NWL Tracking

Apie NWL

Oficialioje svetainėje NWL(NewWorldLog or 新世达国际物流) pristatoma kaip tarpvalstybinės logistikos įmonė Putiane, Fudziano provincijoje, Kinijoje. Svetainėje teikiamos siuntų paieškos, kainos pasiūlymo ir klientų paskyros funkcijos, taip pat nurodyti du Honkongo skubiųjų siuntų partnerių paslaugų kanalai. Viešuose puslapiuose NWL neapibūdinama kaip pašto administracija ar paskirties šalies paskutinės mylios operatorė.

Vežėjo apžvalga

Vežėjų subjektų ryšiai

Greitas atsakymas

Įveskite važtaraščio numerį iš siuntimo etiketės, kvito arba pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą į oficialųjį NWL siuntų paieškos puslapį, kuriame galima įvesti iki dešimties numerių, atskiriant juos klavišu „Enter“, arba pateikite numerį 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pašalinkite tarpus, patikrinkite kiekvieną simbolį ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota vežėjui. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar išspręsti pretenzijos.

Kaip sekti NWL siuntas

Naudokite vežėjo išduotą važtaraščio numerį, o ne parduotuvės užsakymo numerį. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o važtaraščio arba sekimo numeris – transportavimo įrašą.

1. Nukopijuokite visą numerį iš NWL etiketės, kvito, siuntimo el. laiško arba pardavėjo paskyros.
2. Atidarykite oficialią NWL siuntos paiešką.
3. Įklijuokite vieną numerį arba įveskite iki dešimties numerių, kiekvieną numerį pateikdami atskiroje eilutėje.
4. Peržiūrėkite naujausią įvykį, vietą ir bet kokią rodomą partnerio vežėjo nuorodą.
5. Arba naudokite 17TRACK, kad patikrintumėte pasiekiamus kelių vežėjų įvykius ir galimus perdavimus.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

NWL paieškoje naudojamą identifikatorių vadina važtaraščio numeriu. Peržiūrėtuose viešuose puslapiuose nenurodytas konkretus simbolių skaičius, priešdėlis ar kontrolinė suma, todėl vien pagal priešdėlį nereikėtų spręsti apie paslaugą.

Sekimo numerio formatas

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Vertinkite būseną kartu su jos laiko žyma ir vieta. Elektroniniai siuntos duomenys neįrodo fizinio gavimo, o atvykimas į muitinės padalinį nereiškia, kad siunta išmuitinta.

Greita būsenos paieška

Paslaugos ir pristatymo terminai

NWL viešai pateikia dokumentų ir siuntų kainos pasiūlymų parinktis bei du Honkongo skubiųjų siuntų partnerių kanalus. Konkrečiam maršrutui taikomus standartus, garantijas, svorio apribojimus ir paskirties šalies tvarkaraščius reikėtų sužinoti iš siuntos kainos pasiūlymo ir paslaugų sutarties.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Pristatymo į paskirties vietą terminai neturėtų būti nustatomi pagal nesusijusius maršrutus. Palyginkite naujausią fizinį nuskaitymą su priimtame pasiūlyme nurodytu terminų skaičiavimo pagrindu, atskirai įvertindami muitinę ir pristatymą paskirties vietoje.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio įvykio, šalies, kuri fiziškai turi siuntą, ir paslaugos sąlygų. Siuntėjas paprastai kontroliuoja užsakymo pataisymus ir sutartines pretenzijas, o gavėjas gali patikrinti pristatymo vietas ir atsakyti į paskirties vežėjo ar muitinės užklausas.

Problema ir sprendimas

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinė NWL siunta gali būti perduodama keliems saugotojams. Elektroniniai duomenys gali judėti greičiau už siuntą; atsakomybė perduodama tik tada, kai kitas operatorius gauna arba priima fizinę siuntą.

Tarptautinis srautas

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Adreso pakeitimai, siuntos sulaikymas, pakartotinis pristatymas, atsiėmimas ir pristatymo įrodymo prašymai priklauso nuo užsakyto partnerio aptarnavimo ir siuntos etapo. Siuntėjas turėtų prašyti pakeisti užsakymo duomenis per NWL; paskirties vietos vežėjui priėmus siuntą, gavėjas turėtų vadovautis patvirtintais to vežėjo nurodymais.

Pristatymo valdymas

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl siuntos sekimo, transportavimo pretenzija ir pardavėjo pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Sutartį sudaręs siuntėjas turėtų remtis paslaugų sutartimi dėl vežėjo atsakomybės, o pirkėjas turėtų naudotis prekybininko pirkimo problemų sprendimo procesu dėl užsakymo pinigų grąžinimo.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

17TRACK gali rodyti turimus įvykius, tačiau negali patvirtinti pretenzijos, draudimo išmokos, siuntimo išlaidų grąžinimo ar prekybininko pinigų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Priėmimas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, transportavimo būdo, muitinės taisyklių ir pasirinktos partnerio paslaugos. Tiksliai deklaruokite turinį ir prieš perduodami reglamentuojamas prekes gaukite maršruto patvirtinimą.

Siuntimo apribojimai

Klientų aptarnavimas

Norėdami kuo greičiau perduoti užklausą, pirmiausia naudokitės oficialiu sekimo puslapiu, nustatykite paskutinį fizinį siuntos saugotoją ir tada, jei reikia, susisiekite su NWL arba paskirties vietos partneriu.

Klientų aptarnavimas

Prieš kreipdamiesi į pagalbos tarnybą, pasiruoškite sekimo numerį, siuntėjo paskyrą arba užsakymo nuorodą, siuntos perdavimo datą, išsiuntimo ir paskirties adresus, pasirinktą paslaugą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertę patvirtinantį dokumentą ir, jei taikoma, sugadinimo bei pakuotės nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

NWL savo oficialioje svetainėje suteikia klientų registracijos ir prisijungimo galimybę, o pagrindiniame puslapyje esanti paieška priima iki dešimties važtaraščių. Įmonės, kurioms reikalingas platesnis kelių vežėjų stebėjimas, gali atskirai naudoti 17TRACK standartizuotiems sekimo procesams.

Kūrėjams skirta API palyginimo informacija

DUK

# 1. NWL official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Obtain authorized integration documentation directly from NWL.

# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified
# against current 17TRACK carrier data.

Šaltiniai ir nuorodos

• Oficiali NWL svetainė ir siuntos paieška. NWL
• NWL produktų ir paslaugų katalogas. NWL
• NWL kontaktų puslapis. NWL
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su NWL.