Превратите каждый возврат<br>в возможность для ростаinto a growth opportunity

Автоматизация возвратов 24/7 на базе ИИ, которая помогает вернуть выручку и ускорить рост.

Начать бесплатный пробный периодЗабронировать демонстрацию

What would you like to return?

Select return reason

Select return method

Нам доверяют более 100 000 брендов и компаний
AliExpress
Baleaf
Cainiao
Anker
COOFANDY
eufy
XGIMI
SHARGE
totwoo
Vaporesso
GOELIA
Plaud

Что о нас говорят ведущие бренды

Реальные отзывы мировых брендов

Accurate, real-time tracking for millions of shoppers — an all-in-one platform we rely on every day.

Aliexpress Operations Team

Tracking and returns are clearer for customers — ops is more efficient, and satisfaction is up.

Head of Operations

Real-time tracking and smoother returns — built for global e-commerce and brands scaling abroad.

Head of eufy DTC Central

Manual tracking work down over 90%. Our tracking page is now a top traffic and conversion driver.

Head of Operations

Tracking workload cut by 75%, customer complaints down about 60%.

Baleaf Operations Team
Начать бесплатный пробный периодЗабронировать демонстрацию

Эффект, который усиливается с каждым возвратом

Постоянно оптимизируйте возвраты с помощью автоматизации, возврата выручки и снижения логистических затрат.

ВОЗВРАТ ВЫРУЧКИЕжемесячно
20%+
СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ НА ОБРАТНУЮ ЛОГИСТИКУLive
18%+
АВТОМАТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА
7×24h
НАГРУЗКА НА СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ
80%

Сколько выручки может вернуть 17RETURNS?

Среднемесячные потери от возвратов$184,000
Ожидаемый возвратВыручка, которую можно вернуть за месяц$37,076

*Общие потери от возвратов=(Заказы×Доля возвратов)×(Возвраты средств+Доставка+Трудозатраты+Риск чарджбэка+Потеря трафика)

*На основе средней нормы возврата 20,15% и отраслевых затрат на обратную логистику. Фактические результаты могут отличаться.

Забронировать демонстрацию

  • Брендированный портал самообслуживания для возвратов

    Позвольте клиентам самостоятельно управлять возвратами и обменами, снизьте нагрузку на поддержку и повысьте удовлетворённость.

    • Настраивайте брендинг, визуальные элементы и сообщения
    • Автоматический перевод на несколько языков
    • Обновления возвратов средств и отслеживания в реальном времени с 9 автоматическими этапами
    Начать бесплатный пробный период
    From: To:
    It's time to return your items

    Return center
    Order numberEmail
    Color picker
    3.5xCustomer LTV

  • Рабочие процессы на базе ИИ для автоматизации возвратов 24/7

    Опишите правила возврата простым языком. ИИ автоматически создаст рабочий процесс.

    • 9 триггеров × 8 действий для сложных сценариев возврата
    • ИИ отвечает на вопросы о возвратах на основе ваших правил
    • Быстро фильтруйте ожидающие возвраты по статусу, причине, каналу и другим параметрам
    Начать бесплатный пробный период
    AI AssistantBeta

    Good morning, how can I help you?

    Describe your scenario, or click a shortcut action.

    Describe your needs
    1
    10% handling fee for items ≥$15ID:101 · Item value ruleWhenValue ≥ $15ThenAdd 10% fee
    2
    Auto-process for quality issuesID:102 · Quality exceptionWhenReason = QualityThenAuto approve
    3
    Unshipped orders: Auto approvalID:103 · Pre-fulfillmentWhenStatus = UnshippedThenInstant refund
    −80%Support Workload

  • Несколько способов вернуть выручку

    Превращайте возвраты в возможности удержания клиентов с помощью кредитов, обменов и умных стимулов.

    • Предотвращайте возвраты средств с помощью компенсаций, кредитов или предложений обмена
    • Повышайте удержание клиентов после возврата средств с помощью кредитов магазина
    • Панель восстановления выручки с показателями возвратов в реальном времени
    Начать бесплатный пробный период

  • Сравнение тарифов нескольких перевозчиков

    Автоматически выбирайте лучший вариант обратной доставки и одновременно снижайте затраты на обратную логистику.

    • Сравнивайте тарифы перевозчиков в реальном времени и рекомендуйте лучший вариант
    • Поддержка USPS, DHL, UPS, FedEx и более 100 ведущих перевозчиков
    • Несколько адресов для возврата с автоматической генерацией этикеток
    Начать бесплатный пробный период

Наш опыт — ваша уверенность

SOC 2 Compliance

Certified for SOC 2 Compliance, ensuring reliable and secure data management.

ISO/IEC 27001 Certification

ISO/IEC 27001 Certified, showcasing our commitment to robust information security and privacy standards.

ISO/IEC 27701 Certification

ISO/IEC 27701 Certified, reinforcing our global privacy compliance framework and extending security measures.

GDPR Compliance

Complies with the GDPR, ensuring data privacy and protection for European users.

Найдите подходящее решение для вашего бизнеса

Выйдите за рамки отслеживания с решениями для опыта после покупки, автоматизации возвратов и глобальной видимости отправлений.

17TRACK Order Tracking

Превратите отслеживание после покупки в брендированный опыт, который стимулирует повторные покупки и укрепляет лояльность клиентов.

Узнать больше об отслеживании заказов

17TRACK API

Подключитесь к надёжным данным о доставке от более чем 3 500 перевозчиков через единый API для бесшовной интеграции с вашими системами.

Узнать больше об API

Превратите каждый возврат<br>в возможность для роста

Автоматизация возвратов 24/7 на базе ИИ, которая помогает вернуть выручку и ускорить рост.

Начать бесплатный пробный периодЗабронировать демонстрацию
Loading