ED POST Spårning
Ange spårningsnumret för ED POST för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om ED Post
ED Post är den transportörsidentitet som anges på den här spårningssidan. Tjänstespecifika namn, verksamhetsregioner, regler för spårningsnummer och kontaktkanaler bör hämtas från etiketten, fraktbekräftelsen eller den officiella ED Post-webbplatsen.
| Fält | Verifierad information |
|---|---|
| Kanoniskt visningsnamn | ED Post |
| Officiell webbplats | https://www.666post.com/ |
| Spårningsplattform | 17TRACK kan sammanställa tillgängliga händelser från transportörsystem som stöds; 17TRACK transporterar inte försändelser. |
Relationer mellan transportörens entiteter
| Entitet | Relation |
|---|---|
| ED Post | ED Post är det transportörsnamn som används på den här sidan för identifiering av försändelser och spårningsvägledning. |
| Ursprunglig säljare eller logistikleverantör | En säljare eller logistikleverantör kan skapa en etikett eller elektronisk föravisering innan en fysisk mottagningsskanning har genomförts. |
| Leveransoperatör på destinationen | En operatör på destinationen kan hantera tullklarering eller sista ledets leverans när en försändelse passerar gränser; operatören som visas i spårningen bör betraktas som den aktuella fysiska innehavaren. |
| 17TRACK | 17TRACK är en oberoende spårningsplattform som visar tillgängliga händelser och inte godkänner återbetalningar, ändrar adresser eller avgör reklamationer. |
Snabbt svar
Ange försändelsens spårningsnummer, som visas i säljarens meddelande om att försändelsen skickats, på etiketten, kvittot eller leveransaviseringen, på den officiella ED Post-spårningssidan eller hos 17TRACK. Om inget resultat visas bör du kontrollera numret tecken för tecken, ta bort mellanslag eller bindestreck, bekräfta att det är ett spårningsnummer och inte ett ordernummer samt ge tid för transportörens första skanning.
Så spårar du ED Post-paket
Använd den officiella ED Post-spårningsvägen när säljaren anger ED Post som transportör. Använd 17TRACK när du behöver en samlad översikt eller när en försändelse kan byta operatör under transporten.
| Väg | Steg |
|---|---|
| Officiell ED Post-spårning | Öppna den officiella webbplatsen, leta reda på spårningsfunktionen, ange försändelsens identifierare och jämför den senaste händelsen med försändelsens fysiska transportstadium. |
| 17TRACK-spårning | Öppna 17TRACK, ange numret, granska den identifierade transportören och händelsehistoriken och följ sedan den angivna aktuella operatören för leverans- eller reklamationsåtgärder. |
| Säljare eller marknadsplats | Kontrollera e-postmeddelandet om att försändelsen skickats eller ordersidan när numret saknas, är inaktivt eller har ersatts av en identifierare från destinationslandet. |
Ett spårningsnummer identifierar en försändelsepost. Ett ordernummer identifierar ett köp, ett referensnummer identifierar en handlare eller intern transaktion och ett nummer i en leveransavisering kan identifiera ett lokalt leveransförsök. Om numret saknas bör du be säljaren eller avsändaren att bekräfta transportören och den exakta försändelseidentifieraren.
Format och exempel på spårningsnummer
Ett nummer som kan sökas via ED Post eller 17TRACK har inte nödvändigtvis utfärdats av ED Post. Gränsöverskridande försändelser kan behålla en ursprunglig identifierare, få en identifierare för sista ledet i destinationslandet eller visa båda identifierarna på ett marknadskonto.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster och användning | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifierare utfärdad av transportören | Använd den exakta alfanumeriska eller numeriska identifierare som står tryckt på ED Post-etiketten eller försändelseregistret; den tillhandahållna informationen fastställer inte ett universellt offentligt mönster. | ||||||
Visa alla detaljer för identifierare utfärdade av transportören
| |||||||
| Identifierare från avsändarens postoperatör | En internationell postidentifierare kan följa en tvåbokstavskod för tjänsten, åtta eller nio löpnummer med en kontrollsiffra och en tvåbokstavskod för ursprungslandet; använd den officiella operatören för att validera den. | ||||||
Visa alla detaljer för identifierare från avsändarens postoperatör
| |||||||
| Order- eller referens-ID från säljaren | Ett ordernummer, en säljarreferens eller ett marknadsplatsnummer används för köpsupport och behöver inte generera händelser från transportören. | ||||||
| Identifierare för sista transportsträckan | En lokal leveransoperatör på destinationen kan tilldela en lokal identifierare efter överlämningen; säljaren bör tillhandahålla den när det ursprungliga numret inte längre kan hittas. | ||||||
Skicka inte in en bild av en streckkod, ett ordernummer eller en fakturareferens om inte spårningssidan specifikt accepterar den. För affärssystem ska du behålla det ursprungliga numret och eventuella länkade partnernummer så att händelser vid överlämning kan stämmas av.
Spårningsstatusar och betydelser
Spårningshändelser beskriver den senaste elektroniska skanningen eller det senaste meddelandet, inte nödvändigtvis den exakta realtidspositionen för ett paket. Den nuvarande ansvariga parten är den operatör som anges i den senaste händelsen.
Snabböversikt över status
| Status | Livscykelstadium | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Etikett skapad / inväntar försändelse | Före försändelse: försändelsedata finns, medan fysisk mottagning fortfarande kan vara pågående. | ||||
Visa alla detaljer för statusen etikett skapad
| |||||
| Accepterad / mottagen | Försändelsen har fått en mottagnings- eller inregistreringshändelse från den angivna operatören. | ||||
| Under transport | Försändelsen förflyttas mellan bearbetnings-, transport- eller utväxlingspunkter; skanningar kan förekomma oregelbundet. | ||||
| Tull eller överlämning | Försändelsen genomgår import- eller exporthantering eller överförs mellan operatörer. | ||||
| Ute för leverans | Leveransverksamheten på destinationen har tilldelat försändelsen en leveransrutt. | ||||
| Levererad | En leveransskanning har registrerats; kontrollera platsen, mottagaren, receptionen i byggnaden och leveransbeviset om försändelsen saknas. | ||||
| Undantag / leveransförsök | Ett förhållande förhindrade normal framdrift, till exempel ett adressproblem, åtkomstproblem, väderhändelse eller tullförfrågan. | ||||
| Returneras till avsändaren | Försändelsen är på väg tillbaka efter en misslyckad leverans, vägran att ta emot, adressproblem eller annat beslut om retur. | ||||
Tjänster och leveranstider
Tjänsten som avsändaren valt styr tillämplig rutt, spårningsomfattning, hantering och leveransberäkning. En allmän spårningssida kan inte omvandla en overifierad tjänst till ett garanterat leveransdatum.
Jämförelse av tjänster
| Tjänstetyp | Bästa användning och vägledning för spårning |
|---|---|
| Inrikespaket | Använd försändelseidentifieraren som avsändaren tillhandahåller och följ den officiella rutten för den aktuella inrikestjänsten. |
| Internationellt paket | Räkna med behandling i ursprungslandet, exportkontroller, tullhantering i destinationslandet och eventuell överlämning till sista transportledet före leverans. |
| Ekonomi- eller ospårad tjänst | Tjänster med lägre kostnad kan ge färre skanningar och mindre användbar leveransbevisning än helt spårbara tjänster. |
| Express- eller prioriterad tjänst | Använd det exakta tjänstenamnet på kvittot; formuleringen prioriterad innebär inte i sig någon pengarna-tillbaka-garanti. |
Leveranstid
| Försändelsens status | Planeringsvägledning |
|---|---|
| Före inlämning | Leveransberäkningen ska inte anses ha börjat enbart för att en etikett har skapats. |
| Inrikestransport | Använd den tjänstespecifika uppskattning som avsändaren eller den officiella spårningsrutten tillhandahåller. |
| Internationell transport | Tidsåtgången beror på ursprung, destination, transportkapacitet, tullhantering, överlämning, helger, helgdagar och lokal leverans. |
Leveranstider till destinationsländer
| Destinationsland eller region | Instruktion för ruttplanering |
|---|---|
| USA, Kanada, Mexiko | Använd den försändelsespecifika uppskattningen; kontrollera tull- och destinationsoperatörens händelser innan ett skanningsuppehåll betraktas som en förlust. |
| Storbritannien och Europeiska unionen | Räkna med importuppgifter, hantering av moms eller tullavgifter där det är tillämpligt samt leveranshantering i destinationslandet. |
| Japan, Sydkorea, Australien, Nya Zeeland, Singapore | Kontrollera destinationsoperatören efter överlämningen och räkna med tullkontroll eller lokal dirigering. |
| Sydostasien, Sydasien, Latinamerika, Mellanöstern och Afrika | Använd en rutt-specifik uppskattning eftersom insynen i överlämningen, tullhanteringen och de lokala leveransförhållandena kan skilja sig avsevärt. |
Inga leveransstandarder för destinationsländer anges här utan ett verifierat tjänstedokument från ED Post. En uppskattning är ett planeringsintervall, medan en garanti endast gäller när de tillämpliga tjänstevillkoren uttryckligen föreskriver en sådan.
Vanliga spårningsproblem och lösningar
Börja med den senaste händelsen och den part som anges i den. Säljaren är vanligtvis den snabbaste vägen för eskalering av frågor om etiketter, betalning, orderhantering och återbetalning; den aktuella fysiska transportören hanterar transporthändelser.
Problem och lösning
| Problem eller status | Kontrollera först och vidta omedelbar åtgärd |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Ta bort mellanslag, jämför varje tecken och fråga avsändaren om numret är ett order- eller referens-ID. |
| Inga händelser | Bekräfta att försändelsen har skickats och invänta att den första mottagningsskanningen visas; be säljaren att verifiera transportören. |
| Långt skanningsuppehåll | Kontrollera om det finns tull-, överlämnings- eller transporthändelser och be säljaren att öppna en transportörsförfrågan när tjänstevillkoren tillåter det. |
| Överlämning till transportpartner | Skilj elektronisk föravisering från fysisk mottagning; följ den angivna destinationsoperatören efter dess första mottagningsskanning. |
| Adress- eller leveransavvikelse | Kontrollera adressen, åtkomstinstruktionerna, meddelandet om misslyckat leveransförsök samt tillgängliga instruktioner för omleverans eller upphämtning. |
| Levererad men saknas | Kontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen, grannar, leveransfoto eller leveransbevis och kontakta sedan säljaren och leveransoperatören. |
| Returneras till avsändaren | Fråga säljaren om en ersättningsleverans eller återbetalning är tillgänglig och bekräfta orsaken till returen med operatören. |
| Förlorat eller skadat paket | Bevara emballage och innehåll, samla in fakturor och fotografier och låt den behöriga kravställaren använda den tillämpliga transportörens skadeanmälansprocess. |
Internationell frakt, tull och överlämning till transportörer
För en internationell försändelse innebär ankomst till en utländsk utväxlingsanläggning inte i sig att tullen har frigett paketet. Den senast namngivna operatören avgör vilken part som bör kontaktas för nästa åtgärd.
Internationellt flöde
| Etapp | Vad etappen innebär |
|---|---|
| Förberedelse vid avsändningsorten | Avsändaren förbereder paketet, tulluppgifterna och försändelseregistret. |
| Exporthantering | Nätverket vid avsändningsorten sorterar försändelsen och kan lämna över den till säkerhetskontroller eller tullkontroller för export. |
| Långväga transport | Försändelsen transporteras mellan länder; händelsesynligheten kan upphöra tillfälligt mellan avgångs- och ankomstskanningar. |
| Tull vid destinationsorten | Myndigheten på destinationsorten bedömer deklarationen och kan begära information, skatt, tullavgift eller betalning. |
| Överlämning till partner | Elektronisk föravisering, fysisk överföring och den första mottagningsskanningen är separata händelser; ett föraviseringmeddelande bevisar inte mottagande. |
| Sista transportsträckan | Leveransoperatören på destinationsorten dirigerar paketet för leverans, uthämtning, hantering av avvikelser eller retur. |
Leveranshantering och alternativ efter leverans
Ändringar av leveransen beror på den aktuella operatören, försändelsetjänsten, destinationsreglerna och vilken etapp som har nåtts. Den som gör en förfrågan bör använda den officiella operatör som anges i den senaste skanningen i stället för 17TRACK.
| Alternativ | Ansvarig part och vägledning |
|---|---|
| Ny leverans eller uthämtning | Leveransoperatören på destinationsorten kan ge instruktioner efter ett leveransförsök; följ aviseringen eller den officiella spårningssidan. |
| Adresskorrigering | Fråga avsändaren eller den aktuella transportören så snart som möjligt; en adressändring kan vara begränsad efter avsändning. |
| Leveransbevis | Begär det från leveransoperatören eller avsändaren när tjänsten tillhandahåller leveransbevis. |
Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar
En spårningsförfrågan, en efterlysning av saknad post, ett krav mot transportören, en återbetalning av porto och en återbetalning från en marknadsplats är olika processer. Avsändaren bör bevara kvittot, fakturan, det deklarerade värdet, emballaget, fotografierna och korrespondensen om försändelsen.
| Process | När den används och vem som agerar | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Spårningsförfrågan | Används vid en oklar eller stagnerad händelse; avsändaren eller mottagaren kan först be säljaren identifiera den aktuella operatören. | ||||
Visa alla detaljer för spårningsförfrågningar
| |||||
| Krav på grund av förlust eller skada hos transportören | Använd den tillämpliga transportörens eller försäkringens process när tjänstevillkoren tillåter ett krav; behörighet att lämna in ett krav och tidsfrister beror på tjänsten och avtalet. | ||||
| Återbetalning från säljare eller marknadsplats | Fråga handlaren när beställningen är försenad, saknas, skadad eller väsentligt annorlunda; en återbetalning från handlaren är separat från ersättning från transportören. | ||||
17TRACK kan inte godkänna ett krav, utfärda en återbetalning av porto, ändra en leveranspost eller tvinga en säljare att återbetala en beställning.
Fraktbegränsningar och särskild hantering
Bekräfta de aktuella reglerna för ED Post och kraven i destinationslandet före avsändning. Restriktioner kan leda till avvisning, inspektion, försening, retur eller kassering.
| Kategori | Praktisk hanteringsvägledning |
|---|---|
| Farligt gods | Kontrollera transportörens och destinationens regler innan du lämnar in batterier, kemikalier, aerosoler, brandfarliga ämnen eller annat reglerat gods. |
| Vätskor och lättfördärvliga varor | Emballage, förebyggande av läckage, temperaturpåverkan och mottagande på destinationen kan påverka transport och leverans. |
| Värdeföremål och begränsade varor | Granska bestämmelserna om deklarerat värde, försäkring, tull och förbjudna artiklar för den exakta rutten. |
| Ofullständiga tulluppgifter | Saknade eller felaktiga beskrivningar, värden, mottagaruppgifter eller skatteuppgifter kan fördröja importhanteringen. |
Kundtjänst
Använd den officiella webbplatsen för ED Post för aktuell spårning och kontaktväg. När en annan operatör visas i den senaste händelsen kontaktar du den operatören för leveransåtgärder och säljaren för frågor om beställning, återbetalning eller orderutförande.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad väg och bästa användning |
|---|---|
| Officiell webbplats | ED Post officiella webbplats; använd den för att hitta aktuella spårnings- och kontaktalternativ. |
| Säljare eller avsändare | Bäst för ett saknat nummer, etikettproblem, bekräftelse av avsändning, beställningstvist, ersättning eller återbetalning från marknadsplatsen. |
| Destinationsoperatör | Bäst för ett leveransförsök, lokalt adressproblem, instruktioner för upphämtning, leveransbevis eller rapportering av att försändelsen markerats som levererad men saknas. |
Förbered spårningsnumret, avsändarens och mottagarens uppgifter, utskicksdatum, tjänstens namn, senaste skanningen, paketets innehåll, deklarerade värde och fotografier där det är relevant.
Spårning för e-handel och företag
Företag kan använda försändelseidentifierare för att stämma av orderutförande, övervaka avvikelser, standardisera händelser och besvara leveransfrågor. Ett handelsflöde bör bevara både det ursprungliga transportörsnumret och eventuella destinations- eller partnernummer.
Jämförelse av utvecklargränssnitt/API:er
| Alternativ | Leverantör | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiell transportörsintegration | ED Post | ||||||
Visa alla detaljer för den officiella transportörsintegrationen
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK API
| |||||||
Vanliga frågor
Grundläggande vanliga frågor
Ange spårningsnumret på den officiella webbplatsen för ED Post eller använd 17TRACK för att se tillgängliga försändelsehändelser.
Leta i säljarens e-postmeddelande om utskick, på marknadsplatsens beställningssida, på fraktetiketten, kvittot eller leveransaviseringen och fråga säljaren om inget av detta innehåller en försändelseidentifierare.
Spårningsidentifierare för ED Post kan bero på tjänsten eller transportvägen, så använd det exakta nummer som medföljde försändelsen i stället för att gissa utifrån ett prefix.
Den första händelsen visas efter att försändelsedata har behandlats och en skanning från en transportör eller partner har tagits emot; skapandet av etiketten kan ske innan försändelsen fysiskt har tagits emot.
Ett uppehåll i skanningarna kan uppstå under sortering, transport, tullhantering eller överlämning till en partner; kontrollera den senaste händelsen och be sedan säljaren eller den aktuella operatören att undersöka saken.
Leveranstiden beror på den valda tjänsten, rutten, tullhanteringen, transporten och de lokala leveransförhållandena; använd den försändelsespecifika uppskattning som visas av säljaren eller den officiella spårningsvägen.
Läs den senaste avvikelsen eller aviseringen, kontrollera adressen och åtkomstuppgifterna och följ destinationsoperatörens instruktioner för omleverans eller upphämtning.
Kontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen, grannar, leveransfotot och leveransbeviset innan du kontaktar säljaren och den lokala leveransoperatören.
Spara förpackningen och innehållet, samla bevis på värdet och fotografier och be avsändaren att använda den tillämpliga vägen för transportörens eller försäkringens skadeanmälan.
Använd kontaktvägen som publiceras på den officiella webbplatsen för ED Post och ange spårningsnumret, försändelsedatumen, adresserna, den senaste skanningen och en kort beskrivning av problemet.
Vanliga frågor för experter
Nej; ett nummer kan utfärdas av en postoperatör i ursprungslandet, en säljare eller en logistikpartner och senare sökas via ED Post eller en operatör i destinationslandet.
Elektronisk förhandsinformation överför försändelsedata, medan fysisk överlämning kräver att den mottagande operatören tar emot paketet och registrerar en mottagelsehändelse.
Nej; ankomst betyder att försändelsen nådde ett tull- eller utbytesstadium, medan frigivning kräver ett senare tullbeslut eller en klareringshändelse.
Den kan behålla den ursprungliga identifieraren eller få ett länkat nummer för sista transportsträckan, så säljare bör behålla båda identifierarna när spårningshistoriken visar dem.
Företag kan använda 17TRACK:s dokumenterade spårnings-API för transportörer som stöds, medan all direkt API-integration med ED Post måste följa den aktuella officiella utvecklardokumentationen.
Spårnings-API
// 1. Current public official ED Post tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the supported carrier code in the current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Källor och referenser
- ED Post officiella webbplats. ED Post
- 17TRACK-spårningsplattform. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till ED Post.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
