InPost (UK) Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün InPost (UK) izləmə nömrəsini daxil edin.

https://inpost.co.uk/

İzlə

Inpost UK haqqında

Inpost UK təqdim edilmiş rəsmi veb-saytda təsvir olunan Böyük Britaniyanın bağlama dolabları, mağaza və evə çatdırılma xidmətidir. Bu xidmət dolablar və mağazalar şəbəkəsi vasitəsilə bağlamaların göndərilməsini, götürülməsini və qaytarılmasını dəstəkləyir; evə çatdırılma da mümkündür. Rəsmi saytda Böyük Britaniya şəbəkəsinin 16K dolaba çatdığı bildirilir.

Təsdiqlənmiş məlumat sahəsi	Cari məlumat
Rəsmi ad və veb-sayt	Rəsmi sayt xidməti InPost kimi təqdim edir; bu səhifədə tələb olunan Inpost UK adı istifadə olunur. https://inpost.co.uk/
Daşıyıcının növü və regionu	Dolab, mağaza, qaytarma və evə çatdırılma xidmətləri təqdim edən Böyük Britaniya evdən kənar bağlama şəbəkəsi.
İzləmə səhifəsi	Inpost UK izləmə səhifəsi

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Əlaqələrin xülasəsi
Inpost UK	Inpost UK rəsmi Böyük Britaniya veb-saytında təsvir olunan dolab, mağaza, qaytarma və çatdırılma təcrübəsini təqdim edir.
Inpost Send	Inpost Send müştərilərə rəqəmsal etiket yaratmağa və Inpost UK məntəqəsindən dolaba, mağazaya və ya ev ünvanına göndəriş etməyə imkan verir.
Inpost App	Inpost UK tətbiqi bağlama izləməsini, dolabların əlçatanlığını və dolabların uzaqdan açılmasını təmin edir.
Yodel Direct	Yodel Direct rəsmi göndəriş səhifəsində bir neçə etiket və daha böyük göndərişlər üçün tərəfdaş xidmət kimi göstərilir.
17TRACK	17TRACK mövcud izləmə hadisələrini göstərə bilən müstəqil platformadır; bağlamaları daşımır və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Bağlama nömrəsini göndərənin e-poçtundan, marketplace-dən, qəbzdən və ya Inpost UK bildirişindən götürərək rəsmi izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə bağlama nömrəsini sifariş nömrəsi əvəzinə daxil etdiyinizi yoxlayın, təsadüfən əlavə edilmiş boşluqları silin və ilk skanın həyata keçirilməsi üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və bağlamanı yönləndirə, geri ödəniş verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

Inpost UK bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz hadisələri üçün rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin və ya müstəqil izləmə görünüşü istədikdə 17TRACK-dən yararlanın.

Pərakəndə satıcının sifariş və ya istinad nömrəsini deyil, bağlama nömrəsini köçürün.
Onu rəsmi Inpost UK izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin.
Ən son hadisəni gözlənilən çatdırılma marşrutu ilə müqayisə edin.
Etiket yaradılıb, lakin heç bir bağlama təhvil verilməyibsə, göndərəndən təhvili təsdiqləməsini xahiş edin.

Inpost UK-nin rəsmi təlimatında bildirilir ki, beynəlxalq bağlamaların izləmə yenilənmələrindən əvvəl Inpost UK-yə çatması bir həftəyə qədər çəkə bilər. Ölkədaxili izləmə bağlama qəbul edildikdən sonra hərəkət etdikcə yenilənməlidir.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Inpost UK-nin təqdim edilmiş ictimai səhifələrində bağlama nömrəsinə, QR koduna və ştrix-koda istinad edilir, lakin tam universal nömrə qrammatikası dərc olunmur. Bağlama nömrəsi marketplace-də, pərakəndə satıcının e-poçtunda, rəqəmsal etiketdə və ya qəbzdə göstərilə bilər; sifariş nömrəsi mütləq izlənilə bilən nömrə deyil.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə və istifadə

Inpost UK bağlama nömrəsi

Inpost UK, pərakəndə satıcı, marketplace və ya göndərən tərəfindən təqdim edilən bağlama identifikatorundan istifadə edin; açıq səhifələrdə sabit uzunluq və ya prefiks göstərilmir.

Inpost UK bağlama identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilib	İdentifikator müvafiq pərakəndə satıcı, marketplace və ya Inpost UK etiket prosesi vasitəsilə yaradılmış göndərişlə əlaqələndirilir; rəsmi səhifələrdə görünən hər bir istinadın daşıyıcı tərəfindən verildiyi bildirilmir.
Harada görünür	Təhvilvermə qəbzində, təsdiq e-poçtunda, pərakəndə satıcının hesabında, marketplace mesajında və ya Inpost UK izləmə bildirişində axtarın.
QR kodu və barkod	QR kodu və ya barkod təhvilvermə və ya götürmə əməliyyatına icazə verə bilər. Bu, avtomatik olaraq sifariş nömrəsi ilə eyni deyil.
Doğrulama məhdudiyyəti	Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Rəsmi izləmədən və ya 17TRACK avtomatik tanımasından istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Həyat dövrü mənası
Etiket və ya QR kodu yaradılıb	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin bu, Inpost UK-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.
Qəbul edilib və ya tranzitdədir	Bağlama skanı Inpost UK şəbəkəsində hərəkəti göstərir; növbəti hadisə adətən başqa bir emal və ya çatdırılma skanı olur.
Götürülməyə hazırdır	Bağlama göstərilən paketomatda və ya mağazada götürülə bilər; götürmə kodundan və ya tətbiqdəki uzaqdan açma funksiyasından istifadə edin.
Çatdırılıb və ya qaytarılıb	Çatdırılma və ya qaytarma prosesi qeydə alınmış son mərhələyə çatıb; pulun geri qaytarılması ilə bağlı emalı ayrıca pərakəndə satıcı ilə yoxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi UK səhifələrində paketomatdan paketomata, paketomatdan mağazaya, evə çatdırılma, qaytarmalar və marketplace göndərişləri təsvir edilir. Dərc edilmiş təxminlər universal zəmanət deyil, xidmət üzrə təlimat xarakteri daşıyır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğun olduğu hallar
Paketomat və ya mağazaya çatdırılma	Inpost UK məntəqəsindən çevik götürmə.
Ev ünvanına çatdırılma	Alıcının evinə çatdırılma.
Qaytarmalar və marketplace bağlamaları	Çap tələb etməyən pərakəndə qaytarmaları və ya marketplace satışları.

Çatdırılma müddəti

Marşrut	Dərc edilmiş təxmin
Paketomat və ya mağaza təyinatı	Təxminən 3 iş günü.
Ev ünvanı təyinatı	Təxminən 4 iş günü.
Qaytarmalar	Pərakəndə satıcıya geri qaytarılma təxminən 5 iş günü çəkir; pərakəndə satıcının emalı daha uzun çəkə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Təsdiqlənmiş marşrut təlimatı
Birləşmiş Krallıq	Paketomat və ya mağaza: təxminən 3 iş günü; ev ünvanı: təxminən 4 iş günü.
Beynəlxalq təyinatlar	Təqdim edilmiş Inpost UK səhifələrində ölkələr üzrə çatdırılma müddətləri dərc edilmir. Ölkədaxili təxminləri beynəlxalq öhdəlik kimi qəbul etməyin.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Göstərilən problem/status	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur	Sifariş nömrəsini deyil, bağlamanın nömrəsini yoxlayın; göndəricidən və ya marketpleysdən identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin.
Qəbuldan sonra yenilənmə yoxdur	Inpost UK bildirir ki, qəbuldan sonra 72 saat ərzində izləmə məlumatları yenilənməyibsə, Müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın. Beynəlxalq bağlamaların Inpost UK-yə çatması bir həftəyə qədər çəkə bilər.
Loker doludur və ya əlçatan deyil	Daha sonra yenidən cəhd edin və ya yaxınlıqdakı başqa məntəqədən istifadə edin; tətbiqdə mövcudluq və alternativlər göstərilir.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Təyin olunmuş lokeri/mağazanı, tətbiqi, e-poçtu, SMS-i, ev təsərrüfatının üzvlərini və pərakəndə satıcı hesabını yoxlayın, sonra göndərici və Inpost UK Müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.
Bağlama uyğun gəlmir	Heç vaxt zor tətbiq etməyin. Loker sessiyasını tamamlayın; tələb olunduqda ləğv edin və ölçüsü düzgün olan rəqəmsal etiket alın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Rəsmi izləmə səhifəsində xüsusi olaraq xəbərdarlıq edilir ki, beynəlxalq bağlamanın izləmə məlumatları yenilənməzdən əvvəl Inpost UK-yə çatması bir həftəyə qədər çəkə bilər. Buna görə marketpleys və ya beynəlxalq göndərici Inpost UK fiziki qəbulunu qeydə almamışdan əvvəl mənşə daşıyıcısının hadisəsini göstərə bilər. Böyük Britaniyaya çatma gömrükdən buraxılma və ya son çatdırılma kimi qəbul edilməməlidir.

Mərhələ	Müştərinin şərhi
Mənşə daşıyıcısı və beynəlxalq daşınma	Bağlama hələ də Böyük Britaniyaya daşınır; Inpost UK hələ onun fiziki məsul sahibi olmaya bilər.
Böyük Britaniyada təhvil və Inpost UK tərəfindən qəbul	İlk Inpost UK skanı bağlamanın onun şəbəkəsinə qəbul edildiyini göstərir; izləmə görünürlüğündə təhvil boşluğu yarana bilər.
Gömrük və son mərhələ	İdxal yoxlamaları, vergilər və çatdırılma qərarları digər tərəflərin iştirakı ilə həyata keçirilə bilər; göndərişə əlavə edilmiş təlimatlara əməl edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	İş prinsipi
Lokerin uzaqdan açılması	Tətbiq istifadəçiləri PIN daxil etmədən və ya QR kodu skan etmədən telefon vasitəsilə götürmə lokerini aça bilərlər.
Evə çatdırılma seçimləri	Haqqında səhifəsində çatdırılma üçün mövcud olduqda yönləndirmə və ya seçimləri yadda saxlama imkanları təsvir olunur.
Başqa şəxs tərəfindən götürülmə	Alıcı gələ bilmirsə, Inpost UK götürmə kodunu etibar etdiyi dostu və ya ailə üzvü ilə paylaşmağı tövsiyə edir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İtki, zədələnmə və ya geri ödəniş tələbi üçün əvvəlcə göndəriciyə və ya pərakəndə satıcıya müraciət edin. Inpost UK-nin rəsmi saytında bildirilir ki, qadağan olunmuş əşyalar itirildikdə tələb irəli sürmək hüququna malik deyil. Bağlamanı, qablaşdırmanı, içindəkilərin fotoşəkillərini, alış sübutunu və bağlama nömrəsini saxlayın.

Proses	Nə zaman istifadə etməli
Müştəri xidmətlərinin araşdırması	İzləmə prosesi dayanıb, loker problemi götürülməyə mane olur və ya çatdırılma məlumatlarının yoxlanılması lazımdır.
Pərakəndə satıcıdan və ya marketpleysdən geri ödəniş	Qaytarma pərakəndə satıcıya çatıb; geri ödənişi emal etmək üçün pərakəndə satıcıya əlavə vaxt lazım ola bilər.
İstifadə edilməmiş etiket üçün geri ödəniş	İstifadə edilməmiş rəqəmsal etiket, o cümlədən seçilmiş bölmə ölçüsünün uyğun olmadığı hallarda ləğv edilir.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Təsdiqlənmiş tələb
Ölçü və çəki	Maksimum ölçülər 410mm × 380mm × 640mm, maksimum çəki isə 15kg-dır.
Qablaşdırma	Möhkəm və uyğun qablaşdırmadan, qoruyucu materialdan və lentdən istifadə edin; köhnə etiketləri çıxarın və qoruyucu qablaşdırma əvəzinə yalnız kövrək stikerə güvənməyin.
Qadağan olunmuş əşyalar	Göndərməzdən əvvəl qadağan olunmuş əşyaların aktual siyahısını yoxlayın. Qadağan olunmuş əşya tələb irəli sürmək hüququnu da aradan qaldıra bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə
Yardım mərkəzi	Inpost UK Yardımı; loker, mağaza, götürmə, təhvilvermə, tətbiq və evə çatdırılma ilə bağlı məsələlər üçün istifadə edin.
Telefon	0330 335 0950. Rəsmi iş saatları: Bazar ertəsi–Cümə 7:00–22:00; Şənbə–Bazar 8:00–20:00. Zənglər şəbəkənin yerli tarifi ilə ödənişlidir.
Əlçatanlıq	Yardım səhifəsində ixtisaslı video tərcüməçi vasitəsilə Britaniya işarə dili ilə əlaqə seçimi təqdim olunur.

Bağlamanın nömrəsini, göndərənin və alıcının məlumatlarını, təhvilvermə tarixini, son skanı, təyinat yerini, xidmət növünü, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiq edən sübutları hazırlayın. Pərakəndə satıcıya qaytarma halında, geri ödəniş prosesinə pərakəndə satıcı nəzarət etdiyi üçün Inpost UK ilə yanaşı pərakəndə satıcı ilə də əlaqə saxlayın.

E-ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər 24/7 locker-dən toplama, etiketsiz qaytarmalar və pərakəndə satıcı inteqrasiyaları üçün Inpost UK-nin pərakəndə həllərindən istifadə edə bilərlər. Rəsmi biznes səhifəsində həmçinin Sendcloud Inpost UK müştəriləri üçün çoxdaşıyıcılı idarəetmə seçimi, Yodel Direct isə çoxsaylı etiket tərəfdaşı xidməti kimi göstərilir.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Provayder

İstehlakçı izləməsi

Inpost UK

İstehlakçı izləməsi ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Rəsmi izləmə səhifəsi və ya tətbiq vasitəsilə bağlamanın əl ilə axtarılması.
Toplu emal və webhook imkanı	Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrdə ictimai Inpost UK izləmə API-si, toplu endpoint və ya webhook sənədləşdirilməyib.
Biznes platforması	Sendcloud Inpost UK müştəriləri üçün çoxdaşıyıcılı idarəetmə platforması kimi təqdim olunur.

Çoxdaşıyıcılı API

17TRACK

17TRACK API seçimi ilə bağlı bütün detallara baxın

Əsas istifadə	Dəstəklənən daşıyıcılar üzrə standartlaşdırılmış izləmə.
Autentifikasiya	Cari 17TRACK API istinadında göstərildiyi kimi 17token başlığı.
Sənədləşdirmə	17TRACK API sənədləşdirməsi.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. Inpost UK bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi Inpost UK izləmə səhifəsində bağlamanın nömrəsini daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Inpost UK bağlamamın nömrəsini harada tapa bilərəm?

Göndərənin e-poçtunu, marketplace hesabını, rəqəmsal etiketi, təhvilvermə qəbzini və ya Inpost UK bildirişini yoxlayın.

3. Inpost UK izləmə nömrəsi necə görünür?

Inpost UK-nin ictimai səhifələrində vahid uzunluq və ya prefiks göstərilmir, buna görə göndərişlə birlikdə təqdim edilmiş tam bağlama identifikatorundan istifadə edin.

4. İlk Inpost UK skanı nə vaxt görünəcək?

İlk skan adətən bağlamanın fiziki qəbulundan sonra həyata keçirilir; yalnız etiketin yaradılması təhvilverməni sübut etmir.

5. Inpost UK izləmə məlumatım niyə yenilənməyib?

Nömrəni yoxlayın və təhvilvermə üçün vaxt verin; Inpost UK qəbuldan sonra 72 saat ərzində yenilənmə olmadıqda Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir.

6. Inpost UK çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Rəsmi təxmini müddət locker-ə və ya mağazaya təxminən 3 iş günü, ev ünvanına isə təxminən 4 iş günüdür.

7. Inpost UK çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə baş verir?

Son bildirişi nəzərdən keçirin və növbəti mövcud çatdırılma və ya toplama təlimatı üçün Inpost UK və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

8. Inpost UK bağlamanın çatdırıldığını bildirir, lakin mən onu tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Göstərilən yeri, tətbiqi, e-poçtu, SMS-i, ev təsərrüfatı üzvlərini və yaxınlıqdakı toplama məntəqəsini yoxlayın, sonra göndərən və Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Inpost UK bağlaması üçün tələb irəli sürə bilərəmmi?

Göndərəndən və ya pərakəndə satıcıdan müvafiq araşdırmaya başlamağı xahiş edin və qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, dəyəri təsdiq edən sübutları və bağlama nömrəsini saxlayın.

10. Inpost UK ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Yardım səhifəsindən istifadə edin və ya dərc edilmiş Böyük Britaniya Müştəri Xidmətləri saatlarında 0330 335 0950 nömrəsinə zəng edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. Inpost UK locker-lərin əlçatanlığı barədə məlumat təqdim edirmi?

Bəli. Tətbiq mövcud bölmə ölçülərini göstərir və locker dolu olduqda yaxınlıqdakı alternativləri təklif edə bilər.

12. Inpost UK tətbiqi toplama locker-ini aça bilərmi?

Bəli. Bağlama və tətbiq hesabı bu funksiyanı dəstəklədiyi halda, Remote Opening PIN və ya QR skanı olmadan locker-i aça bilər.

13. Inpost UK QR kodu ilə bağlama nömrəsi arasındakı fərq nədir?

QR kodu təhvilvermə və ya toplamanı təsdiqləyə bilər, bağlama nömrəsi isə izləmə üçün istifadə olunan göndəriş identifikatorudur; onların eyni olduğu güman edilməməlidir.

14. Inpost UK bölməsi üçün bağlama çox böyük olduqda nə baş verir?

Bağlamanı zorla yerləşdirməyin; sessiyanı bitirin və uyğun bölmə seçin, yaxud etiket prosesi bunu tələb edirsə, ləğv edib etiketi yenidən alın.

15. Müəssisələr Inpost UK ilə bir neçə bağlama göndərə bilərmi?

Rəsmi göndəriş səhifəsi bir neçə bağlama göndərən müştəriləri Yodel Direct-ə yönləndirir, biznes səhifəsində isə çoxdaşıyıcılı idarəetmə üçün Sendcloud təsvir olunur.

İzləmə API-si

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current public documentation specifies the 17token header.
// Replace CARRIER_CODE only with a carrier code confirmed in your 17TRACK account.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});