Skip to main content
Unis

Unis Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на Unis, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За UNIS

UNIS е базирана в САЩ компания за товарни превози и логистика на веригата за доставки. Публикуваните ѝ услуги обхващат транспорт, контейнерен дреяж, интермодални товарни превози, изпълнение на поръчки, складови операции, технологии и доставки на последната миля. Официалната страница за проследяване приема референтен номер на пратката, PRO номер или BOL номер за актуализации относно пратката.

Общ преглед на превозвача

ПолеПотвърдена информация
Официално имеUNIS, LLC
Официален уебсайтhttps://www.unisco.com/
Тип превозвачДоставчик на товарен транспорт, интермодална логистика, дреяж, услуги по изпълнение на поръчки, складови услуги и технологии за веригата на доставки.
Основен регион на дейностСъединените щати, с публикувана национална оперативна мрежа и обекти в страната.
Страница за проследяванеПроследяване на пратки на UNIS
Корпоративен офис6800 Valley View St, Buena Park, California 90620, United States.

Взаимоотношения между дружествата на превозвача

ДружествоВръзка с UNIS
UNIS, LLCUNIS, LLC е официалното дружество, посочено във футъра на уебсайта, и предоставя транспортните услуги и услугите по веригата на доставки, описани на сайта.
Транспортни услугиUNIS предоставя управление на транспорта, спот товарни превози, превози на цели камиони, LTL, контейнерен дреяж и интермодални решения.
Проследяване на UNISСтраницата за проследяване на UNIS приема референтни номера на пратки, PRO номера и BOL номера; тези идентификатори може да описват движение на товар, а не етикет на колет.
Обекти на UNISUNIS публикува информация за обекти и контакти на терминали в множество щати на САЩ. Даден терминал може да обслужва определен етап от пратката или конкретен клиентски акаунт.
Взаимоотношения с железопътен, морски транспорт и дреяжUNIS посочва, че интермодалното ѝ предложение съчетава кораби, камиони и железопътен транспорт и използва взаимоотношения с превозвачи за дреяж; сканиране от партньор не трябва автоматично да се счита за физическо приемане на пратката от UNIS.
17TRACK17TRACK може да предостави независим изглед за проследяване от множество превозвачи, когато има налични поддържан идентификатор и съответствие с превозвач. 17TRACK не извършва превози на товари на UNIS и не взема решения по рекламации.

Бърз отговор

За да проследите товар на UNIS, въведете референтния номер на пратката, PRO номера или BOL номера на официалната страница за проследяване на UNIS. Можете също да опитате 17TRACK, когато идентификаторът се поддържа. Ако не се появи резултат, първо проверете дали сте въвели номер на поръчка вместо идентификатора на пратката, дали референцията е копирана правилно и дали пратката е въведена в системата на превозвача. 17TRACK е независима платформа за проследяване и не може да променя адрес, да организира доставка, да одобрява възстановяване на суми или да открива рекламация към UNIS.

Как се проследяват пратки на UNIS

Проследяването на UNIS е предназначено за товарни идентификатори, а не за единен универсален формат на номерата на колети. Използвайте идентификатора, посочен в документите за изпращане или предоставен от търговеца, брокера или контактното лице за акаунта в UNIS.

ПътСтъпки и най-добри практики за употреба
Официално проследяване на UNISОтворете официалната страница за проследяване, въведете референтния номер на пратката, PRO номера или BOL номера и изберете „Проследяване на пратката“. Това е предпочитаният начин за товарен превоз, управляван от UNIS.
17TRACKВъведете наличния идентификатор в 17TRACK. Използвайте резултата като независим слой за видимост; превозвачът източник и обхватът на събитията зависят от идентификатора и поддържаната връзка за данни.
Къде да намерите номераПроверете товарителницата, товарните документи, потвърждението за изпращане, профила на търговеца, системата за управление на транспорта или съобщението от изпращача. Номерът на поръчката може да идентифицира продажбата, без да идентифицира товарния превоз.
Няма номер или няма резултатПоискайте от изпращача PRO, BOL или референтния номер на пратката. Ако пратката е резервирана наскоро, електронната подготовка може да предхожда физическото вземане или първото оперативно сканиране.

Формати и примери за номера за проследяване

UNIS публично посочва три приети входни данни за проследяване: референтен номер на пратката, PRO номер и BOL номер. Посочените официални страници не публикуват една фиксирана дължина, префикс, контролна сума или универсален шаблон за тези идентификатори, затова не бива да се използва само префиксът, за да се предполага услугата или текущият отговорен оператор.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран шаблон
Референтен номер на праткатаРеференция, специфична за търговеца или профила; използвайте точните символи, предоставени от UNIS или изпращача.
PRO номерИдентификатор на товарна пратка, използван за проследяване; официалната страница не публикува единен публичен шаблон.
BOL номерИдентификатор на товарителница, свързан с товарната документация; може да не съвпада с PRO номера.
Референция на поръчката или покупкатаТърговската референция може да идентифицира транзакцията, но може да не бъде приета от проследяването на UNIS, освен ако не е свързана с референтен номер на пратката.
Ситуация на потребителяКакво да използвате
Купувач на дребно или от онлайн платформаПоискайте от продавача референтния номер на пратката в UNIS, PRO номера или BOL номера, вместо да разчитате само на идентификатора на поръчката в онлайн платформата.
Изпращач на товарИзползвайте идентификатора, посочен в резервацията, товарителницата, системата за управление на транспорта или записа на пратката в UNIS.
Бизнес интеграцияСъответният идентификатор зависи от работния процес в платформата UNIS WISE и интеграцията на профила. Потвърдете съответствието на полетата с документацията за профила или API на UNIS.

Статуси на проследяване и значения

Видимостта на товарния превоз обикновено следва записа на пратката от резервацията или електронната подготовка, през вземането, обработката в терминал, линейния транспорт, уговарянето на доставката, изпълнението на последната миля и приключването. Точната формулировка на събитията може да варира според услугата, терминала, клиентския профил и свързания партньор.

Бърза справка за статусите

Етап на статусаЗначение и следващо действие
Референцията е създадена или пратката е предаденаДанните за пратката може да са въведени или пратката да е предадена за превоз. Само по себе си това не доказва, че UNIS физически е получила товара.
Взета или приетаСъбитие за вземане или приемане показва регистрирано оперативно предаване. Запазете документите и следете следващото движение.
В транзитПратката се движи между обекти, терминали, железопътен, пътен или морски транспорт или места за доставка. Между оперативните етапи може да има пропуски в сканиранията.
В терминал или обектТоварът е свързан със събитие в обект или терминал на UNIS. Отговорният терминал може да бъде установен чрез официалния указател за контакти.
Уговорена доставка или в процес на доставкаПратката се подготвя за финална доставка или тя се извършва. Потвърдете уговорката, адреса, часовете за получаване и изискванията за достъп.
Доставена или приключенаЗаписът на пратката показва приключване. Ако товарът липсва, незабавно проверете приемната рампа, подписаните документи, получателя и изпращача.
Изключение, задържане или закъснениеОперативен проблем може да изисква информация, планиране, достъп, плащане, документация или координация с терминала. Свържете се с изпращача или с поддръжката на UNIS и предоставете последното събитие.

Услуги и срокове за доставка

UNIS публикува широко портфолио от товарни и логистични услуги, а не единен график за доставка на колетни пратки. Публикуваните описания на услугите включват спот товарни превози, претоварване на контейнери, интермодални товарни превози, изпълнение на поръчки, управление на складове, доставка до дома на последната миля и транспортни технологии.

Сравнение на услугите

УслугаНай-подходящо приложение и публикуван обхват
Спот товарен превозТоварен капацитет и транспортни нужди, изискващи индивидуална оферта и оперативна организация.
Друаж на контейнериДвижение на товари от и до пристанища, железопътни терминали и контейнери, поддържано от мрежа от превозвачи за друаж.
Интермодален товарен превозКомбинации от корабен, автомобилен и железопътен транспорт, включително вътрешни 53-футови контейнери и капацитет за международни контейнери.
Изпълнение на поръчки и последна миляB2B, електронна търговия, омниканални операции, доставки до адреси, крос-докинг за търговци на дребно и изпълнение на доставки по последната миля.
TMS и WMS технологииУправление на пратки, изпълнение на поръчки, складови наличности, отчетност и оперативна видимост чрез технологичните платформи на UNIS.

Срок за доставка

Контекст на услугатаПубликувана информация за сроковете
Омниканално изпълнение на поръчкиUNIS посочва, че собствените му съоръжения могат да достигнат до 98% от територията на Съединените щати в рамките на 2 дни при изпълнение на поръчки за електронна търговия в същия ден. Това е твърдение за възможностите на мрежата, а не универсална гаранция за доставка.
Интермодален транспорт, друаж и товарни превозиСрокът се определя според отправната точка, дестинацията, вида транспорт, терминала, уговорения час, наличния капацитет и изискванията към пратката; посочените страници за услугите не публикуват единен универсален стандарт за доставка.
Доставка до адрес по последната миляДоставката зависи от избраната услуга, характеристиките на товара, условията за получаване и изискванията за уговорен час или достъп.

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Дестинация или транспортна отсечкаНасоки за сроковете, основани на наличните доказателства
Вътрешна мрежа на Съединените щатиUNIS публикува информация за операции в цялата страна и твърдение за достигане до 98% в рамките на 2 дни при изпълнение на поръчки за електронна търговия в същия ден. Сроковете за товарни, интермодални и друаж превози, както и за доставки до адреси, трябва да бъдат потвърдени за конкретната пратка.
Международно движение на контейнериUNIS публикува достъп до капацитет за международни контейнери с размери 40 и 20 фута, но посочените страници не определят диапазони на доставка или среден брой дни по държави.

Транзитното време може да бъде повлияно от крайния час за получаване, вида транспорт, задръстванията на пристанища или железопътни терминали, наличността на часове за приемане, размерите на товара, работното време за получаване, метеорологичните условия, капацитета, обработката на терминала, документацията и предаването между партньори. Посочената оценка не трябва да се приема като гарантирана дата за доставка, освен ако приложимият договор изрично не предвижда това.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

Проблем или статусПърво действие
Невалиден номерПотвърдете дали стойността е PRO, BOL, референция на пратката или само номер на поръчката. Копирайте я, без да добавяте препинателни знаци.
Няма резултат от проследяванетоПомолете изпращача да потвърди идентификатора и дали пратката е резервирана или физически предадена за превоз.
Създадени са етикет, резервация или товарителна заявкаПриемете събитието като подготовка на пратката, докато не се появи събитие за получаване или приемане.
Няма актуализация или пратката е блокирана в транзитСравнете последното сканиране с планирания маршрут, след което се свържете с изпращача или с поддръжката на UNIS, като посочите последното събитие и необходимите данни за доставката.
Предаване на партньорОпределете дали партньорът е получил само електронни данни или физически е получил товара. Попитайте изпращача коя страна отговаря за следващото преместване.
Проблем с адрес, час за приемане или достъпИзпращачът или титулярят на акаунта трябва да се свърже с UNIS с коригирания адрес, работното време за получаване, лице за контакт, нуждите от оборудване и ограниченията относно часа за приемане.
Доставено, но неполученоПроверете получателя, товарната рампа, приемната, подписаните документи, съседното съоръжение и мястото на доставка. След това помолете изпращача да поиска оперативно потвърждение.
Загуба или повредаЗаснемете товара и опаковката, запазете документите и опаковката, уведомете своевременно изпращача и следвайте приложимия договор или процедурата за предявяване на претенции.
Полезен съвет: Изпращачът или титулярят на акаунта често е в по-добра позиция от получателя да разреши проблеми с товарната пратка, тъй като изпращачът разполага с резервацията, търговските документи, условията на услугата и взаимоотношенията по акаунта.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

UNIS описва капацитет за международни контейнери и интермодални превози, но посочените страници не посочват универсална международна мрежа за колетни пратки, местен пощенски партньор за дестинацията или специфична за държавата митническа процедура. Международният товарен превоз може да включва морски, железопътен и автомобилен транспорт, пристанища, друаж, митнически органи и местни доставчици.

Международен поток

ЕтапТълкуване на проследяването
Първоначална резервация и документацияИзпращачът предоставя търговската и транспортната информация. Възможно е да съществува референция преди физическото придвижване.
Придвижване през пристанище, железопътен терминал или чрез дренажен превозТоварът може да се придвижва чрез контейнер, пристанище, железопътен терминал или превозвач за дренажен транспорт. Събитие от партньор само по себе си не идентифицира физическия отговорник без доказателства, специфични за пратката.
Митническа и регулаторна обработкаМитническият статус зависи от държавата, стоката, документите, вносителя, митата и приложимите правила. Пристигането на пристанище не е същото като освобождаването от митница.
Предаване на местоназначениетоПревозвач, терминал, митнически посредник или доставчик на местоназначението може да поеме отговорност за следващото придвижване. Изпращачът трябва да потвърди контакта за предаването.
Крайна доставкаДоставката зависи от инструкциите на местоназначението, уговорения час, възможностите за приемане, местния транспорт и всички митнически или платежни изисквания.

Управление на доставката и опции след изпращане

Промените в доставката трябва да се заявят чрез изпращача, лицето за контакт по акаунта или поддръжката на UNIS, тъй като допустимостта зависи от пратката, услугата, обекта, получателя и оперативния етап.

ОпцияКой трябва да я заяви и ограничение
Корекция на адреса или инструкциите за доставкаИзпращачът или упълномощеното лице за контакт по акаунта трябва да подаде корекцията преди крайната доставка; приемането зависи от оперативните условия.
Координиране на час за доставкаПолучателят, изпращачът или приемащият обект трябва да координира работното време, достъпа, оборудването и данните за контакт.
Контакт с терминалаИзползвайте официалния указател на терминалите или страницата за контакти, за да идентифицирате съответния обект по конкретен за пратката въпрос.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, оперативното разследване, искът за товара, застрахователното искане, спорът относно транспортните такси и възстановяването на сума от търговец са отделни процеси. Изпращачът трябва да прегледа приложимото транспортно споразумение и да се свърже с UNIS или представителя за акаунта относно приложимите правила за подаване.

Искове и възстановяване на суми

ПроцесКога се използва и първа стъпка
Запитване за проследяванеИзползвайте го, когато е необходимо изясняване на събитие, местоположение на терминал или придвижване. Посочете референцията, номера PRO или BOL и последното сканиране.
Иск за загуба или повредаИзползвайте го, когато товарът е изгубен, повреден или има липси. Съхранете опаковката, снимките, документите за доставка, фактурите и доказателствата за стойността.
Запитване за транспортни такси или фактуриранеСвържете се с посочения от UNIS канал за фактуриране и включете фактурата, акаунта, идентификатора на пратката и оспорената такса.
Възстановяване на сума от търговецТърговецът или платформата контролира решението за възстановяване на сумата на клиента; 17TRACK не може да го одобри или извърши.

Ограничения за доставка и специална обработка

Приемането на товара зависи от стоката, опаковката, вида транспорт, местоназначението, документацията и приложимото законодателство. Получете конкретни за пратката инструкции, преди да предадете опасен, регулиран, необичайно тежък, извънгабаритен, бързоразвалящ се или високостойностен товар.

КатегорияОперативно съображение
Опасни или регулирани стокиПотвърдете класификацията, документацията, опаковката, етикетирането и приемането за съответния вид транспорт, преди да направите резервация.
Извънгабаритен или тежък товарПотвърдете оборудването, размерите, теглото, условията за товарене, достъпа и изискванията за уговорен час.
Бързоразвалящи се или чувствителни към температурата стокиПотвърдете начина на обработка, оборудването, температурните изисквания, работното време за приемане и отговорността при закъснения.
Международен товарПотвърдете митническите документи, информацията за вносителя, митата, ограниченията за стоката и изискванията на местоназначението преди изпращането.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт и най-добро предназначение
Проследяване на праткаОфициална страница за проследяване; използвайте референция на пратката, номер PRO или номер BOL.
Обща поддръжкаinfo@unisco.com или 800-858-9889. Страницата за контакти посочва обща поддръжка и работно време от понеделник до петък, 7:00–18:00 ч. PST, за общи контакти с компанията.
Поддръжка за превозвачи626-626-8998 за поддръжка на превозвачи.
Запитвания относно фактуриранеpayables.support@unisco.com.
Контакти на терминалитеДиректория с контакти на UNIS; страницата съдържа адреси на терминали, телефонни номера и избрани оперативни контакти.

Преди да се свържете с отдела за поддръжка, подгответе референтния номер на пратката, PRO или BOL номера, датата на изпращане, началната и крайната точка, услугата или вида транспорт, последното сканиране, данните на получателя, снимки, документите за доставка и кратко описание на желаното решение.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

UNIS посочва, че платформата WISE предоставя API достъп за четене, записване и актуализиране на данни. TMS API е предназначен за изготвяне на оферти, създаване на заявки за превоз и проследяване на заявки за превоз, докато WMS API предоставя възможности за складови операции, изпълнение на поръчки и управление на инвентара.

Сравнение на разработчик/API

ОпцияДоставчик
UNIS APIUNIS
Вижте всички подробности за UNIS API
Покритие на превозвачитеДанни от платформите UNIS WISE, TMS и WMS.
Основна употребаИзготвяне на оферти, създаване на заявки за превоз, проследяване на заявки за превоз, складови операции, изпълнение на поръчки и работни процеси за управление на инвентара.
УдостоверяванеЦитираната публична страница потвърждава API достъпа, но не публикува подробности за удостоверяването.
Възможност за проследяване или пакетна обработкаОписанието на TMS включва проследяване на заявки за превоз в реално време; на цитираната страница не е посочено дали се поддържат пакетна обработка и уебхукове.
Документация и миграцияИзползвайте контакта на UNIS за акаунти или технологии, за да получите актуалната документация за разработчици и специфични за акаунта инструкции за достъп.
17TRACK API17TRACK
Вижте всички подробности за 17TRACK API
Покритие на превозвачитеПокритие на множество превозвачи, когато заявеният превозвач и идентификатор се поддържат.
Основна употребаНезависимо агрегиране на проследяване за електронна търговия и работни процеси с множество превозвачи.
УдостоверяванеДокументираната крайна точка за проследяване използва заглавка 17token.
Възможност за проследяване или пакетна обработкаДокументираната заявка за регистрация приема масив от обекти за проследяване; използвайте актуалната документация за поддържаните функции.
Документация и миграцияДокументацията за 17TRACK API е актуалният източник за поведението на крайните точки и идентификационните данни.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си чрез UNIS?

Въведете референтния номер на пратката, PRO номера или BOL номера на официалната страница за проследяване на UNIS. Ако идентификаторът се поддържа, 17TRACK може да предостави независим изглед за проследяване.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на пратката си чрез UNIS?

Потърсете в потвърждението за изпращане, товарителницата, товарните документи, профила на търговеца или съобщението от изпращача референтния номер на пратката, PRO номера или BOL номера.

3. Как изглежда номерът за проследяване на UNIS?

UNIS приема референтни номера на пратки, PRO номера и BOL номера, но цитираните публични страници не определят една универсална дължина или представка.

4. Защо пратката ми чрез UNIS не показва резултат?

Номерът може да е референтен номер на поръчка, да съдържа грешка при копиране или да е създаден преди пратката да бъде въведена в оперативната система. Помолете изпращача да потвърди идентификатора.

5. Защо информацията за пратката ми чрез UNIS не се актуализира?

Сканиранията на товарите се извършват на оперативни етапи, така че видимостта може да бъде прекъсната между събитията по вземане, терминал, железопътен транспорт, пристанище и доставка. Свържете се с изпращача и посочете последното сканиране, ако прекъсването засяга планирането на доставката.

6. Колко време отнема доставката чрез UNIS?

Срокът зависи от вида транспорт, началната точка, крайната точка, товара, капацитета, терминалите и уговорените часове. UNIS публикува твърдение за възможност за изпълнение в рамките на 2 дни в 98% от случаите за доставки на електронна търговия в същия ден, а не универсална гаранция за товарни превози.

7. Какво трябва да направя след изключение при доставка чрез UNIS?

Проверете подробностите за изключението, работното време за приемане, адреса, изискванията за достъп и статуса на уговорения час, след което помолете изпращача или упълномощения контакт по акаунта да координира случая с UNIS.

8. Какво трябва да направя, ако UNIS показва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете получателя, рампата за приемане, подписаните документи, охраната и близките съоръжения, след което помолете изпращача да поиска потвърждение за доставката от отговорния терминал или доставчика на доставката.

9. Как да съобщя за изгубен или повреден товар на UNIS?

Уведомете изпращача незабавно, запазете опаковката и документите, направете снимки и следвайте процедурата за предявяване на претенции съгласно приложимото споразумение с UNIS или транспортното споразумение.

10. Как да се свържа с UNIS относно проследяването?

Първо използвайте официалната страница за проследяване, след което се свържете с общата поддръжка на info@unisco.com или 800-858-9889, или с поддръжката на превозвача на 626-626-8998.

Често задавани въпроси за експерти

11. Същият ли е референтният номер на пратка на UNIS като PRO номер?

Не. UNIS посочва референтни номера на пратки, PRO номера и BOL номера като приемливи входни данни, така че те трябва да се разглеждат като отделни категории идентификатори, освен ако записът на пратката не ги свързва.

12. Доказва ли събитието за резервация, че UNIS е получило товара?

Не. Електронните данни за резервация или подаване на товар могат да предхождат физическото вземане, приемане, получаването на терминала или предаването на партньор.

13. Кой носи отговорност по време на интермодално предаване?

Отговорността зависи от етапа на пратката и договора. UNIS описва взаимоотношенията при превоз с кораб, камион и железопътен транспорт, както и пристанищните и дренажните операции, така че за идентифициране на текущия отговорен попечител са необходими последното събитие и документацията за пратката.

14. Какво предоставя UNIS чрез своя API?

UNIS посочва, че API на платформата WISE поддържат четене, записване и актуализиране на данни; TMS API обхваща изготвяне на оферти, създаване на заявки за превоз и проследяване на заявки за превоз, докато WMS API обхваща възможности за складови операции и изпълнение на поръчки.

15. Могат ли предприятията да използват 17TRACK за видимост на пратките на UNIS?

Предприятията могат да изпробват 17TRACK, когато идентификаторът и съпоставянето с превозвача се поддържат, но 17TRACK остава независима платформа за видимост и не е официалната система за запис на операциите на UNIS.

16. Означава ли пристигането на пристанище, че митницата е освободила товара на UNIS?

Не. Пристигането на пристанище, митническата обработка, проверката на документите, плащането на митата и освобождаването са отделни етапи и могат да включват различни отговорни страни.

17. Каква информация трябва да предостави едно предприятие при ескалиране на проблем с пратка на UNIS?

Предоставете вида и стойността на идентификатора, произхода, местоназначението, начина на превоз, датата на изпращане, последното събитие, заявената дата на доставка, данните на получателя, ограниченията при приемане и съответните документи или снимки.

API за проследяване

Справочник за API
// 1. UNIS official API
// The public UNIS API page confirms TMS and WMS API access,
// but does not publish a current public endpoint, method,
// authentication header, or request schema.
// Obtain account-specific documentation from UNIS.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier mapping,
// supported identifiers, response fields, rate limits, and credentials.
// Do not infer a UNIS carrier code from the brand name.

Източници и препратки

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с UNIS.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading