Shippit Праћење

O platformi Shippit

Shippit je australijska platforma za isporuku u trgovini, a ne fizički prevoznik paketa. Shippit povezuje trgovce u elektronskoj trgovini sa više od 100 prevoznika, automatizuje ispunjavanje porudžbina i izbor prevoznika i pruža alate za praćenje isporuke, obaveštenja, povraćaj robe i upravljanje isporukom širom Australije, Novog Zelanda i jugoistočne Azije.

Pregled prevoznika

Odnosi između subjekata prevoznika

Brz odgovor

Koristite broj za praćenje iz imejla trgovca o otpremi, otpremnice ili stranice za praćenje porudžbine. Unesite ga na stranici za praćenje trgovca sa brendom Shippit ili u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite broj, uklonite razmake, sačekajte da prevoznik obavi prvo skeniranje i potvrdite koji fizički prevoznik obrađuje pošiljku. 17TRACK ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti obrađuje zahteve.

Kako pratiti Shippit pakete

Pošiljka putem platforme Shippit prati se preko prevoznika dodeljenog porudžbini. Stranica za praćenje trgovca sa njegovim brendom obično je najbolje mesto za pregled konteksta porudžbine; 17TRACK može pružiti nezavisan pregled dostupnih događaja prevoznika.

1. Pronađite broj za praćenje paketa u imejlu o otpremi, nalogu kod trgovca, na nalepnici ili priznanici prevoznika.
2. Otvorite link za praćenje koji je dostavio trgovac ili unesite broj u 17TRACK.
3. Proverite imenovanog prevoznika, najnovije skeniranje, procenjene informacije o isporuci i eventualna uputstva za isporuku.
4. Ako je broj zapravo broj porudžbine ili referentni broj, a ne identifikator paketa, zatražite od trgovca broj za praćenje pošiljke kod prevoznika.

Formati brojeva za praćenje

Shippit ne izdaje jedan univerzalni format broja za praćenje. Fizički prevoznik ili poštanski operater u mestu porekla obično izdaje identifikator paketa, dok Shippit čuva i prikazuje odnos sa prevoznikom. Broj koji Shippit može da prikaže stoga nije nužno izdao Shippit.

Format broja za praćenje

Statusi praćenja i njihova značenja

Usluge i rokovi isporuke

Shippit omogućava pristup uslugama prevoznika, umesto da objavljuje jedan standard dostave kompanije Shippit. Prodavci mogu da podese standardne, ekspresne, istodnevne, narednodnevne, zakazane, vanradne, vikend, „klikni i preuzmi“ i međunarodne opcije tamo gde ih izabrani prevoznik podržava.

Poređenje usluga

Vreme dostave

Рокови испоруке по земљи одредишта

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Međunarodna isporuka i preuzimanje od strane prevoznika

Shippit координира међународну испоруку преко повезаних превозника, као што су FedEx, Seko и Asendia. Физички носилац пошиљке може да се промени при извозу, увозу или током последње миље. Долазак на царину не доказује да је царински поступак завршен, а превозник на одредишту може наставити да користи број за праћење из земље порекла или креирати повезани локални идентификатор.

Upravljanje isporukom

Zahtevi i ograničenja

Упит о праћењу, истрага превозника, захтев за накнаду из осигурања и повраћај новца од продавца различити су поступци. Услови физичког превозника одређују подобност и рокове за подношење. Shippit може помоћи продавцу у управљању процесом испоруке, али 17TRACK не може да одобри захтев или повраћај новца.

Захтеви и повраћаји новца

Ограничења испоруке

Korisnička služba

Пре ескалације припремите број за праћење, број поруџбине, датум слања, адресу за доставу, изабрану услугу, најновије скенирање, опис артикла, доказ о вредности и фотографије. Почните од продавца јер је продавац носилац односа са Shippit-ом у вези са пошиљком; контактирајте физичког превозника када резултат праћења идентификује тог превозника и када је потребна радња превозника.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovanje

Пословна платформа Shippit обједињује слање преко више превозника, стандардизоване податке о праћењу, брендиране странице за праћење, динамичке процењене датуме испоруке, аутоматизована обавештења путем е-поште и SMS-а, токове обраде повраћаја и доделу превозника. Званична документација Shippit за shipping API описује могућности Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, Estimated Delivery Date и измене поруџбина.

Поређење за програмере/API

ČPP

Основна често постављана питања

Често постављана питања за стручњаке

// 1. Shippit official API
// Current endpoint details and authentication should be taken from Shippit's developer documentation.
// Shippit provides Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, EDD and order-modification APIs.

// 2. 17TRACK API
// carrier is intentionally left as a placeholder; do not infer a carrier code from the Shippit brand.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

• Shippit — званична веб-страница платформе за испоруку у е-трговини. Shippit
• Праћење и обавештења. Shippit
• API за испоруку за велика предузећа. Shippit
• Контрола испоруке. Shippit
• Брза и заказана испорука. Shippit
• Опције међународне испоруке. Shippit
• Праћење поруџбина у Apple Wallet-у. Shippit
• Документација за 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезан са Shippit-ом.