Rreth NWL
NWL(NewWorldLog ose 新世达国际物流) paraqitet nga faqja e tij zyrtare si një biznes logjistike ndërkufitare në Putian, Fujian, Kinë. Faqja ofron funksione për kërkimin e dërgesave, marrjen e ofertave dhe llogaritë e klientëve, si dhe liston dy kanale shërbimi të partnerëve të transportit ekspres në Hong Kong. Faqet publike nuk e përshkruajnë NWL si administratë postare ose operator të dorëzimit të fazës së fundit në vendin e destinacionit.
Përmbledhje e transportuesit
| Fusha | Informacion i verifikuar |
| Emri zyrtar i shfaqur | NWL |
| Faqja zyrtare e internetit | http://www.neworldlog.com/ |
| Lloji i transportuesit | Ofrues logjistike ndërkufitare dhe ndërmjetësues i kanaleve ekspres |
| Rajoni kryesor | Putian, Fujian, Kinë, me kanale ekspres në Hong Kong |
| Faqja e gjurmimit | Kërkimi i dërgesave të NWL |
| Llojet e publikuara të pakove | Dokumente dhe pako |
Marrëdhëniet mes entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Lloji i entitetit |
| NWL | Transportuesi kanonik |
Shihni të gjitha hollësitë për NWL| Marrëdhënia me NWL | NWL operon faqen zyrtare për kërkimin e dërgesave, marrjen e ofertave dhe llogaritë e klientëve. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | NWL është kontakti i parë për të dhënat e dërgesave të krijuara nën një llogari klienti ose fletëngarkesë të NWL. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja zyrtare kryesore shfaq funksionet për kërkimin e dërgesave, marrjen e ofertave dhe hyrjen e klientëve. |
|---|
|
| Kanalet ekspres në Hong Kong | Produktet e shërbimeve të operuara |
Shihni të gjitha hollësitë për kanalet ekspres në Hong Kong| Marrëdhënia me NWL | NWL liston dy produkte të transportuesve partnerë të shërbimeve ekspres në Hong Kong në katalogun e tij të shërbimeve. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një partner mund ta transportojë ose ta dorëzojë pakon pasi NWL e përpunon ose ia dorëzon atë. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqja zyrtare e produkteve liston dy shërbime ekspres në Hong Kong. |
|---|
|
| Kërkimi zyrtar i dërgesave | Produkti i gjurmimit |
Shikoni të gjitha detajet për kërkimin zyrtar të dërgesës| Marrëdhënia me NWL | NWL ofron një fushë në faqen kryesore që pranon deri në dhjetë numra fature transporti të ndarë me tastin Enter. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Është burimi i drejtpërdrejtë për ngjarjet e dërgesës të vëna në dispozicion nga NWL. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Udhëzimet për kërkimin shfaqen në faqen kryesore zyrtare. |
|---|
|
| 17TRACK | Platformë e pavarur gjurmimi |
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK| Marrëdhënia me NWL | 17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme të lidhura me një numër dërgese. |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Ajo ofron një pamje të veçantë me shumë transportues, por nuk e zotëron dhe nuk e dorëzon pakon. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | 17TRACK dokumenton në mënyrë të pavarur shërbimet e veta të gjurmimit dhe API-në. |
|---|
|
Përgjigje e shpejtë
Vendosni numrin e faturës së transportit nga etiketa e dërgesës, dëftesa ose njoftimi i dërgimit nga tregtari në faqen kryesore zyrtare të NWL, e cila pranon deri në dhjetë numra të ndarë me Enter, ose dërgojeni numrin te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, hiqni hapësirat, verifikoni çdo karakter dhe pyesni dërguesin nëse dërgesa i është dorëzuar fizikisht transportuesit. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të transportojë një pako, të ndryshojë një adresë, të miratojë rimbursim ose të zgjidhë një kërkesë.
Si të gjurmoni pakot e NWL
Përdorni numrin e faturës së transportit të lëshuar nga transportuesi dhe jo numrin e porosisë së dyqanit. Një numër porosie identifikon një blerje; një numër fature transporti ose gjurmimi identifikon regjistrin e transportit.
- Kopjoni numrin e plotë nga etiketa e NWL, dëftesa, emaili i transportit ose llogaria e tregtarit.
- Hapni kërkimin zyrtar të dërgesës së NWL.
- Ngjisni një numër ose vendosni deri në dhjetë numra, secilin në një rresht të veçantë.
- Shqyrtoni ngjarjen, vendndodhjen dhe çdo referencë të transportuesit partner të shfaqur.
- Përndryshe, përdorni 17TRACK për të kontrolluar ngjarjet e disponueshme me shumë transportues dhe transferimet e mundshme.
Këshillë profesionale: Një referencë pagese, ID porosie në një treg elektronik ose numër oferte mund të mos jetë i kërkueshëm. Nëse dërguesi ka dhënë vetëm një numër porosie, kërkoni faturën e transportit dhe emrin e transportuesit që aktualisht mban pakon.
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Lexojeni statusin së bashku me vulën kohore dhe vendndodhjen. Të dhënat elektronike të dërgesës nuk dëshmojnë marrjen fizike dhe mbërritja në një objekt doganor nuk do të thotë zhdoganim.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Faza e ciklit të jetës |
| Informacioni i dërgesës u mor | Para dërgimit |
Shikoni detajet e informacionit të dërgesës| Çfarë do të thotë | Ekziston një regjistrim transporti ose etiketë; pranimi fizik mund të jetë ende në pritje. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Dërguesi, derisa të shfaqet një skanim pranimi nga transportuesi. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Marrja, dorëzimi dhe skanimi i parë fizik. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi nëse statusi vazhdon. |
|---|
|
| Pranuar ose mbledhur | Pranuar |
Shikoni detajet e pranimit| Çfarë do të thotë | Dërgesa ka hyrë në rrjetin e transportit. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | NWL ose partneri i emërtuar i mbledhjes. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Sortimi në origjinë dhe nisja në itinerar. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni ngjarjen e ardhshme të përpunimit. |
|---|
|
| Në transit ose është larguar nga objekti | Në transit |
Shikoni detajet e transitit| Çfarë do të thotë | Pakoja po lëviz midis objekteve ose po pret lëvizjen e radhës të planifikuar. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi i emërtuar në ngjarjen më të fundit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mbërritja, sortimi, përpunimi i eksportit ose dorëzimi te partneri. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Krahasoni skanimin e fundit me kuotimin e itinerarit përpara se ta përshkallëzoni çështjen. |
|---|
|
| Përpunimi doganor | Dogana ose dorëzimi te partneri |
Shikoni detajet e përpunimit doganor| Çfarë do të thotë | Dërgesa ose deklarata e saj po shqyrtohet nga dogana ose një agjent zhdoganimi. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Dogana, ndërmjetësi ose pala së cilës i është kërkuar të sigurojë dokumente ose pagesë. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Lirimi, kërkesa për informacion, mbledhja e taksave, inspektimi ose vendimi për kthim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Përgjigjuni menjëherë ndaj një kërkese të dokumentuar; mos e konsideroni mbërritjen si lirim. |
|---|
|
| Në shpërndarje | Milja e fundit |
Shikoni detajet e dërgesës në shpërndarje| Çfarë do të thotë | Transportuesi i destinacionit ia ka caktuar pakon një itinerari shpërndarjeje. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi i miljes së fundit në destinacion. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzimi, tentativa e dorëzimit ose drejtimi për tërheqje. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mbajeni adresën të aksesueshme dhe ndiqni udhëzimet e transportuesit të destinacionit. |
|---|
|
| Dorëzuar | Përfunduar |
Shikoni detajet e statusit të dorëzimit| Çfarë do të thotë | Një transportues ka regjistruar dorëzimin në një adresë, pikë pritjeje ose vendndodhje të autorizuar. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi i destinacionit mban të dhënat e dorëzimit; marrësi duhet ta sigurojë pakon. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Nuk pritet më lëvizje, përveç rastit kur ndodh një korrigjim ose kthim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, sportelin e pritjes dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të raportoni mosmarrjen. |
|---|
|
| Përjashtim në dorëzim ose kthim | Përjashtim ose kthim |
Shikoni detajet e përjashtimit dhe kthimit| Çfarë do të thotë | Një problem me adresën, aksesin, doganën, dëmtimin, refuzimin ose operacionet ndërpreu dorëzimin. |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Transportuesi ose autoriteti i përmendur në ngjarjen më të fundit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Tentativë e përsëritur, tërheqje, hetim, korrigjim ose lëvizje kthimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontaktoni transportuesin aktual dhe dërguesin përpara se pakoja të avancojë më tej. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
NWL liston publikisht opsionet e kuotimit për dokumente dhe pako, si dhe dy kanale partnerësh ekspres në Hong Kong. Standardet specifike të itinerarit, garancitë, kufijtë e peshës dhe oraret e vendit të destinacionit duhet të merren nga kuotimi i dërgesës dhe kontrata e shërbimit.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
| Dërgesë dokumentesh | Kategori kuotimi për dokumente ndërkufitare |
Shikoni të gjitha detajet për dërgesat e dokumenteve| Më e përshtatshme për | Dokumentacion të pranueshëm pa përmbajtje mallrash. |
|---|
| Mbulimi | Disponueshmëria e itinerarit përcaktohet gjatë kuotimit. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Kërkimi i fletëngarkesës kur ofrohen ngjarje. |
|---|
| Kushti kryesor për madhësinë/peshën | Përmasat reale dhe vëllimore të dërgesës kërkohen gjatë kuotimit. |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Përdorni kuotimin e pranuar dhe kontratën për të identifikuar mbulimin e përfshirë. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Artikujt e trajtuar si mallra mund të kërkojnë një deklaratë për pako në vend të kësaj. |
|---|
|
| Dërgesë pakoje | Kategori kuotimi për pako ndërkufitare |
Shikoni të gjitha detajet për dërgesat e pakove| Më e përshtatshme për | Mallra fizike të pranuara sipas itinerarit të zgjedhur. |
|---|
| Mbulimi | Disponueshmëria e destinacionit dhe shërbimit varet nga kuotimi. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | NWL dhe ngjarjet e partnerëve të lidhur, kur janë të disponueshme. |
|---|
| Kushti kryesor për madhësinë/peshën | Mjeti i kuotimit kërkon peshën reale dhe përmasat e pakos. |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Kontrolloni marrëveshjen e shërbimit përpara dorëzimit te transportuesi. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Kufizimet doganore, të mallrave dhe të transportuesit ndryshojnë sipas itinerarit. |
|---|
|
| Kanalet e partnerëve ekspres në Hong Kong | Drejtimi ekspres ndërkombëtar |
Shikoni të gjitha detajet për kanalet e partnerëve ekspres në Hong Kong| Më e përshtatshme për | Dërgesa të rezervuara përmes një partneri ekspres nëpërmjet Hong Kongut. |
|---|
| Mbulimi | I nënshtrohet itinerarit të partnerit dhe destinacionit të zgjedhur. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Mund të përfshijë një numër të lidhur të transportuesit partner pas dorëzimit. |
|---|
| Kushti kryesor për madhësinë/peshën | Zbatohen rregullat e pranimit nga partneri dhe të peshës së tarifueshme. |
|---|
| Mbrojtja/shërbimi shtesë i përfshirë | Përcaktohet nga oferta e pranuar e shërbimit. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Të dhënat e rezervimit dhe pranimi fizik nga partneri janë ngjarje të ndara. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| Rruga e dokumentit ose pakos | Përdorni ofertën specifike për rrugën dhe kushtet e pranuara të rezervimit |
Shikoni kushtet e kohës së dorëzimit| Ditë pune ose ditë kalendarike | Zbatoni bazën e ditëve të përcaktuar në ofertë. |
|---|
| Statusi i garancisë | Një vlerësim nuk është garanci, përveçse kur kushtet e pranuara të shërbimit e përcaktojnë shprehimisht një të tillë. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Përdorni pikën e pranimit fizik të specifikuar për shërbimin e rezervuar, jo krijimin e etiketës. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Ora e fundit e pranimit, trajtimi i eksportit, dorëzimi te partneri, kapaciteti i fluturimeve, doganat, cilësia e adresës, moti, festat dhe dorëzimi në zona të largëta. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Konfirmojeni sipas ofertës aktuale menjëherë para dërgesës. |
|---|
|
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi / rajoni i destinacionit | Lloji kryesor i shërbimit |
| Destinacionet ndërkombëtare të pranuara sipas ofertës | Rrugë për dokumente, pako ose partner ekspres në Hong Kong |
Shikoni kohën e destinacionit dhe detajet e zhdoganimit| Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit | Përdorni intervalin specifik për destinacionin të paraqitur në ofertën aktuale. |
|---|
| Ditët mesatare të dorëzimit | Vlerësoni performancën nga dërgesat e përfunduara të vetë rrugës së rezervuar, në vend që të aplikoni një mesatare globale të pambështetur. |
|---|
| Partneri i dorëzimit në fazën e fundit / Transportuesi i dorëzimit | Operatori i destinacionit mund të identifikohet pas rezervimit ose dorëzimit te partneri. |
|---|
| Këshilla për doganat dhe zhdoganimin | Përgatitni një përshkrim, vlerë, sasi, origjinë dhe të dhëna të sakta kontakti të marrësit; taksat e destinacionit dhe kërkesat për dokumente ndryshojnë. |
|---|
|
Vlerësimet për destinacionin nuk duhet të nxirren nga rrugë që nuk lidhen me të. Krahasoni skanimin fizik më të fundit me bazën kohore në ofertën e pranuar, duke llogaritur veçmas kohën për doganat dhe dorëzimin në destinacion.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Filloni me ngjarjen më të fundit, palën që e mban fizikisht dërgesën dhe kushtet e shërbimit. Dërguesi zakonisht kontrollon korrigjimet e rezervimit dhe kërkesat kontraktuale, ndërsa marrësi mund të kontrollojë vendndodhjet e dorëzimit dhe t'u përgjigjet kërkesave të transportuesit të destinacionit ose të doganave.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Shkaku i mundshëm |
| Numër i pavlefshëm ose pa rezultat | Gabim shtypi, lloj i gabuar identifikuesi ose të dhënat nuk janë ende të disponueshme |
Shikoni zgjidhjen për një numër të pavlefshëm| Kontrolloni fillimisht | Krahasoni çdo karakter me etiketën dhe hiqni hapësirat përreth. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Provoni kërkimin e NWL dhe kërkojini dërguesit fletëngarkesën e transportit në vend të ID-së së porosisë. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni çështjen kur dërguesi konfirmon dorëzimin fizik, por të dhënat ende nuk mund të identifikohen. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Fillimisht dërguesin, pastaj NWL me detajet e rezervimit. |
|---|
|
| Etiketa u krijua ose nuk ka skanim të parë | Rezervimi elektronik mund t'i paraprijë dorëzimit fizik |
Shiko zgjidhjen për mungesën e skanimit të parë| Kontrolloni fillimisht | Pyetni nëse grumbullimi ose dorëzimi ka ndodhur vërtet. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Dërguesi duhet të sigurojë një dëftesë dorëzimi ose konfirmim grumbullimi. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përdorni kushtet e rezervimit nëse dorëzimi fizik është dokumentuar, por pranimi ende mungon. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi ose kontakti i rezervimit të NWL. |
|---|
|
| Boshllëk i gjatë ose ngecje gjatë transportit | Lëvizje në transportin kryesor, konsolidim, skanim i munguar, ndërprerje ose transferim te partneri |
Shiko zgjidhjen për një boshllëk në gjurmim| Kontrolloni fillimisht | Lexoni vendndodhjen e fundit, vulën kohore dhe emrin e transportuesit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kontrolloni çdo numër partneri të lidhur dhe krahasoni boshllëkun me itinerarin e cituar. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni sipas marrëveshjes së shërbimit kur tejkalohet afati i itinerarit ose afati për dokumentin e kërkuar. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | NWL përpara dorëzimit; partneri i emërtuar pas një skanimi pranimi. |
|---|
|
| Bllokim doganor | Dokumente, vlerësim, inspektim, kufizim ose veprim tatimor |
Shiko zgjidhjen për një bllokim doganor| Kontrolloni fillimisht | Kërkoni një njoftim nga transportuesi, ndërmjetësi ose autoriteti doganor. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Jepni informacion të saktë për faturën, mallin dhe marrësin përmes kanalit të verifikuar. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni nëse informacioni i kërkuar është dorëzuar, por ndërmjetësi nuk mund ta lidhë atë me dërgesën. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Ndërmjetësi i emërtuar ose transportuesi i destinacionit; dërguesi duhet të ndihmojë me dokumentet tregtare. |
|---|
|
| Problem me adresën ose dështim i dorëzimit | Adresë e paplotë, problem aksesi, marrës që mungon ose rregull lokal i itinerarit |
Shiko zgjidhjen për një dështim dorëzimi| Kontrolloni fillimisht | Konfirmoni adresën në etiketë dhe njoftimin e transportuesit të destinacionit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Marrësi duhet të ndjekë udhëzimet lokale për riprovim ose tërheqje; dërguesi duhet të kërkojë çdo korrigjim kontraktual. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Veproni përpara se të përparojë përpunimi i kthimit. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Transportuesi aktual i destinacionit dhe dërguesi. |
|---|
|
| Dorëzuar, por nuk është marrë | Vendndodhje alternative dorëzimi, recepsion, fqinj, skanim i parakohshëm ose dorëzim i gabuar |
Shiko zgjidhjen për dorëzim pa marrje| Kontrolloni fillimisht | Kontrolloni vendndodhjen e deklaruar, zonën e kutisë postare, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Kërkoni detajet e dorëzimit ose dëshminë nga transportuesi i destinacionit dhe njoftoni shitësin. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni menjëherë nëse pakoja nuk mund të gjendet pas kontrolleve lokale. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Transportuesi i destinacionit për provat e dorëzimit dhe dërguesi për një hetim. |
|---|
|
| Humbur, dëmtuar ose kthyer | Humbje operacionale, dëmtim gjatë trajtimit, refuzim, vendim doganor ose dërgesë e padorëzueshme |
Shiko zgjidhjen për humbje, dëmtim ose kthim| Kontrolloni fillimisht | Ruani pakon, përmbajtjen, ambalazhin, fotografitë, faturën dhe historikun e plotë të gjurmimit. |
|---|
| Veprimi i menjëhershëm | Dërguesi kontraktues duhet të hapë kërkesën ose pretendimin përkatës. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Ndiqni pa vonesë afatin e paraqitjes të përcaktuar në kushtet e shërbimit të rezervuar. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | NWL për kontratën e rezervimit dhe tregtari për zgjidhjen e blerjes. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit
Një dërgesë ndërkombëtare e NWL mund të kalojë nëpër disa kujdestarë. Të dhënat elektronike mund të lëvizin përpara pakos; përgjegjësia transferohet vetëm kur operatori pasues e merr ose pranon dërgesën fizike.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës |
| Rezervimi dhe dorëzimi në origjinë | Dërguesi, pastaj NWL ose pala e emërtuar e grumbullimit |
Shiko detajet e rezervimit dhe dorëzimit| Ngjarje tipike e gjurmimit | Informacioni i dërgesës u mor, i ndjekur nga pranimi ose grumbullimi. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Të dhënat krijohen përpara se pakoja fizike të hyjë në transport. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një numër partneri mund të lidhet më vonë. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Mund të ketë një boshllëk midis krijimit të etiketës dhe pranimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Dërguesi duhet të ruajë dëshminë e dorëzimit për transport. |
|---|
|
| Përpunimi në origjinë dhe eksporti | NWL, operatori i origjinës ose partneri i eksportit |
Shiko detajet e origjinës dhe eksportit| Ngjarje tipike e gjurmimit | U përpunua, u largua nga objekti ose është në përpunim për eksport. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Dërgesa është klasifikuar, konsoliduar dhe përgatitur për lëvizje ndërkufitare. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Mund të caktohet një etiketë për transportin kryesor ose e partnerit. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Transporti i konsoliduar mund të mos gjenerojë skanime në nivel pakoje në çdo lëvizje. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Monitoro fletëngarkesën e NWL dhe çdo identifikues të lidhur. |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri | NWL deri në pranimin fizik; më pas partneri |
Shiko detajet e dorëzimit te partneri| Ngjarje tipike e gjurmimit | Të dhënat u transmetuan, në pritje të dorëzimit ose u pranuan nga partneri. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Paralajmërimi elektronik paraprak dhe transferimi fizik ndodhin veçmas. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po; të dy identifikuesit mund të mbeten të lidhur. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Partneri mund të mos kryejë skanim deri në pranimin ose përpunimin në destinacion. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Mos supozo se partneri e ka marrë në kujdes derisa të shfaqet një ngjarje pranimi. |
|---|
|
| Dogana e importit | Dogana e destinacionit dhe agjenti i zhdoganimit |
Shiko detajet e doganës së importit| Ngjarje tipike e gjurmimit | Mbërriti në destinacion, në përpunim doganor ose me kërkesë për zhdoganim. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Autoritetet mund të vlerësojnë pranueshmërinë, dokumentet, vlerën dhe taksën. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Numri ekzistues mund të vazhdojë të përdoret ose mund të shfaqet një numër lokal. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Veprimet doganore mund të mos krijojnë skanime të shpeshta transporti. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigju vetëm përmes kanaleve të verifikuara të doganës, ndërmjetësit doganor ose transportuesit. |
|---|
|
| Dorëzimi në destinacion | Transportuesi i miljes së fundit në destinacion |
Shiko detajet e dorëzimit në destinacion| Ngjarje tipike e gjurmimit | U mor nga transportuesi i destinacionit, doli për dorëzim, u dorëzua ose u tentua dorëzimi. |
|---|
| Çfarë po ndodh | Operatori lokal e klasifikon dhe përfundon dorëzimin ose tërheqjen. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Për mbështetjen e miljes së fundit mund të përdoret një numër lokal. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Mund të ketë një boshllëk midis lirimit nga dogana dhe pranimit lokal. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përdor numrin lokal dhe kontakto operatorin e shfaqur në skanimin më të fundit. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Ndryshimet e adresës, ndalimi i dërgesës, ridorëzimi, tërheqja dhe kërkesat për dëshmi dorëzimi varen nga shërbimi i partnerit të zgjedhur gjatë rezervimit dhe faza e dërgesës. Dërguesi duhet të kërkojë ndryshime në rezervim përmes NWL; pas pranimit nga transportuesi i destinacionit, marrësi duhet të ndjekë udhëzimet e verifikuara të atij transportuesi.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund të kërkojë |
| Korrigjimi i rezervimit ose adresës | Dërguesi kontraktues |
Shiko kushtet e korrigjimit| Përshtatshmëria | Varet nga kontrollet e identitetit, rregullat e itinerarit dhe nëse përpunimi ka avancuar. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Kërkoje sa më herët të jetë e mundur, përpara eksportit ose drejtimit për në miljen e fundit. |
|---|
| Tarifë | Përcaktohet nga kushtet e rezervimit dhe çdo tarifë e partnerit. |
|---|
| E garantuar? | Jo; dërgimi nuk garanton ndalimin ose korrigjimin. |
|---|
| Lidhja zyrtare për veprim | Faqja e kontaktit të NWL |
|---|
|
| Ridërgimi, marrja ose dëshmia e dorëzimit | Marrësi ose dërguesi, sipas asaj që lejon transportuesi i destinacionit |
Shiko opsionet pas dorëzimit te transportuesi| Përshtatshmëria | Varet nga shërbimi i destinacionit, njoftimi i dorëzimit dhe rregullat lokale të identifikimit. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Zakonisht pas pranimit lokal ose një përpjekjeje për dorëzim dhe para përpunimit të kthimit. |
|---|
| Tarifë | Çdo tarifë përcaktohet nga shërbimi i destinacionit. |
|---|
| E garantuar? | Jo; disponueshmëria dhe suksesi varen nga operatori lokal. |
|---|
| Lidhja zyrtare për veprim | Përdorni lidhjen e verifikuar të transportuesit të destinacionit të shfaqur në gjurmim ose kërkojini NWL të identifikojë partnerin. |
|---|
|
Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, një pretendim për transportin dhe një rimbursim nga shitësi janë procese të veçanta. Dërguesi kontraktues duhet të përdorë marrëveshjen e shërbimit për përgjegjësinë e transportuesit, ndërsa blerësi duhet të përdorë procesin e zgjidhjes së blerjes te tregtari për rimbursimin e porosisë.
Pretendimet dhe rimbursimet
| Procesi | Përdoreni kur |
| Kërkesë për gjurmim | Lëvizja është e paqartë, e vonuar ose mungojnë skanimet |
Shiko hollësitë e kërkesës për gjurmim| Kush e paraqet | Dërguesi ose marrësi mund të kërkojë, por dërguesi ka të dhënat e rezervimit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje | Përdorni kushtet e përshkallëzimit në kushtet e pranuara të shërbimit. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Fletëngarkesa, data e dorëzimit te transportuesi, shërbimi, adresat dhe ngjarja më e fundit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Sqarim i statusit, gjurmim nga partneri ose kërkesë për më shumë informacion. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Faqja e kontaktit të NWL |
|---|
|
| Pretendim për humbje ose dëmtim | Dërgesa deklarohet e humbur, e dëmtuar ose me përmbajtje që mungon sipas kushteve të shërbimit |
Shiko hollësitë e pretendimit| Kush e paraqet | Dërguesi kontraktues duhet të nisë pretendimin kontraktual. |
|---|
| Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje | Ndiqni afatin e pretendimit për itinerarin e rezervuar. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Fletëngarkesa, fatura, dëshmia e vlerës, fotografitë, përmbajtja dhe ambalazhi i brendshëm dhe i jashtëm i ruajtur. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, kërkesë për dëshmi, zgjidhje ose refuzim sipas kontratës. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Faqja e kontaktit të NWL |
|---|
|
| Rimbursim ose zëvendësim nga tregtari | Blerësi kërkon një zgjidhje për blerjen |
Shiko hollësitë e zgjidhjes nga tregtari| Kush e paraqet | Blerësi kontakton shitësin ose platformën e tregut. |
|---|
| Koha më e hershme/më e fundit për paraqitje | Përdorni afatin e mbrojtjes së blerësit të shitësit ose të platformës së tregut. |
|---|
| Dëshmitë e kërkuara | Të dhënat e porosisë, historiku i gjurmimit, fotografitë dhe komunikimet. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rimbursim, zëvendësim, refuzim ose kërkesë për të pritur hetimin e transportuesit. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni platformën e blerjes përmes së cilës u bë porosia. |
|---|
|
17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të miratojë një pretendim, pagesë sigurimi, rimbursim të tarifës postare ose rimbursim nga tregtari.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Pranimi varet nga origjina, destinacioni, mënyra e transportit, rregullat doganore dhe shërbimi i zgjedhur i partnerit. Deklaroni saktë përmbajtjen dhe merrni miratimin për itinerarin para dorëzimit të mallrave të rregulluara.
Kufizimet e transportit
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara |
| Mallra të rrezikshme ose të rregulluara | Zbatohen kufizime dhe kërkesa për miratim specifike për itinerarin |
Shiko hollësitë për mallrat e rregulluara| Shembuj tipikë | Bateri, lëngje të ndezshme, aerosole, kimikate dhe artikuj nën presion. |
|---|
| Kushti kryesor/ambalazhimi | Mund të zbatohen klasifikimi, dokumentacioni, kufijtë sasiorë dhe ambalazhimi i miratuar. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Kufizimet e transportit ajror, të vendeve të tranzitit dhe të partnerëve mund të ndryshojnë. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Kontroll, refuzim, ridrejtim, magazinim ose kthim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Konfirmoni rregullat aktuale të itinerarit me NWL përpara dërgesës. |
|---|
|
| Mallra që prishen, të lëngshme ose të brishta | Mund të zbatohen kushte të veçanta pranimi dhe ambalazhimi |
Shiko hollësitë për trajtimin e veçantë| Shembuj tipikë | Ushqime, produkte të ndjeshme ndaj temperaturës, lëngje jo të rrezikshme dhe artikuj të thyeshëm. |
|---|
| Kushti kryesor/ambalazhimi | Mund të kërkohen parandalimi i rrjedhjeve, mbështjellja mbrojtëse, mbyllja dhe dokumente specifike për mallin. |
|---|
| Kufizimi i transportit | Kohëzgjatja e tranzitit dhe kontrolli doganor mund t'i bëjnë disa itinerare të papërshtatshme. |
|---|
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Kontroll, vonesë, asgjësim, refuzim ose hetim i dëmtimit. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Merrni miratim me shkrim për itinerarin nga NWL përpara dorëzimit. |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Për përshkallëzimin më të shpejtë, filloni me faqen zyrtare të gjurmimit, identifikoni kujdestarin e fundit fizik dhe më pas kontaktoni NWL ose partnerin në destinacion, sipas rastit.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
| Kërkimi i dërgesës | Faqja zyrtare kryesore e NWL |
Shiko hollësitë e kontaktit për kërkimin e dërgesës| Më e përshtatshme për | Kontrollimi i deri në dhjetë numrave të fletëngarkesës. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Uebsajti ofron navigim në gjuhën kineze të thjeshtuar dhe anglisht. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Aksesi në ueb ofrohet në mënyrë vetëshërbimi. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i plotë i fletëngarkesës. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Gjurmimi vetë nuk autorizon korrigjime, pretendime ose rimbursime. |
|---|
|
| Telefon | 18030300084 |
Shiko hollësitë e kontaktit telefonik| Më e përshtatshme për | Rezervime, përshkallëzim i gjurmimit dhe pyetje rreth shërbimit. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Putian, Fujian, Kinë. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Telefonuesit duhet të konfirmojnë disponueshmërinë kur kontaktojnë zyrën. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Fletëngarkesa, llogaria e dërguesit, data e dorëzimit, destinacioni dhe skanimi më i fundit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Mund të zbatohen tarifat e telefonatave ndërkombëtare dhe të rrjetit celular. |
|---|
|
| Adresa e zyrës | Nr. 196 Xiaxie, nën-distrikti Longqiao, distrikti Chengxiang, Putian, Fujian, Kinë |
Shiko hollësitë e kontaktit të zyrës| Më e përshtatshme për | Identifikimi i vendndodhjes së zyrës të publikuar nga NWL. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Putian, Fujian, Kinë. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Konfirmoni aksesin përpara se të vizitoni. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Fletëngarkesa dhe qëllimi i vizitës. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Mos supozoni se zyra e publikuar është një sportel publik për marrjen e pakove. |
|---|
|
Para se të kontaktoni mbështetjen, përgatitni numrin e gjurmimit, llogarinë e dërguesit ose lidhjen e porosisë, datën e dorëzimit te transportuesi, adresat e origjinës dhe destinacionit, shërbimin e zgjedhur, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmtimit dhe paketimit, kur është e nevojshme.
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
NWL ofron regjistrim dhe hyrje të klientit në faqen e tij zyrtare, ndërsa kërkimi në faqen kryesore pranon deri në dhjetë fletëngarkesa. Bizneset që kanë nevojë për monitorim më të gjerë të transportuesve të shumtë mund të përdorin veçmas 17TRACK për procese të standardizuara gjurmimi.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi |
| Gjurmimi për konsumatorët dhe llogaritë | NWL |
Shikoni detajet e integrimit të gjurmimit të NWL| Mbulimi i transportuesve | Regjistrimet e dërgesave të NWL dhe ngjarjet e lidhura të shërbimit. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Gjurmimi në faqen e internetit, kuotimi dhe qasja në llogarinë e klientit. |
|---|
| Autentifikimi | Hyrja e klientit ofrohet për funksionet e llogarisë. |
|---|
| Aftësia për gjurmim/grupe/webhook | Faqja kryesore pranon deri në dhjetë fletëngarkesa; përdorni vetëm aftësitë e paraqitura në llogarinë e klientit. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Përdorni faqen zyrtare të NWL për qasjen e klientëve. |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Integruesit duhet të marrin udhëzimet aktuale teknike drejtpërdrejt nga NWL përpara zbatimit. |
|---|
|
| API për gjurmimin e transportuesve të shumtë | 17TRACK |
Shikoni detajet e API-së së 17TRACK| Mbulimi i transportuesve | Transportues të shumtë përmes një integrimi të vetëm. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Regjistrimi, monitorimi i standardizuar i statusit dhe dukshmëria e dërgesave për transportues të shumtë. |
|---|
| Autentifikimi | Çelësi API ofrohet përmes kokës së kërkesës 17token. |
|---|
| Aftësia për gjurmim/grupe/webhook | Aftësitë dhe kufizimet përshkruhen në dokumentacionin aktual të API-së. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Dokumentacioni i API-së së 17TRACK |
|---|
| Shënim për migrimin/zhvlerësimin | Përdorni versionin aktual të dokumentuar të API-së dhe shqyrtoni udhëzimet e publikimit përpara vendosjes. |
|---|
|
FAQ
1. Si ta gjurmoj paketën time të NWL?Vendosni fletëngarkesën në faqen kryesore zyrtare të NWL ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme. Kërkimi zyrtar pranon deri në dhjetë numra të ndarë me Enter.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të NWL?Kërkojeni në etiketën e dërgesës, faturën, emailin e dërgimit ose faqen e porosisë së tregtarit. Nëse shfaqet vetëm një ID porosie, kërkojini dërguesit fletëngarkesën e transportit.
3. Si duket një numër gjurmimi i NWL?Përdorni fletëngarkesën e saktë të dhënë me dërgesën, sepse NWL nuk publikon një prefiks ose gjatësi universale në faqet e tij publike të shqyrtuara. Numri i një partneri mund të ndjekë një format tjetër.
4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të NWL?Ngjarja e parë fizike shfaqet pas marrjes, dorëzimit ose pranimit nga transportuesi. Një regjistrim rezervimi ose etikete mund të ekzistojë përpara se NWL ose një partner të marrë pakon.
5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i NWL?Një ndërprerje mund të ndodhë gjatë konsolidimit, transportit kryesor, përpunimit doganor ose dorëzimit te partneri. Kontrolloni vendndodhjen më të fundit dhe çdo numër partneri të lidhur përpara se ta përshkallëzoni çështjen sipas kushteve të shërbimit të cituara.
6. Sa zgjat dorëzimi i NWL?Përdorni intervalin specifik për destinacionin në kuotimin e pranuar. Dorëzimi varet nga rruga e zgjedhur, pranimi fizik, dogana, transferimi te partneri, festat dhe kushtet e miljes së fundit.
7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar të NWL?Lexoni njoftimin e transportuesit të destinacionit dhe veproni përpara se të fillojë procesi i kthimit. Marrësi mund të ndjekë udhëzimet lokale për ridërgim ose marrje, ndërsa dërguesi duhet të kërkojë korrigjime kontraktuale.
8. Çfarë duhet të bëj nëse NWL tregon se është dorëzuar, por nuk kam marrë asgjë?Kontrolloni fillimisht vendndodhjen e regjistruar, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, zonën e kutisë postare dhe fqinjët. Më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit nga transportuesi i destinacionit dhe kërkojini dërguesit të hapë një hetim.
9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të NWL?Ruani paketimin, përmbajtjen, fotografitë, faturën dhe historikun e gjurmimit, më pas kërkojini dërguesit kontraktues të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse sipas kushteve të shërbimit të rezervuar.
10. Si të kontaktoj NWL?Përdorni faqen zyrtare të kontaktit ose telefononi në 18030300084. Përgatitni fletëngarkesën, datën e dorëzimit te transportuesi, itinerarin, adresat, shërbimin dhe ngjarjen më të fundit përpara se të kontaktoni mbështetjen.
11. A do të thotë një rezervim elektronik i NWL se pakoja është pranuar?Jo. Informacioni elektronik i dërgesës tregon se ekziston një regjistrim, ndërsa një skanim pranimi ose marrjeje ofron dëshmi më të fortë se pakoja fizike ka hyrë në rrjetin e transportit.
12. A mund të marrë një dërgesë e NWL një numër të dytë gjurmimi?Po, një identifikues i transportuesit partner ose i destinacionit mund të lidhet pas rezervimit ose dorëzimit te partneri. Ruajini të dy numrat, sepse secili mund të tregojë faza të ndryshme të dërgesës.
13. Kush është përgjegjës gjatë dorëzimit te një partner i NWL?Kujdestari fizik mbetet përgjegjës derisa operatori i radhës ta pranojë pakon. Transmetimi i të dhënave ose vetëm një mesazh “në pritje të dorëzimit” nuk dëshmon se partneri e ka marrë në zotërim.
14. A do të thotë mbërritja në doganën e destinacionit se pakoja ime NWL është zhdoganuar?Jo. Mbërritja, shqyrtimi doganor dhe lirimi janë faza të veçanta. Marrësi ose dërguesi mund të duhet ende të sigurojë dokumente, t’i përgjigjet një kërkese të ndërmjetësit doganor ose të paguajë tarifat e vlerësuara.
15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat NWL përmes një API-je?Bizneset mund të përdorin faqen e internetit të NWL dhe llogarinë e klientit për funksionet e publikuara, ose të përdorin API-n e 17TRACK për një rrjedhë pune me shumë transportues. Merrni udhëzimet teknike më të fundit drejtpërdrejt nga NWL përpara se të përpiqeni të krijoni një integrim specifik për transportuesin.
API-ja e gjurmimit
Përdorni versionin aktual Dokumentacioni i API-së së 17TRACK për autentikimin, kufijtë e kërkesave dhe sjelljen në mjedisin e prodhimit. Një endpoint publik aktual i API-së së gjurmimit të NWL nuk përfshihet këtu; mos e automatizoni kërkimin për konsumatorët pa autorizim. Kodi i transportuesit të NWL duhet të mbetet një vendmbajtës derisa të verifikohet në të dhënat aktuale të transportuesve të 17TRACK.
# 1. NWL official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Obtain authorized integration documentation directly from NWL.
# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified
# against current 17TRACK carrier data.
Burimet dhe referencat
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me NWL.