Skip to main content
TTGJ

TTGJ Sledenje

Vnesite sledilno številko TTGJ, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju TTGJ

TTGJ(通途国际) je prikazno ime, ki se uporablja za Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., na uradnem spletnem mestu pa je predstavljeno tudi kot Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd. Podjetje se opisuje kot ponudnik čezmejnih dobavnih verig in logistike, ne pa kot en sam poštni prevoznik za zadnji kilometer. Njegove storitve vključujejo pomorski, letalski, cestni in železniški prevoz, carinjenje, skladiščenje, izpolnjevanje naročil v tujini ter usklajevanje dostave za e-trgovinske pošiljke.

Pregled prevoznika

PodročjePotrjene informacije
Uradno imeShenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd.
Uradno spletno mestohttps://www.szttgj.com/
Vrsta prevoznikaPonudnik čezmejne logistike, špediter, upravljavec skladišč in koordinator izpolnjevanja naročil.
Glavne regijeKitajska, Združene države Amerike, Mehika, Evropa, Združeno kraljestvo in Vietnam.
Stran za sledenjeUradno spletno mesto opisuje pregled nad celotnim potekom pošiljke in dostop za stranke, vendar na predloženih uradnih straneh ni naveden samostojen javni URL za sledenje.
UstanovitevNa uradni strani O podjetju je navedeno, da je bilo podjetje ustanovljeno leta 2015.
SedežOkrožje Longhua, Shenzhen, Guangdong, Kitajska.

Odnosi med subjekti prevoznika

SubjektOdnos do TTGJ
TTGJTTGJ je prikazno ime strani za Shenzhen Tongtu International Supply Chain Service Co., Ltd., logistično organizacijo, opisano na uradnem spletnem mestu.
Pomorske, letalske, cestne in železniške storitveTTGJ organizira ali izvaja te prevozne rešitve kot del svoje ponudbe čezmejne dobavne verige.
Skladišča v Združenih državah Amerike, Mehiki, Vietnamu in Združenem kraljestvuTTGJ navaja, da upravlja vire skladišč v tujini ter jih uporablja za skladiščenje, prelepljanje oznak, izpolnjevanje naročil, vračila in usklajevanje lokalne dostave.
Carinski in partnerji za zadnji kilometerTTGJ usklajuje carinjenje in vire za lokalno dostavo; končni fizični prevoznik se lahko razlikuje glede na pot in storitev.
17TRACK17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke sodelujočih logističnih ponudnikov in nadaljnjih prevoznikov. Ne izvaja prevoznih storitev TTGJ.

Hiter odgovor

Uporabite številko pošiljke ali tovornega lista, ki jo je posredoval prodajalec ali TTGJ na uradnem kanalu za stranke TTGJ, kadar je ta na voljo, ali jo vnesite v 17TRACK za združevanje dogodkov več prevoznikov. Če ni prikazan noben rezultat, najprej preverite, ali ste vnesli identifikator pošiljke in ne številke naročila, odstranite presledke ali ločila, potrdite, da je bila nalepka fizično predana prevozniku, in prodajalca vprašajte, kateri del prevoza trenutno vključuje pošiljko.

Koristen nasvet: TTGJ je koordinator dobavne verige in ponudnik špediterskih storitev. Dogodek zadnjega kilometra lahko ustvari namenska poštna služba, ekspresno podjetje ali cestni prevoznik, zato ima lahko pošiljka TTGJ več kot eno operativno referenco.

Kako slediti paketom TTGJ

Pravilni identifikator je odvisen od dela prevoza. Številka naročila prodajalca identificira nakup, medtem ko številka pošiljke, tovornega lista, nakladnice ali zadnjega kilometra identificira premik. Uradne strani TTGJ opisujejo dostop za stranke in pregled nad celotnim potekom pošiljke, vendar ne objavljajo univerzalne javne oblike številke.

Koraki sledenja

KorakDejanje
1Poiščite številko pošiljke v prodajalčevem odpremnem sporočilu, dokumentaciji TTGJ, skladiščni evidenci ali prevoznem potrdilu.
2Uporabite kanal za stranke TTGJ ali se obrnite na pristojno poslovalnico TTGJ za trenutno transportno etapo in številko predaje na namembnem kraju.
3Uporabite 17TRACK, kadar je identifikator podprt in je treba združiti dogodke več kot enega prevoznika.
4Če je številka neaktivna, vprašajte pošiljatelja, ali so bili podatki le predhodno najavljeni ali pa je bil tovor fizično prevzet.
5Pri komercialni pošiljki prodajalcu ali TTGJ posredujte številko, izvor, namembni kraj, datum odpreme, storitev in zadnje skeniranje.

Oblike in primeri sledilnih številk

Uradne strani TTGJ, navedene v gradivu, ne objavljajo enotnega javnega vzorca sledilne številke. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone. V istem zapisu o pošiljki se lahko pojavijo referenca za posredovanje TTGJ, tovorni list ladijske družbe, skladiščno naročilo, številka prevoznika na namembnem kraju in ID naročila na tržnici.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjevNormaliziran vzorec in uporaba
Referenca pošiljke TTGJOblika je v predloženem uradnem gradivu odvisna od poti in računa. Natančno referenco pridobite pri TTGJ ali prodajalcu.
Referenca tovora ali tovornega listaLahko označuje premik tovora, konsolidacijo ali prevozni dokument. Ni nujno, da gre za številko dostave na naslov.
Pomorski tovorni listUporablja se za dokumentacijo pomorskega prevoza in postopke sprostitve tovora; vidnost se lahko razlikuje od skenov paketov.
ID zadnje dostave na namembnem krajuIzda ga lokalni dostavljavec po predaji ali rezervaciji. Prodajalec ali TTGJ ga mora po potrebi posredovati.
ID naročila ali referenceOznačuje prodajo, skladiščno opravilo ali zapis stranke in morda ne bo ustvaril prevoznih dogodkov.

Statusi sledenja in njihov pomen

Poti TTGJ lahko združujejo dogodke, povezane s tovorom, carino, skladiščem in zadnjo dostavo. Besedilo statusa, prikazano v 17TRACK, lahko izhaja od TTGJ ali od nadaljnjega izvajalca, zato je treba trenutno odgovorno stranko potrditi na podlagi najnovejšega dogodka.

Hiter pregled statusov

StatusPomen in naslednje dejanje
Informacije o pošiljki prejeteObstaja zapis ali predhodna najava. To ne dokazuje, da je TTGJ tovor fizično prejel; od pošiljatelja zahtevajte datum predaje.
Sprejeto ali prejeto v skladiščuSken TTGJ ali skladišča kaže, da je bil tovor fizično prejet. Naslednja faza je lahko konsolidacija, priprava na izvoz ali odprema.
V tranzituPošiljka se premika po načrtovani transportni etapi. Med pomorskim, železniškim, letalskim ali linijskim prevozom lahko pride do vrzeli v sledenju.
Carinska obdelavaDokumenti ali tovor so v pregledu. Prihod na carino ni enak carinski sprostitvi.
Prispelo v namembno skladiščeTovor je prispel v namembni objekt in lahko čaka na razvrščanje, ponovno označevanje ali lokalno odpremo.
V dostaviDostavljavec za zadnjo dostavo je pošiljko dodelil v dostavo. Na dokončanje lahko vplivajo naslov, dostop in razpoložljivost prejemnika.
DostavljenoOdgovorni dostavljavec za zadnjo dostavo je zabeležil dogodek dostave. Če paket manjka, preverite mesto dostave in se obrnite na prodajalca ali dostavljavca.
Izjema ali vrnjenoTežava z naslovom, carino, poškodbo, plačilom, zmogljivostjo ali dostavo zahteva pregled s strani pošiljatelja, TTGJ ali dostavljavca za zadnjo dostavo.

Storitve in časi dostave

TTGJ objavlja rešitve prevoznih poti in ne enotnega univerzalnega voznega reda paketov. Uradne strani opisujejo pomorski prevoz LCL in FCL, letalski tovorni prevoz, železniški prevoz med Kitajsko in Evropo, tovornjaške storitve, storitve med Kitajsko in Vietnamom, skladiščenje v tujini ter storitve agencije za mednarodne hitre pošiljke.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejša uporaba in pokritost
Pomorski prevoz LCL in FCLKonsolidiran ali polni kontejnerski prevoz iz Kitajske na namembne kraje v tujini, vključno s tovorom, povezanim s FBA.
Letalski tovorni prevozRešitve za mednarodni tovor, opisane za Evropo, Združene države Amerike, Mehiko, Kanado, Združeno kraljestvo in Vietnam.
Kitajska–Evropa po železniciŽelezniške poti, ki uporabljajo koridorje Chongqinga, Chengduja, Changsha in Yiwuja, s carinskimi lokacijami na Poljskem, v Belgiji, na Madžarskem in Češkem.
Logistika v Združenih državah Amerike, Mehiki in VietnamuSkladiščenje, carinjenje, preetiketiranje, izpolnjevanje naročil, lokalna dostava in podpora pri vračilih.
Agencija za mednarodno ekspresno dostavoNa uradni servisni strani je navedeno, da TTGJ zagotavlja agencijske storitve za globalne račune DHL in UPS.

Čas dostave

Pot ali storitevObjavljene informacije o časovnem okviru
Skladiščni kanal v Združenem kraljestvuUradna mehiška stran vsebuje navedbo 23 koledarskih dni do pristanišča in 30–35 dni do dostave za opis kanala v Združenem kraljestvu; pred navedbo preverite, ali je podatek ustrezen.
Druge pomorske, letalske, železniške in tovornjaške potiPredložene uradne strani ne zagotavljajo univerzalnega zajamčenega standarda dostave. Čas je odvisen od poti, rezervacije, carinjenja, obdelave v skladišču, namembnega kraja in zmogljivosti dostave zadnje milje.

Časi dostave po namembnih državah

Namembni krajPotrjene informacije o poti
Združeno kraljestvoUradna stran navaja kanal v Združenem kraljestvu z 23 koledarskimi dnevi do pristanišča in 30–35 dnevi do dostave. Čas carinjenja in dostave zadnje milje je še vedno odvisen od poti.
Združene države AmerikeTTGJ opisuje pomorski in letalski prevoz, FBA, carinjenje, skladišča in lokalno dostavo s tovornjaki, vendar na predloženih straneh ni objavljen razpon dostave za celotno namembno državo.
MehikaTTGJ opisuje pomorski prevoz iz Združenih držav Amerike v Mehiko, mehiško letalsko ekspresno dostavo in izpolnjevanje naročil v lokalnem skladišču; univerzalni razpon dostave za celotno državo ni naveden.
VietnamTTGJ opisuje kopenske in pomorske storitve od vrat do vrat med Kitajsko in Vietnamom ter skladišče v Vietnamu; univerzalni razpon dostave ni naveden.
EvropaTTGJ opisuje železniške, letalske in pomorske kanale ter carinske lokacije na Poljskem, v Belgiji, na Madžarskem in Češkem; čas je treba navesti za izbrano pot.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Težava ali stanjeTakojšnji ukrep
Neveljavna številkaOdstranite presledke, ločite ID naročila od ID pošiljke ter prosite prodajalca ali TTGJ, naj potrdi aktivno transportno referenco.
Ni dogodkovPreverite, ali je bila pošiljka zgolj predhodno najavljena. Zahtevajte dokazilo o fizični predaji in številko za naslednji odsek poti.
Med prevozom ni posodobitevPri premikih tovora lahko pride do vrzeli med skeniranji. Od TTGJ zahtevajte podatek o trenutnem mejniku plovila, leta, vlaka ali tovornjaka ter stanju carinjenja.
Zastoj pri carinjenjuPošiljatelj mora potrditi komercialni račun, pakirni seznam, opis izdelka, podatke o uvozniku, davke in zahtevane dokumente.
Težava z naslovom ali dostavoHitro se obrnite na prodajalca in odgovornega izvajalca dostave zadnje milje. TTGJ bo morda moral uskladiti popravek pred obdelavo vračila.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite naslov za dostavo, prevzemno mesto v skladišču, sosede, varnostno službo in dokazilo o dostavi; nato se obrnite na prodajalca in lokalnega izvajalca dostave.
Izgubljen ali poškodovan tovorShranite embalažo in fotografije, obvestite pošiljatelja in TTGJ ter zahtevajte ustrezen postopek preiskave prevoza ali zavarovanja.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodni delovni tok TTGJ lahko vključuje prevzem pri izvoru, konsolidacijo v skladišču, izvozno carinjenje, pomorski, letalski, železniški ali tovornjaški linijski prevoz, carinjenje v namembnem kraju, skladiščenje v tujini in lokalno dostavo. Skeniranje v namembnem kraju ali dogodek prihoda na carino sama po sebi ne dokazujeta sprostitve ali končne dostave.

Mednarodni potek

FazaKaj se zgodi in kaj storiti
Rezervacija in prevzem pri izvoruProdajalec, skladišče ali TTGJ ustvari zapis o pošiljki in uredi sprejem tovora. Elektronski podatki sami po sebi niso fizični prevzem.
Priprava na izvozTovor se lahko združi, označi, zapakira in pripravi za carinsko deklaracijo. Pošiljatelj mora zagotoviti točne podatke o blagu in njegovi vrednosti.
Izvozno carinjenje in varnostOrgani in logistični operaterji pregledajo izvozne dokumente. Do zamud lahko pride zaradi pregleda ali nepopolnih informacij.
Mednarodni glavni transportPomorski, letalski, železniški ali cestni prevoz je izveden. Skeniranja so lahko manj pogosta kot pri paketih.
Ciljno carinjenje in predajaCiljni organ ter imenovani posrednik ali prevoznik obravnavata uvozni postopek. Ustvari se lahko nov ID za zadnjo dostavo ali pa se še naprej uporablja prvotna referenca.
Skladišče in zadnja dostavaTTGJ ali njegov lokalni partner lahko razvršča, ponovno označi, izpolni naročilo in organizira dostavo. Lokalni dostavni operater nadzoruje končno skeniranje dostave.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

MožnostNačin obravnave
Popravek naslovaTakoj se obrnite na prodajalca ali TTGJ. Upravičenost je odvisna od faze prevoza in ciljnega operaterja.
Ponovno označevanje v skladiščuTTGJ opisuje storitve ponovnega označevanja in prenosa prek svojih čezmorskih skladišč za upravičen tovor iz e-trgovine.
Vračila in menjaveTTGJ opisuje podporo pri vračilih, menjavah, ponovnem označevanju in povratni logistiki prek dejavnosti čezmorskih skladišč.
Dokazilo o dostaviZahtevajte ga pri prodajalcu, TTGJ ali operaterju zadnje dostave, saj se stranka, ki zabeleži dostavo, lahko razlikuje od TTGJ.

Izgubljene in poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoza, zavarovalni zahtevek, povračilo poštnine in vračilo kupnine s tržnice so ločeni postopki. Uradno spletno mesto TTGJ navaja, da lahko strankam pomaga pri nakupu zavarovanja ter da se izguba ali poškodba tovora lahko obravnava z zavarovalnim zahtevkom, odvisno od veljavne police in dokumentov o pošiljki.

Zahtevki in vračila

PostopekUporaba in dokazila
Poizvedba o sledenjuUporabite, kadar dogodek manjka ali ni jasen. Navedite številko pošiljke, datum odpreme, pot in najnovejši posnetek.
Preiskava izgube ali poškodbeObvestite prodajalca ali TTGJ ter shranite embalažo, fotografije, račune, evidenco pakiranja in dokazila o vrednosti.
Zavarovalni zahtevekUporabite polico in transportne dokumente, priložene pošiljki. Roki za vložitev so odvisni od police in poti.
Vračilo kupnine s tržniceKupec to običajno zahteva pri prodajalcu ali na tržnici. 17TRACK ne more odobriti vračila kupnine ali spremeniti rezultata prevoza.

Omejitve pri pošiljanju in posebna obravnava

Dovoljeni tovor je odvisen od izbrane poti, načina prevoza ter zakonodaje države izvora in ciljne države. Uradne strani TTGJ posebej opisujejo pomorsko linijo za izključno baterije in regulirano carinsko obravnavo, zato morajo pošiljatelji pred odpremo pridobiti navodila za sprejem, značilna za izbrano pot.

KategorijaPraktična zahteva
Baterije in nevarno blagoUporabite ustrezen specializiran kanal ter zagotovite točne deklaracije, embalažo in varnostno dokumentacijo.
Blago pod carinskim nadzoromZagotovite resnične opise izdelkov, vrednosti, račune, pakirne sezname in podatke o uvozniku.
Prevelik ali težak tovorPred rezervacijo potrdite zahteve glede opreme, nakladanja, pristanišča, skladišča in lokalne dostave.
Vračila in pokvarljivo blagoPotrdite, ali ciljno skladišče in izbrana transportna storitev sprejemata blago ter lahko zagotovita potrebno ravnanje z njim.

Služba za stranke

KanalPreverjeni kontakt in najboljša uporaba
Uradno spletno mestoUradno spletno mesto TTGJ. Uporabite ga za informacije o podjetju, strani s storitvami in vstopno točko za stranke.
SedežOkrožje Longhua, Shenzhen, Guangdong, Kitajska. Na uradni kontaktni strani je naveden naslov sedeža v Shenzhenu.
Telefon sedeža15013894820, naveden na uradni kontaktni strani za sedež v Shenzhenu.
Regionalni kontaktiNa uradni kontaktni strani so navedeni tudi kontakti za Hangzhou, Dongguan, Ningbo in Guangzhou. Potrdite pristojno pisarno na podlagi izvora ali poti pošiljke.
Informacije, ki jih je treba pripravitiŠtevilka pošiljke, referenca naročila ali računa, izvor, cilj, datum odpreme, storitev, zadnji dogodek, opis tovora, vrednost in po potrebi fotografije.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja morajo razlikovati med odjemalcem TTGJ ali operativnim sistemom ter javnim sledilnikom za potrošnike. Za pregled nad več prevozniki lahko trgovec uporabi 17TRACK, če sta ustrezni identifikator in prevoznik podprta. Pred uvedbo je treba v aktualni dokumentaciji ponudnika preveriti paketno spremljanje, razpoložljivost webhookov, preverjanje pristnosti in pokritost dogodkov.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Odjemalec TTGJ ali operativni sistemTTGJ
API za sledenje pri več prevoznikih17TRACK
Sistem naročil trgovcaProdajalec ali platforma za e-trgovino

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim pošiljki TTGJ?

Uporabite številko pošiljke, ki jo je poslal prodajalec ali TTGJ, v uradnem odjemalskem kanalu ali na 17TRACK. Če ni prikazan noben dogodek, preverite, ali je številka transportni identifikator in ali je bila opravljena fizična predaja.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje TTGJ?

Preverite obvestilo o odpremi, tovorni dokument, skladiščni zapis, sporočilo prodajalca ali transportno potrdilo TTGJ.

3. Kako je videti številka za sledenje TTGJ?

Na uradnih straneh TTGJ ni objavljena ena sama univerzalna javna oblika. Vprašajte pošiljatelja, ali je referenca številka pošiljke TTGJ, tovorni dokument ali identifikacijska številka zadnje dostave na cilju.

4. Zakaj moja pošiljka TTGJ še ni prejela prvega skeniranja?

Zapis je bil morda ustvarjen pred fizičnim prevzemom ali pa pošiljka čaka na konsolidacijo oziroma predajo. Pošiljatelja prosite za podatek o mejniku fizičnega prevzema.

5. Zakaj se moje sledenje TTGJ ne posodablja?

Premiki po morju, železnici, zraku in cestah imajo lahko manj skeniranj kot paketska omrežja. Od TTGJ ali prodajalca zahtevajte podatke o trenutni transportni etapi in carinskem statusu.

6. Kako dolgo traja dostava TTGJ?

Čas je odvisen od poti in storitve. Uradno spletno mesto za kanal v Združeno kraljestvo navaja 30–35 dni do dostave, medtem ko je za druge poti potrebna ponudba za posamezno pošiljko.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi TTGJ?

Nemudoma stopite v stik s prodajalcem in pristojnim lokalnim izvajalcem dostave ter vprašajte TTGJ, ali je še mogoče popraviti naslov ali zahtevati ponovno dostavo.

8. Kaj če TTGJ navaja, da je bilo dostavljeno, vendar pošiljke nisem prejel?

Preverite sprejemno službo, skladišče, sosede, varnostno območje in dokazilo o dostavi, nato pa prosite prodajalca ali lokalnega prevoznika, naj preuči skeniranje dostave.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko TTGJ?

Obvestite prodajalca in TTGJ, shranite embalažo in fotografije ter zahtevajte ustrezen postopek preiskave ali zavarovanja.

10. Kako lahko stopim v stik s TTGJ?

Uporabite uradno spletno mesto in kontaktne podatke pisarne, pristojne za pošiljko. Na uradni kontaktni strani je za sedež v Shenzhenu navedena telefonska številka 15013894820.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je TTGJ isto kot prevoznik za zadnjo dostavo?

Ni nujno. TTGJ opisuje špedicijo, skladiščenje, carinjenje in usklajevanje dostave, medtem ko lahko zadnjo dostavo opravi lokalni poštni, ekspresni ali tovornjaški prevoznik.

12. Ali oznaka TTGJ dokazuje, da je TTGJ prejel tovor?

Ne. Oznaka ali elektronsko predhodno obvestilo lahko obstajata pred fizičnim prevzemom. Poiščite skeniranje v skladišču, pri prevzemu ali ob prejemu.

13. Ali ima lahko pošiljka TTGJ več kot eno številko za sledenje?

Da. Tovorna referenca, skladiščni zapis in številka zadnje dostave na cilju so lahko povezani z različnimi fazami enega mednarodnega prevoza.

14. Kaj se zgodi med carinsko predajo TTGJ?

Pošiljka preide iz priprave prevoza v carinski pregled, nato pa v sprostitev na cilju, obdelavo v skladišču ali lokalno dostavo. Prihod na carino ne pomeni sprostitve iz carinskega postopka.

15. Ali TTGJ objavlja javni API za sledenje?

Predložene uradne strani opisujejo vstopno točko za odjemalce in sistem za pregled nad pošiljkami, vendar ne objavljajo preverljive specifikacije javnega API-ja za sledenje. Podjetja naj od TTGJ zahtevajo aktualno dokumentacijo za integracijo.

API za sledenje

// 1. TTGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
// Current documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The current 17TRACK carrier code for TTGJ was not confirmed.
// Keep CARRIER_CODE as a verified value supplied by 17TRACK documentation
// or omit it when automatic carrier recognition is used.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s podjetjem TTGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading