Skip to main content
TTGJ

TTGJ Sporing

Indtast TTGJ-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om TTGJ

TTGJ(通途国际) er det viste navn for Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., som også præsenteres på virksomhedens officielle websted som Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd. Virksomheden beskriver sig selv som en leverandør af grænseoverskridende forsyningskæde- og logistiktjenester snarere end som en enkelt postbaseret transportør til sidste levering. Tjenesterne omfatter sø-, luft-, lastbil- og jernbanetransport, told, lagerføring, opfyldelse af ordrer i udlandet samt koordinering af levering for e-handelsforsendelser.

Oversigt over transportøren

FeltBekræftede oplysninger
Officielt navnShenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
Officielt webstedhttps://www.szttgj.com/
TransportørtypeLeverandør af grænseoverskridende logistik, speditør, lageroperatør og koordinator for ordreopfyldelse.
Primære regionerKina, USA, Mexico, Europa, Storbritannien og Vietnam.
Tracking-sideDet officielle websted beskriver synlighed fra start til slut og en kundeindgang, men en offentlig, selvstændig tracking-URL er ikke identificeret på de medfølgende officielle sider.
GrundlagtDen officielle side Om os angiver, at virksomheden blev etableret i 2015.
HovedkvarterLonghua-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina.

Relationer mellem transportørens enheder

EnhedRelation til TTGJ
TTGJTTGJ er det viste sidenavn for Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., den logistikorganisation, der beskrives på det officielle websted.
Sø-, luft-, lastbil- og jernbanetjenesterTTGJ arrangerer eller driver disse transportløsninger som en del af virksomhedens grænseoverskridende forsyningskædetilbud.
Lagre i USA, Mexico, Vietnam og StorbritannienTTGJ oplyser, at virksomheden driver lagerressourcer i udlandet og bruger dem til opbevaring, ommærkning, ordreopfyldelse, returneringer og koordinering af lokal levering.
Told- og last-mile-partnereTTGJ koordinerer toldbehandling og lokale leveringsressourcer; den fysiske transportør for den sidste levering kan variere efter rute og tjeneste.
17TRACK17TRACK er en uafhængig trackingplatform, der kan samle tilgængelige hændelser fra deltagende logistikudbydere og efterfølgende transportører. Den driver ikke TTGJ's transporttjenester.

Hurtigt svar

Brug det forsendelses- eller fragtbrevsnummer, som sælgeren eller TTGJ har angivet på den officielle TTGJ-kundekanal, når det er tilgængeligt, eller indtast det i 17TRACK for at samle hændelser på tværs af transportører. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, at du har indtastet en forsendelsesidentifikator i stedet for et ordrenummer, fjerne mellemrum eller tegnsætning, bekræfte, at mærkaten fysisk er blevet overdraget, og spørge sælgeren, hvilket transportled der aktuelt har forsendelsen.

Eksperttip: TTGJ er koordinator for forsyningskæder og fragtudbyder. En posttjeneste, ekspresvirksomhed eller lastbiloperatør på destinationen kan oprette hændelsen for den sidste levering, så en TTGJ-forsendelse kan have mere end én operationel reference.

Sådan sporer du TTGJ-pakker

Den korrekte identifikator afhænger af transportleddet. Et ordrenummer fra sælgeren identificerer et køb, mens et forsendelses-, fragtbrevs-, konnossements- eller last-mile-nummer identificerer en transport. TTGJ's officielle sider beskriver en kundeindgang og synlighed fra start til slut, men offentliggør ikke et universelt offentligt nummerformat.

Sporingstrin

TrinHandling
1Find forsendelsesnummeret i sælgerens afsendelsesbesked, TTGJ-dokumentationen, lagerregistreringen eller transportkvitteringen.
2Brug TTGJ's kundekanal, eller kontakt det ansvarlige TTGJ-kontor for den aktuelle transportetape og nummeret til overdragelsen på destinationen.
3Brug 17TRACK, når identifikatoren understøttes, og når hændelser fra mere end én transportør skal samles.
4Hvis nummeret er inaktivt, skal du spørge afsenderen, om dataene kun er blevet forhåndsanmeldt, eller om den fysiske modtagelse har fundet sted.
5For en kommerciel forsendelse skal du give sælgeren eller TTGJ nummeret, oprindelsen, destinationen, afsendelsesdatoen, servicen og den seneste scanning.

Formater og eksempler på trackingnumre

De officielle sider, som TTGJ har leveret, offentliggør ikke ét enkelt offentligt mønster for sporingsnumre. Du må ikke udlede servicen udelukkende ud fra et præfiks. En TTGJ-videresendelsesreference, et konnossement fra et rederi, en lagerordre, et nummer fra destinations**transportøren og et ordre-ID fra en markedsplads kan alle forekomme i den samme forsendelsesregistrering.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster og anvendelse
TTGJ-forsendelsesreferenceFormatet afhænger af rute og konto i det medfølgende officielle materiale. Indhent den nøjagtige reference fra TTGJ eller sælgeren.
Fragt- eller fragtbrevsreferenceKan identificere en fragtbevægelse, en konsolidering eller et transportdokument. Det er ikke nødvendigvis et nummer til levering til døren.
Konnossement for søtransportAnvendes til dokumentation for søtransport og procedurer for frigivelse af gods; synligheden kan afvige fra pakkescanninger.
ID til sidste transportetape på destinationenUdstedes af den lokale leveringsoperatør efter overdragelse eller booking. Sælgeren eller TTGJ bør oplyse det, når det er relevant.
Ordre- eller reference-IDIdentificerer et salg, en lageropgave eller en kunderegistrering og genererer muligvis ikke transporthændelser.

Trackingstatusser og deres betydning

TTGJ-ruter kan kombinere fragt-, told-, lager- og hændelser fra den sidste transportetape. Den statusformulering, der vises af 17TRACK, kan stamme fra TTGJ eller fra en efterfølgende operatør, så den aktuelt ansvarlige part bør bekræftes ud fra den seneste hændelse.

Hurtigt statusopslag

StatusBetydning og næste handling
Forsendelsesoplysninger modtagetDer findes en registrering eller en forhåndsanmeldelse. Det beviser ikke, at TTGJ fysisk har modtaget godset; bed afsenderen om datoen for overdragelsen.
Accepteret eller modtaget på lagerEn scanning fra TTGJ eller lageret angiver, at godset er modtaget fysisk. Næste trin kan være konsolidering, forberedelse til eksport eller afsendelse.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem en planlagt transportetape. Der kan forekomme huller under transport med skib, tog, fly eller på en hovedrute.
ToldbehandlingDokumenter eller gods er ved at blive gennemgået. Ankomst til tolden er ikke det samme som toldfrigivelse.
Ankommet til destinationslagerGodset er nået frem til et destinationsanlæg og kan afvente sortering, ommærkning eller lokal afsendelse.
Ude til leveringEn operatør for den sidste transportetape har tildelt forsendelsen til levering. Adresse, adgangsforhold og modtagerens tilgængelighed kan påvirke, om leveringen gennemføres.
LeveretEn leveringshændelse er registreret af den ansvarlige operatør for den sidste transportetape. Hvis pakken mangler, skal du kontrollere leveringsstedet og kontakte sælgeren eller leveringsoperatøren.
Undtagelse eller returneretEt problem med adresse, told, skade, betaling, kapacitet eller levering kræver gennemgang af afsenderen, TTGJ eller operatøren for den sidste transportetape.

Tjenester og leveringstider

TTGJ offentliggør ruteløsninger frem for én universel tidsplan for pakker. De officielle sider beskriver søtransport med LCL og FCL, luftfragt, jernbanetransport mellem Kina og Europa, lastbilservices, services mellem Kina og Vietnam, oversøisk lagerføring og internationale ekspresagenturtjenester.

Servicesammenligning

ServiceBedst egnet til og dækning
Søtransport med LCL og FCLKonsolideret fragt eller fuld containerfragt fra Kina til destinationer i udlandet, herunder FBA-relateret gods.
LuftfragtInternationale fragtløsninger beskrevet for Europa, USA, Mexico, Canada, Storbritannien og Vietnam.
Jernbane mellem Kina og EuropaJernbaneruter via korridorerne Chongqing, Chengdu, Changsha og Yiwu med toldsteder i blandt andet Polen, Belgien, Ungarn og Tjekkiet.
Logistik i USA, Mexico og VietnamLagerføring, toldbehandling, ommærkning, ordrebehandling, lokal levering og support ved returneringer.
International ekspresagenturDen officielle serviceside oplyser, at TTGJ leverer agenturtjenester for DHL's og UPS's globale konti.

Leveringstid

Rute eller tjenesteOffentliggjorte oplysninger om leveringstider
Britisk lagerkanalDen officielle Mexico-side indeholder en henvisning til 23 kalenderdage til havnen og 30–35 dage til levering for en beskrivelse af en britisk kanal; bekræft anvendeligheden, før dette oplyses.
Andre sø-, luft-, jernbane- og lastbilruterDe leverede officielle sider angiver ikke en universel garanteret leveringsstandard. Tidsplanen afhænger af rute, booking, toldbehandling, lagerbehandling, destination og kapacitet til den sidste del af leveringen.

Leveringstider til destinationslande

DestinationBekræftede ruteoplysninger
StorbritannienDet officielle websted henviser til en britisk kanal med 23 kalenderdage til havnen og 30–35 dage til levering. Tiden for toldbehandling og den sidste del af leveringen afhænger fortsat af ruten.
USATTGJ beskriver sø-, luft- og FBA-tjenester samt toldbehandling, lagre og lokal levering med lastbil, men de leverede sider angiver ikke et leveringsinterval, der gælder for hele destinationen.
MexicoTTGJ beskriver søtransport fra USA til Mexico, mexicansk luftekspres og ordrebehandling fra lokale lagre; der angives ikke et universelt leveringsinterval for hele landet.
VietnamTTGJ beskriver dør-til-dør-tjenester med land- og søtransport mellem Kina og Vietnam samt et vietnamesisk lager; der angives ikke et universelt leveringsinterval.
EuropaTTGJ beskriver jernbane-, luft- og søkanaler samt toldsteder i Polen, Belgien, Ungarn og Tjekkiet; leveringstiden skal oplyses for den valgte rute.

Almindelige trackingproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem eller statusUmiddelbar handling
Ugyldigt nummerFjern mellemrum, skeln mellem ordre-id og forsendelses-id, og bed sælgeren eller TTGJ om at bekræfte den aktive transportreference.
Ingen hændelserKontrollér, om forsendelsen kun er forhåndsanmeldt. Bed om dokumentation for fysisk overdragelse og nummeret på det næste transportled.
Ingen opdatering under transportGodstransport kan have huller mellem scanningerne. Bed TTGJ om oplysninger om den aktuelle milepæl for skib, fly, tog eller lastbil samt toldstatus.
ToldforsinkelseAfsenderen bør bekræfte handelsfaktura, pakkeliste, produktbeskrivelse, importøroplysninger, skatter og de ønskede dokumenter.
Adresse- eller leveringsfejlKontakt hurtigt sælgeren og den ansvarlige transportør for den sidste del af leveringen. TTGJ kan være nødt til at koordinere en rettelse, før behandlingen af returneringen påbegyndes.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér leveringsadressen, lagerets modtagelsesområde, naboer, receptionen eller sikkerhedsvagten samt leveringsbeviset; kontakt derefter sælgeren og den lokale leveringsoperatør.
Bortkommet eller beskadiget godsGem emballage og fotografier, underret afsenderen og TTGJ, og anmod om den relevante transportundersøgelse eller forsikringsprocedure.

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

TTGJ's internationale arbejdsgang kan omfatte afhentning ved afsenderen, konsolidering på lager, eksporttold, sø-, luft-, jernbane- eller lastbiltransport, destinationstold, oversøisk lagerføring og lokal levering. En destinationsscanning eller en hændelse ved toldankomst beviser ikke i sig selv frigivelse eller endelig levering.

Internationalt flow

FaseHvad der sker, og hvad du skal gøre
Booking og afhentning ved afsenderenSælgeren, lageret eller TTGJ opretter forsendelsesregistreringen og sørger for modtagelse af godset. Elektroniske data alene er ikke fysisk modtagelse.
Forberedelse til eksportGodset kan blive konsolideret, mærket, pakket og klargjort til toldangivelse. Afsenderen bør sikre nøjagtige oplysninger om varetype og værdi.
Eksporttold og sikkerhedMyndigheder og logistikoperatører gennemgår eksportdokumenterne. Forsinkelser kan skyldes inspektion eller ufuldstændige oplysninger.
International hovedtransportTransport med skib, fly, tog eller lastbil finder sted. Scanninger kan forekomme mindre hyppigt end pakkescanninger.
Told i bestemmelseslandet og overdragelseMyndigheden i bestemmelseslandet og den udpegede toldmægler eller transportør håndterer importbehandlingen. Der kan blive oprettet et nyt ID til den sidste leveringsetape, eller den oprindelige reference kan fortsat anvendes.
Lager og sidste leveringsetapeTTGJ eller den lokale samarbejdspartner kan sortere, ommærke, klargøre og arrangere levering. Den lokale leveringsoperatør styrer den endelige leveringsscanning.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

MulighedSådan håndteres det
AdresseændringKontakt sælgeren eller TTGJ med det samme. Muligheden afhænger af transportstadiet og operatøren i bestemmelseslandet.
Ommærkning på lagerTTGJ beskriver tjenester til ommærkning og overførsel gennem sine oversøiske lagre for berettiget e-handelsgods.
Returneringer og ombytningerTTGJ beskriver support til returnering, ombytning, ommærkning og returvarelogistik gennem driften af oversøiske lagre.
LeveringsbevisAnmod om det fra sælgeren, TTGJ eller operatøren for den sidste leveringsetape, da den part, der registrerer leveringen, kan være en anden end TTGJ.

Bortkomne eller beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refusioner

En forespørgsel om sporing, en transportundersøgelse, et forsikringskrav, en refusion af porto og en tilbagebetaling fra en markedsplads er separate processer. TTGJ’s officielle websted oplyser, at virksomheden kan hjælpe kunder med at købe forsikring, og at tab eller beskadigelse af gods kan blive behandlet gennem et forsikringskrav i henhold til den gældende police og forsendelsesdokumenterne.

Krav og tilbagebetalinger

ProcesAnvendelse og dokumentation
Forespørgsel om sporingBrug dette, når en hændelse mangler eller er uklar. Oplys forsendelsesnummer, afsendelsesdato, rute og seneste scanning.
Undersøgelse af bortkomst eller beskadigelseUnderret sælgeren eller TTGJ, og gem emballage, fotografier, fakturaer, pakkeregistre og dokumentation for værdien.
ForsikringskravBrug den police og de transportdokumenter, der er leveret til forsendelsen. Fristerne for anmeldelse afhænger af policen og ruten.
Tilbagebetaling fra markedspladsKøberen anmoder normalt om dette hos sælgeren eller markedspladsen. 17TRACK kan ikke godkende en tilbagebetaling eller ændre et transportresultat.

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

Det tilladte gods afhænger af den valgte rute, transportform, oprindelseslandets og bestemmelseslandets lovgivning. TTGJ’s officielle sider beskriver specifikt en ren sølinje for batterier og reguleret toldarbejde, så afsendere bør indhente rutespecifikke acceptinstruktioner før afsendelse.

KategoriPraktisk krav
Batterier og farligt godsBrug den korrekte specialiserede kanal, og indsend nøjagtige angivelser, emballage og sikkerhedsdokumentation.
Toldkontrolleret godsOplys sandfærdige produktbeskrivelser, værdier, fakturaer, pakkelister og oplysninger om importøren.
Overdimensioneret eller tungt godsBekræft kravene til udstyr, lastning, havn, lager og lokal levering før booking.
Returneringer og letfordærveligt godsBekræft, om lageret i bestemmelseslandet og den valgte transporttjeneste accepterer godset og kan håndtere den nødvendige behandling.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt og bedste anvendelse
Officielt webstedTTGJ’s officielle websted. Brug det til virksomhedsoplysninger, servicesider og kundeindgangen.
HovedkvarterLonghua-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina. Den officielle kontaktside angiver adressen på hovedkontoret i Shenzhen.
Telefon til hovedkontoret15013894820, angivet på den officielle kontaktside for hovedkontoret i Shenzhen.
Regionale kontakterDen officielle kontaktside angiver også kontaktoplysninger for Hangzhou, Dongguan, Ningbo og Guangzhou. Bekræft det ansvarlige kontor ud fra forsendelsens oprindelse eller rute.
Oplysninger, der skal forberedesForsendelsesnummer, ordre- eller kontoreference, oprindelse, destination, afsendelsesdato, tjeneste, seneste hændelse, beskrivelse af godset, værdi og eventuelt fotografier.

Tracking af e-handel og virksomheder

Virksomheder bør skelne mellem TTGJ-klient- eller driftssystemet og en offentlig forbrugertracker. For synlighed på tværs af transportører kan en forhandler bruge 17TRACK, hvor det relevante identifikationsnummer og transportøren understøttes. Batchovervågning, webhook-tilgængelighed, godkendelse og hændelsesdækning skal bekræftes i den aktuelle udbyderdokumentation før implementering.

Sammenligning af udvikler/API'er

MulighedUdbyder
TTGJ-klient eller driftssystemTTGJ
Sporings-API på tværs af transportører17TRACK
Forhandlerens ordresystemSælgeren eller e-handelsplatformen

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg en TTGJ-forsendelse?

Brug det forsendelsesnummer, som sælgeren eller TTGJ har angivet, i den officielle klientkanal eller 17TRACK. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du bekræfte, at nummeret er et transportidentifikationsnummer, og at den fysiske overdragelse har fundet sted.

2. Hvor finder jeg mit TTGJ-sporingsnummer?

Kontrollér afsendelsesmeddelelsen, fragtbrevet, lagerregistreringen, sælgerens besked eller TTGJ's transportkvittering.

3. Hvordan ser et TTGJ-sporingsnummer ud?

TTGJ's officielle sider, der er stillet til rådighed, offentliggør ikke ét universelt offentligt format. Spørg afsenderen, om referencen er et TTGJ-forsendelsesnummer, et fragtbrev eller et ID til den sidste leveringsetape på destinationen.

4. Hvorfor har min TTGJ-forsendelse ikke fået sin første scanning?

Registreringen kan være oprettet før den fysiske modtagelse, eller forsendelsen kan afvente konsolidering eller overdragelse. Bed afsenderen om milepælen for den fysiske modtagelse.

5. Hvorfor bliver min TTGJ-sporing ikke opdateret?

Transporter til søs, med jernbane, med fly og med lastbil kan have færre scanninger end pakketransportnetværk. Bed TTGJ eller sælgeren om den aktuelle transportetape og toldstatus.

6. Hvor lang tid tager levering med TTGJ?

Tidsrammen afhænger af ruten og tjenesten. Det officielle websted henviser til 30–35 dages levering for en rute til Storbritannien, mens andre ruter kræver et forsendelsesspecifikt tilbud.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket TTGJ-levering?

Kontakt straks sælgeren og den ansvarlige lokale leveringsoperatør, og spørg TTGJ, om en adresseændring eller anmodning om genlevering stadig er mulig.

8. Hvad gør jeg, hvis TTGJ siger, at forsendelsen er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér receptionen, lageret, naboer, sikkerhedsområdet og leveringsbeviset, og bed derefter sælgeren eller den lokale transportør om at undersøge leveringsscanningen.

9. Hvordan indberetter jeg en bortkommet eller beskadiget TTGJ-forsendelse?

Underret sælgeren og TTGJ, gem emballagen og fotografierne, og anmod om den relevante undersøgelses- eller forsikringsprocedure.

10. Hvordan kontakter jeg TTGJ?

Brug det officielle websted og kontaktoplysningerne for det kontor, der er ansvarligt for forsendelsen. Den officielle kontaktside angiver telefonnummeret til hovedkontoret i Shenzhen som 15013894820.

Ekspertspørgsmål

11. Er TTGJ det samme som transportøren for den sidste leveringsetape?

Ikke nødvendigvis. TTGJ beskriver spedition, lagerføring, toldbehandling og koordinering af levering, mens en lokal post-, ekspres- eller lastbiloperatør kan stå for den endelige levering.

12. Beviser en TTGJ-label, at TTGJ har modtaget godset?

Nej. En label eller elektronisk forhåndsmeddelelse kan eksistere før den fysiske modtagelse. Se efter en scanning for lager, afhentning eller modtagelse.

13. Kan en TTGJ-forsendelse have mere end ét sporingsnummer?

Ja. En fragtreference, en lagerregistrering og et nummer til den sidste leveringsetape på destinationen kan være knyttet til forskellige stadier af én international transport.

14. Hvad sker der under en toldoverdragelse hos TTGJ?

Forsendelsen bevæger sig fra transportforberedelse til toldkontrol og derefter til frigivelse på destinationen, lagerbehandling eller lokal levering. Ankomst til tolden er ikke det samme som toldfrigivelse.

15. Offentliggør TTGJ et offentligt sporings-API?

De medfølgende officielle sider beskriver en klientindgang og et synlighedssystem, men offentliggør ikke en verificerbar specifikation for et offentligt sporings-API. Virksomheder bør anmode TTGJ om den aktuelle integrationsdokumentation.

Tracking-API

// 1. TTGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
// Current documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TTGJ was not confirmed.
// Keep CARRIER_CODE as a verified value supplied by 17TRACK documentation
// or omit it when automatic carrier recognition is used.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet TTGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading