Aloha Freight Forwarders ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Aloha Freight Forwarders për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.alohafreight.com/

Gjurmo

Rreth Aloha Freight Forwarders

Aloha Freight Forwarders është një kompani transporti dhe spedicionimi. Në një dërgesë të organizuar nga një spedicioner, Aloha Freight Forwarders mund të koordinojë transportin dhe dukshmërinë e dërgesës, ndërsa një transportues rrugor, detar, ajror, terminal, doganor ose i destinacionit mund ta trajtojë fizikisht një ose më shumë etapa. Prandaj, dokumenti i rezervimit dhe skanimi më i fundit duhet të përdoren për të identifikuar palën që është aktualisht përgjegjëse për ngarkesën.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar i shfaqur	Aloha Freight Forwarders
Faqja zyrtare e internetit	https://www.alohafreight.com/
Lloji i transportuesit	Spedicioner transporti
Mënyra e gjurmimit	Përdorni identifikuesin e dërgesës të dhënë në rezervim, faturë ngarkese, dëftesë, njoftim transporti ose dokumentacionin e klientit.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti

Marrëdhënia

Aloha Freight Forwarders

Aloha Freight Forwarders është entiteti kryesor i spedicionimit të trajtuar nga ky udhëzues.

Shiko të gjitha detajet për transportuesin kryesor

Lloji i entitetit	Spedicioner transporti
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Spedicioneri mund të lidhë një referencë rezervimi ose dërgese me etapat e transportit të organizuara për klientin.
Dëshmi zyrtare	Faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders

Transportuesi bazë i transportit

Një transportues i kontraktuar mund ta ketë fizikisht ngarkesën gjatë një etape rrugore, detare, ajrore, terminali ose dorëzimi.

Shiko të gjitha detajet për transportuesit bazë të transportit

Lloji i entitetit	Transportuesi fizik ose objekti i trajtimit
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një status spedicionimi nuk dëshmon domosdoshmërisht se çdo transportues bazë e ka marrë fizikisht dërgesën.
Dëshmi zyrtare	Transportuesi përgjegjës duhet të identifikohet nga dokumenti aktual i transportit ose regjistri i statusit të klientit.

17TRACK

17TRACK është një platformë e pavarur që shfaq ngjarjet e disponueshme të gjurmimit kur mund të identifikojë dhe mbështesë transportuesin dhe numrin e dërguar.

Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK

Lloji i entitetit	Platformë e pavarur gjurmimi për shumë transportues
Pse ka rëndësi për gjurmimin	17TRACK mund të centralizojë ngjarjet e mbështetura, por nuk transporton ngarkesa, nuk korrigjon udhëzimet e dorëzimit, nuk zhdoganon mallrat dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim.
Dëshmi zyrtare	Direktoria e transportuesve të 17TRACK

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë të Aloha Freight Forwarders, kopjoni identifikuesin e dërgesës ose të gjurmimit saktësisht siç shfaqet në konfirmimin e rezervimit, dëftesë, faturë ngarkese, njoftim transporti ose mesazhin e shitësit. Kontrolloni faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders ose dërgojeni identifikuesin te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht për gabime në transkriptim dhe konfirmoni që numri është një identifikues transporti dhe jo një numër porosie ose referencë fature.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ndryshimet e adresës, takimet për dorëzim, lirimi i ngarkesës, rimbursimet dhe kërkesat për dëmshpërblim duhet të trajtohen nga Aloha Freight Forwarders, pala që ka bërë rezervimin, tregtari ose transportuesi që aktualisht mban ngarkesën.

Si të gjurmoni pakot e Aloha Freight Forwarders

Përdorni identifikuesin e transportit të lidhur me dërgesën, jo thjesht numrin e porosisë së shitësit me pakicë. Lëvizjet e ngarkesave mund të kenë gjithashtu referenca të veçanta për rezervimin, faturën e transportit, kontejnerin, paletën, transportuesin partner ose dorëzimin.

Gjeni identifikuesin në konfirmimin e rezervimit, dokumentin e transportit, bashkëngjitjen e faturës, dëftesën, emailin e dërgimit ose llogarinë e tregtarit.
Hiqni hapësirat e padëshiruara në fillim ose në fund, por ruani shkronjat, shifrat dhe shenjat e rëndësishme të pikësimit të paraqitura në dokument.
Hapni faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders dhe përdorni rrugën e gjurmimit të dërgesës ose të kontaktit të paraqitur aty.
Përndryshe, vendoseni numrin te 17TRACK dhe zgjidhni Aloha Freight Forwarders nëse kërkohet përzgjedhja e transportuesit.
Lexoni ngjarjen më të fundit së bashku me vendndodhjen, orën dhe transportuesin përgjegjës. Një ngjarje rezervimi nuk është provë e pranimit fizik.

Cilin identifikues duhet të përdorni?

Identifikuesi	Si ta përdorni
Numri i gjurmimit ose i dërgesës	Përdoreni fillimisht kur dokumenti e etiketon qartë për gjurmimin e dërgesës.
Referenca e rezervimit ose e faturës së transportit	Përdoreni kur Aloha Freight Forwarders e lidh statusin me dokumentacionin e ngarkesës dhe jo me një etiketë pakoje.
Numri i transportuesit partner	Përdoreni me transportuesin fizik ose të fazës së fundit të emërtuar, pas një dorëzimi të dokumentuar.
Numri i porosisë së tregtarit	Përdoreni me shitësin për të marrë identifikuesin aktual të transportit; mund të mos funksionojë në gjurmuesin e transportuesit.
Referenca e faturës ose e klientit	Jepjani palës që ka bërë rezervimin si informacion mbështetës, jo si zëvendësim, përveçse kur sistemi i transportuesit e pranon.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një dërgesë ngarkese mund të ketë disa identifikues me lëshues dhe fusha zbatimi të ndryshme. Mos nxirrni përfundime për shërbimin, itinerarin ose transportuesin përgjegjës vetëm nga një prefiks; verifikojeni identifikuesin kundrejt dokumentit të transportit ose rezultatit të gjurmimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Referenca e dërgesës së Aloha Freight Forwarders

Përdoreni saktësisht siç është shtypur; një shembull i sigurt i maskuar është AFF-####-XXXX.

Shikoni të gjitha detajet për një referencë dërgese të Aloha Freight Forwarders

Gjatësia/struktura	Struktura mund të varet nga sistemi i rezervimit ose i operimit i paraqitur në dokumentin e klientit.
Lëshuar nga	Aloha Freight Forwarders ose procesi i tij i menaxhimit të dërgesave.
Shërbimi/përdorimi tipik	Lidhja e një rezervimi të klientit ose e një lëvizjeje ngarkese me informacionin e statusit.
Kush e sheh dhe ku	Dërguesi, marrësi ose tregtari mund ta gjejë në dokumentet e rezervimit, një dëftesë, një bashkëngjitje fature ose një njoftim dërgimi.
Fusha e gjurmimit	Mund të përmbledhë disa faza transporti të organizuara nën një lëvizje të vetme përcjellëse.
Shënim i rëndësishëm	Shembulli i maskuar ilustron vetëm formatimin e sigurt dhe nuk është një numër zyrtar aktiv.

Referenca e rezervimit, faturës ose dokumentit të ngarkesës

Referencë alfanumerike specifike për dokumentin; ruani grupimin e shtypur.

Shikoni të gjitha detajet për një referencë dokumenti të ngarkesës

Gjatësia/struktura	Ndryshon sipas lëshuesit të dokumentit dhe mënyrës së transportit.
Lëshuar nga	Përcjellësi, transportuesi fizik, konsoliduesi, terminali ose lëshuesi i dokumentit të emërtuar në dokumentacion.
Shërbimi/përdorimi tipik	Kërkim rezervimi, lirimi i ngarkesës, koordinim me transportuesin ose identifikim për shërbimin ndaj klientit.
Kush e sheh dhe ku	Zakonisht dërguesi ose marrësi i shënuar në faturën e ngarkesës, konfirmimin e rezervimit, njoftimin e mbërritjes ose faturën.
Fusha e gjurmimit	Mund të mbulojë të gjithë rezervimin, një dërgesë shtëpiake ose një segment transporti.
Shënim i rëndësishëm	Një numër fature ose rezervimi nuk pranohet automatikisht nga çdo mjet publik gjurmimi.

Identifikuesi i transportuesit partner ose i dorëzimit të fundit

Përdorni formatin e shtypur pranë emrit të transportuesit partner.

Shikoni të gjitha detajet për një identifikues të transportuesit partner

Gjatësia/struktura	Kontrollohet nga sistemi i numërimit të transportuesit partner.
Lëshuar nga	Transportuesi fizik, lidhës ose i destinacionit.
Shërbimi/përdorimi tipik	Gjurmimi i një faze specifike të transportit kryesor, terminalit, transportit nga terminali ose dorëzimit përfundimtar.
Kush e sheh dhe ku	Mund të shfaqet në një ngjarje dorëzimi, njoftim mbërritjeje, mesazh për takimin e dorëzimit ose regjistrim të përditësuar të tregtarit.
Fusha e gjurmimit	Zakonisht kufizohet në periudhën e kujdesit nga transportuesi lëshues.
Shënim i rëndësishëm	Aloha Freight Forwarders mund ta shfaqë ose t’i referohet numrit pa e pasur lëshuar atë.

Referencë e porosisë së tregtarit ose e blerjes

Referencë e përcaktuar nga dyqani, si ORDER-####.

Shikoni të gjitha detajet për një referencë porosie të tregtarit

Gjatësia/struktura	Përcaktohet nga shitësi ose tregu online.
Lëshuar nga	Tregtari, tregu online ose platforma e menaxhimit të porosive.
Shërbimi/përdorimi tipik	Gjetja e blerjes dhe kërkimi i referencës aktuale të transportit.
Kush e sheh dhe ku	Blerësi e sheh atë në konfirmimin e porosisë ose në historikun e llogarisë.
Fusha e gjurmimit	Regjistrime të porosive tregtare dhe jo ngjarje të kujdesit nga transportuesi.
Shënim i rëndësishëm	Nuk duhet të paraqitet si gjurmim i lëshuar nga transportuesi, përveçse kur njoftimi i dërgesës e thotë shprehimisht këtë.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Formulimi i statusit mund të vijë nga një sistem përcjelljeje ose nga një transportues bazë. Përdorni kohën e ngjarjes, vendndodhjen dhe operatorin e emërtuar për të përcaktuar se kush e kontrollon aktualisht ngarkesën.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Informacioni i rezervimit ose i dërgesës u mor

Ekzistojnë të dhëna elektronike ose administrative të dërgesës; posedimi fizik duhet të konfirmohet nga një ngjarje e mëvonshme pranimi.

Shikoni të gjitha detajet për informacionin e rezervimit të marrë

Faza e ciklit të jetës	Para dërgesës
Pala aktualisht përgjegjëse	Dërguesi ose pala e rezervimit mund ta ketë ende ngarkesën.
Çfarë ndodh më pas	Marrja, dorëzimi ose pranimi në terminal duhet të gjenerojë ngjarjen tjetër operacionale.
Çfarë duhet të bëni	Pyetni dërguesin nëse ngarkesa iu dorëzua fizikisht transportuesit, nëse nuk pason asnjë ngjarje pranimi.

Pranuar ose marrë

Një palë përgjegjëse për trajtimin regjistroi marrjen fizike të dërgesës.

Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e pranuar

Faza e ciklit të jetës	Pranuar
Pala aktualisht përgjegjëse	Objekti ose transportuesi i emërtuar në ngjarje.
Çfarë ndodh më pas	Konsolidimi, përpunimi në terminal ose nisja.
Çfarë duhet të bëni	Monitoroni lëvizjen e ardhshme të planifikuar, përveçse kur rezervimi kërkon një takim ose veprim me dokumentet.

Në transport ose u largua nga objekti

Ngarkesa po lëviz midis pikave operacionale ose është larguar nga objekti i skanuar.

Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën në transport

Faza e ciklit të jetës	Transporti kryesor
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi fizik i emërtuar ose ofruesi i kontraktuar i transportit.
Çfarë ndodh më pas	Mbërritja, shkarkimi në terminal, transferimi ose përpunimi në destinacion.
Çfarë duhet të bëni	Krahasoni përparimin me planin e rezervuar, në vend që të prisni skanime të ngjashme me ato të pakove në çdo pikë.

Transferuar ose dorëzuar te partneri

Përgjegjësia po kalon nga një ofrues te tjetri, por një njoftim elektronik mund të paraprijë marrjen fizike.

Shihni të gjitha detajet për dorëzimin te partneri

Faza e ciklit të jetës	Dorëzim
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i fundit me një skanim të marrjes fizike mbetet treguesi më i qartë i kujdestarisë.
Çfarë ndodh më pas	Partneri pritës regjistron një ngjarje mbërritjeje ose pranimi.
Çfarë duhet të bëni	Përdorni numrin e partnerit vetëm pasi transportuesi pritës ta njohë atë.

Kontroll doganor ose i dokumenteve

Një agjenci kufitare, ndërmjetës doganor ose transportues po shqyrton të dhënat e hyrjes, dokumentet, detyrimet ose lejueshmërinë.

Shihni të gjitha detajet për kontrollin doganor ose të dokumenteve

Faza e ciklit të jetës	Përpunim doganor ose rregullator
Pala aktualisht përgjegjëse	Autoriteti doganor kontrollon lëshimin, ndërsa ndërmjetësi doganor, importuesi, dërguesi ose transportuesi mund të duhet të japë informacion.
Çfarë ndodh më pas	Lëshim, vlerësim, inspektim, kërkesë për dokumente ose refuzim.
Çfarë duhet të bëni	Përgjigjuni menjëherë kërkesave për faturë, mall, identitet, leje ose informacion tatimor.

Për dorëzim ose dorëzimi i organizuar

Transportuesi i destinacionit ka planifikuar ose ka filluar fazën përfundimtare të dorëzimit.

Shihni të gjitha detajet për dorëzimin përfundimtar

Faza e ciklit të jetës	Kilometri i fundit
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i dorëzimit në destinacion.
Çfarë ndodh më pas	Dorëzim, ricaktim i takimit ose skanim i një përjashtimi.
Çfarë duhet të bëni	Sigurohuni që vendi i marrjes të jetë i aksesueshëm dhe i përgatitur për llojin e ngarkesës.

Dorëzuar

Transportuesi i dorëzimit regjistroi përfundimin në destinacion, te marrësi, në rampë, te agjenti ose në vendndodhjen e dakorduar.

Shihni të gjitha detajet për ngarkesën e dorëzuar

Faza e ciklit të jetës	Dorëzuar
Pala aktualisht përgjegjëse	Pala pritëse duhet të verifikojë marrjen; transportuesi dorëzues ruan të dhënat e dorëzimit.
Çfarë ndodh më pas	Konfirmim marrjeje, raportim mospërputhjeje ose shqyrtim pretendimi nëse nevojitet.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni rampën, departamentin e marrjes, administratorin e pronës, familjen dhe dëshminë e dorëzimit përpara përshkallëzimit.

Përjashtim, ndalim ose kthim

Lëvizja normale u ndal për shkak të një problemi operacional, adrese, dokumentacioni, pagese, dëmtimi, refuzimi ose pajtueshmërie.

Shihni të gjitha detajet për një përjashtim ose kthim

Faza e ciklit të jetës	Përjashtim ose kthim
Pala aktualisht përgjegjëse	Ngjarja duhet të identifikojë veprimin e nevojshëm nga transportuesi, terminali, ndërmjetësi doganor ose marrësi i ngarkesës.
Çfarë ndodh më pas	Korrigjim, lëshim, ridorëzim, magazinim, trajtim i refuzimit ose transport kthimi.
Çfarë duhet të bëni	Kontaktoni menjëherë palën që bëri rezervimin, duke dhënë referencën e dërgesës dhe tekstin e saktë të ngjarjes.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit të ngarkesës duhet të përcaktohet nga shërbimi i rezervuar, itinerari, afati i prerjes, orari i nisjes dhe organizimi i dorëzimit përfundimtar. Një vlerësim gjurmimi është udhëzim operacional, përveçse kur kushtet me shkrim të transportit të klientit krijojnë shprehimisht një garanci shërbimi.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Më i përshtatshmi për

Transport ndërmjetësues i ngarkesave

Koordinimin e një dërgese që mund të përfshijë më shumë se një transportues, objekt ose fazë transporti.

Shihni të gjitha detajet për transportin ndërmjetësues të ngarkesave

Lloji i shërbimit	Koordinim i transportit ndërmjetësues dhe i transportit
Mbulimi	Përdorni ofertën e rezervuar dhe konfirmimin e itinerarit për të përcaktuar transportuesit përkatës të origjinës, destinacionit dhe lidhjeve.
Niveli i gjurmimit	Pikat kryesore të dërgesës mund të kombinojnë të dhënat e ndërmjetësit të transportit me ngjarjet e ofruara nga transportuesit fizikë.
Kushti kryesor për përmasat/peshën	Pranimi varet nga përmasat e ngarkesës, pesha, karakteristikat e trajtimit dhe kërkesat për pajisje të përcaktuara në ofertë.
Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë	Konfirmoni me shkrim vlerën e deklaruar, sigurimin, nënshkrimin, takimin dhe kushtet e trajtimit të posaçëm përpara dorëzimit të ngarkesës.
Kufizimi kryesor	Jo çdo pikë trajtimi gjeneron një skanim publik të ngjashëm me atë të pakove.

Koha e dorëzimit

Shërbimi

Standardi i publikuar i dorëzimit

Transporti i rezervuar i spedicionit të mallrave

Përdorni orarin specifik të itinerarit ose ETA-n e përcaktuar në dokumentet aktuale të rezervimit të klientit.

Shikoni të gjitha hollësitë e kohës së dorëzimit për ngarkesën e rezervuar

Ditë pune ose kalendarike	Rezervimi duhet të përcaktojë se si llogaritet intervali i deklaruar i tranzitit.
Statusi i garancisë	Konsiderojeni ETA-n si një vlerësim, përveçse kur kushtet e zbatueshme me shkrim përcaktojnë shprehimisht një garanci dhe kompensim.
Numërimi fillon nga	Konfirmoni nëse tranziti fillon me marrjen, afatin përfundimtar të dorëzimit të ngarkesës, pranimin fizik, nisjen e transportuesit apo një pikë tjetër kontraktuale.
Faktorët kryesorë të vonesave	Dorëzimi me vonesë i ngarkesës, humbja e afatit përfundimtar, konsolidimi, disponueshmëria e pajisjeve, mbingarkesa në port ose terminal, moti, dokumentacioni, dogana, saktësia e adresës, disponueshmëria e takimeve dhe kalimet ndërmjet partnerëve.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Për dërgesën individuale vlejnë rezervimi, oferta, tarifa dhe kushtet aktuale të transportit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi/rajoni i destinacionit

Diapazoni i parashikuar i kohës së dorëzimit

Destinacioni i rezervuar i treguar në dokumentin e transportit të Aloha Freight Forwarders

Përdorni orarin e konfirmuar të nisjes, lidhjes, mbërritjes, zhdoganimit dhe dorëzimit për rezervimin individual.

Shikoni të gjitha hollësitë e afateve për destinacionin

Lloji kryesor i shërbimit	Spedicion mallrash sipas mënyrës dhe itinerarit të ofertuar.
Numri mesatar i ditëve të dorëzimit	ETA-ja specifike e dërgesës është më e besueshme se një mesatare e pambështetur ndërmjet klientëve.
Partneri i dorëzimit në segmentin e fundit / transportuesi pritës	Përdorni transportuesin në destinacion të emërtuar në rezervim, njoftimin e mbërritjes, ngjarjen e dorëzimit te partneri ose mesazhin për takimin e dorëzimit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Kur zbatohet zhdoganimi kufitar, sigurohuni që fatura, përshkrimi i mallit, vlera, origjina, të dhënat e marrësit, lejet dhe informacioni tatimor të përputhen me dërgesën. Mbërritja në një objekt në destinacion nuk dëshmon në vetvete se malli është zhdoganuar.

Oraret e transportit të mallrave janë specifike për çdo rezervim. Publikimi i mesatareve të sajuara sipas vendeve do të fshihte ndryshimet në mënyrën e transportit, konsolidimin, afatet përfundimtare, kërkesat doganore, takimet për dorëzimin në segmentin e fundit dhe trajtimin e ngarkesës.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me identifikuesin e saktë, ngjarjen më të fundit, orarin e rezervimit dhe transportuesin përgjegjës të emërtuar. Dërguesi zakonisht kontrollon ndryshimet e rezervimit dhe kërkesat tregtare, ndërsa marrësi është në pozicionin më të mirë për të zgjidhur problemet e aksesit, takimit dhe pranimit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Veprimi i menjëhershëm

Numër i pavlefshëm ose asnjë rezultat

Kopjoni identifikuesin nga dokumenti origjinal i transportit dhe konfirmoni që nuk është numër porosie ose fature.

Shikoni të gjitha hollësitë për një numër të pavlefshëm

Shkaku i mundshëm	Gabim shtypi, rezervim joaktiv, familje e gabuar identifikuesish ose përzgjedhje e gabuar e transportuesit.
Kontrolloni fillimisht	Shkronjat kundrejt shifrave, hapësirat, shenjat e pikësimit dhe lëshuesin e shtypur pranë numrit.
Kur duhet përshkallëzuar	Pasi dërguesi të konfirmojë dorëzimin e ngarkesës dhe referenca e saktë e transportit ende të mos njihet.
Me kë të kontaktoni	Fillimisht dërguesin ose palën që ka bërë rezervimin, më pas Aloha Freight Forwarders përmes faqes së saj zyrtare të internetit.

Rezervimi u krijua, por nuk ka pranim

Pyeteni dërguesin nëse ngarkesa është tërhequr fizikisht apo është dorëzuar për transport.

Shikoni të gjitha detajet për rezervimin pa pranim

Shkaku i mundshëm	Të dhënat elektronike u krijuan përpara transferimit fizik.
Kontrolloni fillimisht	Konfirmimi i tërheqjes, marrja e ngarkesës, afati përfundimtar dhe vendi i dorëzimit.
Kur duhet përshkallëzuar	Kur tërheqja ose dorëzimi i konfirmuar ka ndodhur, por nuk pason asnjë regjistrim i marrjes në ruajtje.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi dhe pala që kreu ose planifikoi tërheqjen.

Ndërprerje e gjatë ose bllokim gjatë transportit

Krahasoni vendndodhjen më të fundit me orarin e rezervuar të lundrimit, fluturimit, transportit kryesor ose transferimit.

Shikoni të gjitha detajet për një ndërprerje të gjurmimit

Shkaku i mundshëm	Lëvizja ndërmjet pikave të skanimit, konsolidimi, humbja e lidhjes, mbingarkesa, moti ose vonesa e të dhënave nga partneri.
Kontrolloni fillimisht	Konfirmimi i nisjes, ETA-ja e rishikuar, referenca e partnerit dhe njoftimet e shërbimit të dhëna me rezervimin.
Kur duhet përshkallëzuar	Kur momenti kyç i rezervuar ose ETA-ja e rishikuar kalon pa një përditësim të ri operacional.
Me kë të kontaktoni	Pala që ka bërë rezervimin ose Aloha Freight Forwarders, duke dhënë ngjarjen e fundit të saktë.

Dorëzimi te partneri është në pritje

Prisni ngjarjen e parë të pranimit fizik nga transportuesi marrës përpara se ta konsideroni ruajtjen si të transferuar.

Shikoni të gjitha detajet për një dorëzim në pritje

Shkaku i mundshëm	Njoftimi paraprak elektronik i parapriu transferimit fizik ose përpunimit nga partneri.
Kontrolloni fillimisht	Skanimi i fundit fizik dhe numri i partnerit, nëse është lëshuar një i tillë.
Kur duhet përshkallëzuar	Kur momenti kyç i pritshëm i dorëzimit kalon pa pranim nga partneri.
Me kë të kontaktoni	Spedicioneri ose transportuesi i fundit me një skanim të konfirmuar të marrjes në ruajtje.

Gabim në adresë ose përjashtim në dorëzim

Kërkojini palës së autorizuar që ka bërë rezervimin të japë menjëherë adresën e korrigjuar dhe detajet e hyrjes në objekt.

Shikoni të gjitha detajet për një përjashtim të adresës

Shkaku i mundshëm	Adresë e paplotë, hyrje e kufizuar, marrës i padisponueshëm, papërshtatshmëri e pajisjeve ose problem me takimin.
Kontrolloni fillimisht	Adresa e rrugës, njësia ose rampa, telefoni i kontaktit, orari i pranimit, kufizimet e hyrjes dhe kërkesat për takim.
Kur duhet përshkallëzuar	Menjëherë, sepse mund të pasojnë magazinimi, ridorëzimi ose procedurat e kthimit.
Me kë të kontaktoni	Transportuesi në destinacion dhe Aloha Freight Forwarders, nëpërmjet palës që ka bërë rezervimin.

Bllokim doganor ose për shkak të dokumentacionit

Përgjigjjuni kërkesës së ndërmjetësit doganor, autoritetit doganor ose transportuesit me dokumente të plota dhe të njëtrajtshme të dërgesës.

Shikoni të gjitha detajet për një bllokim doganor

Shkaku i mundshëm	Të dhëna që mungojnë në faturë, rishikim i klasifikimit, detyrim ose tatim, inspektim, leje ose mall i kufizuar.
Kontrolloni fillimisht	Kërkesa e saktë, të dhënat e importuesit, fatura, përshkrimi i mallit, vlera, origjina dhe lejet.
Kur duhet përshkallëzuar	Kur dokumentet e kërkuara janë dorëzuar, por ndërmjetësi ose autoriteti ka nevojë për sqarime.
Me kë të kontaktoni	Ndërmjetësi i caktuar ose pala importuese, duke vendosur në kopje Aloha Freight Forwarders kur është e përshtatshme.

Dorëzuar, por jo marrë

Kontrolloni rampën e pranimit, zyrën, familjen, administratorin e pronës, agjentin e autorizuar dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të raportoni një mospërputhje.

Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e dorëzuar, por të pamarrë

Shkaku i mundshëm	Marrja nga një person tjetër i autorizuar, rampë alternative, vendndodhje ngjitur, status i regjistruar para kohe ose mospërputhje në të dhënat e dorëzimit.
Kontrolloni fillimisht	Adresa e dorëzimit, ora, emri i marrësit, nënshkrimi, fotografitë, regjistrat e rampës dhe i gjithë personeli pranues.
Kur duhet përshkallëzuar	Menjëherë pasi kontrollet lokale të dështojnë dhe ndërsa të dhënat e dorëzimit mund të rishikohen.
Me kë të kontaktoni	Transportuesi që kreu dorëzimin, Aloha Freight Forwarders dhe dërguesi ose tregtari.

Ngarkesë e humbur, e dëmtuar, me mungesa ose e kthyer

Fotografoni ngarkesën dhe ambalazhin, ruani të gjitha materialet, shënoni përjashtimet në dokumentet e dorëzimit dhe njoftoni menjëherë palën që ka bërë rezervimin.

Shikoni të gjitha detajet për humbjen, dëmtimin, mungesën ose kthimin

Shkaku i mundshëm	Dëmtim gjatë manipulimit, njësi që mungon, dështim në itinerar, refuzim, mosdorëzim ose problem pajtueshmërie.
Kontrolloni fillimisht	Numri i njësive, gjendja e vulës, dëftesa e dorëzimit, fotografitë, dëshmia e vlerës, ambalazhi dhe ngjarja e fundit e marrjes në ruajtje.
Kur duhet përshkallëzuar	Menjëherë, sipas kushteve të zbatueshme të rezervimit dhe të transportuesit; mos prisni që ambalazhi ose provat të hidhen.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi kontraktues, Aloha Freight Forwarders dhe çdo sigurues ose transportues fizik i identifikuar në dokumentet e transportit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet ndërmjet transportuesve

Kur një transport i rezervuar kalon një kufi doganor ose përdor transportues lidhës, gjurmimi duhet të lexohet si një zinxhir ruajtjeje. Njoftimi paraprak elektronik, transferimi fizik, lirimi doganor dhe pranimi për segmentin e fundit janë momente kyçe të veçanta.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Çfarë po ndodh

Rezervimi dhe njoftimi paraprak

Të dhënat e dërgesës dhe udhëzimet e transportit krijohen përpara ose afër momentit të dorëzimit fizik.

Shiko të gjitha detajet për rezervimin dhe njoftimin paraprak

Subjekti që ka kujdestarinë fizike/përgjegjësinë	Dërguesi mund ta ruajë kujdestarinë fizike deri në marrjen ose dorëzimin e ngarkesës.
Ngjarje tipike gjurmimi	Rezervimi u krijua, informacioni u mor ose dokumentacioni u përgatit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Një referencë e partnerit mund të shtohet më vonë.
Boshllëk normal në dukshmëri	Deri në ngjarjen e parë të marrjes fizike.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Konfirmoni dorëzimin, afatin përfundimtar dhe plotësinë e dokumenteve.

Pranimi në origjinë dhe konsolidimi

Ngarkesa merret, kontrollohet, përgatitet ose bashkohet për transportin e mëtejshëm.

Shiko të gjitha detajet për pranimin në origjinë

Subjekti që ka kujdestarinë fizike/përgjegjësinë	Magazina pritëse, terminali, spedicioneri ose transportuesi në origjinë.
Ngjarje tipike gjurmimi	U mor, u pranua, u tërhoq ose u përpunua në origjinë.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Referencat e transportit house dhe master mund të bashkëekzistojnë.
Boshllëk normal në dukshmëri	Gjatë përgatitjes ose konsolidimit përpara nisjes.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Kontrolloni numrin e njësive dhe përjashtimet e pranimit.

Përpunimi i eksportit dhe siguria

Kontrollohen dokumentet e eksportit, kërkesat e sigurisë dhe përshtatshmëria për nisje.

Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit

Subjekti që ka kujdestarinë fizike/përgjegjësinë	Transportuesi në origjinë, terminali, ndërmjetësi ose autoriteti kontrollon hapin përkatës.
Ngjarje tipike gjurmimi	Përpunimi i eksportit, shqyrtimi i dokumenteve, kontrolli i sigurisë ose përgatitja për nisje.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Transportuesi fizik mund të shtojë një referencë të dokumentit të transportit.
Boshllëk normal në dukshmëri	Midis përpunimit në terminal dhe nisjes së konfirmuar.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përgjigjuni menjëherë pyetjeve për dokumentet ose mallrat.

Transporti kryesor

Dërgesa transportohet me mënyrën e rezervuar të transportit midis pikave hyrëse/dalëse të origjinës dhe destinacionit.

Shiko të gjitha detajet për transportin kryesor

Subjekti që ka kujdestarinë fizike/përgjegjësinë	Transportuesi i kontraktuar rrugor, detar, ajror, hekurudhor ose lidhës.
Ngjarje tipike gjurmimi	U nis, është në tranzit, u ngarkua ose mbërriti në pikën hyrëse/dalëse.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Referenca origjinale mund të mbetet ndërsa shtohet një numër specifik i transportuesit.
Boshllëk normal në dukshmëri	Gjatë transportit midis skanimeve operative.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përdorni orarin e rezervuar dhe ETA-n e rishikuar, në vend që të prisni skanime të vazhdueshme.

Dogana e importit dhe zhdoganimi

Autoriteti vlerëson pranueshmërinë, ndërsa ndërmjetësi ose importuesi siguron informacionin e deklarimit dhe shlyen detyrimet e kërkuara.

Shiko të gjitha detajet për doganën e importit

Subjekti që ka kujdestarinë fizike/përgjegjësinë	Ngarkesa mund të mbetet pranë një terminali ose transportuesi ndërsa autoriteti doganor kontrollon zhdoganimin.
Ngjarje tipike gjurmimi	Shqyrtim doganor, dokumente të kërkuara, inspektim, detyrime për t'u paguar ose zhdoganim.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Referencat e ndërmjetësit ose të deklarimit mund të shtohen pa zëvendësuar numrin e transportit.
Boshllëk normal në dukshmëri	Nuk ka një interval universal zhdoganimi.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Jepni informacion të saktë për faturën, origjinën, vlerën, mallin, marrësin, lejen dhe tatimet.

Dorëzimi te partneri

Transportuesi në destinacion ose i segmentit të fundit merr të dhënat elektronike dhe më pas pranon fizikisht ngarkesën.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në destinacion

Subjekti që ka kujdestarinë fizike/përgjegjësinë	Përgjegjësia e posedimit mbetet më e qartë te pala e fundit që regjistron marrjen fizike, derisa partneri pritës të skanojë pranimin.
Ngjarje tipike gjurmimi	Paralajmëruar paraprakisht partnerit, transferuar, marrë nga transportuesi i destinacionit ose i disponueshëm për dorëzim.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Një numër destinacioni mund të lidhet me referencën origjinale të dërgesës.
Boshllëk normal në dukshmëri	Midis njoftimit elektronik, transferimit fizik dhe skanimit të parë nga pritësi.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Mbajini të dy identifikuesit dhe përdorni numrin e destinacionit pasi të fillojë njohja.

Dorëzimi përfundimtar

Transportuesi i destinacionit organizon dorëzimin, regjistron pranimin ose raporton një përjashtim.

Shihni të gjitha detajet për dorëzimin përfundimtar

Subjekti që ka kujdestarinë fizike/përgjegjësinë	Transportuesi i dorëzimit në destinacion.
Ngjarje tipike gjurmimi	Takimi i kërkuar, jashtë për dorëzim, dorëzuar, refuzuar ose kthyer.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Transportuesi i dorëzimit mund të përdorë referencën e vet operacionale.
Boshllëk normal në dukshmëri	Midis disponueshmërisë në terminal, planifikimit të takimit dhe dorëzimit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përgatitni aksesin, personelin pritës, pajisjet dhe dokumentet e dorëzimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet në ngarkesë zakonisht kërkojnë autorizim nga pala që ka bërë rezervimin dhe pranim nga transportuesi që aktualisht kontrollon dërgesën. Një kërkesë nuk hyn në fuqi derisa të konfirmohet.

Menaxhimi i dorëzimit

Opsioni

Kush mund ta kërkojë

Korrigjimi i adresës ose marrësit

Dërguesi i autorizuar, mbajtësi i llogarisë ose pala që ka bërë rezervimin.

Shiko të gjitha hollësitë për korrigjimin e adresës

Pranueshmëria	Varet nga statusi i dërgesës, autoriteti kontraktual, kërkesat rregullatore dhe pranimi nga transportuesi.
Afati/faza e disponueshme	Kërkojeni përpara nisjes përfundimtare ose dorëzimit, sa herë që të jetë e mundur.
Tarifa	Tarifat e magazinimit, ridërgimit te marrësi, ridorëzimit ose ndryshimit të itinerarit mund të varen nga kushtet e zbatueshme.
E garantuar?	Jo; kufizimet operacionale dhe ligjore mund ta pengojnë ndryshimin.
Lidhja e veprimit zyrtar	Faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders

Takimi i dorëzimit ose kërkesa për ridorëzim

Marrësi mund të koordinojë aksesin, ndërsa ndryshimet materiale në rezervim mund të kërkojnë miratimin e dërguesit.

Shiko të gjitha hollësitë për takimet e dorëzimit

Pranueshmëria	Varet nga shërbimi i rezervuar dhe transportuesi i destinacionit.
Afati/faza e disponueshme	Pas disponueshmërisë në destinacion dhe përpara nisjes.
Tarifa	Kushtet e zbatueshme mund të përfshijnë tarifa për takimin, pritjen, magazinimin ose ridorëzimin.
E garantuar?	Një orar i kërkuar nuk sigurohet derisa të konfirmohet nga transportuesi i dorëzimit.
Lidhja e veprimit zyrtar	Faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders

Kërkesë për dëshmi dorëzimi

Dërguesi, marrësi, tregtari ose kontakti i autorizuar i llogarisë mund të kërkojë dëshmi të dorëzimit.

Shiko të gjitha hollësitë për dëshminë e dorëzimit

Pranueshmëria	Disponueshmëria varet nga regjistrimi i dorëzimit dhe procesi bazë i transportuesit.
Afati/faza e disponueshme	Pas regjistrimit të një ngjarjeje dorëzimi.
Tarifa	Kontrolloni kushtet e zbatueshme të shërbimit për klientin.
E garantuar?	Forma e dëshmisë mund të ndryshojë sipas mënyrës së dorëzimit.
Lidhja e veprimit zyrtar	Faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders

Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, hetim i ngarkesës, kërkesë për sigurim, kundërshtim i tarifës së transportit dhe rimbursim nga tregtari janë procese të veçanta. Ruani ngarkesën, ambalazhin, dëftesën e dorëzimit, fotografitë, faturat dhe korrespondencën derisa pala përgjegjëse ta mbyllë çështjen.

Kërkesat dhe rimbursimet

Procesi

Përdoreni kur

Kërkesë për gjurmim ose dërgesë

Një pikë kontrolli mungon, është vonuar, nuk përputhet ose i është atribuar fazës së gabuar.

Shiko të gjitha hollësitë për një kërkesë mbi dërgesën

Kush e paraqet	Dërguesi, marrësi, tregtari ose kontakti i autorizuar i rezervimit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes	Filloni pasi të kontrolloni pikën e rezervuar të progresit dhe ngjarjen më të fundit të kujdestarisë fizike; ndiqni kushtet e zbatueshme të transportit për afatet formale.
Dëshmitë e kërkuara	Referenca e dërgesës, data e rezervimit, itinerari, shërbimi, ngjarja e fundit, adresat, numri i njësive dhe të dhënat e kontaktit.
Rezultati i mundshëm	Sqarim i statusit, gjurmim nga partneri, ETA e rishikuar, kërkesë për dokumente ose përshkallëzim në hetim.
Lidhja zyrtare	Faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders

Kërkesë për humbje, mungesë ose dëmtim

Ngarkesa ka humbur, është dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje apo njësi.

Shikoni të gjitha detajet për një kërkesë për ngarkesën

Kush e paraqet	Pala e autorizuar nga kontrata, fatura e transportit ose polica e sigurimit—shpesh dërguesi ose mbajtësi i llogarisë.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes	Njoftoni menjëherë dhe ndiqni afatet në rezervimin, faturën e transportit, kushtet e transportuesit dhe policën e sigurimit të zbatueshme.
Dëshmitë e kërkuara	Dokumentet e transportit, dëftesa e dorëzimit, fotografitë, paketimi, përmbajtja, numri i njësive, fatura, dëshmia e vlerës, dëshmitë e riparimit ose zëvendësimit dhe regjistrimet me shkrim të përjashtimeve.
Rezultati i mundshëm	Hetim, kërkesë për dëshmi të mëtejshme, zgjidhje sipas përgjegjësisë së zbatueshme, vendim i siguruesit ose refuzim.
Lidhja zyrtare	Faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders

Rimbursim ose zëvendësim nga tregtari

Blerësi kërkon një zgjidhje tregtare nga shitësi për një blerje të padërguar ose të dëmtuar.

Shikoni të gjitha detajet për zgjidhjen nga tregtari

Kush e paraqet	Blerësi kontakton tregtarin ose tregun online; tregtari trajton çdo kërkesë të veçantë ndaj transportuesit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjes	Ndiqni politikën e shitësit ose të tregut online për mbrojtjen e blerjes.
Dëshmitë e kërkuara	Numri i porosisë, ngjarjet e gjurmimit, mospërputhja e dorëzimit, fotografitë dhe korrespondenca me tregtarin.
Rezultati i mundshëm	Zëvendësim, rimbursim, refuzim ose hetim i mëtejshëm sipas politikës së shitësit.
Lidhja zyrtare	Përdorni kanalin e mbështetjes për porositë e tregtarit ose të tregut online të lidhur me blerjen.

17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e mbështetura të dërgesës, por nuk mund të miratojë kërkesa për ngarkesën, pagesa sigurimi, rimbursime të tarifave postare ose të transportit, apo zgjidhje nga tregtari.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Pranimi i ngarkesës varet nga mënyra e rezervuar, itinerari, transportuesi, paketimi, dokumentacioni dhe ligji i zbatueshëm. Deklaroni ngarkesat e rregulluara ose të pazakonta para rezervimit, në vend që të mbështeteni te një përshkrim i përgjithshëm i gjurmimit.

Kufizimet e transportit

Kategoria

Të ndaluara ose të kufizuara

Materiale të rrezikshme ose të dëmshme

Të kufizuara dhe që i nënshtrohen pranimit paraprak, klasifikimit, dokumentacionit, paketimit, shënimit dhe rregullave specifike të mënyrës së transportit.

Shikoni të gjitha detajet për materialet e rrezikshme

Shembuj tipikë	Substanca të ndezshme, gërryese, toksike, nën presion, oksiduese ose të rregulluara në mënyra të tjera.
Kushti kryesor/paketimi	Mund të kërkohet klasifikim i saktë dhe paketim, etiketa, shenja dhe deklarata të miratuara.
Kufizimi i transportit	Pranueshmëria ndryshon sipas mënyrës së transportit, itinerarit, sasisë, transportuesit dhe ligjit.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Inspektim, refuzim, ndryshim itinerari, bllokim ose kthim.
Rregullat zyrtare	Merrni pranimin me shkrim përmes faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders para dorëzimit për transport.

Bateritë, lëngjet dhe artikujt nën presion

Mund të kufizohen sipas përbërjes kimike, vlerës së energjisë, sasisë, paketimit dhe mënyrës së transportit.

Shikoni të gjitha detajet për bateritë dhe lëngjet

Shembuj tipikë	Bateri litiumi, bateri me elektrolit të lëngshëm, aerosole, lëndë djegëse, bojëra, kimikate dhe produkte që rrjedhin.
Kushti kryesor/paketimi	Parandaloni qarkun e shkurtër, rrjedhjet, lëvizjen, dëmtimin nga presioni dhe përmbajtjet e rrezikshme të padeklaruara.
Kufizimi i transportit	Rregullat e transportit ajror, detar dhe rrugor mund të ndryshojnë.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Bllokim sigurie, riklasifikim, rezervim i ri ose refuzim.
Rregullat zyrtare	Jepni dokumentacionin e produktit dhe të sigurisë gjatë kuotimit dhe rezervimit.

Ngarkesa që prishet ose është e ndjeshme ndaj temperaturës

I kufizuar për shërbime dhe pajisje të afta për të përmbushur planin e kërkuar të trajtimit.

Shiko të gjitha detajet për ngarkesat që prishen

Shembuj tipikë	Ushqime, bimë, ilaçe, materiale biologjike dhe mallra të ndjeshme ndaj nxehtësisë ose të ftohtit.
Kushti kryesor/paketimi	Përdorni izolim, ftohës, monitorim, etiketim, leje dhe planifikim emergjencash të përshtatshëm.
Kufizimi i transportit	Orari i transportit dhe kushtet e magazinimit duhet të përputhen me tolerancën e ngarkesës.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Trajtim me përparësi, inspektim, rrezik prishjeje ose refuzim nëse kërkesat nuk përmbushen.
Rregullat zyrtare	Konfirmoni përshtatshmërinë dhe kushtet e trajtimit përpara marrjes.

Ngarkesa me vlerë të lartë, e brishtë, me përmasa të mëdha ose e pazakontë

Kërkon deklarim të saktë dhe pranim specifik për shërbimin.

Shiko të gjitha detajet për ngarkesat që kërkojnë trajtim të veçantë

Shembuj tipikë	Makineri, vepra arti, qelq, pjesë të gjata, njësi të rënda dhe ngarkesa që kërkojnë platformë ngritëse ose pajisje të veçanta.
Kushti kryesor/paketimi	Jepni përmasat e sakta, peshën, qendrën e gravitetit, vlerën e deklaruar, metodën e paketimit dhe udhëzimet e trajtimit.
Kufizimi i transportit	Zbatohen kufizime për pajisjet, terminalin, itinerarin dhe aksesin në vend.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Trajtim manual, kërkesa për takim, transferime shtesë ose lirim i vonuar.
Rregullat zyrtare	Merrni një ofertë specifike për dërgesën dhe pranim me shkrim.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni kanalin aktual të kontaktit të publikuar nga Aloha Freight Forwarders dhe jepni informacion të mjaftueshëm për dërgesën që ekipi të identifikojë rezervimin dhe transportuesin përgjegjës.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Faqja zyrtare e internetit

https://www.alohafreight.com/

Shiko të gjitha detajet për kanalin e faqes zyrtare të internetit

Më i përshtatshmi për	Aksesi aktual për gjurmimin e dërgesës, informacioni i zyrës, pyetjet rreth shërbimeve, mbështetja për rezervimet dhe kanalet e përshkallëzimit.
Rajoni/gjuha	Përdorni vendndodhjen ose departamentin përkatës për rezervimin e klientit.
Orari dhe zona kohore	Kontrolloni informacionin aktual të zyrës të shfaqur në faqen zyrtare të internetit përpara se të kontaktoni ekipin.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i dërgesës, data e rezervimit, dërguesi dhe marrësi, origjina dhe destinacioni, shërbimi, numri i pjesëve, ngjarja e fundit, përshkrimi i ngarkesës, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë kur është e përshtatshme.
Kufizim i rëndësishëm	Marrësi mund të ketë nevojë që dërguesi ose mbajtësi i llogarisë të autorizojë ndryshimet kontraktuale ose kërkesat formale.

Platforma e gjurmimit 17TRACK

https://www.17track.net/en

Shiko të gjitha detajet për 17TRACK

Më i përshtatshmi për	Kontrollimi i ngjarjeve të disponueshme për një transportues dhe identifikues të mbështetur.
Rajoni/gjuha	Gjurmim online me shumë transportues.
Orari dhe zona kohore	Aksesi online nuk zëvendëson mbështetjen nga zyra e transportuesit.
Informacioni që duhet përgatitur	Identifikuesi i transportit dhe përzgjedhja e saktë e transportuesit.
Kufizim i rëndësishëm	17TRACK nuk mund të ndryshojë një rezervim, të lirojë ngarkesën, të planifikojë dorëzimin, të miratojë një kërkesë ose të lëshojë rimbursim.

Një rend praktik për përshkallëzimin është: verifikoni identifikuesin dhe ngjarjen e fundit; pyesni dërguesin nëse ngarkesa është dorëzuar për transport; identifikoni kujdestarin fizik të fundit; kontaktoni palën që ka bërë rezervimin ose Aloha Freight Forwarders; më pas ruani dhe dorëzoni provat formale nëse kërkohet hetim ose paraqitje kërkese.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të ruajnë lidhjen midis numrit të porosisë, referencës së dërgesës së Aloha Freight Forwarders, identifikuesit të transportuesit partner, pjesëve, itinerarit dhe regjistrit të dorëzimit. Kjo parandalon që një ekip i shërbimit ndaj klientit të ngatërrojë një porosi tregtare me numrin e transportit të nevojshëm për gjurmim.

Krahasimi i Developer/API

Opsioni

Ofruesi

Faqja e internetit e transportuesit ose rrjedha e punës së llogarisë

Aloha Freight Forwarders

Shiko të gjitha detajet për rrjedhën e punës së transportuesit

Mbulimi i transportuesit	Rezervimet e Aloha Freight Forwarders dhe regjistrat e dërgesave të disponueshme për klientin e autorizuar.
Përdorimi kryesor	Kërkimi i dërgesës, koordinimi me shërbimin ndaj klientit, dokumentet e rezervimit dhe statusi operacional.
Autentikimi	Përdorni vetëm kredencialet dhe udhëzimet e aksesit të dhëna përmes një marrëdhënieje të autorizuar me Aloha Freight Forwarders.
Aftësia për gjurmim/grupe/webhook	Zbatoni vetëm aftësitë e dokumentuara për llogarinë aktive të klientit.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Faqja zyrtare e internetit e Aloha Freight Forwarders
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Mos ndërtoni mbi një endpoint të padokumentuar dhe mos kopjoni kredencialet nga një sesion shfletuesi.

API e gjurmimit për shumë transportues

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-n e 17TRACK

Mbulimi i transportuesit	17TRACK mbështet shumë transportues; transportuesi dhe identifikuesi i dorëzuar duhet të përputhen me mbështetjen aktuale të platformës.
Përdorimi kryesor	Regjistrim dhe monitorim i centralizuar i numrave të mbështetur të dërgesave në të gjithë transportuesit.
Autentikimi	Kreu i kërkesës 17token.
Aftësia për gjurmim/grupe/webhook	Përdorni dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK për regjistrimin, kuotat, callback-et dhe funksionalitetet përkatëse.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin/zhvlerësimin	Përdorni ndërfaqen e dokumentuar v2.4 të paraqitur më poshtë dhe shqyrtoni dokumentacionin përpara vendosjes në prodhim.

Pyetje të shpeshta

1. Si ta gjurmoj dërgesën time të Aloha Freight Forwarders?

Vendosni identifikuesin e transportit të dhënë në rezervim ose në dokumentin e transportit në faqen zyrtare të Aloha Freight Forwarders, ose provojeni me 17TRACK. Konfirmoni transportuesin dhe numrin me dërguesin nëse nuk shfaqet asnjë rezultat.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Aloha Freight Forwarders?

Kërkojeni në konfirmimin e rezervimit, faturën, dokumentin e transportit, bashkëngjitjen e faturës, email-in e dërgimit, llogarinë e tregtarit ose njoftimin e mbërritjes. Nëse keni vetëm një numër porosie, kërkojini shitësit referencën e dërgesës të lëshuar nga transportuesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i Aloha Freight Forwarders?

Përdorni identifikuesin e saktë alfanumerik të shtypur në dokumentet e transportit të klientit, në vend që të mbështeteni te hamendësimi nga prefiksi. Dokumentet e transportit mund të përmbajnë referenca të veçanta të rezervimit, faturës, transportuesit partner dhe dorëzimit.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Aloha Freight Forwarders?

Ngjarja e parë operacionale duhet të ndodhë pas marrjes fizike, dorëzimit te transportuesi ose pranimit në objekt. Një ngjarje e krijimit të rezervimit mund të shfaqet më herët dhe nuk provon se Aloha Freight Forwarders ose një transportues partner e ka fizikisht ngarkesën.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi i Aloha Freight Forwarders?

Ngarkesa mund të lëvizë midis terminaleve pa skanime të ngjashme me ato të pakove, ndërsa të dhënat e partnerit mund të mbërrijnë pas lëvizjes fizike. Krahasoni ngjarjen më të fundit me orarin e rezervuar dhe përshkallëzojeni çështjen kur të ketë kaluar piketa e ardhshme e konfirmuar ose ETA-ja e rishikuar.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Aloha Freight Forwarders?

Përdorni orarin specifik të dërgesës ose ETA-n në rezervimin aktual. Koha e transportit varet nga mënyra, itinerari, afati përfundimtar, konsolidimi, nisja, trajtimi në terminal, dogana kur aplikohet, dorëzimi te partneri dhe takimi për dorëzimin përfundimtar.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Aloha Freight Forwarders?

Kontrolloni arsyen e përjashtimit, adresën, orarin e pranimit, aksesin, telefonin e kontaktit, takimin dhe kërkesat për shkarkim. Pala e autorizuar e rezervimit duhet të kërkojë menjëherë çdo ndryshim kontraktual të adresës ose itinerarit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Aloha Freight Forwarders tregon se ngarkesa është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni fillimisht dokun e pranimit, zyrën, banesën, administratorin e pronës, pikën fqinje të pranimit dhe dëshminë e dorëzimit. Më pas kontaktoni transportuesin dorëzues, Aloha Freight Forwarders dhe dërguesin, duke dhënë orën e dorëzimit dhe mospërputhjen.

9. Si ta raportoj një ngarkesë të humbur ose të dëmtuar te Aloha Freight Forwarders?

Njoftoni menjëherë palën e rezervimit, ruani të gjitha ambalazhet dhe përmbajtjet, fotografoni gjendjen dhe mbani faturën e dorëzimit dhe dëshmitë e vlerës. Pala e autorizuar nga kontrata e transportit ose polica e sigurimit duhet të paraqesë kërkesën formale.

10. Si të kontaktoj Aloha Freight Forwarders?

Përdorni kanalin aktual të kontaktit në faqen zyrtare të Aloha Freight Forwarders. Përgatitni referencën e dërgesës, datën e rezervimit, origjinën, destinacionin, dërguesin, marrësin, shërbimin, ngjarjen më të fundit, përshkrimin e ngarkesës, numrin e copëve dhe fotografitë mbështetëse.

11. Pse një dërgesë e Aloha Freight Forwarders mund të ketë më shumë se një numër gjurmimi?

Një lëvizje përcjellëse mund të lidhë një referencë të dërgesës së brendshme, numrin e rezervimit ose të faturës, referencën kryesore të transportit dhe identifikuesin e transportuesit partner. Çdo numër mund të përshkruajë një fazë të ndryshme kontraktuale ose fizike, ndaj bizneset duhet të ruajnë marrëdhëniet ndërmjet tyre.

12. Kush është përgjegjës gjatë dorëzimit te partneri i Aloha Freight Forwarders?

Regjistrimi i fundit i posedimit fizik është më i besueshëm se njoftimi elektronik paraprak për identifikimin e operatorit përgjegjës. Përgjegjësia bëhet më e qartë kur partneri pritës regjistron skanimin e parë të pranimit.

13. A do të thotë mbërritja në regjistrin e gjurmimit të Aloha Freight Forwarders se dogana e ka liruar dërgesën?

Jo. Mbërritja në port, aeroport, terminal ose pikë hyrëse të destinacionit është e ndryshme nga lirimi doganor. Kërkoni një ngjarje të qartë lirimi ose konfirmim nga agjenti doganor, autoriteti ose transportuesi përpara se të supozoni se ngarkesa mund të vazhdojë.

14. A është ETA-ja e Aloha Freight Forwarders një garanci dorëzimi?

ETA-ja është një vlerësim operacional, përveçse kur kushtet e shkruara të zbatueshme të shërbimit përcaktojnë shprehimisht një garanci dhe mjet korrigjues. Afatet e humbura, ndryshimet e orarit, moti, ngarkesa, dogana dhe disponueshmëria e takimeve mund ta rishikojnë vlerësimin.

15. A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit të Aloha Freight Forwarders pas dërgimit?

Dërguesi i autorizuar ose mbajtësi i llogarisë duhet ta kërkojë korrigjimin sa më herët të jetë e mundur. Ndryshimi varet nga statusi i dërgesës, kërkesat ligjore, pranimi nga transportuesi, pajisjet, itinerari dhe çdo kusht për ruajtjen, ridorëzimin ose ridërgimin.

16. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e Aloha Freight Forwarders përmes një API-je?

Bizneset duhet të përdorin vetëm ndërfaqe dhe kredenciale të dhëna përmes një marrëdhënieje të autorizuar me Aloha Freight Forwarders. Për proceset me shumë transportues, API-ja e 17TRACK mund të regjistrojë numra të mbështetur, por kodi aktual i transportuesit duhet të merret nga dokumentacioni i 17TRACK ose konfigurimi i llogarisë dhe jo të hamendësohet.

17. A mund ta ndryshojë ose rimbursojë 17TRACK një dërgesë të Aloha Freight Forwarders?

Jo. 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme për identifikuesit e mbështetur, por ndryshimet e dërgesës, lirimi i ngarkesës, takimet e dorëzimit, kërkesat, vendimet e sigurimit dhe rimbursimet mbeten përgjegjësi e transportuesit, përcjellësit, dërguesit, tregtarit ose siguruesit të autorizuar.

API-ja e gjurmimit

Zbatoni një integrim specifik për transportuesin vetëm nga dokumentacioni aktual dhe kredencialet e dhëna përmes një marrëdhënieje të autorizuar me Aloha Freight Forwarders. Shembulli i 17TRACK përdor endpoint-in e dokumentuar të regjistrimit. Zëvendësoni vendmbajtëset me një numër real dërgese, çelës API dhe kodin aktual të transportuesit të 17TRACK; mos e hamendësoni kodin e transportuesit.

# 1. Aloha Freight Forwarders official tracking API
# No carrier endpoint is included here because an implementation should use
# only current documentation and credentials supplied to an authorized customer.

# 2. 17TRACK API: register a supported tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Documentation:
# https://api.17track.net/en/doc