Equator Intl Праћење

Unesite Equator Intl broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

2541918060@qq.comhttp://www.equatorintl.com.cn/

Прати

O kompaniji Equator Intl

Equator Intl je međunarodni naziv koji se koristi za Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd., logističku i špeditersku kompaniju sa sedištem u Kini, usmerenu na prekogranični transport. Kompanija pruža logističke usluge po principu „sve na jednom mestu“ za prekograničnu trgovinu i prodavce u e-trgovini, sa dokumentovanim obuhvatom usluga usmerenim na Sjedinjene Američke Države i Kanadu.

Potvrđeno polje	Informacije
Zvanični naziv	Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.
Zvanična veb-stranica	https://www.equatorintl.com.cn/
Vrsta prevoznika	Prekogranični pružalac logističkih usluga, špediter i kompanija za usluge u lancu snabdevanja.
Primarni region	Logistika iz Kine za Sjedinjene Američke Države, Kanadu i odabrane destinacije sa prekomorskim skladištima.
Stranica za praćenje	Ulaz za praćenje logistike i upit o tovarnom listu na zvaničnoj veb-stranici.
Matična organizacija	Na dostavljenim zvaničnim stranicama kao kompanija se navodi Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.; matična organizacija tamo nije navedena.

Odnosi između prevoznika i drugih subjekata

Subjekat	Odnos
Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd.	Zhejiang Equator Supply Chain Co., Ltd. je pravno lice navedeno na zvaničnoj veb-stranici Equator Intl.
Matson i druge avio-kompanije	Equator Intl sebe opisuje kao kineskog servisnog partnera kompanije Matson i nekoliko avio-kompanija; ova izjava ne znači da se svaka pošiljka prevozi kompanijom Matson.
Prekomorska skladišta i kamioni	Equator Intl navodi da upravlja kapacitetima prekomorskih skladišta i sopstvenim ili kontrolisanim resursima za drumski transport u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za objedinjavanje podataka; ona ne obavlja transport za Equator Intl, ne odobrava reklamacije niti menja uputstva za isporuku.

Kratak odgovor

Unesite tovarni list ili broj za praćenje Equator Intl u odeljak za praćenje logistike ili upite o tovarnom listu na zvaničnoj veb-stranici. Broj možete poslati i platformi 17TRACK. Prazan rezultat obično znači da je broj pogrešan, da je nalepnica kreirana, ali još nije ušla u mrežu, ili da pošiljka koristi identifikator partnera koji još nije dobio prvo skeniranje.

Korisni savet: Equator Intl je pružalac logističkih usluga i špediter, a ne univerzalni poštanski identifikator. Zatražite od prodavca tačan broj tovarnog lista i naziv proizvoda pre nego što pretpostavite da je broj izdala poštanska služba odredišta.

Kako pratiti pakete Equator Intl

Kopirajte broj tovarnog lista iz evidencije porudžbine Equator Intl, obaveštenja o slanju, dokumenta o predaji skladištu ili poruke prodavca.
Otvorite zvaničnu veb-stranicu Equator Intl i koristite funkciju za praćenje logistike ili upite o tovarnom listu.
Ako zvanični rezultat nije dostupan, unesite isti identifikator u 17TRACK i omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika.
Ako nijedan sistem ne prikaže događaje, proverite da li ste uneli broj tovarnog lista, a ne broj Amazon porudžbine, referencu trgovca, broj ponude ili broj prijema u skladište.

Na zvaničnoj veb-stranici opisuju se vizuelno praćenje logistike kroz ceo proces i upiti o statusu tovarnog lista. U dostavljenim materijalima nisu objavljeni univerzalni javni obrazac broja, javna specifikacija API-ja za praćenje niti garantovani kalendar isporuke.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Equator Intl ne objavljuje potpunu javnu specifikaciju numeracije na pregledanim zvaničnim stranicama. Zato se samo na osnovu prefiksa ne bi trebalo određivati usluga, vid transporta ili prevoznik na odredištu.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Tovarni list Equator Intl

Koristite tačan alfanumerički identifikator koji je dostavio Equator Intl ili prodavac, na primer EQT########. Primer je namerno izmišljen.

Pogledajte sve detalje o identifikatorima tovarnog lista Equator Intl

Izdavalac	Izdavalac zavisi od izabranog proizvoda Equator Intl i operativnog partnera.
Gde ga korisnici vide	Može se pojaviti u evidenciji porudžbine, obaveštenju o otpremi, skladišnom dokumentu ili evidenciji upita o tovarnom listu.
Obuhvat praćenja	Može predstavljati pošiljku u više faza, a ne broj za poštansko praćenje odredišta.
Napomena	Ne zamenjujte ga brojem porudžbine, referentnim brojem ili oznakom paketa, osim ako ga stranica za praćenje identifikuje kao broj upita.

Broj partnera ili dostave na poslednjoj milji

Nakon primopredaje može biti dostavljen zaseban identifikator koji izdaje partner; koristite broj prikazan u najnovijem zvaničnom događaju ili ažuriranju prodavca.

Pogledajte sve detalje o identifikatorima partnera

Izdavalac	Prevoznik odredišta, skladište ili transportni partner mogu izdati identifikator.
Korisnički scenario	Kupci iz drugih zemalja mogu videti originalni tovarni list i drugi broj za dostavu na poslednjoj milji.
Vidljivost	Broj može postojati pre nego što partner obavi prvo fizičko skeniranje pri prijemu.
Validacija	Potvrdite vezu preko Equator Intl ili prodavca, umesto da je zaključujete na osnovu prefiksa.

Statusi praćenja i njihova značenja

Formulacije statusa razlikuju se u zavisnosti od proizvoda Equator Intl i partnera. U nastavku je objašnjena operativna granica životnog ciklusa, bez tumačenja događaja evidentiranja oznake kao fizičkog prijema.

Brzi pregled statusa

Faza statusa

Značenje i prva radnja

Pre slanja ili oznaka kreirana

Podaci o pošiljci postoje, ali fizički teret možda još nije ušao u mrežu. Pošiljalac treba da proveri primopredaju.

Pogledajte sve detalje o statusu pre slanja

Odgovorna strana	Obično pošiljalac, skladište ili početni logistički tim.
Sledeći događaj	Fizički prijem, skeniranje u skladištu ili otprema u transport.
Eskalacija	Zamolite prodavca da potvrdi da li je teret predat, a ne samo da li je oznaka odštampana.

Primljeno ili u tranzitu

Evidentiran je događaj transporta ili rukovanja. Nastavite da pratite sledeće čvorište, linijski transport ili carinski događaj.

Carina ili primopredaja

Pošiljka je u postupku uvoza/izvoza ili se prenosi između operativnih strana. Dolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena.

U dostavi, dostavljeno ili izuzetak

Operacija na odredištu pokušava dostavu, evidentirala je dostavu ili je naišla na operativni problem. Proverite detaljan događaj i kontaktirajte prodavca ili odgovornog operatera.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanični sajt navodi grupe proizvoda i rešenja za rute, a ne jedno univerzalno obećanje o isporuci. Objavljene informacije o proizvodu za uslugu „至尊保“ u Sjedinjenim Državama navode plovidbu iz Šangaja sredom, putovanje od 11 dana, jedan do dva dana za carinu i rukovanje kontejnerom, kao i jedan do sedam dana za dostavu kamionom; na stranici se navodi da su to referentne informacije i korisnici se upućuju da od podrške zatraže rokove za konkretan proizvod.

Poređenje usluga

Usluga ili proizvod	Najpogodnija upotreba
至尊保	FBA i prekogranični teret za Sjedinjene Države, kome je potrebna dokumentovana referenca za pomorsku rutu i dostavu kamionom.
加速保PLUS	Proizvod Equator Intl sa nazivom, koji se promoviše kao brža ili zaštićena logistička opcija; zatražite važeće uslove rute.
美森卡派 i rute za Sjedinjene Države	Rešenja za pomorski transport, odvoz kontejnera i dostavu kamionom u Sjedinjenim Državama, uključujući teret povezan sa FBA.
Rute za Kanadu i skladišta u inostranstvu	Kanadske prekogranične logističke usluge, skladištenje i usluge pretovara tereta.

Vreme isporuke

Referenca rute	Objavljene informacije o rokovima
至尊保, Šangaj do Sjedinjenih Američkih Država	Putovanje traje 11 dana; carina i rukovanje kontejnerima navedeni su kao 1–2 dana; kamionska isporuka navedena je kao 1–7 dana.
Ostali proizvodi kompanije Equator Intl	Rok zavisi od proizvoda, polazišta, odredišta, tereta, plovidbe, carine i organizacije završne isporuke; zatražite ponudu za konkretnu rutu.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Odredište	Proverene smernice za rutu
Sjedinjene Američke Države	Zvanični sajt potvrđuje proizvode za Sjedinjene Američke Države i gore navedenu referentnu rutu; pre rezervacije pribavite važeći raspored za konkretan proizvod.
Kanada	Zvanični sajt potvrđuje usluge u Kanadi i skladištenje u inostranstvu; vreme isporuke za konkretan proizvod mora se zatražiti.
Ujedinjeno Kraljevstvo i Španija	Zvanični sajt pominje kapacitete skladišta trećih strana u ovim zemljama, ali dostavljeni dokazi ne potvrđuju univerzalni standard isporuke paketa.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Problem	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Uklonite kopirane razmake, ponovo proverite svaki znak i zamolite prodavca da razjasni da li je u pitanju tovarni list ili broj porudžbine.
Nema događaja niti je nalepnica kreirana	Pitajte da li je teret fizički predat kompaniji Equator Intl ili je samo unapred unet u sistem.
Nema ažuriranja tokom tranzita	Proverite da li postoje prekidi tokom pomorskog transporta, carinjenja ili primopredaje partneru; zatražite od prodavca najnovije skeniranje i podatke o odgovornoj strani.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite adresu isporuke, prijemnu rampu, domaćinstvo, komšiju, skladište i potvrdu o isporuci; zatim zamolite prodavca da pokrene istragu isporuke.
Oštećenje, manjak ili povrat	Fotografišite paket i ambalažu, sačuvajte dokumente i odmah kontaktirajte ugovorenog pošiljaoca u skladu sa važećim uslovima usluge.

Međunarodna isporuka, carina i predaja drugim prevoznicima

Equator Intl opisuje prekogranični lanac usluga po principu „sve na jednom mestu“, koji može obuhvatati domaću konsolidaciju, izvozno rukovanje, pomorski ili avio-transport, carinjenje, skladištenje u inostranstvu i kamionsku isporuku. Strana prikazana u skeniranju može se menjati u zavisnosti od faze; skeniranje pri prispeću nije isto što i puštanje robe iz carine ili završna isporuka.

Međunarodni tok

Faza	Šta znači
Skladište porekla i konsolidacija	Teret se prima, proverava, konsoliduje i priprema za izabranu rutu.
Izvoz i glavni transport	Obavljaju se izvozne procedure i pomorski ili avio-transport; skeniranja mogu biti povremena tokom kretanja.
Uvozno carinjenje	Pošiljka se pregledava radi ulaska u zemlju. Porezi, dokumenti i ograničenja za robu zavise od odredišta.
Skladište u inostranstvu, kamion i završna primopredaja	Equator Intl ili operativni partner može organizovati dekonsolidaciju, skladištenje i isporuku na navedenu adresu ili u objekat za realizaciju porudžbina.

Korisnička služba

Kanal	Provereni kontakt ili svrha
Zvanična veb-stranica	Veb-sajt za praćenje logistike, upite o tovarnom listu, dobijanje ponude na mreži i navigaciju kroz usluge.
Korisnička služba	Zvanična stranica za kontakt navodi gospođu Wang za konsultacije o integrisanim poslovnim uslugama i upravljanje korisničkom službom na broju 18298258355.
Poslovne konsultacije	Zvanični sajt navodi 13248529766 za poslovnu saradnju u istočnoj Kini i 15812882501 za poslovnu saradnju u južnoj Kini.
Imejl i adresa	Na zvaničnoj stranici „O nama“ navedeni su equator_intl@ywcd56.com i Zhejiang Equator Building, No. 308 Shengshou Road, Chengxi Street, Yiwu, Zhejiang, China.

Pripremite broj tovarnog lista, datum rezervacije, mesto polaska i odredište, izabrani proizvod, najnovije skeniranje, opis tereta, broj kartona, fotografije i dokumente o vrednosti. Za reklamacije ili komercijalne sporove, ugovorni pošiljalac bi po pravilu trebalo da kontaktira Equator Intl, jer 17TRACK ne može da odobri povraćaj novca niti da istražuje fizički gubitak.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim pošiljku Equator Intl?

Koristite zvaničnu funkciju za praćenje logistike ili upit o tovarnom listu Equator Intl, ili unesite isti tovarni list na 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje Equator Intl?

Potražite ga u obaveštenju prodavca o slanju, evidenciji porudžbine Equator Intl, dokumentu o primopredaji u skladištu ili poruci sa podacima o tovarnom listu.

3. Kako izgleda broj za praćenje Equator Intl?

Equator Intl ne objavljuje jedan univerzalni javni format, zato koristite tačan identifikator dostavljen za vaš proizvod umesto da se oslanjate na prefiks.

4. Zašto nema prvog skeniranja?

Podaci su možda uneti pre fizičke primopredaje ili prvo skeniranje u skladištu ili tokom transporta još nije sinhronizovano.

5. Zašto je moja pošiljka Equator Intl prestala da se ažurira?

Kretanje broda, carinska obrada, konsolidacija i primopredaja partneru mogu stvoriti prekide u vidljivosti; zatražite od prodavca najnovije operativno skeniranje.

6. Da li Equator Intl objavljuje zagarantovani datum isporuke?

Pregledane stranice pružaju reference za rute nekih proizvoda, ali ne utvrđuju univerzalni zagarantovani datum isporuke.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele isporuke?

Potvrdite adresu i vreme za prijem, a zatim pitajte prodavca ili nadležnog operatora na odredištu da li su dostupni ponovna isporuka ili isporuka uz zakazivanje termina.

8. Šta da uradim ako Equator Intl prikazuje da je isporučeno, ali ne mogu da pronađem teret?

Proverite prijemnu rampu, skladište, domaćinstvo, komšiju i dokaz o isporuci, a zatim zamolite prodavca da pokrene istragu.

9. Kako da prijavim gubitak ili oštećenje?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite oštećenje i kontaktirajte ugovornog pošiljaoca uz tovarni list i dokaz o vrednosti.

10. Kako mogu da kontaktiram Equator Intl?

Koristite zvaničnu veb-stranicu ili kontakte korisničke službe i za konsultacije objavljene u zvaničnim kontakt-podacima.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je Equator Intl poštanski operator?

Zvanični materijali opisuju Equator Intl kao prekograničnu logističku kompaniju i kompaniju za lanac snabdevanja, a ne kao nacionalnog poštanskog operatora.

12. Da li Equator Intl upravlja svakim kamionom, brodom ili avionom prikazanim u praćenju?

Ne treba donositi takav opšti zaključak; Equator Intl opisuje saradnju sa kompanijom Matson i više avio-kompanija i koristi operativne partnere duž celog transportnog lanca.

13. Da li dolazak u odredišnu luku znači da je carinjenje završeno?

Ne. Dolazak u luku ili na carinu ukazuje na obradu u toj fazi i sam po sebi ne dokazuje carinsko puštanje niti konačnu isporuku.

14. Može li se broj za praćenje promeniti nakon međunarodne primopredaje?

Partner može kreirati ili prikazati drugi identifikator, iako originalni tovarni list Equator Intl može ostati primarna referenca pošiljke.

15. Da li Equator Intl objavljuje javni API za praćenje?

U pregledanim zvaničnim stranicama nije potvrđen aktuelni javni zvanični API za praćenje Equator Intl; kompanije bi trebalo da zatraže tehnički pristup direktno.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API

// Current public official Equator Intl tracking API: not confirmed.
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to verify CARRIER_CODE.
// Do not infer a code from the Equator Intl brand name.