
TTGJ Tracking
Inserisci il numero di tracciamento TTGJ per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su TTGJ
TTGJ(通途国际) è il nome visualizzato utilizzato per Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., presentata anche sul suo sito ufficiale come Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd. L'azienda si descrive come un fornitore di servizi logistici e di supply chain transfrontaliera, piuttosto che come un singolo vettore postale dell'ultimo miglio. I suoi servizi includono trasporto marittimo, aereo, su strada e ferroviario, servizi doganali, stoccaggio, gestione degli ordini all'estero e coordinamento delle consegne per le spedizioni e-commerce.
Panoramica del vettore
| Campo | Informazioni confermate |
|---|---|
| Nome ufficiale | Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd. |
| Sito web ufficiale | https://www.szttgj.com/ |
| Tipo di vettore | Fornitore di servizi logistici transfrontalieri, spedizioniere, gestore di magazzini e coordinatore dell'evasione degli ordini. |
| Regioni principali | Cina, Stati Uniti, Messico, Europa, Regno Unito e Vietnam. |
| Pagina di tracciamento | Il sito ufficiale descrive una visibilità end-to-end e un'area di accesso per i clienti, ma nelle pagine ufficiali fornite non è stato identificato un URL pubblico autonomo per il tracciamento. |
| Fondazione | La pagina ufficiale About indica che l'azienda è stata fondata nel 2015. |
| Sede centrale | Distretto di Longhua, Shenzhen, Guangdong, Cina. |
Rapporti tra le entità del vettore
| Entità | Rapporto con TTGJ |
|---|---|
| TTGJ | TTGJ è il nome visualizzato nella pagina per Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., l'organizzazione logistica descritta dal sito ufficiale. |
| Servizi marittimi, aerei, su strada e ferroviari | TTGJ organizza o gestisce queste soluzioni di trasporto nell'ambito della propria offerta di supply chain transfrontaliera. |
| Magazzini negli Stati Uniti, in Messico, Vietnam e Regno Unito | TTGJ dichiara di gestire risorse di magazzino all'estero e di utilizzarle per stoccaggio, rietichettatura, evasione degli ordini, resi e coordinamento delle consegne locali. |
| Partner doganali e dell'ultimo miglio | TTGJ coordina lo sdoganamento e le risorse per la consegna locale; il vettore fisico finale può variare in base alla rotta e al servizio. |
| 17TRACK | 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che può aggregare gli eventi disponibili dei fornitori logistici partecipanti e dei vettori a valle. Non gestisce i servizi di trasporto di TTGJ. |
Risposta rapida
Utilizza il numero della spedizione o della lettera di vettura fornito dal venditore o da TTGJ tramite il canale clienti ufficiale di TTGJ, quando disponibile, oppure inseriscilo in 17TRACK per aggregare gli eventi di più vettori. Se non compare alcun risultato, verifica innanzitutto di aver inserito un identificativo della spedizione anziché un numero d'ordine, rimuovi spazi o segni di punteggiatura, conferma che l'etichetta sia stata fisicamente affidata al vettore e chiedi al venditore quale tratta di trasporto gestisce attualmente la spedizione.
Come tracciare i pacchi TTGJ
L'identificativo corretto dipende dalla tratta di trasporto. Il numero d'ordine del venditore identifica un acquisto, mentre un numero di spedizione, una lettera di vettura, una polizza di carico o un numero dell'ultimo miglio identifica la movimentazione. Le pagine ufficiali di TTGJ descrivono un'area di accesso per i clienti e una visibilità end-to-end, ma non pubblicano un formato universale per i numeri pubblici.
Fasi del tracciamento
| Fase | Azione |
|---|---|
| 1 | Trova il numero della spedizione nel messaggio di spedizione del venditore, nella documentazione di TTGJ, nel registro del magazzino o nella ricevuta di trasporto. |
| 2 | Utilizza il canale clienti di TTGJ o contatta l'ufficio TTGJ responsabile della tratta attuale e del numero di presa in carico a destinazione. |
| 3 | Utilizza 17TRACK quando l'identificativo è supportato e quando è necessario consolidare gli eventi di più di un corriere. |
| 4 | Se il numero è inattivo, chiedi allo spedizioniere se i dati sono stati solo preannunciati oppure se la presa in carico fisica è avvenuta. |
| 5 | Per una spedizione commerciale, fornisci al venditore o a TTGJ il numero, l'origine, la destinazione, la data di spedizione, il servizio e l'ultima scansione. |
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Le pagine ufficiali fornite da TTGJ non pubblicano un unico modello pubblico per i numeri di tracciamento. Non dedurre il servizio basandoti esclusivamente sul prefisso. Un riferimento di inoltro TTGJ, una polizza di carico della compagnia di navigazione, un ordine di magazzino, un numero del corriere di destinazione e un ID ordine del marketplace possono comparire tutti nello stesso record della spedizione.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia dell'identificativo | Modello normalizzato e utilizzo |
|---|---|
| Riferimento della spedizione TTGJ | Il formato dipende dal percorso e dall'account nel materiale ufficiale fornito. Richiedi il riferimento esatto a TTGJ o al venditore. |
| Riferimento del trasporto o della lettera di vettura | Può identificare un trasporto di merci, un consolidamento o un documento di trasporto. Non è necessariamente un numero per la consegna a domicilio. |
| Polizza di carico marittima | Utilizzata per la documentazione del trasporto marittimo e le procedure di svincolo del carico; la visibilità può differire da quella delle scansioni dei pacchi. |
| ID dell'ultimo miglio a destinazione | Emesso dall'operatore locale di consegna dopo la presa in carico o la prenotazione. Il venditore o TTGJ dovrebbe fornirlo, se applicabile. |
| ID dell'ordine o di riferimento | Identifica una vendita, un'attività di magazzino o un record del cliente e potrebbe non generare eventi di trasporto. |
Stati della spedizione e relativi significati
I percorsi TTGJ possono combinare eventi di trasporto merci, dogana, magazzino e ultimo miglio. La descrizione dello stato mostrata da 17TRACK può provenire da TTGJ o da un operatore a valle; pertanto, la parte attualmente responsabile dovrebbe essere confermata in base all'evento più recente.
Consultazione rapida degli stati
| Stato | Significato e azione successiva |
|---|---|
| Informazioni sulla spedizione ricevute | Esiste un record o un preavviso. Ciò non dimostra che TTGJ abbia ricevuto fisicamente il carico; chiedi allo spedizioniere la data di consegna. |
| Accettata o ricevuta presso il magazzino | Una scansione di TTGJ o del magazzino indica la ricezione fisica. La fase successiva potrebbe essere il consolidamento, la preparazione all'esportazione o la spedizione. |
| In transito | La spedizione sta percorrendo una tratta di trasporto pianificata. Possono verificarsi interruzioni durante il trasporto marittimo, ferroviario, aereo o via terra. |
| Sdoganamento in corso | I documenti o il carico sono in fase di verifica. L'arrivo in dogana non equivale allo svincolo doganale. |
| Arrivata al magazzino di destinazione | Il carico ha raggiunto una struttura di destinazione e potrebbe essere in attesa di smistamento, rietichettatura o spedizione locale. |
| In consegna | Un operatore dell'ultimo miglio ha assegnato la spedizione per la consegna. L'indirizzo, l'accesso e la disponibilità del destinatario possono influire sul completamento. |
| Consegnata | Un evento di consegna è stato registrato dall'operatore dell'ultimo miglio responsabile. Se il pacco è mancante, controlla il luogo di consegna e contatta il venditore o l'operatore di consegna. |
| Eccezione o restituita | Un problema relativo all'indirizzo, alla dogana, a un danno, al pagamento, alla capacità o alla consegna richiede una verifica da parte dello spedizioniere, di TTGJ o dell'operatore dell'ultimo miglio. |
Servizi e tempi di consegna
TTGJ pubblica soluzioni di trasporto per percorso anziché un unico calendario universale per i pacchi. Le pagine ufficiali descrivono servizi marittimi LCL e FCL, trasporto aereo, trasporto ferroviario Cina–Europa, servizi via camion, servizi Cina–Vietnam, magazzinaggio all'estero e servizi di agenzia per le spedizioni espresse internazionali.
Confronto dei servizi
| Servizio | Ideale per e copertura |
|---|---|
| Trasporto marittimo LCL e FCL | Trasporto consolidato o a carico completo da Cina verso destinazioni estere, incluso il carico relativo a FBA. |
| Trasporto aereo | Soluzioni per il trasporto internazionale di merci descritte per l'Europa, gli Stati Uniti, il Messico, il Canada, il Regno Unito e il Vietnam. |
| Ferrovia Cina–Europa | Rotte ferroviarie che utilizzano i corridoi di Chongqing, Chengdu, Changsha e Yiwu, con località doganali tra cui Polonia, Belgio, Ungheria e Repubblica Ceca. |
| Logistica negli Stati Uniti, in Messico e in Vietnam | Servizi di magazzinaggio, sdoganamento, rietichettatura, evasione degli ordini, consegna locale e gestione dei resi. |
| Agenzia di corrieri internazionali | La pagina ufficiale del servizio dichiara che TTGJ fornisce servizi di agenzia per account globali DHL e UPS. |
Tempi di consegna
| Rotta o servizio | Informazioni sui tempi pubblicate |
|---|---|
| Canale di magazzinaggio nel Regno Unito | La pagina ufficiale del Messico contiene un riferimento a 23 giorni di calendario fino al porto e a 30–35 giorni fino alla consegna per la descrizione di un canale del Regno Unito; verificarne l'applicabilità prima di comunicarlo. |
| Altre rotte marittime, aeree, ferroviarie e stradali | Le pagine ufficiali fornite non indicano uno standard universale di consegna garantito. I tempi dipendono dalla rotta, dalla prenotazione, dalla dogana, dalla lavorazione in magazzino, dalla destinazione e dalla capacità dell'ultimo miglio. |
Tempi di consegna per Paese di destinazione
| Destinazione | Informazioni sulla rotta confermate |
|---|---|
| Regno Unito | Il sito ufficiale fa riferimento a un canale del Regno Unito con 23 giorni di calendario fino al porto e 30–35 giorni fino alla consegna. I tempi doganali e dell'ultimo miglio restano dipendenti dalla rotta. |
| Stati Uniti | TTGJ descrive servizi marittimi, aerei, FBA, doganali, magazzini e consegne locali su camion, ma nelle pagine fornite non è pubblicato alcun intervallo di consegna valido per l'intera destinazione. |
| Messico | TTGJ descrive servizi marittimi dagli Stati Uniti al Messico, servizi aerei express per il Messico e servizi di evasione degli ordini presso magazzini locali; non viene indicato alcun intervallo di consegna universale valido per l'intero Paese. |
| Vietnam | TTGJ descrive servizi porta a porta terrestri e marittimi dalla Cina al Vietnam e un magazzino in Vietnam; non viene indicato alcun intervallo di consegna universale. |
| Europa | TTGJ descrive canali ferroviari, aerei e marittimi e località doganali in Polonia, Belgio, Ungheria e Repubblica Ceca; i tempi devono essere comunicati in base alla rotta selezionata. |
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
Problema e soluzione
| Problema o stato | Azione immediata |
|---|---|
| Numero non valido | Rimuovere gli spazi, distinguere l'ID dell'ordine dall'ID della spedizione e chiedere al venditore o a TTGJ di confermare il riferimento di trasporto attivo. |
| Nessun evento | Verificare se la spedizione è stata solo preannunciata. Chiedere una prova della presa in carico fisica e il numero della tratta successiva. |
| Nessun aggiornamento durante il trasporto | Le movimentazioni delle merci possono presentare intervalli senza scansioni. Chiedere a TTGJ l'ultimo aggiornamento relativo alla nave, al volo, alla ferrovia o al camion e lo stato doganale. |
| Ritardo doganale | Il mittente deve confermare la fattura commerciale, la lista dei colli, la descrizione del prodotto, le informazioni sull'importatore, le imposte e i documenti richiesti. |
| Problemi con l'indirizzo o la consegna | Contattare rapidamente il venditore e l'operatore responsabile dell'ultimo miglio. TTGJ potrebbe dover coordinare una correzione prima dell'elaborazione del reso. |
| Consegnato ma non ricevuto | Controllare l'indirizzo di consegna, la reception del magazzino, i vicini, il banco della sicurezza e la prova di consegna; quindi contattare il venditore e l'operatore locale di consegna. |
| Merce smarrita o danneggiata | Conservare l'imballaggio e le fotografie, informare il mittente e TTGJ e richiedere la procedura di indagine sul trasporto o di assicurazione applicabile. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra vettori
Il flusso internazionale di TTGJ può includere il ritiro all'origine, il consolidamento in magazzino, lo sdoganamento all'esportazione, il trasporto principale via mare, aereo, ferrovia o camion, lo sdoganamento a destinazione, il magazzinaggio all'estero e la consegna locale. Una scansione a destinazione o un evento di arrivo in dogana non dimostra di per sé lo svincolo o la consegna finale.
Flusso internazionale
| Fase | Cosa succede e cosa fare |
|---|---|
| Prenotazione e ritiro all'origine | Il venditore, il magazzino o TTGJ crea il record della spedizione e organizza la presa in carico della merce. I soli dati elettronici non equivalgono alla ricezione fisica. |
| Preparazione all'esportazione | Il carico può essere consolidato, etichettato, imballato e preparato per la dichiarazione. Lo spedizioniere deve assicurarsi che le informazioni relative alla merce e al valore siano accurate. |
| Dogana e sicurezza all'esportazione | Le autorità e gli operatori logistici esaminano i documenti di esportazione. I ritardi possono derivare da ispezioni o informazioni incomplete. |
| Trasporto internazionale di linea | Il trasporto via mare, aereo, ferroviario o su strada ha luogo. Le scansioni possono essere meno frequenti rispetto a quelle dei pacchi. |
| Dogana di destinazione e passaggio di consegne | L'autorità di destinazione e il broker o vettore incaricato gestiscono le procedure di importazione. Può essere creato un nuovo ID per l'ultimo miglio oppure può continuare a essere utilizzato il riferimento originale. |
| Magazzino e ultimo miglio | TTGJ o la sua risorsa locale può smistare, rietichettare, evadere e organizzare la consegna. L'operatore di consegna locale controlla la scansione finale della consegna. |
Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione
| Opzione | Modalità di gestione |
|---|---|
| Correzione dell'indirizzo | Contatta immediatamente il venditore o TTGJ. L'idoneità dipende dalla fase del trasporto e dall'operatore di destinazione. |
| Rietichettatura in magazzino | TTGJ descrive i servizi di rietichettatura e trasferimento attraverso i propri magazzini all'estero per i carichi e-commerce idonei. |
| Resi e cambi | TTGJ descrive il supporto per resi, cambi, rietichettatura e logistica inversa attraverso le attività dei magazzini all'estero. |
| Prova di consegna | Richiedila al venditore, a TTGJ o all'operatore dell'ultimo miglio, poiché la parte che registra la consegna potrebbe essere diversa da TTGJ. |
Spedizioni smarrite o danneggiate, reclami, assicurazione e rimborsi
Una richiesta di informazioni sul tracciamento, un'indagine sul trasporto, una richiesta di risarcimento assicurativo, un rimborso delle spese di spedizione e un rimborso da parte del marketplace sono procedure separate. Il sito ufficiale di TTGJ dichiara che può assistere i clienti nell'acquisto di un'assicurazione e che la perdita o il danneggiamento del carico possono essere gestiti tramite una richiesta di risarcimento assicurativo, in conformità con la polizza applicabile e i documenti della spedizione.
Richieste di risarcimento e rimborsi
| Procedura | Utilizzo e documentazione |
|---|---|
| Richiesta di informazioni sul tracciamento | Utilizzala quando manca un evento o quando non è chiaro. Fornisci il numero della spedizione, la data di spedizione, il percorso e l'ultima scansione. |
| Indagine su perdita o danneggiamento | Informa il venditore o TTGJ e conserva l'imballaggio, le fotografie, le fatture, i registri di imballaggio e le prove del valore. |
| Richiesta di risarcimento assicurativo | Utilizza la polizza e i documenti di trasporto forniti per la spedizione. I termini per la presentazione dipendono dalla polizza e dal percorso. |
| Rimborso del marketplace | Di norma, l'acquirente lo richiede al venditore o al marketplace. 17TRACK non può approvare un rimborso né modificare l'esito del trasporto. |
Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale
Il carico consentito dipende dal percorso selezionato, dalla modalità di trasporto, dalla normativa del paese di origine e da quella del paese di destinazione. Le pagine ufficiali di TTGJ descrivono nello specifico una linea marittima per batterie pure e attività doganali regolamentate; pertanto, gli spedizionieri devono ottenere istruzioni di accettazione specifiche per il percorso prima della spedizione.
| Categoria | Requisito pratico |
|---|---|
| Batterie e merci pericolose | Utilizza il canale specializzato corretto e fornisci dichiarazioni accurate, imballaggio e documentazione di sicurezza. |
| Merci soggette a controllo doganale | Fornisci descrizioni veritiere dei prodotti, valori, fatture, distinte di imballaggio e informazioni sull'importatore. |
| Carichi ingombranti o pesanti | Conferma i requisiti relativi ad attrezzature, carico, porto, magazzino e consegna locale prima della prenotazione. |
| Resi e merci deperibili | Conferma che il magazzino di destinazione e il servizio di trasporto selezionato accettino le merci e possano gestire le operazioni richieste. |
Servizio clienti
| Canale | Contatto verificato e utilizzo consigliato |
|---|---|
| Sito web ufficiale | Sito web ufficiale di TTGJ. Utilizzalo per informazioni sull'azienda, pagine dei servizi e accesso clienti. |
| Sede centrale | Distretto di Longhua, Shenzhen, Guangdong, Cina. La pagina ufficiale dei contatti indica l'indirizzo della sede centrale di Shenzhen. |
| Telefono della sede centrale | 15013894820, indicato nella pagina ufficiale dei contatti per la sede centrale di Shenzhen. |
| Contatti regionali | La pagina ufficiale dei contatti elenca anche i contatti per Hangzhou, Dongguan, Ningbo e Guangzhou. Confermare l'ufficio responsabile in base all'origine o al percorso della spedizione. |
| Informazioni da preparare | Numero della spedizione, riferimento dell'ordine o dell'account, origine, destinazione, data di spedizione, servizio, ultimo evento, descrizione della merce, valore e fotografie, ove pertinenti. |
Tracciamento per l'e-commerce e le aziende
Le aziende dovrebbero distinguere il client o sistema operativo di TTGJ da un tracker pubblico per consumatori. Per la visibilità multimodale, un commerciante può utilizzare 17TRACK quando l'identificativo e il corriere pertinente sono supportati. Prima dell'implementazione, è necessario confermare nella documentazione aggiornata del fornitore il monitoraggio in batch, la disponibilità dei webhook, l'autenticazione e la copertura degli eventi.
Confronto tra sviluppatori/API
| Opzione | Fornitore |
|---|---|
| Client o sistema operativo di TTGJ | TTGJ |
| API di tracciamento multimodale | 17TRACK |
| Sistema degli ordini del commerciante | Il venditore o la piattaforma di e-commerce |
FAQ
Domande frequenti di base
Utilizza il numero della spedizione fornito dal venditore o da TTGJ nel canale client ufficiale o su 17TRACK. Se non compare alcun evento, verifica che il numero sia un identificativo di trasporto e che sia avvenuta la presa in carico fisica.
Controlla l'avviso di spedizione, il documento di trasporto, il registro del magazzino, il messaggio del venditore o la ricevuta di trasporto di TTGJ.
Le pagine ufficiali fornite da TTGJ non pubblicano un unico formato pubblico universale. Chiedi allo spedizioniere se il riferimento è un numero di spedizione TTGJ, un documento di trasporto o un ID dell'ultimo miglio a destinazione.
Il record potrebbe essere stato creato prima dell'accettazione fisica oppure la spedizione potrebbe essere in attesa di consolidamento o di presa in carico. Chiedi allo spedizioniere la registrazione della presa in carico fisica.
I trasporti via mare, ferroviari, aerei e su camion possono avere meno scansioni rispetto alle reti di pacchi. Richiedi a TTGJ o al venditore la tratta di trasporto attuale e lo stato doganale.
I tempi dipendono dal percorso e dal servizio. Il sito ufficiale indica 30–35 giorni per la consegna tramite un canale verso il Regno Unito, mentre per gli altri percorsi è necessario un preventivo specifico per la spedizione.
Contatta tempestivamente il venditore e l'operatore locale responsabile della consegna e chiedi a TTGJ se è ancora possibile correggere l'indirizzo o richiedere una riconsegna.
Controlla il banco di ricezione, il magazzino, i vicini, l'area di sicurezza e la prova di consegna, quindi chiedi al venditore o al corriere locale di verificare la scansione della consegna.
Avvisa il venditore e TTGJ, conserva l'imballaggio e le fotografie e richiedi la procedura di verifica o assicurativa applicabile.
Utilizza il sito ufficiale e i dati di contatto dell'ufficio responsabile della spedizione. La pagina ufficiale dei contatti indica come numero di telefono della sede centrale di Shenzhen 15013894820.
Domande frequenti per esperti
Non necessariamente. TTGJ descrive servizi di spedizione, magazzinaggio, sdoganamento e coordinamento delle consegne, mentre un operatore postale, espresso o di autotrasporto locale può effettuare la consegna dell'ultimo miglio.
No. Un'etichetta o un preavviso elettronico possono esistere prima dell'accettazione fisica. Cerca una scansione di ricezione, ritiro o registrazione in magazzino.
Sì. Un riferimento di trasporto, un record del magazzino e un numero dell'ultimo miglio a destinazione possono essere associati a fasi diverse di uno stesso trasporto internazionale.
La spedizione passa dalla preparazione del trasporto al controllo doganale e poi allo svincolo a destinazione, alla lavorazione in magazzino o alla consegna locale. L'arrivo in dogana non equivale allo svincolo doganale.
Le pagine ufficiali fornite descrivono un accesso client e un sistema di visibilità, ma non pubblicano una specifica API pubblica di tracciamento verificabile. Le aziende dovrebbero richiedere la documentazione aggiornata per l'integrazione a TTGJ.
API di tracciamento
// 1. TTGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
// Current documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// The current 17TRACK carrier code for TTGJ was not confirmed.
// Keep CARRIER_CODE as a verified value supplied by 17TRACK documentation
// or omit it when automatic carrier recognition is used.
Fonti e riferimenti
- Sito web ufficiale di TTGJ — Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
- Servizi principali di TTGJ. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
- Servizi di magazzino all'estero di TTGJ. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
- Profilo aziendale di TTGJ. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
- Informazioni di contatto di TTGJ. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
- Canali di spedizione di TTGJ verso gli Stati Uniti. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
- Canali logistici di TTGJ verso il Messico. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento e non è affiliata a TTGJ.

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