Skip to main content
Cnk Express

Cnk Express การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Cnk Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ CNK Express

CNK Express เป็นผู้ให้บริการส่งต่อสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์แบบหลายรูปแบบซึ่งตั้งอยู่ในเซี่ยงไฮ้ พอร์ตโฟลิโอที่เผยแพร่ครอบคลุมการส่งต่อสินค้าทางอากาศ ทางทะเล และทางถนน พัสดุอีคอมเมิร์ซ การสนับสนุนที่เกี่ยวข้องกับพิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทางสำหรับเส้นทางที่เชื่อมต่อจีนกับเกาหลีใต้ เวียดนาม กัมพูชา และสหรัฐอเมริกา

ภาพรวมผู้ขนส่ง

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการCNK Express
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttp://www.ckexp.com/
ประเภทผู้ขนส่งผู้ให้บริการส่งต่อสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์แบบหลายรูปแบบ
ภูมิภาคหลักเส้นทางต้นทางจากจีนที่ให้บริการไปยังเกาหลีใต้ เวียดนาม กัมพูชา และสหรัฐอเมริกา
หน้าติดตามการค้นหาด้วยหมายเลขการจัดส่งบน หน้าแรกของ CNK Express
ก่อตั้งเมื่อ2010
สำนักงานใหญ่เซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคลประเภทนิติบุคคล
CNK Expressผู้ขนส่งหลัก
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ CNK Express
ความสัมพันธ์กับ CNK ExpressCNK Express จัดการขนส่งระหว่างประเทศทางอากาศ ทางทะเล และทางถนน รวมถึงบริการส่งต่อสินค้า
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามCNK Express อาจประสานงานการขนส่งหลายขั้นตอน แทนที่จะดำเนินการยานพาหนะทุกคันหรือเส้นทางการจัดส่งปลายทางด้วยตนเอง
หลักฐานอย่างเป็นทางการภาพรวมบริษัทอย่างเป็นทางการ
เส้นทางทางอากาศ ทางทะเล ทางถนน และอีคอมเมิร์ซบริการที่ดำเนินการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการที่ดำเนินการ
ความสัมพันธ์กับ CNK ExpressCNK Express นำเสนอบริการเฉพาะเส้นทางสำหรับเกาหลีใต้ เวียดนาม และกัมพูชา รวมถึงบริการส่งต่อสินค้าที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นไปยังสหรัฐอเมริกา
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามรูปแบบการขนส่งที่เลือกจะเป็นตัวกำหนดขั้นตอนการขนส่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้น ความถี่ในการสแกน และการจัดการด้านศุลกากร
หลักฐานอย่างเป็นทางการศูนย์ผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ
การค้นหาหมายเลขการจัดส่งผลิตภัณฑ์ติดตามพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการค้นหาหมายเลขการจัดส่ง
ความสัมพันธ์กับ CNK ExpressCNK Express มีช่องค้นหาหมายเลขการจัดส่งบนหน้าแรกอย่างเป็นทางการ
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามเอกสารการจองหรือการจัดส่งควรระบุตัวระบุที่ต้องกรอกในช่องดังกล่าว
หลักฐานอย่างเป็นทางการช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการ
ผู้ให้บริการด้านศุลกากรและการจัดส่งปลายทางพันธมิตรระหว่างประเทศและการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพันธมิตรปลายทาง
ความสัมพันธ์กับ CNK ExpressCNK Express ให้บริการขนส่งสินค้า รวมถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรและการจัดส่งปลายทางในเส้นทางที่เกี่ยวข้อง
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตามพันธมิตรอาจเป็นผู้ถือครองพัสดุจริงก่อนที่ระเบียนของ CNK Express จะได้รับข้อมูลการสแกนนำเข้าครั้งถัดไป
หลักฐานอย่างเป็นทางการคำอธิบายบริการอย่างเป็นทางการ
17TRACKแพลตฟอร์มติดตามอิสระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK
ความสัมพันธ์กับ CNK Express17TRACK แสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีให้บริการผ่านการเชื่อมต่อข้อมูลกับผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
เหตุผลที่มีความสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถรวมข้อมูลเพื่อให้มองเห็นสถานะได้จากที่เดียว แต่ CNK Express หรือพันธมิตรตามสัญญาเป็นผู้ควบคุมการขนส่งและการแก้ไขปัญหาการจัดส่ง
หลักฐานอย่างเป็นทางการเอกสาร API ของ 17TRACK

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขการจัดส่งที่ผู้ส่งให้ไว้ในเครื่องมือค้นหาหมายเลขการจัดส่งอย่างเป็นทางการของ CNK Express หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ลบช่องว่างที่อาจมีอยู่ ตรวจสอบว่าคุณคัดลอกตัวระบุการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่สามารถขนส่งพัสดุ แก้ไขที่อยู่ ปล่อยสินค้าศุลกากร อนุมัติค่าชดเชย หรือออกเงินคืนจากร้านค้าได้

วิธีติดตามพัสดุของ CNK Express

ใช้ตัวระบุจากการยืนยันการจัดส่ง เอกสารการขนส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่งจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หรือบัญชีของผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุรายการซื้อ ส่วนหมายเลขติดตามหรือหมายเลขการจัดส่งใช้ระบุระเบียนการขนส่ง

  1. คัดลอกหมายเลขการจัดส่งทั้งหมดโดยไม่รวมข้อความรอบข้าง
  2. เปิด เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ CNK Express และค้นหาช่องค้นหาหมายเลขการจัดส่ง
  3. วางหมายเลขแล้วส่งคำค้นหา
  4. หรือกรอกหมายเลขเดียวกันใน 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่รองรับ
  5. อ่านเหตุการณ์ล่าสุดพร้อมกับสถานที่และเวลา เหตุการณ์ที่สร้างขึ้นจากข้อมูลไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับพัสดุจริง

หากผู้ขายให้มาเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง ให้ขอตัวระบุการขนส่ง สำหรับการขนส่งแบบรวม ให้สอบถามว่าหมายเลขนั้นหมายถึงใบตราส่งหลัก การจัดส่งภายใต้ใบตราส่งย่อย หรือระเบียนการจัดส่งปลายทาง เนื่องจากตัวระบุเหล่านี้อาจแสดงสถานะคนละขั้นตอน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

CNK Express รับหมายเลขการจัดส่งผ่านเครื่องมือค้นหาอย่างเป็นทางการ แต่หน้าบริการที่อ้างถึงไม่ได้กำหนดคำนำหน้าสาธารณะเดียวหรือกฎความยาวคงที่ที่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทางอากาศ ทางทะเล ทางถนน และอีคอมเมิร์ซทุกประเภท ให้ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้สำหรับบริการที่จองไว้ทุกประการ แทนการคาดเดาเส้นทางจากคำนำหน้า

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐาน
หมายเลขการจัดส่งของ CNK Expressกรอกตัวระบุทั้งหมดตรงตามที่ออกให้ และตัดช่องว่างรอบข้างออก
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขการจัดส่งของ CNK Express
ความยาว/โครงสร้างโครงสร้างขึ้นอยู่กับเส้นทางและผลิตภัณฑ์ที่จองไว้
ออกโดยCNK Express หรือช่องทางการจองที่จัดการระเบียนการจัดส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไปการค้นหาการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและการค้นหาผ่านแพลตฟอร์มติดตามที่รองรับ
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดผู้ส่งจะเห็นข้อมูลนี้ในระเบียนการจองหรือการจัดส่ง ส่วนผู้รับมักได้รับข้อมูลนี้จากร้านค้าหรือผู้ส่ง
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์ที่เชื่อมโยงกับระเบียนการขนส่งของ CNK Express ที่เกี่ยวข้อง
ข้อควรทราบสำคัญหมายเลขการจัดส่งอาจมีอยู่ก่อนที่สินค้าจะได้รับการรับเข้าจริง
ตัวระบุของพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายใช้ตัวระบุที่สองแบบครบถ้วนเมื่อ CNK Express หรือผู้ส่งเป็นผู้ให้ข้อมูลดังกล่าว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตร
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือจัดส่งที่เข้าร่วม
ออกโดยพันธมิตรต้นทาง พันธมิตรขนส่งช่วงหลัก พันธมิตรด้านศุลกากรและการจัดส่ง หรือพันธมิตรปลายทาง
บริการ/การใช้งานทั่วไปการติดตามในขั้นตอนของพันธมิตรหรือขั้นตอนปลายทาง
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดอาจปรากฏในเหตุการณ์การส่งมอบ ข้อความจากผู้ค้า หรือการตอบกลับจากฝ่ายบริการลูกค้า
ขอบเขตการติดตามโดยปกติคือขั้นตอนที่พันธมิตรผู้ออกเป็นผู้ควบคุม
ข้อควรทราบสำคัญหมายเลขที่ CNK Express ยอมรับไม่ได้หมายความว่าออกโดย CNK Express เสมอไป
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้าตัวอย่าง: ORDER-####-XXXX
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ค้า ตัวอย่างนี้ถูกปกปิดข้อมูลโดยเจตนา
ออกโดยผู้ขาย ตลาดกลาง หรือผู้จัดส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไปการสนับสนุนการซื้อ การจับคู่ใบแจ้งหนี้ หรือการดำเนินการจัดส่งภายใน
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ใดผู้ซื้อจะเห็นข้อมูลนี้ในหน้าคำสั่งซื้อและใบเสร็จ
ขอบเขตการติดตามไม่ได้ให้ข้อมูลการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง เว้นแต่ระบบจองจะเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับการจัดส่งไว้อย่างชัดเจน
ข้อควรทราบสำคัญสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขการจัดส่ง หากข้อมูลอ้างอิงนี้ไม่แสดงเหตุการณ์การขนส่ง

สถานะการติดตามและความหมาย

ถ้อยคำเกี่ยวกับการติดตามอาจแตกต่างกันตามเส้นทางและพันธมิตร ให้ตีความแต่ละเหตุการณ์ตามขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานและผู้ดูแลสินค้าในขณะนั้น ไม่ใช่จากข้อความสถานะเพียงอย่างเดียว

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมาย
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วมีบันทึกการขนส่งแล้ว แต่การรับสินค้าเข้าระบบจริงอาจยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลการจัดส่งที่ได้รับแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ส่งยังคงรับผิดชอบจนกว่าสินค้าจะถูกส่งมอบและรับเข้าเรียบร้อย
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการรับสินค้า ใบรับเข้าสินค้าในคลังสินค้า หรือการสแกนรับสินค้า
สิ่งที่คุณควรทำขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบ หากข้อมูลยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
รับหรือได้รับแล้วการจัดส่งเข้าสู่กระบวนการโลจิสติกส์ที่จัดการโดย CNK Express
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่รับแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานรับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันCNK Express หรือผู้ดำเนินการต้นทางตามสัญญาที่แสดงในเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการรวบรวมสินค้า การตรวจสอบความปลอดภัย การคัดแยก และการเตรียมจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามเหตุการณ์การดำเนินการหรือการออกเดินทางในขั้นตอนถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่งหรือออกเดินทางแล้วสินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ ท่าเรือ สนามบิน หรือจุดผ่านแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่อยู่ระหว่างการขนส่ง
ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานการขนส่งช่วงหลัก
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ดำเนินการขนส่งช่วงหลักหรือผู้ส่งต่อสินค้าที่ควบคุมการเคลื่อนย้ายนั้น
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการดำเนินการเมื่อมาถึง หรือการจัดการด้านชายแดนและศุลกากร
สิ่งที่คุณควรทำเผื่อช่วงที่ไม่มีการสแกนซึ่งแตกต่างกันตามรูปแบบการขนส่ง โดยเฉพาะระหว่างการขนส่งทางทะเลหรือทางถนน
อยู่ระหว่างดำเนินการด้านศุลกากรเอกสารหรือสินค้ากำลังได้รับการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการด้านศุลกากร
ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานศุลกากร/การส่งมอบ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยงานศุลกากร นายหน้าศุลกากร หรือผู้ยื่นใบขนสินค้า แล้วแต่คำขอ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการปล่อยสินค้า คำขอชำระอากร คำขอเอกสาร การตรวจสอบ หรือการยื่นแก้ไขข้อมูล
สิ่งที่คุณควรทำตอบกลับผ่านผู้ส่งสินค้าหรือนายหน้าศุลกากรเมื่อมีการขอเอกสารหรือการชำระเงิน
ส่งมอบให้ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางแล้วพัสดุเข้าสู่เครือข่ายการจัดส่งในพื้นที่แล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบปลายทาง
ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานการส่งมอบ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการปลายทางหลังจากมีการสแกนรับเข้าสินค้าจริง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการคัดแยกในพื้นที่และการจัดเส้นทางจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำใช้หมายเลขพันธมิตรหากมีการแสดงไว้ ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นหลักฐานการรับสินค้าจริง
กำลังนำจ่ายผู้ให้บริการปลายทางมอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะกำลังนำจ่าย
ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานกำลังนำจ่าย
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการจัดส่ง การพยายามจัดส่ง หรือคำแนะนำในการรับสินค้า
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่สามารถเข้าถึงได้ และปฏิบัติตามคำแนะนำการจัดส่งในพื้นที่
จัดส่งแล้วมีการบันทึกการสแกนเสร็จสิ้นการจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าที่จัดส่งแล้ว
ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับเป็นผู้ควบคุมพัสดุหลังจากจัดส่งสำเร็จตามเงื่อนไข ส่วนผู้ให้บริการจัดส่งเป็นผู้จัดการข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการสแกน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปโดยปกติบันทึกการขนส่งจะปิดรายการ
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบสถานที่จัดส่ง แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้านก่อนรายงานว่าไม่ได้รับสินค้า
ข้อขัดข้องในการจัดส่งหรือการส่งคืนไม่สามารถจัดส่งได้ตามปกติ หรือพัสดุกำลังถูกส่งกลับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อขัดข้องหรือการส่งคืน
ขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานข้อขัดข้อง/การส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการที่ถือครองพัสดุและผู้ส่งสินค้าเมื่อจำเป็นต้องได้รับอนุมัติ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการตรวจสอบที่อยู่ การจัดส่งซ้ำ การรับสินค้า การแก้ไขปัญหาศุลกากร หรือการขนส่งเพื่อส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่งสินค้าโดยเร็ว พร้อมแจ้งเหตุการณ์ล่าสุดและรายละเอียดที่อยู่ที่ถูกต้อง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

CNK Express ให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศ ทางทะเล ทางถนน และพัสดุอีคอมเมิร์ซตามเส้นทางที่กำหนด ระยะเวลาขนส่งที่เสนอเป็นเพียงค่าประมาณ เว้นแต่สัญญาการจองแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนว่าเป็นการรับประกัน

เปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะสำหรับ
การรวมสินค้าทางทะเลจากเกาหลีใต้และเส้นทางเฉพาะสินค้าขนส่งแบบรวมเที่ยวหรือเต็มตู้คอนเทนเนอร์ที่ต้องการการจัดส่งจากท่าเรือหรือถึงประตู
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการขนส่งทางทะเลจากเกาหลีใต้
ประเภทบริการการขนส่งทางทะเล, FCL, LCL และเส้นทางเฉพาะ
พื้นที่ให้บริการพื้นที่ให้บริการที่เผยแพร่ครอบคลุมเมืองและท่าเรือสำคัญในเกาหลีใต้
ระดับการติดตามการมองเห็นเหตุการณ์ของพัสดุขึ้นอยู่กับบริการที่จองและผู้ให้บริการที่เข้าร่วม
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักกำหนดตามใบเสนอราคาค่าขนส่งและการจองตู้คอนเทนเนอร์หรือการรวมสินค้า
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่มีบริการจัดการศุลกากรและการจัดส่งถึงประตูสำหรับการจองที่เกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดหลักตารางการเดินเรือและขั้นตอนศุลกากรอาจทำให้ช่วงเวลาระหว่างเหตุการณ์ยาวนานขึ้น
พัสดุทางอากาศและพัสดุอีคอมเมิร์ซจากเกาหลีใต้สินค้าที่ต้องการความรวดเร็วและสินค้าฝากส่งอีคอมเมิร์ซที่มีน้ำหนักเบา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการขนส่งทางอากาศไปเกาหลีใต้
ประเภทบริการเส้นทางทางอากาศและพัสดุอีคอมเมิร์ซ
พื้นที่ให้บริการจากจีนไปเกาหลีใต้
ระดับการติดตามขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือกและรูปแบบการจัดส่งปลายทาง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักยืนยันระหว่างการเสนอราคาและการรับงาน
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่สามารถจัดการจัดส่งถึงปลายทางได้
ข้อจำกัดหลักความปลอดภัย ความจุในการขนส่ง และการดำเนินพิธีการศุลกากรมีผลต่อระยะเวลาขนส่ง
พัสดุอีคอมเมิร์ซทางอากาศ ทางทะเล ทางถนนจากเวียดนามตัวเลือกด้านความเร็ว ต้นทุน และความจุสินค้าสำหรับการขนส่งจากจีนไปเวียดนาม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการในเวียดนาม
ประเภทบริการพัสดุอีคอมเมิร์ซทางอากาศ ทางทะเล และทางถนน
พื้นที่ให้บริการจากจีนไปเวียดนาม
ระดับการติดตามการมองเห็นสถานะการขนส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและผลิตภัณฑ์
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักพัสดุอีคอมเมิร์ซเหมาะสำหรับสินค้าน้ำหนักเบาและขนาดเล็ก ส่วนเงื่อนไขการขนส่งสินค้าจะระบุเป็นกรณีตามใบเสนอราคา
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่มีการอธิบายการสนับสนุนด้านการดำเนินงานหลายภาษาสำหรับเส้นทางทางถนน
ข้อจำกัดหลักการดำเนินพิธีการชายแดน สภาพถนน และศุลกากรอาจส่งผลต่อการจัดส่ง
พัสดุอีคอมเมิร์ซทางอากาศ ทางทะเล และทางถนนจากกัมพูชาการขนส่งพัสดุหรือสินค้ายังจุดหมายปลายทางสำคัญในกัมพูชา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการในกัมพูชา
ประเภทบริการพัสดุอีคอมเมิร์ซทางอากาศ ทางทะเล และทางถนน
พื้นที่ให้บริการจากจีนไปกัมพูชา รวมถึงพื้นที่ให้บริการที่ประกาศไว้สำหรับพนมเปญ สีหนุวิลล์ และเสียมราฐบนเส้นทางทางอากาศ
ระดับการติดตามผลิตภัณฑ์พัสดุอีคอมเมิร์ซมีการระบุว่าสามารถติดตามได้ตลอดเส้นทาง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซแบบสินค้าชิ้นเดียวและล็อตขนาดเล็กภายใต้เงื่อนไขการจองที่เกี่ยวข้อง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ตัวเลือกทางทะเลประกอบด้วยการขนส่งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งแบบรวมสินค้า และการดำเนินพิธีการศุลกากรถึงหน้าประตู
ข้อจำกัดหลักการตรวจสอบศุลกากร สภาพอากาศ และวันหยุดอาจทำให้ระยะเวลาที่เผยแพร่ไว้นานขึ้น

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
พัสดุอีคอมเมิร์ซเวียดนามระยะเวลาขนส่งอ้างอิง 1–2 วันสำหรับเส้นทางจากเซี่ยงไฮ้ที่อธิบายไว้
ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซไปเวียดนาม
วันทำการหรือวันตามปฏิทินแหล่งข้อมูลระบุจำนวนวันโดยไม่ได้กำหนดว่าเป็นวันทำการหรือไม่
สถานะการรับประกันเป็นการประมาณการอ้างอิง ไม่ได้ระบุว่าเป็นการรับประกันคืนเงิน
เริ่มนับจากให้ใช้การจองที่ได้รับการยอมรับและแผนการจัดส่ง แทนการเริ่มสร้างฉลาก
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าศุลกากร การส่งมอบช่วงต่อ วันหยุด ความจุในการขนส่ง และการกระจายสินค้าในปลายทาง
วันที่/อายุความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการคำอธิบายปัจจุบันจากศูนย์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ควรยืนยันกับใบเสนอราคาการจัดส่ง
เส้นทางทางอากาศไปกัมพูชาระยะเวลาขนส่งอ้างอิง 1–2 วัน โดยอาจนานขึ้นเนื่องจากการตรวจสอบศุลกากร สภาพอากาศ หรือวันหยุด
ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับการขนส่งสินค้าทางอากาศไปกัมพูชา
วันทำการหรือวันตามปฏิทินแหล่งข้อมูลระบุจำนวนวันโดยไม่ได้กำหนดว่าเป็นวันทำการหรือไม่
สถานะการรับประกันการประมาณการอ้างอิง
เริ่มนับจากการจัดส่งตามการดำเนินงานภายใต้การจองที่ได้รับการยอมรับ
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการตรวจสอบศุลกากร สภาพอากาศ วันหยุด และการจัดส่งช่วงสุดท้าย
วันที่/อายุความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการคำอธิบายปัจจุบันจากศูนย์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ โดยเงื่อนไขการจัดส่งเป็นข้อกำหนดหลัก
เส้นทางทางทะเลไปกัมพูชาระยะเวลาอ้างอิงที่ประกาศไว้ 12–15 วัน
ดูรายละเอียดการจัดส่งทั้งหมดสำหรับการขนส่งสินค้าทางทะเลไปกัมพูชา
วันทำการหรือวันตามปฏิทินแหล่งข้อมูลระบุจำนวนวันโดยไม่ได้กำหนดว่าเป็นวันทำการหรือไม่
สถานะการรับประกันข้อมูลอ้างอิงที่ประกาศไว้ ไม่ใช่การรับประกันการจัดส่งแบบด่วน
เริ่มนับจากยืนยันเหตุการณ์เริ่มต้นในรายการจองที่ได้รับการยอมรับ
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าตารางการเดินเรือ การรวมสินค้า การดำเนินการที่ท่าเรือ พิธีการศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง
วันที่/อายุความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการคำอธิบายปัจจุบันจากศูนย์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ โดยเงื่อนไขการจัดส่งเป็นข้อกำหนดหลัก

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทางช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ
เวียดนาม1–2 วันสำหรับข้อมูลอ้างอิงเส้นทางพัสดุอีคอมเมิร์ซจากเซี่ยงไฮ้ที่เผยแพร่
ดูรายละเอียดปลายทางทั้งหมดสำหรับเวียดนาม
ประเภทบริการหลักพัสดุอีคอมเมิร์ซ; มีบริการทางอากาศ ทางทะเล และทางถนนด้วย
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการระบุเป็นช่วงเวลาแทนค่าเฉลี่ยในอดีต
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ขนส่งที่รับช่วงต่อผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางที่ได้รับมอบหมายภายใต้รายการจอง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการตรวจปล่อยตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้ คำอธิบายสินค้า จำนวน และรายละเอียดผู้รับตรงกับข้อมูลที่สำแดง การตรวจสอบที่ชายแดนหรือศุลกากรอาจทำให้ระยะเวลาขนส่งนานขึ้น
กัมพูชา1–2 วันสำหรับข้อมูลอ้างอิงทางอากาศที่เผยแพร่; 12–15 วันสำหรับข้อมูลอ้างอิงทางทะเลที่เผยแพร่
ดูรายละเอียดปลายทางทั้งหมดสำหรับกัมพูชา
ประเภทบริการหลักพัสดุอีคอมเมิร์ซทางอากาศ ทางทะเล และทางถนน
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการระบุข้อมูลอ้างอิงเส้นทางแทนค่าเฉลี่ยในอดีต
พันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ขนส่งที่รับช่วงต่อมีการจัดเตรียมการจัดส่งปลายทางสำหรับเส้นทางที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพื้นที่ให้บริการหลักที่เผยแพร่
เคล็ดลับด้านศุลกากรและพิธีการตรวจปล่อยการตรวจสอบศุลกากร สภาพอากาศ และวันหยุดอาจทำให้ระยะเวลาตามข้อมูลอ้างอิงทางอากาศนานขึ้น ส่วนการขนส่งทางทะเลยังขึ้นอยู่กับการรวมสินค้า การดำเนินการที่ท่าเรือ และกระบวนการปล่อยสินค้า

แสดงเฉพาะตัวเลขระยะเวลาเส้นทางที่ระบุไว้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ CNK Express ที่อ้างอิงเท่านั้น เส้นทางเกาหลีใต้และสหรัฐอเมริกาเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอที่เผยแพร่ แต่หน้าที่อ้างอิงไม่ได้ระบุช่วงเวลาจัดส่งคงที่สำหรับเส้นทางดังกล่าว ดังนั้นควรใช้ใบเสนอราคาการจัดส่งและรายการจองที่ได้รับการยอมรับสำหรับเส้นทางเหล่านั้น

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

เริ่มจากฝ่ายที่ควบคุมขั้นตอนที่ล่าช้า: ผู้ส่งก่อนการยอมรับ, CNK Express ระหว่างการส่งต่อ, ศุลกากรหรือนายหน้าระหว่างการดำเนินพิธีการ และผู้ให้บริการปลายทางหลังจากส่งมอบสินค้าจริง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์พิมพ์ผิด ใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ ระเบียนยังไม่ซิงโครไนซ์ หรือเลือกผู้ขนส่งผิด
ดูการดำเนินการสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนเปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับระเบียนการจัดส่ง และลบช่องว่างรอบหมายเลขออก
การดำเนินการทันทีลองใช้ระบบค้นหาอย่างเป็นทางการ และขอหมายเลขการจัดส่งที่ผู้ขนส่งออกให้จากผู้ส่ง
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดเมื่อผู้ส่งยืนยันการจัดส่งแล้ว แต่ทั้งระบบติดตามอย่างเป็นทางการและระเบียนการจองยังไม่รู้จักรายการดังกล่าว
ผู้ที่ควรติดต่อติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่งก่อน จากนั้นติดต่อ CNK Express พร้อมรายละเอียดการจอง
ได้รับข้อมูลแล้วแต่ยังไม่มีการยอมรับรายการมีรายการจองทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่สินค้าอาจยังอยู่กับผู้ส่งหรือพันธมิตรที่รับสินค้า
ดูการดำเนินการสำหรับการติดตามก่อนจัดส่ง
ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนขอวันที่ส่งมอบสินค้าจริงและใบรับสินค้า
การดำเนินการทันทีผู้ส่งควรตรวจสอบการรับสินค้าหรือการรับเข้าคลังสินค้า
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดเมื่อพ้นวันที่กำหนดจัดส่งโดยไม่มีหลักฐานการยอมรับรายการ
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่งหรือผู้ค้า
เว้นช่วงนานหรือติดค้างระหว่างการขนส่งการขนส่งระยะไกล การรวมสินค้า การสแกนที่พลาด การดำเนินการที่ท่าเรือ หรือกระบวนการที่ชายแดน
ดูการดำเนินการสำหรับช่วงว่างระหว่างการขนส่ง
ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนเปรียบเทียบสถานที่ล่าสุดและรูปแบบการขนส่งกับประมาณการในรายการจอง
การดำเนินการทันทีขอให้ผู้จัดส่งติดตามการขนส่ง หากเกินระยะเวลาประมาณการของเส้นทาง
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดใช้ใบเสนอราคาหรือหลักเกณฑ์ตามสัญญาเฉพาะของการจัดส่ง เนื่องจากไม่มีเกณฑ์การสอบถามสากลที่ใช้กับทุกรูปแบบการขนส่ง
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่งสินค้าตามสัญญาหรือ CNK Express
รอการส่งมอบให้พันธมิตรมีการส่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ก่อนที่ผู้ให้บริการปลายทางจะได้รับสินค้าจริง
ดูการดำเนินการสำหรับการส่งมอบที่รอดำเนินการ
ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนมองหาการสแกนยอมรับสินค้าจากพันธมิตร ไม่ใช่เพียงเหตุการณ์การส่งข้อมูลเท่านั้น
การดำเนินการทันทีดำเนินการต่อด้วยหมายเลขเดิม และใช้หมายเลขของพันธมิตรหากมีการแจ้งให้ทราบ
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดเมื่อการส่งมอบให้พันธมิตรเกินกำหนดการจอง
ผู้ที่ควรติดต่อCNK Express ก่อนที่พันธมิตรจะรับสินค้าจริง และผู้ให้บริการปลายทางหลังจากนั้น
สินค้าติดค้างที่ศุลกากรปัญหาเกี่ยวกับเอกสาร การประเมินมูลค่า การจำแนกประเภท ภาษี ใบอนุญาต หรือการตรวจสอบ
ดูการดำเนินการสำหรับสินค้าที่ติดค้างที่ศุลกากร
ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนตรวจสอบคำขอที่ส่งไปยังผู้ส่ง ผู้รับ หรือชิปปิ้ง
การดำเนินการทันทีให้ข้อมูลใบแจ้งหนี้ รายละเอียดสินค้า และข้อมูลผู้รับที่ถูกต้องผ่านช่องทางที่ระบุ
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดเมื่อคำขอยังไม่ได้รับคำตอบ หรือชิปปิ้งพบปัญหาในการยื่นเอกสาร
ผู้ที่ควรติดต่อผู้สำแดงสินค้า ชิปปิ้ง หรือผู้ติดต่อของ CNK Express ที่ดูแลการจอง
ปัญหาที่อยู่หรือการจัดส่งไม่สำเร็จที่อยู่ไม่ครบถ้วน สถานที่เข้าถึงไม่ได้ ผู้รับไม่พร้อมรับสินค้า หรือกฎการจัดส่งในพื้นที่
ดูการดำเนินการสำหรับการจัดส่งไม่สำเร็จ
ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนตรวจสอบที่อยู่ที่ส่งไว้และการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการปลายทาง
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ส่งหรือผู้ให้บริการปลายทางว่ายังสามารถแก้ไขที่อยู่ จัดส่งใหม่ หรือให้ไปรับสินค้าได้หรือไม่
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดก่อนที่สินค้าจะเข้าสู่กระบวนการส่งคืน
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ให้บริการปลายทางเมื่อมีการระบุไว้ มิฉะนั้นให้ติดต่อผู้ส่งหรือ CNK Express
แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับสินค้าจุดส่งมอบสำรอง การรับสินค้าโดยเจ้าหน้าที่ต้อนรับ การส่งให้เพื่อนบ้าน การสแกนก่อนส่งจริง หรือการจัดส่งผิดพลาด
ดูการดำเนินการสำหรับสถานะจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับสินค้า
ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนตรวจสอบทางเข้า พื้นที่ปลอดภัย จุดรับรอง สมาชิกในครัวเรือน และผู้รับที่ได้รับอนุญาตในบริเวณใกล้เคียง
การดำเนินการทันทีขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่หรือศูนย์บริการ
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดดำเนินการโดยเร็วหลังจากตรวจสอบในพื้นที่แล้วไม่พบสินค้า ขณะที่ยังสามารถตรวจสอบบันทึกการจัดส่งได้
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ให้บริการปลายทางและผู้ขายหรือผู้ส่ง โดยผู้ส่งอาจต้องเปิดคำร้องสอบสวนการขนส่ง
สูญหาย เสียหาย หรือกำลังส่งคืนเหตุการณ์ระหว่างการขนส่ง บรรจุภัณฑ์เสียหาย การดำเนินพิธีการศุลกากรไม่สำเร็จ การปฏิเสธรับสินค้า หรือหมดทางเลือกในการจัดส่ง
ดูการดำเนินการสำหรับสินค้าสูญหาย เสียหาย หรือการส่งคืน
ตรวจสอบสิ่งนี้ก่อนเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และเหตุการณ์ติดตามทั้งหมดไว้
การดำเนินการทันทีแจ้งผู้ส่งตามสัญญาและขอให้ตรวจสอบตามเงื่อนไขที่จองไว้
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดดำเนินการทันทีสำหรับความเสียหายที่เห็นได้ชัดหรือการส่งคืนที่กำลังดำเนินอยู่ และใช้ระยะเวลาการเรียกร้องตามสัญญาสำหรับการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชี CNK Express และผู้ขายสำหรับการเยียวยาที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ

การจัดส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่องานให้ผู้ขนส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศของ CNK Express อาจผ่านผู้ส่ง คลังสินค้าต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งช่วงหลัก หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง การเดินทางถึงประเทศปลายทางไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนเหตุการณ์ติดตามทั่วไป
การจองและการส่งมอบที่ต้นทางได้รับ รวบรวม หรือยอมรับข้อมูลแล้ว
ดูรายละเอียดการจองและการส่งมอบ
ผู้ดูแลหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบสินค้าจริงผู้ส่งก่อนการส่งมอบ และ CNK Express หรือผู้ให้บริการต้นทางหลังจากรับสินค้าแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นมีการจับคู่บันทึกการจัดส่ง สินค้า และเอกสารเข้าด้วยกัน
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่สามารถเพิ่มหมายเลขของพันธมิตรได้ในภายหลัง
ช่องว่างด้านการมองเห็นตามปกติระหว่างการจองทางอิเล็กทรอนิกส์และการรับเข้าสินค้าจริง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำขอหลักฐานการรับเข้าสินค้าจากผู้ส่ง
การดำเนินการส่งออกและการรวบรวมสินค้าดำเนินการแล้ว รวบรวมแล้ว หรือเตรียมพร้อมสำหรับการออกเดินทาง
ดูรายละเอียดการดำเนินการส่งออก
ผู้ดูแลหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบสินค้าจริงCNK Express หรือคลังสินค้าต้นทางและผู้ให้บริการขนส่งที่ทำสัญญากับบริษัท
กำลังเกิดอะไรขึ้นสินค้าถูกคัดแยก รวบรวม และเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่งทางอากาศ ทางทะเล หรือทางถนน
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หมายเลขลูกค้าสามารถคงอยู่ได้ในขณะที่มีการเพิ่มหมายเลขอ้างอิงการขนส่งหลัก
ช่องว่างด้านการมองเห็นตามปกติจนกว่าจะมีการบันทึกเหตุการณ์สำคัญของการรวบรวมหรือการจัดส่ง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำยืนยันเอกสารและรายละเอียดสินค้าโภคภัณฑ์ก่อนออกเดินทาง
พิธีการศุลกากรขาออกและการรักษาความปลอดภัยการดำเนินการด้านศุลกากรหรือการตรวจสอบความปลอดภัย
ดูรายละเอียดศุลกากรขาออก
ผู้ดูแลหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบสินค้าจริงหน่วยงานศุลกากร ผู้ยื่นสำแดง นายหน้า หรือสถานที่ควบคุม
กำลังเกิดอะไรขึ้นมีการตรวจสอบใบขนสินค้า ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และคุณสมบัติในการส่งออก
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่โดยปกติหมายเลขลูกค้ายังคงเดิม ในขณะที่หมายเลขอ้างอิงของใบขนสินค้าอาจแตกต่างกัน
ช่องว่างด้านการมองเห็นตามปกติขึ้นอยู่กับการตรวจสอบเอกสารหรือการตรวจสินค้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับคำขอผ่านผู้ติดต่อด้านการจองโดยเร็ว
การขนส่งระหว่างประเทศช่วงหลักออกเดินทางแล้ว อยู่ระหว่างการขนส่ง หรือมาถึงแล้ว
ดูรายละเอียดการขนส่งระหว่างประเทศช่วงหลัก
ผู้ดูแลหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบสินค้าจริงสายการบินที่ดำเนินการ เครือข่ายเรือ รถบรรทุก หรือสถานที่ดำเนินการขนถ่ายสินค้า
กำลังเกิดอะไรขึ้นสินค้าถูกขนส่งระหว่างประตูทางผ่านต้นทางและปลายทาง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หมายเลขอ้างอิงหลักด้านปฏิบัติการอาจอยู่ร่วมกับหมายเลขลูกค้า
ช่องว่างด้านการมองเห็นตามปกติการเคลื่อนย้ายอาจไม่ก่อให้เกิดการสแกนที่เปิดเผยต่อสาธารณะระหว่างประตูทางผ่าน
สิ่งที่ลูกค้าควรทำเปรียบเทียบความคืบหน้ากับรูปแบบการขนส่งที่จองไว้และประมาณการเส้นทาง
พิธีการศุลกากรขาเข้ามาถึงเพื่อดำเนินพิธีการศุลกากร ถูกกักไว้ หรือปล่อยออกแล้ว
ดูรายละเอียดศุลกากรขาเข้า
ผู้ดูแลหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบสินค้าจริงหน่วยงานศุลกากร นายหน้า ผู้ยื่นสำแดง หรือสถานที่ควบคุมสินค้าทัณฑ์บน
กำลังเกิดอะไรขึ้นมีการประเมินการจำแนกประเภทสินค้า การประเมินราคา ภาษี ใบอนุญาต และการอนุญาตให้นำเข้า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่สามารถเพิ่มหมายเลขอ้างอิงการผ่านพิธีการและการจัดส่งในพื้นที่ได้
ช่องว่างด้านการมองเห็นตามปกติไม่มีระยะเวลาการผ่านพิธีการที่กำหนดตายตัว
สิ่งที่ลูกค้าควรทำให้ข้อมูลที่ร้องขอและชำระค่าใช้จ่ายที่ถูกต้องตามกฎหมายผ่านช่องทางที่ตรวจสอบแล้ว
การส่งมอบให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้ายได้รับข้อมูล รับเข้าสินค้าจริง อยู่ระหว่างการจัดส่ง หรือจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดการส่งมอบที่ปลายทาง
ผู้ดูแลหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบสินค้าจริงCNK Express จนกว่าจะมีการโอนสินค้าจริง ผู้ให้บริการปลายทางหลังจากรับสินค้าแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ถูกจับคู่กับพัสดุก่อนการคัดแยกและจัดส่งในพื้นที่
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการกำหนดหมายเลขปลายทางในขณะที่หมายเลขเดิมยังสามารถค้นหาได้
ช่องว่างด้านการมองเห็นตามปกติระหว่างการแจ้งล่วงหน้า การรับเข้าสินค้าจริง และการสแกนครั้งแรกในพื้นที่
สิ่งที่ลูกค้าควรทำแยกความแตกต่างระหว่างการส่งข้อมูลกับการรับเข้าสินค้าจริง และใช้ตัวระบุทั้งสองรายการเมื่อมีการระบุไว้

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

คำขอจะได้รับการดำเนินการตามการจองและผู้ดูแลสินค้าในปัจจุบัน โดยทั่วไปผู้ส่งมีอำนาจสูงสุดในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งการขนส่งสินค้า ขณะที่ผู้ให้บริการปลายทางอาจเป็นผู้ควบคุมการจัดส่งใหม่หรือการรับสินค้าไปรับเองหลังจากการส่งมอบ

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถส่งคำขอได้
การตรวจสอบที่อยู่หรือคำแนะนำในการจัดส่งผู้ส่งตามสัญญาหรือผู้ถือบัญชีที่ได้รับอนุญาต
ดูรายละเอียดการตรวจสอบที่อยู่
สิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับสถานะศุลกากร ขั้นตอนของเส้นทาง และการยอมรับของพันธมิตร
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ดำเนินการได้ส่งคำขอก่อนการจัดส่งครั้งสุดท้ายหรือการดำเนินการส่งคืน
ค่าธรรมเนียมกำหนดโดยการจองและงานปฏิบัติการที่เกิดขึ้นตามมา
รับประกันหรือไม่ไม่ การควบคุมด้านศุลกากรและการขนส่งอาจทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการติดต่อ CNK Express
สอบถามการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุในพื้นที่ผู้รับหรือผู้ส่ง โดยขึ้นอยู่กับกฎของผู้ให้บริการปลายทาง
ดูรายละเอียดการจัดส่งใหม่และการรับพัสดุ
สิทธิ์ในการดำเนินการต้องมีผู้ให้บริการในพื้นที่ที่ระบุได้และเป็นพัสดุที่มีสิทธิ์ดำเนินการ
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ดำเนินการได้หลังจากพยายามจัดส่งแล้วและก่อนการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งคืน
ค่าธรรมเนียมควบคุมโดยข้อตกลงของปลายทาง
รับประกันหรือไม่ไม่ ความจุในพื้นที่ การจัดเก็บ และกฎเกี่ยวกับที่อยู่มีผลบังคับใช้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการติดต่อ CNK Express หากไม่มีการแสดงผู้ให้บริการในพื้นที่

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะการติดตามใช้เพื่อระบุตำแหน่งสินค้า การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านการขนส่งใช้เพื่อขอค่าชดเชยตามเงื่อนไขการจัดส่ง ส่วนการคืนเงินจากผู้ขายใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการซื้อ กระบวนการเหล่านี้มีผู้มีอำนาจตัดสินใจแตกต่างกัน

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการติดตามหรือการตรวจสอบการขนส่งไม่มีเหตุการณ์อัปเดต เกินระยะเวลาประเมินเส้นทาง หรือมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง
ดูรายละเอียดการตรวจสอบ
ผู้ยื่นคำขอผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีควรเป็นผู้เริ่มดำเนินการ ผู้รับสามารถให้หลักฐานได้
เวลาที่ยื่นได้เร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามสัญญาการจัดส่งและแจ้งข้อผิดปกติที่เห็นได้โดยเร็ว
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขพัสดุ วันที่จอง เส้นทาง เหตุการณ์ล่าสุด ที่อยู่ และรายละเอียดสินค้า
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้อัปเดตตำแหน่ง ยืนยันการจัดส่ง ค้นหาต่อ หรือคำแนะนำในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
ลิงก์อย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ CNK Express
การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกรณีสูญหายหรือเสียหายการตรวจสอบช่วยรองรับการเรียกร้องกรณีสูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในขาดหาย ตามเงื่อนไขที่จองไว้
ดูรายละเอียดการเรียกร้องกรณีสูญหายและเสียหาย
ผู้ยื่นคำขอผู้ส่งตามสัญญาหรือผู้เอาประกัน ตามข้อมูลการจอง
เวลาที่ยื่นได้เร็วที่สุด/ช้าที่สุดเงื่อนไขการขนส่งและการประกันภัยที่เกี่ยวข้องเป็นตัวกำหนด ให้ขอกำหนดเวลาสำหรับพัสดุนั้นโดยเฉพาะทันที
หลักฐานที่ต้องใช้เอกสารการจัดส่ง หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย รายงานความเสียหาย รายละเอียดสิ่งของ และบรรจุภัณฑ์ที่เก็บไว้
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การตรวจสอบ การขอหลักฐาน การชำระเงินชดเชย หรือการปฏิเสธตามสัญญา
ลิงก์อย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ CNK Express
การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าโดยผู้ค้าผู้ซื้อขอให้แก้ไขปัญหาการซื้อเนื่องจากไม่ได้รับสินค้า สินค้าเสียหาย หรือได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง
ดูรายละเอียดการเยียวยาจากผู้ค้า
ผู้ยื่นคำขอผู้ซื้อยื่นคำขอกับผู้ขายหรือตลาดออนไลน์
เวลาที่ยื่นได้เร็วที่สุด/ช้าที่สุดแพลตฟอร์มการขายหรือนโยบายของผู้ค้าเป็นตัวกำหนด
หลักฐานที่ต้องใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อ สถานะการติดตาม รูปถ่าย และการสื่อสาร
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การตรวจสอบเพิ่มเติม หรือการปฏิเสธตามนโยบายการขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้ช่องทางสนับสนุนคำสั่งซื้อของผู้ขายหรือตลาดกลาง

17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลม ระบุความรับผิด ออกเงินประกัน หรือคืนเงินสำหรับการซื้อได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

การรับขนขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่ง กฎหมายของต้นทางและปลายทาง กฎศุลกากร และเงื่อนไขการจอง โปรดสำแดงรายละเอียดสิ่งของอย่างถูกต้องก่อนส่งมอบสินค้า

ข้อจำกัดในการขนส่ง

หมวดหมู่ห้ามหรือมีข้อจำกัด
สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ และของเหลวมีข้อจำกัดตามประเภท การบรรจุ เอกสาร และรูปแบบการขนส่ง
ดูรายละเอียดสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปแบตเตอรี่ลิเทียม ของเหลวไวไฟ ละอองสเปรย์ และสารเคมี
เงื่อนไขหลัก/บรรจุภัณฑ์อาจจำเป็นต้องมีการจัดประเภท บรรจุภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติ ฉลาก และเอกสารประกอบ
ข้อจำกัดด้านการขนส่งกฎสำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และทางถนนแตกต่างกัน
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการกักเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย การตรวจสอบ การจองใหม่ การส่งคืน หรือการปฏิเสธรับขน
กฎอย่างเป็นทางการยืนยันการรับขนกับ CNK Express ก่อนจัดส่ง
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม เน่าเสียง่าย หรืออยู่ภายใต้ข้อกำกับมีข้อจำกัดด้านใบอนุญาต ความต้องการควบคุมอุณหภูมิ กฎการกักกัน หรือการควบคุมของปลายทาง
ดูรายละเอียดสินค้าที่อยู่ภายใต้ข้อกำกับ
ตัวอย่างทั่วไปอาหาร พืช ยา เครื่องสำอาง และสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ
เงื่อนไขหลัก/บรรจุภัณฑ์อาจจำเป็นต้องมีใบอนุญาต คำอธิบายที่ถูกต้อง และบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม
ข้อจำกัดด้านการขนส่งต้องตรวจสอบสิทธิ์ในการขนส่งตามเส้นทางและปลายทางก่อนทำการจอง
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบ การกักกัน การขอเอกสาร การปฏิเสธรับขน หรือการกำจัดภายใต้อำนาจตามกฎหมาย
กฎอย่างเป็นทางการยืนยันสิทธิ์ในการขนส่งสินค้ากับ CNK Express

ฝ่ายบริการลูกค้า

เพื่อการส่งต่อเรื่องอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดเตรียมหมายเลขการจัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จอง เส้นทาง รูปแบบบริการ เหตุการณ์ล่าสุด รายละเอียดสินค้า มูลค่าที่สำแดง และรูปถ่ายประกอบ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
การติดตามอย่างเป็นทางการการค้นหาด้วยหมายเลขการจัดส่งของ CNK Express
ดูรายละเอียดข้อมูลติดต่อสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
เหมาะสำหรับกำลังตรวจสอบเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่มีตัวเลือกการนำทางภาษาจีนและภาษาอังกฤษ
เวลาทำการและเขตเวลาสามารถส่งคำขอค้นหาทางเว็บได้ทางออนไลน์
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขการจัดส่งที่ครบถ้วน
ข้อจำกัดสำคัญฟีดเหตุการณ์ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการขนส่งหรือแก้ไขการเคลมได้ด้วยตัวเอง
โทรศัพท์021-64206832
ดูรายละเอียดข้อมูลติดต่อทางโทรศัพท์
เหมาะสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง ใบเสนอราคา และการดำเนินงาน
ภูมิภาค/ภาษาข้อมูลติดต่อในเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน
เวลาทำการและเขตเวลาโทรติดต่อในช่วงเวลาทำการของเซี่ยงไฮ้และตรวจสอบความพร้อมให้บริการ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขการจัดส่ง เส้นทาง วันที่ และเหตุการณ์ล่าสุด
ข้อจำกัดสำคัญอาจมีค่าบริการโทรระหว่างประเทศ
โทรศัพท์มือถือ13564575871
ดูรายละเอียดการติดต่อทางโทรศัพท์มือถือ
เหมาะสำหรับช่องทางติดต่อฝ่ายปฏิบัติการโดยตรงสำหรับการจองและการจัดส่งที่กำลังดำเนินการ
ภูมิภาค/ภาษาช่องทางติดต่อในจีน
เวลาทำการและเขตเวลาใช้เวลาท้องถิ่นของเซี่ยงไฮ้และตรวจสอบความพร้อมในการให้บริการ
ข้อมูลที่ต้องเตรียมฝ่ายที่ทำการจอง หมายเลขการจัดส่ง ปลายทาง และปัญหา
ข้อจำกัดสำคัญอาจต้องมีการอนุมัติสำหรับการเปลี่ยนแปลงบัญชีหรือคำสั่ง
อีเมล2221038522@qq.com
ดูรายละเอียดการติดต่อทางอีเมล
เหมาะสำหรับสอบถามข้อมูลพร้อมเอกสารแนบ
ภูมิภาค/ภาษาอีเมลติดต่ออย่างเป็นทางการในจีน
เวลาทำการและเขตเวลาสามารถส่งข้อความได้ทุกเมื่อ โดยระยะเวลาตอบกลับจะเป็นไปตามการดำเนินงาน
ข้อมูลที่ต้องเตรียมระบุหมายเลขการจัดส่งในหัวข้อ พร้อมแนบใบแจ้งหนี้ รูปภาพ และเหตุการณ์ล่าสุดเมื่อเกี่ยวข้อง
ข้อจำกัดสำคัญอย่าส่งข้อมูลระบุตัวตนหรือข้อมูลการชำระเงินที่ไม่จำเป็น
หน้าติดต่อและสำนักงานหน้าติดต่อ CNK Express อย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดการติดต่อสำนักงาน
เหมาะสำหรับตรวจสอบข้อมูลการติดต่อและที่อยู่สำนักงานปัจจุบัน
ภูมิภาค/ภาษาเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน
เวลาทำการและเขตเวลาโปรดนัดหมายการเข้าพบล่วงหน้า
ข้อมูลที่ต้องเตรียมวัตถุประสงค์ของการเข้าพบ รายละเอียดการจอง และผู้ติดต่อ
ข้อจำกัดสำคัญที่อยู่ที่เผยแพร่เป็นที่อยู่ติดต่อของสำนักงาน และไม่ควรถือว่าเป็นจุดรับพัสดุสาธารณะโดยไม่ได้รับการยืนยันล่วงหน้า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

CNK Express ให้บริการพัสดุอีคอมเมิร์ซสำหรับเกาหลีใต้ เวียดนาม และกัมพูชา ผู้ค้าควรรักษาความเชื่อมโยงระหว่างรหัสคำสั่งซื้อ หมายเลขการจัดส่งของ CNK Express และตัวระบุของพันธมิตร เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามการส่งต่องานได้โดยไม่สับสนระหว่างข้อมูลอ้างอิงทางการค้าและข้อมูลอ้างอิงด้านการขนส่ง

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การค้นหาการจัดส่งสำหรับผู้บริโภคCNK Express
ดูรายละเอียดสำหรับนักพัฒนาเกี่ยวกับการค้นหาการจัดส่งสำหรับผู้บริโภค
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งบันทึกการจัดส่งของ CNK Express ที่ยอมรับโดยระบบค้นหาอย่างเป็นทางการ
การใช้งานหลักการตรวจสอบสถานะการจัดส่งด้วยตนเอง
การยืนยันตัวตนการค้นหาบนเว็บไซต์ใช้หมายเลขการจัดส่ง
ความสามารถด้านการติดตาม/แบตช์/เว็บฮุกหน้าเว็บสาธารณะที่อ้างถึงอธิบายการค้นหาบนเว็บไซต์ด้วยหมายเลขเดียว
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยกเลิกใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับช่องทางติดตามสาธารณะปัจจุบัน
API การติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง17TRACK
ดูรายละเอียดสำหรับนักพัฒนาเกี่ยวกับ API ของ 17TRACK
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งรองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายผ่านการผสานรวมเพียงครั้งเดียว
การใช้งานหลักการลงทะเบียนการติดตามสำหรับผู้ค้า การแสดงข้อมูลแบบมาตรฐาน และเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
การยืนยันตัวตนส่วนหัวคำขอ 17token
ความสามารถด้านการติดตาม/แบตช์/เว็บฮุกใช้ความสามารถและข้อจำกัดตามที่ระบุไว้ในเอกสาร 17TRACK ปัจจุบัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร API ของ 17TRACK
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยกเลิกผสานรวมกับเอนด์พอยต์ v2.4 ที่ระบุไว้ด้านล่าง และติดตามเอกสารเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ CNK Express ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขการจัดส่งในระบบค้นหาบนเว็บไซต์ CNK Express อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การติดตามที่รองรับ

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ CNK Express ได้ที่ไหน

ตรวจสอบจากการยืนยันการจัดส่ง เอกสารการขนส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือบัญชีการจอง หากคุณได้รับเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตามของ CNK Express มีลักษณะอย่างไร

โครงสร้างของหมายเลขอาจขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และเส้นทางที่จองไว้ คัดลอกหมายเลขที่ออกให้ครบถ้วน เนื่องจากการใช้เพียงคำนำหน้าไม่สามารถระบุบริการได้อย่างน่าเชื่อถือ

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ CNK Express จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์ทางกายภาพครั้งแรกจะปรากฏหลังจากรับสินค้า หรือเมื่อคลังสินค้ารับสินค้าแล้ว บันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ปรากฏก่อนหน้านั้นแสดงเพียงว่ามีการสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว

5. เหตุใดการติดตาม CNK Express ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์กลางการขนส่ง ถูกรวมกับสินค้ารายการอื่น อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร หรือกำลังรอการสแกนจากพันธมิตร เปรียบเทียบระยะเวลาที่ล่าช้ากับรูปแบบการขนส่งที่จองไว้ และติดต่อผู้จัดส่งเมื่อเกินกำหนดเวลาที่แจ้งไว้

6. การจัดส่งของ CNK Express ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทางและรูปแบบการขนส่ง ตัวอย่างที่เผยแพร่ระบุว่าใช้เวลา 1–2 วันสำหรับเส้นทางอีคอมเมิร์ซในเวียดนามและเส้นทางทางอากาศไปกัมพูชาที่กล่าวถึง และ 12–15 วันสำหรับเส้นทางทางทะเลไปกัมพูชาที่กล่าวถึง ทั้งนี้ พิธีการศุลกากรและการส่งต่องานอาจทำให้ระยะเวลาเหล่านี้นานขึ้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ CNK Express ไม่สำเร็จ

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดเพื่อดูผู้ให้บริการปลายทาง ตรวจสอบที่อยู่ และสอบถามว่าสามารถจัดส่งใหม่หรือรับสินค้าเองได้หรือไม่ ก่อนที่พัสดุจะเข้าสู่กระบวนการตีกลับ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก CNK Express แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับอะไรเลย

ตรวจสอบทางเข้า แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้านที่ได้รับอนุญาต จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการปลายทาง และแจ้งผู้ขายหรือผู้จัดส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ CNK Express สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

แจ้งผู้จัดส่งตามสัญญาโดยเร็ว และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และประวัติการติดตามไว้ เงื่อนไขการจองและการประกันภัยจะเป็นตัวกำหนดผู้มีอำนาจยื่นเรื่องและกำหนดเวลา

10. ฉันจะติดต่อ CNK Express ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ โทรศัพท์ 021-64206832 หมายเลขโทรศัพท์มือถือ 13564575871 หรืออีเมล 2221038522@qq.com และระบุหมายเลขพัสดุและเส้นทาง

11. เหตุการณ์ได้รับข้อมูลของ CNK Express เป็นหลักฐานว่ามีการรับสินค้าแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ เหตุการณ์ดังกล่าวอาจหมายถึงการจองทางอิเล็กทรอนิกส์ การครอบครองทางกายภาพจะเปลี่ยนแปลงก็ต่อเมื่อมีการบันทึกหรือยืนยันการรับสินค้าแล้วเท่านั้น

12. พัสดุ CNK Express สามารถได้รับหมายเลขติดตามหมายเลขที่สองได้หรือไม่

ได้ ผู้ให้บริการขนส่งช่วงหลักหรือผู้ให้บริการปลายทางอาจกำหนดหมายเลขประจำตัวอีกหมายเลขหนึ่ง เก็บหมายเลขทั้งสองไว้ เนื่องจากแต่ละหมายเลขอาจแสดงขั้นตอนการขนส่งที่แตกต่างกัน

13. ใครเป็นผู้รับผิดชอบระหว่างการส่งต่องานให้พันธมิตรของ CNK Express

CNK Express หรือผู้ดำเนินการจัดส่งยังคงเป็นผู้ติดต่อหลักในทางปฏิบัติจนกว่าจะโอนถ่ายสินค้าทางกายภาพเสร็จสมบูรณ์ ส่วนผู้ให้บริการที่รับช่วงจะเป็นผู้ควบคุมพัสดุหลังจากมีการสแกนรับสินค้าแล้ว

14. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพัสดุ CNK Express ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงศูนย์กลางการขนส่ง การนำเสนอสินค้าต่อศุลกากร และการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์สำคัญที่แยกจากกัน และอาจยังต้องชำระภาษีหรือจัดเตรียมเอกสารเพิ่มเติม

15. ใครเป็นผู้ชำระอากรขาเข้าสำหรับพัสดุ CNK Express

ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการขายและการจัดส่งที่ใช้ในการจอง ผู้รับควรตรวจสอบคำขอชำระเงินใด ๆ กับผู้ขาย ผู้จัดส่ง หรือนายหน้าที่ได้รับอนุญาต

16. สามารถระบุบริการ CNK Express ได้จากคำนำหน้าหมายเลขติดตามเพียงอย่างเดียวหรือไม่

ไม่มีแผนผังคำนำหน้าหมายเลขสาธารณะที่เชื่อถือได้ซึ่งครอบคลุมรูปแบบและเส้นทางของ CNK Express ที่เผยแพร่ทั้งหมด โปรดตรวจสอบผลิตภัณฑ์จากบันทึกการจองหรือเครื่องมือค้นหาอย่างเป็นทางการ

17. CNK Express มีหลักฐานการจัดส่งสำหรับพัสดุทุกชิ้นหรือไม่

หลักฐานการจัดส่งขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่จองไว้และผู้ให้บริการปลายทาง ขอให้ผู้จัดส่งตามสัญญายื่นคำขอใบรับสินค้าหรือบันทึกการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

18. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถติดตามพัสดุ CNK Express ผ่าน API ได้หรือไม่

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้ API แบบหลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK ที่มีเอกสารกำกับสำหรับการติดตามที่รองรับได้ หน้า CNK Express ที่อ้างถึงมีการค้นหาผ่านเว็บไซต์ แต่ไม่ได้จัดทำเอกสารเกี่ยวกับเอนด์พอยต์สำหรับนักพัฒนาสาธารณะ

API การติดตาม

หน้า CNK Express ที่อ้างถึงมีการค้นหาด้วยหมายเลขพัสดุผ่านเว็บไซต์ แทนที่จะเป็นเอกสารเกี่ยวกับเอนด์พอยต์สาธารณะ ตัวอย่างต่อไปนี้ใช้เอนด์พอยต์การลงทะเบียนของ 17TRACK ที่มีเอกสารกำกับ โปรดเก็บตัวแทนผู้ให้บริการขนส่งไว้จนกว่าจะตรวจสอบรหัสผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK ที่เกี่ยวข้องในบัญชีหรือเอกสารปัจจุบันแล้ว

# 1. CNK Express official tracking
# Use the shipment-number lookup on:
# http://www.ckexp.com/
# The cited official pages do not document a public developer endpoint.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ CNK Express

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading