/uporaba	Iskanje naročil, podpora strankam in preslikava pošiljk na strani prodajalca.
Kdo jo vidi in kje	Kupci jo vidijo na računih in straneh za potrditev naročila.
Obseg sledenja	Na spletnih mestih prevoznikov ji ni mogoče slediti, razen če je preslikana na številko paketa.
Pomembna opomba	Če 17TRACK ne vrne rezultata, preverite, ali ne vnašate samo številke naročila.

Statusi sledenja in njihovi pomeni

Stanja QL-POST je treba brati kot dokaz življenjskega cikla: elektronski podatki ne dokazujejo fizičnega prevzema, izvozna odprema ne dokazuje carinske sprostitve, skeniranja dostave na cilju pa običajno pomenijo, da je odgovornost prešla na lokalnega prevoznika.

Hitro iskanje stanja

Stanje

Faza življenjskega cikla

Podatki o pošiljki prejeti / nalepka ustvarjena

Pred odpremo

Oglejte si vse podrobnosti za ustvarjeno nalepko

Kaj pomeni	Prodajalec ali skladišče je ustvarilo elektronske podatke o pošiljki, vendar fizični paket morda še ni pri QL-POST.
Trenutno odgovorna stranka	Prodajalec, skladišče ali ponudnik prevzema v prvi milji.
Kaj sledi	Po fizični predaji bi se moral prikazati sken prevzema, sprejema ali sortiranja.
Kaj morate storiti	Počakajte na prvi fizični sken; vprašajte prodajalca, če ostane nespremenjeno po prodajalčevem času obdelave.

Sprejeto / prejeto pri prevozniku

Sprejeto

Ogled vseh podrobnosti za sprejeto pri QL-POST

Kaj pomeni	QL-POST ali partner za prvo miljo je zabeležil posest ali operativni prejem.
Trenutno odgovorna stranka	QL-POST ali imenovani sprejemni objekt.
Kaj sledi	Pošiljka se premakne v sortiranje, konsolidacijo ali pripravo za izvoz.
Kaj morate storiti	Spremljajte napredek izvoza; preverite podatke o naslovu pri prodajalcu, če je pošiljka na novo ustvarjena.

V tranzitu / odposlano iz sortirnega centra

V tranzitu

Ogled vseh podrobnosti za v tranzitu

Kaj pomeni	Pošiljka se premika med obdelovalnimi točkami QL-POST, lokacijami za linijski prevoz ali letališkimi prehodi.
Trenutno odgovorna stranka	QL-POST, partner za linijski prevoz ali objekt, naveden v skenu.
Kaj sledi	Sledijo lahko izvozna odprava, natovarjanje na letalo ali prihod v namembno državo.
Kaj morate storiti	Običajno ni potrebno ukrepanje, razen če isti dogodek ostane nespremenjen veliko dlje od pričakovanega časovnega okna poti.

Izvoženo / odposlano iz države izvora

Carina/predaja

Ogled vseh podrobnosti za odhod izvoza

Kaj pomeni	Pošiljka je bila pripravljena za ali odposlana iz izvornega izvoznega omrežja.
Trenutno odgovorna stranka	QL-POST, izvozna varnost, letalska družba ali pogodbeni operater linijskega prevoza, odvisno od skena.
Kaj sledi	Do prihoda na cilj ali uvozne obdelave lahko pride do vrzeli v vidljivosti.
Kaj morate storiti	Med vrzeljo linijskega prevoza sledite manj pogosto; po prihodu preverite sledenje v namembni državi.

Carinjenje / zadržano na carini

Carina/predaja

Ogled vseh podrobnosti za carinski status

Kaj pomeni	Pošiljka je v uvoznem pregledu ali zahteva podatke, dajatve, davke ali pregled; prihod na carino ne pomeni sprostitve.
Trenutno odgovorna stranka	Carinski organ namembne države, posrednik, poštni operater ali uvozni prevoznik.
Kaj sledi	Glede na lokalna pravila lahko sledijo sprostitev, zahteva za plačilo dajatev, zahteva za dokumente, vračilo ali zaseg.
Kaj morate storiti	Spremljajte sporočila namembnega prevoznika ali carinskega posrednika in posredujte zahtevane informacije prek uradnih kanalov.

Prispelo v namembni objekt

V tranzitu

Ogled vseh podrobnosti za prihod v namembni objekt

Kaj pomeni	Pošiljka je vstopila v objekt v namembni državi ali lokalno točko vključitve.
Trenutno odgovorna stranka	Namembni prevoznik zadnje milje, če je prisoten lokalni sken sprejema.
Kaj sledi	Lokalno sortiranje, na dostavi, obvestilo o prevzemu ali poskus dostave.
Kaj morate storiti	Uporabite stran za sledenje namembnega prevoznika, če je lokalni prevoznik identificiran.

Na dostavi

Ogled vseh podrobnosti za na dostavi

Kaj pomeni	Namembni prevoznik je pošiljko dodelil dostavni poti.
Trenutno odgovorna stranka	Namembni dostavni prevoznik.
Kaj sledi	Dostava, neuspešen poskus, obvestilo o prevzemu ali sken izjeme.
Kaj morate storiti	Upoštevajte lokalna navodila za dostavo in poskrbite, da so naslov in podatki za dostop na voljo.

Dostavljeno

Ogled vseh podrobnosti za dostavljeno

Kaj pomeni	Namembni prevoznik je zabeležil dokončanje dostave ali prevzema.
Trenutno odgovorna stranka	Namembni prevoznik za dokazilo o dostavi; prodajalec za spore na ravni naročila.
Kaj sledi	Nadaljnji transportni skeni niso pričakovani, razen če pride do popravka ali skena vračila.
Kaj morate storiti	Če paketa niste prejeli, pred odprtjem spora s prodajalcem preverite varna mesta, člane gospodinjstva, recepcijo in namembnega prevoznika.

Prevzem na voljo / poskus dostave

Prevzem

Prikaži vse podrobnosti za prevzem ali poskus dostave

Kaj pomeni	Prevoznik ni mogel dokončati dostave na vrata ali zahteva, da prejemnik prevzame paket.
Trenutno odgovorna stranka	Namembna pošta, prevzemno mesto ali kurirsko skladišče.
Kaj sledi	Prevzem, ponovna dostava, potek roka hrambe ali vračilo pošiljatelju.
Kaj morate storiti	Upoštevajte obvestilo namembnega prevoznika in po potrebi prinesite osebni dokument ali kodo za prevzem.

Izjema / vrnjeno pošiljatelju

Izjema

Prikaži vse podrobnosti za izjemo ali vračilo

Kaj pomeni	Težava z naslovom, dostopom, carino, prepovedanim predmetom, poškodbo, zavrnitvijo ali potekom roka hrambe je prekinila običajno dostavo.
Trenutno odgovorna stranka	Prevoznik ali organ, naveden v zadnjem skeniranju; za spremembe pošiljke ali vračila kupnine je morda potreben prodajalec.
Kaj sledi	Ponovna dostava, prevzem, ureditev carinskih zadev, premik vračila ali preiskava.
Kaj morate storiti	Pri težavah z dostavo hitro ukrepajte pri namembnem prevozniku in se za rešitev na ravni naročila obrnite na prodajalca.

Storitve in časi dostave

Imena storitev QL-POST, garancije za vračilo denarja, omejitve velikosti in standardi na ravni poti v trenutnih javnih virih niso v celoti objavljeni. Čase dostave obravnavajte kot ocene glede na pot in raven storitve, ne kot zajamčene datume dostave, razen če prodajalec ali prevoznik zagotovi pisno garancijo.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

Čezmejni paket QL-POST

Ekonomični ali standardni paketi e-trgovine, poslani iz Kitajske kupcem v tujini.

Prikaži vse podrobnosti za čezmejni paket QL-POST

Vrsta storitve	Mednarodna paketna logistika.
Pokritost	Razpoložljivost poti je odvisna od prodajalčeve logistične pogodbe in namembne države.
Raven sledenja	Skladišče, sprejem, izvoz, linijski prevoz in morebitna skeniranja namembnega prevoznika.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Ni javno potrjeno; veljajo prodajalčeva pravila pošiljanja in omejitve namembnega prevoznika.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Ni javno potrjeno; pogoji zavarovanja trgovca se lahko razlikujejo od odgovornosti prevoznika.
Glavna omejitev	Namembno dostavo lahko izvede drug prevoznik, zato lokalna dostavna dejanja morda niso na voljo prek QL-POST.

Paket s predajo prek poštnega kanala

Pošiljke, pri katerih poštni operater izda ali prenaša končno mednarodno sledilno številko.

Prikaži vse podrobnosti za pakete s predajo prek poštnega kanala

Vrsta storitve	Čezmejni paket z vključenostjo pošte v državi izvora ali namembni državi.
Pokritost	Odvisno od poštnih izmenjalnih poti in namembnega poštnega operaterja.
Raven sledenja	Lahko se izboljša po poštnem sprejemu ali skeniranju uvoza v namembni državi.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo poštne in carinske omejitve.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Razlikuje se glede na poštni produkt in prodajalčevo pogodbo.
Glavna omejitev	Vidljivost QL-POST se lahko po predaji konča; poštno številko lahko izda drug operater.

Komercialna vključitev v zadnji kilometer

Paketi, mednarodno konsolidirani in vključeni v namembno kurirsko ali poštno omrežje.

Prikaži vse podrobnosti za komercialno vključitev v zadnji kilometer

Vrsta storitve	Mednarodni linijski prevoz plus domača dostava v namembni državi.
Pokritost	Specifično glede na pot in partnerja.
Raven sledenja	Lahko vključuje številko QL-POST in ločeno lokalno sledilno številko.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo omejitve lokalnega prevoznika glede dimenzij in prepovedanih predmetov.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Ni javno potrjeno; pogoji prodajalca običajno določajo nadomestilo kupcu.
Glavna omejitev	Spremembe naslova in navodila za dostavo po vnosu v omrežje nadzoruje ciljni prevoznik.

Čas dostave

Storitev

Objavljeni standard dostave

Čezmejni paket QL-POST

Ni potrjenega univerzalnega trenutnega javnega standarda; tranzit se razlikuje glede na izvor, cilj, carino in predajo partnerju.

Oglejte si vse podrobnosti za čas dostave čezmejnih paketov QL-POST

Delovni ali koledarski dnevi	QL-POST tega ni javno potrdil kot univerzalno pravilo.
Status jamstva	Javno potrjeno jamstvo vračila denarja ne obstaja.
Štetje se začne od	Operativno se smiseln čas tranzita začne s fizičnim sprejemom, ne z ustvarjanjem nalepke.
Glavni dejavniki zamud	Čas obdelave pri prodajalcu, izvozna konsolidacija, zmogljivost letalskega prevoza, carinski pregled, plačilo davka, lokalni prazniki, dostava na oddaljene naslove in skeniranja partnerjev.
Datum/veljavnost uradnega vira	Standarde na ravni poti je treba pred pošiljanjem preveriti pri QL-POST ali trgovcu.

Paket s predajo prek poštnega kanala

Univerzalni standard QL-POST ni potrjen; poštna in carinska omrežja določajo tranzit v poznejših fazah.

Oglejte si vse podrobnosti za čas dostave po poštnem kanalu

Delovni ali koledarski dnevi	Prodajalci običajno navajajo ocenjene dneve; uradni poštni standardi se razlikujejo glede na izdelek.
Status jamstva	Ni zajamčeno, razen če določen poštni ali kurirski izdelek izrecno vključuje jamstvo.
Štetje se začne od	Poštni sprejem ali izvozna odprava sta zanesljivejša od elektronskega predhodnega obvestila.
Glavni dejavniki zamud	Varnostni pregled, mednarodna izmenjava, carinska sprostitev in obremenjenost ciljne pošte.
Datum/veljavnost uradnega vira	Ko je ciljni prevoznik znan, uporabite strani ciljne pošte za lokalna pravila dostave.

Časi dostave po ciljni državi

Ciljna država / regija

Ocenjeni časovni razpon dostave

Združene države

8–25 delovnih dni; povprečno približno 14–18 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Združene države

Primarna vrsta storitve	Čezmejni paket e-trgovine / poštna ali komercialna predaja za zadnji kilometer.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 14–18 dni po fizičnem sprejemu na stabilnih poteh.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Pogosto USPS ali komercialni domači prevoznik, odvisno od usmerjanja.
Nasveti za carino in carinjenje	Uvozni pregled, spremembe politike de minimis, nepopolni opisi in vrzeli pri lokalnem vnosu lahko podaljšajo obdobja brez vidljivosti.

Kanada

10–30 delovnih dni; povprečno približno 18–22 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Kanado

Primarna vrsta storitve	Mednarodni paket e-trgovine.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 18–22 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Canada Post ali regionalni kurir, odvisno od vnosa v omrežje.
Nasveti za carino in carinjenje	Dajatve, davki in dostava na oddaljene naslove lahko po prihodu uvoza dodajo čas.

Mehika

12–35 delovnih dni; povprečno približno 22–28 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Mehiko

Primarna vrsta storitve	Paket po poštnem kanalu ali komercialni čezmejni paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 22–28 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Correos de México ali lokalna kurirska omrežja.
Nasveti za carino in carinjenje	Davčna odmera in normalizacija naslova pogosto vplivata na hitrost lokalne dostave.

Združeno kraljestvo

7–22 delovnih dni; povprečno približno 12–16 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Združeno kraljestvo

Primarna vrsta storitve	Čezmejni paket e-trgovine.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 12–16 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Royal Mail, Evri ali drug lokalni prevoznik, odvisno od poti.
Nasveti za carino in carinjenje	Podatki o VAT, natančnost opisa izdelka in obremenitev lokalnega skladišča so ključne spremenljivke.

Nemčija

8–25 delovnih dni; povprečno približno 14–19 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Nemčijo

Primarna vrsta storitve	Paket e-trgovine v EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 14–19 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Deutsche Post DHL ali partnerski kurir.
Nasveti za carino in carinjenje	Kakovost podatkov IOSS ali VAT in skladnost izdelkov lahko vplivajo na sprostitev.

Francija

8–25 delovnih dni; povprečno približno 14–20 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Francijo

Primarna vrsta storitve	Paket e-trgovine v EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 14–20 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	La Poste, Colissimo ali lokalni dostavni partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Ujemanje podatkov o VAT in uvoznih podatkov je pogost vir zamud.

Španija

10–28 delovnih dni; povprečno približno 16–22 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Španijo

Primarna vrsta storitve	Paket e-trgovine v EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 16–22 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Correos ali lokalni kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Otočne destinacije in podrobnosti naslova lahko povzročijo dodaten čas prevoza.

Italija

10–30 delovnih dni; povprečno približno 18–24 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Italijo

Primarna vrsta storitve	Paket e-trgovine v EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 18–24 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Poste Italiane ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Zastoji pri lokalnem sortiranju in nepopolne telefonske številke lahko vplivajo na poskuse dostave.

Nizozemska

8–22 delovnih dni; povprečno približno 13–17 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave na Nizozemsko

Primarna vrsta storitve	Paket e-trgovine v EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 13–17 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	PostNL ali lokalni kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Podatki o EU VAT in ujemanje uvoznega vnosa so pomembni za nemoteno carinjenje.

Poljska

10–28 delovnih dni; povprečno približno 17–22 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave na Poljsko

Primarna vrsta storitve	Paket e-trgovine v EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 17–22 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Poczta Polska ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Pregled carine/VAT in usmerjanje na prevzemno mesto lahko vplivata na končno dostavo.

Švedska

10–28 delovnih dni; povprečno približno 17–23 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave na Švedsko

Primarna vrsta storitve	Nordijski paket e-trgovine.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 17–23 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	PostNord ali lokalni paketni partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Spremljati je treba pobiranje DDV in obvestila o prevzemnih mestih.

Belgija

9–25 delovnih dni; povprečno približno 15–20 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Belgijo

Primarna vrsta storitve	Paket e-trgovine v EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 15–20 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	bpost ali lokalni kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Podatki o DDV in komunikacija glede prevzemnih mest so pogoste kontrolne točke.

Avstralija

9–28 delovnih dni; povprečno približno 15–21 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Avstralijo

Primarna vrsta storitve	Čezmejni paket e-trgovine.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 15–21 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Australia Post ali domači kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Dostava na oddaljena območja in biološko-varnostni pregledi lahko podaljšajo čas.

Japonska

6–18 delovnih dni; povprečno približno 10–14 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave na Japonsko

Primarna vrsta storitve	Azijski paket za e-trgovino.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 10–14 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Japan Post ali domači kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Natančni opisi artiklov in telefonske številke prejemnikov pomagajo preprečiti zadržanje dostave.

Južna Koreja

6–18 delovnih dni; povprečno približno 10–15 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Južno Korejo

Primarna vrsta storitve	Azijski paket za e-trgovino.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 10–15 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Korea Post ali domači kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Za uvoz v e-trgovini sta lahko zahtevana osebna carinska koda in ujemanje telefonske številke.

Singapur

6–16 delovnih dni; povprečno približno 9–13 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Singapur

Primarna vrsta storitve	Azijski paket za e-trgovino.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 9–13 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Singapore Post ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Pravila za uvoz blaga nizke vrednosti in natančnost naslova sta ključna.

Brazilija

18–55 delovnih dni; povprečno približno 30–40 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Brazilijo

Primarna vrsta storitve	Paket prek poštnega kanala ali komercialne e-trgovine.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 30–40 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Correios ali lokalni kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Plačilo davka, podatki o dokumentu prejemnika in carinski pregled so glavne točke zamud.

Združeni arabski emirati

8–24 delovnih dni; povprečno približno 14–18 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za ocene dostave v Združene arabske emirate

Primarna vrsta storitve	Bližnjevzhodni paket za e-trgovino.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 14–18 dni.
Partner za zadnji kilometer / prevoznik za predajo	Emirates Post ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Telefonski stik prejemnika in podrobnosti o orientacijskih točkah naslova lahko vplivajo na končno dostavo.

Tabela držav zagotavlja ocene za načrtovanje poti na podlagi običajnega logističnega vedenja e-trgovine s poreklom iz Kitajske, ne pa uradnega jamstva QL-POST. Dejanska dostava je lahko hitrejša ali počasnejša zaradi carine, sezonskih zmogljivosti, oddaljenih lokacij, predaj med partnerji in manjkajočih skeniranj.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Večina težav s sledenjem QL-POST izhaja iz ene od štirih mejnih točk: obdelave pri prodajalcu pred sprejemom, vrzeli v mednarodnem linijskem prevozu, carinske ali davčne obdelave ter težav z dostavo pri prevozniku v ciljni državi.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje

Verjeten vzrok

Številka je neveljavna ali je ni mogoče najti

Napačen prevoznik, vnesena številka naročila, tipkarska napaka ali podatki o sledenju še niso bili posredovani.

Oglejte si vse podrobnosti za neveljavne številke za sledenje QL-POST

Najprej preverite	Kopirajte celotno številko, ohranite črke in jo primerjajte s stranjo za pošiljanje pri prodajalcu.
Takojšnje ukrepanje	Poskusite samodejno zaznavanje 17TRACK in uradno spletno mesto QL-POST.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte pri prodajalcu, če se po obljubljenem času obdelave ne prikaže nobena številka prevoznika.
Na koga se obrniti	Najprej prodajalec ali spletna tržnica; QL-POST, če je številka potrjena kot QL-POST.

Oznaka ustvarjena brez premika

Elektronski podatki obstajajo, vendar do fizične predaje morda še ni prišlo.

Oglejte si vse podrobnosti za oznako, ustvarjeno brez premika

Najprej preverite	Čas obdelave pri prodajalcu in datum prevzema.
Takojšnje ukrepanje	Počakajte na fizični prevzem ali skeniranje pri sortiranju.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte, ko je obljubljeni rok odpreme prodajalca potekel brez fizičnega skeniranja.
Na koga se obrniti	Prodajalec ali skladišče, ker QL-POST morda še nima paketa.

Obtičalo v tranzitu ali brez posodobitve po izvozu

Glavni prevoz, letališki prenos, čakalna vrsta na carini ali neskenirana predaja partnerskemu prevozniku.

Oglejte si vse podrobnosti za vrzeli v tranzitu QL-POST

Najprej preverite	Zadnje fizično skeniranje, ciljna država in ali obstaja številka lokalnega prevoznika.
Takojšnje ukrepanje	Nadaljujte s spremljanjem; mednarodne vrzeli med izvozom in uvozom so pogoste.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte pri prodajalcu, ko paket preseže dobavni rok, ki ga je navedel prodajalec, ali se približuje rok zaščite kupca.
Na koga se obrniti	Prodajalec za preiskavo; ciljni prevoznik šele potem, ko zabeleži prevzem pošiljke.

Zadržano na carini

Uvozni pregled, dajatve ali davki, manjkajoči podatki, pregled ali skrb glede omejenega blaga.

Oglejte si vse podrobnosti za zadržanja na carini

Najprej preverite	Sporočila ciljnega prevoznika, zahtevki za plačilo carine in e-pošta/SMS iz uradnih kanalov.
Takojšnje ukrepanje	Zahtevane podatke o osebnem dokumentu, davkih ali računu posredujte samo prek preverjenih carinskih povezav ali povezav prevoznika.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte, če carina zahteva dokumente, ki jih mora zagotoviti prodajalec, ali če sledenje kaže vračilo/zaseg.
Na koga se obrniti	Ciljni carinski posrednik/prevoznik za korake carinjenja; prodajalec za račun ali podrobnosti o izdelku.

Izjema pri dostavi ali težava z naslovom

Nepopoln naslov, težava z dostopom, napačna poštna številka, neujemanje telefonske številke ali prejemnik ni dosegljiv.

Oglejte si vse podrobnosti za izjeme pri dostavi

Najprej preverite	Obvestilo ciljnega prevoznika, lokacija prevzema in naslov v naročilu.
Takojšnje ukrepanje	Hitro se obrnite na ciljnega prevoznika za možnosti ponovne dostave ali prevzema.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte, preden poteče hramba ali se začne vračilo.
Na koga se obrniti	Ciljni prevoznik za upravljanje dostave; prodajalec, če popravek naslova zahteva odobritev pošiljatelja.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Dostava na varno mesto, prevzem na recepciji, prevzem pri sosedu, napačen naslov, prezgodnje skeniranje ali napačna dostava.

Oglejte si vse podrobnosti za dostavljeno, vendar ne prejeto

Najprej preverite	Nabiralnik, veranda, paketomat, recepcija, člani gospodinjstva, sosedje in podrobnosti dokazila o dostavi.
Takojšnje ukrepanje	Obrnite se na ciljnega prevoznika s številko za sledenje in naslovom za dostavo.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte pri prodajalcu ali spletni tržnici, če ciljni prevoznik ne more najti paketa.
Na koga se obrniti	Ciljni prevoznik za preiskavo dostave; prodajalec za politiko vračila kupnine ali zamenjave.

Izgubljen ali poškodovan paket

Operativna izguba, poškodba med prevozom, manjkajoča vsebina ali neustrezna embalaža.

Oglejte si vse podrobnosti za izgubljene ali poškodovane pošiljke QL-POST

Najprej preverite	Zadnje skeniranje, dokazilo o dostavi, fotografije, embalaža, račun in pogoji zaščite prodajalca.
Takojšnje ukrepanje	Embalažo shranite in fotografirajte, preden kar koli zavržete.
Kdaj stopnjevati	Zadevo stopnjujte, ko sledenje potrdi izgubo, dostava ni mogoča ali se približuje rok prodajalca za vložitev zahtevka.
Na koga se obrniti	Zahtevke pri prevozniku običajno vloži prodajalec ali pošiljatelj; prejemnik lahko predloži dokaze in od dostavnega prevoznika zahteva lokalno poročilo.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje med prevozniki

Pri mednarodnih pošiljkah QL-POST lahko življenjski cikel sledenja vključuje QL-POST, ponudnika prevzema na prvi milji, izvozne objekte, letalske ali linijske prevoznike, carinske organe, poštne operaterje in lokalne dostavne prevoznike. Subjekt, odgovoren za pošiljko, se spremeni šele, ko je fizična pošiljka predana ali sprejeta, ne zgolj takrat, ko so poslani elektronski podatki.

Mednarodni tok

Faza

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt

Elektronsko predhodno obvestilo

Prodajalec, skladišče ali sistem pošiljanja QL-POST.

Oglejte si vse podrobnosti za elektronsko predhodno obvestilo

Tipičen dogodek sledenja	Informacije o pošiljki prejete.
Kaj se dogaja	Podatki se ustvarijo pred ali med obdelavo v skladišču.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Da, poznejša poštna ali lokalna številka je lahko povezana.
Običajna vrzel v vidljivosti	Do prvega prevzema ali skeniranja ob sprejemu.
Kaj naj stranka stori	Počakajte na fizični sprejem in pri prodajalcu preverite, če odprema zamuja.

Sprejem in sortiranje na prvi milji

QL-POST ali partner za prvo miljo.

Oglejte si vse podrobnosti za sprejem na prvi milji

Tipičen dogodek sledenja	Sprejeto, prejeto, prispelo v sortirni center, odšlo iz objekta.
Kaj se dogaja	Pošiljka je fizično obdelana in konsolidirana.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Možno, če se poštna ali ciljna nalepka ustvari pozneje.
Običajna vrzel v vidljivosti	Običajno kratko, vendar lahko zaostanki v skladišču zakasnijo skeniranja.
Kaj naj stranka stori	Spremljajte napredek izvoza in imejte stran naročila pri prodajalcu na voljo.

Izvozna carina/varnostni pregled in linijski prevoz

Izvozni objekt, varnostni pregled, letalski prevoznik ali pogodbeni linijski prevoznik.

Oglejte si vse podrobnosti za izvoz in linijski prevoz

Tipičen dogodek sledenja	Izvoženo, odšlo iz države izvora, odhod letala ali predaja letalskemu prevozniku.
Kaj se dogaja	Pošiljka zapusti izvorno omrežje in potuje mednarodno.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Prikazana številka lahko ostane enaka, vendar se lahko doda povezana številka partnerja.
Običajna vrzel v vidljivosti	Več dni ali dlje do prihoda v ciljno državo, zlasti na ekonomičnih poteh.
Kaj naj stranka stori	Ne domnevajte izgube zgolj zato, ker med letalskim ali linijskim prevozom ni skeniranja.

Uvozna carina

Carinski organ ciljne države, posrednik ali uvozni prevoznik.

Oglejte si vse podrobnosti za uvozno carino

Tipičen dogodek sledenja	Prispelo v ciljno državo, carinjenje, carinsko zadržanje ali sproščeno s carine.
Kaj se dogaja	Pošiljka se pregleda v skladu z uvoznimi pravili ciljne države.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Da, nekatere poti po sprostitvi uvedejo domačo številko za sledenje.
Običajna vrzel v vidljivosti	Nepredvidljivo; časa carinjenja QL-POST ne jamči.
Kaj naj stranka stori	Odgovorite samo na uradne zahteve carine ali prevoznika glede dajatev, davkov, osebnega dokumenta ali podatkov računa.

Predaja ciljnemu prevozniku

Poštni operater v ciljni državi, kurirski depo ali prevzemno omrežje.

Oglejte si vse podrobnosti za predajo ciljnemu prevozniku

Tipičen dogodek sledenja	Sprejeto pri lokalnem prevozniku, prispelo v lokalni objekt ali obdelano v ciljnem vozlišču.
Kaj se dogaja	Fizična posest preide na lokalno omrežje za dostavo zadnje milje.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Da, lokalne številke za sledenje so na nekaterih poteh pogoste.
Običajna vrzel v vidljivosti	En ali več dni med sprostitvijo pri uvozu in prvim lokalnim skeniranjem.
Kaj naj stranka stori	Za prevzem, ponovno dostavo, dokazilo o dostavi in lokalne izjeme uporabite prevoznika v namembni državi.

Končna dostava, prevzem ali vračilo

Namembni dostavni prevoznik.

Oglejte si vse podrobnosti za končno dostavo

Tipičen dogodek sledenja	Na dostavi, dostavljeno, prevzem na voljo, dostava neuspešna ali vračilo pošiljatelju.
Kaj se dogaja	Lokalni prevoznik poskusi dostavo ali zadrži paket za prevzem.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno ne po dodelitvi za zadnjo miljo, vendar lahko lokalna obvestila prikažejo lokalno referenco.
Običajna vrzel v vidljivosti	Kratko; pri izjemah je treba ukrepati hitro.
Kaj naj stranka stori	Za ukrepanje glede dostave se obrnite na prevoznika v namembni državi, za rešitev naročila, če dostava ne uspe, pa na prodajalca.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Javno dostopna gradiva QL-POST ne potrjujejo univerzalnega samopostrežnega portala za prestrezanje, spremembo naslova ali ponovno dostavo. Ko prevoznik v namembni državi prejme paket, upravljanje dostave običajno poteka po pravilih tega lokalnega prevoznika.

Upravljanje dostave

Možnost

Kdo lahko zahteva

Popravek naslova pred izvozom

Običajno prodajalec ali pošiljatelj.

Oglejte si vse podrobnosti za popravek naslova

Upravičenost	Možno samo, preden so podatki o pošiljki zaklenjeni, izvoženi ali predani partnerju.
Rok/razpoložljiva faza	Najzgodnejša možna faza; po izvozu ni potrjeno.
Pristojbina	Ni javno potrjeno.
Zagotovljeno?	Javna garancija ni potrjena.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite kanal prodajalca ali uradno kontaktno pot QL-POST na spletnem mestu.

Ponovna dostava ali prevzem po neuspešni dostavi

Prejemnik prek prevoznika v namembni državi.

Oglejte si vse podrobnosti za ponovno dostavo ali prevzem

Upravičenost	Samo potem, ko prevoznik v namembni državi izda obvestilo o neuspešni dostavi ali prevzemu.
Rok/razpoložljiva faza	Pred iztekom obdobja hrambe ali začetkom vračila.
Pristojbina	Odvisno od prevoznika v namembni državi.
Zagotovljeno?	Odvisno od prevoznika v namembni državi in lokalnih pravil.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite uradno spletno mesto prevoznika v namembni državi, prikazano pri sledenju.

Zahteva za dokazilo o dostavi

Prejemnik, prodajalec ali pošiljatelj, odvisno od prevoznika v namembni državi.

Oglejte si vse podrobnosti za dokazilo o dostavi

Upravičenost	Na voljo samo, če prevoznik zadnje milje beleži podatke o dostavi in njegova storitev vključuje dokazilo o dostavi.
Rok/razpoložljiva faza	Po skeniranju dostave.
Pristojbina	Odvisno od prevoznika v namembni državi in izdelka.
Zagotovljeno?	17TRACK ali QL-POST tega ne zagotavljata, razen če ga zagotovi dostavni prevoznik.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite kanal dostavnega prevoznika za dokazilo o dostavi ali podporo strankam.

Izgubljeno, poškodovano, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju QL-POST, preiskava prevoznika, zavarovalni zahtevek in vračilo kupnine v e-trgovini so ločeni postopki. Kupec običajno prosi prodajalca za rešitev naročila; pošiljatelj ali prodajalec običajno nadzoruje zahtevek pri prevozniku, ker je prodajalec kupil logistično storitev.

Zahtevki in vračila kupnine

Postopek

Uporabite, ko

Poizvedba o sledenju

Uporabite, ko je sledenje zakasnjeno, nejasno ali se ustavi pred dostavo.

Oglejte si vse podrobnosti za poizvedbe o sledenju QL-POST

Kdo vloži	Prodajalec, pošiljatelj ali prejemnik lahko zaprosi za informacije, vendar ima prodajalec pogosto logistični račun.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Javno univerzalno obdobje za vložitev pri QL-POST ni potrjeno.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, ID naročila, datum pošiljanja, najnovejše skeniranje in naslov prejemnika.
Možen izid	Pojasnilo statusa, preverjanje pri prevozniku, poizvedba pri partnerju ali navodilo za stik z lokalnim prevoznikom.
Uradna povezava	Uporabite uradno spletno mesto QL-POST ali kanal za podporo prodajalcu.

Prijava poškodbe ali manjkajoče vsebine

Uporabite, ko paket prispe poškodovan ali vsebina manjka.

Oglejte si vse podrobnosti za prijave poškodb ali manjkajoče vsebine

Kdo vloži	Prejemnik dokumentira poškodbo; prodajalec ali pošiljatelj običajno vloži morebitni zahtevek pri prevozniku.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Ukrepajte takoj; javni univerzalni rok QL-POST ni potrjen.
Zahtevani dokazi	Fotografije zunanje embalaže, notranje embalaže, nalepke, poškodovanega blaga, računa in skeniranja dostave.
Možen izid	Zamenjava, vračilo kupnine, delno nadomestilo, zahtevek pri prevozniku ali zavrnitev, odvisno od pogojev prodajalca in prevoznika.
Uradna povezava	Podpora za naročila pri prodajalcu in kanal ciljnega prevoznika za prijavo poškodb, če je na voljo.

Vračilo kupnine ali zamenjava pri e-trgovini

Uporabite, ko je kupčevo naročilo zamujeno, izgubljeno, poškodovano ali napačno dostavljeno.

Oglejte si vse podrobnosti za vračila kupnine ali zamenjave pri e-trgovini

Kdo vloži	Kupec vloži zahtevek pri prodajalcu ali spletni tržnici.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Upoštevajte obdobje zaščite kupca na spletni tržnici; QL-POST ne določa rokov za vračilo kupnine na spletnih tržnicah.
Zahtevani dokazi	Številka naročila, posnetek zaslona sledenja, naslov za dostavo, fotografije in morebiten odgovor lokalnega prevoznika.
Možen izid	Vračilo kupnine, zamenjava, pregled spora, preiskava prodajalca ali zavrnitev v skladu s pravili spletne tržnice.
Uradna povezava	Stran za podporo spletne tržnice ali trgovca.

Omejitve pošiljanja in posebna obravnava

Upravičenost poti QL-POST je odvisna od letalske varnosti, izvoznih pravil, carinske zakonodaje ciljne države in omejitev lokalnih prevoznikov. Pred pošiljanjem vedno preverite omejeno blago pri prodajalcu in v trenutnih pravilih prevoznika.

Omejitve pošiljanja

Kategorija

Prepovedano ali omejeno

Nevarno blago

Omejeno ali prepovedano, odvisno od izdelka, embalaže in pravil zračnega prevoza.

Oglejte si vse podrobnosti za nevarno blago

Tipični primeri	Vnetljive tekočine, aerosoli, kemikalije, stisnjen plin in nekateri baterijski izdelki.
Ključni pogoj/embalaža	Zahteva razvrstitev izdelka in skladno embalažo, kjer je dovoljeno.
Omejitev prevoza	Lahko je zavrnjeno, zadržano, vrnjeno ali usmerjeno samo prek posebne storitve.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Varnostno zadržanje, zavrnitev izvoza, carinski pregled ali vračilo.
Uradna pravila	Pred pošiljanjem preverite pravila QL-POST, letalske družbe in carinska pravila ciljne države.

Baterije in elektronika

Pogosto omejeno in odvisno od posamezne poti.

Oglejte si vse podrobnosti za baterije in elektroniko

Tipični primeri	Litijeve baterije, prenosne baterije, naprave z vgrajenimi baterijami in rezervni baterijski sklopi.
Ključni pogoj/embalaža	Vrsta baterije, nazivna vrednost v vatnih urah, stanje vgradnje in označevanje lahko določajo upravičenost.
Omejitev prevoza	Nekatere poti sprejemajo vgrajene baterije, ne pa tudi prostih baterij.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Zamuda zaradi letalske varnosti, izvozno vračilo ali sprememba storitve.
Uradna pravila	Preverite trenutna pravila sprejema pri prevozniku in pravila uvoza v namembni državi.

Tekočine, praški in kozmetika

Omejeno na številnih letalskih in poštnih poteh.

Oglejte si vse podrobnosti za tekočine in kozmetiko

Tipični primeri	Parfumi, kreme, geli, praški in izdelki za nego kože.
Ključni pogoj/embalaža	Kjer so sprejeti, je lahko potrebna embalaža, odporna proti puščanju, in dokumentacija o izdelku.
Omejitev prevoza	Lahko je blokirano na ekonomskih letalskih poteh.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Pregled, odstranitev, vračilo ali carinsko povpraševanje.
Uradna pravila	Pred nakupom ali pošiljanjem pri prodajalcu potrdite pot QL-POST.

Ponarejeno, nadzorovano ali regulirano blago

Prepovedano ali strogo omejeno z zakonom in carinskimi pravili.

Oglejte si vse podrobnosti za regulirano blago

Tipični primeri	Ponarejeno blago z blagovnimi znamkami, orožje, zdravila, tobak, alkohol, hrana in rastlinski materiali.
Ključni pogoj/embalaža	Kjer je zakonito, so lahko potrebne licence, dovoljenja ali deklaracije.
Omejitev prevoza	Organi ga lahko zasežejo, vrnejo ali uničijo.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Carinsko zadržanje, vračilo, zaseg ali brez dostave.
Uradna pravila	Kot odločilna pravila uporabite carinske predpise namembne države in omejitve prevoznika.

Služba za stranke

Za kontaktne poti prevoznika uporabite uradno spletno mesto QL-POST, vendar najprej kontaktirajte prodajalca, kadar ste kupec in je bila pošiljka kupljena prek spletne tržnice. Po lokalnem skeniranju sprejema kontaktirajte prevoznika v namembni državi glede lokalnih poskusov dostave, obvestil o prevzemu in dokazila o dostavi.

Služba za stranke

Kanal

Preverjen kontakt/povezava

Uradno spletno mesto QL-POST

http://www.qlgj168.com/

Oglejte si vse podrobnosti za uradno spletno mesto QL-POST

Najprimernejše za	Identiteta prevoznika, vstopna točka za sledenje in uradne kontaktne poti.
Regija/jezik	Logistika s poreklom iz Kitajske; razpoložljivost jezika je odvisna od spletnega mesta.
Delovni čas in časovni pas	Ni javno potrjeno.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, datum odpreme, namembna država, mesto prejemnika, zadnje skeniranje in ime prodajalca.
Pomembna omejitev	Javno preverljiva telefonska številka in delovni čas za to stran nista bila potrjena, zato nepreverjene številke niso navedene.

Podpora prodajalca ali spletne tržnice

Uporabite stran naročila ali kanal podpore prodajalca, kjer ste kupili izdelek.

Oglejte si vse podrobnosti za podporo prodajalca

Najprimernejše za	Napačna številka za sledenje, zamuda pri odpremi, vračilo kupnine, zamenjava, račun in preiskava pri prevozniku.
Regija/jezik	Odvisno od spletne tržnice in prodajalca.
Delovni čas in časovni pas	Odvisno od spletne tržnice in prodajalca.
Informacije za pripravo	ID naročila, številka za sledenje QL-POST, obljubljeno obdobje dostave, posnetki zaslona in fotografije.
Pomembna omejitev	Prodajalec je lahko edina stranka, ki lahko vloži zahtevek pri prevozniku.

Ciljni prevoznik zadnjega kilometra

Uporabite spletno mesto lokalnega prevoznika, prikazano v zadnjem dogodku sledenja.

Oglejte si vse podrobnosti za podporo prevoznika v namembni državi

Najprimernejše za	Primeri: na poti za dostavo, neuspešna dostava, prevzem, dokazilo o dostavi in dostavljeno, vendar ni prejeto.
Regija/jezik	Namembna država in lokalni jezik.
Delovni čas in časovni pas	Odvisno od prevoznika v namembni državi.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, lokalna številka za sledenje, če je na voljo, naslov za dostavo, ID, številka obvestila in datum dostave.
Pomembna omejitev	Prevoznik v namembni državi morda ne bo razpravljal o pogodbah pošiljatelja, zavarovanju ali vračilih kupnine prodajalca.

Pomoč in sledenje 17TRACK

https://www.17track.net/

Oglejte si vse podrobnosti za meje podpore 17TRACK

Najprimernejše za	Sledenje več prevoznikom, prepoznavanje prevoznika in normalizirana vidnost dogodkov.
Regija/jezik	Globalna platforma za sledenje.
Delovni čas in časovni pas	Razpoložljivost spletne platforme se razlikuje; 17TRACK ni prevoznik, ki prevaža pošiljko.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje in domnevni prevoznik.
Pomembna omejitev	17TRACK ne more spremeniti dostave, opraviti carinjenja, vrniti kupnine za naročila ali odobriti zahtevkov.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Trgovci, ki pošiljajo z QL-POST, morajo razlikovati med sledenjem za potrošnike, orodji računa prevoznika in API-ji za sledenje več prevoznikom. 17TRACK je uporaben, kadar naročila vključujejo QL-POST ter poštne ali kurirske predaje in podjetje potrebuje normalizirane mejnike med prevozniki.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradno spletno mesto za sledenje QL-POST

QL-POST

Oglejte si vse podrobnosti za uradna orodja za sledenje QL-POST

Pokritost prevoznikov	Pošiljke QL-POST in podatki o poteh, ki so na voljo QL-POST.
Primarna uporaba	Sledenje za potrošnike ali pošiljatelje na uradnem spletnem mestu.
Preverjanje pristnosti	Dostop do javnega spletnega mesta; preverjanje pristnosti za razvijalce ni javno potrjeno.
Zmožnost sledenja/serij/webhookov	Javna zmožnost serij ali webhookov ni potrjena v trenutni javni dokumentaciji.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Trenutno ni potrjene javne uradne dokumentacije za API za sledenje QL-POST.
Opomba o migraciji/opuščanju	Ni potrjenega javnega obvestila o migraciji ali opuščanju.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti za sledenje prek 17TRACK API

Pokritost prevoznikov	Sledenje pri več prevoznikih, vključno s podprtimi prevozniki; uporabite potrjeno kodo prevoznika, kjer je na voljo.
Primarna uporaba	Serijska registracija, vidljivost pošiljk, strani za sledenje e-trgovine, spremljanje izjem in podpora WISMO.
Preverjanje pristnosti	Glava 17token s ključem API.
Zmožnost sledenja/serij/webhookov	Končna točka za registracijo sledenja je dokumentirana; širše zmožnosti je treba preveriti v trenutni dokumentaciji 17TRACK API.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Dokumentacija 17TRACK API.
Opomba o migraciji/opuščanju	Za spremembe različic in končnih točk uporabite trenutno dokumentacijo API.

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu QL-POST?

Vnesite številko za sledenje QL-POST na uradnem spletnem mestu QL-POST ali ji sledite z 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke pošiljke in morebitna skeniranja partnerskih prevoznikov.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje QL-POST?

Preverite prodajalčevo e-pošto o pošiljanju, stran naročila na spletni tržnici, logistično nadzorno ploščo ali nalepko paketa; sama številka naročila običajno ni številka za sledenje QL-POST.

3. Kako je videti številka za sledenje QL-POST?

QL-POST ni objavil popolnega javnega pravila številčenja, zato številko preverite s sledenjem in se ne zanašajte na predpono; pojavijo se lahko tudi poštne številke S10 in lokalne številke zadnje milje.

4. Kdaj se bo pojavila prva posodobitev sledenja QL-POST?

Prva pomembna posodobitev se običajno pojavi po fizičnem prevzemu ali sprejemu, medtem ko se lahko podatki o ustvarjeni nalepki pojavijo, preden ima QL-POST paket.

5. Zakaj se moje sledenje QL-POST ne posodablja?

Sledenje QL-POST se lahko začasno ustavi med izvozom, letalskim prevozom, carinsko obdelavo ali predajo partnerju, ker vsak premik ne ustvari javnega skeniranja.

6. Kako dolgo traja dostava QL-POST?

Čas dostave QL-POST je odvisen od poti, ravni storitve, carine in prevoznika zadnje milje; za vse pošiljke QL-POST ni potrjenega univerzalnega javnega jamstva dostave.

7. Kaj naj storim, če QL-POST prikazuje poskus dostave?

Obrnite se na ciljnega prevoznika, prikazanega pri sledenju, saj pravila za ponovno dostavo, prevzem in hrambo običajno nadzoruje lokalni prevoznik zadnje milje.

8. Kaj naj storim, če QL-POST navaja, da je dostavljeno, vendar pošiljke nisem prejel?

Najprej preverite varna mesta, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato ciljnega prevoznika prosite za podrobnosti dostave in kontaktirajte prodajalca, če paketa ni mogoče najti.

9. Kdo obravnava izgubljen ali poškodovan paket QL-POST?

Zahtevke pri prevozniku običajno obravnava prodajalec ali pošiljatelj, prejemnik pa naj za preiskavo shrani embalažo, fotografije, posnetke zaslona sledenja in dokazila o dostavi.

10. Kako se obrnem na službo za stranke QL-POST?

Uporabite uradno spletno mesto QL-POST na http://www.qlgj168.com/ in pred stikom s podporo pripravite številko za sledenje, ID naročila, ciljno državo, najnovejše skeniranje in datum pošiljanja.

11. Ali QL-POST dostavi paket vse do mojih vrat?

Ne vedno; QL-POST lahko obravnava prvo miljo, izvoz ali čezmejni prevoz, medtem ko končno dostavo opravi ciljni poštni ali kurirski partner.

12. Ali se lahko številka za sledenje QL-POST spremeni med mednarodnim pošiljanjem?

Da, nekatere mednarodne poti uporabljajo številko QL-POST pred izvozom in poštno ali lokalno številko prevoznika po vključitvi v omrežje, zato prodajalca prosite za povezano številko, če se sledenje ustavi.

13. Kaj pomeni carinjenje za QL-POST?

Carinjenje pomeni, da ciljni organ ali posrednik pregleduje pošiljko; prihod na carino ni enako kot sprostitev za dostavo.

14. Zakaj sledenje QL-POST prikazuje predajo partnerju?

Predaja partnerju pomeni, da je vključen drug prevoznik ali poštni operater, vendar se odgovornost spremeni šele, ko ta partner fizični paket sprejme ali skenira.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam QL-POST prek API-ja?

Trenutni javni uradni API za sledenje QL-POST ni bil potrjen; podjetja lahko uporabijo 17TRACK API za sledenje pri več prevoznikih, kjer sta podprta koda prevoznika in številka pošiljke.

16. Ali lahko 17TRACK spremeni moj naslov za dostavo QL-POST ali povrne denar za moje naročilo?

Ne, 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spreminjati navodil za dostavo, odobravati vračil, sproščati carinskih postopkov ali odločati o zahtevkih za pakete QL-POST.

API za sledenje

// 1. QL-POST official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints.
// Use the official QL-POST website for consumer tracking:
// http://www.qlgj168.com/

// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
//   carrier code for QL-POST was not publicly confirmed for this page;
//   keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified in your 17TRACK account or documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'