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Equator Intl

Equator Intl Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Equator Intl per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Equator Intl

Equator Intl è il nome utilizzato a livello internazionale per Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd., un'azienda cinese di logistica transfrontaliera e spedizioni. L'azienda fornisce servizi logistici integrati per il commercio transfrontaliero e i venditori di e-commerce, con una copertura dei servizi documentata focalizzata su Stati Uniti e Canada.

Campo verificatoInformazioni
Nome ufficialeZhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.
Sito web ufficialehttps://www.equatorintl.com.cn/
Tipo di vettoreFornitore di servizi logistici transfrontalieri, spedizioniere e azienda di servizi per la catena di approvvigionamento.
Regione principaleServizi logistici con origine in Cina destinati a Stati Uniti, Canada e determinate destinazioni con magazzini all'estero.
Pagina di tracciamentoSezione del sito web ufficiale per il tracciamento logistico e la ricerca delle lettere di vettura.
Organizzazione capogruppoLe pagine ufficiali fornite identificano Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.; non vi è indicata alcuna organizzazione capogruppo.

Rapporti tra le entità dei vettori

EntitàRapporto
Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd. è la società legale identificata sul sito web ufficiale di Equator Intl.
Matson e altre compagnie aereeEquator Intl si descrive come partner di servizi in Cina di Matson e di diverse compagnie aeree; ciò non significa che ogni spedizione venga trasportata da Matson.
Magazzini e camion all'esteroEquator Intl dichiara di gestire capacità di magazzinaggio all'estero e risorse di trasporto su camion di proprietà o sotto il proprio controllo negli Stati Uniti e in Canada.
17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente di aggregazione; non gestisce i trasporti di Equator Intl, non approva reclami né modifica le istruzioni di consegna.

Risposta rapida

Inserisci la lettera di vettura o il numero di tracciamento di Equator Intl nell'area di tracciamento logistico o di ricerca delle lettere di vettura del sito web ufficiale. Puoi anche inviare il numero a 17TRACK. Un risultato vuoto generalmente significa che il numero è errato, che l'etichetta è stata creata ma non è ancora entrata nella rete oppure che la spedizione utilizza un identificativo di un partner che non ha ancora ricevuto la prima scansione.

Consiglio utile: Equator Intl è un fornitore di servizi logistici e uno spedizioniere, non un identificativo postale universale. Chiedi al venditore il numero esatto della lettera di vettura e il nome del prodotto prima di presumere che il numero sia stato emesso da un servizio postale del paese di destinazione.

Come tracciare i pacchi di Equator Intl

  1. Copia il numero della lettera di vettura dal registro degli ordini di Equator Intl, dall'avviso di spedizione, dal documento di consegna al magazzino o dal messaggio del venditore.
  2. Apri il sito web ufficiale Equator Intl e utilizza la funzione di tracciamento logistico o di ricerca delle lettere di vettura.
  3. Se il risultato ufficiale non è disponibile, inserisci lo stesso identificativo in 17TRACK e consenti il riconoscimento automatico del vettore.
  4. Se nessuno dei due sistemi restituisce eventi, verifica di aver inserito un numero di lettera di vettura anziché un numero d'ordine Amazon, un riferimento del commerciante, un numero di preventivo o un numero di ricezione del magazzino.

Il sito ufficiale descrive il tracciamento logistico visivo dell'intero processo e le ricerche dello stato delle lettere di vettura. Nei materiali forniti non pubblica un modello numerico pubblico universale, una specifica pubblica dell'API di tracciamento né un calendario di consegna garantito.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Equator Intl non pubblica una specifica numerica pubblica completa nelle pagine ufficiali esaminate. Pertanto, un prefisso da solo non dovrebbe essere utilizzato per identificare un servizio, una modalità di trasporto o il vettore di destinazione.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativiModello normalizzato
Lettera di vettura Equator IntlUtilizza l'identificativo alfanumerico esatto fornito da Equator Intl o dal venditore, ad esempio EQT########. L'esempio è intenzionalmente fittizio.
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi delle lettere di vettura Equator Intl
Emesso daLa parte emittente dipende dal prodotto Equator Intl selezionato e dal partner operativo.
Dove lo vedono gli utentiPuò comparire in un record dell'ordine, in una notifica di spedizione, in un documento di magazzino o in un record di ricerca della lettera di vettura.
Ambito del tracciamentoPuò rappresentare una spedizione composta da più fasi, anziché un numero di tracciamento postale della destinazione.
AvvertenzaNon sostituire un numero d'ordine, un numero di riferimento o un'etichetta del collo, a meno che la pagina di tracciamento non lo identifichi come numero di ricerca.
Numero del partner o dell'ultimo miglioDopo il passaggio di consegna può essere fornito un identificativo distinto emesso dal partner; utilizza il numero mostrato nell'ultimo evento ufficiale o nell'aggiornamento del venditore.
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi dei partner
Emesso daIl vettore della destinazione, il magazzino o il partner di trasporto può emettere l'identificativo.
Scenario dell'utenteGli acquirenti transfrontalieri possono visualizzare la lettera di vettura originale e un secondo numero per l'ultimo miglio.
VisibilitàUn numero può esistere prima che il partner effettui la sua prima scansione fisica di accettazione.
ConvalidaConferma la relazione tramite Equator Intl o il venditore, invece di dedurla dal prefisso.

Stati del tracciamento e relativi significati

La terminologia del tracciamento varia in base al prodotto Equator Intl e al partner. Il ciclo di vita riportato di seguito spiega il limite operativo senza considerare un evento di etichettatura come un'accettazione fisica.

Ricerca rapida dello stato

Fase dello statoSignificato e prima azione
Pre-spedizione o etichetta creataI dati della spedizione esistono, ma la merce fisica potrebbe non essere ancora entrata nella rete. Il mittente dovrebbe verificare la consegna al vettore.
Visualizza tutti i dettagli sullo stato di pre-spedizione
Parte responsabileDi solito il mittente, il magazzino o il team logistico di origine.
Evento successivoRicezione fisica, scansione in magazzino o partenza per il trasporto.
EscalationChiedi al venditore di confermare se la merce è stata consegnata al vettore, non semplicemente se è stata stampata un'etichetta.
Ricevuta o in transitoÈ stato registrato un evento di trasporto o movimentazione. Continua a monitorare l'hub successivo, l'evento di trasporto principale o l'evento doganale.
Dogana o passaggio di consegnaLa spedizione è sottoposta a procedure di importazione/esportazione o viene trasferita tra parti operative. L'arrivo in dogana non costituisce una prova dello svincolo.
In consegna, consegnata o con eccezioneL'operazione di destinazione sta tentando la consegna, ha registrato la consegna oppure ha riscontrato un problema operativo. Controlla l'evento dettagliato e contatta il venditore o l'operatore responsabile.

Servizi e tempi di consegna

Il sito ufficiale elenca famiglie di prodotti e soluzioni di instradamento, anziché un'unica promessa di consegna universale. Le informazioni pubblicate sul prodotto per gli Stati Uniti “至尊保” indicano una partenza da Shanghai il mercoledì, un viaggio di 11 giorni, da uno a due giorni per le procedure doganali e la movimentazione dei container e da uno a sette giorni per la consegna tramite camion; la pagina descrive questi dati come informazioni di riferimento e invita i clienti a chiedere all'assistenza le tempistiche specifiche del prodotto.

Confronto dei servizi

Servizio o prodottoUtilizzo più adatto
至尊保Cargo FBA e transfrontaliero verso gli Stati Uniti che richiede un riferimento documentato per una tratta via mare e camion.
加速保PLUSUn prodotto Equator Intl denominato e commercializzato per opzioni logistiche più rapide o protette; chiedi le condizioni applicabili alla tratta.
美森卡派 e tratte verso gli Stati UnitiSoluzioni di trasporto marittimo, drayage e consegna tramite camion verso gli Stati Uniti, incluso il cargo correlato a FBA.
Tratte verso il Canada e magazzini all'esteroServizi canadesi di logistica transfrontaliera, stoccaggio e trasferimento di merci.

Tempi di consegna

Riferimento della trattaInformazioni sui tempi pubblicate
至尊保, da Shanghai agli Stati UnitiViaggio di 11 giorni; sdoganamento e movimentazione dei container indicati in 1–2 giorni; consegna tramite camion indicata in 1–7 giorni.
Altri prodotti di Equator IntlI tempi variano in base al prodotto, all'origine, alla destinazione, al carico, alla partenza, allo sdoganamento e all'organizzazione della consegna finale; richiedere un preventivo specifico per la tratta.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

DestinazioneIndicazioni verificate sulla tratta
Stati UnitiIl sito ufficiale conferma i prodotti per gli Stati Uniti e il riferimento alla tratta sopra indicato; ottenere il programma applicabile del prodotto prima della prenotazione.
CanadaIl sito ufficiale conferma i servizi per il Canada e lo stoccaggio all'estero; è necessario richiedere i tempi di consegna specifici del prodotto.
Regno Unito e SpagnaIl sito ufficiale menziona la capacità di magazzini di terze parti in questi Paesi, ma gli elementi forniti non stabiliscono uno standard universale per la consegna dei pacchi.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema e soluzione

ProblemaAzione immediata
Numero non validoRimuovere gli spazi copiati, ricontrollare ogni carattere e chiedere al venditore di distinguere la lettera di vettura dal numero dell'ordine.
Nessun evento o etichetta creatiChiedere se la merce è stata fisicamente consegnata a Equator Intl o se è stata soltanto preregistrata nel sistema.
Nessun aggiornamento durante il transitoVerificare eventuali lacune nel trasporto marittimo, nello sdoganamento o nel passaggio al partner; chiedere al venditore l'ultima scansione e il soggetto responsabile.
Consegnato ma non trovatoControllare l'indirizzo di consegna, la banchina di ricezione, l'abitazione, i vicini, il magazzino e la prova di consegna; quindi chiedere al venditore di aprire un'indagine sulla consegna.
Danno, ammanchi o resoFotografare il pacco e l'imballaggio, conservare i documenti e contattare tempestivamente lo spedizioniere contraente secondo i termini di servizio applicabili.

Spedizioni internazionali, dogana e trasferimenti tra vettori

Equator Intl descrive una catena transfrontaliera a servizio completo che può includere il consolidamento nazionale, la gestione delle esportazioni, il trasporto marittimo o aereo, lo sdoganamento, lo stoccaggio all'estero e la consegna tramite camion. Il soggetto indicato in una scansione può cambiare a seconda della fase; una scansione di arrivo non equivale allo svincolo doganale o alla consegna finale.

Flusso internazionale

FaseSignificato
Magazzino di origine e consolidamentoLa merce viene ricevuta, controllata, consolidata e preparata per la tratta selezionata.
Esportazione e trasporto principaleVengono espletate le procedure di esportazione e si effettua il trasporto marittimo o aereo; durante il movimento le scansioni possono essere intermittenti.
Sdoganamento all'importazioneLa spedizione viene esaminata ai fini dell'ingresso. Tasse, documenti e restrizioni sulle merci dipendono dalla destinazione.
Magazzino estero, trasporto su camion e passaggio finaleEquator Intl o un partner operativo può organizzare il deconsolidamento, lo stoccaggio e la consegna all'indirizzo specificato o alla struttura di evasione.

Servizio clienti

Servizio clienti

CanaleContatto verificato o finalità
Sito web ufficialeSito web per il monitoraggio della logistica, le richieste sulle lettere di vettura, i preventivi online e la consultazione dei servizi.
Servizio clientiLa pagina ufficiale dei contatti identifica la signora Wang per la consulenza aziendale integrata e la gestione del servizio clienti al numero 18298258355.
Consulenza aziendaleIl sito ufficiale indica 13248529766 per la collaborazione commerciale nella Cina orientale e 15812882501 per la collaborazione commerciale nella Cina meridionale.
Email e indirizzoLa pagina ufficiale Chi siamo riporta equator_intl@ywcd56.com e Zhejiang Equator Building, No. 308 Shengshou Road, Chengxi Street, Yiwu, Zhejiang, China.

Prepara il numero della lettera di vettura, la data di prenotazione, l'origine e la destinazione, il prodotto selezionato, l'ultima scansione, la descrizione della merce, il numero di cartoni, le fotografie e i documenti relativi al valore. Per reclami o controversie commerciali, lo spedizioniere contraente dovrebbe normalmente contattare Equator Intl, poiché 17TRACK non può autorizzare rimborsi né indagare su perdite fisiche.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare una spedizione Equator Intl?

Utilizza la funzione ufficiale di tracciamento logistico o di consultazione della lettera di vettura di Equator Intl, oppure inserisci la stessa lettera di vettura su 17TRACK.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Equator Intl?

Cercalo nell'avviso di spedizione del venditore, nel registro degli ordini Equator Intl, nel documento di consegna al magazzino o nel messaggio relativo alla lettera di vettura.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Equator Intl?

Equator Intl non pubblica un unico formato pubblico universale, quindi utilizza l'identificativo esatto fornito per il tuo prodotto invece di fare affidamento su un prefisso.

4. Perché non c'è una prima scansione?

I dati potrebbero essere stati inseriti prima della consegna fisica, oppure la prima scansione presso il magazzino o durante il trasporto potrebbe non essere ancora stata sincronizzata.

5. Perché la mia spedizione Equator Intl ha smesso di aggiornarsi?

Il trasporto marittimo, le procedure doganali, il consolidamento e il passaggio a un partner possono creare interruzioni nella visibilità; chiedi al venditore l'ultima scansione operativa.

6. Equator Intl pubblica una data di consegna garantita?

Le pagine esaminate forniscono riferimenti alle rotte per alcuni prodotti, ma non stabiliscono una data di consegna garantita universale.

7. Cosa devo fare dopo una consegna non riuscita?

Conferma l'indirizzo e gli orari di ricezione, quindi chiedi al venditore o all'operatore responsabile della destinazione se sono disponibili una riconsegna o una consegna su appuntamento.

8. Cosa devo fare se Equator Intl indica che la spedizione è stata consegnata, ma non riesco a trovare la merce?

Controlla la banchina di ricezione, il magazzino, l'abitazione, i vicini e la prova di consegna, quindi chiedi al venditore di avviare un'indagine.

9. Come posso segnalare una perdita o un danno?

Conserva l'imballaggio, fotografa il danno e contatta lo spedizioniere contraente con la lettera di vettura e le prove del valore.

10. Come posso contattare Equator Intl?

Utilizza il sito web ufficiale oppure i contatti del servizio clienti e di consulenza pubblicati nelle informazioni di contatto ufficiali.

Domande frequenti per esperti

11. Equator Intl è un operatore postale?

I materiali ufficiali descrivono Equator Intl come un'azienda di logistica transfrontaliera e di gestione della catena di approvvigionamento, non come un operatore postale nazionale.

12. Equator Intl gestisce ogni camion, nave o aeromobile mostrato nel tracciamento?

Non si dovrebbe giungere a una conclusione generale di questo tipo; Equator Intl descrive la collaborazione con Matson e diverse compagnie aeree e utilizza partner operativi lungo tutta la catena di trasporto.

13. L'arrivo in un porto di destinazione significa che le procedure doganali sono completate?

No. L'arrivo al porto o in dogana indica l'elaborazione in quella fase e non dimostra di per sé lo svincolo doganale o la consegna finale.

14. Il numero di tracciamento può cambiare dopo un passaggio internazionale?

Un partner può creare o rendere disponibile un altro identificativo, sebbene la lettera di vettura originale Equator Intl possa rimanere il riferimento principale della spedizione.

15. Equator Intl pubblica un'API di tracciamento pubblica?

Nelle pagine ufficiali esaminate non è stata accertata un'API di tracciamento ufficiale pubblica attuale di Equator Intl; le aziende dovrebbero richiedere direttamente l'accesso tecnico.

API di tracciamento

Riferimento API di 17TRACK
// Current public official Equator Intl tracking API: not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE.
// Do not infer a code from the Equator Intl brand name.

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a Equator Intl.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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