AST Követés

Az AST-ről

Az AST a Xiamen AST International Express Logistics Co., Ltd. nyilvánosan használt márkaneve. A vállalat nemzetközi expressz kézbesítést és határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikát kínál Kínából, beleértve a kereskedelmi expressz szolgáltatásokat, a dedikált nemzetközi útvonalakat, az Amazon FBA légi és tengeri szolgáltatásait, a személyes tárgyak vámkezelési szolgáltatásait, a határokon átnyúló e-kereskedelmi vámáru-nyilatkozatokat, a vámraktározást, valamint a légi és tengeri áruszállítást.

A fuvarozó áttekintése

A fuvarozóhoz kapcsolódó szervezetek

Gyors válasz

Írja be a fuvarlevelet vagy az átadási számot, amelyet az eladó vagy a feladó adott meg. Írja be a következő helyen: hivatalos AST nyomkövetési oldal, vagy küldje be a 17TRACK részére több fuvarozó eseményeinek összesítéséhez. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy a szám nem kereskedői rendelési szám-e, hogy a címkét fizikailag átadták-e, és hogy a számot helyesen másolták-e.

A 17TRACK független nyomkövetési platform. Nem tud címet módosítani, vámkezelést elvégezni, kézbesítést megszervezni, AST-igényt jóváhagyni, visszatérítést kiadni, illetve eladót arra kényszeríteni, hogy újra feladjon egy rendelést.

Az AST-csomagok nyomon követése

A hivatalos út az AST nyomkövetési oldala. A gyakorlati alternatíva a 17TRACK, különösen akkor, amikor egy nemzetközi küldemény több fuvarozó között vált, és a célország eseményét egy másik fuvarozó szolgáltatja.

Nyomkövetési lépések

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az AST nyilvános oldalai a nyomkövetési mezőket fuvarlevélszámként és átadási számként azonosítják, de a rendelkezésre bocsátott hivatalos anyag nem tesz közzé egységes hosszúságot, előtagtáblázatot vagy ellenőrzőösszeg-szabályt. Ne következtessen kizárólag egy előtagból a szolgáltatásra. Használja a hivatalos AST-lekérdezési oldalt vagy a 17TRACK automatikus felismerését.

A nyomkövetési szám formátuma

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Az AST nyomkövetési oldala szállítási eredménymezőket biztosít, miközben az események megfogalmazása szolgáltatásonként vagy átadásonként eltérhet. Az alábbi életciklus különválasztja az elektronikus előkészítést a fizikai őrizettől.

Gyors állapotkereső

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Az AST széles szolgáltatási katalógust kínál, nem pedig egyetlen, mindenre érvényes kézbesítési ígéretet. A kézbesítés a feladási helytől, a célállomástól, a választott szállítási módtól, a vámkezeléstől, a rakomány típusától és a célállomási partnertől függ. Az itt megadott hivatalos bizonyítékok nem támasztanak alá egyetlen garantált kézbesítési dátumot.

Szolgáltatások összehasonlítása

Kézbesítési idő

Célország szerinti kézbesítési idők

Az AST nyilvános oldalai célállomás-specifikus szolgáltatási vonalakat tüntetnek fel, de a rendelkezésre bocsátott bizonyítékok között nem szerepel aktuális, minden országra egységesen érvényes napokat tartalmazó táblázat. Ezért biztonságosabb útvonalra vonatkozó árajánlatot kérni, mint a nem kellően alátámasztott átlagokat ígéretként feltüntetni.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Kezdje az azonosítóval és az utolsó fizikai szkenneléssel. Az eladó kezeli a rendelési kapcsolatot; a feladó vagy a fiók tulajdonosa általában a legalkalmasabb arra, hogy AST szállítási vizsgálatot kérjen.

Probléma és megoldás

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

Az AST nemzetközi szolgáltatásai magukban foglalhatják a feladási helyen történő begyűjtést, az exportfeldolgozást, a főfuvarozást, az import vámkezelését és a célországbeli kézbesítést. Minden szkennelés egy eseményt azonosít, nem feltétlenül azt a felet, amely az egész útvonalért felelős.

Nemzetközi folyamat

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A rendelkezésre bocsátott AST-oldalak megerősítik a nyomonkövetési, dokumentumfeltöltési, tagi hozzáférési és ügyfélkapcsolati funkciókat, de nem tesznek közzé általános önkiszolgáló menüt a küldemény feltartóztatásához, címváltoztatáshoz, csomagautomatákhoz, kézbesítési időpontokhoz vagy garantált újrakézbesítéshez.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési érdeklődés, a szállítási kivizsgálás, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző folyamatok. Őrizze meg a csomagolást, a tartalomról készült fényképeket, a számlát, a bejelentett értéket és a feladási adatokat mindaddig, amíg az eladó vagy az AST meg nem erősíti a szükséges eljárást.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Az engedélyezett tartalom, csomagolás, dokumentumok és vámkezelés a kiválasztott AST-szolgáltatástól, valamint a feladási és rendeltetési hely jogszabályaitól függ. A rakomány átadása előtt szerezze be az aktuális útvonalra vonatkozó szabályokat.

Ügyfélszolgálat

A szállítással, fuvarozással, vámkezeléssel és fiókkal kapcsolatos kérdésekben forduljon az AST-hez. A vevőknek általában először az eladóval kell felvenniük a kapcsolatot, mivel az eladó rendelkezik a rendelési szerződéssel, és lehet, hogy ő az a fél, aki vizsgálatot kezdeményezhet.

Ügyfélszolgálat

Az AST-vel való kapcsolatfelvétel előtt készítse elő a nyomonkövetési számot, a feladás dátumát, a feladó és a címzett adatait, a szolgáltatás típusát, az utolsó leolvasást, az áru leírását, a bejelentett értéket, a fényképeket és az esetleges vámértesítést.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

Az AST nyilvános webhelyén ügyfélbejelentkezés, kiemelt ügyfél-hozzáférés, dokumentumfeltöltés és küldeménykövetés található. A rendelkezésre bocsátott hivatalos bizonyíték nem tesz közzé aktuális nyilvános AST nyomonkövetési API-t, webhook-specifikációt vagy kötegelt végpontot. A vállalkozásoknak közvetlenül az AST-től kell bekérniük a műszaki dokumentációt, és külön kell értékelniük egy több fuvarozót támogató platformot.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

GYIK

Gyakori kérdések

Szakértői gyakori kérdések

// 1. Current public official AST tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied AST evidence.

// 2. 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code,
// authentication, response fields and production limits before deployment.

Források és hivatkozások

• AST Express — A vállalat hivatalos kezdőlapja. Xiamen AST International Express Logistics Co., Ltd.
• AST Express — Hivatalos küldeménykövetési oldal. Xiamen AST International Express Logistics Co., Ltd.
• AST Express — Amazon FBA-szolgáltatások. Xiamen AST International Express Logistics Co., Ltd.
• AST Express — Kimenő nemzetközi dedikált vonalak. Xiamen AST International Express Logistics Co., Ltd.
• AST Express — Bejövő nemzetközi dedikált vonalak. Xiamen AST International Express Logistics Co., Ltd.
• 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK.

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az AST-vel.