DELIVER-IT Tracking

Inserisci il numero di tracciamento DELIVER-IT per controllare lo stato di spedizione più recente.

info@deliver-it.comhttps://www.deliver-it.com/

Traccia

Informazioni su Deliver IT

Deliver IT è il nome del corriere fornito per questa guida al tracciamento. Il sito web ufficiale indicato è la destinazione principale per informazioni sui servizi specifici del corriere e assistenza sulle spedizioni.

Campo	Informazioni verificate
Sito web ufficiale	https://www.deliver-it.com/
Identificativo di tracciamento	Utilizza il numero di tracciamento fornito dal mittente, dal commerciante, dall'etichetta di spedizione o dalla documentazione del corriere.
Tracciamento indipendente	17TRACK fornisce un'interfaccia di tracciamento indipendente e non trasporta pacchi né decide in merito ai reclami relativi al corriere.

Relazioni tra le entità del corriere

Entità	Relazione e rilevanza per il tracciamento
Deliver IT	Deliver IT è l'identità del corriere da selezionare quando la documentazione della spedizione identifica Deliver IT come entità responsabile del tracciamento.
Sito web ufficiale	Il sito web di Deliver IT è la destinazione di prima parte appropriata per istruzioni specifiche del corriere e opzioni di contatto.
17TRACK	17TRACK può mostrare gli eventi di tracciamento disponibili come piattaforma di tracciamento indipendente; 17TRACK non è l'operatore del trasporto.

Risposta rapida

Per tracciare una spedizione di Deliver IT, inserisci il numero di tracciamento esattamente come indicato dal mittente o dal commerciante sul sito web ufficiale di Deliver IT, oppure invialo a 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica innanzitutto la presenza di spazi, caratteri mancanti, l'eventuale utilizzo di un numero d'ordine al posto del numero di tracciamento e se l'etichetta è stata inserita nel sistema di tracciamento del corriere.

Consiglio pratico: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non può modificare un indirizzo, sbloccare una spedizione doganale, approvare un rimborso, aprire un'indagine del corriere o decidere in merito a una richiesta di risarcimento assicurativo.

Come tracciare le spedizioni di Deliver IT

Passaggio	Azione
1. Individua l'identificativo	Controlla la conferma di spedizione, il messaggio di invio dell'ordine, l'etichetta di spedizione, la ricevuta o l'avviso di consegna. Un numero d'ordine non è necessariamente un numero di tracciamento.
2. Utilizza il canale ufficiale	Apri il sito web ufficiale di Deliver IT e segui il relativo percorso aggiornato per il tracciamento della spedizione.
3. Utilizza il tracciamento indipendente	Invia lo stesso identificativo a 17TRACK quando hai bisogno di una visualizzazione del tracciamento consolidata.
4. Risolvi i casi senza risultati	Inserisci nuovamente l'identificativo senza punteggiatura accidentale, confrontalo con il messaggio originale del mittente e chiedi al mittente di confermare il corriere e il numero.

Un numero di tracciamento può essere creato prima che il pacco riceva la sua prima scansione fisica. Il mittente o il commerciante è il soggetto migliore da contattare quando il numero è mancante, errato o associato alla spedizione sbagliata.

Problemi e soluzioni comuni di tracciamento

Problema	Prima azione
Numero di tracciamento non valido	Confronta ogni carattere con i dati del mittente e verifica che il numero sia un identificativo di tracciamento anziché un numero d'ordine o di riferimento.
Nessun evento di tracciamento	Considera la possibilità che l'etichetta sia stata creata prima della prima scansione del corriere, quindi chiedi al mittente di confermare la presa in carico.
Nessun aggiornamento per un periodo prolungato	Esamina l'ultimo evento, la destinazione e le informazioni sul servizio; il mittente dovrebbe richiedere assistenza al corriere quando la spedizione è al di fuori dei tempi di consegna previsti applicabili.
Consegnato ma non ricevuto	Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception, i vicini e qualsiasi prova di consegna prima di contattare il mittente o il corriere.
Problema relativo all'indirizzo o alla consegna	Contatta la parte indicata nell’evento ufficiale. Le modifiche all’indirizzo, le riconsegne e le opzioni di ritiro dipendono dalla spedizione e dalle regole della destinazione.
Smarrimento o danneggiamento	Conserva l’imballaggio, le fotografie, la fattura e i documenti della spedizione. Il mittente o il richiedente idoneo deve utilizzare la procedura per i reclami attualmente prevista dal corriere.

Tieni pronti per l’escalation il numero di tracciamento, la data della spedizione, i dati del mittente e del destinatario, l’ultima scansione, la descrizione dell’articolo, la documentazione del valore e le fotografie. 17TRACK può mostrare le informazioni di tracciamento, ma non può approvare un reclamo o un rimborso.

API di tracciamento

// Carrier official tracking API
// Current public official Deliver IT tracking API: consult the carrier's current documentation.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values supported by your account and the current 17TRACK carrier directory.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]