
Spring GDS Sledování
Zadejte sledovací číslo Spring GDS a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti Spring GDS
Spring GDS je mezinárodní doručovací společnost zaměřená na přeshraniční přepravu zásilek z elektronického obchodování. Spring GDS kombinuje poštovní a komerční dopravce, zajišťuje mezinárodní směrování zásilek a organizuje místní doručení na posledním úseku. Spring GDS je součástí PostNL Group a uvádí, že podporuje přepravu do 190 destinací.
| Pole | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální název | Spring GDS |
| Oficiální webové stránky | https://www.spring-gds.com/ |
| Typ dopravce | Poskytovatel přeshraničního doručování a logistiky pro elektronické obchodování využívající sítě poštovních a komerčních dopravců. |
| Primární oblast působnosti | Mezinárodní přeprava pro firmy působící v elektronickém obchodování. |
| Mateřská organizace | PostNL Group. |
| Zveřejněné informace o síti | Přeprava do 190 destinací. |
Vztahy mezi subjekty dopravce
| Subjekt | Typ subjektu | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Spring GDS | Spring GDS je poskytovatel přeshraniční logistiky, který organizuje mezinárodní směrování a místní doručení na posledním úseku.Zobrazit všechny podrobnosti o Spring GDS
| ||||||
| PostNL Group | PostNL Group je mateřská skupina uváděná společností Spring GDS.Zobrazit všechny podrobnosti o PostNL Group
| ||||||
| Poštovní a komerční dopravci | Spring GDS kombinuje tyto typy dopravců a vybírá tak trasy mezinárodního doručení.Zobrazit všechny podrobnosti o poštovních a komerčních dopravcích
| ||||||
| Portál Spring GDS a integrace | Spring GDS poskytuje portál a integrace pro štítky, sledování, vrácení zásilek a celní údaje.Zobrazit všechny podrobnosti o portálu Spring GDS a integracích
| ||||||
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá sledovací platforma, která shromažďuje dostupné události; neprovozuje zásilky Spring GDS.Zobrazit všechny podrobnosti o vztahu se službou 17TRACK
|
Rychlá odpověď
Použijte identifikátor zásilky dodaný prodejcem nebo uvedený na přepravním štítku. Zadejte jej do oficiálního pracovního postupu Spring GDS nebo 17TRACK. Pokud se žádná událost nezobrazí, nejprve ověřte, zda jde o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a poté počítejte s časem potřebným pro vytvoření štítku nebo předání partnerskému přepravci, než požádáte prodejce o ověření zásilky.
Jak sledovat zásilky Spring GDS
U spotřebitelské zásilky je prodejce obvykle nejrychlejším zdrojem správného sledovacího identifikátoru. Spring GDS je prezentována především jako obchodní přepravní řešení, takže dostupný způsob sledování může záviset na integraci obchodníka a zvolené službě.
| Postup | Kroky |
|---|---|
| Oficiální pracovní postup Spring GDS | Otevřete sledovací odkaz nebo portál Spring GDS obchodníka, vložte sledovací identifikátor a zkontrolujte nejnovější dostupnou událost. Odesílatel by měl zkontrolovat účet Spring GDS, pokud jsou vyžadovány informace o štítku, clu nebo vrácení zásilky. |
| 17TRACK | Otevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, odešlete jej a porovnejte časovou osu událostí se záznamem zásilky u prodejce. Automatické rozpoznání přepravce může záviset na identifikátoru a dostupných partnerských datech. |
| Žádný identifikátor | Požádejte prodejce o sledovací číslo a typ služby. Číslo objednávky, číslo faktury ani reference z tržiště nejsou automaticky sledovacím číslem přepravce. |
| Žádná první událost | Štítek mohl být vytvořen ještě před předáním zásilky do přepravní sítě. Odesílatel by měl potvrdit fyzické předání; příjemce by neměl považovat vytvoření štítku za převzetí zásilky. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Veřejné servisní stránky Spring GDS popisují rozsah sledování a pracovní postupy pro zásilky, ale neuvádějí jeden univerzální vzor veřejného čísla. Kupující proto může obdržet identifikátor Spring GDS, identifikátor přepravce v místě odeslání nebo identifikátor přepravce posledního úseku doručení. Použijte úplný identifikátor dodaný obchodníkem, místo abyste odvozovali službu z předpony.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor zásilky Spring GDS | Alfanumerický nebo číselný identifikátor dodaný obchodníkem; použijte přesnou hodnotu uvedenou v oznámení o odeslání.Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátoru zásilky Spring GDS
| ||||||||
| Číslo přepravce v místě odeslání nebo posledního úseku doručení | Identifikátor definovaný partnerem; zachovejte písmena, číslice a všechny významové oddělovače.Zobrazit všechny podrobnosti o čísle přepravce v místě odeslání nebo posledního úseku doručení
| ||||||||
| Číslo objednávky, reference nebo štítku | Nejde o potvrzený univerzální vzor sledovacího čísla; nenahrazujte jím sledovací číslo bez potvrzení prodejce.Zobrazit všechny podrobnosti o čísle objednávky nebo referenčním čísle
|
Stavy sledování a jejich význam
Formulace událostí se liší podle poštovního nebo komerčního přepravce, který zajišťuje jednotlivé fáze. Klíčové je rozlišovat, že připravený štítek nebo elektronické předběžné avízo nedokazuje, že zásilka byla fyzicky převzata.
Rychlé vyhledání stavu
| Stav | Význam | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Štítek vytvořen / předběžné avízo | Údaje o zásilce nebo štítek existují, ale k fyzickému převzetí ještě nemuselo dojít.Zobrazit všechny podrobnosti o vytvoření štítku
| ||||||
| V přepravě | U zásilky byl zaznamenán pohyb v mezinárodní nebo vnitrostátní síti.Zobrazit všechny podrobnosti o stavu V přepravě
| ||||||
| Celní řízení nebo předání | Zásilka se zpracovává kvůli přeshraničním formalitám nebo se předává jinému dopravci; příjezd na celnici není důkazem propuštění.Zobrazit všechny podrobnosti o celním řízení nebo předání
| ||||||
| Doručování / doručeno | Doručovací síť v cílové zemi se pokouší zásilku doručit nebo zaznamenala její doručení.Zobrazit všechny podrobnosti o událostech doručení
| ||||||
| Výjimka / vrácení | Problém s adresou, doručením, celním řízením, obsahem nebo směrováním vyžaduje vyřešení, případně se zásilka vrací odesílateli.Zobrazit všechny podrobnosti o výjimce nebo vrácení
|
Služby a dodací lhůty
Spring GDS veřejně popisuje čtyři možnosti mezinárodního doručení pro elektronický obchod. Veřejná stránka služby neuvádí univerzální harmonogram doručení pro jednotlivé země, proto je třeba odhady pro konkrétní trasu ověřit u obchodníka nebo týmu účtu Spring GDS.
Porovnání služeb
| Služba | Vhodné pro | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sledované doručení | Kompletní přehled o pohybu zásilek do 20 kg.Zobrazit všechny podrobnosti o službě Sledované doručení
| ||||||
| Doručení s podpisem | Registrované doručení s podpisem příjemce u zásilek do 20 kg.Zobrazit všechny podrobnosti o službě Doručení s podpisem
| ||||||
| Doručení do prodejny / výdejního boxu | Příjemci, kteří si při dokončení objednávky zvolí místo vyzvednutí.Zobrazit všechny podrobnosti o doručení do prodejny / výdejního boxu
| ||||||
| Nesledované doručení | Cenově citlivé zásilky s nízkou hodnotou do 2 kg.Zobrazit všechny podrobnosti o nesledovaném doručení
|
Doba doručení
| Služba | Zveřejněný standard doručení | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Sledované doručení, doručení s podpisem nebo do prodejny / výdejního boxu | Doba závisí na konkrétní trase; veřejná stránka potvrzuje funkce sledování, ale neuvádí jednotný globální příslib počtu dnů doručení.Zobrazit všechny podrobnosti o době sledovaného doručení
| ||||
| Nesledované doručení | Doba závisí na konkrétní trase; veřejná stránka tuto službu označuje jako rychlou a cenově efektivní možnost pro zásilky do 2 kg.Zobrazit všechny podrobnosti o době nesledovaného doručení
|
Doby doručení podle země destinace
| Skupina destinací | Jak získat použitelný odhad | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kterákoli ze 190 destinací Spring GDS | Použijte trasu, službu a místo odeslání uvedené v záznamu zásilky obchodníka; veřejná stránka Spring GDS nepublikuje jedinou tabulku počtu dnů podle jednotlivých zemí.Zobrazit všechny podrobnosti o době doručení podle destinace
|
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Problém a řešení
| Zobrazený problém / stav | Nejprve zkontrolujte | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Neplatné číslo nebo žádný výsledek | Zkontrolujte mezery, znaky a to, zda se jedná o referenční číslo objednávky. Požádejte prodejce o potvrzení správného identifikátoru zásilky.Zobrazit všechny podrobnosti o neplatném čísle
| ||||
| Štítek vytvořen nebo bez pohybu | Ověřte, zda byl balík fyzicky předán; samotná elektronická data o zásilce nepotvrzují její převzetí.Zobrazit všechny podrobnosti o vytvořeném štítku nebo zásilce bez pohybu
| ||||
| Celní zdržení nebo výjimka | Ověřte u prodejce fakturu, kód HS, původ, hodnotu, daň a údaje o příjemci.Zobrazit všechny podrobnosti o celní výjimce
| ||||
| Doručeno, ale nepřevzato | Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, sousedy, recepci, bezpečné místo a místního doručovacího partnera.Zobrazit všechny podrobnosti o doručené, ale chybějící zásilce
| ||||
| Vrácení odesílateli nebo neúspěšné doručení | Zkontrolujte adresu, zprávu o pokusu o doručení, pokyny k vyzvednutí a důvod vrácení.Zobrazit všechny podrobnosti o vrácení nebo neúspěšném doručení
|
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi dopravci
Spring GDS popisuje přeshraniční proces, při kterém jsou zásilky připraveny a předány do jeho sítě, mezinárodně směrovány a doručovány prostřednictvím místních přepravců posledního úseku. Sken partnera může představovat elektronické předběžné avízo, fyzické předání nebo zpracování v cílové zemi; znění události určuje, co se skutečně stalo.
Mezinárodní proces
| Fáze | Co to znamená | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Štítek a příprava | Obchodník propojí svou platformu nebo přepravní systém, vytvoří štítek a připraví zásilku.Zobrazit všechny podrobnosti o štítku a přípravě
| ||||
| Předání do sítě a mezinárodní směrování | Zásilka je předána do sítě Spring GDS a směrována pomocí poštovních nebo komerčních přepravců.Zobrazit všechny podrobnosti o předání do sítě
| ||||
| Celní odbavení | Spring GDS podporuje celní prohlášení a správu DPH a cla u zásilek z elektronického obchodu.Zobrazit všechny podrobnosti o celním odbavení
| ||||
| Doručení v cílové zemi | Místní poštovní nebo komerční přepravce zajišťuje konečné doručení, vyzvednutí nebo zpracování vrácení.Zobrazit všechny podrobnosti o doručení v cílové zemi
|
Správa doručení a možnosti po odeslání
Zvolená služba určuje dostupný způsob doručení. Spring GDS veřejně uvádí doručení na bezpečné místo u služby Tracked Delivery a výdejní místa zvolená příjemcem u služby Retail/Locker Delivery; změny specifické pro danou trasu je nutné vyžádat prostřednictvím obchodníka nebo příslušného místního přepravce.
| Možnost | Kdo může požádat | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Doručení na bezpečné místo | Příjemce může obdržet zásilku bez podpisu, pokud to zvolená trasa Tracked Delivery umožňuje.Zobrazit všechny podrobnosti o doručení na bezpečné místo
| ||||
| Vyzvednutí v prodejně nebo výdejním boxu | Příjemce při dokončení objednávky vybere vhodné výdejní místo.Zobrazit všechny podrobnosti o vyzvednutí v prodejně nebo výdejním boxu
| ||||
| Správa vratek | Obchodník nakonfiguruje řešení pro vratky a poskytne zákazníkovi pokyny.Zobrazit všechny podrobnosti o správě vratek
|
Sledování zásilek pro e-shopy a firmy
Spring GDS nabízí své integrace firmám, které generují štítky, přijímají upozornění na události sledování, spravují vratky a automatizují celní údaje z existující platformy. Obchodníci mohou využívat podporované integrace platforem, Spring GDS Portal nebo vlastní integraci.
Porovnání Developer/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrace Spring GDS | Spring GDS.Zobrazit všechny podrobnosti o integraci Spring GDS
| ||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK.Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK API
|
Časté dotazy
Základní časté dotazy
Zadejte číslo zásilky, které vám poskytl prodejce, do pracovního postupu prodejce Spring GDS nebo do služby 17TRACK a poté si prohlédněte dostupné události zásilky.
Podívejte se do e-mailu s oznámením o odeslání, na stránku zásilky na tržišti, na štítek nebo do portálu obchodníka; pokud je uveden pouze odkaz na objednávku, zeptejte se prodejce.
Spring GDS nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát čísel, proto použijte úplný identifikátor poskytnutý prodejcem, místo abyste odhadovali jeho podobu podle předpony.
První událost se zobrazí poté, co je zásilka zaznamenána zúčastněnou sítí, štítek však může být vytvořen ještě před fyzickým předáním.
Skenování může čekat během vyzvednutí, dálkové přepravy, celního řízení nebo předání partnerovi; požádejte prodejce o potvrzení fyzického převzetí a stavu trasy.
Doba závisí na místě odeslání, cílovém místě, zvolené službě, celním řízení a místním dopravci; požádejte prodejce nebo tým účtu Spring GDS o odhad pro konkrétní trasu.
Přečtěte si zprávu o výjimce, zkontrolujte adresu a pokyny k vyzvednutí a neprodleně kontaktujte prodejce, protože přepravní účet spravuje odesílatel.
Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, sousedy, recepci a místního doručovatele, poté požádejte prodejce o potvrzení doručení nebo o zahájení šetření.
Kontaktujte prodejce a uveďte sledovací číslo, údaje o odeslání, doklad o hodnotě a fotografie; odesílatel by měl použít příslušný proces šetření nebo reklamace v rámci účtu.
Použijte oficiální kontaktní formulář nebo cestu pro získání cenové nabídky a připravte si sledovací číslo, službu, místo odeslání, cílové místo a poslední událost; spotřebitelé by měli kontaktovat také prodejce.
Odborné často kladené dotazy
Spring GDS kombinuje poštovní a komerční dopravce a organizuje místní doručení na posledním úseku, takže konkrétní doručovatel se může lišit podle cílového místa a trasy.
Ne; elektronické předběžné avízo, převzetí partnerem a fyzické předání jsou různé události, proto by měl prodejce potvrdit první fyzické převzetí sítí.
V závislosti na trase mohou celní údaje zahrnovat informace o prodejci a kupujícím, kódy HS, původ, hmotnost, hodnotu, údaje EORI nebo DIČ a dodací doložky Incoterms.
Ne; příjezd znamená celní zpracování, zatímco propuštění vyžaduje dokončení příslušných kroků ze strany úřadu a v oblasti dokumentace.
Služba Signed Delivery zahrnuje potvrzení o převzetí, zatímco Retail/Locker Delivery může v závislosti na cílovém místě zahrnovat podpis nebo ověření totožnosti.
Ano; Spring GDS uvádí integrace s platformami včetně Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, PlentyONE a Sendcloud, stejně jako vlastní integraci API.
API pro sledování
// 1. Spring GDS official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed
// in the supplied public evidence. Use Spring GDS developer documentation or account support.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Spring GDS carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.
Zdroje a reference
- Spring GDS Global — přehled mezinárodní doručovací společnosti. Spring GDS
- Mezinárodní balíkové služby — globální přepravní řešení. Spring GDS
- Mezinárodní doručování zásilek pro elektronické obchodování. Spring GDS
- Integrace Spring GDS. Spring GDS
- Řešení pro vracení zboží v elektronickém obchodování. Spring GDS
- Celní odbavení pro elektronické obchodování. Spring GDS
- Dokumentace 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena ke Spring GDS.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















