
Equator Intl Suivi
Veuillez saisir le numéro de suivi Equator Intl pour vérifier le dernier statut d’expédition.
À propos d’Equator Intl
Equator Intl est le nom utilisé à l’international pour Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd., une entreprise chinoise de logistique transfrontalière et d’expédition de fret. L’entreprise fournit des services logistiques tout-en-un pour le commerce transfrontalier et les vendeurs du commerce électronique, avec une couverture documentée principalement axée sur les États-Unis et le Canada.
| Champ vérifié | Informations |
|---|---|
| Nom officiel | Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd. |
| Site web officiel | https://www.equatorintl.com.cn/ |
| Type de transporteur | Prestataire de logistique transfrontalière, commissionnaire de transport et entreprise de services de chaîne d’approvisionnement. |
| Région principale | Logistique au départ de la Chine desservant les États-Unis, le Canada et certaines destinations dotées d’entrepôts à l’étranger. |
| Page de suivi | Accès au suivi logistique et à la consultation des lettres de transport sur le site web officiel. |
| Organisation mère | Les pages officielles fournies identifient Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd. ; aucune organisation mère n’y est indiquée. |
Relations entre les entités de transport
| Entité | Relation |
|---|---|
| Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd. | Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd. est l’entreprise légale identifiée sur le site officiel d’Equator Intl. |
| Matson et autres compagnies aériennes | Equator Intl se décrit comme un partenaire de service chinois de Matson et de plusieurs compagnies aériennes ; cette affirmation ne signifie pas que chaque envoi est transporté par Matson. |
| Entrepôts et camions à l’étranger | Equator Intl indique exploiter des capacités d’entreposage à l’étranger ainsi que des ressources de transport routier détenues ou contrôlées aux États-Unis et au Canada. |
| 17TRACK | 17TRACK est une plateforme indépendante d’agrégation ; elle n’exploite pas le transport d’Equator Intl, n’approuve pas les réclamations et ne modifie pas les instructions de livraison. |
Réponse rapide
Saisissez la lettre de transport ou le numéro de suivi d’Equator Intl dans la section de suivi logistique ou de consultation des lettres de transport du site web officiel. Vous pouvez également transmettre le numéro à 17TRACK. Un résultat vide signifie généralement que le numéro est incorrect, que l’étiquette a été créée mais n’est pas encore entrée dans le réseau, ou que l’envoi utilise un identifiant de partenaire qui n’a pas encore reçu son premier scan.
Comment suivre les colis d’Equator Intl
- Copiez le numéro de la lettre de transport depuis le dossier de commande Equator Intl, l’avis d’expédition, le document de remise à l’entrepôt ou le message du vendeur.
- Ouvrez le site web officiel d’Equator Intl et utilisez la fonction de suivi logistique ou de consultation des lettres de transport.
- Si le résultat officiel n’est pas disponible, saisissez le même identifiant dans 17TRACK et autorisez la reconnaissance automatique du transporteur.
- Si aucun des deux systèmes ne renvoie d’événements, vérifiez que vous avez saisi un numéro de lettre de transport plutôt qu’un numéro de commande Amazon, une référence marchand, un numéro de devis ou un numéro de réception d’entrepôt.
Le site officiel décrit un suivi logistique visuel couvrant l’ensemble du processus ainsi que des consultations du statut des lettres de transport. Les documents fournis ne publient ni modèle universel de numéro public, ni spécification publique d’API de suivi, ni calendrier de livraison garanti.
Formats et exemples de numéros de suivi
Equator Intl ne publie pas de spécification complète et publique de numérotation dans les pages officielles examinées. Par conséquent, un préfixe seul ne doit pas être utilisé pour identifier un service, un mode de transport ou un transporteur de destination.
Format du numéro de suivi
| Famille d’identifiants | Modèle normalisé | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Connaissement Equator Intl | Utilisez l’identifiant alphanumérique exact fourni par Equator Intl ou le vendeur, par exemple EQT########. L’exemple est volontairement fictif. | ||||||||
Voir tous les détails sur les identifiants de connaissement Equator Intl
| |||||||||
| Numéro du partenaire ou du dernier kilomètre | Un identifiant distinct émis par le partenaire peut être fourni après la remise de l’envoi ; utilisez le numéro indiqué dans le dernier événement officiel ou la dernière mise à jour du vendeur. | ||||||||
Voir tous les détails sur les identifiants des partenaires
| |||||||||
Statuts de suivi et significations
La formulation du suivi varie selon le produit Equator Intl et le partenaire. Le cycle de vie ci-dessous explique la limite opérationnelle sans considérer un événement d’étiquetage comme une acceptation physique.
Consultation rapide des statuts
| Étape du statut | Signification et première action | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Avant expédition ou étiquette créée | Les données d’expédition existent, mais le chargement physique n’est peut-être pas encore entré dans le réseau. L’expéditeur doit vérifier la remise de l’envoi. | ||||||
Voir tous les détails sur le statut avant expédition
| |||||||
| Reçu ou en transit | Un événement de transport ou de traitement a été enregistré. Continuez à surveiller le prochain hub, le transport longue distance ou l’événement douanier. | ||||||
| Dédouanement ou remise | L’envoi fait l’objet de formalités d’importation ou d’exportation, ou est transféré entre des parties opérationnelles. L’arrivée en douane ne prouve pas la mainlevée. | ||||||
| En cours de livraison, livré ou exception | L’opération de destination tente d’effectuer la livraison, a enregistré la livraison ou a rencontré un problème opérationnel. Consultez l’événement détaillé et contactez le vendeur ou l’opérateur responsable. | ||||||
Services et délais de livraison
Le site officiel présente des familles de produits et des solutions d’itinéraires plutôt qu’une promesse de livraison universelle unique. Les informations publiées sur le produit « 至尊保 » pour les États-Unis indiquent un départ de Shanghai le mercredi, une traversée de 11 jours, un à deux jours pour le dédouanement et la manutention des conteneurs, ainsi qu’un à sept jours pour la livraison par camion ; la page précise qu’il s’agit d’informations indicatives et invite les clients à contacter l’assistance pour connaître les délais propres au produit.
Comparaison des services
| Service ou produit | Utilisation la plus adaptée |
|---|---|
| 至尊保 | FBA aux États-Unis et fret transfrontalier nécessitant une référence documentée d’itinéraire maritime et routier. |
| 加速保PLUS | Un produit Equator Intl identifié, proposé pour des options logistiques plus rapides ou protégées ; demandez les conditions applicables à l’itinéraire. |
| 美森卡派 et itinéraires vers les États-Unis | Solutions de transport maritime, de drayage et de livraison par camion vers les États-Unis, y compris pour le fret lié à FBA. |
| Itinéraires vers le Canada et entrepôts à l’étranger | Services canadiens de logistique transfrontalière, d’entreposage et de transfert de marchandises. |
Délai de livraison
| Référence de l’itinéraire | Informations publiées sur les délais |
|---|---|
| 至尊保, de Shanghai vers les États-Unis | Voyage de 11 jours ; le dédouanement et la manutention des conteneurs sont indiqués comme prenant 1 à 2 jours ; la livraison par camion est indiquée comme prenant 1 à 7 jours. |
| Autres produits d’Equator Intl | Les délais varient selon le produit, l’origine, la destination, la marchandise, le départ maritime, le dédouanement et les modalités de livraison finale ; demandez un devis spécifique à l’itinéraire. |
Délais de livraison selon le pays de destination
| Destination | Indications vérifiées concernant l’itinéraire |
|---|---|
| États-Unis | Le site officiel confirme les produits destinés aux États-Unis et la référence d’itinéraire ci-dessus ; obtenez le calendrier applicable au produit avant de réserver. |
| Canada | Le site officiel confirme les services au Canada et l’entreposage à l’étranger ; les délais de livraison spécifiques au produit doivent être demandés. |
| Royaume-Uni et Espagne | Le site officiel mentionne des capacités d’entreposage de tiers dans ces pays, mais les éléments fournis ne permettent pas d’établir une norme universelle de livraison de colis. |
Problèmes courants de suivi et solutions
Problème et solution
| Problème | Action immédiate |
|---|---|
| Numéro invalide | Supprimez les espaces copiés, vérifiez chaque caractère et demandez au vendeur de distinguer le connaissement du numéro de commande. |
| Aucun événement ou étiquette créé | Demandez si la marchandise a été physiquement remise à Equator Intl ou si elle a seulement été préenregistrée dans le système. |
| Aucune mise à jour pendant le transport | Vérifiez les éventuelles interruptions liées au transport maritime, au dédouanement ou au transfert au partenaire ; demandez au vendeur le dernier scan et l’identité de la partie responsable. |
| Livré mais introuvable | Vérifiez l’adresse de livraison, le quai de réception, le foyer, le voisin, l’entrepôt et la preuve de livraison ; demandez ensuite au vendeur d’ouvrir une enquête sur la livraison. |
| Dommage, manquant ou retour | Photographiez le colis et l’emballage, conservez les documents et contactez rapidement l’expéditeur contractuel conformément aux conditions de service applicables. |
Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs
Equator Intl décrit une chaîne transfrontalière complète pouvant inclure la consolidation nationale, la gestion des exportations, le transport maritime ou aérien, le dédouanement, l’entreposage à l’étranger et la livraison par camion. La partie affichée dans un scan peut changer selon l’étape ; un scan d’arrivée ne correspond pas nécessairement à la mainlevée douanière ni à la livraison finale.
Flux international
| Étape | Signification |
|---|---|
| Entrepôt d’origine et consolidation | La marchandise est réceptionnée, contrôlée, consolidée et préparée pour l’itinéraire sélectionné. |
| Exportation et transport principal | Les procédures d’exportation et le transport maritime ou aérien ont lieu ; les scans peuvent être intermittents pendant le déplacement. |
| Dédouanement à l’importation | L’envoi est contrôlé en vue de son entrée. Les taxes, les documents et les restrictions relatives aux marchandises dépendent de la destination. |
| Entrepôt à l’étranger, transport par camion et remise finale | Equator Intl ou un partenaire opérationnel peut organiser la déconsolidation, l’entreposage et la livraison à l’adresse indiquée ou au centre de traitement désigné. |
Service client
Service client
| Canal | Contact ou objet vérifié |
|---|---|
| Site web officiel | Site web pour le suivi logistique, les demandes concernant les connaissements, les devis en ligne et la navigation dans les services. |
| Service client | La page de contact officielle identifie Mme Wang pour la consultation commerciale intégrée et la gestion du service client au 18298258355. |
| Conseil commercial | Le site officiel indique le 13248529766 pour la coopération commerciale en Chine orientale et le 15812882501 pour la coopération commerciale en Chine méridionale. |
| E-mail et adresse | La page officielle « À propos » indique equator_intl@ywcd56.com et Zhejiang Equator Building, No. 308 Shengshou Road, Chengxi Street, Yiwu, Zhejiang, China. |
Préparez le numéro de lettre de transport, la date de réservation, l’origine et la destination, le produit sélectionné, le dernier scan, la description de la cargaison, le nombre de cartons, les photographies et les justificatifs de valeur. Pour les réclamations ou les litiges commerciaux, l’expéditeur contractuel doit normalement contacter Equator Intl, car 17TRACK ne peut pas autoriser de remboursements ni enquêter sur une perte physique.
FAQ
FAQ de base
Utilisez la fonction officielle de suivi logistique ou de recherche de lettre de transport d’Equator Intl, ou soumettez la même lettre de transport à 17TRACK.
Consultez l’avis d’expédition du vendeur, le relevé de commande Equator Intl, le document de remise à l’entrepôt ou le message contenant la lettre de transport.
Equator Intl ne publie pas de format public universel ; utilisez donc l’identifiant exact fourni pour votre produit plutôt que de vous fier à un préfixe.
Les données peuvent avoir été saisies avant la remise physique, ou le premier scan à l’entrepôt ou pendant le transport peut ne pas encore avoir été synchronisé.
Le transport maritime, le traitement douanier, la consolidation et la remise à un partenaire peuvent créer des périodes sans visibilité ; demandez au vendeur le dernier scan opérationnel.
Les pages examinées fournissent des références d’itinéraires pour certains produits, mais n’établissent pas de date de livraison garantie universelle.
Confirmez l’adresse et les horaires de réception, puis demandez au vendeur ou à l’opérateur responsable dans le pays de destination si une nouvelle livraison ou une livraison sur rendez-vous est possible.
Vérifiez le quai de réception, l’entrepôt, le domicile, les voisins et la preuve de livraison, puis demandez au vendeur d’ouvrir une enquête.
Conservez l’emballage, photographiez les dommages et contactez l’expéditeur contractuel avec la lettre de transport et les justificatifs de valeur.
Utilisez le site officiel ou les coordonnées du service client et de consultation publiées dans les informations de contact officielles.
FAQ pour experts
Les documents officiels présentent Equator Intl comme une entreprise de logistique transfrontalière et de chaîne d’approvisionnement, et non comme un opérateur postal national.
Aucune conclusion générale de ce type ne doit être tirée ; Equator Intl décrit une coopération avec Matson et plusieurs compagnies aériennes, et fait appel à des partenaires opérationnels tout au long de la chaîne de transport.
Non. L’arrivée au port ou à la douane indique un traitement à cette étape et ne prouve pas à elle seule la mainlevée douanière ni la livraison finale.
Un partenaire peut créer ou communiquer un autre identifiant, bien que la lettre de transport Equator Intl d’origine puisse rester la référence principale de l’envoi.
L’existence d’une API publique officielle actuelle de suivi Equator Intl n’est pas établie dans les pages officielles examinées ; les entreprises doivent demander directement l’accès technique.
API de suivi
// Current public official Equator Intl tracking API: not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE.
// Do not infer a code from the Equator Intl brand name.
Sources et références
- Equator Intl — Site officiel. Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.
- Présentation de l’entreprise. Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.
- Services aux États-Unis. Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.
- 至尊保 — Informations sur le produit aux États-Unis. Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.
- Processus de commande et suivi logistique. Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.
- Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à Equator Intl.

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