UNISについて
UNISは米国を拠点とする貨物輸送およびサプライチェーン物流会社です。公開されているサービスには、輸送、コンテナドレージ、複合一貫輸送、フルフィルメント、倉庫運営、テクノロジー、ラストマイル配送業務が含まれます。公式追跡ページでは、発送参照番号、PRO番号、またはBOL番号を入力して配送状況を確認できます。
運送会社の概要
| 項目 | 確認済みの情報 |
|---|---|
| 正式名称 | UNIS, LLC |
| 公式ウェブサイト | https://www.unisco.com/ |
| 運送会社の種類 | 貨物輸送、複合一貫輸送物流、ドレージ、フルフィルメント、倉庫、サプライチェーンテクノロジーの提供会社。 |
| 主な事業地域 | 米国。全国規模の事業ネットワークと国内施設が公開されています。 |
| 追跡ページ | UNISの配送追跡 |
| 本社 | 6800 Valley View St, Buena Park, California 90620, United States. |
運送会社の事業体間の関係
| 事業体 | UNISとの関係 |
|---|---|
| UNIS, LLC | UNIS, LLCは、ウェブサイトのフッターに記載されている正式な会社であり、サイト上で説明されている輸送およびサプライチェーンサービスを提供しています。 |
| 輸送サービス | UNISは、輸送管理、スポット貨物輸送、トラック輸送、LTL、コンテナドレージ、複合一貫輸送ソリューションを提供しています。 |
| UNISの追跡 | UNISの追跡ページでは、発送参照番号、PRO番号、BOL番号を入力できます。これらの識別番号は、荷物の配送ラベルではなく、貨物の輸送を示す場合があります。 |
| UNISの施設 | UNISは、米国の複数の州にある施設とターミナルの連絡先を公開しています。特定のターミナルが、ある貨物の配送段階や顧客アカウントを担当する場合があります。 |
| 鉄道、海上輸送、ドレージの関係 | UNISは、複合一貫輸送サービスに船舶、トラック、鉄道を組み合わせ、ドレージ運送会社との関係を利用していると説明しています。提携先によるスキャンを、UNISが物理的に貨物を受け付けた際のスキャンだと自動的に判断すべきではありません。 |
| 17TRACK | 17TRACKでは、対応する識別番号と運送会社のマッピングが利用可能な場合、独立した複数運送会社対応の追跡情報を確認できます。17TRACKはUNISの貨物を運送したり、請求を判断したりするものではありません。 |
簡単な回答
UNISの貨物を追跡するには、発送参照番号、PRO番号、またはBOL番号を UNISの公式追跡ページに入力してください。識別番号が対応している場合は、17TRACKもお試しいただけます。結果が表示されない場合は、まず発送識別番号ではなく注文番号を入力していないか、参照番号を正しくコピーしたか、貨物が運送会社のシステムに登録されているかを確認してください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、住所の変更、配送の手配、返金の承認、UNISへの請求申請を行うことはできません。
UNISの荷物を追跡する方法
UNISの追跡は、単一の汎用的な荷物番号形式ではなく、貨物用の識別番号を対象としています。配送書類に記載されている番号、または販売業者、ブローカー、UNISのアカウント担当者から提供された識別番号を使用してください。
| 経路 | 手順と最適な使用方法 |
|---|---|
| UNIS公式追跡 | 公式追跡ページを開き、配送参照番号、PRO番号、またはBOL番号を入力して、「Track Shipment」を選択します。これは、UNISが管理する貨物輸送を追跡するための推奨方法です。 |
| 17TRACK | 利用可能な識別番号を17TRACKに入力します。結果は独立した可視化レイヤーとして利用してください。対象の運送会社とイベントの網羅範囲は、識別番号および対応するデータ接続によって異なります。 |
| 番号の確認場所 | 船荷証券、貨物関連書類、発送確認、販売者アカウント、輸送管理システム、または発送者からのメッセージを確認してください。注文番号は販売を識別できても、貨物輸送自体を識別できない場合があります。 |
| 番号がない、または結果が表示されない場合 | 発送者にPRO番号、BOL番号、または配送参照番号を問い合わせてください。発送手配が最近行われた場合、実際の集荷や最初の運用スキャンに先立って、電子的な準備処理が行われることがあります。 |
追跡番号の形式と例
UNISは、利用可能な追跡入力として、配送参照番号、PRO番号、BOL番号の3種類を公開しています。引用されている公式ページでは、これらの識別番号について、固定の長さ、プレフィックス、チェックサム、または共通の形式は公開されていません。そのため、プレフィックスだけでサービスや現在の管理主体を推測しないでください。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 正規化された形式 |
|---|---|
| 配送参照番号 | 販売者またはアカウント固有の参照番号。UNISまたは発送者から提供された文字を正確に使用してください。 |
| PRO番号 | 追跡に使用される貨物輸送識別番号。公式ページでは、単一の公開形式は示されていません。 |
| BOL番号 | 貨物関連書類に紐付けられた船荷証券識別番号。PRO番号と同一でない場合があります。 |
| 注文または購入参照番号 | 商取引上の参照番号は取引を識別できても、配送参照番号に紐付けられていない限り、UNISの追跡で受け付けられない場合があります。 |
| 利用者の状況 | 使用するもの |
|---|---|
| 小売またはマーケットプレイスの購入者 | マーケットプレイスの注文IDだけに頼るのではなく、販売者にUNISの配送参照番号、PRO番号、またはBOL番号を問い合わせてください。 |
| 貨物発送者 | 予約情報、船荷証券、輸送管理システム、またはUNISの配送記録に記載された識別番号を使用してください。 |
| 業務連携 | 関連する識別番号は、UNIS WISEプラットフォームのワークフローとアカウント連携によって異なります。フィールドのマッピングについては、UNISのアカウント担当者またはAPIドキュメントで確認してください。 |
追跡ステータスと意味
貨物の可視性は通常、予約または電子的な準備処理から、集荷、ターミナル処理、幹線輸送、配送予約、ラストマイル配送の実行、完了に至るまで、配送記録に沿って追跡されます。イベントの正確な表現は、サービス、ターミナル、顧客アカウント、接続されたパートナーによって異なる場合があります。
ステータスのクイック検索
| ステータス段階 | 意味と次の対応 |
|---|---|
| 参照番号の作成または委託済み | 配送データが入力または委託された可能性があります。ただし、これだけではUNISが貨物を実際に受け取ったことを証明するものではありません。 |
| 集荷済みまたは受入済み | 集荷または受入のイベントは、運用上の引き渡しが記録されたことを示します。書類を保管し、次の輸送状況を確認してください。 |
| 輸送中 | 貨物は施設、ターミナル、鉄道、道路、港、または配送先の間を移動しています。運用上の節目と節目の間で、スキャン情報が途切れることがあります。 |
| ターミナルまたは施設に到着 | 貨物はUNISの施設またはターミナルで発生したイベントに関連付けられています。担当ターミナルは、公式の連絡先ディレクトリで確認できます。 |
| 配送予約済みまたは配達中 | 貨物は最終配送の準備中、または最終配送が実施されています。予約、住所、荷受け時間、入場要件を確認してください。 |
| 配達済みまたは完了 | 配送記録は完了を示しています。貨物が見当たらない場合は、直ちに荷受け場、署名済み書類、荷受人、発送者を確認してください。 |
| 例外、保留、または遅延 | 運用上の問題により、情報、スケジュール調整、入場、支払い、書類、またはターミナルとの調整が必要になる場合があります。最新のイベント情報を添えて、発送者またはUNISサポートに連絡してください。 |
サービスと配達時間
UNISは、単一の小口配送スケジュールではなく、幅広い貨物輸送およびサプライチェーンのポートフォリオを展開しています。公開されているサービス内容には、スポット貨物輸送、コンテナドレージ、インターモーダル輸送、フルフィルメント、倉庫管理、住宅向けラストマイル配送、輸送テクノロジーが含まれます。
サービス比較
| サービス | 最適な用途と公開されている範囲 |
|---|---|
| スポット貨物輸送 | 個別見積もりと運用手配が必要な貨物輸送能力および輸送ニーズ。 |
| コンテナドレージ | ドレージ運送会社のネットワークによって支援される、港湾、鉄道、コンテナの輸送。 |
| インターモーダル貨物輸送 | 船舶、トラック、鉄道の組み合わせ。国内向け53フィートコンテナおよび国際コンテナ輸送能力を含む。 |
| フルフィルメントおよびラストマイル | B2B、eコマース、オムニチャネル、住宅向け配送、小売業者向けクロスドッキング、ラストマイル業務。 |
| TMSおよびWMSテクノロジー | UNISのテクノロジープラットフォームを通じた、輸送管理、フルフィルメント、在庫、レポート作成、業務可視化。 |
配送時間
| サービスの前提 | 公表されている所要時間情報 |
|---|---|
| オムニチャネル・フルフィルメント | UNISは、自社所有の施設から、当日対応のeコマース・フルフィルメントについて、米国の98%に2日以内で到達できるとしています。これはネットワークの能力に関する説明であり、あらゆる配送を保証するものではありません。 |
| インターモーダル、ドレージ、貨物輸送 | 所要時間は、出発地、目的地、輸送モード、ターミナル、予約、輸送能力、出荷要件に応じて調整されます。参照されているサービスページには、単一の一律な配送基準は掲載されていません。 |
| ラストマイルの住宅向け配送 | 配送は、選択したサービス、貨物の特性、荷受け条件、予約またはアクセス要件によって異なります。 |
仕向国別の配送時間
| 仕向地または輸送レーン | 根拠に基づく所要時間の目安 |
|---|---|
| 米国内ネットワーク | UNISは、全米での業務展開と、当日対応のeコマース・フルフィルメントについて98%に2日以内で到達できるという説明を公表しています。貨物輸送、インターモーダル、ドレージ、住宅向け配送の所要時間は、出荷ごとに確認する必要があります。 |
| 国際コンテナ輸送 | UNISは40フィートおよび20フィートの国際コンテナ輸送能力へのアクセスを公表していますが、参照されているページでは、国別の配送期間や平均所要日数は定められていません。 |
輸送時間は、集荷締切時刻、輸送モード、港湾または鉄道の混雑状況、予約の空き状況、貨物の寸法、荷受け時間、天候、輸送能力、ターミナルでの処理、書類、提携業者間の引き継ぎによって影響を受ける場合があります。見積もりとして提示された日数は、適用される契約に明記されていない限り、保証された配送日として扱うべきではありません。
よくある追跡の問題と解決策
問題と解決策
| 問題またはステータス | 最初の対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | その値がPRO、BOL、出荷参照番号、または単なる注文番号のいずれであるかを確認してください。句読点を追加せず、そのままコピーしてください。 |
| 追跡結果なし | 荷送人に識別番号を確認し、出荷が予約済みか、実際に引き渡し済みかを確認するよう依頼してください。 |
| ラベル、予約、または引き渡しの作成済み | 集荷または受領のイベントが表示されるまでは、出荷準備として扱ってください。 |
| 更新なしまたは輸送中に停滞 | 最後のスキャン情報を予定経路と比較し、その後、最後のイベントと希望する配送詳細を添えて、荷送人またはUNISサポートに連絡してください。 |
| 提携業者への引き渡し | 提携業者が電子データのみを受け取ったのか、貨物を実際に受け取ったのかを確認してください。次の輸送をどの当事者が担当するのか、荷送人に尋ねてください。 |
| 住所、予約、またはアクセスの問題 | 荷送人またはアカウント所有者は、修正後の住所、荷受け時間、担当者、必要な機器、予約上の制約をUNISに連絡してください。 |
| 配送済みだが受け取っていない | 荷受人、ドック、荷受け窓口、署名済み書類、隣接施設、配送場所を確認してください。その後、荷送人に業務上の確認を依頼してください。 |
| 紛失または破損 | 貨物と梱包を撮影し、書類と梱包を保管したうえで、速やかに荷送人へ通知し、適用される契約またはクレーム手続きに従ってください。 |
国際配送、通関、運送会社間の引き継ぎ
UNISは国際コンテナ輸送能力とインターモーダル輸送について説明していますが、参照されているページでは、世界共通の国際小口貨物ネットワーク、仕向地の郵便提携業者、または国別の通関手続きは特定されていません。国際貨物輸送には、海上輸送、鉄道、トラック、港湾、ドレージ、通関、現地配送の各事業者が関与する場合があります。
国際輸送の流れ
| 段階 | 追跡情報の解釈 |
|---|---|
| 出荷元での予約および書類手続き | 荷送人は商業情報および輸送情報を提供します。物理的な移動に先立って参照番号が存在する場合があります。 |
| 港湾、鉄道、またはドレージ輸送による移動 | 貨物はコンテナ、港湾、鉄道ランプ、またはドレージ運送業者を経由して移動する場合があります。パートナーのイベント情報だけでは、貨物固有の証拠がない限り、実際の貨物管理者を特定することはできません。 |
| 通関および規制手続き | 通関状況は、国、貨物、書類、輸入者、関税、および適用される規則によって異なります。港への到着は、通関許可と同じではありません。 |
| 仕向地での引き渡し | 仕向地の運送業者、ターミナル、ブローカー、または配送業者が、次の移動を担当する場合があります。荷送人は引き渡し先の連絡先を確認してください。 |
| 最終配送 | 配送は、仕向地での指示、予約、荷受け体制、現地輸送、ならびに通関または支払い要件によって決まります。 |
配送管理と発送後のオプション
配送内容の変更は、荷送人、アカウント担当者、またはUNISサポートを通じて依頼してください。変更の可否は、貨物、サービス、施設、荷受人、および業務段階によって異なります。
| オプション | 依頼者および制限事項 |
|---|---|
| 住所または配送指示の訂正 | 荷送人または承認されたアカウント担当者は、最終配送前に訂正を提出してください。受け入れの可否は業務上の判断によります。 |
| 配送予約の調整 | 荷受人、荷送人、または受け入れ施設は、利用可能な時間、アクセス、設備、および連絡先の詳細を調整してください。 |
| ターミナルへの連絡 | 貨物固有の問題に対応する関連施設を特定するには、公式のターミナルディレクトリまたは連絡先ページを利用してください。 |
紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、業務上の調査、貨物請求、保険請求、運賃請求に関する異議申し立て、および販売業者への返金依頼は、それぞれ別の手続きです。荷送人は、適用される申請規則について、輸送契約を確認し、UNISまたはアカウント担当者に連絡してください。
請求および返金
| 手続き | 利用する状況および最初の手順 |
|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | イベント、ターミナル所在地、または移動状況の確認が必要な場合に利用します。参照番号、PRO番号、またはBOL番号と、最新のスキャン情報を提供してください。 |
| 紛失または損傷に関する請求 | 貨物が紛失、損傷、または不足している場合に利用します。梱包材、写真、配送書類、請求書、および価額を証明する資料を保管してください。 |
| 運賃または請求に関する問い合わせ | UNISが指定する請求窓口に連絡し、請求書、アカウント、貨物識別子、および異議のある請求額を記載してください。 |
| 販売業者への返金 | 顧客への返金を決定するのは販売業者またはマーケットプレイスであり、17TRACKが承認または発行することはできません。 |
配送制限と特別な取り扱い
貨物の受け入れは、品目、梱包、輸送手段、仕向地、書類、および適用法によって異なります。危険物、規制対象品、極端に重量のある貨物、大型貨物、生鮮品、または高額貨物を委託する前に、貨物固有の指示を入手してください。
| カテゴリー | 業務上の留意事項 |
|---|---|
| 危険物または規制対象品 | 予約前に、分類、書類、梱包、表示、および輸送手段での受け入れ可否を確認してください。 |
| 大型または重量貨物 | 設備、寸法、重量、積載条件、アクセス、および予約要件を確認してください。 |
| 生鮮品または温度管理が必要な品物 | 取扱い、設備、温度要件、荷受け時間、および遅延時の責任を確認してください。 |
| 国際貨物 | 発送前に、通関書類、輸入者情報、関税、品目制限、および仕向地の要件を確認してください。 |
カスタマーサービス
| 連絡先 | 確認済みの連絡先および最適な用途 |
|---|---|
| 貨物追跡 | 公式追跡ページ; 貨物参照番号、PRO番号、またはBOL番号を使用してください。 |
| 一般サポート | info@unisco.com または 800-858-9889。お問い合わせページでは、一般サポートを案内し、会社全般に関する問い合わせの受付時間として月曜日〜金曜日、午前7時〜午後6時(PST)を記載しています。 |
| 運送会社サポート | 運送会社サポート:626-626-8998。 |
| 請求に関するお問い合わせ | payables.support@unisco.com。 |
| ターミナル連絡先 | UNIS連絡先ディレクトリ。このページには、ターミナルの住所、電話番号、および一部の業務連絡先が記載されています。 |
サポートに連絡する前に、貨物の参照番号、PROまたはBOL番号、発送日、出発地と到着地、サービスまたは輸送モード、最終スキャン情報、荷受人の詳細、写真、配達書類、および希望する解決策の簡潔な説明を準備してください。
Eコマースとビジネス追跡
UNISは、WISEプラットフォームがデータの読み取り、書き込み、更新のためのAPIアクセスを提供すると説明しています。TMS APIは見積もり、入札作成、入札追跡向けに、WMS APIは倉庫、フルフィルメント、在庫管理機能を提供すると説明されています。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UNIS API | UNIS | ||||||||||
UNIS APIの詳細をすべて表示
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本FAQ
公式UNIS追跡ページで、貨物の参照番号、PRO番号、またはBOL番号を入力してください。識別子がサポートされている場合、17TRACKで独立した追跡情報を確認できることがあります。
発送確認、船荷証券、貨物書類、販売業者のアカウント、または発送元からのメッセージで、貨物の参照番号、PRO番号、またはBOL番号を確認してください。
UNISでは貨物の参照番号、PRO番号、およびBOL番号を受け付けていますが、引用された公開ページでは、共通する長さや接頭辞は定義されていません。
その番号が注文参照番号である、入力時に誤りがある、または貨物が業務システムに登録される前に作成された可能性があります。発送元に識別子を確認してもらってください。
貨物のスキャンは業務上の節目で行われるため、集荷、ターミナル、鉄道、港、配達の各イベントの間で可視性が一時的に途切れることがあります。この停止が配達計画に影響する場合は、最終スキャン情報を添えて発送元に連絡してください。
所要時間は、輸送モード、出発地、到着地、貨物、輸送能力、ターミナル、予約状況によって異なります。UNISは、同日eコマースフルフィルメントについて「2日以内98%」という対応能力を表明していますが、これは貨物輸送全般に対する保証ではありません。
例外の詳細、荷受け時間、住所、アクセス要件、予約状況を確認し、その後、発送元または権限を持つアカウント担当者にUNISとの調整を依頼してください。
荷受人、荷受けドック、署名済み書類、警備デスク、周辺施設を確認し、その後、発送元に担当ターミナルまたは配達業者から配達確認を取得するよう依頼してください。
荷送人に速やかに通知し、梱包材と書類を保管して写真を撮影し、該当するUNISまたは輸送契約に定められた請求手続きに従ってください。
まず公式追跡ページを利用し、その後、info@unisco.comまたは800-858-9889の一般サポート、あるいは626-626-8998の運送会社サポートに連絡してください。
専門家向けFAQ
いいえ。UNISでは、出荷参照番号、PRO番号、BOL番号を受け付ける入力情報として記載しているため、出荷記録上で相互に関連付けられていない限り、別々の識別子の種類として扱う必要があります。
いいえ。電子的な予約または集荷依頼データは、実際の集荷、受領、ターミナルでの受付、またはパートナーへの引き渡しに先行する場合があります。
責任の所在は、出荷段階と契約によって異なります。UNISは、船舶、トラック、鉄道、港湾、ドレージの関係を説明しているため、現在の管理責任者を特定するには、最新のイベントと出荷書類が必要です。
UNISによると、WISEプラットフォームのAPIはデータの読み取り、書き込み、更新をサポートしています。TMS APIは見積もり、集荷依頼の作成、集荷依頼の追跡を、WMS APIは倉庫およびフルフィルメント機能を対象としています。
識別子と運送会社のマッピングがサポートされている場合、企業は17TRACKを試すことができます。ただし、17TRACKは独立した可視性プラットフォームであり、UNISの業務における正式な記録システムではありません。
いいえ。港への到着、税関処理、書類審査、関税の支払い、貨物のリリースは別々の段階であり、それぞれ異なる責任主体が関与する場合があります。
識別子の種類と値、出発地、仕向地、輸送モード、出荷日、最後に発生したイベント、希望納品日、荷受人の詳細、受け入れ時の制約、関連書類または写真を提供してください。
追跡API
// 1. UNIS official API
// The public UNIS API page confirms TMS and WMS API access,
// but does not publish a current public endpoint, method,
// authentication header, or request schema.
// Obtain account-specific documentation from UNIS.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier mapping,
// supported identifiers, response fields, rate limits, and credentials.
// Do not infer a UNIS carrier code from the brand name.
情報源と参考資料
- UNIS — グローバル貨物ソリューション&物流ネットワーク。UNIS, LLC
- 貨物を追跡。UNIS, LLC
- UNISに問い合わせる。UNIS, LLC
- UNIS複合一貫輸送貨物ソリューション。UNIS, LLC
- UNISソフトウェア。UNIS, LLC
- UNIS API。UNIS, LLC
- UNIS連携。UNIS, LLC
- 17TRACK APIドキュメント。17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、UNISとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























