DELIVER-IT Tracking

Introduza o número de rastreamento da DELIVER-IT para verificar o estado de envio mais recente.

info@deliver-it.comhttps://www.deliver-it.com/

Rastrear

Sobre a Deliver IT

Deliver IT é o nome da transportadora fornecido para este guia de rastreamento. O site oficial fornecido é o destino principal para informações específicas sobre os serviços da transportadora e assistência com remessas.

Campo	Informações verificadas
Site oficial	https://www.deliver-it.com/
Identificação do rastreamento	Use o número de rastreamento fornecido pelo remetente, comerciante, etiqueta de envio ou documentação da transportadora.
Rastreamento independente	17TRACK oferece uma interface de rastreamento independente e não transporta encomendas nem decide sobre reclamações relacionadas à transportadora.

Relações entre entidades de transporte

Entidade	Relação e importância para o rastreamento
Deliver IT	Deliver IT é a identidade da transportadora que deve ser selecionada quando a documentação da remessa identificar a Deliver IT como a entidade responsável pelo rastreamento.
Site oficial	O site da Deliver IT é o destino oficial apropriado para instruções específicas da transportadora e opções de contato.
17TRACK	17TRACK pode apresentar os eventos de rastreamento disponíveis como uma plataforma de rastreamento independente; 17TRACK não é a operadora de transporte.

Resposta rápida

Para rastrear uma remessa da Deliver IT, insira o número de rastreamento exatamente como mostrado pelo remetente ou comerciante no site oficial da Deliver IT, ou envie-o para 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, verifique primeiro se há espaços, caracteres ausentes, se foi usado um número de pedido em vez de um número de rastreamento e se a etiqueta foi inserida no sistema de rastreamento da transportadora.

Dica: 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente. Ela não pode alterar um endereço, liberar carga alfandegária, aprovar um reembolso, abrir uma investigação da transportadora ou decidir sobre uma reclamação de seguro.

Como rastrear encomendas da Deliver IT

Etapa	Ação
1. Localize o identificador	Verifique a confirmação de envio, a mensagem de despacho do pedido, a etiqueta de envio, o recibo ou o aviso de entrega. Um número de pedido não é necessariamente um número de rastreamento.
2. Use o canal oficial	Abra o site oficial da Deliver IT e siga o canal atual de rastreamento de remessas.
3. Use o rastreamento independente	Envie o mesmo identificador para 17TRACK quando precisar de uma visão consolidada do rastreamento.
4. Resolva casos sem resultados	Insira novamente o identificador sem pontuação acidental, compare-o com a mensagem original do remetente e peça ao remetente que confirme a transportadora e o número.

Um número de rastreamento pode ser criado antes de a encomenda receber sua primeira leitura física. O remetente ou comerciante é a melhor parte a contatar quando o número estiver ausente, incorreto ou associado à remessa errada.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Problema	Primeira ação
Número de rastreamento inválido	Compare cada caractere com o registro do remetente e confirme se o número é um identificador de rastreamento, e não um número de pedido ou de referência.
Nenhum evento de rastreamento	Considere a possibilidade de que a etiqueta tenha sido criada antes da primeira leitura da transportadora e, em seguida, peça ao remetente que confirme a entrega à transportadora.
Nenhuma atualização por um período prolongado	Revise o evento mais recente, o destino e as informações do serviço; o remetente deve solicitar assistência à transportadora quando a remessa estiver fora do prazo de entrega aplicável.
Entregue, mas não recebido	Verifique o local de entrega, os membros da residência, a recepção, os vizinhos e qualquer comprovante de entrega antes de entrar em contato com o remetente ou a transportadora.
Exceção de endereço ou entrega	Contacte a parte indicada no evento oficial. As alterações de endereço, a reentrega e as opções de retirada dependem das regras da remessa e do destino.
Perda ou dano	Guarde a embalagem, as fotografias, a fatura e os registros da remessa. O remetente ou o reclamante elegível deve usar o processo de reclamações vigente da transportadora.

Tenha à mão o número de rastreamento, a data da remessa, os dados do remetente e do destinatário, a atualização de rastreamento mais recente, a descrição do item, os comprovantes de valor e as fotografias para encaminhamento. A 17TRACK pode exibir informações de rastreamento, mas não pode aprovar uma reclamação ou um reembolso.

API de rastreamento

// Carrier official tracking API
// Current public official Deliver IT tracking API: consult the carrier's current documentation.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values supported by your account and the current 17TRACK carrier directory.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]