Spring GDS Suivi

Veuillez saisir le numéro de suivi Spring GDS pour vérifier le dernier statut d’expédition.

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À propos de Spring GDS

Spring GDS est une entreprise internationale de livraison spécialisée dans l'expédition transfrontalière pour le commerce électronique. Spring GDS associe des réseaux postaux et des transporteurs commerciaux, achemine les colis à l'international et organise la livraison locale du dernier kilomètre. Spring GDS fait partie du groupe PostNL et indique prendre en charge les expéditions vers 190 destinations.

Champ	Informations vérifiées
Nom officiel	Spring GDS
Site officiel	https://www.spring-gds.com/
Type de transporteur	Prestataire de livraison et de logistique transfrontalière pour le commerce électronique, utilisant des réseaux de transporteurs postaux et commerciaux.
Région principale	Expédition internationale pour les entreprises de commerce électronique.
Organisation mère	Groupe PostNL.
Déclaration publiée sur le réseau	Expédition vers 190 destinations.

Relations entre les entités de transport

Entité

Type d'entité

Spring GDS

Spring GDS est le prestataire logistique transfrontalier qui organise l'acheminement international et la livraison locale du dernier kilomètre.

Voir tous les détails sur Spring GDS

Relation	Spring GDS met les entreprises de commerce électronique en relation avec des réseaux de livraison postaux et commerciaux.
Pertinence pour le suivi	La visibilité de l'expédition dépend des événements disponibles tout au long de l'itinéraire et auprès de ses partenaires de livraison.
Preuves officielles	Services de livraison de Spring GDS

Groupe PostNL

Le groupe PostNL est le groupe mère identifié par Spring GDS.

Voir tous les détails sur le groupe PostNL

Pourquoi c'est important pour le suivi	L'appartenance au groupe identifie la propriété de l'entreprise ; cela ne signifie pas que chaque itinéraire est physiquement livré par PostNL.

Transporteurs postaux et commerciaux

Spring GDS associe ces types de transporteurs afin de sélectionner les itinéraires de livraison internationale.

Voir tous les détails sur les transporteurs postaux et commerciaux

Pertinence pour le suivi	Un partenaire dans le pays de destination peut fournir le scan de livraison final, et le nom du partenaire peut apparaître dans les événements d'expédition.

Portail et intégrations de Spring GDS

Spring GDS fournit un portail et des intégrations pour les étiquettes, le suivi, les retours et les données douanières.

Voir tous les détails sur le portail et les intégrations de Spring GDS

Preuves officielles	Intégrations Spring GDS

17TRACK

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante qui regroupe les événements disponibles ; elle n'exploite pas les expéditions Spring GDS.

Voir tous les détails de la relation avec 17TRACK

Pertinence pour le suivi	17TRACK peut compléter l'itinéraire officiel lorsque des événements de transporteur compatibles sont disponibles.

Réponse rapide

Utilisez l'identifiant d'expédition fourni par le vendeur ou indiqué sur l'étiquette d'expédition. Saisissez-le dans le processus officiel Spring GDS ou dans 17TRACK. Si aucun événement ne s'affiche, vérifiez d'abord que l'identifiant est un numéro de suivi et non un numéro de commande, puis prévoyez le temps nécessaire à la création de l'étiquette ou à la remise au partenaire avant de demander au vendeur de vérifier l'expédition.

Astuce : 17TRACK est indépendant. Il ne peut pas transporter un colis, modifier une adresse, approuver un remboursement ni statuer sur une réclamation Spring GDS.

Comment suivre les colis de Spring GDS

Pour une expédition destinée à un particulier, le vendeur est généralement la source la plus rapide pour obtenir l'identifiant de suivi correct. Spring GDS est principalement présenté comme une solution d'expédition pour les entreprises ; le parcours de suivi disponible peut donc dépendre de l'intégration du marchand et du service sélectionné.

Parcours	Étapes
Processus officiel Spring GDS	Ouvrez le lien de suivi ou le portail Spring GDS du marchand, collez l'identifiant de suivi et consultez le dernier événement disponible. L'expéditeur doit vérifier le compte Spring GDS lorsqu'il est nécessaire d'accéder aux informations relatives à l'étiquette, aux douanes ou au retour.
17TRACK	Ouvrez 17TRACK, saisissez l'identifiant, envoyez-le et comparez la chronologie des événements avec l'enregistrement d'expédition du vendeur. La reconnaissance automatique du transporteur peut dépendre de l'identifiant et des données disponibles des partenaires.
Aucun identifiant	Demandez au vendeur le numéro de suivi et le type de service. Un numéro de commande, de facture ou une référence de marketplace n'est pas automatiquement un numéro de suivi de transporteur.
Aucun premier événement	L'étiquette a peut-être été créée avant que le colis ne soit remis au réseau. L'expéditeur doit confirmer la remise physique ; le destinataire doit éviter de considérer la création de l'étiquette comme une prise en charge.

Formats et exemples de numéros de suivi

Les pages publiques de services de Spring GDS décrivent la couverture du suivi et les processus d'expédition, mais ne publient pas de format numérique public universel. Un acheteur peut donc recevoir un identifiant Spring GDS, un identifiant du transporteur d'origine ou un identifiant du dernier kilomètre à destination. Utilisez l'identifiant complet fourni par le marchand plutôt que de déduire le service à partir d'un préfixe.

Format du numéro de suivi

Famille d'identifiants

Format normalisé

Identifiant d'expédition Spring GDS

Identifiant alphanumérique ou numérique fourni par le marchand ; utilisez exactement la valeur indiquée dans l'avis d'expédition.

Voir tous les détails de l'identifiant d'expédition Spring GDS

Délivré par	L'identifiant est associé au processus d'expédition configuré par le marchand et Spring GDS.
Utilisation habituelle	Visibilité de bout en bout du colis lorsque le service Tracked, Signed ou Locker sélectionné fournit un suivi.
Où le trouver	E-mail d'expédition du vendeur, page d'expédition de la marketplace, étiquette ou système d'expédition professionnel.
Réserve	Les pages publiques ne définissent pas de règle universelle unique concernant la longueur ou le préfixe.

Numéro du partenaire d'origine ou du dernier kilomètre

Identifiant défini par le partenaire ; conservez les lettres, les chiffres et tous les séparateurs significatifs.

Voir tous les détails d'un numéro de partenaire d'origine ou du dernier kilomètre

Périmètre du suivi	Il peut devenir visible uniquement pendant une étape particulière du transport ou de la livraison.
Qui le voit	Le marchand peut voir la référence opérationnelle tandis que l'acheteur voit un numéro de suivi destiné aux clients.
Validation	Demandez au vendeur quel identifiant est destiné au suivi public ; ne supposez pas qu'un numéro de partenaire a été émis par Spring GDS.

Numéro de commande, de référence ou d'étiquette

Il ne s'agit pas d'un format de suivi universel confirmé ; ne l'utilisez pas à la place du numéro de suivi sans confirmation du vendeur.

Voir tous les détails d'un numéro de commande ou de référence

Utilisation habituelle	Gestion des commandes, facturation, assistance clientèle ou administration des étiquettes.
Action	Si 17TRACK ne renvoie aucun résultat, fournissez au vendeur à la fois la référence de commande et les détails d'expédition afin qu'il puisse identifier l'enregistrement de l'expédition.

Statuts de suivi et leur signification

La formulation des événements varie selon le transporteur postal ou commercial qui prend en charge chaque étape. La distinction essentielle est qu'une étiquette préparée ou une prénotification électronique ne prouve pas que le colis a été physiquement pris en charge.

Recherche rapide du statut

Statut

Signification

Étiquette créée / préavis

Les données d’expédition ou une étiquette existent, mais la prise en charge physique n’a peut-être pas encore eu lieu.

Voir tous les détails de la création de l’étiquette

Partie responsable	L’expéditeur doit confirmer la préparation et la remise.
Prochain événement	Collecte, réception au centre de tri ou scan d’acceptation par un partenaire.
Action	Demandez au vendeur quand le colis a été physiquement remis.

En transit

Le colis a enregistré un déplacement dans le réseau international ou national.

Voir tous les détails d’un statut en transit

Partie responsable	Le transporteur du réseau qui détient actuellement le colis.
Visibilité	Les scans peuvent être espacés en raison du transport, du week-end, des douanes ou du traitement par un partenaire.
Action	Consultez le dernier événement et contactez le vendeur si l’itinéraire dépasse le délai de service prévu par celui-ci.

Douanes ou remise

L’envoi est traité pour les formalités douanières ou transféré à un autre transporteur ; l’arrivée en douane ne constitue pas une preuve de dédouanement.

Voir tous les détails concernant les douanes ou la remise

Partie responsable	La responsabilité peut impliquer Spring GDS, les autorités douanières, le transporteur d’origine ou le transporteur de destination.
Action	Préparez la facture ainsi que les informations sur le produit et les taxes si le vendeur ou les autorités de destination vous le demandent.

En cours de livraison / livré

Le réseau de livraison de destination tente de livrer le colis ou a enregistré sa livraison.

Voir tous les détails des événements de livraison

Prochaine étape	Une livraison, un retrait, une nouvelle tentative ou une procédure de retour peut suivre.
Action	Pour un colis indiqué comme livré mais introuvable, vérifiez les endroits sûrs, les membres du foyer, les voisins, les zones d’accueil et l’opérateur de livraison local avant de contacter le vendeur.

Exception / retour

Un problème lié à l’adresse, à la livraison, aux douanes, au contenu ou à l’itinéraire doit être résolu, ou le colis est renvoyé à l’expéditeur.

Voir tous les détails concernant une exception ou un retour

Responsable de l’action	L’expéditeur doit normalement collaborer avec l’équipe d’assistance du compte d’expédition ou du vendeur ; le destinataire doit fournir les informations de livraison corrigées.

Services et délais de livraison

Spring GDS décrit publiquement quatre options de livraison e-commerce internationales. La page publique du service ne publie pas de calendrier universel des délais de livraison par pays ; les estimations propres à l’itinéraire doivent donc être confirmées auprès du vendeur ou de l’équipe du compte Spring GDS.

Comparaison des services

Service

Idéal pour

Livraison suivie

Visibilité de bout en bout pour les colis jusqu’à 20 kg.

Voir tous les détails de la livraison suivie

Couverture	Disponible dans le monde entier selon la page publique du service.
Niveau de suivi	Suivi complet, avec jusqu’à neuf mises à jour du statut, du point de collecte jusqu’à la porte du destinataire.
Limitation	Une signature n’est pas nécessairement requise ; la livraison dans un lieu sûr peut être disponible.

Livraison contre signature

Livraison recommandée avec signature du destinataire pour les colis jusqu’à 20 kg.

Voir tous les détails de la livraison contre signature

Niveau de suivi	Entièrement suivi de l’expédition à la livraison.
Preuve de livraison	Une preuve de réception avec signature est incluse.

Livraison en point relais/consigne

Destinataires choisissant un lieu de retrait lors du paiement.

Voir tous les détails sur la livraison en point relais/consigne

Couverture	Disponible dans un nombre limité mais croissant de destinations.
Vérification de la remise	La vérification peut nécessiter une signature ou un contrôle d’identité.

Livraison non suivie

Articles de faible valeur pour lesquels le coût est déterminant, jusqu’à 2 kg.

Voir tous les détails sur la livraison non suivie

Niveau de suivi	Elle est décrite comme non suivie ; il ne faut donc pas s’attendre à une visibilité sur les événements ni à une preuve de livraison.

Délai de livraison

Service

Délai de livraison annoncé

Livraison suivie, avec signature ou en point relais/consigne

Délai spécifique à l’itinéraire ; la page publique confirme les fonctionnalités de suivi, mais n’indique pas de délai de livraison standard valable partout.

Voir tous les détails sur les délais de livraison suivie

Facteurs de retard	L’origine, la destination, la capacité du transporteur local, les formalités douanières, les week-ends, les jours fériés et les scans de remise peuvent affecter le transport.
Statut de la garantie	Ne considérez pas une date estimée fournie par un vendeur ou une plateforme de suivi comme une garantie de remboursement.

Livraison non suivie

Délai spécifique à l’itinéraire ; la page publique présente cette option comme rapide et économique pour les articles jusqu’à 2 kg.

Voir tous les détails sur les délais de livraison non suivie

Visibilité	Comme le service est non suivi, une estimation de livraison peut être moins utile que les informations du vendeur concernant l’expédition et la destination.

Délais de livraison par pays de destination

Groupe de destinations

Comment obtenir une estimation exploitable

L’une des 190 destinations de Spring GDS

Utilisez l’itinéraire, le service et l’origine indiqués dans le dossier d’expédition du marchand ; la page publique de Spring GDS ne publie pas de tableau unique des délais par pays.

Voir tous les détails sur les délais selon la destination

Variables principales	Service sélectionné, origine, destination, traitement douanier, remise au transporteur local et adresse de livraison.
Action du client	Demandez au vendeur ou à l’équipe chargée du compte Spring GDS l’estimation correspondant à l’itinéraire et indiquez s’il s’agit d’un service standard ou garanti.
Couverture géographique	Spring GDS indique que son réseau international dessert 190 destinations.

Problèmes courants de suivi et solutions

Problème et solution

Problème/statut affiché

Vérification préalable

Numéro invalide ou aucun résultat

Vérifiez les espaces, les caractères et si le numéro est une référence de commande. Demandez au vendeur de confirmer l’identifiant de suivi à utiliser.

Voir tous les détails concernant un numéro invalide

Action immédiate	Copiez l’identifiant directement depuis l’avis d’expédition, puis essayez le lien officiel du marchand et 17TRACK.
Escalade	L’expéditeur doit contacter l’équipe chargée du compte Spring GDS, car il contrôle le dossier d’expédition.

Étiquette créée ou aucun mouvement

Confirmez si le colis a été remis physiquement ; les seules données d’expédition électroniques ne suffisent pas à établir son acceptation.

Voir tous les détails concernant une étiquette créée ou l’absence de mouvement

Qui agit	Le vendeur ou l’expéditeur doit vérifier la collecte, la réception au hub et le statut de l’étiquette dans le système d’expédition.
Action du destinataire	Demandez une confirmation de remise plutôt que d’ouvrir une réclamation auprès du transporteur dès qu’une étiquette est créée.

Délai ou exception douanière

Vérifiez la facture, le code HS, l’origine, la valeur, les taxes et les informations du destinataire avec le vendeur.

Voir tous les détails concernant une exception douanière

Action immédiate	Fournissez rapidement les informations d’importation demandées ; n’interprétez pas l’arrivée en douane comme une mainlevée.
Responsabilité	Spring GDS indique que l’expéditeur reste responsable du contenu de l’envoi et du respect des exigences locales en vigueur.

Livré mais non reçu

Vérifiez le lieu de livraison, les membres du foyer, les voisins, l’accueil, le lieu sûr et le partenaire de livraison local.

Voir tous les détails concernant un colis indiqué comme livré mais introuvable

Prochaine action	Demandez une preuve de livraison lorsque le service sélectionné l’inclut, puis contactez le vendeur avec le résultat.
Escalade	L’expéditeur doit lancer la demande d’enquête ou la procédure de réclamation applicable auprès du transporteur ; 17TRACK ne peut pas approuver le résultat.

Retour à l’expéditeur ou livraison échouée

Vérifiez l’adresse, le message concernant la tentative de livraison, les instructions de retrait et le motif du retour.

Voir tous les détails concernant un retour ou une livraison échouée

Qui agit	Le destinataire doit contacter rapidement le vendeur ; l’expéditeur peut examiner la gestion du retour et organiser la prochaine solution pour le client.

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

Spring GDS décrit un flux transfrontalier dans lequel les colis sont préparés et remis à son réseau, acheminés à l’international, puis livrés par des transporteurs locaux du dernier kilomètre. Le scan d’un partenaire peut correspondre à un préavis électronique, à une remise physique ou au traitement dans le pays de destination ; la formulation de l’événement détermine ce qui s’est réellement passé.

Flux international

Étape

Ce que cela signifie

Étiquette et préparation

Le commerçant connecte sa plateforme ou son système d’expédition, génère une étiquette et prépare le colis.

Voir tous les détails concernant l’étiquette et la préparation

Détenteur physique	L’expéditeur reste responsable jusqu’à la remise.
Lacune de visibilité	Une étiquette peut exister avant le premier scan physique.

Remise au réseau et acheminement international

Le colis est remis au réseau de Spring GDS et acheminé par l’intermédiaire de transporteurs postaux ou commerciaux.

Voir tous les détails concernant la remise au réseau

Changement de numéro de suivi	Un identifiant de partenaire peut apparaître, mais les documents publics n’établissent pas de règle universelle de conversion des numéros.
Action du client	Conservez l’identifiant d’origine et demandez au vendeur toute référence de destination.

Dédouanement

Spring GDS prend en charge les déclarations douanières ainsi que la gestion de la TVA et des droits pour les envois de commerce électronique.

Voir tous les détails concernant le dédouanement

Documents	Les informations commerciales peuvent inclure les données du vendeur et de l’acheteur, les données EORI ou VAT, les Incoterms, les codes HS, l’origine, les poids et les valeurs.
Limitation importante	Les exigences varient selon la destination et l’expéditeur reste responsable du contenu de l’envoi et du respect des règles en vigueur.

Dernier kilomètre dans le pays de destination

Un transporteur postal ou commercial local organise la livraison finale, le retrait ou la gestion du retour.

Voir tous les détails concernant le dernier kilomètre dans le pays de destination

Visibilité du suivi	Les scans peuvent s’interrompre entre l’échange, la mainlevée douanière, la réception par le partenaire et la livraison.
Action du client	Utilisez la référence du transporteur de destination si elle est fournie et contactez le commerçant pour intervenir sur la livraison.

Gestion de la livraison et options après expédition

Le service sélectionné détermine le résultat de livraison disponible. Spring GDS identifie publiquement la livraison dans un lieu sûr pour la livraison suivie et les points de retrait sélectionnés par le destinataire pour la livraison en point de vente ou en consigne ; les modifications propres à l’itinéraire doivent être demandées par l’intermédiaire du marchand ou du transporteur local concerné.

Option

Qui peut effectuer la demande

Livraison dans un lieu sûr

Le destinataire peut recevoir la livraison sans signature lorsque l’itinéraire de livraison suivie sélectionné l’autorise.

Voir tous les détails sur la livraison dans un lieu sûr

Délais	La disponibilité dépend du réseau de livraison de la destination.
Garantie	Cette option ne garantit pas la réussite de la livraison et ne protège pas contre les restrictions du transporteur local.

Retrait en point de vente ou en consigne

Le destinataire sélectionne un point de retrait éligible lors du paiement.

Voir tous les détails sur le retrait en point de vente ou en consigne

Vérification	La remise peut nécessiter une signature ou une vérification d’identité.
Couverture	Disponible uniquement dans un nombre limité, mais croissant, de destinations.

Gestion des retours

Le marchand configure la solution de retour et fournit les instructions au client.

Voir tous les détails sur la gestion des retours

Processus disponible	Spring GDS décrit les étiquettes incluses dans le colis, les étiquettes à imprimer chez soi et les retours sans papier, avec des envois de retour suivis.
Action du client	Suivez le portail de retour du vendeur ou ses instructions plutôt que de créer un nouvel envoi sans rapport.

Suivi pour le commerce électronique et les entreprises

Spring GDS destine ses intégrations aux entreprises qui génèrent des étiquettes, reçoivent des alertes concernant les événements de suivi, gèrent les retours et automatisent les données douanières depuis une plateforme existante. Les marchands peuvent utiliser les intégrations de plateformes prises en charge, le portail Spring GDS ou une intégration personnalisée.

Comparaison développeur/API

Option

Fournisseur

Intégration Spring GDS

Spring GDS.

Voir tous les détails sur l’intégration Spring GDS

Couverture des transporteurs	Processus d’expédition Spring GDS et plateformes connectées.
Utilisation principale	Génération d’étiquettes, administration des expéditions, alertes concernant les événements de suivi, retours et données douanières.
Authentification	Les exigences de configuration du compte et de mise en place technique sont gérées via la documentation et l’assistance de Spring GDS.
Documentation actuelle	Page des intégrations Spring GDS

API 17TRACK

17TRACK.

Voir tous les détails sur l’API 17TRACK

Couverture des transporteurs	Suivi auprès de plusieurs transporteurs, sous réserve de la disponibilité des données d’événements des transporteurs.
Utilisation principale	Suivi normalisé auprès de plusieurs transporteurs et systèmes marchands.
Authentification	En-tête de requête 17token.
Fonctionnalité de suivi	Le point de terminaison d’enregistrement accepte un numéro de suivi et un champ transporteur.
Documentation actuelle	Documentation de l’API 17TRACK

FAQ

FAQ de base

1. Comment suivre mon colis Spring GDS ?

Saisissez le numéro de suivi fourni par le vendeur dans le processus Spring GDS du vendeur ou dans 17TRACK, puis consultez les événements d’expédition disponibles.

2. Où puis-je trouver mon numéro de suivi Spring GDS ?

Consultez l’e-mail d’expédition, la page d’expédition de la marketplace, l’étiquette ou le portail du marchand ; demandez au vendeur si seule une référence de commande est affichée.

3. À quoi ressemble un numéro de suivi Spring GDS ?

Spring GDS ne publie pas de format universel de numéro accessible au public ; utilisez donc l’identifiant complet fourni par le commerçant plutôt que de faire des suppositions à partir d’un préfixe.

4. Quand le premier événement de suivi Spring GDS apparaîtra-t-il ?

Le premier événement apparaît après l’enregistrement de l’envoi par un réseau participant, mais une étiquette peut être créée avant la remise physique.

5. Pourquoi le suivi de mon envoi Spring GDS ne se met-il pas à jour ?

Un scan peut être en attente pendant l’enlèvement, le transport principal, le dédouanement ou la remise au partenaire ; demandez au vendeur de confirmer la prise en charge physique et l’état de l’itinéraire.

6. Combien de temps prend une livraison Spring GDS ?

Le délai dépend de l’origine, de la destination, du service choisi, des douanes et du transporteur local ; demandez au vendeur ou à l’équipe chargée des comptes Spring GDS une estimation spécifique à l’itinéraire.

7. Que dois-je faire après un échec de livraison Spring GDS ?

Lisez le message d’exception, vérifiez l’adresse et les instructions de retrait, puis contactez rapidement le vendeur, car l’expéditeur gère le compte d’expédition.

8. Pourquoi Spring GDS indique-t-il que le colis a été livré alors que je ne l’ai pas reçu ?

Vérifiez les endroits sûrs, les membres du foyer, les voisins, les zones d’accueil et l’opérateur de livraison local, puis demandez au vendeur une preuve de livraison ou l’ouverture d’une enquête.

9. Comment signaler un envoi Spring GDS perdu ou endommagé ?

Contactez le vendeur en lui communiquant le numéro de suivi, les détails de l’expédition, les justificatifs de valeur et des photographies ; l’expéditeur doit utiliser la procédure de demande d’informations ou de réclamation applicable à son compte.

10. Comment contacter Spring GDS au sujet d’un envoi ?

Utilisez le moyen de contact ou de demande de devis officiel et préparez le numéro de suivi, le service, l’origine, la destination et le dernier événement ; les consommateurs doivent également contacter le commerçant.

FAQ d’experts

11. Spring GDS livre-t-il lui-même les colis ou fait-il appel à des partenaires ?

Spring GDS combine des transporteurs postaux et commerciaux et organise la livraison du dernier kilomètre local ; l’opérateur chargé de la livraison physique peut donc varier selon la destination et l’itinéraire.

12. Le scan d’un partenaire prouve-t-il que Spring GDS a reçu mon colis ?

Non ; l’annonce électronique préalable, l’acceptation par le partenaire et la remise physique sont des événements distincts. Le vendeur doit donc confirmer la première réception physique par le réseau.

13. Quelles informations douanières Spring GDS exige-t-il ?

Selon l’itinéraire, les données douanières peuvent inclure les coordonnées du vendeur et de l’acheteur, les codes SH, l’origine, les poids, les valeurs, les informations EORI ou de TVA, ainsi que les Incoterms.

14. L’arrivée en douane signifie-t-elle qu’un colis Spring GDS a été dédouané ?

Non ; l’arrivée indique que le traitement douanier est en cours, tandis que la mainlevée nécessite l’achèvement des étapes requises par l’autorité compétente et la fourniture des documents nécessaires.

15. Quel service Spring GDS fournit une preuve de livraison ?

Signed Delivery inclut une preuve de réception, tandis que Retail/Locker Delivery peut inclure une signature ou une vérification d’identité selon la destination.

16. Les entreprises peuvent-elles intégrer Spring GDS à une plateforme e-commerce ?

Oui ; Spring GDS décrit des intégrations avec des plateformes telles que Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, PlentyONE et Sendcloud, ainsi qu’une intégration personnalisée via API.

API de suivi

Référence de l’API 17TRACK

// 1. Spring GDS official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed
// in the supplied public evidence. Use Spring GDS developer documentation or account support.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Spring GDS carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.