Skip to main content
STONE3PL

STONE3PL ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit STONE3PL për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Stone3PL

Stone3PL është një ofrues global i shërbimeve logjistike të inteligjencës dixhitale dhe partner i transportit të mallrave për bizneset ndërkufitare. Ai është pjesë e Stone Group, operon nga një seli në Shenzhen dhe kombinon magazinat, furnizuesit e transportit, linjat ajrore dhe portet me një platformë dixhitale për përmbushjen e porosive dhe dukshmërinë e dërgesave.

FaktInformacion i konfirmuar
Uebsajti zyrtarhttps://stone3pl.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike dixhitale, agjent transporti dhe partner për përmbushjen e porosive, që punon me ofrues të shumtë logjistikë.
Rajoni kryesorLogjistikë ndërkufitare nga Kina drejt destinacioneve globale, me objekte të përshkruara në NORAM, APAC dhe EMEA.
SeliaShenzhen, Provinca Guangdong, Kinë.
Pretendimet e publikuara për rrjetinUebsajti zyrtar deklaron mbi 220 vende ose rajone, mbi 100 partnerë logjistikë globalë dhe mbi 40 zgjidhje të industrisë.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportit

SubjektiPërmbledhje e marrëdhënies
Transportuesi kryesorStone3PL është ofruesi dixhital i shërbimeve logjistike që koordinon shërbimet e përmbushjes së porosive dhe të transportit ndërkufitar.
Zgjidhjet logjistike të operuaraStone3PL ofron logjistikë për tregtinë elektronike, shërbime multimodale/FBA, shërbime nga porti në port, magazina globale dhe shërbime logjistike të integruara.
Produkti i gjurmimitFaqja e gjurmimit të Stone3PL pranon deri në 40 porosi, një për rresht, dhe identifikon ofruesit logjistikë të mbështetur.
Ofruesit e emërtuarFaqja e gjurmimit liston DHL Express, UPS, FedEx, USPS, Aramex, S.F International, China Post, China EMS, STO Express dhe TNT ndër ofruesit e mbështetur.
STONE-PAKSTONE-PAK përshkruhet si një kanal i linjës speciale, i integruar dhe i zhvilluar në mënyrë të pavarur nga Stone3PL, që mbulon pakot e vogla dhe shërbimet ekspres ajër-tokë ose det-tokë.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk operon transportin e Stone3PL dhe nuk miraton pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi ose Stone3PL në faqen zyrtare të gjurmimit të Stone3PL, ose përdorni 17TRACK kur ofruesi përkatës mbështetet. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, konfirmoni se keni vendosur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, dhe jepini kohë ofruesit logjistik të publikojë ngjarjen e parë. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të lëshojë rimbursim, të hetojë ngarkesën ose të miratojë një pretendim.

Si të gjurmoni paketat e Stone3PL

RrugaHapat
Gjurmimi zyrtar i Stone3PLHapni faqen e gjurmimit, vendosni një ose më shumë identifikues dërgesash me një porosi për rresht dhe më pas zgjidhni Track. Faqja deklaron se mund të vendosen deri në 40 porosi.
17TRACKHapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, shqyrtoni njohjen automatike të transportuesit dhe krahasoni historikun e ngjarjeve me informacionin e dërgimit nga shitësi.
Pa numër ose pa rezultatKërkojini shitësit numrin e gjurmimit të dërgesës, jo numrin e porosisë ose të referencës. Nëse një etiketë është krijuar së fundmi, prisni që partneri ose ofruesi të regjistrojë skanimin e parë fizik.

Një blerës në një treg online zakonisht e gjen numrin e gjurmimit në emailin e dërgimit, faqen e porosisë, etiketën e transportit ose mesazhin e shitësit. Numri i porosisë identifikon një blerje; numri i referencës identifikon një transaksion tregtar; numri i gjurmimit identifikon një regjistrim dërgese. Faqja e Stone3PL mund të shfaqë ngjarje nga ofrues partnerë, ndaj fakti që një numër mund të kërkohet aty nuk provon në vetvete se numri është lëshuar nga Stone3PL.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja zyrtare e gjurmimit të Stone3PL liston disa ofrues bazë, në vend të një formati universal numri Stone3PL. Pala lëshuese mund të jetë një korrier, operator postar, linjë partnere ose kanal Stone3PL. Përdorni identifikuesin e plotë të dhënë për dërgesën; një prefiks i vetëm nuk duhet të konsiderohet provë e shërbimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Numri i korrierit partnerShkronja dhe shifra specifike të ofruesit; lëshohen nga korrieri i zgjedhur dhe zakonisht shfaqen në regjistrin e dërgimit të tregtarit.
Numri postar ose EMSMund të përdorë një identifikues postar, si prefiks shërbimi, shifra seriale dhe kodin e shtetit të origjinës; operatori postar i origjinës e lëshon atë dhe një operator postar i destinacionit mund të vazhdojë ta shfaqë.
Identifikuesi STONE-PAK ose i linjës specialeNjë identifikues kanali Stone3PL mund të lidhet me ngjarje të mëvonshme të partnerit ose të dorëzimit në fazën e fundit. Pyeteni Stone3PL ose shitësin se cili numër është identifikuesi i dukshëm për klientin.
ID-ja e porosisë/referencës së tregtaritNjë vlerë porosie ose reference nuk është domosdoshmërisht identifikues transporti dhe mund të mos kthejë ngjarje të transportuesit.
Futja në grupFaqja zyrtare e gjurmimit të Stone3PL tregon se mund të dërgohen deri në 40 porosi, një për rresht.
Këshillë profesionale: Përdorni një format të redaktuar, si TRK######## ose XX#########XX, në kërkesat publike për mbështetje. Mos publikoni një identifikues të plotë të klientit.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

StatusiKuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua / para dërgimitEkzistojnë të dhëna elektronike të dërgesës, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Shitësi duhet të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Pranuar / marrëNjë ofrues logjistike ka regjistruar marrjen. Vazhdoni të monitoroni ngjarjen e radhës të klasifikimit ose të transportit kryesor.
Në tranzitDërgesa po lëviz përmes një etape transporti ose përpunimi. Skanimet mund të jenë të ndërprera midis objekteve.
Dogana ose dorëzimi te partneriDërgesa mund të jetë duke iu nënshtruar përpunimit të importit ose eksportit, ose duke lëvizur midis Stone3PL dhe një partneri. Mbërritja në doganë nuk do të thotë zhdoganim.
Në shpërndarje / dorëzuarOfruesi i dorëzimit në fazën e fundit ka planifikuar dorëzimin ose ka regjistruar një skanim dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe informacionin e provës përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim / kthimNjë problem me adresën, doganën, dëmtimin, dorëzimin e dështuar ose itinerarin kërkon shqyrtim. Shitësi ose ofruesi përgjegjës duhet të organizojë veprimin e radhës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërdorimi më i mirë
Logjistika e tregtisë elektronikePako të tregtisë elektronike ndërkufitare që përdorin ofrues logjistike partnerë dhe dukshmëri të dërgesës.
Multimodal/FBAPërmbushje derë më derë duke përdorur kombinime detare, ajrore, hekurudhore, rrugore ose ekspres.
Nga porti në portNgarkesa me kontejner të plotë që lëviz përmes porteve kryesore në Amerikën e Veriut dhe Evropë.
Magazina globaleMagazinim dhe shpërndarje të lidhura me objektet në NORAM, APAC dhe EMEA.
STONE-PAKShërbime të linjës speciale, pakove të vogla, ajër-plus-tokë dhe det-plus-tokë.

Koha e dorëzimit

ShërbimiUdhëzime të publikuara për afatet
Të gjitha zgjidhjet Stone3PLFaqet zyrtare përshkruajnë afate të qëndrueshme, por nuk publikojnë një standard universal dorëzimi. Koha varet nga origjina, destinacioni, mënyra e transportit, partneri, dogana dhe kushtet e dorëzimit në fazën e fundit.
Ofertë transportiLlogaritësi prodhon një vlerësim bazuar në origjinën, destinacionin, peshën, përmasat, mënyrën e transportit dhe detajet e dërgesës; çmimi dhe afati përfundimtar kërkojnë konfirmim specifik për dërgesën.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Grupi i destinacionitUdhëzime të besueshme për planifikim
Amerika e VeriutStone3PL deklaron se rrjeti i tij mbulon destinacione të njohura dhe porte kryesore në Amerikën e Veriut. Kërkoni një vlerësim specifik për itinerarin.
EvropëStone3PL deklaron se portet kryesore evropiane mbulohen përmes linjave të ndryshme të transportit. Doganat dhe dorëzimi te operatori i fundit ndikojnë në datën përfundimtare të dorëzimit.
APACInfrastruktura globale e magazinave përfshin APAC. Konfirmoni shërbimin e zgjedhur, destinacionin dhe ofruesin e dorëzimit përpara se t'u jepni klientëve një ofertë.
Rajone të tjera të mbuluaraUebsajti zyrtar publikon mbulim në mbi 220 vende ose rajone, por numri i ditëve specifike për itinerarin duhet të merret për dërgesën.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmKontrolloni çdo karakter, hiqni hapësirat dhe pyesni shitësin nëse vlera është ID e porosisë apo e referencës.
Nuk ka ngjarje gjurmimiKonfirmoni dërgimin dhe lejoni ofruesin përkatës të regjistrojë skanimin e pranimit; shitësi duhet të bëjë ndjekje nëse dërgimi është konfirmuar.
Boshllëk i gjatë gjatë transportitKontrolloni mundësitë që lidhen me doganat, transportin kryesor dhe dorëzimin te partneri. Kërkoni një hetim specifik për itinerarin nga shitësi ose Stone3PL.
Dërgesa figuron e dorëzuar, por mungonKontrolloni hyrjen, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni ofruesin e dorëzimit në kilometrin e fundit ose shitësin.
Adresë, dorëzim i dështuar ose kthimKontaktoni menjëherë shitësin ose ofruesin përgjegjës të logjistikës; vendimet për kthimin te dërguesi mund të merren përpara se marrësi të mund ta ndryshojë dorëzimin.
Dëmtim ose përmbajtje që mungonFotografoni ambalazhin e jashtëm dhe përmbajtjen, ruani të gjitha materialet e paketimit dhe pyesni dërguesin se kush është i autorizuar të paraqesë kërkesën për dëmin e transportit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet ndërmjet transportuesve

Stone3PL koordinon transportin ndërkombëtar me furnizuesit e transportit, magazinat, linjat ajrore, portet dhe ofruesit e logjistikës në destinacion. Një ngjarje dorëzimi nuk është domosdoshmërisht provë se ofruesi i ardhshëm e ka marrë fizikisht pakon; njoftimi paraprak elektronik, marrja fizike dhe skanimi i parë i pranimit mund të ndodhin në kohë të ndryshme.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë duhet të kuptojë klienti
Magazina e origjinësStone3PL ose një qendër përmbushjeje përgatit porosinë, etiketën dhe dokumentacionin e eksportit.
Përpunimi i eksportitNgarkesa transportohet përmes itinerarit të zgjedhur ajror, detar, hekurudhor, rrugor ose ekspres.
Doganat dhe siguriaAutoritetet dhe ofruesit e logjistikës shqyrtojnë informacionin e eksportit ose importit; mbërritja në doganë nuk do të thotë zhdoganim.
Transporti kryesor dhe porta e destinacionitDërgesa udhëton drejt rajonit të destinacionit dhe gjatë transportit mund të shfaqet një boshllëk në skanime.
Dorëzimi te partneriNjë korrier ose operator postar i destinacionit mund të kryejë skanimin e radhës. Identifikuesi origjinal mund të vazhdojë të përdoret ose mund të shfaqet një identifikues i lidhur për kilometrin e fundit.
Kilometri i funditOfruesi i destinacionit përpiqet të kryejë dorëzimin, marrjen ose kthimin sipas rregullave lokale.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Faqet publike të Stone3PL përshkruajnë mbështetje për gjurmimin, kthimin dhe ridërgimin, por nuk përcaktojnë një sistem universal vetëshërbimi për marrësit për ndalimin e dorëzimit, ndryshimin e adresës ose caktimin e takimeve për dorëzim. Pyesni shitësin ose korrierin përkatës se cilat mundësi vlejnë për dërgesën.

Paketat e humbura, të dëmtuara, pretendimet, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdorimi dhe pala përgjegjëse
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje është e paqartë ose mungon; blerësi mund të pyesë shitësin, ndërsa dërguesi ose mbajtësi i llogarisë mund të kërkojë ndihmë nga ofruesi.
Kërkesë për dëmin e transportitPërdoreni për humbje, dëmtim ose përmbajtje që mungon. Të drejtat për paraqitjen e kërkesës, provat dhe afatet varen nga ofruesi i zgjedhur dhe marrëveshja e dërgesës.
Rimbursim për tregtarinNjë shitës ose treg online vendos për rimbursimin e klientit; 17TRACK nuk mund ta miratojë ose ta lëshojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaUdhëzime të konfirmuara
Mallra të përgjithshmeSTONE-PAK përshkruhet si një shërbim që pranon një gamë të gjerë mallrash të dërgueshme me postë, në varësi të rregullave të itinerarit dhe ofruesit.
Produkte me bateri dhe lëngjeFaqja e partnerit përmend bateritë e integruara, energjinë elektrike të pastër dhe mallrat e lëngshme; përshtatshmëria dhe paketimi duhet të konfirmohen për itinerarin e zgjedhur.
Mallra të kontrolluara nga doganaDokumentacioni, ligji i destinacionit dhe kontrolli doganor mund të ndikojnë në pranimin, zhdoganimin dhe kohën e dorëzimit.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Faqja e gjurmimitGjurmimi zyrtar i logjistikës; përdoreni për ngjarjet e dërgesës dhe njohjen e ofruesve të mbështetur.
Emaili[email protected]; përdoreni për çështje biznesi ose ndihmë me dërgesat nga Stone3PL.
Telefoni+86-0755-81466633; faqja zyrtare e kontaktit e identifikon këtë numër me selinë në Shenzhen.
AdresaGround Floor, Building C5, Xin'an Industry Co., No. 2 Industrial Zone, Gushu 2nd Road, Baoan, Shenzhen, Guangdong Province, China.
Preventiv biznesiFaqja e preventivit për përmbushjen e porosive; përgatitni origjinën, destinacionin, përmasat, peshën, detajet e produktit dhe vëllimin e dërgesave.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Stone3PL e pozicionon platformën e saj për menaxhimin e porosive, automatizimin e dërgesave, dokumentacionin, njoftimet për klientët dhe gjurmimin global. Tregtarët duhet të bëjnë dallimin midis platformës së klientëve të Stone3PL, sistemeve zyrtare të korrierit përkatës dhe mjeteve me shumë operatorë të 17TRACK.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Gjurmimi i platformësStone3PL
API me shumë operatorë17TRACK
API e transportit përkatësKorrieri ose ofruesi postar i zgjedhur

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time Stone3PL?

Vendosni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të gjurmimit të Stone3PL ose përdorni 17TRACK për ofruesit e mbështetur.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Stone3PL?

Kërkojeni në emailin e dërgimit të shitësit, në faqen e porosisë, në etiketën e transportit ose në mesazhin e dërgesës nga Stone3PL.

3. Si duket një numër gjurmimi i Stone3PL?

Nuk ka një format të vetëm publik, sepse Stone3PL gjurmon ofrues të ndryshëm përkatës dhe kanale të ndryshme logjistike.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Stone3PL?

Ngjarja e parë shfaqet pasi ofruesi përgjegjës regjistron të dhënat e dërgesës ose kryen skanimin fizik të pranimit.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im në Stone3PL?

Një segment transporti, proces doganor ose dorëzim te një partner mund të krijojë një boshllëk në dukshmëri; kërkojini shitësit të konfirmojë fazën e dërgesës.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga Stone3PL?

Dorëzimi varet nga itinerari, mënyra e transportit, destinacioni, dogana dhe ofruesi i dorëzimit në miljen e fundit; kërkoni një vlerësim specifik për dërgesën.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar nga Stone3PL?

Shqyrtoni ngjarjen dhe kontaktoni menjëherë shitësin ose ofruesin përkatës të dorëzimit për tentativën e radhës ose procesin e kthimit të disponueshëm.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Stone3PL thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej pakon?

Kontrolloni vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshmi dorëzimi dhe ndihmë nga shitësi.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar nga Stone3PL?

Njoftoni shitësin ose dërguesin, ruani paketimin dhe siguroni fotografi, dëshmi të vlerës dhe të dhënat e plota të gjurmimit.

10. Si mund të kontaktoj Stone3PL?

Përdorni emailin, numrin e telefonit ose faqen e kontaktit të publikuar të Stone3PL dhe përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgesës dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është Stone3PL transportuesi që dorëzon fizikisht çdo pako?

Stone3PL e përshkruan veten si ofrues logjistike dhe partner transporti mallrash që punon me ofrues globalë të logjistikës, ndaj transporti fizik mund të përfshijë një korrier tjetër, operator postar ose furnizues transporti mallrash.

12. A dëshmon skanimi i një partneri të Stone3PL dorëzimin fizik?

Jo; njoftimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit nga partneri mund të jenë ngjarje të ndara.

13. Cilat shërbime të Stone3PL mbështesin transportin multimodal?

Faqet zyrtare të shërbimeve përshkruajnë kombinime transporti detar, ajror, hekurudhor, me kamionë dhe ekspres, duke përfshirë shërbimet multimodale/FBA dhe nga porti në port.

14. A ofron Stone3PL zhdoganimin?

Stone3PL promovon zgjidhje zhdoganimi DDP për shërbimet logjistike të zbatueshme, por përgjegjësia e saktë varet nga rruga e zgjedhur dhe kushtet tregtare.

15. A mund të gjurmojnë bizneset disa porosi të Stone3PL?

Po, faqja zyrtare e gjurmimit thotë se mund të futen deri në 40 porosi, një për rresht.

16. A publikon Stone3PL një API publike gjurmimi?

Faqet publike të dhëna të Stone3PL përshkruajnë gjurmimin në platformë, por nuk ofrojnë një specifikim publik të verifikueshëm të API-së; bizneset duhet të kërkojnë drejtpërdrejt detajet e integrimit.

API-ja e gjurmimit

// Stone3PL: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current Stone3PL-supported carrier code before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Stone3PL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading