Skip to main content
Unis

Unis Следење

Внесете го бројот за следење Unis за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За UNIS

UNIS е логистичка компанија со седиште во САД, специјализирана за товарен транспорт и синџир на снабдување. Нејзините објавени услуги опфаќаат транспорт, друмски превоз на контејнери, интермодален товарен транспорт, исполнување на нарачки, магацинско работење, технологија и реализација на испорака до крајната дестинација. Официјалната страница за следење прифаќа референтен број на пратката, PRO број или BOL број за ажурирања на пратката.

Преглед на превозникот

ПолеПотврдени информации
Официјално имеUNIS, LLC
Официјална веб-страницаhttps://www.unisco.com/
Тип на превозникДавател на услуги за товарен транспорт, интермодална логистика, друмски превоз на контејнери, исполнување на нарачки, магацинско работење и технологија за синџирот на снабдување.
Примарен регион на работењеСоединетите Американски Држави, со објавена национална оперативна мрежа и домашни објекти.
Страница за следењеСледење на пратки на UNIS
Корпоративна канцеларија6800 Valley View St, Buena Park, California 90620, United States.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектОднос со UNIS
UNIS, LLCUNIS, LLC е официјалната компанија наведена во подножјето на веб-страницата и ги обезбедува транспортните услуги и услугите поврзани со синџирот на снабдување опишани на страницата.
Транспортни услугиUNIS обезбедува управување со транспортот, спот-товарен транспорт, превоз со полни камиони, LTL, друмски превоз на контејнери и интермодални решенија.
Следење на UNISСтраницата за следење на UNIS прифаќа референтни броеви на пратки, PRO броеви и BOL броеви; овие идентификатори може да се однесуваат на движење на товар, а не на етикета на пакет.
Објекти на UNISUNIS објавува информации за објекти и контакти на терминали во повеќе сојузни држави на САД. Терминалот може да ракува со одредена фаза на пратката или со одредена корисничка сметка.
Односи со железничкиот, поморскиот транспорт и друмскиот превоз на контејнериUNIS наведува дека нејзината интермодална понуда комбинира бродови, камиони и железница и користи односи со превозници за друмски превоз на контејнери; скенирањето од партнер не треба автоматски да се смета за физичко прифаќање на пратката од страна на UNIS.
17TRACK17TRACK може да обезбеди независен приказ за следење кај повеќе превозници кога се достапни поддржан идентификатор и мапирање на превозникот. 17TRACK не управува со товарот на UNIS и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

За да го следите товарот на UNIS, внесете го референтниот број на пратката, PRO бројот или BOL бројот на официјалната страница за следење на UNIS. Може да се обидете и со 17TRACK кога идентификаторот е поддржан. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте внеле број на нарачка наместо идентификаторот на пратката, дали референцата е правилно копирана и дали пратката е внесена во системот на превозникот. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да промени адреса, да организира испорака, да одобри поврат на средства или да отвори рекламација кај UNIS.

Како да ги следите пратките на UNIS

Следењето на UNIS е наменето за идентификатори на товар, а не за единствен универзален формат на број на пакет. Користете го идентификаторот наведен во документацијата за испорака или доставен од трговецот, посредникот или контакт-лицето на сметката на UNIS.

ПатекаЧекори и најдобра употреба
Официјално следење на UNISОтворете ја официјалната страница за следење, внесете го референтниот број на пратката, бројот PRO или бројот BOL и изберете „Следи ја пратката“. Ова е препорачаниот начин за транспортно движење управувано од UNIS.
17TRACKВнесете го достапниот идентификатор во 17TRACK. Користете го резултатот како независен слој на видливост; изворниот превозник и опфатот на настаните зависат од идентификаторот и од поддржаната податочна врска.
Каде да го најдете бројотПроверете го товарниот лист, транспортната документација, потврдата за испорака, трговската сметка, системот за управување со транспортот или пораката од испраќачот. Бројот на нарачката може да ја идентификува продажбата, но не и транспортното движење.
Нема број или нема резултатПобарајте од испраќачот број PRO, BOL или референтниот број на пратката. Ако пратката е неодамна резервирана, електронската подготовка може да му претходи на физичкото преземање или на првото оперативно скенирање.

Формати и примери на броеви за следење

UNIS јавно ги наведува трите прифатени внесови за следење: референтен број на пратката, број PRO и број BOL. Наведените официјални страници не објавуваат една фиксна должина, префикс, контролна сума или универзален образец за овие идентификатори, па затоа само врз основа на префиксот не треба да се заклучува услугата или тековниот надлежен оператор.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормиран образец
Референтен број на праткатаРеференца специфична за трговецот или сметката; користете ги точните знаци доставени од UNIS или испраќачот.
Број PROИдентификатор на товарна пратка што се користи за следење; официјалната страница не објавува единствен јавен образец.
Број BOLИдентификатор од товарниот лист поврзан со транспортната документација; може да не биде ист со бројот PRO.
Референца на нарачката или купувањетоКомерцијалната референца може да ја идентификува трансакцијата, но можеби нема да биде прифатена од следењето на UNIS освен ако не е поврзана со референца на пратката.
Ситуација на корисникотШто да користите
Купувач на мало или од онлајн-платформаПобарајте од продавачот референца на пратката на UNIS, број PRO или број BOL наместо да се потпирате само на ID-бројот на нарачката од онлајн-платформата.
Испраќач на товарКористете го идентификаторот прикажан во резервацијата, товарниот лист, системот за управување со транспортот или записот на пратката во UNIS.
Деловна интеграцијаРелевантниот идентификатор зависи од работниот тек на платформата UNIS WISE и интеграцијата на сметката. Потврдете го мапирањето на полињата со документацијата за сметката или API на UNIS.

Статуси на следење и нивното значење

Видливоста на товарот обично го следи записот на пратката од резервирањето или електронската подготовка, преку преземањето, обработката на терминалот, линискиот транспорт, закажувањето на испораката, реализацијата на последната милја и завршувањето. Точната формулација на настаните може да се разликува според услугата, терминалот, корисничката сметка и поврзаниот партнер.

Брзо пребарување на статуси

Фаза на статусотЗначење и следно дејство
Референцата е создадена или понуденаПодатоците за пратката можеби се внесени или понудени за транспорт. Самото ова не докажува дека UNIS физички го примил товарот.
Преземена или прифатенаНастанот на преземање или прифаќање укажува на евидентирано оперативно предавање. Зачувајте ја документацијата и следете го следното движење.
Во транзитПратката се движи меѓу објекти, терминали, железница, пат, пристаниште или локации за испорака. Може да има празнини во скенирањето меѓу оперативните пресвртници.
На терминал или во објектТоварот е поврзан со настан во објект или терминал на UNIS. Одговорниот терминал може да се идентификува преку официјалниот именик за контакти.
Закажана испорака или на испоракаПратката се подготвува за конечна испорака или таа е во тек. Потврдете го терминот, адресата, работното време за прием и условите за пристап.
Испорачана или завршенаЗаписот на пратката укажува на завршување. Ако товарот недостасува, веднаш проверете ја приемната рампа, потпишаната документација, примачот и испраќачот.
Исклучок, задржување или доцнењеОперативен проблем може да бара информации, закажување, пристап, плаќање, документација или координација со терминалот. Контактирајте го испраќачот или поддршката на UNIS со најновиот настан.

Услуги и рокови за испорака

UNIS објавува широка понуда на услуги за товар и синџир на снабдување, а не еден распоред за испорака на пакети. Објавените описи на услуги вклучуваат транспорт на товар по нарачка, пристанишен транспорт на контејнери, интермодален товарен транспорт, исполнување на нарачки, управување со магацин, достава до крајната милја за домаќинства и транспортна технологија.

Споредба на услуги

УслугаНајсоодветна примена и објавен опфат
Спот товарен превозТоварен капацитет и транспортни потреби за кои е потребна понуда по мерка и оперативно уредување.
Друмски превоз на контејнериДвижење на пратки до и од пристаништа, железница и контејнери, поддржано од мрежа на превозници за друмски превоз на контејнери.
Интермодален товарен превозКомбинации од бродски, камионски и железнички превоз, вклучувајќи домашни контејнери од 53 стапки и капацитет за меѓународни контејнери.
Исполнување на нарачки и последна милјаB2B, е-трговија, омниканални услуги, станбени испораки, претовар меѓу возила за трговци на мало и реализација на испораки на последната милја.
Технологија TMS и WMSУправување со пратки, исполнување на нарачки, залихи, известување и оперативна видливост преку технолошките платформи на UNIS.

Време на испорака

Контекст на услугатаОбјавени информации за роковите
Омниканално исполнување на нарачкиUNIS наведува дека неговите сопствени објекти можат да опфатат 98% од Соединетите Американски Држави во рок од 2 дена за исполнување на нарачки од е-трговија истиот ден. Ова е изјава за капацитетот на мрежата, а не универзална гаранција за испорака.
Интермодален превоз, друмски превоз на контејнери и товарен превозРокот се уредува според местото на потекло, дестинацијата, начинот на превоз, терминалот, терминот, капацитетот и барањата на пратката; наведените страници за услугите не објавуваат единствен универзален стандард за испорака.
Станбена испорака на последната милјаИспораката зависи од избраната услуга, карактеристиките на товарот, условите за прием и барањата за термин или пристап.

Рокови за испорака по земја на дестинација

Дестинација или транспортна релацијаНасоки за роковите засновани на докази
Домашна мрежа во Соединетите Американски ДржавиUNIS објавува информации за операции на национално ниво и изјава дека 98% од нарачките се испорачуваат во рок од 2 дена за исполнување на нарачки од е-трговија истиот ден. Рокот за испорака на товарни, интермодални и станбени пратки, како и на пратки со друмски превоз на контејнери, мора да се потврди за конкретната пратка.
Меѓународно движење на контејнериUNIS објавува пристап до капацитет за меѓународни контејнери од 40 и 20 стапки, но наведените страници не утврдуваат опсези на испорака или просечен број денови за конкретни земји.

Времето на транзит може да биде под влијание на крајниот рок за преземање, начинот на превоз, застојот во пристаништето или на железницата, достапноста на термини, димензиите на товарот, работното време за прием, временските услови, капацитетот, обработката на терминалот, документацијата и предавањата на партнерите. Проценката наведена во понудата не треба да се смета за гарантиран датум на испорака, освен ако применливиот договор изречно не го наведува тоа.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем или статусПрва активност
Неважечки бројПотврдете дали вредноста е PRO, BOL, референца на пратката или само број на нарачката. Копирајте ја без додавање интерпункциски знаци.
Нема резултат од следењетоПобарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот и дали пратката е резервирана или физички предадена на превоз.
Креирана етикета, резервација или предавање на превозСметајте го настанот за подготовка на пратката сè додека не се појави настан за преземање или прием.
Нема ажурирање или пратката е заглавена во транзитСпоредете го последното скенирање со планираната рута, а потоа контактирајте го испраќачот или поддршката на UNIS со последниот настан и бараните детали за испораката.
Предавање на партнерУтврдете дали партнерот само ги примил електронските податоци или физички го примил товарот. Прашајте го испраќачот која страна е одговорна за следното движење.
Проблем со адресата, терминот или пристапотИспраќачот или носителот на сметката треба да контактира со UNIS со исправената адреса, работното време за прием, лицето за контакт, потребите за опрема и ограничувањата поврзани со терминот.
Испорачано, но не е применоПроверете го примачот, рампата, приемното биро, потпишаната документација, соседниот објект и местото на испорака. Потоа побарајте од испраќачот да побара оперативна потврда.
Загуба или оштетувањеФотографирајте го товарот и амбалажата, зачувајте ја документацијата и амбалажата, навремено известете го испраќачот и следете го применливиот договор или постапката за поднесување барање.
Корисен совет: Испраќачот или носителот на сметката често е во подобра позиција од примачот да ги реши исклучоците поврзани со товарот, бидејќи испраќачот ја поседува резервацијата, трговските документи, условите на услугата и односот со клиентот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

UNIS опишува капацитет за меѓународни контејнери и интермодални движења, но наведените страници не идентификуваат универзална меѓународна мрежа за пратки, поштенски партнер на дестинацијата или царинска постапка специфична за одредена земја. Меѓународниот товар може да вклучува поморски, железнички и камионски превоз, пристаниште, друмски превоз на контејнери, царина и субјекти за локална испорака.

Меѓународен тек

ФазаТолкување на следењето
Резервација и документација при потеклоИспраќачот обезбедува комерцијални и транспортни информации. Референца може да постои пред физичкото движење.
Движење во пристаниште, по железница или со дрејажен превозТоварот може да се движи преку контејнер, пристаниште, железнички терминал или дрејажен превозник. Настан поврзан со партнер сам по себе не го идентификува физичкиот старател без докази специфични за пратката.
Царинска и регулаторна обработкаЦаринскиот статус зависи од земјата, стоката, документите, увозникот, давачките и важечките правила. Пристигнувањето во пристаниште не е исто што и царинското ослободување.
Примопредавање на одредиштетоПревозникот на одредиштето, терминалот, царинскиот застапник или давателот на услугата за достава може да стане одговорен за следното движење. Испраќачот треба да го потврди контактот за примопредавање.
Конечна доставаДоставата зависи од упатствата на одредиштето, закажувањето, можноста за прием, локалниот транспорт и сите царински или платежни барања.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Промените на доставата треба да се побараат преку испраќачот, контактот на сметката или поддршката на UNIS, бидејќи подобноста зависи од пратката, услугата, објектот, примачот и оперативната фаза.

ОпцијаКој треба да ја побара и ограничување
Исправка на адреса или упатства за доставаИспраќачот или овластениот контакт на сметката треба да ја поднесе исправката пред конечната достава; прифаќањето зависи од оперативните услови.
Координација на терминот за доставаПримачот, испраќачот или објектот што го прима товарот треба да ги координира достапните часови, пристапот, опремата и податоците за контакт.
Контакт со терминалотКористете го официјалниот директориум на терминали или страницата за контакт за да го идентификувате релевантниот објект за проблем специфичен за пратката.

Изгубени или оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Прашање за следење, оперативна истрага, рекламација за товар, барање за осигурување, спор за транспортни трошоци и поврат на средства од трговец се одделни процеси. Испраќачот треба да го разгледа важечкиот договор за транспорт и да контактира со UNIS или претставникот на сметката за применливите правила за поднесување.

Рекламации и поврати на средства

ПроцесКога да се користи и прв чекор
Прашање за следењеКористете го кога е потребно појаснување за настан, локација на терминал или движење. Наведете ја референцата, бројот PRO или BOL и најновото скенирање.
Рекламација за загуба или оштетувањеКористете го кога товарот е изгубен, оштетен или има недостиг. Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, документацијата за достава, фактурите и доказите за вредноста.
Прашање за транспортни трошоци или фактурирањеКонтактирајте го каналот за фактурирање наведен од UNIS и вклучете ја фактурата, сметката, идентификаторот на пратката и спорната ставка.
Поврат на средства од трговецТрговецот или пазарницата ја контролира одлуката за поврат на средства на клиентот; 17TRACK не може да го одобри или изврши.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Прифаќањето на товарот зависи од стоката, амбалажата, начинот на превоз, одредиштето, документацијата и важечкото право. Добијте упатства специфични за пратката пред предавање на опасен, регулиран, невообичаено тежок, предимензиониран, расиплив или товар со висока вредност.

КатегоријаОперативно разгледување
Опасни или регулирани стокиПотврдете ја класификацијата, документацијата, амбалажата, означувањето и прифаќањето на начинот на превоз пред резервирањето.
Предимензиониран или тежок товарПотврдете ја опремата, димензиите, тежината, условите за товарење, пристапот и барањата за закажување.
Расипливи стоки или стоки чувствителни на температураПотврдете го ракувањето, опремата, температурните барања, часовите за прием и одговорноста за доцнењата.
Меѓународен товарПотврдете ги царинските документи, информациите за увозникот, давачките, ограничувањата за стоката и барањата на одредиштето пред испраќањето.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт и најдобра употреба
Следење на праткаОфицијална страница за следење; користете референца за пратката, број PRO или број BOL.
Општа поддршкаinfo@unisco.com или 800-858-9889. Страницата за контакт ја идентификува општата поддршка и наведува понеделник–петок, од 7:00 до 18:00 часот PST, за општ контакт со компанијата.
Поддршка за превозници626-626-8998 за поддршка за превозници.
Прашања за наплатаpayables.support@unisco.com.
Контакти на терминалитеДиректориум со контакти на UNIS; страницата наведува адреси на терминали, телефонски броеви и избрани оперативни контакти.

Пред да ја контактирате поддршката, подгответе ја референцата на пратката, PRO или BOL бројот, датумот на испраќање, местото на поаѓање и дестинацијата, услугата или начинот на транспорт, последното скенирање, податоците за примачот, фотографиите, документацијата за испорака и концизен опис на бараната разрешница.

Следење за е-трговија и деловни корисници

UNIS наведува дека неговата платформа WISE овозможува API пристап за читање, запишување и ажурирање податоци. Неговиот TMS API е опишан за добивање понуди, креирање нарачки за превоз и следење на нарачки за превоз, додека неговиот WMS API овозможува функционалности за магацинско работење, исполнување на нарачки и залихи.

Споредба на програмерски/API можности

ОпцијаПровајдер
UNIS APIUNIS
Прикажи ги сите детали за UNIS API
Опфат на превознициПодатоци од платформите UNIS WISE, TMS и WMS.
Примарна употребаДобивање понуди, креирање нарачки за превоз, следење на нарачки за превоз и работни процеси за магацинско работење, исполнување на нарачки и залихи.
АвтентикацијаНаведената јавна страница го потврдува API пристапот, но не објавува детали за автентикација.
Можности за следење или пакетна обработкаОписот на TMS вклучува следење на нарачки за превоз во реално време; можностите за пакетна обработка и webhook не се наведени на цитираната страница.
Документација и миграцијаКористете го контактот за сметката или технологијата на UNIS за да ја добиете тековната документација за програмери и упатствата за пристап специфични за сметката.
17TRACK API17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Опфат на превознициОпфат на повеќе превозници кога бараниот превозник и идентификатор се поддржани.
Примарна употребаНезависна агрегација на следењето за е-трговија и работни процеси со повеќе превозници.
АвтентикацијаДокументираниот endpoint за следење користи заглавие 17token.
Можности за следење или пакетна обработкаДокументираното барање за регистрација прифаќа низа објекти за следење; користете ја тековната документација за поддржаните функции.
Документација и миграцијаДокументацијата за 17TRACK API е тековната референца за однесувањето на endpoint-ите и акредитивите.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со UNIS?

Внесете го референтниот број на пратката, PRO бројот или BOL бројот на официјалната страница за следење на UNIS. Ако идентификаторот е поддржан, 17TRACK може да обезбеди независен приказ на следењето.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка со UNIS?

Побарајте ја референцата на пратката, PRO бројот или BOL бројот во потврдата за испраќање, товарниот лист, документацијата за товарот, корисничката сметка кај трговецот или пораката од испраќачот.

3. Како изгледа бројот за следење на UNIS?

UNIS прифаќа референци на пратки, PRO броеви и BOL броеви, но наведените јавни страници не дефинираат една универзална должина или префикс.

4. Зошто мојата пратка со UNIS не прикажува резултат?

Бројот можеби е референца на нарачка, можеби содржи грешка при копирањето или можеби е креиран пред пратката да влезе во оперативниот систем. Побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот.

5. Зошто статусот на мојата пратка со UNIS не е ажуриран?

Скенирањата на товарот се вршат во оперативни фази, па видливоста може да запре помеѓу настаните на преземање, терминал, железница, пристаниште и испорака. Контактирајте го испраќачот со информација за последното скенирање ако застојот влијае врз планирањето на испораката.

6. Колку време трае испораката со UNIS?

Времетраењето зависи од начинот на транспорт, местото на поаѓање, дестинацијата, товарот, капацитетот, терминалите и закажаните термини. UNIS објавува изјава за можност од 98% исполнување во рок од 2 дена за испорака на е-трговија истиот ден, а не универзална гаранција за товарен транспорт.

7. Што треба да направам по исклучок при испораката со UNIS?

Проверете ги деталите за исклучокот, работното време за прием, адресата, условите за пристап и статусот на закажаниот термин, а потоа нека испраќачот или овластениот контакт на сметката ја координира ситуацијата со UNIS.

8. Што треба да направам ако UNIS покажува дека товарот е испорачан, но не можам да го најдам?

Проверете кај примачот, на приемната рампа, потпишаната документација, безбедносната служба и блискиот објект, а потоа побарајте од испраќачот да побара потврда за испораката од одговорниот терминал или давателот на услугата за испорака.

9. Како да пријавам изгубен или оштетен товар на UNIS?

Навремено известете го испраќачот, зачувајте ја амбалажата и документите, направете фотографии и следете ја постапката за поднесување барање согласно важечкиот договор со UNIS или договорот за превоз.

10. Како да контактирам со UNIS во врска со следењето?

Прво користете ја официјалната страница за следење, а потоа контактирајте ја општата поддршка на info@unisco.com или 800-858-9889, или поддршката на превозникот на 626-626-8998.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали референтниот број на пратката на UNIS е ист со PRO број?

Не. UNIS ги наведува референтните броеви на пратките, PRO броевите и BOL броевите како прифатени влезни податоци, па затоа треба да се третираат како различни категории идентификатори, освен ако записот за пратката не ги поврзува.

12. Дали настанот на резервирање докажува дека UNIS го примил товарот?

Не. Електронските податоци за резервирање или понуда може да претходат на физичкото преземање, прифаќање, прием во терминал или предавање на партнер.

13. Кој е одговорен за време на интермодално предавање?

Одговорноста зависи од фазата на пратката и договорот. UNIS опишува односи поврзани со бродски, камионски, железнички и пристанишни превози, како и дрејаж, па најновиот настан и документацијата за пратката се потребни за да се утврди кој моментално е одговорен за пратката.

14. Што обезбедува UNIS преку својот API?

UNIS наведува дека API-јата на платформата WISE поддржуваат читање, запишување и ажурирање податоци; TMS API опфаќа изготвување понуди, креирање тендери и следење тендери, додека WMS API опфаќа функционалности за складирање и исполнување на нарачки.

15. Дали деловните субјекти можат да користат 17TRACK за преглед на пратките на UNIS?

Деловните субјекти можат да се обидат да користат 17TRACK кога се поддржани идентификаторот и мапирањето на превозникот, но 17TRACK останува независна платформа за преглед и не е систем на евиденција за операциите на UNIS.

16. Дали пристигнувањето во пристаниште значи дека царината го ослободила товарот на UNIS?

Не. Пристигнувањето во пристаниште, царинската обработка, проверката на документите, плаќањето давачки и ослободувањето се одделни фази и може да вклучуваат различни одговорни субјекти.

17. Кои информации треба да ги обезбеди една компанија при ескалација на пратка на UNIS?

Обезбедете го типот и вредноста на идентификаторот, местото на потекло, дестинацијата, видот на превозот, датумот на испраќање, последниот настан, бараниот датум на испорака, деталите за примачот, ограничувањата при прием и релевантните документи или фотографии.

API за следење

API референца
// 1. UNIS official API
// The public UNIS API page confirms TMS and WMS API access,
// but does not publish a current public endpoint, method,
// authentication header, or request schema.
// Obtain account-specific documentation from UNIS.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier mapping,
// supported identifiers, response fields, rate limits, and credentials.
// Do not infer a UNIS carrier code from the brand name.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со UNIS.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading