
STONE3PL Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін STONE3PL бақылау нөмірін енгізіңіз.
Stone3PL туралы
Stone3PL — трансшекаралық бизнеске арналған жаһандық цифрлық зияткерлік логистика қызметтерін жеткізуші және жүк жөнелту бойынша серіктес. Ол Stone Group құрамына кіреді, штаб-пәтері Шэньчжэнь қаласында орналасқан және қоймаларды, жүк жөнелту жеткізушілерін, әуе компаниялары мен порттарды орындау және жөнелтілімдердің көрінуін қамтамасыз ететін цифрлық платформамен біріктіреді.
| Дерек | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | https://stone3pl.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Бірнеше логистикалық жеткізушілермен жұмыс істейтін цифрлық логистика жеткізушісі, жүк жөнелтуші және тапсырыстарды орындау бойынша серіктес. |
| Негізгі өңір | Қытайдан әлемнің әртүрлі бағыттарына трансшекаралық логистика; NORAM, APAC және EMEA өңірлерінде нысандары бар деп көрсетілген. |
| Штаб-пәтері | Шэньчжэнь, Гуандун провинциясы, Қытай. |
| Жарияланған желі көрсеткіштері | Ресми веб-сайтта 220-дан астам ел немесе өңір, 100-ден астам жаһандық логистика серіктесі және 40-тан астам салалық шешім көрсетілген. |
Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар
| Нысан | Байланыстардың қысқаша мазмұны |
|---|---|
| Негізгі тасымалдаушы | Stone3PL трансшекаралық тапсырыстарды орындау және жүк жөнелту қызметтерін үйлестіретін цифрлық логистика жеткізушісі болып табылады. |
| Басқарылатын логистикалық шешімдер | Stone3PL электрондық коммерция логистикасын, мультимодальды/FBA қызметтерін, порттан портқа дейінгі қызметті, жаһандық қоймаларды және біріктірілген логистикалық қызметтерді ұсынады. |
| Бақылау өнімі | Stone3PL бақылау беті әр жолға бір тапсырыстан енгізу арқылы 40-қа дейін тапсырысты қабылдайды және қолдау көрсетілетін логистикалық жеткізушілерді анықтайды. |
| Аталған жеткізушілер | Бақылау бетінде қолдау көрсетілетін жеткізушілер қатарында DHL Express, UPS, FedEx, USPS, Aramex, S.F International, China Post, China EMS, STO Express және TNT көрсетілген. |
| STONE-PAK | STONE-PAK Stone3PL біріктірген және өз бетінше әзірлеген арнайы бағыт арнасы ретінде сипатталады; ол шағын сәлемдемелерді және әуе-жер немесе теңіз-жер арқылы жедел жеткізу қызметтерін қамтиды. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы; ол Stone3PL тасымалын басқармайды және шағымдарды мақұлдамайды. |
Жылдам жауап
Сатушы немесе Stone3PL ұсынған жөнелтілім идентификаторын мына жерге енгізіңіз: Stone3PL ресми бақылау беті, немесе негізгі жеткізушіге қолдау көрсетілген жағдайда 17TRACK пайдаланыңыз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін енгізгеніңізді растаңыз және логистикалық жеткізушінің алғашқы оқиғаны жариялауына уақыт беріңіз. 17TRACK тәуелсіз болып табылады және мекенжайды өзгерте алмайды, қайтарым бере алмайды, жүкті тексере алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.
Stone3PL сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
| Бағыт | Қадамдар |
|---|---|
| Stone3PL ресми бақылауы | Бақылау бетін ашып, әр жолға бір тапсырыстан бір немесе бірнеше жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз, содан кейін «Бақылау» түймесін таңдаңыз. Бетте 40-қа дейін тапсырыс енгізуге болатыны көрсетілген. |
| 17TRACK | 17TRACK ашып, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты тану нәтижесін қарап, оқиғалар тарихын сатушының жөнелту ақпаратымен салыстырыңыз. |
| Нөмір жоқ немесе нәтиже табылмады | Сатушыдан тапсырыс немесе анықтамалық нөмірді емес, жөнелтуді қадағалау нөмірін сұраңыз. Егер жапсырма жақында жасалған болса, серіктес немесе провайдер алғашқы физикалық сканерлеуді тіркегенше күтіңіз. |
Маркетплейстегі сатып алушы қадағалау нөмірін әдетте жөнелту туралы электрондық хаттан, тапсырыс бетінен, жөнелту жапсырмасынан немесе сатушының хабарламасынан табады. Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды; анықтамалық нөмір саудагер транзакциясын анықтайды; қадағалау нөмірі жөнелту жазбасын анықтайды. Stone3PL бетінде серіктес провайдерлердің оқиғалары көрсетілуі мүмкін, сондықтан нөмірдің сол жерден ізделуі оның Stone3PL тарапынан берілгенін өздігінен дәлелдемейді.
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Stone3PL ресми қадағалау бетінде бірыңғай әмбебап Stone3PL нөмір пішімінің орнына бірнеше негіздегі провайдер көрсетіледі. Нөмірді беруші тарап курьер, пошта операторы, серіктес желі немесе Stone3PL арнасы болуы мүмкін. Жөнелту үшін берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз; префикстің өзі қызметтің дәлелі ретінде қарастырылмауы тиіс.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы |
|---|---|
| Серіктес курьерінің нөмірі | Провайдерге тән әріптер мен цифрлар; таңдалған курьер береді және әдетте саудагердің жөнелту жазбасында көрсетіледі. |
| Пошта немесе EMS нөмірі | Пошта идентификаторы, мысалы, қызмет префиксі, реттік цифрлар және шыққан ел коды қолданылуы мүмкін; оны шыққан елдің пошта операторы береді, ал межелі елдің пошта операторы оны көрсетуді жалғастыруы мүмкін. |
| STONE-PAK немесе арнайы желі идентификаторы | Stone3PL арнасының идентификаторы кейінгі серіктес немесе соңғы миля оқиғаларымен байланыстырылуы мүмкін. Клиентке көрсетілетін идентификатордың қай нөмір екенін Stone3PL немесе сатушыдан сұраңыз. |
| Саудагердің тапсырыс/анықтамалық ID нөмірі | Тапсырыс немесе анықтамалық мәні міндетті түрде тасымалдау идентификаторы болып табылмайды және тасымалдаушы оқиғалары қайтарылмауы мүмкін. |
| Топтамалық енгізу | Stone3PL ресми қадағалау бетінде әр жолға бір тапсырыстан, 40 тапсырысқа дейін жіберуге болатыны көрсетілген. |
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезең | Жөнелту туралы электрондық деректер бар, бірақ физикалық қабылдау орын алмаған болуы мүмкін. Сатушы тапсыруды растауы тиіс. |
| Қабылданды / алып кетілді | Логистикалық провайдер жөнелтуді қабылдағанын тіркеді. Келесі сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау оқиғасын бақылауды жалғастырыңыз. |
| Жолда | Жөнелту тасымалдау немесе өңдеу кезеңі арқылы жылжып жатыр. Нысандар арасында сканерлеу үзіліспен жүргізілуі мүмкін. |
| Кеден немесе тапсыру кезеңі | Жөнелту импорттық немесе экспорттық өңдеуден өтіп жатуы немесе Stone3PL мен серіктес арасында тасымалданып жатуы мүмкін. Кеденге келу босатылды дегенді білдірмейді. |
| Жеткізуге шықты / жеткізілді | Соңғы миля провайдері жеткізуді жоспарлады немесе жеткізу сканерін тіркеді. Мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын және растау ақпаратын тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай / қайтару | Мекенжайға, кеденге, зақымға, сәтсіз жеткізуге немесе маршрутқа қатысты мәселе тексеруді қажет етеді. Келесі әрекетті сатушы немесе жауапты провайдер ұйымдастыруы тиіс. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| Электрондық коммерция логистикасы | Серіктес логистикалық провайдерлерді және жөнелту көріну мүмкіндігін пайдаланатын трансшекаралық электрондық коммерция сәлемдемелері. |
| Мультимодальды/FBA | Теңіз, әуе, теміржол, автокөлік немесе жедел жеткізу үйлесімдерін пайдаланып, есіктен есікке дейін орындау. |
| Порттан портқа | Солтүстік Америка мен Еуропадағы ірі порттар арқылы тасымалданатын толық контейнерлік жүк. |
| Жаһандық қоймалар | NORAM, APAC және EMEA аймақтарындағы нысандармен байланыстырылған сақтау және тарату қызметтері. |
| STONE-PAK | Арнайы желі, шағын сәлемдеме, әуе-жер және теңіз-жер қызметтері. |
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған уақыт жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Барлық Stone3PL шешімдері | Ресми беттерде тұрақты уақыттылық сипатталған, бірақ бірыңғай әмбебап жеткізу стандарты жарияланбаған. Уақыт жөнелту орнына, межелі жерге, тасымалдау түріне, серіктеске, кеденге және соңғы миля жағдайларына байланысты. |
| Жеткізу құнының есебі | Калькулятор жөнелтімнің шығу орнына, межелі жеріне, салмағына, өлшемдеріне, тасымалдау түріне және жөнелту мәліметтеріне негізделген болжамды есеп шығарады; нақты баға мен мерзім жөнелтімге қатысты растауды қажет етеді. |
Межелі елдер бойынша жеткізу мерзімдері
| Межелі аймақ | Сенімді жоспарлау жөніндегі нұсқаулық |
|---|---|
| Солтүстік Америка | Stone3PL өзінің желісі Солтүстік Америкадағы танымал бағыттар мен ірі порттарға қызмет көрсететінін мәлімдейді. Нақты бағыт бойынша есеп сұраңыз. |
| Еуропа | Stone3PL Еуропаның ірі порттары әртүрлі кеме қатынасы желілері арқылы қамтылатынын мәлімдейді. Кедендік рәсімдеу және соңғы милядағы тапсыру жеткізудің нақты күніне әсер етеді. |
| APAC | Жаһандық қойма инфрақұрылымына APAC кіреді. Клиенттерге баға ұсынбас бұрын таңдалған қызметті, межелі жерді және тапсырушы провайдерді растаңыз. |
| Қамтылатын басқа аймақтар | Ресми веб-сайтта 220-дан астам ел немесе аймақ қамтылатыны көрсетілген, алайда нақты жөнелтім бойынша күндер бағытқа сәйкес алынуы тиіс. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Дереу орындалатын әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Әр таңбаны тексеріп, бос орындарды алып тастаңыз және сатушыдан бұл мән тапсырыс нөмірі немесе анықтамалық идентификатор екенін сұраңыз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Жөнелтілгенін растаңыз және негізгі провайдердің қабылдау сканерлеуін жариялауын күтіңіз; егер жөнелтілгені расталса, сатушы мәселені қайта тексеруі тиіс. |
| Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс | Кедендік рәсімдеуді, магистральдық тасымалды және серіктеске тапсыру мүмкіндіктерін тексеріңіз. Сатушыдан немесе Stone3PL-ден нақты бағыт бойынша тексеру сұраңыз. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, соңғы миля провайдеріне немесе сатушыға хабарласыңыз. |
| Мекенжай, сәтсіз жеткізу немесе қайтару | Сатушыға немесе жауапты логистикалық провайдерге дереу хабарласыңыз; алушы жеткізуді өзгерте алғанға дейін жөнелтушіге қайтару туралы шешім қабылдануы мүмкін. |
| Зақым немесе ішіндегі заттардың жетіспеуі | Сыртқы қаптама мен ішіндегі заттарды суретке түсіріңіз, барлық орау материалдарын сақтаңыз және тасымалдау бойынша талап-арыз беруге кімнің өкілетті екенін жөнелтушіден сұраңыз. |
Халықаралық жөнелту, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Stone3PL тасымалдау жеткізушілерімен, қоймалармен, әуе компанияларымен, порттармен және межелі жердегі логистикалық провайдерлермен халықаралық қайта жөнелтуді үйлестіреді. Тапсыру оқиғасы келесі провайдердің сәлемдемені іс жүзінде алғанын міндетті түрде білдірмейді; электрондық алдын ала хабарлама, нақты қабылдау және алғашқы қабылдау сканерлеуі әртүрлі уақытта орын алуы мүмкін.
Халықаралық тасымалдау барысы
| Кезең | Клиент нені түсінуі керек |
|---|---|
| Шығу орнындағы қойма | Stone3PL немесе тапсырысты орындау нысаны тапсырысты, жапсырманы және экспорттық құжаттарды дайындайды. |
| Экспорттық рәсімдеу | Жүк таңдалған әуе, теңіз, теміржол, автокөлік немесе жедел жеткізу бағытымен тасымалданады. |
| Кеден және қауіпсіздік | Уәкілетті органдар мен логистикалық провайдерлер экспорт немесе импорт туралы ақпаратты тексереді; кеденге келу кедендік босатуды білдірмейді. |
| Магистральдық тасымал және межелі жердегі шлюз | Жөнелтім межелі аймаққа тасымалданады және тасымалдау кезінде сканерлеуде үзіліс болуы мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру | Межелі жердегі курьер немесе пошта операторы келесі сканерлеуді орындауы мүмкін. Бастапқы идентификатор қолданыла беруі немесе соңғы миляға байланысты жаңа идентификатор пайда болуы мүмкін. |
| Соңғы миля | Межелі жердегі провайдер жергілікті ережелерге сәйкес жеткізуге, алып кетуге немесе қайтаруға әрекет жасайды. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер
Stone3PL-дің ашық беттерінде бақылау, қайтару және қайта жіберу қолдауы сипатталған, алайда олар жөнелтімді ұстап қалу, мекенжайды өзгерту немесе жеткізу уақытын белгілеу үшін алушыларға арналған әмбебап өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесінің бар екенін растамайды. Жөнелтімге қандай мүмкіндіктер қолданылатынын сатушыдан немесе негізгі курьерден сұраңыз.
Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
| Процесс | Пайдаланушы және жауапты тарап |
|---|---|
| Бақылау туралы сұрау | Оқиға түсініксіз немесе жоқ болғанда пайдаланыңыз; сатып алушы сатушыдан сұрай алады, ал жөнелтуші немесе есептік жазба иесі провайдерден көмек сұрай алады. |
| Тасымалдау бойынша талап-арыз | Жоғалу, зақымдану немесе ішіндегі заттардың жетіспеуі жағдайларында пайдаланыңыз. Өтініш беру құқықтары, дәлелдер мен мерзімдер таңдалған провайдерге және жөнелту келісіміне байланысты. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Сатушы немесе маркетплейс клиентке ақшаны қайтару туралы шешім қабылдайды; 17TRACK оны мақұлдай да, бере де алмайды. |
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Расталған нұсқаулық |
|---|---|
| Жалпы тауарлар | STONE-PAK жөнелтуге болатын тауарлардың кең ауқымын қабылдайтыны сипатталған, бұл бағыт пен провайдер ережелеріне байланысты. |
| Батареясы және сұйықтығы бар өнімдер | Серіктес бетінде кіріктірілген батареялар, таза электр қуаты және сұйық тауарлар аталған; таңдалған бағыт бойынша жарамдылығы мен қаптамасы расталуы тиіс. |
| Кеден бақылауындағы тауарлар | Құжаттама, баратын елдің заңнамасы және кедендік тексеру қабылдауға, рәсімдеуге және жеткізу мерзіміне әсер етуі мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс және ең тиімді пайдалану жолы |
|---|---|
| Бақылау беті | Ресми логистикалық бақылау; жөнелту оқиғалары мен қолдау көрсетілетін провайдерді анықтау үшін пайдаланыңыз. |
| Электрондық пошта | [email protected]; Stone3PL бизнесі немесе жөнелту бойынша көмек алу үшін пайдаланыңыз. |
| Телефон | +86-0755-81466633; ресми байланыс бетінде бұл нөмір Шэньчжэньдегі бас кеңсеге тиесілі деп көрсетілген. |
| Мекенжай | Қытай, Гуандун провинциясы, Шэньчжэнь, Баоань, Гушу 2-ші жолы, № 2 өнеркәсіптік аймақ, Xin'an Industry Co., C5 ғимараты, бірінші қабат. |
| Коммерциялық ұсыныс | Тапсырысты орындау бойынша баға ұсынысы беті; жөнелту орны, баратын жер, өлшемдер, салмақ, өнім туралы мәліметтер мен жөнелту көлемін дайындаңыз. |
Электрондық коммерция және бизнесті бақылау
Stone3PL өз платформасын тапсырыстарды басқару, жөнелтуді автоматтандыру, құжат айналымы, клиенттерге хабарламалар жіберу және жаһандық бақылау үшін ұсынады. Сатушылар Stone3PL клиенттік платформасын нақты курьердің ресми жүйелерінен және 17TRACK көп тасымалдаушылы құралдарынан ажыратуы тиіс.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер |
|---|---|
| Платформадағы бақылау | Stone3PL |
| Көп тасымалдаушылы API | 17TRACK |
| Негізгі тасымалдау API | Таңдалған курьер немесе пошта провайдері |
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелту идентификаторын ресми Stone3PL бақылау бетіне енгізіңіз немесе қолдау көрсетілетін провайдерлер үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, тапсырыс бетінен, жөнелту жапсырмасынан немесе Stone3PL жөнелту хабарламасынан қараңыз.
Бірыңғай жалпыға ортақ формат жоқ, себебі Stone3PL бірнеше негізгі провайдер мен логистикалық арнаны бақылайды.
Алғашқы оқиға жауапты провайдер жөнелту деректерін немесе физикалық қабылдау сканерін тіркегеннен кейін пайда болады.
Тасымалдау кезеңі, кедендік рәсім немесе серіктеске тапсыру көріну үзілуіне әкелуі мүмкін; жөнелту кезеңін растау үшін сатушыдан сұраңыз.
Жеткізу бағытына, тасымалдау түріне, баратын жерге, кеденге және соңғы миля провайдеріне байланысты; нақты жөнелтуге арналған болжамды мерзімді сұраңыз.
Оқиғаны қарап шығыңыз және қолжетімді келесі әрекет немесе қайтару үдерісі туралы сатушыға не негізгі жеткізу провайдеріне дереу хабарласыңыз.
Жеткізу орындарын, үй шаруашылығы мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты және сатушының көмегін сұраңыз.
Сатушыға немесе жөнелтушіге хабарлаңыз, қаптаманы сақтап қойыңыз және фотосуреттерді, құнды растайтын дәлелді және толық бақылау жазбасын ұсыныңыз.
Жарияланған Stone3PL электрондық поштасын, телефон нөмірін немесе байланыс бетін пайдаланыңыз және бақылау нөмірін, жөнелтілім күнін және соңғы оқиғаны дайындап қойыңыз.
Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары
Stone3PL өзін жаһандық логистикалық провайдерлермен жұмыс істейтін логистикалық провайдер және жүк тасымалдау жөніндегі серіктес ретінде сипаттайды, сондықтан физикалық тасымалдауды басқа курьер, пошта операторы немесе жүк жеткізушісі жүзеге асыруы мүмкін.
Жоқ; электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және серіктестің алғашқы қабылдау сканерлеуі бөлек оқиғалар болуы мүмкін.
Ресми қызмет беттерінде теңіз, әуе, теміржол, автокөлік және жедел жеткізу комбинациялары, соның ішінде мультимодальды/FBA және порттан портқа қызметтері сипатталған.
Stone3PL тиісті логистикалық қызметтер үшін DDP кедендік рәсімдеу шешімдерін ұсынады, алайда нақты жауапкершілік таңдалған бағыт пен коммерциялық шарттарға байланысты.
Иә, ресми бақылау бетінде әр жолға бір тапсырыстан, 40 тапсырысқа дейін енгізуге болатыны көрсетілген.
Ұсынылған жалпыға қолжетімді Stone3PL беттерінде платформа арқылы бақылау сипатталған, бірақ тексеруге болатын жалпыға қолжетімді API спецификациясы берілмеген; компаниялар интеграция мәліметтерін тікелей сұрауы керек.
Бақылау API интерфейсі
// Stone3PL: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current Stone3PL-supported carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- Біз туралы — Stone3PL компаниясының профилі. Stone3PL
- Логистиканы бақылау — Stone3PL бақылау беті. Stone3PL
- Халықаралық интеграцияланған логистика және жүк тасымалдау. Stone3PL
- Логистикалық серіктес және STONE-PAK туралы ақпарат. Stone3PL
- Бізбен байланысыңыз — Шэньчжэньдегі бас кеңсе. Stone3PL
- Жеткізу тарифтерін есептеу құралы. Stone3PL
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және оның Stone3PL компаниясымен байланысы жоқ.

Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі




















