TTGJ Seuranta

Syötä TTGJ-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.szttgj.com/

Seuraa

Tietoa TTGJ:stä

TTGJ(通途国际) on Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.:n käyttämä näyttönimi, ja yhtiö esitetään sen virallisella verkkosivustolla myös nimellä Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd. Yhtiö kuvaa itseään rajat ylittävien toimitusketju- ja logistiikkapalvelujen tarjoajaksi eikä yksittäiseksi postipalvelujen viimeisen toimitusosuuden kuljetusliikkeeksi. Sen palveluihin kuuluvat meri-, lento-, maantie- ja rautatiekuljetukset, tullaus, varastointi, ulkomainen toimitusten käsittely sekä verkkokauppalähetysten toimitusten koordinointi.

Kuljetusliikkeen yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
Virallinen verkkosivusto	https://www.szttgj.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Rajojen yli toimiva logistiikkapalvelujen tarjoaja, huolitsija, varasto-operaattori ja toimitusten käsittelyn koordinoija.
Pääasialliset alueet	Kiina, Yhdysvallat, Meksiko, Eurooppa, Yhdistynyt kuningaskunta ja Vietnam.
Seurantasivu	Virallisella sivustolla kuvataan päästä päähän -näkyvyys ja asiakasportaali, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei yksilöidä julkista erillistä seuranta-URL-osoitetta.
Perustettu	Virallisella Tietoa meistä -sivulla todetaan, että yhtiö perustettiin vuonna 2015.
Pääkonttori	Longhuan piirikunta, Shenzhen, Guangdong, Kiina.

Kuljetusyhteisöjen suhteet

Yhteisö	Suhde TTGJ:hin
TTGJ	TTGJ on Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.:n sivustolla käytettävä näyttönimi; virallisella verkkosivustolla kuvataan tätä logistiikkaorganisaatiota.
Meri-, lento-, maantie- ja rautatiepalvelut	TTGJ järjestää tai operoi näitä kuljetusratkaisuja osana rajat ylittävää toimitusketjutarjontaansa.
Yhdysvaltojen, Meksikon, Vietnamin ja Yhdistyneen kuningaskunnan varastot	TTGJ ilmoittaa operoivansa ulkomaisia varastoresursseja ja käyttävänsä niitä varastointiin, uudelleenmerkitsemiseen, toimitusten käsittelyyn, palautuksiin ja paikallisten toimitusten koordinointiin.
Tulli- ja viimeisen toimitusosuuden kumppanit	TTGJ koordinoi tulliselvitystä ja paikallisia toimitusresursseja; lopullinen fyysinen kuljetusliike voi vaihdella reitin ja palvelun mukaan.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia mukana olevilta logistiikkapalvelujen tarjoajilta ja myöhemmän toimitusvaiheen kuljetusliikkeiltä. Se ei operoi TTGJ:n kuljetuspalveluja.

Pikavastaus

Käytä myyjän tai TTGJ:n toimittamaa lähetys- tai rahtikirjanumeroa virallisessa TTGJ:n asiakaskanavassa, jos sellainen on saatavilla, tai syötä se 17TRACK-palveluun useiden kuljetusliikkeiden tapahtumien kokoamista varten. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit lähetyksen tunnisteen etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit, varmista, että lähetys on fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi, ja kysy myyjältä, mikä kuljetusosuus pitää lähetystä tällä hetkellä hallussaan.

Vinkki: TTGJ on toimitusketjun koordinoija ja kuljetuspalvelujen tarjoaja. Kohdemaan postipalvelu, pikakuljetusyhtiö tai kuorma-auto-operaattori voi luoda viimeisen toimitusosuuden tapahtuman, joten TTGJ-lähetyksellä voi olla useampi kuin yksi operatiivinen viite.

TTGJ-pakettien seuranta

Oikea tunniste riippuu kuljetusosuudesta. Myyjän tilausnumero yksilöi ostoksen, kun taas lähetys-, rahtikirja-, konossementti- tai viimeisen toimitusosuuden numero yksilöi kuljetuksen. TTGJ:n virallisilla sivuilla kuvataan asiakasportaali ja päästä päähän -näkyvyys, mutta niillä ei julkaista yleistä julkista numeromuotoa.

Seurannan vaiheet

Vaihe	Toimenpide
1	Etsi lähetysnumero myyjän lähetysilmoituksesta, TTGJ:n asiakirjoista, varastotiedoista tai kuljetuskuitista.
2	Käytä TTGJ:n asiakaskanavaa tai ota yhteyttä nykyisestä kuljetusosuudesta vastaavaan TTGJ:n toimipisteeseen saadaksesi määränpään jatkokuljetuksen numeron.
3	Käytä 17TRACK-palvelua, kun tunnistetta tuetaan ja useamman kuin yhden kuljetusliikkeen tapahtumat on koottava yhteen.
4	Jos numero ei ole aktiivinen, kysy lähettäjältä, onko tiedot vasta ennakkoilmoitettu vai onko lähetys jo vastaanotettu fyysisesti.
5	Ilmoita kaupallisen lähetyksen tapauksessa myyjälle tai TTGJ:lle numero, lähtöpaikka, määränpää, lähetyspäivä, palvelu ja viimeisin skannaus.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

TTGJ:n toimittamilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä seurantanumeron muotoa. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Samoissa lähetystiedoissa voivat esiintyä TTGJ:n huolintaviite, varustamon konossementti, varastotilaus, määränpään kuljetusliikkeen numero ja markkinapaikan tilaustunnus.

Seurantanumeron muoto

Tunnistetyyppi	Yhtenäistetty muoto ja käyttö
TTGJ:n lähetysviite	Muoto riippuu reitistä ja asiakastilistä toimitetussa virallisessa aineistossa. Pyydä tarkka viite TTGJ:ltä tai myyjältä.
Rahti- tai kuljetusasiakirjan viite	Voi yksilöidä rahtikuljetuksen, yhdistelylähetyksen tai kuljetusasiakirjan. Se ei välttämättä ole kotiinkuljetuksen numero.
Merikuljetuksen konossementti	Käytetään merikuljetuksen asiakirjoissa ja rahdin luovutusprosesseissa; seurantatietojen näkyvyys voi poiketa pakettilähetysten skannauksista.
Määränpään viimeisen kilometrin tunniste	Paikallinen jakeluoperaattori myöntää tunnisteen luovutuksen tai varauksen jälkeen. Myyjän tai TTGJ:n tulee toimittaa se soveltuvissa tapauksissa.
Tilaus- tai viitetunnus	Yksilöi myynnin, varastotehtävän tai asiakastiedon, eikä se välttämättä tuota kuljetustapahtumia.

Seurannan tilat ja merkitykset

TTGJ:n reiteillä voidaan yhdistää rahti-, tulli-, varasto- ja viimeisen kilometrin tapahtumia. 17TRACK-palvelussa näkyvä tilan kuvaus voi olla peräisin TTGJ:ltä tai myöhemmän vaiheen operaattorilta, joten kulloinkin vastuussa oleva osapuoli tulee vahvistaa uusimmasta tapahtumasta.

Tilojen pikahaku

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähetystiedot vastaanotettu	Tietue tai ennakkoilmoitus on luotu. Se ei osoita, että TTGJ olisi vastaanottanut rahdin fyysisesti; kysy lähettäjältä luovutuspäivää.
Hyväksytty tai vastaanotettu varastossa	TTGJ:n tai varaston skannaus osoittaa fyysisen vastaanoton. Seuraava vaihe voi olla yhdistely, vientivalmistelu tai lähettäminen.
Kuljetuksessa	Lähetys etenee suunnitellulla kuljetusosuudella. Seurantaan voi tulla katkoksia meri-, rautatie-, lento- tai runkokuljetuksen aikana.
Tullikäsittelyssä	Asiakirjoja tai rahtia tarkastetaan. Saapuminen tulliin ei tarkoita samaa kuin tullista vapauttaminen.
Saapunut määränpään varastoon	Rahti on saapunut määränpään toimipisteeseen ja saattaa odottaa lajittelua, uudelleenmerkintää tai paikalliseen jakeluun lähettämistä.
Jakelussa	Viimeisen kilometrin operaattori on osoittanut lähetyksen toimitettavaksi. Osoite, pääsy toimituspaikkaan ja vastaanottajan tavoitettavuus voivat vaikuttaa toimituksen onnistumiseen.
Toimitettu	Vastuussa oleva viimeisen kilometrin operaattori on kirjannut toimitustapahtuman. Jos paketti puuttuu, tarkista toimituspaikka ja ota yhteyttä myyjään tai jakeluoperaattoriin.
Poikkeama tai palautettu	Osoitteeseen, tulliin, vaurioon, maksuun, kapasiteettiin tai toimitukseen liittyvä ongelma edellyttää lähettäjän, TTGJ:n tai viimeisen kilometrin operaattorin tarkistusta.

Palvelut ja toimitusajat

TTGJ julkaisee reittiratkaisuja yhden yleisen pakettiaikataulun sijaan. Virallisilla sivuilla kuvataan meri-LCL- ja FCL-kuljetuksia, lentorahtia, Kiinan ja Euroopan välisiä rautatiekuljetuksia, kuorma-autokuljetuksia, Kiinan ja Vietnamin välisiä palveluja, ulkomaisia varastointipalveluja sekä kansainvälisten pikakuljetusten välityspalveluja.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Soveltuvuus ja kattavuus
Meri-LCL- ja FCL-kuljetukset	Yhdistellyt tai täysien konttien rahtikuljetukset Kiinasta ulkomaisiin määränpäihin, mukaan lukien FBA:han liittyvä rahti.
Lentorahti	Kansainväliset rahtiratkaisut, joita kuvataan Eurooppaan, Yhdysvaltoihin, Meksikoon, Kanadaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Vietnamiin suuntautuville kuljetuksille.
Kiina–Eurooppa-rautatie	Chongqingin, Chengdun, Changshan ja Yiwun käytäviä hyödyntävät rautatiereitit, joiden tullipaikkoihin kuuluvat muun muassa Puola, Belgia, Unkari ja Tšekki.
Yhdysvaltojen, Meksikon ja Vietnamin logistiikka	Varastointi, tullaus, uudelleenmerkintä, tilausten käsittely, paikalliset toimitukset ja palautustuki.
Kansainvälinen pikalähetysagentuuri	Virallisella palvelusivulla todetaan, että TTGJ tarjoaa DHL:n ja UPS:n maailmanlaajuisten tilien agentuuripalveluja.

Toimitusaika

Reitti tai palvelu	Julkaistut ajoitustiedot
Yhdistyneen kuningaskunnan varastokanava	Virallisella Meksikon sivulla mainitaan Yhdistyneen kuningaskunnan kanavan kuvauksessa 23 kalenteripäivää satamaan ja 30–35 päivää toimitukseen; varmista soveltuvuus ennen kuin ilmoitat nämä ajat.
Muut meri-, lento-, rautatie- ja kuorma-autoreitit	Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yleispätevää taattua toimitusstandardia. Ajoitus riippuu reitistä, varauksesta, tullauksesta, varastokäsittelystä, määränpäästä ja viimeisen toimitusvaiheen kapasiteetista.

Määrämaiden toimitusajat

Määränpää	Vahvistetut reittitiedot
Yhdistynyt kuningaskunta	Virallisella sivustolla viitataan Yhdistyneen kuningaskunnan kanavaan, jossa satamaan kuluu 23 kalenteripäivää ja toimitukseen 30–35 päivää. Tulli- ja viimeisen toimitusvaiheen ajoitus riippuu edelleen reitistä.
Yhdysvallat	TTGJ kuvaa merikuljetuksia, lentokuljetuksia, FBA:ta, tullipalveluja, varastoja ja paikallisia kuorma-autotoimituksia, mutta toimitetuilla sivuilla ei julkaista koko määränpään kattavaa toimitusaikahaarukkaa.
Meksiko	TTGJ kuvaa Yhdysvalloista Meksikoon suuntautuvia merikuljetuksia, Meksikon lentopikapalveluja ja paikallisen varaston tilausten käsittelyä; koko maan kattavaa yleistä toimitusaikahaarukkaa ei ilmoiteta.
Vietnam	TTGJ kuvaa Kiinan ja Vietnamin välisiä ovelta ovelle -maa- ja merikuljetuspalveluja sekä Vietnamin varastoa; yleistä toimitusaikahaarukkaa ei ilmoiteta.
Eurooppa	TTGJ kuvaa rautatie-, lento- ja merikuljetuskanavia sekä tullipaikkoja Puolassa, Belgiassa, Unkarissa ja Tšekissä; aika on ilmoitettava valitun reitin mukaan.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista välilyönnit, erota tilausnumero lähetysnumerosta ja pyydä myyjää tai TTGJ:tä vahvistamaan käytössä oleva kuljetusviite.
Ei tapahtumia	Tarkista, onko lähetyksestä vasta tehty ennakkoilmoitus. Pyydä todiste fyysisestä luovutuksesta ja seuraavan kuljetusosuuden numero.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Rahtikuljetuksissa voi esiintyä skannaustaukoja. Pyydä TTGJ:ltä tiedot aluksen, lennon, junan tai kuorma-auton tämänhetkisestä etapin tilanteesta ja tullistatuksesta.
Tulliviivästys	Lähettäjän tulee vahvistaa kauppalasku, pakkausluettelo, tuotteen kuvaus, maahantuojan tiedot, verot ja pyydetyt asiakirjat.
Osoite- tai toimitusongelma	Ota nopeasti yhteyttä myyjään ja vastuussa olevaan viimeisen toimitusvaiheen operaattoriin. TTGJ:n on ehkä koordinoitava korjaus ennen palautuksen käsittelyä.
Toimitettu mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimitusosoite, varaston vastaanottopiste, naapurit, turvapalvelu ja toimitustodiste; ota sen jälkeen yhteyttä myyjään ja paikalliseen toimitusoperaattoriin.
Kadonnut tai vahingoittunut rahti	Säilytä pakkaus ja valokuvat, ilmoita asiasta lähettäjälle ja TTGJ:lle sekä pyydä sovellettavan kuljetustutkinnan tai vakuutusmenettelyn käynnistämistä.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusliikkeiden vaihdot

TTGJ:n kansainväliseen työnkulkuun voivat kuulua nouto lähtöpaikasta, tavaroiden yhdistäminen varastossa, vientitullaus, meri-, lento-, rautatie- tai kuorma-autokuljetuksen runko-osuus, määrämaan tullaus, ulkomainen varastointi ja paikallinen toimitus. Määränpään skannaus tai tulliin saapumista koskeva tapahtuma ei yksinään osoita tavaran luovutusta tai lopullista toimitusta.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä tapahtuu ja mitä tulee tehdä
Lähtöpaikan varaus ja nouto	Myyjä, varasto tai TTGJ luo lähetystiedot ja järjestää rahdin vastaanoton. Pelkät sähköiset tiedot eivät tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Vientivalmistelut	Rahti voidaan yhdistää, merkitä, pakata ja valmistella tulliselvitystä varten. Lähettäjän tulee varmistaa hyödyke- ja arvotietojen oikeellisuus.
Vientitullaus ja turvallisuustarkastukset	Viranomaiset ja logistiikkaoperaattorit tarkistavat vientiasiakirjat. Tarkastukset tai puutteelliset tiedot voivat aiheuttaa viivästyksiä.
Kansainvälinen runkokuljetus	Kuljetus meritse, lentoteitse, rautateitse tai kuorma-autolla tapahtuu. Skannauksia voi olla harvemmin kuin pakettiskannauksia.
Määrämaan tullaus ja luovutus	Määrämaan viranomainen ja nimetty tullivälittäjä tai kuljetusliike hoitavat tuontikäsittelyn. Uusi viimeisen toimitusvaiheen tunnus voidaan luoda, tai alkuperäisen viitteen käyttöä voidaan jatkaa.
Varasto ja viimeinen toimitusvaihe	TTGJ tai sen paikallinen yhteistyökumppani voi lajitella, uudelleenmerkitä, käsitellä tilauksen ja järjestää toimituksen. Paikallinen toimitusoperaattori hallinnoi viimeistä toimitusskannausta.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Käsittelytapa
Osoitteen korjaus	Ota välittömästi yhteyttä myyjään tai TTGJ:hin. Kelpoisuus riippuu kuljetuksen vaiheesta ja määrämaan operaattorista.
Uudelleenmerkitseminen varastossa	TTGJ kuvaa uudelleenmerkitsemis- ja siirtopalveluja, joita se tarjoaa ulkomaisissa varastoissaan soveltuvalle verkkokaupparahdille.
Palautukset ja vaihdot	TTGJ kuvaa palautus-, vaihto-, uudelleenmerkitsemis- ja käänteisen logistiikan tukipalveluja ulkomaisten varastojensa kautta.
Toimitustodiste	Pyydä se myyjältä, TTGJ:ltä tai viimeisen toimitusvaiheen operaattorilta, koska toimituksen kirjaava osapuoli voi olla eri kuin TTGJ.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetustutkinta, vakuutuskorvaushakemus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. TTGJ:n virallisella sivustolla todetaan, että se voi auttaa asiakkaita vakuutuksen hankkimisessa ja että rahdin katoamista tai vahingoittumista voidaan käsitellä vakuutuskorvaushakemuksena sovellettavan vakuutuksen ja lähetysasiakirjojen mukaisesti.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi	Käyttö ja todisteet
Seurantakysely	Käytä tätä, kun jokin tapahtuma puuttuu tai on epäselvä. Ilmoita lähetysnumero, lähetyspäivä, reitti ja viimeisin skannaus.
Katoamis- tai vahinkotutkinta	Ilmoita asiasta myyjälle tai TTGJ:lle ja säilytä pakkaus, valokuvat, laskut, pakkaustiedot ja arvoa koskevat todisteet.
Vakuutuskorvaushakemus	Käytä lähetykselle toimitettua vakuutusta ja kuljetusasiakirjoja. Hakemuksen jättämisen määräajat riippuvat vakuutuksesta ja reitistä.
Markkinapaikan hyvitys	Ostaja pyytää sitä yleensä myyjältä tai markkinapaikalta. 17TRACK ei voi hyväksyä hyvitystä tai muuttaa kuljetuksen tulosta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Sallittu rahti riippuu valitusta reitistä, kuljetusmuodosta sekä alkuperä- ja määrämaan lainsäädännöstä. TTGJ:n virallisilla sivuilla kuvataan erityisesti puhdasakkuinen merilinja ja säännelty tullityö, joten lähettäjien tulee hankkia reittikohtaiset hyväksyntäohjeet ennen lähettämistä.

Luokka	Käytännön vaatimus
Akut ja vaaralliset aineet	Käytä oikeaa erikoistunutta kanavaa ja toimita paikkansapitävät ilmoitukset, pakkaus- ja turvallisuusasiakirjat.
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Toimita totuudenmukaiset tuotekuvaukset, arvot, laskut, pakkauslistat ja maahantuojan tiedot.
Ylikokoinen tai raskas rahti	Varmista laitteistoa, lastausta, satamaa, varastoa ja paikallista toimitusta koskevat vaatimukset ennen varaamista.
Palautettavat ja pilaantuvat tavarat	Varmista, hyväksyvätkö määrämaan varasto ja valittu kuljetuspalvelu tavarat ja pystyvätkö ne hoitamaan vaaditun käsittelyn.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	TTGJ:n virallinen verkkosivusto. Käytä sitä yritystietoihin, palvelusivuihin ja asiakasportaaliin.
Pääkonttori	Longhuan piiri, Shenzhen, Guangdong, Kiina. Virallisella yhteystietosivulla ilmoitetaan Shenzhenin pääkonttorin osoite.
Pääkonttorin puhelin	15013894820, ilmoitettu Shenzhenin pääkonttorin virallisella yhteystietosivulla.
Alueelliset yhteystiedot	Virallisella yhteystietosivulla on myös Hangzhoun, Dongguanin, Ningbon ja Guangzhoun yhteystiedot. Vahvista vastuussa oleva toimisto lähetyksen lähtöpaikan tai reitin perusteella.
Valmisteltavat tiedot	Lähetysnumero, tilaus- tai tiliviite, lähtöpaikka, määränpää, lähetyspäivä, palvelu, viimeisin tapahtuma, rahdin kuvaus, arvo ja tarvittaessa valokuvat.

Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta

Yritysten tulisi erottaa TTGJ:n asiakas- tai operatiivinen järjestelmä julkisesta kuluttajille tarkoitetusta seurantapalvelusta. Usean kuljetusliikkeen seurantaan kauppias voi käyttää 17TRACK-palvelua, jos kyseinen tunniste ja kuljetusliike ovat tuettuja. Eräseuranta, webhookien saatavuus, todennus ja tapahtumakattavuus on vahvistettava palveluntarjoajan ajantasaisesta dokumentaatiosta ennen käyttöönottoa.

Kehittäjän/API:n vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
TTGJ:n asiakas- tai operatiivinen järjestelmä	TTGJ
Usean kuljetusliikkeen seurant API	17TRACK
Kauppiaan tilausjärjestelmä	Myyjä tai verkkokauppa-alusta

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan TTGJ-lähetystä?

Käytä myyjän tai TTGJ:n toimittamaa lähetysnumeroa virallisessa asiakaskanavassa tai 17TRACK-palvelussa. Jos tapahtumia ei näy, varmista, että numero on kuljetustunniste ja että fyysinen luovutus on tapahtunut.

2. Mistä löydän TTGJ-seurantanumeroni?

Tarkista lähetysilmoitus, rahtiasiakirja, varastotietue, myyjän viesti tai TTGJ:n kuljetuskuitti.

3. Miltä TTGJ-seurantanumero näyttää?

TTGJ:n toimittamilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä julkista muotoa. Kysy lähettäjältä, onko viite TTGJ:n lähetysnumero, rahtiasiakirja vai määränpään viimeisen toimitusvaiheen tunnus.

4. Miksi TTGJ-lähetykseni ei ole saanut ensimmäistä skannausta?

Tietue on ehkä luotu ennen fyysistä vastaanottoa tai lähetys saattaa odottaa yhdistämistä tai luovutusta. Pyydä lähettäjältä tieto fyysisen vastaanoton virstanpylväästä.

5. Miksi TTGJ-seurantani ei päivity?

Meri-, rautatie-, lento- ja maantiekuljetuksissa voi olla vähemmän skannauksia kuin pakettiverkostoissa. Pyydä TTGJ:ltä tai myyjältä tieto nykyisestä kuljetusosuudesta ja tullitilanteesta.

6. Kuinka kauan TTGJ-toimitus kestää?

Aika riippuu reitistä ja palvelusta. Virallisella sivustolla viitataan 30–35 päivän toimitusaikaan Yhdistyneen kuningaskunnan kanavalla, kun taas muut reitit edellyttävät lähetyskohtaista tarjousta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä TTGJ-toimituksen epäonnistuttua?

Ota viipymättä yhteyttä myyjään ja vastuussa olevaan paikalliseen toimitusoperaattoriin sekä kysy TTGJ:ltä, onko osoitteen korjaaminen tai uudelleentoimituspyyntö vielä mahdollista.

8. Mitä jos TTGJ ilmoittaa toimituksen tapahtuneen, mutta en ole saanut lähetystä?

Tarkista vastaanottotiski, varasto, naapurit, turvallisuusalue ja toimitustodiste. Pyydä sitten myyjää tai paikallista kuljetusliikettä tutkimaan toimitusskannausta.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta TTGJ-lähetyksestä?

Ilmoita asiasta myyjälle ja TTGJ:lle, säilytä pakkaus ja valokuvat sekä pyydä sovellettavaa tutkinta- tai vakuutusmenettelyä.

10. Miten voin ottaa yhteyttä TTGJ:hen?

Käytä virallista verkkosivustoa ja lähetyksestä vastaavan toimiston yhteystietoja. Virallisella yhteystietosivulla Shenzhenin pääkonttorin puhelinnumeroksi ilmoitetaan 15013894820.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Onko TTGJ sama kuin viimeisen toimitusvaiheen kuljetusliike?

Ei välttämättä. TTGJ kuvaa huolintaa, varastointia, tulliasioita ja toimitusten koordinointia, kun taas paikallinen posti-, pika- tai kuorma-auto-operaattori voi hoitaa viimeisen toimituksen.

12. Osoittaako TTGJ-etiketti, että TTGJ on vastaanottanut rahdin?

Ei. Etiketti tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa. Etsi varasto-, nouto- tai vastaanottoskannausta.

13. Voiko TTGJ-lähetyksellä olla useampi kuin yksi seurantanumero?

Kyllä. Rahtiviite, varastotietue ja määränpään viimeisen toimitusvaiheen numero voivat liittyä kansainvälisen kuljetuksen eri vaiheisiin.

14. Mitä tapahtuu TTGJ:n tulliluovutuksen aikana?

Lähetys siirtyy kuljetuksen valmistelusta tullitarkastukseen ja sen jälkeen määränpään luovutukseen, varastokäsittelyyn tai paikalliseen toimitukseen. Saapuminen tulliin ei tarkoita tulliselvityksen valmistumista.

15. Julkaiseeko TTGJ julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla kuvataan asiakasportaali ja näkyvyysjärjestelmä, mutta niillä ei julkaista todennettavaa julkisen seuranta-API:n määritystä. Yritysten tulisi pyytää TTGJ:ltä ajantasaiset integraatiodokumentit.

Seuranta-API

// 1. TTGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
// Current documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TTGJ was not confirmed.
// Keep CARRIER_CODE as a verified value supplied by 17TRACK documentation
// or omit it when automatic carrier recognition is used.

Lähteet ja viitteet

TTGJ:n virallinen verkkosivusto — Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
TTGJ:n keskeiset liiketoimintapalvelut. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
TTGJ:n ulkomaiset varastopalvelut. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
TTGJ:n yritysprofiili. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
TTGJ:n yhteystiedot. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
TTGJ:n Yhdysvaltojen toimituskanavat. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
TTGJ:n Meksikon logistiikkakanavat. Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
17TRACK API-dokumentaatio. 17TRACK.