
Closer Logistics Tracking
Įveskite Closer Logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Closer Logistics
Closer Logistics yra paskutinės siuntos pristatymo distribucijos ir logistikos technologijų paslaugų teikėja. Jos paskelbtoje svetainėje aprašoma maršrutų planavimo programinė įranga, transporto priemonių geografinės vietos nustatymas, vairuotojo programėlė, transporto parko valdymas, pristatymo operacijos, grąžinimai, skambučių centro pagalba ir su draudimu susijusios paslaugos.
Vežėjo apžvalga
| Sritis | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | Closer Logistics |
| Oficiali svetainė | https://www.closerlogistics.com/ |
| Vežėjo tipas | Paskutinės siuntos pristatymo distribucijos, transporto parko valdymo ir logistikos technologijų paslaugų teikėja. |
| Skelbiamos pristatymo paslaugos | Pristatymas kitą dieną, suplanuotas pristatymas, siuntimas iš parduotuvės, ekonominė paslauga ir grąžinimai. |
| Svetainėje nurodyta registruota organizacija | Auro Global Travel S.L. svetainės privatumo pranešime nurodoma kaip duomenų valdytoja. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Subjekto tipas | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Closer Logistics | Pagrindinis vežėjo subjektas, apibūdinamas kaip distribucijos, transporto parko valdymo ir pristatymo technologijų paslaugų teikėjas. | ||||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Closer Logistics ryšius
| |||||||||||||
Trumpas atsakymas
Įveskite siuntėjo ar prekybininko pateiktą siuntos identifikatorių į sekimo parinktį Closer Logistics svetainėje, jei tokia galimybė yra, arba išbandykite 17TRACK, kad matytumėte suvestinius įvykius. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite, ar naudojate sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite netyčia įvestus tarpus ir paprašykite prekybininko patvirtinti identifikatorių bei vežėją.
Kaip sekti Closer Logistics siuntas
Praktiškas siuntos sekimo būdas – gauti siuntos identifikatorių iš pardavėjo, siuntėjo, išsiuntimo pranešimo ar pristatymo įrašo, tada pateikti šį identifikatorių oficialiam vežėjo kanalui arba 17TRACK.
Siuntos sekimo veiksmai
| Veiksmas | Veiksmas |
|---|---|
| 1. Nustatykite numerį | Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo el. laiške, užsakymų portale, kvite ar pristatymo pranešime. Užsakymo numeris nebūtinai yra transportavimo identifikatorius. |
| 2. Išbandykite oficialų kanalą | Naudokite sekimo priemonę, į kurią pateikiama nuoroda Closer Logistics svetainėje, arba susisiekite su siuntėju dėl tinkamo operacinio kanalo. |
| 3. Palyginkite įvykius | Naudokite 17TRACK, kad patikrintumėte, ar prieinamas Closer Logistics arba kito siuntoje dalyvaujančio vežėjo įvykis. |
| 4. Tinkamai eskaluokite | Gavėjas paprastai turėtų kreiptis į pardavėją dėl pagalbos keičiant prekę ar grąžinant pinigus; siuntėjas arba sutarties sąskaitos turėtojas turėtų kreiptis į vežėją dėl operatyvinio tyrimo. |
Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Paskelbtoje Closer Logistics svetainėje aprašomas siuntų sekimas, tačiau nepateikiama universali vieša numeracijos specifikacija. Nedarykite išvados apie paslaugą, numerio išdavėją ar pristatymo pažadą vien pagal priešdėlį.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus grupė | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Vežėjo siuntos identifikatorius | Naudokite tikslų siuntėjo pateiktą raidinį ir skaitmeninį identifikatorių; viešai nustatytas fiksuotas ilgis ar priešdėlio taisyklė paskelbtoje svetainėje nenurodyti. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo siuntos identifikatorių
| |||||||||||
| Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius | Formatas priklauso nuo kito transporto operatoriaus; Closer Logistics gali būti pristatymo grandinėje, nors pirminio numerio neišdavė. | ||||||||||
Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės
Siuntos sekimo formuluotė tarp pardavėjo, Closer Logistics ir prijungtos pristatymo sistemos gali skirtis. Atsakinga šalis turėtų būti nustatoma pagal naujausią fizinį nuskaitymą, o ne vien pagal etiketės sukūrimą.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Proceso etapas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiketė arba siunta sukurta | Prieš išsiuntimą; duomenys gali egzistuoti dar prieš fiziškai priimant siuntinį. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba siuntą
| |||||||||
| Vežama | Užregistruota, kad siunta juda paskirstymo procese; naujausias nuskaitymas nurodo dabartinį operacinį etapą. | ||||||||
| Išvežta pristatyti | Siuntai priskirtas pristatymo maršrutas; pasirūpinkite, kad adresas ir gavėjo instrukcijos būtų pasiekiami. | ||||||||
| Pristatyta | Užregistruotas pristatymo įvykis; jei siuntos nėra, patikrinkite nurodytą vietą, namų ūkį, registratūrą arba vietinį pristatymo kontaktą. | ||||||||
| Problema arba grąžinimas | Pristatymo problema arba grąžinimo procesas sutrikdė įprastą pristatymą; siuntėjas turėtų ištirti paslaugos įrašą. | ||||||||
Paslaugos ir pristatymo laikas
Closer Logistics teikia pristatymo kitą dieną, suplanuoto pristatymo, siuntimo iš parduotuvės, ekonominio pristatymo ir grąžinimo paslaugas. Svetainėje nurodoma, kad pristatymo kitą dieną, suplanuoto ir ekonominio pristatymo paslaugos teikiamos nuo pirmadienio iki sekmadienio, o tikslus paskirties vietos tvarkaraštis priklauso nuo siuntos susitarimo.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Paslaugos tipas | Geriausiai tinka | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pristatymas kitą dieną | Pristatymas kitą dieną | Siuntoms, kurias reikia pristatyti kitą dieną po išsiuntimo. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą kitą dieną
| ||||||||
| Suplanuotas pristatymas | Pristatymas nustatytu laiko intervalu | Gavėjams, kuriems reikia suplanuoto pristatymo laiko intervalo kitą dieną. | ||||||
| Siuntimas iš parduotuvės | Užsakymų atsiėmimas parduotuvėje pristatymui įvykdyti | Mažmeninės prekybos operacijoms, kai atsiėmimas parduotuvėje naudojamas pristatymui kitą dieną arba suplanuotam pristatymui. | ||||||
| Ekonominė paslauga | Pristatymas ne kitą dieną | Siuntoms, kurioms nereikia pristatymo kitą dieną. | ||||||
| Grąžinimai | Atvirkštinė logistika | Suplanuotas prekių paėmimas ir galimas grąžintų prekių tvarkymas paskirstymo centre. | ||||||
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas | Skaičiavimo pagrindas |
|---|---|---|
| Pristatymas kitą dieną | Pristatymas visą dieną po išsiuntimo. | Svetainėje nurodoma, kad paslauga teikiama nuo pirmadienio iki sekmadienio; išsiuntimo ribinis laikas nenurodytas. |
| Suplanuotas pristatymas | Nustatytas laiko intervalas kitą dieną po išsiuntimo. | Užsakymą lemia pasirinktas laiko intervalas ir veiklos maršrutas. |
| Ekonominė paslauga | Paslauga siuntoms, kurioms nereikia pristatymo kitą dieną. | Fiksuotas viešai skelbiamas dienų intervalas nenurodytas. |
Pristatymo į paskirties šalį laikas
| Paskirties šalis arba regionas | Paskelbta maršruto informacija |
|---|---|
| Paslaugos paskirties vietos | Oficialioje svetainėje aprašomos paskutinės mylios paskirstymo paslaugos, tačiau nepateikiami kiekvienai šaliai skirti pristatymo intervalai, vidutinis dienų skaičius ar įvardyti tarptautiniai perdavimo vežėjai. Paskirties vietos tvarkaraštį patvirtinkite su sutartį sudariusiu prekybininku arba Closer Logistics. |
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Pradėkite nuo identifikatoriaus ir naujausio nuskaitymo, tada atskirkite duomenų problemą nuo faktinės pristatymo problemos. Siuntėjas arba sutarties sąskaitos turėtojas paprastai gali geriausiai paprašyti atlikti veiklos tyrimą.
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema arba būsena | Pirmiausia patikrinkite | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Neteisingas numeris arba rezultatų nėra | Patikrinkite, ar tai užsakymo / nuorodos numeris, patvirtinkite kiekvieną simbolį ir paprašykite siuntėjo patikrinti vežėją. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį arba rezultatų nebuvimą
| |||||||
| Etiketė sukurta arba nėra naujinių | Patvirtinkite faktinio perdavimo datą; elektroninis parengimas nėra tas pats, kas priėmimas. | ||||||
| Išsiųsta pristatyti, bet nesėkmingai | Patikrinkite adreso duomenis, pristatymo instrukcijas ir bet kokį vežėjo pranešimą; jei reikia pakartotinio bandymo, susisiekite su siuntėju. | ||||||
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite įėjimą, saugią palikimo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir netoliese gyvenančius kaimynus, tada paprašykite siuntėjo arba vežėjo pristatymo įrodymo. | ||||||
| Grąžinimas arba įtariamas praradimas | Išsaugokite pakuotę ir pirkimo įrodymus; siuntėjas turėtų pradėti atitinkamą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją. | ||||||
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
Paskelbtoje Closer Logistics medžiagoje daugiausia dėmesio skiriama paskirstymui ir paskutinės mylios pristatymui. Joje neaprašomas konkretus tarptautinis pašto tinklas, muitinės procesas ar paskirties šalies partneris. Vykdydami tarptautinį užsakymą, be Closer Logistics įvykių, naudokite pradinio ir paskirties šalies vežėjų įrašus.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Siuntos sekimo interpretavimas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kilmės vežėjas ir eksportas | Kilmės operatorius registruoja priėmimo, rūšiavimo ir eksporto įvykius prieš bet kokį paskutinės mylios perdavimą. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį perdavimą
| |||||||||
| Closer Logistics paskutinė mylia | Kai Closer Logistics samdoma galutiniam pristatymui, ji naudoja pristatymo operacijų, maršrutų planavimo, transporto priemonių geolokacijos ir vairuotojo programėlės duomenis, kad būtų užtikrintas pristatymo matomumas. | ||||||||
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
Closer Logistics viešai apibūdina planuotą pristatymą, siuntų atsiėmimą iš parduotuvės ir grąžinimus. Prieinamas pristatymo laiko, adreso keitimo ir pakartotinio pristatymo parinktis lemia siuntos sutartis ir maršrutas.
Pristatymo valdymas
| Parinktis | Kas turėtų to prašyti |
|---|---|
| Suplanuotas pristatymas | Prekybininkas arba gavėjas, kai paslaugų susitarimas leidžia pasirinkti pristatymo laiką. |
| Siuntimas iš parduotuvės | Mažmeninės prekybos siuntėjas, naudojantis atsiėmimą parduotuvėje kitos dienos arba suplanuotam užsakymo įvykdymui. |
| Grąžinamų siuntų paėmimas | Prekybininkas arba įgaliotas grąžinimo prašytojas turėtų suorganizuoti paėmimą. |
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Siuntos sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės lėšų grąžinimas yra skirtingi procesai. Siuntėjas arba sutarties turėtojas turėtų pradėti procesą su vežėju, o pirkėjas turėtų nedelsdamas pranešti prekybininkui apie trūkstamą arba sugadintą užsakymą.
Pretenzijos ir lėšų grąžinimas
| Procesas | Kada naudoti | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Siuntos sekimo užklausa | Siuntos nuskaitymo įrašas neaiškus, jo trūksta arba jis prieštaringas. | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Closer Logistics pretenziją arba užklausą
| |||||||||
| Prekybininko pinigų grąžinimas arba pakeitimas | Pirkėjas negavo užsakymo arba gavo pažeistas prekes; kreipkitės į pardavėją pagal pirkimo sąlygas. | ||||||||
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Viešame Closer Logistics puslapyje nepateikiamas išsamus draudžiamų prekių sąrašas ar pakavimo vadovas. Prieš išsiunčiant siuntą siuntėjai turėtų laikytis taikomos sutarties, išsiuntimo vietos taisyklių ir paskirties vietos teisės aktų.
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Veiklos veiksmas |
|---|---|
| Reguliuojamos arba pavojingos prekės | Prieš perduodami siuntą vežti, gaukite rašytinį patvirtinimą ir pakavimo reikalavimus. |
| Dūžtančios, skystos arba greitai gendančios prekės | Naudokite maršrutui tinkamą pakuotę ir suderinkite tvarkymo sąlygas su sutartį sudarančiu siuntėju. |
| Prekės, kuriose yra baterijų | Prieš ženklindami siuntą arba ją paimdami, patikrinkite taikomas transportavimo ir vežėjo taisykles. |
Klientų aptarnavimas
Paskelbtoje svetainėje pateikiamas el. pašto adresas, telefono numeris ir pašto adresas. Prieš susisiekdami su Closer Logistics, paruoškite siuntos identifikatorių, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, naujausią sekimo įrašą ir glaustą problemos aprašymą.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas arba nuoroda | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| El. paštas | info@closerlogistics.com | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Closer Logistics pagalbą el. paštu
| |||||||||
| Telefonas | +34 607 533 571 | ||||||||
| Pašto adresas | Avenida del Sistema Solar 19, Nave 7, 28830 San Fernando de Henares, Spain. | ||||||||
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Closer Logistics nurodo, kad integruojasi su klientų sistemomis per API arba failą ir palaiko maršrutų, parko bei pristatymo duomenų valdymą. Prieš kurdami integraciją prekybininkai turėtų tiesiogiai paprašyti naujausios techninės specifikacijos ir prisijungimo duomenų.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integracija su vežėju | Closer Logistics | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Closer Logistics integraciją
| |||||||||||
| Kelių vežėjų agregavimas | 17TRACK | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK agregavimo parinktį
| |||||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Naudokite sekimo parinktį, pateiktą Closer Logistics svetainėje, arba išbandykite 17TRACK, įvesdami siuntėjo pateiktą siuntos identifikatorių.
Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, prekybininko užsakymų portalą, kvitą arba pranešimą apie pristatymą ir, jei numerio trūksta, paklauskite siuntėjo.
Closer Logistics pateiktoje svetainėje neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite tikslų jūsų siuntai išduotą identifikatorių, o ne bandykite jį nuspėti pagal priešdėlį.
Įrašas galėjo būti sukurtas prieš fiziškai perduodant siuntą arba numeris gali būti užsakymo nuoroda; patvirtinkite išsiuntimą ir identifikatorių su siuntėju.
Skelbiamos paslaugos apima pristatymą kitą dieną, suplanuotą pristatymą nuo kitos dienos ir ekonominę paslaugą, kuriai netaikomas pristatymo kitą dieną reikalavimas; tikslus maršruto tvarkaraštis turi būti patvirtintas konkrečiai siuntai.
Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada paklauskite prekybininko arba vežėjo kontaktinio asmens, ar galima surengti kitą bandymą arba suplanuoti pristatymą.
Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir informuokite pardavėją.
Siuntėjas arba sutartį sudariusios paskyros savininkas turėtų susisiekti su Closer Logistics ir pateikti sekimo numerį, siuntos informaciją, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei reikia, nuotraukas.
Taip. Paskelbtame paslaugos aprašyme nurodytas suplanuotas grąžinamų siuntų paėmimas ir galimybė tvarkyti grąžintas prekes logistikos centre.
Naudokite info@closerlogistics.com arba +34 607 533 571 ir nurodykite siuntos identifikatorių bei naujausią sekimo įvykį.
Ekspertų DUK
Paskelbtoje svetainėje Closer Logistics pristatoma kaip paskirstymo ir paskutinės mylios logistikos paslaugų teikėja; joje neaprašomas universalus tarptautinis pašto tinklas.
Svetainėje visapusiškas sekimas ir atsekamumas siejamas su transporto priemonių geolokacija ir dvigubu pristatymo duomenų tikrinimu, suteikiančiu veiklos matomumą pristatymo metu.
Closer Logistics teigia, kad jos pažangi maršrutų parinkimo programa padeda valdyti pristatymą ir atvykimo laiką, taip pat naudoja transporto priemonių ir vairuotojų programėlės geolokaciją.
Taip. Closer Logistics nurodo, kad gali integruotis su klientų sistemomis per API arba failą; dėl techninio autentifikavimo ir laukų specifikacijų reikėtų kreiptis tiesiogiai.
Ne. Pristatymo nuskaitymas susijęs su pristatymo operacijomis ir neturėtų būti laikomas įrodymu, kad tarptautinei siuntai užbaigtos muitinės procedūros.
Sekimo API
// Closer Logistics official API:
// The public website confirms API or file integration,
// but does not publish a current public endpoint or authentication specification.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use a current Closer Logistics or 17TRACK carrier code
// supplied by the applicable documentation or account configuration.
Šaltiniai ir nuorodos
- Closer Logistics — oficiali svetainė. Closer Logistics
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Closer Logistics.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















