Skip to main content
InPost (UK)

InPost (UK) Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for InPost (UK) for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Inpost UK

Inpost UK er tjenesten for pakkebokser, butikker og hjemlevering i Storbritannia som er beskrevet på det oppgitte offisielle nettstedet. Tjenesten støtter sending, henting og retur av pakker gjennom et nettverk av pakkebokser og butikker, og hjemlevering er også tilgjengelig. Det offisielle nettstedet opplyser at nettverket i Storbritannia har nådd 16K pakkebokser.

Verifisert feltAktuell informasjon
Offisielt navn og nettstedDet offisielle nettstedet presenterer tjenesten som InPost; denne siden bruker det påkrevde visningsnavnet Inpost UK. https://inpost.co.uk/
Transportørtype og regionBritisk pakketransportnettverk utenfor hjemmet, med tjenester for pakkebokser, butikker, returer og hjemlevering.
SporingssideSporingssiden til Inpost UK

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetSammendrag av relasjonen
Inpost UKInpost UK tilbyr opplevelsen med pakkebokser, butikker, returer og levering som er beskrevet på det offisielle britiske nettstedet.
Inpost SendInpost Send lar kunder opprette en digital etikett og sende fra et Inpost UK Point til en pakkeboks, butikk eller hjemmeadresse.
Inpost AppInpost UK-appen tilbyr pakkesporing, informasjon om tilgjengelige pakkebokser og fjernåpning av pakkebokser.
Yodel DirectYodel Direct er identifisert på den offisielle sendingssiden som en partnertjeneste for flere etiketter og større forsendelser.
17TRACK17TRACK er en uavhengig plattform som kan vise tilgjengelige sporingshendelser; den transporterer ikke pakker og avgjør ikke krav.

Raskt svar

Skriv inn pakkenummeret fra avsenderens e-post, markedsplass, kvittering eller Inpost UK-varsling på den offisielle sporingssiden eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, må du først kontrollere at du har skrevet inn et pakkenummer og ikke et ordrenummer, fjerne eventuelle utilsiktede mellomrom og gi det tid til den første skanningen. 17TRACK er uavhengig og kan ikke omdirigere en pakke, utstede en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du Inpost UK-pakker

Bruk den offisielle sporingssiden for transportørens egne hendelser, eller bruk 17TRACK når du ønsker en uavhengig sporingsvisning.

  1. Kopier pakkenummeret, ikke forhandlerens ordre- eller referansenummer.
  2. Skriv det inn på den offisielle sporingssiden til Inpost UK eller i 17TRACK.
  3. Sammenlign den nyeste hendelsen med den forventede leveringsruten.
  4. Hvis etiketten ble opprettet, men ingen pakke ble levert inn, bør du be avsenderen bekrefte overleveringen.

Inpost UKs offisielle veiledning sier at internasjonale pakker kan bruke opptil en uke på å nå Inpost UK før sporingen oppdateres. Innenlandssporing bør oppdateres etter hvert som pakken beveger seg etter mottak.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Inpost UKs oppgitte offentlige sider viser til et pakkenummer, en QR-kode og en strekkode, men publiserer ikke en fullstendig universell nummerstruktur. Et pakkenummer kan vises på en markedsplass, i en e-post fra forhandleren, på en digital etikett eller på en kvittering; et ordrenummer kan ikke nødvendigvis spores.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieStandardisert mønster og bruk
Inpost UK-pakkenummerBruk pakkeidentifikatoren som er oppgitt av Inpost UK, forhandleren, markedsplassen eller avsenderen. Offentlige sider angir ingen fast lengde eller prefiks.
Se alle detaljer for Inpost UK-pakkeidentifikatorer
Utstedt avIdentifikatoren er knyttet til forsendelsen som ble opprettet gjennom den aktuelle forhandlerens, markedsplassens eller Inpost UKs etikettflyt. De offisielle sidene sier ikke at alle synlige referanser er utstedt av transportøren.
Hvor den finnesSe etter den på en innleveringskvittering, i en bekreftelses-e-post, på forhandlerkontoen, i en melding fra markedsplassen eller i en sporingsvarsling fra Inpost UK.
QR-kode og strekkodeEn QR-kode eller strekkode kan godkjenne innlevering eller henting. Den er ikke automatisk det samme som et ordrenummer.
ValideringsbegrensningIkke utled tjenesten kun fra et prefiks. Bruk offisiell sporing eller automatisk gjenkjenning i 17TRACK.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning i livssyklusen
Etikett eller QR-kode opprettetForsendelsesdata finnes, men dette beviser ikke at Inpost UK har mottatt pakken.
Mottatt eller under transportEn pakkeskanning viser at pakken beveger seg gjennom Inpost UK-nettverket. Den neste hendelsen er normalt en ny håndterings- eller leveringsskanning.
Klar for hentingPakken er tilgjengelig i den angitte pakkeboksen eller butikken. Bruk hentekoden eller fjernåpning i appen.
Levert eller returnertLeverings- eller returprosessen har nådd sitt registrerte sluttpunkt. Kontakt forhandleren separat om behandlingen av en eventuell refusjon.

Tjenester og leveringstider

De offisielle britiske sidene beskriver levering fra pakkeboks til pakkeboks, fra pakkeboks til butikk, hjemlevering, returer og sending via markedsplasser. Oppgitte anslag er tjenesteveiledning og ikke en universell garanti.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Levering til pakkeboks eller butikkFleksibel henting fra et Inpost UK-sted.
Levering til hjemmeadresseLevering til mottakerens hjem.
Returer og pakker fra markedsplasserForhandlerreturer eller salg via markedsplasser uten behov for utskrift.

Leveringstid

RuteOppgitt anslag
Destinasjon: pakkeboks eller butikkOmtrent 3 virkedager.
Destinasjon: hjemmeadresseOmtrent 4 virkedager.
ReturerOmtrent 5 virkedager tilbake til forhandleren. Forhandlerens behandling kan ta lengre tid.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonBekreftet veiledning for ruter
StorbritanniaPakkeboks eller butikk: omtrent 3 virkedager. Hjemmeadresse: omtrent 4 virkedager.
Internasjonale destinasjonerDe oppgitte Inpost UK-sidene publiserer ikke leveringsintervaller for hvert enkelt land. Ikke betrakt innenlandske anslag som internasjonale forpliktelser.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem/status som visesUmiddelbar handling
Ugyldig nummer eller ingen treffSjekk pakkenummeret, ikke ordrenummeret; be avsenderen eller markedsplassen bekrefte identifikatoren.
Ingen oppdatering etter mottakInpost UK anbefaler å kontakte kundeservice hvis sporingen ikke er oppdatert innen 72 timer etter mottak. Internasjonale pakker kan ta opptil en uke å nå Inpost UK.
Pakkeautomat full eller utilgjengeligPrøv igjen senere eller bruk et annet sted i nærheten; appen viser tilgjengelighet og alternativer.
Levert, men ikke mottattSjekk den valgte pakkeautomaten eller butikken, appen, e-post, SMS, husstandsmedlemmer og forhandlerkontoen, og kontakt deretter avsenderen og Inpost UK Kundeservice.
Pakken passer ikkeBruk aldri makt. Avslutt økten ved pakkeautomaten; avbryt og kjøp en ny digital etikett med riktig størrelse der det kreves.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Den offisielle sporingssiden advarer spesifikt om at en internasjonal pakke kan ta opptil en uke å nå Inpost UK før sporingen oppdateres. En markedsplass eller internasjonal avsender kan derfor vise en hendelse hos opprinnelsestransportøren før Inpost UK registrerer fysisk mottak. Ankomst til Storbritannia bør ikke tolkes som fortolling eller endelig levering.

FaseKundens tolkning
Opprinnelsestransportør og internasjonal transportPakken kan fortsatt være på vei til Storbritannia; Inpost UK er kanskje ennå ikke den fysiske oppbevareren.
Overlevering i Storbritannia og mottak hos Inpost UKDen første skanningen hos Inpost UK viser at pakken er mottatt i nettverket deres; det kan oppstå et mellomrom i sporingssynligheten ved overleveringen.
Toll og siste leveringsetappeImportkontroller, avgifter og leveringsavgjørelser kan involvere andre parter; følg instruksjonene som følger forsendelsen.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

AlternativSlik fungerer det
Fjernåpning av pakkeautomatAppbrukere kan åpne henteluken på telefonen uten å oppgi en PIN-kode eller skanne en QR-kode.
Preferanser for hjemleveringOm-siden beskriver alternativer for å omdirigere leveringen eller lagre preferanser der dette er tilgjengelig for leveringen.
Henting utført av en annen personHvis mottakeren ikke kan møte opp, anbefaler Inpost UK å dele hentekoden med en betrodd venn eller et familiemedlem.

Mistet, skadet, krav, forsikring og refusjoner

Start med avsenderen eller forhandleren ved forespørsel om erstatning, skade eller refusjon. Inpost UKs offisielle nettsted opplyser at forbudte gjenstander ikke kvalifiserer for et krav hvis de går tapt. Ta vare på pakken, emballasjen, bilder av innholdet, kjøpsbeviset og pakkenummeret.

ProsessBrukes når
KundeserviceundersøkelseSporingen har stoppet opp, et problem med pakkeautomaten hindrer henting, eller leveringsinformasjonen må kontrolleres.
Refusjon fra forhandler eller markedsplassEn retur har nådd forhandleren; forhandleren kan trenge mer tid til å behandle refusjonen.
Refusjon for ubrukt etikettEn ubrukt digital etikett kanselleres, også når valgt størrelse på rommet ikke passer.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

KategoriBekreftet krav
Størrelse og vektMaksimale mål er 410mm × 380mm × 640mm, og maksimal vekt er 15kg.
EmballasjeBruk sterk og egnet emballasje, støtdemping og teip; fjern gamle etiketter, og ikke stol på et skjørt klistremerke i stedet for beskyttende emballasje.
Forbudte gjenstanderSjekk den oppdaterte listen over forbudte gjenstander før du sender. En forbudt gjenstand kan også føre til at du mister retten til å fremme et krav.

Kundeservice

KontaktkanalBekreftet kontakt
HjelpesenterInpost UK-hjelp; bruk den ved problemer med pakkeautomat, butikk, henting, innlevering, app og hjemlevering.
Telefon0330 335 0950. Offisielle åpningstider: mandag–fredag kl. 07–22; lørdag–søndag kl. 08–20. Samtaler belastes etter operatørens lokaltakst.
TilgjengelighetHjelpesiden inneholder en lenke til kontakt på britisk tegnspråk via en kvalifisert videotolk.

Finn frem pakkenummeret, opplysninger om avsender og mottaker, innleveringsdato, siste skanning, destinasjonssted, tjenestetype, fotografier og dokumentasjon på verdi. Ved retur til en forhandler bør du kontakte både forhandleren og Inpost UK, fordi forhandleren håndterer refusjonen.

Sporing for netthandel og bedrifter

Bedrifter kan bruke Inpost UKs detaljhandelsløsninger for døgnåpen henting fra pakkeboks, returer uten etikett og integrasjoner med forhandlere. Den offisielle bedriftssiden nevner også Sendcloud som et alternativ for transportøradministrasjon for Inpost UK-kunder og Yodel Direct som en partnertjeneste for flere etiketter.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativLeverandør
Sporing for forbrukereInpost UK
Se alle detaljer om sporing for forbrukere
PrimærbrukManuelt oppslag av pakker via den offisielle sporingssiden eller appen.
Støtte for batchbehandling og webhooksDe oppgitte offisielle sidene dokumenterer ikke noe offentlig Inpost UK-sporings-API, batch-endepunkt eller webhook.
BedriftsplattformSendcloud presenteres som en plattform for administrasjon av flere transportører for Inpost UK-kunder.
API for flere transportører17TRACK
Se alle detaljer om 17TRACK API-alternativet
PrimærbrukStandardisert sporing på tvers av støttede transportører.
Autentisering17token-header som angitt i den gjeldende 17TRACK API-referansen.
Dokumentasjon17TRACK API-dokumentasjon.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Inpost UK-pakken min?

Angi pakkenummeret på den offisielle Inpost UK-sporingssiden, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.

2. Hvor finner jeg Inpost UK-pakkenummeret mitt?

Sjekk e-posten fra avsenderen, markedsplasskontoen, den digitale etiketten, innleveringskvitteringen eller Inpost UK-varslingen.

3. Hvordan ser et Inpost UK-sporingsnummer ut?

Inpost UKs offentlige sider oppgir ikke én universell lengde eller prefiks, så bruk hele pakkeidentifikatoren som fulgte med forsendelsen.

4. Når vises den første Inpost UK-skanningen?

Den første skanningen skjer normalt etter fysisk mottak; oppretting av etiketten alene beviser ikke overlevering.

5. Hvorfor er ikke Inpost UK-sporingen min oppdatert?

Kontroller nummeret og beregn tid for overlevering; Inpost UK anbefaler at du kontakter kundeservice etter 72 timer uten oppdatering etter mottak.

6. Hvor lang tid tar levering med Inpost UK?

Det offisielle anslaget er omtrent 3 virkedager til en pakkeboks eller butikk og omtrent 4 virkedager til en hjemmeadresse.

7. Hva skjer etter at et leveringsforsøk med Inpost UK mislykkes?

Se gjennom den siste varslingen og kontakt Inpost UK eller avsenderen for informasjon om neste tilgjengelige leverings- eller henteinstruksjon.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Inpost UK sier at pakken er levert, men jeg ikke finner den?

Sjekk det angitte leveringsstedet, appen, e-posten, SMS-en, husstandsmedlemmer og et nærliggende hentested. Kontakt deretter avsenderen og kundeservice.

9. Kan jeg kreve erstatning for en tapt eller skadet Inpost UK-pakke?

Be avsenderen eller forhandleren starte den aktuelle undersøkelsen, og ta vare på emballasje, fotografier, dokumentasjon på verdi og pakkenummeret.

10. Hvordan kontakter jeg Inpost UK?

Bruk den offisielle hjelpesiden eller ring 0330 335 0950 i de oppgitte åpningstidene for kundeservice i Storbritannia.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Gir Inpost UK informasjon om tilgjengelighet i pakkebokser?

Ja. Appen viser tilgjengelige romstørrelser og kan foreslå alternativer i nærheten når en pakkeboks er full.

12. Kan Inpost UK-appen åpne en pakkeboks for henting?

Ja. Fjernåpning kan åpne pakkeboksen uten PIN-kode eller QR-skanning, forutsatt at pakken og appkontoen støtter denne funksjonen.

13. Hva er forskjellen mellom en Inpost UK QR-kode og et pakkenummer?

En QR-kode kan godkjenne en innlevering eller henting, mens pakkenummeret er forsendelsesidentifikatoren som brukes til sporing; man bør ikke anta at de er identiske.

14. Hva skjer når en pakke er for stor for et rom i en Inpost UK-pakkeboks?

Ikke tving pakken inn; avslutt økten og velg et passende rom, eller avbryt og kjøp etiketten på nytt dersom dette kreves i etikettprosessen.

15. Kan bedrifter sende flere pakker med Inpost UK?

Den offisielle sendingssiden henviser kunder som sender flere pakker til Yodel Direct, mens bedriftssiden beskriver Sendcloud for administrasjon av flere transportører.

Sporings-API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current public documentation specifies the 17token header.
// Replace CARRIER_CODE only with a carrier code confirmed in your 17TRACK account.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Inpost UK.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading