Chit Chats การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Chit Chats เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Chit Chats

Chit Chats คือโซลูชันการจัดส่งต้นทุนต่ำของแคนาดา ซึ่งรับพัสดุจากผู้ส่ง ดำเนินการจัดส่ง และส่งต่อพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรเพื่อจัดส่งภายในแคนาดา ไปยังสหรัฐอเมริกา และปลายทางระหว่างประเทศ ดังนั้น Chit Chats จึงเป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งและตัวกลางดำเนินการจัดส่ง ส่วนผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรจะเป็นผู้ให้บริการติดตามพัสดุสำหรับบริการที่รองรับหลังจากการส่งต่อพัสดุ

ข้อเท็จจริง	ข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	Chit Chats
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://chitchats.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	แพลตฟอร์มการจัดส่ง บริการดำเนินการจัดส่ง และตัวกลางส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรของแคนาดา
ภูมิภาคหลัก	แคนาดา สหรัฐอเมริกา และปลายทางระหว่างประเทศ
หน้าติดตามพัสดุ	การติดตามของ Chit Chats

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงาน	ประเภทหน่วยงาน
Chit Chats	Chit Chats กำหนดรหัสการจัดส่งที่ไม่ซ้ำกันและแสดงเหตุการณ์ประวัติการจัดส่งผ่านหน้าติดตามพัสดุ
ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร	ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรจะได้รับพัสดุหลังจาก Chit Chats ส่งต่อพัสดุให้ และให้บริการติดตามพัสดุสำหรับบริการที่รองรับ
USPS	USPS เป็นตัวอย่างของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรของ Chit Chats เหตุการณ์จาก USPS อาจปรากฏควบคู่กับเหตุการณ์จาก Chit Chats
17TRACK	17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่โดยอิสระ และไม่ได้ขนส่งหรือให้บริการพัสดุ

คำตอบด่วน

ป้อนรหัสการจัดส่งของ Chit Chats ที่มีความยาว 10 อักขระ เช่น รูปแบบที่จงใจปกปิดไว้ AB1234C5D6 บน หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Chit Chats หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนรหัสการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ตรวจสอบว่าส่งฉลากให้ Chit Chats แล้วจริง และตรวจสอบหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรในรายละเอียดการจัดส่ง 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ Chit Chats

เส้นทาง	ขั้นตอน
Chit Chats	เปิดหน้าติดตามพัสดุของ Chit Chats ป้อนรหัสการจัดส่งหนึ่งรายการต่อบรรทัด และตรวจสอบประวัติการติดตาม ลูกค้ายังสามารถเปิดการจัดส่งในบัญชีและเลือกประวัติการติดตามได้
ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร	เปิดรายละเอียดการจัดส่งในบัญชี Chit Chats ระบุผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรและหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง จากนั้นใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการขนส่งรายนั้น
17TRACK	ป้อนรหัสการจัดส่งหรือหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรที่ยืนยันแล้ว การจดจำโดยอัตโนมัติอาจแตกต่างกัน เนื่องจากบริการบางรายการของ Chit Chats มีการติดตามแบบเต็มรูปแบบ ในขณะที่บางรายการมีการติดตามเพียงบางส่วน

รหัสการจัดส่งของ Chit Chats ปรากฏอยู่ใต้โลโก้ Chit Chats บนฉลากของ Chit Chats ปรากฏทางด้านขวาของชื่อ “Chit Chats” บนฉลากของผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น และปรากฏในบัญชี Chit Chats หมายเลขคำสั่งซื้อ รหัสอ้างอิงของผู้ขาย หมายเลขฉลากไปรษณีย์ และหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งเป็นตัวระบุคนละประเภทกัน เหตุการณ์สร้างฉลากหมายความว่ามีการซื้อค่าจัดส่งแล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันว่า Chit Chats ได้รับพัสดุแล้ว

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

รหัสการจัดส่งของ Chit Chats ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขรวม 10 ตัว หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรจัดทำโดยผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร และอาจใช้รูปแบบที่แตกต่างกัน Chit Chats อาจแสดงตัวระบุทั้งสองรายการ ดังนั้นการที่สามารถค้นหาหมายเลขหนึ่งใน Chit Chats ได้ ไม่ได้หมายความว่า Chit Chats เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
รหัสการจัดส่งของ Chit Chats	AB1234C5D6
หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร	เฉพาะสำหรับผู้ให้บริการขนส่งแต่ละราย ใช้หมายเลขที่แสดงในรายละเอียดการจัดส่ง
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิง	กำหนดโดยผู้ค้า และไม่จำเป็นต้องใช้ติดตามได้

อย่าสรุปว่าบริการใดบริการหนึ่งจากคำนำหน้าของหมายเลขพันธมิตรเพียงอย่างเดียว สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ผู้ให้บริการขนส่งต้นทางหรือปลายทางอาจยังคงใช้หมายเลขของตนเองหลังจากส่งต่อพัสดุแล้ว หากหมายเลขถูกปฏิเสธ ให้ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ใส่โดยไม่ตั้งใจ ตรวจสอบอักขระทุกตัว และสอบถามผู้ขายหรือลูกค้า Chit Chats เพื่อขอรหัสการจัดส่งและหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร

สถานะการติดตามและความหมาย

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างการจัดส่งแล้ว	ชำระค่าจัดส่งแล้ว แต่ผู้ส่งหรือผู้ขายอาจยังถือพัสดุไว้ ผู้ส่งควรนำพัสดุไปส่งให้ Chit Chats
Chit Chats ได้รับพัสดุแล้ว	Chit Chats ได้รับพัสดุเพื่อดำเนินการแล้ว ขั้นตอนถัดไปพัสดุอาจถูกเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ของ Chit Chats
อยู่ระหว่างการขนส่ง / โอนให้ผู้ให้บริการขนส่ง	Chit Chats ส่งต่อพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรจะรับผิดชอบการสแกนของผู้ให้บริการขนส่งในขั้นตอนต่อไป
จัดส่งแล้ว	การอัปเดตการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรยืนยันว่าจัดส่งแล้ว บริการที่ติดตามได้อย่างสมบูรณ์เท่านั้นที่จะได้รับการยืนยันการจัดส่ง
มีข้อยกเว้น	เกิดปัญหาหรือความล่าช้าในการจัดส่ง เช่น พยายามจัดส่งแล้ว ที่อยู่ไม่เพียงพอ สภาพอากาศ ความล่าช้าในการดำเนินการ การหยุดชะงัก หรือความเสียหาย โปรดอ่านเหตุการณ์ล่าสุด พัสดุอาจยังจัดส่งต่อหรือถูกส่งคืนได้
เก็บถาวรแล้ว	สำหรับบริการบางประเภทที่ไม่มีการยืนยันการจัดส่ง Chit Chats จะเก็บการจัดส่งไว้ในถาวรหลังจากผ่านไป 60 วัน การติดตามบางส่วนอาจสิ้นสุดก่อนการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

ขอบเขตการให้บริการ	เหมาะสำหรับ
ภายในแคนาดา	การจัดส่งภายในประเทศที่มีต้นทุนต่ำกว่า ความครอบคลุมและการติดตามขึ้นอยู่กับบริการไปรษณีย์ที่เลือก
ไปยังสหรัฐอเมริกา	ผู้ขายในแคนาดาที่ต้องการการจัดส่งไปสหรัฐฯ ในราคาประหยัด พร้อมตัวเลือก Delivered Duty Paid และการดำเนินพิธีการศุลกากร
ระหว่างประเทศ	การจัดส่งทั่วโลกในกรณีที่รองรับปลายทางและบริการพันธมิตรที่เลือก

ระยะเวลาจัดส่ง

หลักเกณฑ์ด้านเวลา	ความหมาย
ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ	จำนวนวันทำการที่คาดว่าจะใช้ในการจัดส่ง ไม่ใช่ระยะเวลาที่รับประกัน
จุดเริ่มต้น	ใช้ระยะเวลาประมาณการเฉพาะบริการและเหตุการณ์ของการจัดส่ง แทนการสันนิษฐานว่าการซื้อใบจ่าหน้าเริ่มต้นการขนส่ง
ปัจจัยที่ทำให้ล่าช้า	ศุลกากรของประเทศปลายทาง ความล่าช้าที่ไม่คาดคิด การดำเนินการของพันธมิตร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ การหยุดชะงัก และที่อยู่ไม่ครบถ้วน ล้วนส่งผลต่อการจัดส่งได้

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

Chit Chats แนะนำให้ผู้ใช้ดูประมาณการปัจจุบันตามภูมิภาค แทนการเผยแพร่คำมั่นสัญญาแบบครอบคลุมทุกประเทศในฉบับเดียว ระยะเวลาประมาณการขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ ศุลกากร และการนับวันทำการ ควรใช้ตัวเลือกปลายทางปัจจุบันบนเว็บไซต์ทางการเพื่อขอราคาเฉพาะการจัดส่ง

กลุ่มปลายทาง	แนวทางการวางแผนปัจจุบัน
แคนาดา	ใช้ประมาณการของ Chit Chats สำหรับภูมิภาคต้นทาง รหัสไปรษณีย์ปลายทาง รายละเอียดพัสดุ และบริการที่เลือก
สหรัฐอเมริกา	ใช้ประมาณการของ Chit Chats และเผื่อเวลาสำหรับการดำเนินพิธีการศุลกากรและการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร ความพร้อมให้บริการแบบ Delivered Duty Paid ขึ้นอยู่กับรายละเอียดการจัดส่ง
ปลายทางระหว่างประเทศ	ใช้ค่าประมาณเฉพาะปลายทางที่สร้างโดย Chit Chats เนื่องจากศุลกากรและเงื่อนไขการจัดส่งในพื้นที่อาจทำให้ผลลัพธ์จริงแตกต่างออกไป

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ

ปัญหาและแนวทางแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบรหัสประจำตัวการจัดส่ง 10 หลัก จากนั้นขอให้ผู้ขายแจ้งตัวระบุของ Chit Chats หรือผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรที่ถูกต้อง
ไม่มีข้อมูลติดตามหลังจากสร้างการจัดส่ง	ผู้ขายอาจยังเก็บพัสดุไว้ ผู้ขายควรยืนยันการนำส่งหรือการเข้ารับพัสดุ
ไม่มีความคืบหน้าเป็นเวลานานหรืออยู่ระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบตัวติดตามของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรและช่วงเวลาโดยประมาณในวันทำการ เนื่องจากศุลกากรและการสแกนเมื่อส่งต่อพัสดุอาจทำให้ข้อมูลขาดช่วง
มีข้อยกเว้น	อ่านเหตุการณ์ล่าสุดเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามจัดส่ง ที่อยู่ สภาพอากาศ เหตุขัดข้อง การดำเนินการ หรือความเสียหาย
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับของ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร จากนั้นติดต่อผู้ขาย
สูญหายหรือเสียหาย	ติดต่อผู้ขายก่อน ผู้ขายหรือผู้ยื่นเคลมที่มีสิทธิ์ควรใช้กระบวนการประกันภัยของ Chit Chats หรือการประกันภัยของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง หลังจากครบตามข้อกำหนดระยะเวลารอ
ส่งคืนผู้ส่ง	ติดตามเหตุการณ์การส่งคืน ที่อยู่สำหรับส่งคืนของ Chit Chats ต้องใช้เวลาในการดำเนินการเพิ่มเติมก่อนที่จะติดตามการส่งคืนได้ในแท็บการส่งคืน

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	การตีความข้อมูลติดตาม
จากผู้ส่งถึง Chit Chats	ผู้ส่งนำพัสดุไปส่ง ส่งไปรษณีย์ผ่าน SmartDrop หรือนัดหมายให้เข้ารับพัสดุหลังจากซื้อไปรษณียากรแล้ว
การดำเนินการโดย Chit Chats	Chit Chats รับและดำเนินการจัดส่ง โดยอาจเคลื่อนย้ายพัสดุระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ
การส่งต่อให้พันธมิตร	Chit Chats โอนการจัดส่งให้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร การสแกนโดยพันธมิตรเป็นหลักฐานว่าผู้ให้บริการรายนั้นกำลังดำเนินการ ไม่จำเป็นต้องหมายถึงเหตุการณ์ก่อนหน้าที่มีการสร้างฉลาก
การดำเนินการในปลายทาง	ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรหรือผู้ให้บริการขนส่งรายที่สองในประเทศปลายทางอาจเป็นผู้บันทึกเหตุการณ์ในภายหลัง การเดินทางมาถึงประเทศหนึ่งไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าศุลกากรปล่อยสินค้าแล้ว
ศุลกากรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้นำเข้าอาจต้องให้ข้อมูลสินค้าที่ถูกต้อง มูลค่า แหล่งกำเนิด และการจำแนกประเภท รวมทั้งชำระอากรหรือภาษีที่เกี่ยวข้อง

สำหรับการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา Chit Chats ระบุตัวเลือก Delivered Duty Paid และขอหมายเลข HTS 10 หลัก ประเทศต้นกำเนิด ข้อมูลผู้ผลิต และมูลค่าขายปลีกเมื่อเกี่ยวข้อง การรับรอง CUSMA อาจช่วยให้สินค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้รับการยกเว้นอากร การผ่านพิธีการศุลกากรเป็นกระบวนการแยกจากการยืนยันการจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

คำแนะนำในการจัดส่ง การจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ การแก้ไขที่อยู่ และตัวเลือกหลักฐานการจัดส่งอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรและเครือข่ายการจัดส่งในประเทศปลายทาง การติดตามของ Chit Chats อาจแสดงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่ 17TRACK ไม่สามารถร้องขอหรือรับประกันการดำเนินการเหล่านั้นได้ ให้เริ่มจากเหตุการณ์ล่าสุดของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร หรือขอให้ผู้ขายเข้าดำเนินการ

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อใดและใครเป็นผู้ดำเนินการ
สอบถามข้อมูลการติดตาม	ใช้เหตุการณ์ติดตามล่าสุดเพื่อทำความเข้าใจความคืบหน้าของการขนส่ง โดยปกติผู้รับควรติดต่อผู้ขายเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับธุรกรรม
การเคลมประกันหรือผู้ให้บริการขนส่ง	ใช้สำหรับกรณีสูญหายหรือเสียหายที่มีสิทธิ์เคลมหลังจากพ้นระยะเวลารอที่เกี่ยวข้อง ผู้ขายหรือผู้ยื่นเคลมที่ได้รับอนุญาตควรปฏิบัติตามกระบวนการที่เกี่ยวข้องของ Chit Chats หรือผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร
การคืนเงินโดยผู้ค้า	การคืนเงินให้ผู้ซื้อเป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินการโดยผู้ขายหรือตลาดซื้อขาย ไม่ใช่โดย 17TRACK

เก็บรหัสติดตาม หลักฐานการซื้อไปรษณียากรและคำสั่งซื้อ รายละเอียดพัสดุ หลักฐานมูลค่า ภาพถ่าย และบรรจุภัณฑ์เดิมไว้ ระยะเวลาการยื่นเรื่องและข้อกำหนดด้านหลักฐานขึ้นอยู่กับบริการที่ซื้อ ประกันภัย และเงื่อนไขของผู้ให้บริการขนส่ง

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	ผลในทางปฏิบัติ
ข้อมูลศุลกากร	การจำแนกประเภท HTS แหล่งกำเนิด ข้อมูลผู้ผลิต มูลค่า และเอกสารที่ถูกต้องอาจจำเป็นสำหรับการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา
อากรและภาษีศุลกากร	อากรและภาษีศุลกากรที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับการจำแนกประเภท แหล่งกำเนิด และมูลค่า โดยค่าประมาณไปรษณียากรอาจแสดงรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
บรรจุภัณฑ์และสินค้าควบคุม	ตรวจสอบกฎปัจจุบันของ Chit Chats และผู้ให้บริการขนส่งในปลายทางก่อนส่งมอบสินค้า โดยเฉพาะแบตเตอรี่ ของเหลว สินค้าอันตราย สินค้าที่เน่าเสียง่าย และสิ่งของต้องห้าม

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ผู้ติดต่อ/ลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน
การติดตาม	หน้าติดตามพัสดุของ Chit Chats; ใช้รหัสการจัดส่งหรือตรวจสอบประวัติบัญชี
ฝ่ายสนับสนุน	ศูนย์ช่วยเหลือและฝ่ายสนับสนุนของ Chit Chats; ศูนย์สนับสนุนแสดงหมายเลข 1-844-842-5040 และรองรับภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส
ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง	ผู้รับควรติดต่อผู้ขายก่อน ส่วนลูกค้าสามารถใช้ศูนย์สนับสนุนและเตรียมรหัสการจัดส่ง ที่อยู่ ข้อมูลการสแกนล่าสุด หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ลูกค้า Chit Chats สามารถใช้รหัสการจัดส่งและประวัติการติดตามในบัญชีได้ และร้านค้าที่เชื่อมต่อไว้อาจได้รับข้อมูลอัปเดตการติดตามของ Chit Chats ผ่านการตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อ ธุรกิจที่จัดการผู้ให้บริการขนส่งหลายรายควรแยกแยะเหตุการณ์ของ Chit Chats ออกจากเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร และไม่ควรถือว่าการติดตามบางส่วนเป็นการยืนยันการจัดส่งขั้นสุดท้าย

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การติดตามบัญชี Chit Chats	Chit Chats
API ของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร	ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง
API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย	17TRACK

ใช้เอกสารสำหรับนักพัฒนาของผู้ให้บริการขนส่งนั้นโดยตรงเมื่อธุรกิจต้องการข้อมูลเฉพาะของผู้ให้บริการ ใช้ 17TRACK สำหรับกระบวนการทำงานที่รองรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายเฉพาะหลังจากยืนยันรหัสผู้ให้บริการ ข้อกำหนดของบัญชี ความครอบคลุมของเหตุการณ์ และเอกสาร API ปัจจุบันแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Chit Chats ได้อย่างไร

ป้อนรหัสการจัดส่ง Chit Chats ในหน้าติดตาม Chit Chats อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหารหัสการจัดส่ง Chit Chats ได้ที่ไหน

ค้นหาได้ใต้โลโก้ Chit Chats ข้างชื่อ “Chit Chats” บนฉลากของผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น หรือในบัญชี Chit Chats

3. รหัสการจัดส่ง Chit Chats มีลักษณะอย่างไร

รหัสการจัดส่ง Chit Chats ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข 10 ตัว เช่น รูปแบบที่ปกปิดไว้ AB1234C5D6

4. เหตุการณ์การติดตาม Chit Chats รายการแรกจะแสดงเมื่อใด

เหตุการณ์แรกอาจเริ่มขึ้นเมื่อซื้อบริการไปรษณีย์ แต่ “สร้างการจัดส่งแล้ว” ไม่ได้ยืนยันว่าผู้ส่งได้ส่งมอบพัสดุให้ Chit Chats แล้ว

5. เหตุใดการติดตาม Chit Chats ของฉันจึงไม่อัปเดต

การส่งมอบต่อ การสแกนโดยพันธมิตร กระบวนการศุลกากร หรือบริการที่ติดตามได้บางส่วน อาจทำให้เกิดช่วงที่มองไม่เห็นข้อมูล ตรวจสอบหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรและกรอบเวลาทำการโดยประมาณ

6. Chit Chats รับประกันเวลาจัดส่งหรือไม่

ไม่ Chit Chats ระบุว่าเวลาจัดส่งเป็นระยะเวลาโดยประมาณในวันทำการ และศุลกากรหรือความล่าช้าที่ไม่คาดคิดอาจทำให้ระยะเวลาดังกล่าวนานขึ้น

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากมีความพยายามจัดส่งโดย Chit Chats

อ่านเหตุการณ์ข้อยกเว้นล่าสุดและปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับการพยายามจัดส่งอีกครั้ง การรับพัสดุ หรือการยืนยันที่อยู่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Chit Chats ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งจากพันธมิตรและติดต่อผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ Chit Chats สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ติดต่อผู้ขายก่อน และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย บันทึกการติดตาม และหลักฐานมูลค่าไว้เพื่อใช้ยื่นเคลมประกันหรือเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่มีสิทธิ์

10. ฉันจะติดต่อ Chit Chats ได้อย่างไร

ใช้ศูนย์ช่วยเหลือและฝ่ายสนับสนุนของ Chit Chats หรือหมายเลขฝ่ายสนับสนุน 1-844-842-5040 ที่ระบุไว้ และเตรียมรหัสการจัดส่งกับข้อมูลการสแกนล่าสุด

11. “ได้รับโดย Chit Chats” หมายความว่าอย่างไร

หมายความว่า Chit Chats ได้รับพัสดุเพื่อดำเนินการแล้ว พัสดุอาจยังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ของ Chit Chats ก่อนส่งต่อให้พันธมิตร

12. “โอนไปยังผู้ให้บริการขนส่ง” หมายความว่าอย่างไร

หมายความว่า Chit Chats ได้ส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร ซึ่งเป็นผู้จัดเตรียมเหตุการณ์การติดตามของผู้ให้บริการขนส่งรายการถัดไปสำหรับบริการที่รองรับ

13. บริการ Chit Chats ทุกประเภทแสดงการจัดส่งขั้นสุดท้ายหรือไม่

ไม่ บริการบางประเภทมีการติดตามเพียงบางส่วนและไม่ได้รับการยืนยันการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตร

14. การจัดส่งระหว่างประเทศของ Chit Chats สามารถใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายที่สองได้หรือไม่

ได้ Chit Chats ระบุว่าการจัดส่งระหว่างประเทศบางรายการสามารถโอนไปยังผู้ให้บริการขนส่งรายที่สองในประเทศปลายทางได้

15. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าศุลกากรปล่อยพัสดุ Chit Chats ของฉันแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึง การดำเนินการด้านศุลกากร การปล่อยจากศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

16. Chit Chats อาจต้องการข้อมูลศุลกากรอะไรบ้างสำหรับการจัดส่งไปสหรัฐอเมริกา

ขึ้นอยู่กับการจัดส่ง Chit Chats ขอหมายเลข HTS 10 หลัก ประเทศต้นทาง ข้อมูลผู้ผลิต และมูลค่าขายปลีก

17. CUSMA สามารถส่งผลต่อค่าจัดส่งไปสหรัฐฯ ของ Chit Chats ได้หรือไม่?

สินค้าที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์อาจได้รับการยกเว้นอากร หลังจากส่งการรับรอง CUSMA ผ่านบัญชี Chit Chats แล้ว

18. ธุรกิจสามารถใช้การติดตามของ Chit Chats สำหรับอัปเดตร้านค้าได้หรือไม่?

ร้านค้าที่เชื่อมต่ออาจได้รับการอัปเดตการติดตามของ Chit Chats ผ่านการตั้งค่าการจัดการคำสั่งซื้อของบัญชี

19. 17TRACK สามารถอนุมัติเคลมของ Chit Chats ได้หรือไม่?

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตาม แต่ไม่สามารถอนุมัติเคลมประกันภัย ออกเงินคืนให้ร้านค้า หรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์การจัดส่งได้

API การติดตาม

// Chit Chats official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]