Skip to main content
InPost (UK)

InPost (UK) Követés

Adja meg a(z) InPost (UK) nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az Inpost UK-ról

Az Inpost UK az Egyesült Királyságban működő csomagautomatás, üzleti és házhozszállítási szolgáltatás, amelyet a megadott hivatalos webhely ismertet. Támogatja a csomagok feladását, átvételét és visszaküldését csomagautomatákból és üzletekből álló hálózaton keresztül, emellett házhozszállítás is elérhető. A hivatalos webhely szerint az Egyesült Királyság hálózata elérte a 16K csomagautomatát.

Ellenőrzött adatmezőAktuális információ
Hivatalos név és webhelyA hivatalos webhely a szolgáltatást InPost néven mutatja be; ez az oldal a megkövetelt Inpost UK megjelenítési nevet használja. https://inpost.co.uk/
Fuvarozó típusa és régiójaEgyesült királyságbeli, otthonon kívüli csomagkézbesítési hálózat csomagautomatás, üzleti, visszaküldési és házhozszállítási szolgáltatásokkal.
Nyomkövetési oldalAz Inpost UK nyomkövetési oldala

A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások

EntitásA kapcsolat összefoglalása
Inpost UKAz Inpost UK biztosítja a hivatalos egyesült királyságbeli webhelyen ismertetett csomagautomatás, üzleti, visszaküldési és kézbesítési szolgáltatásokat.
Inpost SendAz Inpost Send lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy digitális címkét hozzanak létre, és egy Inpost UK átvételi pontról csomagautomatába, üzletbe vagy lakcímre küldjenek csomagot.
Inpost AppAz Inpost UK alkalmazás csomagkövetést, a csomagautomaták elérhetőségének ellenőrzését és a csomagautomaták távoli nyitását biztosítja.
Yodel DirectA hivatalos feladási oldal a Yodel Directet több címkét és nagyobb küldeményeket kezelő partnerként azonosítja.
17TRACKA 17TRACK egy független platform, amely megjelenítheti az elérhető nyomkövetési eseményeket; nem szállít csomagokat, és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

Adja meg a feladó e-mailjéből, piacteréről, nyugtájáról vagy Inpost UK-értesítéséből származó csomagszámot a hivatalos nyomkövetési oldalon vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett csomagszámot adott-e meg, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, és várjon az első szkennelésig. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tudja átirányítani a csomagot, visszatérítést kiutalni vagy kárigényt jóváhagyni.

Az Inpost UK-csomagok nyomon követése

A fuvarozó saját eseményeihez használja a hivatalos nyomkövetési oldalt, vagy használja a 17TRACK-et, ha független nyomkövetési nézetet szeretne.

  1. A csomagszámot másolja ki, ne a kereskedő rendelési vagy hivatkozási számát.
  2. Adja meg a hivatalos Inpost UK nyomkövetési oldalán vagy a 17TRACK-en.
  3. Hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a várt kézbesítési útvonallal.
  4. Ha a címkét létrehozták, de a csomagot még nem adták fel, kérje meg a feladót az átadás megerősítésére.

Az Inpost UK hivatalos tájékoztatása szerint a nemzetközi csomagoknak akár egy hétre is szükségük lehet ahhoz, hogy elérjék az Inpost UK-t, mielőtt frissülne a nyomkövetés. A belföldi nyomkövetésnek a csomag átvétele után frissülnie kell, ahogy az továbbhalad.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az Inpost UK nyilvánosan elérhető oldalai csomagszámra, QR-kódra és vonalkódra hivatkoznak, de nem tesznek közzé teljes körű, általános számozási szabályt. A csomagszám megjelenhet piactéren, kereskedői e-mailben, digitális címkén vagy nyugtán; a rendelési szám nem feltétlenül követhető nyomon.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
Inpost UK csomagszámHasználja az Inpost UK, a kereskedő, a piactér vagy a feladó által megadott csomagazonosítót; a nyilvános oldalak nem határoznak meg egységes hosszt vagy előtagot.
Az Inpost UK csomagazonosítóinak összes részlete
Ki állította kiAz azonosító a megfelelő kereskedőn, piactéren vagy az Inpost UK címkefolyamatán keresztül létrehozott küldeményhez kapcsolódik; a hivatalos oldalak nem állítják, hogy minden látható hivatkozást a fuvarozó állít ki.
Hol találhatóKeresse egy leadási bizonylaton, visszaigazoló e-mailben, a kereskedői fiókban, piactéri üzenetben vagy az Inpost UK nyomkövetési értesítésében.
QR-kód és vonalkódA QR-kód vagy vonalkód engedélyezheti a leadást vagy az átvételt. Ez nem automatikusan ugyanaz, mint a rendelési szám.
Ellenőrzési korlátNe következtesse ki a szolgáltatást kizárólag az előtag alapján. Használja a hivatalos nyomkövetést vagy a 17TRACK automatikus felismerését.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotAz életciklus jelentése
Címke vagy QR-kód létrehozvaA küldemény adatai léteznek, de ez nem bizonyítja, hogy az Inpost UK átvette a csomagot.
Átvéve vagy útonA csomag szkennelése mozgást jelez az Inpost UK hálózatán belül; a következő esemény általában egy újabb kezelési vagy kézbesítési szkennelés.
Átvételre készA csomag elérhető a megadott csomagautomatában vagy üzletben; használja az átvételi kódot vagy az alkalmazás távoli nyitási funkcióját.
Kézbesítve vagy visszaküldveA kézbesítési vagy visszaküldési folyamat elérte a rögzített végpontját; a visszatérítés feldolgozását külön ellenőrizze a kereskedőnél.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A hivatalos brit oldalak ismertetik az automatából automatába, automatából üzletbe, házhoz kézbesítést, a visszaküldést és a piactéri feladást. A közzétett időbecslések szolgáltatási iránymutatások, nem pedig általános garanciák.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLeginkább ehhez ajánlott
Kézbesítés automatába vagy üzletbeRugalmas átvétel egy Inpost UK helyszínről.
Kézbesítés otthoni címreKézbesítés a címzett otthonába.
Visszaküldések és piactéri csomagokNyomtatás nélküli kereskedői visszaküldések vagy piactéri értékesítések.

Kézbesítési idő

ÚtvonalKözzétett időbecslés
Automata vagy üzlet célállomásKörülbelül 3 munkanap.
Otthoni cím célállomásKörülbelül 4 munkanap.
VisszaküldésekKörülbelül 5 munkanap vissza a kereskedőhöz; a kereskedői feldolgozás tovább tarthat.

Kézbesítési idők célország szerint

CélállomásMegerősített útvonalra vonatkozó iránymutatás
Egyesült KirályságAutomata vagy üzlet: körülbelül 3 munkanap; otthoni cím: körülbelül 4 munkanap.
Nemzetközi célállomásokA megadott Inpost UK-oldalak nem tesznek közzé országonkénti kézbesítési időintervallumokat. A belföldi időbecsléseket ne tekintse nemzetközi kötelezettségvállalásnak.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Megjelenített probléma/állapotAzonnali teendő
Érvénytelen szám vagy nincs találatEllenőrizze a csomagszámot, ne a rendelési számot; kérje meg a feladót vagy a piacteret az azonosító megerősítésére.
Átvétel után nincs frissítésAz Inpost UK azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha a nyomkövetés az átvételt követő 72 órán belül nem frissült. A nemzetközi csomagoknak akár egy hétbe is telhet, mire elérik az Inpost UK-t.
A rekesz megtelt vagy nem érhető elPróbálja meg később, vagy használjon egy másik közeli helyszínt; az alkalmazás megjeleníti az elérhetőséget és az alternatív lehetőségeket.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a kijelölt automatát/üzletet, az alkalmazást, az e-mailt, az SMS-t, a háztartás tagjait és a kereskedői fiókot, majd vegye fel a kapcsolatot a feladóval és az Inpost UK ügyfélszolgálatával.
A csomag nem fér beSoha ne erőltesse. Fejezze be az automata használatát; szükség esetén törölje a címkét, és vásároljon új, megfelelő méretű digitális címkét.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

A hivatalos nyomkövetési oldal kifejezetten figyelmeztet arra, hogy egy nemzetközi csomagnak akár egy hétbe is telhet, mire eléri az Inpost UK-t, és a nyomkövetés frissül. Ezért előfordulhat, hogy egy piactér vagy nemzetközi feladó az eredeti fuvarozó eseményét jeleníti meg, mielőtt az Inpost UK rögzítené a csomag fizikai átvételét. Az Egyesült Királyságba való megérkezést nem szabad vámkezelésként vagy végleges kézbesítésként értelmezni.

SzakaszAz ügyfél értelmezése
Eredeti fuvarozó és nemzetközi szállításA csomag még úton lehet az Egyesült Királyságba; előfordulhat, hogy az Inpost UK még nem vette fizikailag őrizetbe.
Egyesült Királyságbeli átadás és az Inpost UK átvételeAz első Inpost UK-szkennelés azt jelzi, hogy a csomag bekerült a hálózatába; az átadás miatt lehet rés a nyomkövetés láthatóságában.
Vámkezelés és utolsó kilométerAz importellenőrzéseket, az adókat és a kézbesítéssel kapcsolatos döntéseket más felek is kezelhetik; kövesse a küldeményhez mellékelt utasításokat.

Kézbesítés kezelése és szállítás utáni lehetőségek

LehetőségMűködése
Automata távoli nyitásaAz alkalmazás felhasználói telefonon nyithatják ki az átvételi automatát PIN megadása vagy QR-kód beolvasása nélkül.
Házhoz kézbesítési beállításokA Névjegy oldal ismerteti az átirányítási vagy a beállítások mentésére szolgáló lehetőségeket, amennyiben ezek elérhetők a kézbesítéshez.
Átvétel más személy általHa a címzett nem tud megjelenni, az Inpost UK azt javasolja, hogy ossza meg az átvételi kódot egy megbízható baráttal vagy családtaggal.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítés

Elvesztés, sérülés vagy visszatérítés esetén először a feladóhoz vagy a kereskedőhöz forduljon. Az Inpost UK hivatalos oldala szerint az elveszett tiltott termékekre nem nyújtható be kárigény. Őrizze meg a csomagot, a csomagolást, a tartalomról készült fényképeket, a vásárlást igazoló bizonylatot és a csomagszámot.

FolyamatMikor használja
Ügyfélszolgálati vizsgálatA nyomkövetés elakadt, egy automatahiba megakadályozza az átvételt, vagy ellenőrizni kell a kézbesítési információkat.
Kereskedői vagy piactéri visszatérítésA visszaküldés megérkezett a kereskedőhöz; a visszatérítés feldolgozásához a kereskedőnek további időre lehet szüksége.
Fel nem használt címke visszatérítéseA fel nem használt digitális címkét törlik, például akkor is, ha a kiválasztott rekeszméret nem megfelelő.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

KategóriaMegerősített követelmény
Méret és tömegA maximális méretek 410mm × 380mm × 640mm, a maximális tömeg pedig 15kg.
CsomagolásHasználjon erős, megfelelő csomagolást, térkitöltő anyagot és ragasztószalagot; távolítsa el a régi címkéket, és ne hagyatkozzon törékeny jelzésű matricára a védőcsomagolás helyett.
Tiltott termékekFeladás előtt ellenőrizze az aktuális tiltott termékek listáját. Egy tiltott termék miatt a kárigény benyújtására való jogosultság is megszűnhet.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött elérhetőség
SúgóközpontInpost UK súgó; használja automatákkal, üzletekkel, átvétellel, feladással, az alkalmazással és a házhoz kézbesítéssel kapcsolatos problémák esetén.
Telefon0330 335 0950. Hivatalos nyitvatartás: hétfőtől péntekig 7:00–22:00; szombaton és vasárnap 8:00–20:00. A hívások a hálózat helyi tarifája szerint díjkötelesek.
AkadálymentességA súgóoldal egy képzett videótolmácson keresztül elérhető brit jelnyelvi kapcsolatot biztosít.

Készítse elő a csomagszámot, a feladó és a címzett adatait, a leadás dátumát, a legutóbbi szkennelést, a célállomás helyét, a szolgáltatás típusát, a fényképeket és az értéket igazoló dokumentumokat. Kiskereskedőnek történő visszaküldés esetén az Inpost UK mellett a kiskereskedővel is vegye fel a kapcsolatot, mivel a visszatérítés feldolgozását a kiskereskedő kezeli.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A vállalkozások az Inpost UK kiskereskedelmi megoldásait használhatják a hét minden napján, napi 24 órában elérhető csomagautomatás átvételhez, címke nélküli visszaküldéshez és kiskereskedői integrációkhoz. A hivatalos üzleti oldal a Sendcloudot is több fuvarozót kezelő lehetőségként azonosítja az Inpost UK ügyfelei számára, a Yodel Directet pedig több címkét kezelő partneri szolgáltatásként.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Fogyasztói nyomon követésInpost UK
A fogyasztói nyomon követés összes részletének megtekintése
Elsődleges használatKézi csomagkeresés a hivatalos nyomkövetési oldalon vagy az alkalmazásban.
Kötegelt feldolgozási és webhook-lehetőségA megadott hivatalos oldalak nem dokumentálnak nyilvános Inpost UK nyomkövetési API-t, kötegelt végpontot vagy webhookot.
Üzleti platformA Sendcloudot több fuvarozót kezelő platformként mutatják be az Inpost UK ügyfelei számára.
Többfuvarozós API17TRACK
A 17TRACK API-lehetőség összes részletének megtekintése
Elsődleges használatSzabványosított nyomkövetés a támogatott fuvarozók között.
HitelesítésA jelenlegi 17TRACK API-referenciában meghatározott 17token fejléc.
Dokumentáció17TRACK API-dokumentáció.

GYIK

Gyakori kérdések – alapszint

1. Hogyan követhetem nyomon az Inpost UK csomagomat?

Adja meg a csomagszámot a hivatalos Inpost UK nyomkövetési oldalon, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető szállítási események megtekintéséhez.

2. Hol találom az Inpost UK csomagszámomat?

Ellenőrizze a feladó e-mailjét, a piactéri fiókját, a digitális címkét, a leadási bizonylatot vagy az Inpost UK értesítését.

3. Hogy néz ki egy Inpost UK nyomkövetési szám?

Az Inpost UK nyilvános oldalai nem adnak meg egységes hosszúságot vagy előtagot, ezért a küldeményhez kapott teljes csomagazonosítót használja.

4. Mikor jelenik meg az első Inpost UK-szkennelés?

Az első szkennelés általában a fizikai átvételt követően történik; önmagában a címke létrehozása nem bizonyítja az átadást.

5. Miért nem frissült az Inpost UK nyomkövetésem?

Ellenőrizze a számot, és számoljon az átadás feldolgozási idejével; az Inpost UK azt javasolja, hogy 72 órával az átvételt követően, frissítés hiányában vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

6. Mennyi ideig tart az Inpost UK kézbesítése?

A hivatalos becslés szerint körülbelül 3 munkanap a csomagautomatához vagy üzletbe, illetve körülbelül 4 munkanap a lakcímre történő kézbesítés esetén.

7. Mi történik, ha az Inpost UK kézbesítési kísérlete sikertelen?

Tekintse át a legutóbbi értesítést, és a következő elérhető kézbesítési vagy átvételi utasításért vegye fel a kapcsolatot az Inpost UK-val vagy a feladóval.

8. Mit tegyek, ha az Inpost UK szerint kézbesítették a csomagot, de nem találom?

Ellenőrizze a megadott helyet, az alkalmazást, az e-mailt, az SMS-t, a háztartás tagjait és a közeli átvételi pontot, majd vegye fel a kapcsolatot a feladóval és az ügyfélszolgálattal.

9. Igényelhetek kártérítést elveszett vagy sérült Inpost UK-csomag esetén?

Kérje meg a feladót vagy a kiskereskedőt, hogy indítsa el a megfelelő vizsgálatot, és őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, az értéket igazoló dokumentumokat és a csomagszámot.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az Inpost UK-val?

Használja a hivatalos súgóoldalt, vagy hívja a 0330 335 0950-es számot a közzétett brit ügyfélszolgálati nyitvatartási időben.

Gyakori kérdések – szakértői szint

11. Az Inpost UK biztosít információt a csomagautomaták elérhetőségéről?

Igen. Az alkalmazás megjeleníti az elérhető rekeszméreteket, és alternatív közeli lehetőségeket javasolhat, ha egy csomagautomata megtelt.

12. Az Inpost UK alkalmazás meg tud nyitni egy átvételi csomagautomatát?

Igen. A Remote Opening funkció PIN-kód vagy QR-szkennelés nélkül is kinyithatja a csomagautomatát, feltéve, hogy a csomag és az alkalmazásfiók támogatja ezt a folyamatot.

13. Mi a különbség az Inpost UK QR-kódja és a csomagszám között?

A QR-kód engedélyezheti a leadást vagy az átvételt, míg a csomagszám a nyomon követéshez használt küldeményazonosító; nem szabad feltételezni, hogy azonosak.

14. Mi történik, ha egy csomag túl nagy egy Inpost UK rekeszéhez?

Ne erőltesse be a csomagot; fejezze be a munkamenetet, és válasszon megfelelő rekeszt, vagy szakítsa meg a folyamatot, és vásárolja meg újra a címkét, ha ezt a címkefolyamat megköveteli.

15. Feladhatnak a vállalkozások több csomagot az Inpost UK segítségével?

A hivatalos feladási oldal a több csomagot feladó ügyfeleket a Yodel Directhez irányítja, míg a vállalkozásoknak szóló oldal a Sendcloudot ismerteti a több fuvarozót kezelő megoldásként.

Nyomkövetési API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current public documentation specifies the 17token header.
// Replace CARRIER_CODE only with a carrier code confirmed in your 17TRACK account.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az Inpost UK-val.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading