DELIVER-IT การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ DELIVER-IT เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

info@deliver-it.comhttps://www.deliver-it.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Deliver IT

Deliver IT คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามพัสดุนี้ เว็บไซต์ทางการที่ระบุไว้เป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับข้อมูลบริการเฉพาะของผู้ขนส่งและความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่ง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	https://www.deliver-it.com/
ข้อมูลระบุการติดตาม	ใช้หมายเลขติดตามที่ผู้ส่ง ร้านค้า ฉลากจัดส่ง หรือเอกสารของผู้ขนส่งระบุไว้
การติดตามโดยอิสระ	17TRACK ให้บริการอินเทอร์เฟซการติดตามโดยอิสระ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับผู้ขนส่ง

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์และความสำคัญต่อการติดตาม
Deliver IT	Deliver IT คือข้อมูลระบุผู้ขนส่งที่ควรเลือกเมื่อเอกสารการจัดส่งระบุว่า Deliver IT เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบการติดตามพัสดุ
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ Deliver IT เป็นแหล่งข้อมูลของผู้ขนส่งโดยตรงที่เหมาะสมสำหรับคำแนะนำเฉพาะของผู้ขนส่งและตัวเลือกการติดต่อ
17TRACK	17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ในฐานะแพลตฟอร์มติดตามโดยอิสระ โดย 17TRACK ไม่ใช่ผู้ดำเนินการขนส่ง

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Deliver IT ให้ป้อนหมายเลขติดตามตามที่ผู้ส่งหรือร้านค้าแสดงไว้ทุกประการบนเว็บไซต์ทางการของ Deliver IT หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบช่องว่าง อักขระที่ขาดหาย หมายเลขคำสั่งซื้อที่ใช้แทนหมายเลขติดตาม และตรวจสอบว่าฉลากได้เข้าสู่ระบบติดตามของผู้ขนส่งแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามโดยอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ปล่อยสินค้าออกจากศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน เปิดการตรวจสอบโดยผู้ขนส่ง หรือตัดสินข้อเรียกร้องด้านประกันภัยได้

วิธีติดตามพัสดุของ Deliver IT

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหาข้อมูลระบุ	ตรวจสอบการยืนยันการจัดส่ง ข้อความแจ้งส่งคำสั่งซื้อ ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามเสมอไป
2. ใช้ช่องทางทางการ	เปิด เว็บไซต์ทางการของ Deliver IT และทำตามขั้นตอนการติดตามการจัดส่งปัจจุบันของเว็บไซต์
3. ใช้การติดตามโดยอิสระ	ส่งข้อมูลระบุเดียวกันไปยัง 17TRACK เมื่อคุณต้องการมุมมองการติดตามแบบรวมศูนย์
4. แก้ไขกรณีไม่พบผลลัพธ์	ป้อนข้อมูลระบุอีกครั้งโดยไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนที่เผลอใส่ เปรียบเทียบกับข้อความต้นฉบับของผู้ส่ง และขอให้ผู้ส่งยืนยันผู้ขนส่งและหมายเลข

อาจมีการสร้างหมายเลขติดตามก่อนที่พัสดุจะได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรก ผู้ส่งหรือร้านค้าเป็นผู้ที่ควรติดต่อมากที่สุดเมื่อหมายเลขหายไป ไม่ถูกต้อง หรือเชื่อมโยงกับการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง

ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปในการติดตามพัสดุ

ปัญหา	การดำเนินการแรก
หมายเลขติดตามไม่ถูกต้อง	เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับข้อมูลของผู้ส่ง และยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นตัวระบุการติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	พิจารณาความเป็นไปได้ว่ามีการสร้างฉลากก่อนการสแกนครั้งแรกของผู้ขนส่ง จากนั้นขอให้ผู้ส่งยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่ง
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด ปลายทาง และข้อมูลบริการ ผู้ส่งควรขอความช่วยเหลือจากผู้ขนส่งเมื่อการจัดส่งอยู่นอกกรอบเวลาการจัดส่งที่คาดหมายได้
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งใด ๆ ก่อนติดต่อผู้ส่งหรือผู้ขนส่ง
ข้อยกเว้นด้านที่อยู่หรือการจัดส่ง	ติดต่อฝ่ายที่ระบุไว้ในเหตุการณ์อย่างเป็นทางการ การเปลี่ยนที่อยู่ การจัดส่งซ้ำ และตัวเลือกการไปรับพัสดุขึ้นอยู่กับกฎของการจัดส่งและปลายทาง
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการจัดส่งไว้ ผู้ส่งหรือผู้เรียกร้องที่มีสิทธิ์ควรใช้กระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่ง

เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ข้อมูลการสแกนล่าสุด คำอธิบายสินค้า หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายไว้สำหรับการส่งต่อเรื่อง 17TRACK สามารถแสดงข้อมูลการติดตามได้ แต่ไม่สามารถอนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมหรือการคืนเงินได้

API การติดตามพัสดุ

// Carrier official tracking API
// Current public official Deliver IT tracking API: consult the carrier's current documentation.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values supported by your account and the current 17TRACK carrier directory.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]