Spring GDS Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Spring GDS per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Spring GDS

Spring GDS è un'azienda internazionale di consegne specializzata nelle spedizioni e-commerce transfrontaliere. Spring GDS combina corrieri postali e commerciali, instrada i pacchi a livello internazionale e organizza la consegna locale dell'ultimo miglio. Spring GDS fa parte del PostNL Group e dichiara di supportare le spedizioni verso 190 destinazioni.

Campo	Informazioni verificate
Nome ufficiale	Spring GDS
Sito web ufficiale	https://www.spring-gds.com/
Tipo di corriere	Fornitore di servizi logistici e di consegna e-commerce transfrontalieri che utilizza reti di corrieri postali e commerciali.
Regione principale	Spedizioni internazionali per aziende e-commerce.
Organizzazione capogruppo	PostNL Group.
Dichiarazione pubblicata sulla rete	Spedizioni verso 190 destinazioni.

Relazioni tra le entità dei corrieri

Entità

Tipo di entità

Spring GDS

Spring GDS è il fornitore logistico transfrontaliero che organizza l'instradamento internazionale e la consegna locale dell'ultimo miglio.

Visualizza tutti i dettagli su Spring GDS

Relazione	Spring GDS collega le aziende e-commerce alle reti di consegna postali e commerciali.
Rilevanza per il tracciamento	La visibilità della spedizione dipende dagli eventi disponibili lungo il percorso e presso i partner di consegna.
Prove ufficiali	Servizi di consegna Spring GDS

PostNL Group

PostNL Group è il gruppo capogruppo identificato da Spring GDS.

Visualizza tutti i dettagli su PostNL Group

Perché è importante per il tracciamento	L'appartenenza al gruppo identifica la proprietà societaria; non significa che ogni percorso venga consegnato fisicamente da PostNL.

Corrieri postali e commerciali

Spring GDS combina questi tipi di corrieri per selezionare i percorsi di consegna internazionali.

Visualizza tutti i dettagli sui corrieri postali e commerciali

Rilevanza per il tracciamento	Un partner di destinazione può effettuare la scansione finale della consegna e il nome del partner può comparire negli eventi della spedizione.

Portale e integrazioni di Spring GDS

Spring GDS fornisce un portale e integrazioni per etichette, tracciamento, resi e dati doganali.

Visualizza tutti i dettagli sul portale e sulle integrazioni di Spring GDS

Prove ufficiali	Integrazioni di Spring GDS

17TRACK

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che aggrega gli eventi disponibili; non gestisce le spedizioni di Spring GDS.

Visualizza tutti i dettagli del rapporto con 17TRACK

Rilevanza per il tracciamento	17TRACK può integrare il percorso ufficiale quando sono disponibili eventi compatibili del corriere.

Risposta rapida

Utilizza l'identificativo della spedizione fornito dal venditore o indicato sull'etichetta di spedizione. Inseriscilo nel flusso di lavoro ufficiale di Spring GDS o in 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun evento, verifica innanzitutto che l'identificativo sia un numero di tracciamento e non un numero d'ordine, quindi attendi la creazione dell'etichetta o la consegna al partner prima di chiedere al venditore di verificare la spedizione.

Consiglio: 17TRACK è indipendente. Non può trasportare un pacco, modificare un indirizzo, approvare un rimborso o decidere in merito a un reclamo relativo a Spring GDS.

Come tracciare i pacchi Spring GDS

Per una spedizione destinata a un consumatore, il venditore è solitamente la fonte più rapida per ottenere l'identificativo di tracciamento corretto. Spring GDS viene presentato principalmente come soluzione di spedizione aziendale, quindi il percorso di tracciamento disponibile può dipendere dall'integrazione del commerciante e dal servizio selezionato.

Percorso	Passaggi
Flusso di lavoro ufficiale di Spring GDS	Apri il link di tracciamento o del portale Spring GDS del commerciante, incolla l'identificativo di tracciamento e controlla l'ultimo evento disponibile. Il mittente dovrebbe verificare l'account Spring GDS quando sono necessarie informazioni sull'etichetta, sulla dogana o sulla restituzione.
17TRACK	Apri 17TRACK, inserisci l'identificativo, invialo e confronta la cronologia degli eventi con i dati della spedizione del venditore. Il riconoscimento automatico del corriere può dipendere dall'identificativo e dai dati disponibili dei partner.
Nessun identificativo	Chiedi al venditore il numero di tracciamento e il tipo di servizio. Un numero d'ordine, un numero di fattura o un riferimento del marketplace non è automaticamente un numero di tracciamento del corriere.
Nessun primo evento	L'etichetta potrebbe essere stata generata prima che il pacco fosse consegnato alla rete. Il mittente dovrebbe confermare la consegna fisica; il destinatario dovrebbe evitare di considerare la creazione dell'etichetta come un'accettazione.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Le pagine pubbliche di servizio di Spring GDS descrivono la copertura del tracciamento e i flussi di lavoro delle spedizioni, ma non pubblicano un unico formato numerico pubblico universale. Un acquirente potrebbe quindi ricevere un identificativo Spring GDS, un identificativo del corriere di origine o un identificativo dell'ultimo miglio della destinazione. Utilizza l'identificativo completo fornito dal commerciante invece di dedurre il servizio dal prefisso.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativi

Formato normalizzato

Identificativo della spedizione Spring GDS

Identificativo alfanumerico o numerico fornito dal commerciante; utilizza il valore esatto indicato nell'avviso di spedizione.

Visualizza tutti i dettagli dell'identificativo della spedizione Spring GDS

Emesso da	L'identificativo è associato al flusso di lavoro di spedizione configurato dal commerciante e da Spring GDS.
Utilizzo tipico	Visibilità del pacco dall'inizio alla fine quando il servizio Tracked, Signed o Locker selezionato fornisce il tracciamento.
Dove è visibile	Email di spedizione del venditore, pagina della spedizione del marketplace, etichetta o sistema di spedizione aziendale.
Avvertenza	Le pagine pubbliche non definiscono una singola regola universale per la lunghezza o il prefisso.

Numero del partner di origine o dell'ultimo miglio

Identificativo definito dal partner; conserva lettere, cifre e tutti i separatori significativi.

Visualizza tutti i dettagli del numero del partner di origine o dell'ultimo miglio

Ambito del tracciamento	Potrebbe diventare visibile solo durante una particolare fase del trasporto o della consegna.
Chi lo vede	Il commerciante potrebbe visualizzare il riferimento operativo, mentre l'acquirente vede un numero di tracciamento destinato al cliente.
Convalida	Chiedi al venditore quale identificativo è destinato al tracciamento pubblico; non dare per scontato che un numero del partner sia stato emesso da Spring GDS.

Numero d'ordine, di riferimento o dell'etichetta

Non è un formato di tracciamento universale confermato; non sostituirlo senza la conferma del venditore.

Visualizza tutti i dettagli del numero d'ordine o di riferimento

Utilizzo tipico	Gestione degli ordini, fatturazione, assistenza clienti o amministrazione delle etichette.
Azione	Se 17TRACK non restituisce alcun risultato, fornisci al venditore sia il riferimento dell'ordine sia i dettagli della spedizione, così il venditore potrà identificare il record della spedizione.

Stati della spedizione e relativi significati

La formulazione degli eventi varia in base al corriere postale o commerciale che gestisce ciascuna fase. La distinzione fondamentale è che un'etichetta preparata o un preavviso elettronico non dimostrano che il pacco sia stato accettato fisicamente.

Ricerca rapida dello stato

Stato

Significato

Etichetta creata / preavviso

I dati della spedizione o un’etichetta esistono, ma l’accettazione fisica potrebbe non essere ancora avvenuta.

Visualizza tutti i dettagli della creazione dell’etichetta

Parte responsabile	Il mittente deve confermare la preparazione e la consegna al corriere.
Prossimo evento	Un ritiro, la ricezione presso un hub o una scansione di accettazione da parte del partner.
Azione	Chiedi al venditore quando il pacco è stato consegnato fisicamente.

In transito

Il pacco ha registrato un movimento attraverso la rete internazionale o nazionale.

Visualizza tutti i dettagli dello stato in transito

Parte responsabile	Il corriere della rete che attualmente detiene il pacco.
Visibilità	Le scansioni possono essere distanziate a causa del trasporto, del fine settimana, della dogana o dell’elaborazione da parte del partner.
Azione	Controlla l’ultimo evento e contatta il venditore se il percorso supera i tempi di servizio previsti dal venditore.

Dogana o trasferimento

La spedizione è in fase di elaborazione per le formalità di frontiera o viene trasferita a un altro corriere; l’arrivo in dogana non costituisce una prova dello svincolo.

Visualizza tutti i dettagli relativi a dogana o trasferimento

Parte responsabile	La responsabilità può coinvolgere Spring GDS, le autorità doganali, il corriere di origine o il corriere di destinazione.
Azione	Prepara le informazioni relative a fattura, prodotto e imposte se richieste dal venditore o dalle autorità di destinazione.

In consegna / consegnato

La rete di consegna di destinazione sta tentando la consegna o ne ha registrato il completamento.

Visualizza tutti i dettagli degli eventi di consegna

Passaggio successivo	Potrebbero seguire la consegna, il ritiro, un altro tentativo o la gestione della restituzione.
Azione	Per un pacco indicato come consegnato ma mancante, controlla i luoghi sicuri, i membri della famiglia, i vicini, le aree della reception e l’operatore di consegna locale prima di contattare il venditore.

Eccezione / restituzione

Un problema relativo all’indirizzo, alla consegna, alla dogana, al contenuto o all’instradamento richiede una soluzione, oppure il pacco sta tornando al mittente.

Visualizza tutti i dettagli relativi a un’eccezione o a una restituzione

Responsabile dell’azione	Normalmente il mittente dovrebbe collaborare con il team di assistenza dell’account di spedizione o del commerciante; il destinatario dovrebbe fornire informazioni di consegna corrette.

Servizi e tempi di consegna

Spring GDS descrive pubblicamente quattro opzioni di consegna e-commerce internazionali. La pagina pubblica del servizio non pubblica un calendario universale dei giorni di consegna suddiviso per paese, quindi le stime specifiche del percorso devono essere confermate tramite il commerciante o il team dell’account Spring GDS.

Confronto dei servizi

Servizio

Ideale per

Consegna tracciata

Visibilità end-to-end per pacchi fino a 20 kg.

Visualizza tutti i dettagli della Consegna tracciata

Copertura	Disponibile in tutto il mondo secondo la pagina pubblica del servizio.
Livello di tracciamento	Completamente tracciata, con fino a nove aggiornamenti di stato dal punto di ritiro fino alla porta di casa.
Limitazione	La firma non è necessariamente richiesta; potrebbe essere disponibile la consegna in un luogo sicuro.

Consegna con firma

Consegna registrata con firma del destinatario per pacchi fino a 20 kg.

Visualizza tutti i dettagli della Consegna con firma

Livello di tracciamento	Completamente tracciata dalla spedizione alla consegna.
Prova di consegna	È inclusa una prova di ricezione basata sulla firma.

Consegna presso punto vendita/armadietto

Destinatari che scelgono un punto di ritiro al momento del pagamento.

Visualizza tutti i dettagli sulla consegna presso punto vendita/armadietto

Copertura	Disponibile in un numero selezionato e crescente di destinazioni.
Verifica della presa in carico	La verifica può prevedere una firma o un controllo dell’identità.

Consegna non tracciata

Articoli di basso valore sensibili ai costi, fino a 2kg.

Visualizza tutti i dettagli sulla consegna non tracciata

Livello di tracciamento	È descritta come non tracciata, pertanto non si devono presumere la visibilità degli eventi e la prova di consegna.

Tempi di consegna

Servizio

Standard di consegna pubblicato

Consegna tracciata, con firma o presso punto vendita/armadietto

Tempistiche specifiche per il percorso; la pagina pubblica conferma le funzionalità di tracciamento, ma non indica una promessa globale di consegna entro un determinato numero di giorni.

Visualizza tutti i dettagli sulle tempistiche della consegna tracciata

Fattori di ritardo	L’origine, la destinazione, la capacità del corriere locale, le operazioni doganali, i fine settimana, i giorni festivi e le scansioni al momento della presa in carico possono influire sul transito.
Stato della garanzia	Non considerare una data stimata fornita dal venditore o dalla piattaforma di tracciamento come una garanzia di rimborso.

Consegna non tracciata

Tempistiche specifiche per il percorso; la pagina pubblica identifica questa soluzione come un’opzione rapida ed economica per articoli fino a 2kg.

Visualizza tutti i dettagli sulle tempistiche della consegna non tracciata

Visibilità	Poiché il servizio non è tracciato, una stima dei tempi di consegna può essere meno utile delle indicazioni del venditore sulla spedizione e sulla destinazione.

Tempi di consegna per paese di destinazione

Gruppo di destinazione

Come ottenere una stima attendibile

Una qualsiasi delle 190 destinazioni di Spring GDS

Utilizza il percorso, il servizio e l’origine indicati nella registrazione della spedizione del commerciante; la pagina pubblica di Spring GDS non pubblica una singola tabella con i tempi per ogni paese.

Visualizza tutti i dettagli sulle tempistiche per destinazione

Variabili principali	Servizio selezionato, origine, destinazione, procedure doganali, presa in carico da parte del corriere locale e indirizzo di consegna.
Azione del cliente	Chiedi al venditore o al team dell’account Spring GDS una stima specifica per il percorso e se si tratta di un servizio standard o garantito.
Copertura dei paesi	Spring GDS dichiara che la propria rete internazionale raggiunge 190 destinazioni.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzato

Controlla prima

Numero non valido o nessun risultato

Controlla spazi, caratteri e se il numero è un riferimento dell’ordine. Chiedi al venditore di confermare l’identificativo di tracciamento previsto.

Visualizza tutti i dettagli per un numero non valido

Azione immediata	Copia l’identificativo direttamente dall’avviso di spedizione e prova il link ufficiale del commerciante e 17TRACK.
Escalation	Il mittente deve contattare il team dell’account Spring GDS, poiché è il mittente a gestire la registrazione della spedizione.

Etichetta creata o nessun movimento

Conferma se il pacco è stato consegnato fisicamente; i soli dati elettronici della spedizione non dimostrano l’accettazione.

Visualizza tutti i dettagli per etichetta creata o nessun movimento

Chi interviene	Il venditore o il mittente deve verificare nel sistema di spedizione il ritiro, la ricezione presso l'hub e lo stato dell'etichetta.
Azione del destinatario	Richiedere una conferma di presa in carico anziché aprire un reclamo presso il vettore non appena viene creata un'etichetta.

Ritardo o eccezione doganale

Verificare con il venditore la fattura, il codice HS, l'origine, il valore, le imposte e le informazioni del destinatario.

Visualizza tutti i dettagli relativi a un'eccezione doganale

Azione immediata	Fornire tempestivamente le informazioni richieste per l'importazione; non interpretare l'arrivo in dogana come uno svincolo.
Responsabilità	Spring GDS dichiara che il mittente rimane responsabile del contenuto della spedizione e dei requisiti locali vigenti.

Consegnato ma non ricevuto

Verificare il luogo di consegna, i membri del nucleo familiare, i vicini, la reception, il luogo sicuro e il partner di consegna locale.

Visualizza tutti i dettagli relativi a un pacco consegnato ma non reperibile

Azione successiva	Richiedere una prova di consegna se il servizio selezionato la include, quindi contattare il venditore comunicando l'esito.
Escalation	Il mittente deve avviare la procedura di verifica o reclamo applicabile presso il vettore; 17TRACK non può approvarne l'esito.

Reso al mittente o consegna non riuscita

Verificare l'indirizzo, il messaggio relativo al tentativo di consegna, le istruzioni per il ritiro e il motivo del reso.

Visualizza tutti i dettagli relativi a un reso o a una consegna non riuscita

Chi interviene	Il destinatario deve contattare rapidamente il venditore; il mittente può verificare la gestione del reso e predisporre la soluzione successiva per il cliente.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Spring GDS descrive un flusso transfrontaliero in cui i pacchi vengono preparati e affidati alla sua rete, instradati a livello internazionale e consegnati tramite vettori locali dell'ultimo miglio. Una scansione di un partner può rappresentare un preavviso elettronico, una presa in carico fisica o un'elaborazione a destinazione; la descrizione dell'evento indica ciò che è effettivamente accaduto.

Flusso internazionale

Fase

Cosa significa

Etichettatura e preparazione

Il commerciante collega la propria piattaforma o il proprio sistema di spedizione, genera un'etichetta e prepara il pacco.

Visualizza tutti i dettagli relativi all'etichettatura e alla preparazione

Soggetto che ha la custodia fisica	Il mittente rimane responsabile fino alla presa in carico.
Interruzione della visibilità	Un'etichetta può esistere prima della prima scansione fisica.

Presa in carico da parte della rete e instradamento internazionale

Il pacco viene affidato alla rete Spring GDS e instradato tramite vettori postali o commerciali.

Visualizza tutti i dettagli relativi alla presa in carico da parte della rete

Modifica del numero di tracciamento	Potrebbe comparire un identificativo del partner, ma i materiali pubblici non stabiliscono una regola universale per la conversione dei numeri.
Azione del cliente	Conservare l'identificativo originale e chiedere al venditore l'eventuale riferimento di destinazione.

Sdoganamento

Spring GDS supporta le dichiarazioni doganali e la gestione dell'IVA e dei dazi per le spedizioni di e-commerce.

Visualizza tutti i dettagli relativi allo sdoganamento

Documenti	Le informazioni commerciali possono includere i dati del venditore e dell'acquirente, i dati EORI o IVA, gli Incoterms, i codici HS, l'origine, i pesi e i valori.
Limitazione importante	I requisiti variano in base alla destinazione e il mittente rimane responsabile del contenuto della spedizione e delle norme vigenti.

Ultimo miglio a destinazione

Un vettore postale o commerciale locale organizza la consegna finale, il ritiro o la gestione del reso.

Visualizza tutti i dettagli relativi all'ultimo miglio a destinazione

Visibilità del tracciamento	Le scansioni possono interrompersi temporaneamente tra lo scambio, lo svincolo doganale, la ricezione da parte del partner e la consegna.
Azione del cliente	Utilizzare il riferimento del vettore di destinazione, se fornito, e contattare il commerciante per un intervento sulla consegna.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

Il servizio selezionato determina l'esito della consegna disponibile. Spring GDS identifica pubblicamente la consegna in un luogo sicuro per la Consegna Tracciata e i punti di ritiro scelti dal destinatario per la Consegna presso Punto vendita/Locker; le modifiche specifiche del percorso devono essere richieste tramite il venditore o il corriere locale competente.

Opzione

Chi può richiederla

Consegna in un luogo sicuro

Il destinatario può ricevere la consegna senza firma nei casi in cui il percorso di Consegna Tracciata selezionato lo consenta.

Visualizza tutti i dettagli sulla consegna in un luogo sicuro

Tempistiche	La disponibilità dipende dalla rete di consegna della destinazione.
Garanzia	L'opzione non garantisce il buon esito della consegna né protegge dalle restrizioni del corriere locale.

Ritiro presso punto vendita o locker

Il destinatario seleziona un punto di ritiro idoneo al momento del checkout.

Visualizza tutti i dettagli sul ritiro presso punto vendita o locker

Verifica	La consegna potrebbe richiedere una firma o una verifica dell'identità.
Copertura	Disponibile solo in un numero selezionato e crescente di destinazioni.

Gestione dei resi

Il venditore configura la soluzione per i resi e fornisce al cliente le istruzioni.

Visualizza tutti i dettagli sulla gestione dei resi

Flusso di lavoro disponibile	Spring GDS descrive etichette incluse nella confezione, etichette da stampare a casa e resi senza carta, con spedizioni di reso tracciate.
Azione del cliente	Segui il portale o le istruzioni per i resi del venditore invece di creare una nuova spedizione non correlata.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Spring GDS propone le proprie integrazioni alle aziende che generano etichette, ricevono avvisi sugli eventi di tracciamento, gestiscono i resi e automatizzano i dati doganali da una piattaforma esistente. I venditori possono utilizzare le integrazioni di piattaforma supportate, il portale Spring GDS o un'integrazione personalizzata.

Confronto tra sviluppatori/API

Opzione

Provider

Integrazione Spring GDS

Spring GDS.

Visualizza tutti i dettagli sull'integrazione Spring GDS

Copertura dei corrieri	Flussi di lavoro per le spedizioni Spring GDS e piattaforme connesse.
Utilizzo principale	Generazione di etichette, amministrazione delle spedizioni, avvisi sugli eventi di tracciamento, resi e dati doganali.
Autenticazione	I requisiti per la configurazione dell'account e tecnica sono gestiti tramite la documentazione e l'assistenza di Spring GDS.
Documentazione attuale	Pagina delle integrazioni Spring GDS

API 17TRACK

17TRACK.

Visualizza tutti i dettagli sull'API 17TRACK

Copertura dei corrieri	Tracciamento multi-corriere, soggetto alla disponibilità dei dati sugli eventi dei corrieri.
Utilizzo principale	Tracciamento normalizzato tra più corrieri e sistemi dei venditori.
Autenticazione	Intestazione della richiesta 17token.
Funzionalità di tracciamento	L'endpoint di registrazione supporta un numero di tracciamento e un campo per il corriere.
Documentazione attuale	Documentazione dell'API 17TRACK

Domande frequenti

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Spring GDS?

Inserisci il numero di tracciamento fornito dal venditore nel flusso di lavoro Spring GDS del venditore o in 17TRACK, quindi consulta gli eventi di spedizione disponibili.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Spring GDS?

Controlla l'e-mail di spedizione, la pagina della spedizione del marketplace, l'etichetta o il portale del venditore; chiedi al venditore se viene mostrato solo un riferimento dell'ordine.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento di Spring GDS?

Spring GDS non pubblica un unico formato numerico pubblico universale, quindi usa l'identificativo completo fornito dal venditore invece di fare supposizioni basate su un prefisso.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento di Spring GDS?

Il primo evento compare dopo che la spedizione è stata registrata da una rete partecipante, ma un'etichetta può essere creata prima della consegna fisica.

5. Perché il mio tracciamento di Spring GDS non si aggiorna?

Una scansione potrebbe essere in sospeso durante il ritiro, il trasporto principale, lo sdoganamento o il passaggio al partner; chiedi al venditore di confermare l'accettazione fisica e lo stato del percorso.

6. Quanto tempo richiede la consegna di Spring GDS?

I tempi dipendono dall'origine, dalla destinazione, dal servizio selezionato, dallo sdoganamento e dal corriere locale; richiedi al venditore o al team dell'account Spring GDS una stima specifica per il percorso.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna non riuscito di Spring GDS?

Leggi il messaggio relativo all'eccezione, controlla l'indirizzo e le istruzioni per il ritiro e contatta tempestivamente il venditore, perché è il mittente a gestire l'account di spedizione.

8. Perché Spring GDS indica che la spedizione è stata consegnata quando non ho ricevuto il pacco?

Controlla i luoghi sicuri, i membri della famiglia, i vicini, le aree della reception e l'operatore locale addetto alla consegna, quindi chiedi al venditore una prova di consegna o l'apertura di un'indagine.

9. Come posso segnalare una spedizione Spring GDS smarrita o danneggiata?

Contatta il venditore fornendo il numero di tracciamento, i dettagli della spedizione, una prova del valore e delle fotografie; il mittente deve utilizzare la procedura di richiesta di informazioni o di reclamo prevista per l'account.

10. Come posso contattare Spring GDS riguardo a una spedizione?

Utilizza il canale ufficiale di contatto o di richiesta di preventivo e prepara il numero di tracciamento, il servizio, l'origine, la destinazione e l'evento più recente; i consumatori dovrebbero contattare anche il venditore.

Domande frequenti per esperti

11. Spring GDS consegna i pacchi direttamente o utilizza dei partner?

Spring GDS combina corrieri postali e commerciali e organizza la consegna dell'ultimo miglio a livello locale, quindi l'operatore che effettua fisicamente la consegna può variare in base alla destinazione e al percorso.

12. La scansione di un partner dimostra che Spring GDS ha ricevuto il mio pacco?

No; la pre-notifica elettronica, l'accettazione da parte del partner e la consegna fisica sono eventi diversi, quindi il venditore deve confermare la prima ricezione fisica da parte della rete.

13. Quali informazioni doganali richiede Spring GDS?

A seconda del percorso, i dati doganali possono includere i dettagli del venditore e dell'acquirente, i codici HS, l'origine, i pesi, i valori, i dati EORI o IVA e gli Incoterms.

14. L'arrivo in dogana significa che un pacco Spring GDS è stato svincolato?

No; l'arrivo indica che è in corso il trattamento doganale, mentre lo svincolo richiede il completamento delle procedure e della documentazione previste dall'autorità competente.

15. Quale servizio Spring GDS fornisce la prova di consegna?

Signed Delivery include una prova di ricezione, mentre Retail/Locker Delivery può includere una firma o la verifica dell'identità a seconda della destinazione.

16. Le aziende possono integrare Spring GDS con una piattaforma di e-commerce?

Sì; Spring GDS descrive integrazioni con piattaforme tra cui Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, PlentyONE e Sendcloud, oltre all'integrazione tramite API personalizzate.

API di tracciamento

Riferimento API di 17TRACK

// 1. Spring GDS official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed
// in the supplied public evidence. Use Spring GDS developer documentation or account support.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Spring GDS carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.