Shippit Követés

A Shippit bemutatása

A Shippit egy ausztrál kereskedelmi kézbesítési platform, nem pedig fizikai csomagfuvarozó. A Shippit több mint 100 fuvarozóval kapcsolja össze az e-kereskedelmi kereskedőket, automatizálja a teljesítést és a fuvarozó kiválasztását, valamint nyomkövetést, értesítéseket, visszaküldéseket és kézbesítéskezelési eszközöket biztosít Ausztráliában, Új-Zélandon és Délkelet-Ázsiában.

A fuvarozó áttekintése

A fuvarozói entitások kapcsolatai

Gyors válasz

Használja a kereskedő feladási e-mailjében, a szállítási címkén vagy a rendelés nyomkövetési oldalán található nyomkövetési számot. Írja be a kereskedő Shippit nyomkövetési oldalán vagy a 17TRACK. Ha nem jelenik meg találat, ellenőrizze a számot, távolítsa el a szóközöket, várjon az első fuvarozói szkennelésig, és erősítse meg, hogy melyik fizikai fuvarozó kezeli a szállítmányt. A 17TRACK nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem kezel kárigényeket.

Shippit-csomagok nyomon követése

A Shippit-szállítmányt a rendeléshez hozzárendelt fuvarozón keresztül követik nyomon. A kereskedő márkázott nyomkövetési oldala általában a legjobb hely a rendelés részleteinek megtekintésére; a 17TRACK független nézetet biztosíthat az elérhető fuvarozói eseményekről.

1. Keresse meg a csomag nyomkövetési számát a feladási e-mailben, a kereskedői fiókban, a címkén vagy a fuvarozói bizonylaton.
2. Nyissa meg a kereskedő által megadott nyomkövetési linket, vagy írja be a számot a 17TRACK oldalon.
3. Ellenőrizze a megnevezett fuvarozót, a legutóbbi szkennelést, a becsült kézbesítési információkat és az esetleges kézbesítési utasításokat.
4. Ha a szám rendelési szám vagy hivatkozás, nem pedig csomagazonosító, kérje el a kereskedőtől a fuvarozói nyomkövetési számot.

A nyomkövetési számok formátumai

A Shippit nem ad ki egységes nyomkövetési számformátumot. A csomagazonosítót általában a fizikai fuvarozó vagy a feladó postai szolgáltatója adja ki, míg a Shippit tárolja és megjeleníti a fuvarozói kapcsolatot. Ezért egy olyan számot, amelyet a Shippit meg tud jeleníteni, nem feltétlenül a Shippit adott ki.

A nyomkövetési szám formátuma

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Shippit hozzáférést biztosít a fuvarozói szolgáltatásokhoz, ahelyett hogy egyetlen Shippit-kézbesítési szabványt tenne közzé. A kereskedők standard, expressz, aznapi, következő napi, ütemezett, munkaidőn túli, hétvégi, átvételi pontos és nemzetközi lehetőségeket állíthatnak be, ha ezeket a kiválasztott fuvarozó támogatja.

Szolgáltatások összehasonlítása

Kézbesítési idő

Kézbesítési idők célország szerint

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Nemzetközi szállítás és a fuvarozók közötti átadás

A Shippit olyan kapcsolódó fuvarozókon keresztül koordinálja a nemzetközi szállítást, mint a FedEx, a Seko és az Asendia. A tényleges csomagkezelő exportáláskor, importáláskor vagy az utolsó kézbesítési szakaszban változhat. A vámhoz való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelés lezárását, és a célországi fuvarozó továbbra is használhatja az eredeti nyomkövetési számot, vagy létrehozhat egy ahhoz kapcsolódó helyi azonosítót.

Kézbesítés kezelése

Kárigények és korlátozások

A nyomkövetési érdeklődés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási kárigény és a kereskedői visszatérítés különböző folyamatok. A jogosultságot és a benyújtási határidőket a tényleges fuvarozó feltételei határozzák meg. A Shippit segíthet a kereskedőnek a szállítási folyamat kezelésében, de a 17TRACK nem hagyhat jóvá kárigényt vagy visszatérítést.

Kárigények és visszatérítések

Szállítási korlátozások

Ügyfélszolgálat

A továbbítás előtt készítse elő a nyomkövetési számot, a rendelésszámot, a szállítás dátumát, a kézbesítési címet, a kiválasztott szolgáltatást, a legutóbbi szkennelést, a termék leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a fényképeket. Először a kiskereskedővel vegye fel a kapcsolatot, mert a kiskereskedő kezeli a Shippit-szállítmánnyal kapcsolatos kapcsolatot; akkor forduljon a fizikai fuvarozóhoz, ha a nyomkövetési eredmény azonosítja a fuvarozót, és fuvarozói intézkedésre van szükség.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A Shippit üzleti platformja egyesíti a többfuvarozós szállítást, a szabványosított nyomkövetési adatokat, a márkázott nyomkövetési oldalakat, a dinamikus becsült kézbesítési dátumokat, az automatikus e-mail- és SMS-értesítéseket, a visszaküldési munkafolyamatokat és a fuvarozó-hozzárendelést. A hivatalos szállítási API-dokumentációja ismerteti az ajánlatkérés, a rendelés, a nyomkövetés, a foglalás, a címke, a visszaküldés, a becsült kézbesítési dátum és a rendelésmódosítási funkciókat.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

GYIK

Gyakori kérdések

Szakértői GYIK

// 1. Shippit official API
// Current endpoint details and authentication should be taken from Shippit's developer documentation.
// Shippit provides Quote, Order, Track, Book, Label, Returns, EDD and order-modification APIs.

// 2. 17TRACK API
// carrier is intentionally left as a placeholder; do not infer a carrier code from the Shippit brand.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

• Shippit — Hivatalos kereskedelmi kézbesítési platform webhelye. Shippit
• Nyomkövetés és értesítések. Shippit
• Vállalati szintű Shipping API. Shippit
• Kézbesítés vezérlése. Shippit
• Gyors és ütemezett kézbesítés. Shippit
• Nemzetközi szállítási lehetőségek. Shippit
• Rendelések nyomkövetése az Apple Walletben. Shippit
• 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Shippittel.