DELIVER-IT 追跡

最新の配送状況を確認するには、DELIVER-ITの追跡番号を入力してください。

info@deliver-it.comhttps://www.deliver-it.com/

追跡

Deliver ITについて

Deliver ITは、この追跡ガイドに記載されている配送業者名です。提供された公式ウェブサイトは、配送業者固有のサービス情報や発送に関するサポートを確認するための主要な窓口です。

項目	確認済み情報
公式ウェブサイト	https://www.deliver-it.com/
追跡情報	発送者、販売業者、配送ラベル、または配送業者の書類に記載された追跡番号を使用してください。
独立した追跡	17TRACKは独立した追跡インターフェースを提供しており、荷物の輸送や配送業者に対する請求の判断を行うものではありません。

配送業者エンティティの関係

エンティティ	関係と追跡上の重要性
Deliver IT	発送書類でDeliver ITが追跡を担当する配送業者として指定されている場合は、追跡対象としてDeliver ITを選択してください。
公式ウェブサイト	配送業者固有の指示や問い合わせ方法については、Deliver ITのウェブサイトが適切な公式窓口です。
17TRACK	17TRACKは独立した追跡プラットフォームとして、利用可能な追跡イベントを表示できます。17TRACKは輸送事業者ではありません。

簡単な回答

Deliver ITの発送物を追跡するには、発送者または販売業者が案内した追跡番号をそのまま公式のDeliver ITウェブサイトに入力するか、17TRACKに送信してください。結果が表示されない場合は、まずスペースや文字の欠落、追跡番号の代わりに注文番号を使用していないか、またラベルが配送業者の追跡システムに登録されているかを確認してください。

ポイント： 17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。住所の変更、税関貨物の引き渡し、返金の承認、配送業者への調査依頼、保険請求の判断を行うことはできません。

Deliver ITの荷物を追跡する方法

手順	操作
1. 識別番号を確認する	発送確認、注文発送メッセージ、配送ラベル、領収書、または配達通知を確認してください。注文番号は必ずしも追跡番号とは限りません。
2. 公式の方法を使用する	次を開きます Deliver IT公式ウェブサイトそのウェブサイトに表示されている現在の発送追跡手順に従ってください。
3. 独立した追跡を使用する	同じ識別番号を次に送信します 17TRACK 追跡情報をまとめて確認したい場合に使用してください。
4. 結果が表示されない場合の対処	誤って句読点などを入力しないよう識別番号を再入力し、発送者から届いた元のメッセージと照合して、配送業者と番号を発送者に確認してください。

荷物が最初の物理スキャンを受ける前に追跡番号が作成されることがあります。番号がない、間違っている、または別の発送物に関連付けられている場合は、発送者または販売業者に問い合わせるのが最適です。

よくある追跡の問題と解決策

問題	最初に行うこと
無効な追跡番号	すべての文字を発送者の記録と照合し、その番号が注文番号や参照番号ではなく追跡識別番号であることを確認してください。
追跡イベントがない	最初の配送業者によるスキャン前にラベルが作成された可能性を考慮し、発送者に引き渡し済みか確認してください。
長期間更新がない	最新のイベント、配送先、サービス情報を確認してください。発送物が該当する配達予定の範囲を超えている場合は、発送者が配送業者にサポートを依頼する必要があります。
配達済みだが受け取っていない	発送者または配送業者に連絡する前に、配達場所、同居人、受付、近隣住民、および配達証拠を確認してください。
住所または配達に関する例外	公式イベントに記載されている連絡先にお問い合わせください。住所変更、再配達、受け取りのオプションは、配送物および配送先の規定によって異なります。
紛失または破損	梱包材、写真、請求書、配送記録を保管してください。発送者または資格のある請求申立人は、配送業者の最新の請求手続きを利用してください。

エスカレーションに備えて、追跡番号、発送日、発送者と受取人の情報、最新のスキャン情報、品目の説明、価値を証明する資料、写真を用意してください。17TRACKは追跡情報を表示できますが、請求の承認や返金を行うことはできません。

追跡API

// Carrier official tracking API
// Current public official Deliver IT tracking API: consult the carrier's current documentation.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values supported by your account and the current 17TRACK carrier directory.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]