Unis Seuranta

Syötä Unis-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

info@unisco.comhttps://www.unisco.com/

Seuraa

Tietoa UNIS-yhtiöstä

UNIS on Yhdysvalloissa toimiva rahti- ja toimitusketjulogistiikkayritys. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat kuljetukset, konttien maantiekuljetukset, intermodaaliset kuljetukset, tilausten käsittely, varastotoiminnot, teknologia ja viimeisen kilometrin toimitukset. Virallinen seurantapalvelu hyväksyy lähetysviitenumeron, PRO-numeron tai BOL-numeron lähetysten päivityksiä varten.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	UNIS, LLC
Virallinen verkkosivusto	https://www.unisco.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rahtikuljetusten, intermodaalisen logistiikan, konttien maantiekuljetusten, tilausten käsittelyn, varastoinnin ja toimitusketjuteknologian palveluntarjoaja.
Ensisijainen toiminta-alue	Yhdysvallat, jossa on julkaistujen tietojen mukaan valtakunnallinen toiminta- ja kotimaisten toimipaikkojen verkosto.
Seurantasivu	UNIS-lähetysten seuranta
Yrityksen toimisto	6800 Valley View St, Buena Park, California 90620, United States.

Kuljetusyhtiöön liittyvien toimijoiden suhteet

Toimija	Suhde UNIS-yhtiöön
UNIS, LLC	UNIS, LLC on verkkosivuston alatunnisteessa mainittu virallinen yritys, joka tarjoaa sivustolla kuvattuja kuljetus- ja toimitusketjupalveluja.
Kuljetuspalvelut	UNIS tarjoaa kuljetusten hallintaa, spot-rahtia, täyskuormakuljetuksia, LTL-kuljetuksia, konttien maantiekuljetuksia ja intermodaalisia ratkaisuja.
UNIS-seuranta	UNIS-seurantapalvelu hyväksyy lähetysviitenumerot, PRO-numerot ja BOL-numerot; nämä tunnisteet voivat kuvata rahtikuljetusta pakettitarran sijaan.
UNIS-toimipaikat	UNIS julkaisee toimipaikkojen ja terminaalien yhteystietoja useissa Yhdysvaltojen osavaltioissa. Terminaali voi käsitellä tiettyä lähetyksen vaihetta tai asiakastiliä.
Rautatie-, meri- ja maantiekuljetuksiin liittyvät suhteet	UNIS ilmoittaa, että sen intermodaalinen tarjonta yhdistää laivat, kuorma-autot ja rautatiet sekä hyödyntää suhteita konttien maantiekuljetusyhtiöihin; kumppanin tekemää skannausta ei pidä automaattisesti tulkita UNIS-yhtiön fyysiseksi vastaanottoskannaukseksi.
17TRACK	17TRACK voi tarjota riippumattoman usean kuljetusyhtiön seurantanäkymän, kun tuettu tunniste ja kuljetusyhtiömääritys ovat saatavilla. 17TRACK ei kuljeta UNIS-rahtia eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Pikavastaus

Voit seurata UNIS-rahtia syöttämällä lähetysviitenumeron, PRO-numeron tai BOL-numeron virallisella UNIS-seurantasivulla. Voit kokeilla myös 17TRACK-palvelua, jos tunnistetta tuetaan. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, syötitkö lähetyksen tunnisteen sijaan tilausnumeron, kopioitiinko viite oikein ja onko lähetys lisätty kuljetusyhtiön järjestelmään. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka ei voi muuttaa osoitetta, järjestää toimitusta, hyväksyä hyvitystä tai avata UNIS-korvausvaatimusta.

UNIS-lähetysten seurantaohjeet

UNIS-seuranta on suunniteltu rahtitunnisteille, ei yhdelle yleiselle pakettinumeromuodolle. Käytä lähetysasiakirjoissa ilmoitettua tai myyjän, välittäjän tai UNIS-tiliyhteyshenkilön toimittamaa tunnistetta.

Polku	Vaiheet ja paras käyttötapa
UNISin virallinen seuranta	Avaa virallinen seurantasivu, syötä lähetysviitenumero, PRO-numero tai BOL-numero ja valitse Lähetysten seuranta. Tämä on suositeltu reitti UNISin hallinnoimalle rahtikuljetukselle.
17TRACK	Syötä käytettävissä oleva tunniste 17TRACK-palveluun. Käytä tulosta erillisenä näkyvyystasona; lähdekuljettaja ja tapahtumien kattavuus riippuvat tunnisteesta ja tuetusta datayhteydestä.
Mistä numero löytyy	Tarkista konossementti, rahtiasiakirjat, lähetysvahvistus, kauppiastili, kuljetustenhallintajärjestelmä tai lähettäjältä tullut viesti. Tilausnumero voi yksilöidä myynnin, mutta ei itse rahtikuljetusta.
Ei numeroa tai ei tulosta	Pyydä lähettäjältä PRO-, BOL- tai lähetysviitenumero. Jos lähetys on varattu äskettäin, sähköinen valmistelu on voinut tapahtua ennen fyysistä noutoa tai ensimmäistä operatiivista skannausta.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

UNIS ilmoittaa julkisesti kolme hyväksyttyä seurantatietoa: lähetysviitenumeron, PRO-numeron ja BOL-numeron. Mainituilla virallisilla sivuilla ei julkaista näille tunnisteille yhtä kiinteää pituutta, etuliitettä, tarkistussummaa tai yleistä muotoa, joten etuliitteen perusteella ei pitäisi päätellä palvelua tai tämänhetkistä vastuunkantajaa.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty muoto
Lähetysviitenumero	Kauppias- tai tilikohtainen viite; käytä täsmälleen niitä merkkejä, jotka UNIS tai lähettäjä on toimittanut.
PRO-numero	Rahdin seurantaan käytettävä rahtilähetyksen tunniste; virallisella sivulla ei julkaista yhtä ainoaa julkista muotoa.
BOL-numero	Rahtiasiakirjoihin liittyvä konossementin tunniste; se ei välttämättä ole sama kuin PRO-numero.
Tilaus- tai ostoviite	Kaupallinen viite voi yksilöidä tapahtuman, mutta UNISin seuranta ei välttämättä hyväksy sitä, ellei sitä ole yhdistetty lähetysviitteeseen.

Käyttäjän tilanne	Mitä käyttää
Vähittäis- tai markkinapaikka-asiakas	Pyydä myyjältä UNISin lähetysviite, PRO-numero tai BOL-numero sen sijaan, että luottaisit ainoastaan markkinapaikan tilaus-ID:hen.
Rahdin lähettäjä	Käytä varaustiedoissa, konossementissa, kuljetustenhallintajärjestelmässä tai UNISin lähetystietueessa ilmoitettua tunnistetta.
Yrityksen integraatio	Tarkoituksenmukainen tunniste riippuu UNIS WISE -alustan työnkulusta ja tili-integraatiosta. Vahvista kenttien määritys UNIS-tilin tai API-dokumentaation avulla.

Seurannan tilat ja merkitykset

Rahdin näkyvyys seuraa yleensä lähetystietuetta varauksesta tai sähköisestä valmistelusta noudon, terminaalikäsittelyn, runkokuljetuksen, toimitusajan, viimeisen osuuden toimituksen ja valmistumisen kautta. Tapahtumien tarkka sanamuoto voi vaihdella palvelun, terminaalin, asiakastilin ja yhdistetyn kumppanin mukaan.

Tilojen pikaopas

Tilannevaihe	Merkitys ja seuraava toimenpide
Viite luotu tai jätetty kuljetettavaksi	Lähetystiedot on voitu syöttää tai lähetys on voitu jättää kuljetettavaksi. Tämä ei yksinään osoita, että UNIS olisi fyysisesti vastaanottanut rahdin.
Noudettu tai vastaanotettu	Nouto- tai vastaanottotapahtuma osoittaa kirjatun operatiivisen luovutuksen. Säilytä asiakirjat ja seuraa seuraavaa siirtymää.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu toimipaikkojen, terminaalien, rautatien, teiden, sataman tai toimituspaikkojen välillä. Skannaustietojen katkoksia voi esiintyä operatiivisten virstanpylväiden välillä.
Terminaalissa tai toimipaikassa	Rahti liittyy UNISin toimipaikan tai terminaalin tapahtumaan. Vastuussa oleva terminaali voidaan selvittää virallisesta yhteystietohakemistosta.
Toimitusaika varattu tai jakelussa	Lähetystä valmistellaan viimeiseen toimitukseen tai viimeinen toimitus on käynnissä. Vahvista toimitusaika, osoite, vastaanottoajat ja kulkuvaatimukset.
Toimitettu tai valmis	Lähetystietue osoittaa toimituksen valmistuneen. Jos rahti puuttuu, tarkista vastaanottolaituri, allekirjoitetut asiakirjat, vastaanottaja ja lähettäjä välittömästi.
Poikkeus, pidätys tai viivästys	Operatiivinen ongelma saattaa edellyttää tietoja, aikataulutusta, kulkua, maksua, asiakirjoja tai terminaalin koordinointia. Ota yhteyttä lähettäjään tai UNIS-tukeen ja ilmoita viimeisin tapahtuma.

Palvelut ja toimitusajat

UNIS julkaisee laajan rahti- ja toimitusketjuportfolion yhden pakettien toimitusaikataulun sijaan. Julkaistuihin palvelukuvauksiin kuuluvat spot-rahti, konttien drayage-kuljetukset, intermodaalinen rahti, tilausten toimitus, varastonhallinta, viimeisen osuuden kotijakelut ja kuljetusteknologia.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopivin käyttötarkoitus ja julkaistu laajuus
Spot-rahti	Rahtikapasiteetti ja kuljetustarpeet, jotka edellyttävät räätälöityä tarjousta ja operatiivisia järjestelyjä.
Konttien drayage-kuljetukset	Satama-, rautatie- ja konttisiirrot, joita tukee drayage-kuljetusliikenteen kumppaniverkosto.
Intermodaalirahti	Laiva-, kuorma-auto- ja rautatiekuljetusten yhdistelmät, mukaan lukien kotimaiset 53 jalan kontit ja kansainvälinen konttikapasiteetti.
Tilausten toimitukset ja viimeinen maili	B2B-, verkkokauppa-, monikanava-, kuluttaja-, vähittäiskaupan ristikuljetus- ja viimeisen mailin toimitukset.
TMS- ja WMS-teknologia	Lähetysten hallinta, tilausten toimitukset, varastonhallinta, raportointi ja operatiivinen näkyvyys UNIS-teknologia-alustojen kautta.

Toimitusaika

Palvelun konteksti	Julkaistut ajoitustiedot
Monikanavaiset tilaustoimitukset	UNIS ilmoittaa, että sen omistamat toimipaikat voivat kattaa 98 %:a Yhdysvalloista kahdessa päivässä saman päivän verkkokauppatoimituksissa. Tämä on verkoston suorituskykyä koskeva ilmoitus, ei yleinen toimitustakuu.
Intermodaali-, drayage- ja rahtikuljetukset	Ajoitus määräytyy lähtöpaikan, määränpään, kuljetusmuodon, terminaalin, ajanvarauksen, kapasiteetin ja lähetysvaatimusten mukaan; mainituilla palvelusivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä toimitusstandardia.
Viimeisen mailin kuluttajatoimitukset	Toimitus riippuu valitusta palvelusta, rahdin ominaisuuksista, vastaanotto-olosuhteista sekä ajanvaraus- tai pääsyvaatimuksista.

Toimitusajat kohdemaittain

Määränpää tai kuljetusreitti	Näyttöön perustuvat ajoitusohjeet
Yhdysvaltojen kotimaan verkosto	UNIS ilmoittaa valtakunnallisesta toiminnasta ja siitä, että 98 % voidaan saavuttaa kahdessa päivässä saman päivän verkkokauppatoimituksissa. Rahdin, intermodaalikuljetusten, drayage-kuljetusten ja kuluttajatoimitusten ajoitus on vahvistettava lähetyskohtaisesti.
Kansainvälinen konttien siirto	UNIS ilmoittaa, että saatavilla on 40 jalan ja 20 jalan kansainvälistä konttikapasiteettia, mutta mainituilla sivuilla ei määritetä maakohtaisia toimitusaikoja tai keskimääräisiä päiviä.

Kuljetusaikaan voivat vaikuttaa noutokatko, kuljetusmuoto, sataman tai rautatien ruuhkat, ajanvarausten saatavuus, rahdin mitat, vastaanottoajat, sää, kapasiteetti, terminaalikäsittely, asiakirjat ja kumppaneille siirtymiset. Annettua arviota ei tule pitää taattuna toimituspäivänä, ellei sovellettavassa sopimuksessa nimenomaisesti toisin todeta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Vahvista, onko kyseessä PRO, BOL, lähetysviite vai ainoastaan tilausnumero. Kopioi se lisäämättä välimerkkejä.
Seurantatulosta ei löydy	Pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste sekä se, onko lähetys varattu tai fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi.
Lähetysmerkintä, varaus tai luovutus luotu	Käsittele tapahtumaa lähetyksen valmisteluna, kunnes nouto- tai vastaanottotapahtuma näkyy.
Ei päivityksiä tai lähetys jumissa kuljetuksessa	Vertaa viimeisintä skannausta suunniteltuun reittiin ja ota sitten yhteyttä lähettäjään tai UNIS-tukeen ilmoittamalla viimeisin tapahtuma ja pyydetyt toimitustiedot.
Siirtyminen kumppanille	Selvitä, onko kumppani vastaanottanut vain sähköiset tiedot vai myös rahdin fyysisesti. Kysy lähettäjältä, mikä osapuoli vastaa seuraavasta siirrosta.
Osoite-, ajanvaraus- tai pääsyongelma	Lähettäjän tai tilinhaltijan tulee ottaa yhteyttä UNIS:iin ja toimittaa korjattu osoite, vastaanottoajat, yhteyshenkilö, laitevaatimukset ja ajanvarausta koskevat rajoitukset.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista vastaanottaja, lastauslaituri, vastaanottotiski, allekirjoitetut asiakirjat, naapuritoimipaikka ja toimituspaikka. Pyydä sen jälkeen lähettäjää pyytämään operatiivinen vahvistus.
Hävikki tai vaurio	Valokuvaa rahti ja pakkaus, säilytä asiakirjat ja pakkaus, ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle ja noudata sovellettavaa sopimusta tai korvausvaatimusmenettelyä.

Vinkki: Lähettäjällä tai tilinhaltijalla on usein vastaanottajaa paremmat edellytykset ratkaista rahtiin liittyviä poikkeamia, koska lähettäjän hallussa ovat varaus, kaupalliset asiakirjat, palveluehdot ja asiakassuhde.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

UNIS kuvaa kansainvälistä konttikapasiteettia ja intermodaalisia siirtoja, mutta mainituilla sivuilla ei yksilöidä yleistä kansainvälistä pakettiverkostoa, kohdemaan postikumppania tai maakohtaista tullimenettelyä. Kansainväliseen rahtiin voi osallistua meri-, rautatie-, kuorma-auto-, satama-, drayage-, tulli- ja paikallisen toimituksen toimijoita.

Kansainvälinen kuljetusketju

Vaihe	Seurannan tulkinta
Alkuperän varaaminen ja asiakirjat	Lähettäjä toimittaa kaupalliset ja kuljetustiedot. Viite voi olla olemassa ennen fyysistä kuljetusta.
Satama-, rautatie- tai drayage-kuljetus	Rahti voi kulkea kontin, sataman, rautatieterminaalin tai drayage-kuljetusliikkeen kautta. Kumppanin tapahtuma ei yksinään osoita fyysistä huoltajaa ilman lähetyskohtaisia todisteita.
Tulli- ja sääntelykäsittely	Tullin tila riippuu maasta, hyödykkeestä, asiakirjoista, maahantuojasta, tullimaksuista ja sovellettavista säännöistä. Satamaan saapuminen ei ole sama asia kuin tulliselvitys.
Luovutus määräpaikassa	Määräpaikan kuljetusliike, terminaali, välittäjä tai toimituspalveluntarjoaja voi ottaa vastuun seuraavasta kuljetuksesta. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutuksen yhteyshenkilö.
Lopullinen toimitus	Toimitus riippuu määräpaikan ohjeista, ajanvarauksesta, vastaanottokyvystä, paikallisesta kuljetuksesta sekä mahdollisista tulli- tai maksuvaatimuksista.

Toimitusten hallinta ja toimituksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimitukseen liittyvät muutokset tulee pyytää lähettäjän, asiakastilin yhteyshenkilön tai UNIS-tuen kautta, koska kelpoisuus riippuu lähetyksestä, palvelusta, toimipaikasta, vastaanottajasta ja toiminnallisesta vaiheesta.

Vaihtoehto	Kenen tulee pyytää sitä ja rajoitus
Osoitteen tai toimitusohjeen korjaus	Lähettäjän tai valtuutetun asiakastilin yhteyshenkilön tulee toimittaa korjaus ennen lopullista toimitusta; hyväksyminen riippuu käytännön toiminnasta.
Toimitusajan koordinointi	Vastaanottajan, lähettäjän tai vastaanottavan toimipaikan tulee koordinoida käytettävissä olevat aukioloajat, pääsy, välineet ja yhteystiedot.
Terminaalin yhteystiedot	Käytä virallista terminaalihakemistoa tai yhteystietosivua tunnistaaksesi lähetyskohtaiseen asiaan liittyvän toimipaikan.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, toiminnallinen selvitys, rahtivaatimus, vakuutuspyyntö, rahtimaksukiista ja kauppiaan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tulee tutustua sovellettavaan kuljetussopimukseen ja ottaa yhteyttä UNISiin tai asiakastilin edustajaan sovellettavien ilmoitussääntöjen selvittämiseksi.

Vaatimukset ja hyvitykset

Prosessi	Milloin käytetään ja ensimmäinen vaihe
Seurantatiedustelu	Käytä, kun tapahtuma, terminaalin sijainti tai kuljetus vaatii selvennystä. Ilmoita viite, PRO- tai BOL-numero ja viimeisin skannaus.
Hävikki- tai vahinkovaatimus	Käytä, kun rahti on kadonnut, vahingoittunut tai siitä puuttuu tavaraa. Säilytä pakkaus, valokuvat, toimitusasiakirjat, laskut ja arvoa koskevat todisteet.
Rahtimaksu- tai laskutustiedustelu	Ota yhteyttä UNISin ilmoittamaan laskutuskanavaan ja liitä mukaan lasku, asiakastili, lähetyksen tunniste ja kiistanalainen veloitus.
Kauppiaan hyvitys	Kauppias tai markkinapaikka päättää asiakkaalle myönnettävästä hyvityksestä; 17TRACK ei voi hyväksyä tai myöntää sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Rahdin vastaanottaminen riippuu hyödykkeestä, pakkauksesta, kuljetusmuodosta, määräpaikasta, asiakirjoista ja sovellettavasta lainsäädännöstä. Hanki lähetyskohtaiset ohjeet ennen vaarallisen, säännellyn, poikkeuksellisen raskaan, ylisuurikokoisen, pilaantuvan tai arvokkaan rahdin luovuttamista kuljetukseen.

Luokka	Toiminnallinen huomio
Vaaralliset tai säännellyt tavarat	Vahvista luokitus, asiakirjat, pakkaus, merkinnät ja kuljetusmuodon hyväksyntä ennen varaamista.
Ylisuurikokoinen tai raskas rahti	Vahvista kalusto, mitat, paino, lastausolosuhteet, pääsy ja ajanvarausta koskevat vaatimukset.
Pilaantuvat tai lämpötilaherkät tavarat	Vahvista käsittely, kalusto, lämpötilavaatimukset, vastaanottoajat ja viivästysten vastuutaho.
Kansainvälinen rahti	Vahvista tulliasiakirjat, maahantuojan tiedot, tullimaksut, hyödykerajoitukset ja määräpaikan vaatimukset ennen lähettämistä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteyshenkilö ja paras käyttötarkoitus
Lähetyksen seuranta	Virallinen seurantaverkkosivu; käytä lähetysviitettä, PRO-numeroa tai BOL-numeroa.
Yleinen tuki	info@unisco.com tai 800-858-9889. Yhteydenottosivulla ilmoitetaan yleinen tuki ja yleisen yritysyhteydenoton aukioloajaksi maanantai–perjantai klo 7.00–18.00 PST.
Kuljetusliikkeen tuki	626-626-8998 kuljetusliikkeen tukea varten.
Laskutustiedustelut	payables.support@unisco.com.
Terminaalien yhteystiedot	UNIS-yhteystietohakemisto; sivulla on terminaalien osoitteet, puhelinnumerot ja valittujen toimintojen yhteyshenkilöt.

Ennen kuin otat yhteyttä tukeen, valmistele lähetysviite, PRO- tai BOL-numero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelu tai kuljetusmuoto, viimeisin skannaus, vastaanottajan tiedot, valokuvat, toimitusasiakirjat ja ytimekäs kuvaus pyydetystä ratkaisusta.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

UNIS ilmoittaa, että sen WISE-alusta tarjoaa API-käyttöoikeudet tietojen lukemiseen, kirjoittamiseen ja päivittämiseen. Sen TMS API on tarkoitettu hinnoitteluun, kuljetustarjousten luomiseen ja tarjousten reaaliaikaiseen seurantaan, kun taas sen WMS API tarjoaa varasto-, tilausten toimitus- ja varastonhallintaominaisuudet.

Kehittäjärajapintojen vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

UNIS API

UNIS

Näytä kaikki UNIS API:n tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	UNIS WISE-, TMS- ja WMS-alustojen tiedot.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Hinnoittelu, kuljetustarjousten luominen, tarjousten seuranta sekä varasto-, tilausten toimitus- ja varastonhallintaprosessit.
Todennus	Viitattu julkinen sivu vahvistaa API-käyttöoikeuden, mutta ei julkaise todennustietoja.
Seuranta- tai eräominaisuus	TMS-kuvaus sisältää kuljetustarjousten reaaliaikaisen seurannan; erä- ja webhook-ominaisuuksia ei mainita viitatulla sivulla.
Dokumentaatio ja siirtyminen	Ota yhteyttä UNIS-tilin tai teknologian yhteyshenkilöön saadaksesi ajantasaisen kehittäjädokumentaation ja tiliä koskevat käyttöohjeet.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Usean kuljetusliikkeen kattavuus, kun pyydetty kuljetusliike ja tunniste ovat tuettuja.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Riippumaton seurantojen yhdistämispalvelu verkkokauppaan ja usean kuljetusliikkeen prosesseihin.
Todennus	Dokumentoidussa seurantapäätepisteessä käytetään 17token-otsaketta.
Seuranta- tai eräominaisuus	Dokumentoitu rekisteröintipyyntö hyväksyy seurantaobjektien taulukon; tutustu tuettujen ominaisuuksien osalta ajantasaiseen dokumentaatioon.
Dokumentaatio ja siirtyminen	17TRACK API -dokumentaatio on ajantasainen viite päätepisteiden toiminnasta ja tunnistetiedoista.

Usein kysytyt kysymykset

Perus-UKK

1. Miten seuraan UNIS-lähetystäni?

Syötä lähetysviitenumero, PRO-numero tai BOL-numero viralliselle UNIS-seurantasivulle. Jos tunniste on tuettu, 17TRACK voi tarjota riippumattoman seurant näkymän.

2. Mistä löydän UNIS-seurantanumeroni?

Etsi lähetysvahvistuksesta, konossementista, rahtiasiakirjoista, kauppiastililtä tai lähettäjän viestistä lähetysviite, PRO-numero tai BOL-numero.

3. Miltä UNIS-seurantanumero näyttää?

UNIS hyväksyy lähetysviitteet, PRO-numerot ja BOL-numerot, mutta viitatuilla julkisilla sivuilla ei määritellä yhtä yleistä pituutta tai etuliitettä.

4. Miksi UNIS-lähetykseni ei näytä tulosta?

Numero saattaa olla tilausviite, sisältää kopiointivirheen tai se on voitu luoda ennen lähetyksen siirtymistä operatiiviseen järjestelmään. Pyydä lähettäjää vahvistamaan tunniste.

5. Miksi UNIS-lähetykseni tiedot eivät ole päivittyneet?

Rahtilähetykset skannataan toiminnallisten virstanpylväiden yhteydessä, joten näkyvyys voi keskeytyä noudon, terminaalin, rautatien, sataman ja toimitustapahtumien välillä. Ota yhteyttä lähettäjään ja ilmoita viimeisin skannaus, jos keskeytys vaikuttaa toimituksen suunnitteluun.

6. Kuinka kauan UNIS-toimitus kestää?

Aikaan vaikuttavat kuljetusmuoto, lähtöpaikka, määränpää, rahti, kapasiteetti, terminaalit ja ajanvaraukset. UNIS ilmoittaa saman päivän verkkokauppatilausten toimituskyvyksi 98 % kahden päivän sisällä, mutta tämä ei ole yleinen rahtitoimitustakuu.

7. Mitä minun pitäisi tehdä UNIS-toimituksen poikkeaman jälkeen?

Tarkista poikkeaman tiedot, vastaanottoajat, osoite, pääsyvaatimukset ja ajanvarauksen tila. Pyydä sen jälkeen lähettäjää tai valtuutettua tilin yhteyshenkilöä koordinoimaan asia UNIS:n kanssa.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos UNIS näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä rahtia?

Tarkista vastaanottaja, vastaanottolaituri, allekirjoitetut asiakirjat, vartiointipiste ja lähialueen tilat. Pyydä sen jälkeen lähettäjää hankkimaan toimitusvahvistus vastuulliselta terminaalilta tai toimituspalveluntarjoajalta.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta UNIS-rah d ista?

Ilmoita asiasta lähettäjälle viipymättä, säilytä pakkausmateriaalit ja asiakirjat, ota valokuvia ja noudata sovellettavassa UNIS- tai kuljetussopimuksessa määriteltyä korvausvaatimusmenettelyä.

10. Miten otan yhteyttä UNISiin seurantaa koskevissa asioissa?

Käytä ensin virallista seurantaa koskevaa verkkosivua ja ota sen jälkeen yhteyttä yleiseen tukeen osoitteessa info@unisco.com tai numerossa 800-858-9889 taikka kuljetusyhtiön tukeen numerossa 626-626-8998.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko UNIS-lähetysviite sama asia kuin PRO-numero?

Ei. UNIS ilmoittaa hyväksytyiksi syötteiksi lähetysviitenumerot, PRO-numerot ja BOL-numerot, joten niitä tulee käsitellä erillisinä tunnisteluokkina, ellei lähetysmerkintä yhdistä niitä toisiinsa.

12. Osoittaako varaustapahtuma, että UNIS on vastaanottanut rahdin?

Ei. Sähköinen varaus- tai kuljetustoimeksiantodata voi edeltää fyysistä noutoa, vastaanottoa, terminaalivastaanottoa tai luovutusta yhteistyökumppanille.

13. Kuka on vastuussa intermodaalisen luovutuksen aikana?

Vastuu riippuu lähetyksen vaiheesta ja sopimuksesta. UNIS kuvaa laiva-, kuorma-auto-, rautatie-, satama- ja drayage-kuljetuksiin liittyviä suhteita, joten aktiivisen vastuunkantajan määrittämiseen tarvitaan viimeisin tapahtuma ja lähetysasiakirjat.

14. Mitä UNIS tarjoaa API:n kautta?

UNIS ilmoittaa, että sen WISE-alustan API:t tukevat tietojen lukemista, kirjoittamista ja päivittämistä; TMS API kattaa hinnoittelun, kuljetustilauksen luomisen ja kuljetustilauksen seurannan, kun taas WMS API kattaa varasto- ja toimitusketjuvalmiudet.

15. Voivatko yritykset käyttää 17TRACK-palvelua UNIS-lähetysten näkyvyyteen?

Yritykset voivat kokeilla 17TRACK-palvelua, kun tunniste ja kuljetusyhtiön määritys ovat tuettuja, mutta 17TRACK on edelleen riippumaton seurantapalvelu eikä UNISin toiminnan virallinen tietolähde.

16. Tarkoittaako satamaan saapuminen, että tulli on vapauttanut UNIS-rahdin?

Ei. Satamaan saapuminen, tullikäsittely, asiakirjojen tarkastus, tullimaksujen maksaminen ja vapauttaminen ovat erillisiä vaiheita, joissa voi olla eri vastuullisia tahoja.

17. Mitä tietoja yrityksen tulee antaa, kun UNIS-lähetyksestä tehdään eskalointi?

Anna tunnisteen tyyppi ja arvo, lähtöpaikka, määränpää, kuljetusmuoto, lähetyspäivä, viimeisin tapahtuma, pyydetty toimituspäivä, vastaanottajan tiedot, vastaanottoa koskevat rajoitukset sekä asiaankuuluvat asiakirjat tai valokuvat.

Seuranta-API

API-viite

// 1. UNIS official API
// The public UNIS API page confirms TMS and WMS API access,
// but does not publish a current public endpoint, method,
// authentication header, or request schema.
// Obtain account-specific documentation from UNIS.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier mapping,
// supported identifiers, response fields, rate limits, and credentials.
// Do not infer a UNIS carrier code from the brand name.