
Closer Logistics Követés
Adja meg a(z) Closer Logistics nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A Closer Logisticsról
A Closer Logistics utolsó kilométeres elosztási és logisztikai technológiai szolgáltató. A közzétett webhelye útvonaltervező szoftvert, jármű-geolokációt, járművezetői alkalmazást, flottakezelést, kézbesítési műveleteket, visszaküldéseket, call centeres támogatást és biztosítással kapcsolatos szolgáltatásokat ismertet.
A fuvarozó áttekintése
| Mező | Ellenőrzött információ |
|---|---|
| Hivatalos név | Closer Logistics |
| Hivatalos webhely | https://www.closerlogistics.com/ |
| A fuvarozó típusa | Utolsó kilométeres elosztási, flottakezelési és logisztikai technológiai szolgáltató. |
| Közzétett kézbesítési szolgáltatások | Másnapi kézbesítés, ütemezett kézbesítés, áruházi feladás, gazdaságos szolgáltatás és visszaküldések. |
| A webhelyen megnevezett bejegyzett szervezet | Az Auro Global Travel S.L. a webhely adatvédelmi tájékoztatójában adatkezelőként van megnevezve. |
A fuvarozóhoz kapcsolódó szervezetek
| Szervezet | Szervezettípus | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Closer Logistics | A kanonikus fuvarozói szervezet, amelyet elosztási, flottakezelési és kézbesítési technológiát biztosító szolgáltatóként írnak le. | ||||||||||||
A Closer Logistics kapcsolataihoz tartozó összes részlet megtekintése
| |||||||||||||
Gyors válasz
Adja meg a feladó vagy a kereskedő által megadott szállítmányazonosítót a nyomkövetési lehetőségnél a Closer Logistics webhelyén, ahol elérhető, vagy próbálja ki a 17TRACK-et az összesített események megtekintéséhez. Ha nem jelenik meg eredmény, ellenőrizze, hogy nyomkövetési számot és ne rendelési számot használ-e, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, és kérje meg a kereskedőt az azonosító és a fuvarozó megerősítésére.
A Closer Logistics csomagjainak nyomon követése
A nyomon követés gyakorlati menete az, hogy beszerzi a küldeményazonosítót a kereskedőtől, a feladótól, a feladási üzenetből vagy a kézbesítési nyilvántartásból, majd elküldi ezt az azonosítót a hivatalos fuvarozói csatornán vagy a 17TRACK rendszerében.
Nyomon követési lépések
| Lépés | Művelet |
|---|---|
| 1. Azonosítsa a számot | Keresse meg a kereskedő feladási e-mailjében, rendelési portálján, a nyugtán vagy a kézbesítési értesítésben. A rendelési szám nem feltétlenül szállítási azonosító. |
| 2. Próbálja ki a hivatalos útvonalat | Használja a Closer Logistics webhelyéről elérhető nyomon követési lehetőséget, vagy lépjen kapcsolatba a feladóval a megfelelő operatív csatorna érdekében. |
| 3. Hasonlítsa össze az eseményeket | A 17TRACK segítségével ellenőrizze, hogy elérhető-e esemény a Closer Logistics vagy a küldeményben részt vevő másik fuvarozó rendszerében. |
| 4. A megfelelő módon eszkalálja az ügyet | A címzettnek általában a kereskedővel kell kapcsolatba lépnie csere vagy visszatérítés ügyében; a feladónak vagy a szerződött számlatulajdonosnak kell kapcsolatba lépnie a fuvarozóval operatív kivizsgálás céljából. |
A nyomkövetési számok formátumai és példái
A közzétett Closer Logistics webhely ismerteti a nyomon követést és a küldeménykeresést, de nem tesz közzé univerzális, nyilvános számozási specifikációt. Ne következtesse ki kizárólag az előtagból a szolgáltatást, a kibocsátót vagy a kézbesítési ígéretet.
A nyomon követési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fuvarozói küldeményazonosító | A feladó által megadott pontos alfanumerikus azonosítót használja; a közzétett webhelyen nem szerepel nyilvános, rögzített hosszúságra vagy előtagra vonatkozó szabály. | ||||||||||
A fuvarozói küldeményazonosító összes részletének megtekintése
| |||||||||||
| Partneri vagy utolsó kilométeres azonosító | A formátum a másik szállítási szolgáltatótól függ; a Closer Logistics megjelenhet a kézbesítési láncban anélkül, hogy az eredeti számot ő bocsátotta volna ki. | ||||||||||
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
A nyomon követés megfogalmazása eltérhet a kereskedő, a Closer Logistics és a kapcsolódó kézbesítési rendszer között. A felelős felet a legutóbbi fizikai leolvasás alapján kell azonosítani, nem pusztán a címke létrehozása alapján.
Állapotok gyors áttekintése
| Állapot | Életciklusszakasz | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Címke vagy küldemény létrehozva | Szállítás előtti állapot; az adatok már azelőtt is létezhetnek, hogy a csomagot fizikailag átvették volna. | ||||||||
A címke vagy a létrehozott küldemény összes részletének megtekintése
| |||||||||
| Úton van | A küldemény a nyilvántartás szerint a terjesztési folyamaton keresztül halad; a legutóbbi leolvasás az aktuális operatív szakaszt azonosítja. | ||||||||
| Kézbesítés alatt | A küldeményt kézbesítési útvonalhoz rendelték; tartsa elérhetően a címet és a címzettre vonatkozó utasításokat. | ||||||||
| Kézbesítve | Kézbesítési eseményt rögzítettek; ha a küldemény hiányzik, ellenőrizze a megadott helyet, a háztartást, a recepción vagy a helyi kézbesítési kapcsolattartónál. | ||||||||
| Kivétel vagy visszaküldés | Egy kézbesítési probléma vagy visszaküldési folyamat megszakította a szokásos kézbesítést; a feladónak ki kell vizsgálnia a szolgáltatási nyilvántartást. | ||||||||
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A Closer Logistics másnapi kézbesítést, ütemezett kézbesítést, üzletből történő feladást, gazdaságos kézbesítést és visszaküldést kínál. A weboldal szerint a másnapi, az ütemezett és a gazdaságos szolgáltatások hétfőtől vasárnapig érhetők el, míg a pontos célállomási menetrend a küldemény megállapodásától függ.
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás | Szolgáltatás típusa | Leginkább ehhez ajánlott | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Másnapi kézbesítés | Másnapi elosztás | Azokhoz a küldeményekhez, amelyeknél a feladást követő napon, a nap folyamán kell kézbesíteni. | ||||||
A másnapi kézbesítés összes részletének megtekintése
| ||||||||
| Ütemezett kézbesítés | Idősávos kézbesítés | Azoknak a címzetteknek, akiknek a következő naptól kezdődően tervezett kézbesítési időpontra van szükségük. | ||||||
| Üzletből történő feladás | Üzletben történő átvétel a kézbesítés teljesítéséhez | Olyan kiskereskedelmi műveletekhez, amelyek üzletben történő átvételt alkalmaznak a másnapi vagy ütemezett kézbesítéshez. | ||||||
| Gazdaságos szolgáltatás | Nem másnapi kézbesítés | Olyan küldeményekhez, amelyeknél nem követelmény a másnapi kézbesítés. | ||||||
| Visszaküldés | Fordított logisztika | A visszaküldött áruk ütemezett begyűjtése és esetleges elosztóközponti kezelése. | ||||||
Kézbesítési idő
| Szolgáltatás | Közzétett kézbesítési szabvány | A számítás alapja |
|---|---|---|
| Másnapi kézbesítés | Kézbesítés a feladást követő napon, a nap folyamán. | A weboldal hétfőtől vasárnapig tartó elérhetőséget jelez; a feladási határidő nincs megadva. |
| Ütemezett kézbesítés | Ütemezett idősáv a feladást követő naptól. | A kiválasztott idősáv és az operatív útvonal határozza meg az időpontot. |
| Gazdaságos szolgáltatás | Olyan kézbesítésekhez nyújtott szolgáltatás, amelyeknél nem szükséges a másnapi kézbesítés. | Rögzített, nyilvánosan elérhető napintervallum nincs megadva. |
Kézbesítési idők célországonként
| Célország vagy régió | Közzétett útvonalinformációk |
|---|---|
| A szolgáltatás célállomásai | A hivatalos weboldal az utolsó kilométeres elosztási szolgáltatásokat ismerteti, de nem tesz közzé országonkénti kézbesítési időtartamokat, átlagos napokat vagy megnevezett nemzetközi átadó fuvarozókat. A célállomás menetrendjét erősítse meg a szerződő kereskedőnél vagy a Closer Logisticsnél. |
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások
Kezdje az azonosítóval és a legutóbbi szkenneléssel, majd különítse el az adatproblémát a fizikai kézbesítési problémától. Az operatív kivizsgálás kérelmezésére általában a feladó vagy a szerződött számlatulajdonos a legalkalmasabb.
Probléma és megoldás
| Megjelenített probléma vagy állapot | Ezt ellenőrizze először | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Érvénytelen szám vagy nincs találat | Ellenőrizze, hogy rendelési vagy hivatkozási számról van-e szó, erősítsen meg minden karaktert, és kérje meg a feladót a szállító ellenőrzésére. | ||||||
Az érvénytelen szám vagy a találat hiányának összes részlete
| |||||||
| Címke létrehozva vagy nincs frissítés | Erősítse meg a fizikai átadás dátumát; az elektronikus előkészítés nem azonos az átvétellel. | ||||||
| Kézbesítés alatt, de sikertelen | Ellenőrizze a címet, a kézbesítési utasításokat és a szállító esetleges üzenetét; ha újabb kézbesítési kísérletre van szükség, vegye fel a kapcsolatot a feladóval. | ||||||
| Kézbesítve, de nem érkezett meg | Ellenőrizze a bejáratot, a biztonságos helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a közeli szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást a feladótól vagy a szállítótól. | ||||||
| Visszaküldés vagy feltételezett elvesztés | Őrizze meg a csomagolást és a vásárlást igazoló dokumentumokat; a feladónak kell elindítania a megfelelő szállítói vizsgálatot vagy kárigényt. | ||||||
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
A közzétett Closer Logistics-anyagok a disztribúcióra és az utolsó kilométeres kézbesítésre összpontosítanak. Nem írnak le megnevezett nemzetközi postai hálózatot, vámeljárást vagy a célországban működő partnert. Határokon átnyúló rendelés esetén a Closer Logistics eseményei mellett használja az eredeti szállító és a célországbeli szállító nyilvántartásait is.
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | A nyomon követés értelmezése | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Származási szállító és export | A kiindulási szolgáltató rögzíti az átvételi, válogatási és exporteseményeket, mielőtt sor kerülne az utolsó kilométeres átadásra. | ||||||||
A nemzetközi átadás összes részlete
| |||||||||
| Closer Logistics utolsó kilométeres kézbesítése | Amennyiben a végső kézbesítéssel a Closer Logistics van megbízva, a kézbesítés nyomon követhetőségének támogatására kézbesítési műveleteket, útvonaltervezést, jármű-geolokációt és a futáralkalmazás adatait használja. | ||||||||
Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek
A Closer Logistics nyilvánosan ismerteti az ütemezett kézbesítést, az üzletből történő átvételt és a visszaküldéseket. A rendelkezésre álló időpontfoglalási, cím módosítására és újrakézbesítésre vonatkozó lehetőségeket a küldeményszerződés és az útvonal határozza meg.
Kézbesítés kezelése
| Lehetőség | Ki kérheti |
|---|---|
| Ütemezett kézbesítés | A kereskedő vagy a címzett, ha a szolgáltatási megállapodás lehetővé teszi kézbesítési időablak megadását. |
| Üzletből történő feladás | Az üzletből történő átvételt alkalmazó kiskereskedelmi feladó a következő napi vagy ütemezett teljesítéshez. |
| Visszaküldések begyűjtése | A begyűjtést a kereskedőnek vagy a visszaküldést engedélyező személynek kell megszerveznie. |
Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések
A nyomonkövetési érdeklődés, a szállítói vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző folyamatok. A feladónak vagy a szerződéses fióktulajdonosnak kell elindítania a szállítói folyamatot, a vásárlónak pedig haladéktalanul jeleznie kell a kereskedőnek a hiányzó vagy sérült rendelést.
Kárigények és visszatérítések
| Folyamat | Mikor használja | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nyomonkövetési érdeklődés | A küldeményhez nem egyértelmű, hiányzó vagy egymásnak ellentmondó szkennelés tartozik. | ||||||||
A Closer Logistics kárigényével vagy érdeklődésével kapcsolatos összes részlet
| |||||||||
| A kereskedő visszatérítése vagy cseréje | A vásárló nem kapta meg a rendelést, vagy sérült tartalmat kapott; a vásárlási feltételek alapján vegye fel a kapcsolatot az eladóval. | ||||||||
Szállítási korlátozások és különleges kezelés
A Closer Logistics nyilvános oldala nem tartalmaz teljes listát a tiltott árukról és a csomagolási kézikönyvet. A feladóknak a feladás előtt be kell tartaniuk az alkalmazandó szerződés, a feladási hely szabályai és a rendeltetési hely előírásai szerinti követelményeket.
Szállítási korlátozások
| Kategória | Operatív intézkedés |
|---|---|
| Szabályozott vagy veszélyes áruk | A küldemény átadása előtt szerezzen be írásos elfogadást és csomagolási követelményeket. |
| Törékeny, folyékony vagy romlandó áruk | Az útvonalnak megfelelő csomagolást használjon, és erősítse meg a kezelési feltételeket a szerződő szállítóval. |
| Akkumulátort tartalmazó áruk | A címkézés vagy az átvétel előtt ellenőrizze az alkalmazandó szállítási és fuvarozói szabályokat. |
Ügyfélszolgálat
A közzétett weboldalon e-mail-cím, telefonszám és postai cím szerepel. A Closer Logistics megkeresése előtt készítse elő a küldeményazonosítót, a feladó és a címzett adatait, a feladás dátumát, a legutóbbi szkennelési eseményt és a probléma rövid leírását.
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| info@closerlogistics.com | |||||||||
A Closer Logistics e-mailes ügyfélszolgálatának összes részlete
| |||||||||
| Telefon | +34 607 533 571 | ||||||||
| Postai cím | Avenida del Sistema Solar 19, Nave 7, 28830 San Fernando de Henares, Spain. | ||||||||
E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés
A Closer Logistics tájékoztatása szerint API-n vagy fájlon keresztül integrálható az ügyfélrendszerekkel, és támogatja az útvonal-, flottakezelést, valamint a kézbesítési adatok kezelését. A kereskedőknek közvetlenül kell bekérniük az aktuális műszaki specifikációt és a hitelesítő adatokat, még az integráció kiépítése előtt.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fuvarozói integráció | Closer Logistics | ||||||||||
A Closer Logistics integrációjának összes részlete
| |||||||||||
| Több fuvarozó összesítése | 17TRACK | ||||||||||
A 17TRACK-összesítési lehetőség összes részletének megtekintése
| |||||||||||
GYIK
Gyakori kérdések
Használja a Closer Logistics webhelyéről elérhető nyomkövetési lehetőséget, vagy próbálja ki a 17TRACK szolgáltatást a feladó által megadott szállítási azonosítóval.
Ellenőrizze a feladási e-mailt, a kereskedő rendelési portálját, a nyugtát vagy a kézbesítési értesítést, és kérdezze meg a feladót, ha a szám hiányzik.
A Closer Logistics a megadott webhelyen nem tesz közzé egyetlen univerzális, nyilvános formátumot sem, ezért találgatás helyett a küldeményéhez kiadott pontos azonosítót használja.
Lehet, hogy a rekordot a fizikai átadás előtt hozták létre, vagy a szám rendelési hivatkozás; erősítse meg a feladóval a feladást és az azonosítót.
A közzétett szolgáltatások között szerepel a következő napi kézbesítés, a következő naptól ütemezhető kézbesítés, valamint egy gazdaságos szolgáltatás, amelynél nem követelmény a következő napi kézbesítés; a pontos útvonaltervet a küldeményhez kell megerősíteni.
Ellenőrizze a címet és a kézbesítési üzenetet, majd kérdezze meg a kereskedőt vagy a fuvarozó kapcsolattartóját, hogy szervezhető-e újabb kézbesítési kísérlet vagy ütemezett kézbesítés.
Ellenőrizze a bejáratot, a biztonságos lerakási helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és értesítse az eladót.
A feladónak vagy a szerződött számlatulajdonosnak kell kapcsolatba lépnie a Closer Logistics vállalattal, és megadnia a nyomkövetési számot, a küldemény adatait, az értéket igazoló dokumentumokat, valamint szükség esetén fényképeket.
Igen. A közzétett szolgáltatásleírás tartalmazza az ütemezett visszáru-átvételt és a visszaküldött áruk esetleges kezelését egy elosztóközpontban.
Írjon az info@closerlogistics.com címre, vagy hívja a +34 607 533 571 számot, és adja meg a küldemény azonosítóját, valamint a legutóbbi nyomkövetési eseményt.
Szakértői gyakori kérdések
A közzétett webhely a Closer Logistics vállalatot disztribúciós és utolsó kilométeres logisztikai szolgáltatóként mutatja be; nem ír le univerzális nemzetközi postai hálózatot.
A webhely a teljes nyomkövetést a járművek geolokációjával és a kézbesítési adatok kétszeres ellenőrzésével kapcsolja össze, így operatív rálátást biztosít a kézbesítési tevékenységre.
A Closer Logistics szerint fejlett útvonaltervező programja támogatja a kézbesítés kezelését és az érkezési idő kezelését, a járművek és a sofőralkalmazás geolokációja mellett.
Igen. A Closer Logistics szerint API-n vagy fájlon keresztül integrálható az ügyfelek rendszereivel; a technikai hitelesítést és a mezők specifikációit közvetlenül kell igényelni.
Nem. A kézbesítési szkennelés a kézbesítési műveletekre vonatkozik, és nem tekinthető bizonyítéknak arra, hogy egy nemzetközi küldemény vámkezelése befejeződött.
Nyomkövetési API
// Closer Logistics official API:
// The public website confirms API or file integration,
// but does not publish a current public endpoint or authentication specification.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use a current Closer Logistics or 17TRACK carrier code
// supplied by the applicable documentation or account configuration.
Források és hivatkozások
- Closer Logistics — Hivatalos webhely. Closer Logistics
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Closer Logistics vállalattal.

Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás




















