Skip to main content
Equator Intl

Equator Intl Spårning

Ange spårningsnumret för Equator Intl för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om Equator Intl

Equator Intl är det internationellt riktade namnet som används för Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd., ett Kina-baserat företag inom gränsöverskridande logistik och fraktförmedling. Företaget tillhandahåller heltäckande logistiktjänster för gränsöverskridande handel och e-handelsförsäljare, med dokumenterad tjänstetäckning med fokus på USA och Kanada.

Verifierat fältInformation
Officiellt namnZhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.
Officiell webbplatshttps://www.equatorintl.com.cn/
TransportörstypLeverantör av gränsöverskridande logistik, fraktförmedlare och företag inom leveranskedjetjänster.
Primär regionKina-baserad logistik som betjänar USA, Kanada och utvalda destinationer med utländska lager.
SpårningssidaIngång till officiell webbplats för logistikspårning och fraktsedelförfrågningar.
ModerorganisationDe angivna officiella sidorna identifierar Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.; ingen moderorganisation anges där.

Relationer mellan transportörens enheter

EnhetRelation
Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd. är det juridiska företag som identifieras på den officiella Equator Intl-webbplatsen.
Matson och andra flygbolagEquator Intl beskriver sig som en kinesisk tjänstepartner till Matson och flera flygbolag; påståendet innebär inte att varje försändelse transporteras av Matson.
Utländska lager och lastbilarEquator Intl uppger att företaget driver lagerkapacitet utomlands och äger eller kontrollerar lastbilsresurser i USA och Kanada.
17TRACK17TRACK är en oberoende samlingsplattform; den transporterar inte åt Equator Intl, godkänner inte reklamationer och ändrar inte leveransinstruktioner.

Snabbt svar

Ange Equator Intl-fraktsedeln eller spårningsnumret i den officiella webbplatsens område för logistikspårning eller fraktsedelförfrågningar. Du kan också skicka numret till 17TRACK. Ett tomt resultat innebär vanligtvis att numret är fel, att etiketten har skapats men ännu inte kommit in i nätverket eller att försändelsen använder en partneridentifierare som ännu inte har fått sin första skanning.

Proffstips: Equator Intl är en logistikleverantör och fraktförmedlare, inte en universell postidentifierare. Be säljaren om det exakta fraktsedelsnumret och produktnamnet innan du antar att ett postföretag på destinationen utfärdade numret.

Så spårar du Equator Intl-paket

  1. Kopiera fraktsedelsnumret från Equator Intl-orderuppgifterna, fraktmeddelandet, dokumentet för lageröverlämning eller säljarens meddelande.
  2. Öppna den officiella Equator Intl-webbplatsen och använd funktionen för logistikspårning eller fraktsedelförfrågningar.
  3. Om det officiella resultatet inte är tillgängligt anger du samma identifierare i 17TRACK och låter transportören identifieras automatiskt.
  4. Om inget av systemen returnerar händelser ska du bekräfta att du angav ett fraktsedelsnummer och inte ett Amazon-order nummer, en referens från säljaren, ett offertnummer eller ett lagerinleveransnummer.

Den officiella webbplatsen beskriver visuell logistikspårning genom hela processen och förfrågningar om fraktsedelstatus. Det publiceras inget universellt offentligt nummerformat, ingen offentlig specifikation för spårnings-API och ingen garanterad leveranskalender i det tillhandahållna materialet.

Format och exempel på spårningsnummer

Equator Intl publicerar ingen fullständig offentlig nummerspecifikation på de granskade officiella sidorna. Därför bör ett prefix i sig inte användas för att identifiera en tjänst, ett transportsätt eller en transportör på destinationen.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
Fraktsedel från Equator IntlAnvänd den exakta alfanumeriska identifierare som tillhandahålls av Equator Intl eller säljaren, till exempel EQT########. Exemplet är avsiktligt fiktivt.
Visa alla detaljer om fraktsedelsidentifierare från Equator Intl
Utfärdas avDen utfärdande parten beror på den valda Equator Intl-produkten och den operativa partnern.
Var användare ser denDen kan förekomma i en orderpost, ett fraktmeddelande, ett lagerdokument eller en post i en fraktsedelsförfrågan.
SpårningsomfattningDen kan representera en försändelse i flera steg snarare än ett postalt spårningsnummer för destinationen.
FörbehållErsätt inte ett ordernummer, referensnummer eller kollietikett om inte spårningssidan identifierar det som förfrågningsnumret.
Partner- eller sista ledets nummerEn separat identifierare utfärdad av partnern kan tillhandahållas efter överlämningen; använd numret som visas i den senaste officiella händelsen eller säljarens uppdatering.
Visa alla detaljer om partneridentifierare
Utfärdas avDestinationsfraktföretaget, lagret eller transportpartnern kan utfärda identifieraren.
AnvändarscenarioKöpare över gränser kan se den ursprungliga fraktsedeln och ett andra nummer för sista ledet.
SynlighetEtt nummer kan finnas innan partnern genomför sin första fysiska mottagningsskanning.
ValideringBekräfta sambandet via Equator Intl eller säljaren i stället för att dra slutsatser utifrån prefixet.

Spårningsstatusar och betydelser

Spårningsformuleringarna varierar beroende på Equator Intl-produkten och partnern. Livscykeln nedan förklarar den operativa gränsen utan att behandla en etikettshändelse som fysisk mottagning.

Snabböversikt över status

StatusfasBetydelse och första åtgärd
Före försändelse eller etikett skapadFörsändelsedata finns, men det fysiska godset kan ännu inte ha kommit in i nätverket. Avsändaren bör kontrollera överlämningen.
Visa alla detaljer om statusen före försändelse
Ansvarig partVanligtvis avsändaren, lagret eller det ursprungliga logistikteamet.
Nästa händelseFysisk mottagning, lagerskanning eller transportavgång.
EskaleringBe säljaren bekräfta om godset överlämnades, inte bara om en etikett skrevs ut.
Mottagen eller under transportEn transport- eller hanteringshändelse har registrerats. Fortsätt att följa nästa nav, linjetransport- eller tullhändelse.
Tull eller överlämningFörsändelsen genomgår import-/exporthantering eller överförs mellan operativa parter. Ankomst till tullen är inte ett bevis på frigivning.
Ute för leverans, levererad eller avvikelseDestinationens verksamhet försöker leverera, har registrerat leverans eller har stött på ett operativt problem. Kontrollera den detaljerade händelsen och kontakta säljaren eller den ansvariga operatören.

Tjänster och leveranstider

Den officiella webbplatsen listar produktfamiljer och ruttlösningar snarare än ett enda universellt leveranslöfte. Den publicerade produktinformationen för tjänsten “至尊保” i USA anger avgång från Shanghai på onsdagar, en 11 dagar lång sjöresa, en till två dagar för tull och containerhantering samt en till sju dagar för lastbilsleverans; sidan beskriver detta som referensinformation och hänvisar kunder till supporten för produktspecifika tidsramar.

Jämförelse av tjänster

Tjänst eller produktBäst lämpad användning
至尊保FBA- och gränsöverskridande gods till USA som kräver en dokumenterad referens för en rutt med sjö- och lastbilstransport.
加速保PLUSEn namngiven Equator Intl-produkt som marknadsförs för snabbare eller skyddade logistikalternativ; fråga efter tillämpliga ruttvillkor.
美森卡派 och rutter till USALösningar för sjötransport, drayage och lastbilsleverans till USA, inklusive FBA-relaterat gods.
Rutter till Kanada och lager utomlandsKanadensiska gränsöverskridande logistik-, lager- och lastöverföringstjänster.

Leveranstid

RuttreferensPublicerade tidsuppgifter
至尊保, Shanghai till USA11 dagars sjötransport; tull- och containerhantering anges till 1–2 dagar; lastbilsleverans anges till 1–7 dagar.
Andra Equator Intl-produkterTidsåtgången varierar beroende på produkt, ursprung, destination, last, avgång, tullhantering och arrangemang för slutleverans; begär en ruttanpassad offert.

Leveranstider till destinationsländer

DestinationVerifierad vägledning för rutter
USADen officiella webbplatsen bekräftar produkter för USA och ruttreferensen ovan; inhämta det tillämpliga produktschemat före bokning.
KanadaDen officiella webbplatsen bekräftar tjänster i Kanada och lagerhållning utomlands; produktspecifik leveranstid måste begäras.
Storbritannien och SpanienDen officiella webbplatsen nämner kapacitet hos tredjepartslager i dessa länder, men de tillhandahållna beläggen fastställer inte någon generell standard för paketleveranser.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem och lösning

ProblemOmedelbar åtgärd
Ogiltigt nummerTa bort kopierade mellanslag, kontrollera varje tecken på nytt och be säljaren skilja på fraktsedelsnumret och ordernumret.
Ingen händelse eller etikett skapadFråga om godset faktiskt överlämnades till Equator Intl eller bara registrerades i systemet i förväg.
Ingen uppdatering under transportenKontrollera om det finns luckor i sjötransporten, tullhanteringen eller överlämningen till en partner; be säljaren om den senaste skanningen och ansvarig part.
Levererat men saknasKontrollera leveransadressen, mottagningskajen, hushållet, grannar, lager och leveransbevis; be sedan säljaren att inleda en leveransutredning.
Skada, brist eller returFotografera försändelsen och emballaget, spara dokumenten och kontakta omgående den avtalsslutande transportören enligt tillämpliga tjänstevillkor.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

Equator Intl beskriver en gränsöverskridande helhetskedja som kan omfatta inhemsk konsolidering, exporthantering, sjö- eller flygtransport, tullklarering, lagerhållning utomlands och lastbilsleverans. Den part som visas i en skanning kan ändras beroende på skede; en ankomstskanning är inte samma sak som tullfrisläppande eller slutleverans.

Internationellt flöde

SkedeVad det innebär
Ursprungslager och konsolideringGodset tas emot, kontrolleras, konsolideras och förbereds för den valda rutten.
Export och huvudtransportExportförfaranden och sjö- eller flygtransport genomförs; skanningar kan förekomma med längre mellanrum under transporten.
ImporttullFörsändelsen granskas inför införseln. Skatter, dokument och varubegränsningar beror på destinationen.
Lager utomlands, lastbil och slutlig överlämningEquator Intl eller en operativ partner kan ordna avkonsolidering, lagerhållning och leverans till den angivna adressen eller fullgörandeanläggningen.

Kundtjänst

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt eller användning
Officiell webbplatsWebbplats för logistikspårning, frågor om fraktsedlar, offertförfrågningar online och navigering bland tjänster.
KundtjänstDen officiella kontaktsidan anger Wang för integrerad affärsrådgivning och kundtjänsthantering på 18298258355.
AffärsrådgivningDen officiella webbplatsen anger 13248529766 för affärssamarbete i östra Kina och 15812882501 för affärssamarbete i södra Kina.
E-post och adressDen officiella Om-sidan anger equator_intl@ywcd56.com och Zhejiang Equator Building, No. 308 Shengshou Road, Chengxi Street, Yiwu, Zhejiang, China.

Förbered fraktsedelsnumret, bokningsdatumet, avsändningsorten och destinationen, den valda produkten, den senaste skanningen, lastbeskrivningen, antalet kartonger, fotografier och värdehandlingar. Vid reklamationer eller kommersiella tvister bör den avtalsslutande avsändaren normalt kontakta Equator Intl, eftersom 17TRACK inte kan godkänna återbetalningar eller utreda fysisk förlust.

Vanliga frågor

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag en försändelse från Equator Intl?

Använd den officiella spårnings- eller fraktsedelsförfrågningsfunktionen för Equator Intl, eller skicka samma fraktsedel till 17TRACK.

2. Var hittar jag mitt spårningsnummer från Equator Intl?

Titta i säljarens leveransmeddelande, Equator Intl-orderpost, lageröverlämningsdokument eller fraktsedelsmeddelande.

3. Hur ser ett spårningsnummer från Equator Intl ut?

Equator Intl publicerar inget universellt offentligt format, så använd den exakta identifierare som angetts för din produkt i stället för att förlita dig på ett prefix.

4. Varför finns ingen första skanning?

Uppgifterna kan ha registrerats innan det fysiska överlämnandet, eller så har den första lager- eller transportsökningen ännu inte synkroniserats.

5. Varför har min försändelse från Equator Intl slutat uppdateras?

Sjötransport, tullhantering, konsolidering och överlämnande till en partner kan skapa luckor i synligheten. Be säljaren om den senaste operativa skanningen.

6. Publicerar Equator Intl ett garanterat leveransdatum?

De granskade sidorna innehåller ruttuppgifter för vissa produkter, men fastställer inget universellt garanterat leveransdatum.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad leverans?

Bekräfta adressen och mottagningstiderna och fråga sedan säljaren eller den ansvariga destinationsoperatören om omleverans eller leverans efter överenskommelse är tillgänglig.

8. Vad ska jag göra om Equator Intl visar att försändelsen har levererats, men jag inte kan hitta lasten?

Kontrollera mottagningskajen, lagret, hushållet, grannarna och leveransbeviset och be sedan säljaren att inleda en utredning.

9. Hur rapporterar jag förlust eller skada?

Spara förpackningen, fotografera skadan och kontakta den avtalsslutande avsändaren med fraktsedeln och värdebevisen.

10. Hur kan jag kontakta Equator Intl?

Använd den officiella webbplatsen eller de kundtjänst- och konsultationskontakter som publiceras i den officiella kontaktinformationen.

Vanliga frågor för experter

11. Är Equator Intl en postoperatör?

Det officiella materialet beskriver Equator Intl som ett gränsöverskridande logistik- och leveranskedjeföretag, inte som en nationell postoperatör.

12. Svarar Equator Intl för varje lastbil, fartyg eller flygplan som visas i spårningen?

Ingen sådan generell slutsats bör dras. Equator Intl beskriver samarbete med Matson och flera flygbolag och använder operativa partner genom hela transportkedjan.

13. Betyder ankomst till en destinationshamn att tullhanteringen är klar?

Nej. Ankomst till hamnen eller tullen visar att behandlingen har nått det stadiet och bevisar inte i sig att tullen har frigett försändelsen eller att den slutliga leveransen har skett.

14. Kan spårningsnumret ändras efter en internationell överlämning?

En partner kan skapa eller visa en annan identifierare, även om den ursprungliga fraktsedeln från Equator Intl fortfarande kan vara den primära referensen för försändelsen.

15. Publicerar Equator Intl ett offentligt API för spårning?

Ett aktuellt offentligt officiellt spårnings-API från Equator Intl har inte fastställts på de granskade officiella sidorna. Företag bör begära teknisk åtkomst direkt.

Spårnings-API

API-referens för 17TRACK
// Current public official Equator Intl tracking API: not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE.
// Do not infer a code from the Equator Intl brand name.

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Equator Intl.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading