DELIVER-IT отслеживание

Введите номер отслеживания DELIVER-IT, чтобы проверить последний статус доставки.

info@deliver-it.comhttps://www.deliver-it.com/

Трек

О компании Deliver IT

Deliver IT — это название перевозчика, указанное для данного руководства по отслеживанию. Указанный официальный веб-сайт является основным источником информации об услугах перевозчика и помощи по отправлениям.

Поле	Проверенная информация
Официальный веб-сайт	https://www.deliver-it.com/
Идентификатор отслеживания	Используйте трек-номер, указанный отправителем, продавцом, на транспортной этикетке или в документации перевозчика.
Независимое отслеживание	17TRACK предоставляет независимый интерфейс отслеживания и не перевозит посылки и не принимает решения по претензиям к перевозчику.

Связи между субъектами перевозки

Субъект	Связь и значение для отслеживания
Deliver IT	Deliver IT — это идентификатор перевозчика, который следует выбрать, если в документации на отправление Deliver IT указан как ответственный субъект отслеживания.
Официальный веб-сайт	Веб-сайт Deliver IT является подходящим первичным источником инструкций и вариантов связи с перевозчиком.
17TRACK	17TRACK может отображать доступные события отслеживания как независимая платформа отслеживания; 17TRACK не является оператором перевозки.

Краткий ответ

Чтобы отследить отправление Deliver IT, введите трек-номер в точности так, как он указан отправителем или продавцом, на официальном веб-сайте Deliver IT либо отправьте его в 17TRACK. Если результат не отображается, сначала проверьте наличие пробелов, пропущенных символов, использование номера заказа вместо трек-номера и то, поступила ли этикетка в систему отслеживания перевозчика.

Полезный совет: 17TRACK — независимая платформа отслеживания. Она не может изменить адрес, выпустить груз с таможни, одобрить возврат средств, открыть расследование перевозчика или принять решение по страховому требованию.

Как отследить отправления Deliver IT

Шаг	Действие
1. Найдите идентификатор	Проверьте подтверждение отправки, сообщение об отправке заказа, транспортную этикетку, квитанцию или уведомление о доставке. Номер заказа не обязательно является трек-номером.
2. Используйте официальный способ	Откройте официальный веб-сайт Deliver IT и воспользуйтесь текущим способом отслеживания отправления.
3. Используйте независимое отслеживание	Отправьте тот же идентификатор в 17TRACK если вам нужно сводное представление данных отслеживания.
4. Решите проблемы с отсутствием результата	Введите идентификатор повторно без случайных знаков пунктуации, сравните его с исходным сообщением отправителя и попросите отправителя подтвердить перевозчика и номер.

Трек-номер может быть создан до того, как посылка получит первое физическое сканирование. Отправитель или продавец — лучший контакт для случаев, когда номер отсутствует, указан неверно или связан не с тем отправлением.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема	Первое действие
Недействительный трек-номер	Сравните каждый символ с данными отправителя и убедитесь, что номер является идентификатором отслеживания, а не номером заказа или справочным номером.
Нет событий отслеживания	Учтите возможность того, что этикетка была создана до первого сканирования перевозчиком, а затем попросите отправителя подтвердить передачу отправления.
Длительное отсутствие обновлений	Проверьте последнее событие, пункт назначения и информацию об услуге; отправителю следует запросить помощь перевозчика, если отправление находится за пределами применимого ожидаемого срока доставки.
Доставлено, но не получено	Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации, соседей и любые подтверждения доставки, прежде чем обращаться к отправителю или перевозчику.
Проблема с адресом или доставкой	Свяжитесь со стороной, указанной в официальном событии. Изменение адреса, повторная доставка и варианты получения зависят от отправления и правил назначения.
Утрата или повреждение	Сохраните упаковку, фотографии, счёт и документы об отправлении. Отправитель или имеющий право на возмещение заявитель должен воспользоваться действующей процедурой подачи претензий перевозчика.

Подготовьте для эскалации номер отслеживания, дату отправления, данные отправителя и получателя, последнюю отметку отслеживания, описание товара, подтверждение его стоимости и фотографии. 17TRACK может отображать информацию об отслеживании, но не может одобрить претензию или возврат средств.

API отслеживания

// Carrier official tracking API
// Current public official Deliver IT tracking API: consult the carrier's current documentation.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace TRACKING_NUMBER and CARRIER_CODE with values supported by your account and the current 17TRACK carrier directory.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]