PostPlus Следење

Внесете го бројот за следење PostPlus за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Postplus

Postplus на оваа страница се третира како независен логистички превозник поврзан со официјалната веб-страница http://www.post-plus.net/. Publicly verifiable carrier data from the official website is limited, so this guide separates confirmed facts from practical tracking guidance and does not attribute unverified company history, headquarters, network size, phone numbers, or delivery guarantees to Postplus.

Преглед на Postplus

Поле	Потврдени информации
Официјално име	Postplus
Официјална веб-страница	http://www.post-plus.net/
Тип на превозник	Јавно потврдените детали се ограничени; користете ја официјалната страница и настаните на пратката за да проверите дали Postplus дејствува како почетен превозник, партнер за препраќање, оператор на линиски превоз или логистички давател видлив во следењето за конкретна пратка.
Примарен регион	Не е јавно потврдено од достапната официјална влезна точка.
Страница за следење	Користете ја официјалната веб-страница ако е достапна алатка за следење или користете 17TRACK за агрегирање на достапните Postplus настани и скенирања од понатамошни партнери.
Матична организација	Не е јавно потврдено.
Основана	Не е јавно потврдено.
Седиште	Не е јавно потврдено.

Односи меѓу субјекти на превозникот

Субјект

Тип на субјект

Postplus

Канонски субјект на превозник

Погледнете ги сите детали за Postplus

Однос кон Postplus	Postplus е канонското име на превозникот што се користи за овој водич за следење и не треба да се заменува со друга логистичка компанија со слично име.
Зошто е важно за следењето	Идентитетот на превозникот одредува која алатка за следење, канал за поддршка и граница на одговорност се применуваат на пратката.
Официјален доказ	Официјалната влезна точка наведена за Postplus е http://www.post-plus.net/.

Услуги на Postplus

Логистички услуги што се извршуваат или организираат

Погледнете ги сите детали за услугите на Postplus

Однос кон Postplus	Postplus може да се појави во записите за следење како страна што обезбедува или организира движење на пратка, но имињата на услугите и покриеноста мора да се проверат според записот за пратката.
Зошто е важно за следењето	Број за следење видлив под Postplus сам по себе не докажува кој физички ја држи пратката во секоја фаза.
Официјален доказ	Деталите од јавниот каталог на услуги не беа потврдени од достапната официјална влезна точка.

Официјална веб-страница на Postplus

Официјална веб-сопственост

Погледнете ги сите детали за официјалната веб-страница на Postplus

Однос кон Postplus	Веб-страницата е официјален извор за проверка на тековното следење, известувања, начини за контакт и информации за услугите кога се достапни.
Зошто е важно за следењето	Официјалното следење е најдоброто место за да се потврди дали е креирана, примена, обработена, доставена или вратена етикета.
Официјален доказ	Доставената официјална веб-страница е http://www.post-plus.net/.

Поштенски или курирски партнер за последната милја

Потенцијален субјект за достава на дестинацијата

Погледнете ги сите детали за партнерите за последната милја

Однос кон Postplus	Поштенски оператор или курир на дестинацијата може да ја заврши доставата по прекугранично движење започнато од Postplus или видливо преку Postplus.
Зошто е важно за следењето	Страната што ја извршува финалната достава обично е страната што може да ги потврди локалните скенирања за достава, достапноста за подигнување или проблемите со адресата.
Официјален доказ	Конкретните имиња на партнери зависат од пратката и не се јавно потврдени како универзална листа на мрежата на Postplus.

17TRACK

Независна платформа за следење

Погледнете ги сите детали за 17TRACK

Однос кон Postplus	17TRACK ги агрегира достапните настани за следење за пратки на Postplus и други превозници кога е даден важечки број за следење.
Зошто е важно за следењето	17TRACK може да помогне да се споредат откривањето на превозникот и скенирањата од партнерите, но 17TRACK не превезува пакети ниту одобрува барања.
Официјален доказ	Документацијата за 17TRACK API ги опишува работните текови за регистрација и пребарување на следење независни од превозникот.

Брз одговор

За следење на Postplus, внесете го бројот за следење точно како што е прикажан од продавачот, етикетата за испорака, потврдата или известувањето на официјалната веб-страница на Postplus или на 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете дали има копирани празни места, дали е внесен број на нарачка наместо број за следење, дали етикетата сè уште не го добила своето прво скенирање за прием или дали пратката моментално ја обработува партнерски превозник.

Професионален совет: 17TRACK е независна платформа за следење. 17TRACK може да прикаже достапни настани за следење на Postplus и партнерски превозници, но 17TRACK не може да промени адреса, да пренасочи пакет, да издаде поврат на средства, да одобри барање или да принуди скенирање од превозник.

Како да следите Postplus пратки

Користете официјално следење на Postplus за настани потврдени од превозникот и користете 17TRACK кога ви треба откривање на повеќе превозници, видливост на предавање на партнер или сериско следење низ неколку пазари.

Патеки за следење

Патека	Чекори
Официјално следење на Postplus	1. Отворете ја официјалната веб-страница на Postplus. 2. Пронајдете ја функцијата за следење ако е достапна. 3. Залепете го бројот за следење без додаден текст. 4. Споредете ги најновиот настан, локацијата и времето на настанот со датумот на испорака на продавачот.
Следење преку 17TRACK	1. Отворете 17TRACK. 2. Залепете го бројот за следење на Postplus. 3. Оставете автоматското откривање на превозник да се изврши или изберете Postplus ако е достапно. 4. Прегледајте ги настаните на Postplus заедно со ажурирањата од партнерскиот превозник кога ќе бидат откриени.
Страница за нарачка на пазар или продавач	Користете ја страницата на пазарот за да потврдите дали продавачот има поставено вистински број за следење од превозник или само внатрешен број на нарачка/референца.

Бројот за следење не е исто што и број на нарачка, број на фактура, референца на клиент или известување за достава. Ако бројот не е препознаен, побарајте од продавачот или испраќачот број за следење од превозникот и името на превозникот доделен на пакетот.

Формати и примери на броеви за следење

Postplus не обезбедува јавно потврден универзален сет на правила за број за следење во официјалната влезна точка прегледана за овој водич. Затоа, идентификувајте пратка на Postplus со комбинирање на бројот, името на превозникот од продавачот, официјалниот одговор за следење и сите настани на предавање на понатамошен превозник, наместо само според префикс.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализирана шема

ID за следење на превозник Postplus

Не е јавно потврдено; внесете точно како што е доставено, по отстранување на празните места околу бројот.

Погледнете ги сите детали за ID за следење на превозник Postplus

Должина/структура	Може да биде нумерички или алфанумерички во зависност од системот за етикети; не беше потврдено целосно официјално јавно правило.
Издадено од	Postplus или систем за испорака на Postplus кога Postplus го доделува идентификаторот на пратката.
Типична услуга/употреба	Следење на потрошувачки пакети, потврда на пратка од продавач и следење на логистички исклучоци.
Кој го гледа и каде	Купувачите може да го видат во е-пошта за пратка или на страница за нарачка на пазар; испраќачите може да го видат на етикета, манифест или контролна табла за испорака.
Опсег на следење	Видливо таму каде што Postplus или поврзана платформа за следење прима податоци од скенирање.
Важна напомена	Препознаен број не докажува дека Postplus физички ја има пратката во тој момент.

ID за следење издаден од партнер

Партнерски формат специфичен за превозникот; примерите треба да се третираат како маскирани, како AB #### #### CD.

Прикажи ги сите детали за ID за следење издаден од партнер

Должина/структура	Зависи од превозникот на потекло, давателот на line-haul, поштенскиот оператор или курирот за последната милја.
Издадено од	Партнер за испорака, пошта на потекло, пошта на дестинација или давател на логистика за маркетплејс.
Типична услуга/употреба	Следење на прекугранично предавање каде што повеќе превозници разменуваат податоци.
Кој го гледа и каде	Купувачите може да го видат или оригиналниот партнерски број или конвертиран број за последната милја на страницата на маркетплејсот.
Опсег на следење	Може да прикаже настани за потекло, извоз, авиопревоз, увоз и локална испорака ако податоците се споделени.
Важна напомена	Ако Postplus може да го пребара бројот, тоа не значи дека Postplus го издал бројот.

UPU S10 поштенски идентификатор

Две букви + девет цифри + двобуквен код на земја, прикажано како XX ######### XX.

Прикажи ги сите детали за UPU S10 поштенски идентификатор

Должина/структура	Тринаесет знаци: индикатор за услуга, сериски цифри вклучувајќи контролна цифра и код на земјата што го издала.
Издадено од	Обично назначен поштенски оператор, не мора да биде Postplus.
Типична услуга/употреба	Меѓународни поштенски пратки, препорачани пратки, услуги слични на EMS или влезни поштенски предавања.
Кој го гледа и каде	Прекуграничните купувачи може да го видат на страницата на продавачот, царинската декларација или страницата за поштенско следење на дестинацијата.
Опсег на следење	Пошта на потекло, меѓународна размена, увозна царина и пошта на дестинација кога се разменуваат настани.
Важна напомена	Кодот на земјата на крајот ја означува поштенската администрација што го издала, а не земјата на испорака.

Број на нарачка или референтен број на трговец

Специфично за маркетплејс; не е формат за следење на превозник.

Прикажи ги сите детали за број на нарачка или референтен број на трговец

Должина/структура	Варира според продавачот, системот за нарачки или маркетплејсот.
Издадено од	Трговец, платформа за е-трговија, магацин или платежен систем.
Типична услуга/употреба	Пребарување на нарачки, корисничка служба и внатрешно усогласување на продавачот.
Кој го гледа и каде	Купувачите го гледаат на страниците за потврда на нарачка и на фактурите.
Опсег на следење	Обично не може да се следи преку Postplus освен ако продавачот не го мапира со број на превозник.
Важна напомена	Ако следењето е празно, проверете дали не го внесувате ID на нарачката наместо ID за следење на превозникот.

Статуси на следење и нивни значења

Следењето на Postplus треба да се чита како животен циклус: податоците се примени, предметот е прифатен, движење низ сортирање или line-haul, можна царина и партнерско предавање, обид за испорака, испорака, подигнување, исклучок или враќање.

Брзо пребарување на статус

Статус

Фаза од животниот циклус

Информациите за пратката се примени

Пред испорака

Прикажи ги сите детали за примени информации за пратката

Што значи тоа	Постојат електронски податоци за пратката, но пратката можеби не добила физичко скенирање за прифаќање.
Моментално одговорна страна	Продавач, магацин или партнер за подигнување додека не се скенира физичкото предавање.
Што се случува понатаму	Скенирањето за подигнување или прифаќање треба да се појави откако предметот ќе влезе во логистичката мрежа.
Што треба да направите	Потврдете го датумот на предавање од продавачот ако нема движење откако испраќањето било ветено.

Прифатено / примено од превозник

Прифатено

Прикажи ги сите детали за прифатено од превозник

Што значи тоа	Пратката влезе во мрежата на превозникот или партнерот.
Моментално одговорна страна	Превозникот или објектот што прифаќа, прикажан во настанот.
Што се случува понатаму	Сортирање, подготовка за извоз или домашен транзит.
Што треба да направите	Следете го нормалниот напредок освен ако пратката не престане да се движи невообичаено долго време.

Во транзит

Прикажи ги сите детали за пратката во транзит

Што значи тоа	Пратката се движи меѓу објекти или чека следно закажано испраќање.
Моментално одговорна страна	Превозникот или транспортниот партнер што го контролира делот прикажан со најновото скенирање.
Што се случува понатаму	Пристигнување во хаб, извозна канцеларија, увозен објект или депо за достава.
Што треба да направите	Проверете за известувања за услугата, царински барања и точност на адресата пред да ескалирате.

Царинското оформување е во тек

Царина/Предавање

Прикажи ги сите детали за царинско оформување во тек

Што значи тоа	Пратката е под увозна или извозна проверка, или се разменуваат податоци со царинските органи.
Моментално одговорна страна	Царински орган, брокер, превозник или поштен оператор на дестинацијата, во зависност од настанот.
Што се случува понатаму	Ослободување, барање за информации, плаќање данок/царина, инспекција или враќање.
Што треба да направите	Одговорете брзо на барањата за фактура, лична идентификација, плаќање данок или овластување за увоз.

Излезена за достава

Прикажи ги сите детали за излезена за достава

Што значи тоа	Пакетот е кај локален курир или на рута за достава за обид за испорака.
Моментално одговорна страна	Превозникот за последната милја на дестинацијата или локалното депо за достава.
Што се случува понатаму	Достава, неуспешен обид, известување за подигање или исклучок.
Што треба да направите	Бидете достапни, проверете го пристапот до зградата и следете ги упатствата за достава.

Доставено

Прикажи ги сите детали за доставено

Што значи тоа	Настан за достава од превозникот укажува дека пакетот бил доставен, оставен, потпишан како примен или подигнат.
Моментално одговорна страна	Локален превозник за достава за доказ за достава; примачот и продавачот за решавање на нарачката.
Што се случува понатаму	Не се очекуваат понатамошни транзитни скенирања освен ако не биде објавена корекција или враќање.
Што треба да направите	Проверете ја локацијата за достава, домаќинството, рецепцијата, шкафчето, соседите и поддршката од продавачот ако не е пронајдено.

Исклучок при достава / неуспешен обид

Исклучок

Прикажи ги сите детали за исклучок при достава

Што значи тоа	Доставата не можеше да се заврши поради адреса, пристап, достапност на примачот, царина, оштетување или оперативни проблеми.
Моментално одговорна страна	Субјектот наведен во најновиот настан, обично локалниот превозник за достава или царинскиот орган.
Што се случува понатаму	Повторна достава, подигање, корекција на адреса, враќање или истрага.
Што треба да направите	Контактирајте го локалниот превозник или продавачот со бројот за следење и најновиот настан.

Вратено на испраќачот

Враќање

Прикажи ги сите детали за вратено на испраќачот

Што значи тоа	Превозникот го испраќа пакетот назад по неуспешна достава, одбивање, царински неуспех, забранета содржина или проблеми со адресата.
Моментално одговорна страна	Превозникот што моментално го движи делот за враќање и испраќачот за одлуки за рефундирање или повторно испраќање.
Што се случува понатаму	Транзит за враќање и конечна повратна достава до испраќачот или магацинот.
Што треба да направите	Контактирајте го продавачот брзо; примачите често не можат да запрат активно меѓународно враќање.

Услуги и рокови за испорака

Имињата на јавните услуги на Postplus, гарантираните стандарди и ценовниците не беа потврдени од достапната официјална влезна точка. Следните табели класифицираат практични сценарија за следење без да ги претставуваат непроверените ветувања на Postplus како официјални гаранции.

Споредба на услуги

Услуга

Тип на услуга

Следено движење на пакет

Услуга за следен пакет или договорено логистичко движење

Прикажи ги сите детали за следено движење на пакет

Најдобро за	Купувачи и продавачи на кои им е потребна основна видливост на пакетот.
Покриеност	Специфично за пратката; потврдете преку следење на Postplus и настани од партнери.
Ниво на следење	Следење на пресвртници кога скенирањата се обезбедени од Postplus или партнери.
Клучен услов за големина/тежина	Не е јавно потврдено; следете ги условите за испорака на продавачот и официјалните правила.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено.
Главно ограничување	Следењето може да има празнини за време на преземање, извоз, царина или предавање на партнер.

Прекугранична ecommerce пратка

Меѓународен или повеќепревознички тек на пратка

Погледнете ги сите детали за прекугранична ecommerce пратка

Најдобро за	Нарачки од marketplace каде што потеклото, линискиот транспорт, царината и испораката до крајната дестинација може да вклучуваат различни субјекти.
Покриеност	Зависи од потеклото, дестинацијата, царинските податоци и интеграцијата со превозникот за последната милја.
Ниво на следење	Може да бидат видливи пресвртници за потекло и испорака; воздушните или царинските етапи може да покажуваат ограничени скенирања.
Клучен услов за големина/тежина	Не е јавно потврдено за Postplus; ограничувањата за увоз во дестинацијата сè уште важат.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Зависи од договорот со продавачот.
Главно ограничување	Царинските настани и предавањето на партнери може да создадат празнини во видливоста.

Ракување со враќање или исклучок

Решавање проблеми по испраќање

Погледнете ги сите детали за ракување со враќање или исклучок

Најдобро за	Пратки што не може да се испорачаат, се одбиени, имаат неуспешна испорака, се вратени од царина или се враќаат со одобрение од продавачот.
Покриеност	Специфично за пратката и може да бара овластување од продавачот.
Ниво на следење	Скенирањата при враќање може да бидат помалку од скенирањата при испраќање.
Клучен услов за големина/тежина	Зависи од оригиналната услуга и рутата за враќање.
Вклучена заштита/дополнителна услуга	Не е јавно потврдено.
Главно ограничување	Примателите можеби нема да можат да пренасочат враќање откако ќе започне.

Време на испорака

Услуга

Објавен стандард за испорака

Следено движење на пакет

Не е пронајден јавно потврден универзален стандард на Postplus.

Погледнете ги сите детали за времето на испорака при следено движење на пратка

Работни или календарски денови	Не е јавно потврдено.
Статус на гаранција	Не е потврдена јавна гаранција за враќање пари.
Броењето започнува од	Користете го првото физичко скенирање за прифаќање наместо создавањето етикета.
Главни фактори за доцнење	Доцнење при преземање, недостасува скенирање, распределба на лет, царина, плаќање данок, ограничени стоки, квалитет на адреса и капацитет за последната милја.
Датум/важност на официјален извор	Користете ја тековната официјална веб-страница и условите специфични за пратката.

Прекугранична ecommerce пратка

Варира според потекло, дестинација, царина, ниво на услуга и партнер за последната милја.

Погледнете ги сите детали за времето на испорака на прекугранична ecommerce пратка

Работни или календарски денови	Индустриските проценки обично се наведуваат во опсези на календарски денови, освен ако услугата не наведува работни денови.
Статус на гаранција	Не е потврдено како гарантирано од Postplus.
Броењето започнува од	Обично од прифаќање од превозникот или обработка за извоз, а не од поставување на нарачката.
Главни фактори за доцнење	Ред за извоз, воздушен превоз, царинска инспекција, плаќање VAT/давачки, оддалечена адреса и неуспешен обид за локална испорака.
Датум/важност на официјален извор	Потврдете преку официјалното следење на Postplus, договорот со продавачот и настаните од превозникот во дестинацијата.

Времиња на испорака во земјата на дестинација

Земја / регион на дестинација

Проценет временски опсег за испорака

Соединети Американски Држави

8–25 дена; просечно околу 14–18 дена.

Погледнете ги сите детали за Соединети Американски Држави

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија или поштенско/курирско предавање.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 14–18 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Често USPS или локален курир, во зависност од рутирањето на етикетата.
Совети за царина и царинење	Очекувајте празнини во скенирањата при увоз; проверете го ZIP кодот и одговорете на барања за давачки или од брокер каде што е применливо.

Канада

10–28 дена; во просек околу 16–21 дена.

Прикажи ги сите детали за Канада

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 16–21 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Canada Post или курирски партнер може да ја заврши испораката.
Совети за царина и царинење	Оддалечените провинции и царинската проценка може да ја продолжат испораката.

Обединето Кралство

7–22 дена; во просек околу 12–16 дена.

Прикажи ги сите детали за Обединетото Кралство

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 12–16 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Royal Mail, Evri, Yodel или курирски партнер, во зависност од рутирањето.
Совети за царина и царинење	Квалитетот на податоците за IOSS или VAT може да влијае врз царинењето и ослободувањето за испорака.

Германија

8–24 дена; во просек околу 13–18 дена.

Прикажи ги сите детали за Германија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 13–18 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Deutsche Post DHL или курирски партнер може да ја обработи последната милја.
Совети за царина и царинење	EU VAT и точен HS опис ги намалуваат задржувањата.

Франција

8–25 дена; во просек околу 14–19 дена.

Прикажи ги сите детали за Франција

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 14–19 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	La Poste, Colissimo или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	VAT, телефонот на примачот и известувањата за пункт за подигнување се чести точки на застој.

Шпанија

9–26 дена; во просек околу 15–20 дена.

Прикажи ги сите детали за Шпанија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 15–20 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Correos или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Канарските Острови, Ceuta и Melilla може да бараат различно царинско постапување.

Италија

9–28 дена; во просек околу 16–21 дена.

Прикажи ги сите детали за Италија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 16–21 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Poste Italiane, SDA или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Обработката во локалното складиште и даночните известувања до примачот може да додадат време.

Холандија

7–21 дена; во просек околу 12–16 дена.

Прикажи ги сите детали за Холандија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 12–16 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	PostNL или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Квалитетот на податоците за увоз во EU обично одредува дали царинското ослободување ќе биде непречено.

Полска

10–28 дена; просечно околу 16–22 дена.

Погледнете ги сите детали за Полска

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 16–22 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Poczta Polska, InPost или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Пакетоматите бараат точен телефонски број и детали за известување за подигнување.

Шведска

9–26 дена; во просек околу 15–20 дена.

Погледнете ги сите детали за Шведска

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 15–20 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	PostNord или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Наплатата на данок и насочувањето кон точка за подигнување може да предизвикаат доцнења зависни од известувањата.

Белгија

8–24 дена; во просек околу 13–18 дена.

Погледнете ги сите детали за Белгија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 13–18 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	bpost или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Важни се ДДВ во ЕУ и точноста на известувањето за точката за подигнување.

Австралија

9–27 дена; просечно околу 15–21 ден.

Погледнете ги сите детали за Австралија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 15–21 ден.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Australia Post или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Линискиот превоз до оддалечени области и биобезбедносната инспекција може да ги продолжат роковите.

Јапонија

6–18 дена; просечно околу 10–14 дена.

Погледнете ги сите детали за Јапонија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 10–14 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Japan Post или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Прецизна адреса на јапонски или стандардизирана романизација помага при сортирањето во последната милја.

Јужна Кореја

6–18 дена; просечно околу 10–14 дена.

Погледнете ги сите детали за Јужна Кореја

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 10–14 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Korea Post или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Може да биде потребен личен царински код или ID на примачот за увоз преку е-трговија.

Сингапур

5–15 дена; просечно околу 8–12 дена.

Погледнете ги сите детали за Сингапур

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 8–12 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	SingPost или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Компактната географија помага при испораката по ослободувањето од увоз; даночните податоци сè уште се важни.

Малезија

7–22 дена; просечно околу 12–17 дена.

Погледнете ги сите детали за Малезија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 12–17 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Pos Malaysia или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Насочувањето кон оддалечена Источна Малезија може да додаде неколку дена.

Тајланд

7–23 дена; просечно околу 13–18 дена.

Погледнете ги сите детали за Тајланд

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 13–18 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Thailand Post или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Точноста на телефонскиот број помага при повиците за испорака и разјаснувањето на адресата.

Индија

10–32 дена; просечно околу 18–25 дена.

Погледнете ги сите детали за Индија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 18–25 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	India Post или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	KYC, даночната проценка и регионалното растојание за испорака може да влијаат на времето.

Бразил

15–45 дена; просечно околу 25–35 дена.

Погледнете ги сите детали за Бразил

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 25–35 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Correios или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	CPF податоците, плаќањето увозен данок и царинската редица се главни променливи.

Мексико

12–35 дена; просечно околу 20–28 дена.

Погледнете ги сите детали за Мексико

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 20–28 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Correos de México или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Царината и преносот до регионално депо може да предизвикаат долги празнини меѓу скенирањата.

Обединети Арапски Емирати

7–20 дена; просечно околу 12–16 дена.

Погледнете ги сите детали за Обединетите Арапски Емирати

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 12–16 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	Emirates Post или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Мобилниот број и прецизноста на адресата на ниво на емират се важни.

Саудиска Арабија

8–24 дена; просечно околу 14–19 дена.

Погледнете ги сите детали за Саудиска Арабија

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Во просек околу 14–19 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	SPL или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Националната адреса и контакт-деталите на примачот ги намалуваат исклучоците при испорака.

Јужна Африка

15–45 дена; просечно околу 25–35 дена.

Погледнете ги сите детали за Јужна Африка

Примарен тип на услуга	Следена пратка за е-трговија.
Просечни денови за испорака	Просечно околу 25–35 дена.
Партнер за последна милја / Превозник за предавање	South African Post Office или курирски партнер.
Совети за царина и царинење	Царината и капацитетот на локалната мрежа може да создадат продолжени доцнења.

Табелата по земји дава плански проценки за прекугранични ecommerce пратки, а не официјални гаранции од Postplus. Реалната испорака може да биде побрза или побавна поради краен рок на потекло, извозен превоз, царина, плаќање данок, квалитет на адреса, испорака до оддалечени места, празници, временски услови и практики за скенирање на партнерските превозници.

Чести проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следењето на Postplus се предизвикани од неактивен број, електронски податоци без физичко предавање, празнини во видливоста кај партнерскиот превозник, царинско дејство, проблеми со адресата за испорака или локални исклучоци при испорака.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статус

Веројатна причина

Невалиден број

Погрешен превозник, копиран ID на нарачка, недостасуваат знаци или бројот сè уште не е регистриран.

Погледнете ги сите детали за невалиден број

Прво проверете	Отстранете празни места, интерпункциски знаци и зборови околу бројот.
Итна постапка	Побарајте од продавачот да го потврди името на превозникот и бројот за следење од превозникот.
Кога да ескалирате	Ескалирајте до продавачот ако не е обезбеден валиден број од превозникот по ветеното испраќање.
Кого да контактирате	Прво продавачот или испраќачот; Postplus само откако ќе постои валиден Postplus ID за следење.

Етикетата е креирана, но нема движење

Постојат електронски податоци, но физичкото предавање не е скенирано.

Погледнете ги сите детали за етикета креирана, но без движење

Прво проверете	Реалниот датум на подигање кај продавачот и дали партнерски превозник ја презел пратката.
Итна постапка	Почекајте го првото скенирање за прием ако испраќањето е неодамнешно.
Кога да ескалирате	Ескалирајте кога продавачот не може да докаже предавање или кога се затвора периодот за заштита на нарачката.
Кого да контактирате	Продавач или магацин за исполнување на нарачки.

Заглавено во транзит

Празнина во скенирањата за време на линиски транспорт, извоз, царина или предавање на партнер.

Прикажи ги сите детали за заглавено во транзит

Прво проверете	Најнова локација, дали пратката преминува граница и дали превозникот во дестинацијата има соодветен запис.
Итна постапка	Следете ги и Postplus и следењето на превозникот во дестинацијата.
Кога да ескалирате	Ескалирајте кога пратката ги надминува правилата за заштита на продавачот или правилата на превозникот за барање информации за услугата.
Кого да контактирате	Продавачот за комерцијално решавање; тековниот превозник за барање информации за пратката.

Задржано на царина

Проблем со податоци за увоз, царина, данок, инспекција, забранет предмет или информации за примачот.

Прикажи ги сите детали за задржано на царина

Прво проверете	Е-пошта, SMS, портал на превозникот во дестинацијата и известувања за плаќање царина.
Итна постапка	Доставете фактура, лична карта, плаќање данок или одобрение за увоз ако се побара.
Кога да ескалирате	Ескалирајте ако царината бара информации што мора да ги обезбеди продавачот.
Кого да контактирате	Превозникот во дестинацијата, царинскиот посредник или продавачот, во зависност од барањето.

Испорачано, но не е примено

Испорачано на безбедно место, во шкафче, на рецепција, кај сосед, на погрешна адреса или предвремено скенирање.

Прикажи ги сите детали за испорачано, но не е примено

Прво проверете	Поштенско сандаче, трем, шкафче за пратки, рецепција, членови на семејството, соседи и фотографија или доказ за испорака ако е достапен.
Итна постапка	Брзо контактирајте го локалниот превозник за испорака со бројот за следење и адресата за испорака.
Кога да ескалирате	Ескалирајте до продавачот ако превозникот не може да ја лоцира пратката или ако доказот не се совпаѓа со адресата.
Кого да контактирате	Прво превозникот за последна милја во дестинацијата, потоа продавачот.

Изгубено или оштетено

Нема понатамошни скенирања по прагот за истрага, видливо оштетување, недостасува содржина или исклучок кај превозникот.

Прикажи ги сите детали за изгубен или оштетен пакет

Прво проверете	Политика на продавачот, осигурување, фотографии, пакување, фактура и најнов настан за следење.
Итна постапка	Чувајте ги пакувањето и содржината; документирајте ја штетата пред отстранување.
Кога да ескалирате	Ескалирајте во рамките на рокот за спор кај продавачот или правилата за побарување кај превозникот.
Кого да контактирате	Продавачот или испраќачот за поднесување побарување, освен ако превозникот дозволува побарувања од примачот.

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

За меѓународни пратки видливи преку Postplus, записот за следење може да вклучува Postplus, партнер на потеклото, извозни обработувачи, авиокомпании, царински органи, поштенски оператори во дестинацијата и курири за последна милја. Пристигнувањето во земјата на дестинација не значи дека царината ја ослободила пратката.

Меѓународен тек

Фаза

Физички чувар/одговорен субјект

Електронска претходна најава

Продавач, магацин, Postplus систем или партнерски систем.

Прикажи ги сите детали за електронска претходна најава

Типичен настан за следење	Информациите за пратката се примени.
Што се случува	Податоците постојат пред физичкото прифаќање од превозникот.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, број за последна милја или поштенски број може подоцна да биде поврзан.
Нормална празнина во видливоста	До скенирање при подигнување или прифаќање.
Што треба да направи клиентот	Потврдете го испраќањето од продавачот ако не следи прифаќање.

Прифаќање и сортирање во земјата на потекло

Postplus или партнер за подигнување/сортирање во земјата на потекло.

Прикажи ги сите детали за прифаќање и сортирање во земјата на потекло

Типичен настан за следење	Прифатено, примено, обработено во објект, заминато од објект.
Што се случува	Пратката се консолидира и се насочува за извоз.
Може ли бројот за следење да се промени?	Може да остане ист или да биде поврзан со партнерски ID.
Нормална празнина во видливоста	Помеѓу консолидација и испраќање за извоз.
Што треба да направи клиентот	Почекајте настани за извоз или line-haul, освен ако прозорецот за заштита на продавачот е блиску до истекување.

Извоз и line-haul

Извозен обработувач, авиокомпанија, шпедитер или систем за поштенска размена.

Прикажи ги сите детали за извоз и line-haul

Типичен настан за следење	Ја напушти земјата на потекло, предадена на авиокомпанија, во транзит до дестинацијата.
Што се случува	Пратката чека или се движи со меѓународен транспорт.
Може ли бројот за следење да се промени?	Обично не за клиентот, но постојат внатрешни airway bills и ID на вреќи.
Нормална празнина во видливоста	Можни се неколку дена без скенирање на ниво на пратка.
Што треба да направи клиентот	Следете пристигнување во дестинацијата наместо да претпоставувате загуба само поради празнина во скенирањата.

Увозна царина

Царински орган на дестинацијата, брокер, поштенски оператор или курир.

Прикажи ги сите детали за увозна царина

Типичен настан за следење	Пристигна во земјата на дестинација, царинско ослободување, пуштена од царина.
Што се случува	Се проверуваат увозните податоци, давачките, даноците и дозволеноста за увоз.
Може ли бројот за следење да се промени?	Може да биде доделен или поврзан локален број за следење.
Нормална празнина во видливоста	Не треба да се претпоставува фиксно време за царинење.
Што треба да направи клиентот	Следете барања за плаќање или информации од превозникот на дестинацијата.

Достава на последна милја

Поштенски оператор на дестинацијата или курирски партнер.

Прикажи ги сите детали за достава на последна милја

Типичен настан за следење	Пристигна во депо за достава, излезена за достава, обид за достава, подигање, доставена.
Што се случува	Превозникот на дестинацијата ја подготвува или се обидува да ја изврши финалната достава.
Може ли бројот за следење да се промени?	Да, превозникот на дестинацијата може да користи локален број или да го задржи оригиналниот број.
Нормална празнина во видливоста	Додека локалното депо не ја скенира пратката.
Што треба да направи клиентот	Користете го превозникот на дестинацијата за доказ за локална достава, подигање и прашања за адресата.

Управување со испорака и опции по испраќањето

Јавно потврдени алатки за управување со достава на Postplus, како што се пресретнување, промена на адреса, закажување повторна достава, задржување за подигање или преземање доказ за достава, не беа потврдени од достапната официјална влезна точка. Кај пратки со повеќе превозници, превозникот за последна милја на дестинацијата обично ги контролира локалните опции за достава.

Управување со достава

Опција

Кој може да поднесе барање

Корекција на адреса

Обично испраќачот или продавачот пред достава; опциите за примачот зависат од правилата на локалниот превозник.

Прикажи ги сите детали за корекција на адреса

Подобност	Зависи од фазата на пратката, превозникот на дестинацијата и дали пратката стигнала до депото за достава.
Краен рок/достапна фаза	Колку порано, толку подобро; може да биде невозможно по неуспешна достава или започнување на враќање.
Надомест	Не е јавно потврдено.
Гарантирано?	Нема потврдена гаранција.
Официјален линк за дејство	Користете официјално следење на Postplus или контакт-рута на превозникот на дестинацијата.

Повторна достава или подигање

Примачот, каде што превозникот на дестинацијата го нуди тоа.

Прикажи ги сите детали за повторна достава или подигање

Подобност	Потребен е настан за неуспешен обид или подготвеност за подигање и локален превозник што учествува.
Краен рок/достапна фаза	Пред да заврши периодот на задржување кај локалниот превозник; периодот е специфичен за превозникот на дестинацијата.
Надомест	Специфично за превозникот на дестинацијата.
Гарантирано?	Не; повторната достава зависи од локалните операции и пристапот до адресата.
Официјален линк за дејство	Користете ја страницата на одредишниот превозник прикажана во настаните за следење.

Изгубени, оштетени пратки, барања за надомест, осигурување и рефундации

Барање за следење, истрага за исчезната пратка, барање за осигурување, поврат на поштарина и поврат на средства од marketplace се различни процеси. За е-трговски пратки видливи преку Postplus, продавачот или испраќачот обично го контролира комерцијалниот договор и треба да биде вклучен рано.

Побарувања и поврати на средства

Процес

Користете кога

Барање за следење

Користете кога следењето е запрено, недоследно или недостасува настан за достава.

Погледнете ги сите детали за барањето за следење

Кој поднесува	Примач, испраќач или продавач, во зависност од каналот на превозникот.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Нема јавно потврден универзален праг за Postplus; следете ги правилата на услугата и продавачот.
Потребни докази	Број за следење, датум на испраќање, најнов настан, адреса на примачот и доказ за нарачка.
Можен исход	Објаснување од превозникот, ново скенирање, инструкција за достава или ескалација до истрага.
Официјална врска	Користете ги официјалните канали за контакт на Postplus или на одредишниот превозник.

Побарување за оштетување или недостасувачка содржина

Користете кога содржината пристигнува оштетена, протекува, отворена или нецелосна.

Погледнете ги сите детали за побарување за оштетување или недостасувачка содржина

Кој поднесува	Обично испраќачот или продавачот ако тие ја купиле услугата или осигурувањето.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Не е јавно потврдено за Postplus; веднаш зачувајте ги доказите.
Потребни докази	Фотографии од надворешното пакување, внатрешното пакување, етикетите, оштетувањето, фактурата и вредноста на предметот.
Можен исход	Истрага, надомест според договор, поврат на средства од продавачот, замена или одбивање.
Официјална врска	Користете го каналот за побарувања на продавачот и тековните правила на превозникот.

Поврат на средства од marketplace или повторно испраќање

Користете кога нарачката не е примена, е оштетена или е вратена според политиката на продавачот.

Погледнете ги сите детали за поврат на средства од marketplace или повторно испраќање

Кој поднесува	Купувачот преку marketplace или поддршката на продавачот.
Најран/најдоцен рок за поднесување	Важат роковите за заштита на купувачите на marketplace.
Потребни докази	Број на нарачка, слики од екранот од следењето, детали за спор околу доставата, фотографии и историја на комуникација.
Можен исход	Поврат на средства, замена, истрага од продавачот или одлука на платформата.
Официјална врска	Користете го центарот за решавање на нарачки на marketplace.

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Правилата за забранета и ограничена стока специфични за Postplus не беа јавно потврдени од достапната официјална влезна точка. Прекуграничните пратки сепак мора да ги почитуваат правилата за извоз на земјата на потекло, правилата за безбедност на авиокомпаниите, царинскиот закон на одредиштето и договорот со превозникот што го користи испраќачот.

Ограничувања за испорака

Категорија

Забрането или ограничено

Опасна стока

Ограничено или забрането во зависност од супстанцијата, количината, пакувањето и начинот на транспорт.

Погледнете ги сите детали за опасна стока

Типични примери	Аеросоли, запаливи течности, компримирани гасови, хемикалии и некои батерии.
Клучен услов/пакување	Потребни се правилна декларација, означување, пакување и соодветна услуга.
Ограничување на транспортот	Воздушниот транспорт може да биде забранет или да бара посебно ракување.
Можно влијание врз следењето/доставата	Безбедносно задржување, враќање, отстранување, царинско запленување или доцнење.
Официјални правила	Проверете ги тековните правила на Postplus и на превозникот во дестинацијата пред испорака.

Батерии и електроника

Ограничено во зависност од типот на литиум, ват-часовниот капацитет, инсталацијата и пакувањето.

Погледнете ги сите детали за батерии и електроника

Типични примери	Телефони, преносни полначи, батериски пакети, лаптопи, играчки и резервни ќелии.
Клучен услов/пакување	Мора да се почитуваат декларацијата за батерија, заштитата од краток спој и ограничувањата на количината.
Ограничување на транспортот	Неприцврстените литиумски батерии често подлежат на построги ограничувања за воздушен превоз.
Можно влијание врз следењето/доставата	Одбивање при извозна безбедносна проверка или пренасочување кон усогласена услуга.
Официјални правила	Проверете ги тековните правила за прифаќање од превозникот и авиокомпанијата.

Стоки под царинска контрола

Ограничени или забранети според законите за увоз на дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за стоки под царинска контрола

Типични примери	Храна, лекови, козметика, семиња, брендирани стоки и предмети со висока вредност.
Клучен услов/пакување	Може да бидат потребни точна фактура, HS опис, дозволи и податоци за примачот.
Ограничување на транспортот	За некои предмети е потребно царинење преку брокер или не се прифаќаат во поштенски канали.
Можно влијание врз следењето/доставата	Царинско задржување, барање за документи, проценка на данок, заплена или враќање.
Официјални правила	Проверете ги официјалните правила за увоз за земјата на дестинација.

Корисничка служба

Користете ги официјалните канали на Postplus за прашања до превозникот и користете го продавачот или маркетплејсот за рефундации, замени и комерцијални спорови поврзани со нарачката. Јавно потврдените телефонски броеви, е-адреси, јазици на услугата и работно време на Postplus не беа верификувани од достапната официјална влезна точка, па оваа страница не објавува неверификувани контакт-податоци.

Корисничка служба

Канал

Верификуван контакт/врска

Официјална веб-страница

http://www.post-plus.net/

Погледнете ги сите детали за официјалната веб-страница на Postplus

Најдобро за	Официјално следење, тековни известувања и секоја објавена рута за поддршка.
Регион/јазик	Не е јавно потврдено.
Работно време и временска зона	Не е јавно потврдено.
Информации што треба да се подготват	Број за следење, датум на испорака, град/поштенски код на испраќачот и примачот, последно скенирање, опис на предметот и доказ за нарачка.
Важно ограничување	Не потпирајте се на телефонски броеви или е-адреси од неверификувани страници на трети страни.

Продавач или маркетплејс

Користете ја страницата на нарачката, центарот за пораки на продавачот или центарот за спорови на платформата.

Погледнете ги сите детали за поддршка од продавач или маркетплејс

Најдобро за	Прашања за неважечко следење, рефундација, замена, повторна испорака, фактура, царинска вредност и договор за осигурување.
Регион/јазик	Зависи од маркетплејсот.
Работно време и временска зона	Зависи од маркетплејсот.
Информации што треба да се подготват	Број на нарачка, број за следење, слики од екран, фотографии, адреса за достава и историја на комуникација.
Важно ограничување	Продавачот можеби ќе треба да ја отвори истрагата кај превозникот бидејќи продавачот го поседува договорот за испорака.

Краен превозник во дестинацијата

Користете го превозникот наведен во најновиот локален настан за достава.

Погледнете ги сите детали за поддршка од крајниот превозник во дестинацијата

Најдобро за	Обид за достава, подигнување, доказ за достава, локален депо, пристап до адресата и проверки за доставено-но-непримено.
Регион/јазик	Зависи од земјата на дестинација.
Работно време и временска зона	Зависи од превозникот во дестинацијата.
Информации што треба да се подготват	Број за следење, локална адреса за достава, име на примачот, телефонски број, известување за достава и лична идентификација ако е потребно подигнување.
Важно ограничување	Превозникот во дестинацијата можеби нема да одобри рефундации од продавачот или меѓународни побарувања.

Следење за е-трговија и бизнис

Бизнисите треба да прават разлика меѓу следење за потрошувачи, официјален API на превозник и API за следење со повеќе превозници. За Postplus, тековен јавен официјален developer API не беше потврден; 17TRACK може да поддржи работни текови за следење со повеќе превозници кога се доставени кодот на превозникот и бројот за следење.

Споредба за developer/API

Опција

Давател

Официјално следење на Postplus или developer API

Postplus

Погледнете ги сите детали за официјалниот Postplus API

Покриеност на превозници	Само Postplus, ако постои јавен официјален API.
Примарна употреба	Директно следење преку превозник и операции со пратки.
Автентикација	Тековниот јавен метод за автентикација не е потврден.
Можност за следење/серии/webhook	Не е јавно потврдено.
Тековна документација за програмери	Нема потврдена тековна јавна официјална Postplus документација за програмери од достапната влезна точка.
Белешка за миграција/повлекување од употреба	Нема потврдено јавно известување за миграција или повлекување од употреба.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Погледнете ги сите детали за 17TRACK API

Покриеност на превозници	Следење преку повеќе превозници, вклучувајќи поддржани интеграции со превозници и откривања на партнери.
Примарна употреба	Сериска регистрација, нормализирани статуси за следење, видливост во е-трговија и следење на исклучоци.
Автентикација	17token заглавие со користење 17TRACK API клуч.
Можност за следење/серии/webhook	Регистрирајте броеви за следење со API и користете ја документацијата на 17TRACK за работни текови во животниот циклус на следење.
Тековна документација за програмери	https://api.17track.net/en/doc
Белешка за миграција/повлекување од употреба	Користете ја тековната документација за 17TRACK API наместо стари фрагменти копирани од страници на трети страни.

ЧПП

1. Како да ја следам мојата Postplus пратка?

Внесете го бројот за следење на официјалната веб-страница на Postplus или следете го со 17TRACK за да ги видите достапните настани за пратката од Postplus и партнерските превозници.

2. Каде можам да го најдам мојот Postplus број за следење?

Обично можете да го најдете Postplus бројот за следење во е-поштата за испорака од продавачот, на страницата со нарачката на маркетплејсот, на етикетата за испорака, на сметката или во известувањето за исполнување на нарачката.

3. Како изгледа Postplus број за следење?

Универзален јавен формат за Postplus број за следење не е потврден, затоа проверете го бројот со официјално следење или 17TRACK наместо да се потпирате само на префиксот.

4. Зошто мојот Postplus број за следење не е пронајден?

Бројот може да биде ID на нарачка, сè уште да не е активиран, да е погрешно копиран, да е доделен на партнерски превозник или да е прикачен пред физичката пратка да биде предадена.

5. Кога ќе се појави првото ажурирање за следење на Postplus?

Првото корисно ажурирање за следење на Postplus обично се појавува по физичко прифаќање или предавање на партнер, а не само кога продавачот создава податоци за пратката.

6. Зошто мојата Postplus пратка престана да се ажурира?

Postplus пратка може да престане да се ажурира за време на консолидација, извоз, авионски транспорт, царинска обработка или пренос до превозник во земјата на дестинација кој сè уште не ја скенирал пратката.

7. Колку време трае испораката со Postplus?

Тука не е јавно потврден универзален официјален стандард за испорака на Postplus; прекуграничната испорака во е-трговија зависи од потеклото, дестинацијата, царината, нивото на услугата и превозникот за последната милја.

8. Што треба да направам по неуспешна испорака со Postplus?

Проверете го најновиот настан кај локалниот превозник за испорака, потоа договорете подигнување или повторна испорака ако превозникот на дестинацијата ја нуди таа опција.

9. Што ако следењето на Postplus покажува дека е испорачано, но не ја добив пратката?

Проверете го поштенското сандаче, безбедното место, рецепцијата, пакетоматот, соседите и членовите на семејството, потоа контактирајте го превозникот за испорака на дестинацијата и продавачот со бројот за следење.

10. Како да пријавам изгубена или оштетена Postplus пратка?

Зачувајте ја амбалажата и доказите, контактирајте го продавачот или испраќачот и прашајте која страна може да отвори истрага кај Postplus или партнерскиот превозник според договорот за испорака.

11. Може ли следењето на Postplus да прикаже царинење?

Следењето на Postplus може да прикаже настани поврзани со царина кога податоците се споделени, но пристигнувањето во објект на дестинацијата не значи дека царината ја ослободила пратката.

12. Може ли Postplus бројот за следење да се промени за време на меѓународна испорака?

Пратка видлива преку Postplus може да биде поврзана со партнерски или број за последната милја, особено кога поштенски оператор или курир во земјата на дестинација ја завршува испораката.

13. Кој ја има мојата Postplus пратка за време на предавање на партнер?

Одговорната страна е субјектот прикажан во најновото физичко скенирање; само електронското претходно известување не докажува дека следниот превозник ја примил пратката.

14. Дали 17TRACK испорачува Postplus пратки?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните настани за следење, но не превезува Postplus пратки, не менува инструкции за испорака и не одобрува поврати на средства и побарувања.

15. Можат ли бизнисите да следат Postplus пратки преку API?

Бизнисите можат да го користат 17TRACK API за поддржани работни текови за следење преку повеќе превозници; тековен јавен официјален Postplus tracking API не беше потврден од достапната официјална влезна точка.

Tracking API

// 1. Postplus official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement an unofficial endpoint unless Postplus provides current documentation,
// authentication rules, request limits, and a supported endpoint.

// 2. 17TRACK API
// Register a Postplus tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// was not confirmed in the available public material for this page.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'