Postplusについて
このページでは、Postplusを公式ウェブサイトに関連する独立した物流配送業者として扱います http://www.post-plus.net/. Publicly verifiable carrier data from the official website is limited, so this guide separates confirmed facts from practical tracking guidance and does not attribute unverified company history, headquarters, network size, phone numbers, or delivery guarantees to Postplus.
Postplusの概要
| 項目 | 確認済み情報 |
| 正式名称 | Postplus |
| 公式ウェブサイト | http://www.post-plus.net/ |
| 配送業者の種類 | 公開確認済みの詳細は限られています。特定の小包について、Postplusが発送元配送業者、転送パートナー、幹線輸送事業者、または追跡上表示される物流プロバイダーとして機能しているかどうかは、公式サイトおよび出荷イベントで確認してください。 |
| 主な地域 | 利用可能な公式エントリーポイントからは公開確認されていません。 |
| 追跡ページ | 追跡ツールが利用可能な場合は公式ウェブサイトを使用するか、17TRACKを使用して利用可能なPostplusのイベントおよび後続パートナーのスキャン情報を集約してください。 |
| 親組織 | 公開確認されていません。 |
| 設立 | 公開確認されていません。 |
| 本社 | 公開確認されていません。 |
配送業者エンティティの関係
| エンティティ | エンティティの種類 |
| Postplus | 正規の配送業者エンティティ |
Postplusのすべての詳細を表示| Postplusとの関係 | Postplusはこの追跡ガイドで使用される正規の配送業者名であり、類似した名称の別の物流会社に置き換えるべきではありません。 |
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| 追跡において重要な理由 | 配送業者の識別情報によって、どの追跡ツール、サポート窓口、責任範囲が荷物に適用されるかが決まります。 |
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| 公式証拠 | Postplusに提供されている公式エントリーポイントはhttp://www.post-plus.net/です。 |
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| Postplusのサービス | 運営または手配される物流サービス |
Postplusサービスのすべての詳細を表示| Postplusとの関係 | Postplusは、荷物の移動を提供または手配する当事者として追跡記録に表示される場合がありますが、サービス名と対応範囲は出荷記録で確認する必要があります。 |
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| 追跡において重要な理由 | Postplusの下に表示される追跡番号だけでは、各段階で誰が物理的に荷物を保持しているかを証明するものではありません。 |
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| 公式証拠 | 公開されているサービスカタログの詳細は、利用可能な公式エントリーポイントからは確認されていません。 |
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| Postplus公式ウェブサイト | 公式ウェブプロパティ |
Postplus公式ウェブサイトのすべての詳細を表示| Postplusとの関係 | このウェブサイトは、利用可能な場合に現在の追跡、通知、問い合わせ先、およびサービス情報を確認するための公式情報源です。 |
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| 追跡において重要な理由 | 公式追跡は、ラベルが作成、受領、処理、配達、または返送されたかどうかを確認する最適な場所です。 |
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| 公式証拠 | 提供されている公式ウェブサイトは http://www.post-plus.net/ です。 |
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| ラストマイルの郵便または宅配パートナー | 宛先での配送を担う可能性のある事業者 |
ラストマイルパートナーのすべての詳細を表示| Postplusとの関係 | Postplusを起点とする、またはPostplusで可視化される越境輸送の後、宛先の郵便事業者または宅配業者が配達を完了する場合があります。 |
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| 追跡において重要な理由 | 最終配達を行う事業者は通常、現地での配達スキャン、受け取り可否、または住所の問題を確認できる事業者です。 |
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| 公式証拠 | 特定のパートナー名は荷物によって異なり、Postplusの普遍的なネットワークリストとして公に確認されているものではありません。 |
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| 17TRACK | 独立系追跡プラットフォーム |
17TRACKのすべての詳細を表示| Postplusとの関係 | 17TRACKは、有効な追跡番号が提供された場合、Postplusの荷物およびその他の配送業者の利用可能な追跡イベントを集約します。 |
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| 追跡において重要な理由 | 17TRACKは配送業者の検出やパートナーのスキャンを比較するのに役立ちますが、17TRACKは小包を輸送したり、請求を承認したりするものではありません。 |
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| 公式証拠 | 17TRACK APIドキュメントでは、配送業者に依存しない追跡登録および照会ワークフローについて説明しています。 |
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クイック回答
Postplusを追跡するには、販売者、配送ラベル、領収書、または通知に記載されているとおりに追跡番号を正確に、Postplus公式ウェブサイトまたは17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まずコピーされたスペース、追跡番号の代わりに注文番号が入力されていないか、ラベルがまだ最初の受付スキャンを受けていないか、または荷物が現在パートナー配送業者によって取り扱われていないかを確認してください。
プロのヒント: 17TRACKは独立系追跡プラットフォームです。17TRACKは利用可能なPostplusおよびパートナー配送業者の追跡イベントを表示できますが、17TRACKは住所変更、小包の転送、返金の発行、請求の承認、または配送業者のスキャンを強制することはできません。
Postplusの荷物を追跡する方法
配送業者によって確認されたイベントにはPostplus公式追跡を使用し、複数配送業者の検出、パートナーへの引き渡しの可視化、または複数のマーケットプレイスにまたがる一括追跡が必要な場合は17TRACKを使用してください。
追跡方法
| 方法 | 手順 |
| Postplus公式追跡 | 1. Postplus公式ウェブサイトを開きます。2. 利用可能な場合は追跡機能を探します。3. 余分なテキストを追加せずに追跡番号を貼り付けます。4. 最新のイベント、場所、イベント時刻を販売者の発送日と比較します。 |
| 17TRACK追跡 | 1. 17TRACKを開きます。2. Postplusの追跡番号を貼り付けます。3. 配送業者の自動検出を実行するか、利用可能な場合はPostplusを選択します。4. 検出された場合は、Postplusのイベントとパートナー配送業者の更新情報をあわせて確認します。 |
| マーケットプレイスまたは販売者の注文ページ | マーケットプレイスのページを使用して、販売者が実際の配送業者の追跡番号をアップロードしているのか、内部の注文番号/参照番号のみをアップロードしているのかを確認してください。 |
追跡番号は、注文番号、請求書番号、顧客参照番号、または配達通知とは異なります。番号が認識されない場合は、荷物に割り当てられた配送業者の追跡番号と配送業者名を販売者または発送者に問い合わせてください。
追跡ステータスとその意味
Postplusの追跡は、データ受信、荷物の受付、仕分けまたは幹線輸送での移動、税関およびパートナーへの引き継ぎの可能性、配達試行、配達、受け取り、例外、または返送というライフサイクルとして読む必要があります。
ステータス早見検索
| ステータス | ライフサイクル段階 |
| 発送情報を受信済み | 発送前 |
発送情報受信済みのすべての詳細を表示| 意味 | 電子的な発送データは存在しますが、小包が物理的な受付スキャンを受けていない場合があります。 |
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| 現在の責任者 | 物理的な引き渡しがスキャンされるまでは、販売者、倉庫、または集荷パートナー。 |
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| 次に起こること | 荷物が物流ネットワークに入った後、集荷または受付スキャンが表示されるはずです。 |
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| 行うべきこと | 発送が約束された後に動きがない場合は、販売者の引き渡し日を確認してください。 |
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| 配送業者による受付/受領 | 受付済み |
配送業者による受付のすべての詳細を表示| 意味 | 小包は配送業者またはパートナーネットワークに入りました。 |
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| 現在の責任者 | イベントに表示されている受付配送業者または施設。 |
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| 次に起こること | 仕分け、輸出準備、または国内輸送。 |
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| 行うべきこと | 小包が異常に長い期間停止しない限り、通常の進行を監視してください。 |
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| 輸送中 | 輸送中 |
輸送中のすべての詳細を表示| 意味 | 荷物は施設間を移動中、または次回予定されている発送を待っています。 |
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| 現在の責任者 | 最新のスキャンで示された区間を管理している配送業者または輸送パートナー。 |
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| 次に起こること | ハブ、輸出事務所、輸入施設、または配送拠点への到着。 |
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| 行うべきこと | エスカレーションする前に、サービスアラート、通関要件、住所の正確性を確認してください。 |
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| 通関手続き中 | 通関/引き渡し |
通関手続き中のすべての詳細を表示| 意味 | 荷物は輸入または輸出の審査中、または税関当局とのデータ交換中です。 |
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| 現在の責任者 | イベントに応じて、税関当局、通関業者、配送業者、または宛先国の郵便事業者。 |
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| 次に起こること | 許可、情報提供の依頼、税金/関税の支払い、検査、または返送。 |
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| 行うべきこと | 請求書、ID、税金の支払い、または輸入許可に関する依頼には迅速に対応してください。 |
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| 配達中 | 配達中 |
配達中のすべての詳細を表示| 意味 | 小包は配達の試行のため、地域の宅配業者または配達ルート上にあります。 |
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| 現在の責任者 | 宛先のラストマイル配送業者または地域の配送拠点。 |
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| 次に起こること | 配達、配達失敗、不在票、または例外。 |
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| 行うべきこと | 受け取れるようにし、建物へのアクセスを確認し、配達指示を確認してください。 |
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| 配達済み | 配達済み |
配達済みのすべての詳細を表示| 意味 | 配送業者の配達イベントにより、小包が配達済み、置き配済み、署名受領済み、または受け取り済みであることが示されています。 |
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| 現在の責任者 | 配達証明については地域の配送業者、注文の解決については受取人および販売者。 |
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| 次に起こること | 訂正または返送が記録されない限り、これ以上の輸送スキャンは想定されません。 |
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| 行うべきこと | 見つからない場合は、配達場所、同居人、フロント、ロッカー、近隣住民、販売者サポートを確認してください。 |
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| 配達例外 / 配達失敗 | 例外 |
配達例外のすべての詳細を表示| 意味 | 住所、アクセス、受取人の不在、通関、破損、または運用上の問題により、配達を完了できませんでした。 |
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| 現在の責任者 | 最新イベントで指定された主体で、通常は地域の配送業者または税関当局です。 |
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| 次に起こること | 再配達、受け取り、住所訂正、返送、または調査。 |
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| 行うべきこと | 追跡番号と最新イベントを添えて、地域の配送業者または販売者に連絡してください。 |
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| 差出人へ返送 | 返送 |
差出人へ返送のすべての詳細を表示| 意味 | 配送業者は、配達失敗、受取拒否、通関失敗、禁制品、または住所の問題により、小包を差出人へ送り返しています。 |
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| 現在の責任者 | 返送区間を現在輸送している配送業者、および返金または再発送の判断を行う荷送人。 |
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| 次に起こること | 返送中の輸送および差出人または倉庫への最終返送配達。 |
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| 行うべきこと | 速やかに販売者に連絡してください。受取人が進行中の国際返送を止められない場合がよくあります。 |
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サービスと配達所要時間
Postplusの公開サービス名、保証基準、料金表は、利用可能な公式入口からは確認できませんでした。以下の表は、未確認のPostplusの約束を公式保証として示すことなく、実用的な追跡シナリオを分類したものです。
サービス比較
| サービス | サービス種別 |
| 追跡可能な小包の移動 | 追跡可能な荷物サービスまたは手配された物流移動 |
追跡可能な小包の移動のすべての詳細を表示| 最適な用途 | 基本的な小包の可視性を必要とする購入者および販売者。 |
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| 対象範囲 | 荷物ごとに異なります。Postplusの追跡およびパートナーイベントで確認してください。 |
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| 追跡レベル | スキャン情報がPostplusまたはパートナーから提供される場合のマイルストーン追跡。 |
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| 主なサイズ/重量条件 | 公には確認されていません。販売者の配送条件および公式ルールに従ってください。 |
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| 含まれる保護/追加サービス | 公開確認されていません。 |
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| 主な制限 | 集荷、輸出、通関、またはパートナーへの引き渡し中に追跡に空白が生じる場合があります。 |
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| 越境EC小包 | 国際または複数キャリアによる小包フロー |
越境EC小包のすべての詳細を表示| 最適な用途 | 発送元、幹線輸送、通関、ラストマイル配送に異なる事業者が関与する可能性があるマーケットプレイス注文。 |
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| 対象範囲 | 発送元、宛先、通関データ、ラストマイルキャリアの連携状況によって異なります。 |
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| 追跡レベル | 発送元および配達のマイルストーンが表示される場合がありますが、航空輸送または通関区間ではスキャンが限られることがあります。 |
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| 主なサイズ/重量条件 | Postplusについては公には確認されていません。宛先国の輸入制限は引き続き適用されます。 |
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| 含まれる保護/追加サービス | 販売者との契約によって異なります。 |
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| 主な制限 | 通関およびパートナーへの引き渡しイベントにより、可視性の空白が生じる場合があります。 |
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| 返品または例外処理 | 出荷後の問題解決 |
返品または例外処理のすべての詳細を表示| 最適な用途 | 配達不能、受取拒否、配達失敗、通関返送、または販売者承認済みの返品貨物。 |
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| 対象範囲 | 貨物ごとに異なり、販売者の承認が必要な場合があります。 |
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| 追跡レベル | 返品のスキャンは発送時のスキャンより少ない場合があります。 |
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| 主なサイズ/重量条件 | 元のサービスおよび返品ルートによって異なります。 |
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| 含まれる保護/追加サービス | 公開確認されていません。 |
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| 主な制限 | 返品が開始された後は、受取人が返品先を変更できない場合があります。 |
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配達時間
| サービス | 公表されている配達基準 |
| 追跡可能な小包の移動 | 公に確認されたPostplusの統一基準は見つかりませんでした。 |
追跡付き小包移動の配達時間に関するすべての詳細を表示| 営業日または暦日 | 公開確認されていません。 |
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| 保証状況 | 公的な返金保証は確認されていません。 |
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| カウント開始時点 | ラベル作成ではなく、最初の物理的な引受スキャンを使用してください。 |
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| 主な遅延要因 | 集荷遅延、スキャン漏れ、航空便の割り当て、通関、税金の支払い、制限品、住所の品質、ラストマイルの処理能力。 |
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| 公式情報源の日付/有効性 | 最新の公式ウェブサイトおよび貨物固有の条件を使用してください。 |
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| 越境EC小包 | 発送元、宛先、通関、サービスレベル、ラストマイルパートナーによって異なります。 |
越境EC小包の配達時間に関するすべての詳細を表示| 営業日または暦日 | サービスが営業日と明記していない限り、業界の見積もりは通常、暦日ベースの範囲で示されます。 |
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| 保証状況 | Postplusによって保証されているとは確認されていません。 |
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| カウント開始時点 | 通常、注文時点ではなく、キャリアによる引受または輸出処理から開始します。 |
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| 主な遅延要因 | 輸出待ち、航空便への積み込み、税関検査、VAT/関税の支払い、遠隔地住所、および現地配達試行の失敗。 |
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| 公式情報源の日付/有効性 | 公式のPostplus追跡、販売者との契約、および宛先キャリアのイベントで確認してください。 |
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宛先国の配達時間
| 宛先国/地域 | 推定配達時間範囲 |
| United States | 8~25日、平均は約14~18日。 |
United Statesのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包、または郵便/宅配業者への引き渡し。 |
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| 平均配送日数 | 平均約14~18日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | ラベルのルーティングに応じて、多くの場合USPSまたは現地の宅配業者。 |
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| 税関・通関のヒント | 輸入スキャンに間隔が空くことがあります。ZIPコードを確認し、該当する場合は関税または通関業者からの依頼に対応してください。 |
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| カナダ | 10~28日、平均約16~21日。 |
カナダのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約16~21日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Canada Postまたは宅配パートナーが配達を完了する場合があります。 |
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| 税関・通関のヒント | 遠隔地の州や税関審査により、配送が延びる場合があります。 |
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| 英国 | 7~22日、平均約12~16日。 |
英国のすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約12~16日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | ルーティングに応じて、Royal Mail、Evri、Yodel、または宅配パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | IOSSまたはVATデータの品質が、通関および配送リリースに影響する場合があります。 |
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| ドイツ | 8~24日、平均約13~18日。 |
ドイツのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約13~18日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Deutsche Post DHLまたは宅配パートナーがラストマイルを担当する場合があります。 |
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| 税関・通関のヒント | EU VATと正確なHS品目説明により、保留を減らせます。 |
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| フランス | 8~25日、平均約14~19日。 |
フランスのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約14~19日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | La Poste、Colissimo、または宅配パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | VAT、受取人の電話番号、受け取り場所の通知は、よくある障害点です。 |
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| スペイン | 9~26日、平均約15~20日。 |
スペインのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約15~20日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Correosまたは宅配パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | カナリア諸島、Ceuta、Melillaでは、異なる通関手続きが必要になる場合があります。 |
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| イタリア | 9~28日、平均約16~21日。 |
イタリアのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約16~21日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Poste Italiane、SDA、または宅配パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | 現地デポでの処理や受取人への税金通知により、時間が追加される場合があります。 |
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| オランダ | 7~21日、平均約12~16日。 |
オランダのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約12~16日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | PostNLまたは宅配パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | EU輸入データの品質によって、通常、税関リリースが円滑に進むかどうかが決まります。 |
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| ポーランド | 10~28日、平均約16~22日。 |
ポーランドのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約16~22日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Poczta Polska、InPost、または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | 宅配ロッカーには、正確な電話番号と受け取り通知の詳細が必要です。 |
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| スウェーデン | 9~26日、平均約15~20日。 |
スウェーデンのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約15~20日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | PostNord または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | 税金の徴収や受け取り場所へのルーティングにより、通知に依存した遅延が発生する場合があります。 |
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| ベルギー | 8~24日、平均約13~18日。 |
ベルギーのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約13~18日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | bpost または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | EU VAT と受け取り場所の通知の正確性が重要です。 |
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| オーストラリア | 9~27日、平均約15~21日。 |
オーストラリアのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約15~21日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Australia Post または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | 遠隔地域への幹線輸送やバイオセキュリティ検査により、所要日数が延びる場合があります。 |
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| 日本 | 6~18日、平均約10~14日。 |
日本のすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約10~14日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Japan Post または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | 日本語の正確な住所、または標準化されたローマ字表記は、ラストマイルの仕分けに役立ちます。 |
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| 韓国 | 6~18日、平均約10~14日。 |
韓国のすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約10~14日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Korea Post または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | EC輸入では、個人通関コードまたは受取人IDが必要になる場合があります。 |
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| シンガポール | 5~15日、平均約8~12日。 |
シンガポールのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約8~12日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | SingPost または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | 国土がコンパクトなため輸入許可後の配達はスムーズですが、税務データは引き続き重要です。 |
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| マレーシア | 7~22日、平均約12~17日。 |
マレーシアのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約12~17日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Pos Malaysia または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | 東マレーシアの遠隔地域へのルーティングでは、数日追加される場合があります。 |
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| タイ | 7~23日、平均約13~18日。 |
タイのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約13~18日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Thailand Post または提携配送業者。 |
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| 税関・通関のヒント | 電話番号が正確であると、配達時の連絡や住所確認に役立ちます。 |
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| インド | 10~32日、平均約18~25日。 |
インドのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約18~25日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | India Post または配送パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | KYC、税務評価、地域の配送距離が所要時間に影響する場合があります。 |
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| ブラジル | 15~45日;平均は約25~35日。 |
ブラジルのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均は約25~35日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Correios または配送パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | CPF データ、輸入税の支払い、通関待ちが主な変動要因です。 |
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| メキシコ | 12~35日;平均は約20~28日。 |
メキシコのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均は約20~28日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Correos de México または配送パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | 通関および地域デポへの転送により、スキャン間隔が長く空くことがあります。 |
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| アラブ首長国連邦 | 7~20日;平均は約12~16日。 |
アラブ首長国連邦のすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約12~16日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | Emirates Post または配送パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | 携帯電話番号と首長国レベルでの住所の正確性が重要です。 |
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| サウジアラビア | 8~24日;平均は約14~19日。 |
サウジアラビアのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均約14~19日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | SPL または配送パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | 全国住所と受取人の連絡先情報により、配送例外を減らせます。 |
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| 南アフリカ | 15~45日;平均は約25~35日。 |
南アフリカのすべての詳細を表示| 主要サービス種別 | 追跡可能なeコマース小包。 |
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| 平均配送日数 | 平均は約25~35日。 |
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| ラストマイルパートナー/引き渡し配送業者 | South African Post Office または配送パートナー。 |
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| 税関・通関のヒント | 通関および現地ネットワークの処理能力により、大幅な遅延が発生する場合があります。 |
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国別表は、越境EC小包の計画用見積もりであり、Postplus の公式保証ではありません。実際の配送は、発送元の締切時刻、輸出積み込み、通関、税金の支払い、住所の品質、遠隔地配送、祝日、天候、パートナー配送業者のスキャン運用により、早くなったり遅くなったりする場合があります。
よくある追跡の問題と解決策
Postplus の追跡に関する問題の多くは、番号が有効化されていないこと、物理的な引き渡し前の電子データのみの状態、パートナー配送業者側の可視性のギャップ、通関手続き、配送先住所の問題、または現地配送の例外によって発生します。
問題と解決策
| 表示される問題/ステータス | 考えられる原因 |
| 無効な番号 | 配送業者が間違っている、注文 ID をコピーしている、文字が不足している、または番号がまだ登録されていない。 |
無効な番号のすべての詳細を表示| まず確認すること | 番号の前後にあるスペース、句読点、単語を削除してください。 |
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| 直ちに行う対応 | 販売者に配送業者名と配送業者の追跡番号を確認してください。 |
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| エスカレーションのタイミング | 約束された発送後も有効な配送業者番号が提供されない場合は、販売者にエスカレーションしてください。 |
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| 連絡先 | まず販売者または発送者へ;有効な Postplus 追跡 ID が存在する場合にのみ Postplus へ。 |
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| ラベルは作成済みだが動きがない | 電子データは存在していますが、物理的な引き渡しがまだスキャンされていません。 |
ラベル作成済みだが動きがない場合のすべての詳細を表示| まず確認すること | 販売者の実際の集荷日、およびパートナー配送業者が小包を集荷したかどうか。 |
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| 直ちに行う対応 | 発送が最近の場合は、最初の引受スキャンを待ってください。 |
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| エスカレーションのタイミング | 販売者が引き渡しを証明できない場合、または注文保護期間が終了間近の場合はエスカレーションしてください。 |
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| 連絡先 | 販売者またはフルフィルメント倉庫。 |
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| 輸送中に停滞 | 幹線輸送、輸出、税関、または提携先への引き渡し中のスキャン間隔。 |
輸送中に停滞している場合の全詳細を表示| まず確認すること | 最新の所在地、荷物が国境を越えているかどうか、および配送先の配送業者に一致する記録があるかどうか。 |
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| 直ちに行う対応 | Postplusと配送先配送業者の両方の追跡を確認してください。 |
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| エスカレーションのタイミング | 荷物が、そのサービスにおける販売者保護または配送業者の問い合わせ規定を超過した場合はエスカレーションしてください。 |
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| 連絡先 | 商業的な解決については販売者へ、配送に関する問い合わせについては現在の配送業者へ。 |
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| 税関保留 | 輸入データ、関税、税金、検査、禁止品目、または受取人情報に関する問題。 |
税関保留の全詳細を表示| まず確認すること | メール、SMS、配送先配送業者のポータル、および税関支払い通知。 |
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| 直ちに行う対応 | 求められた場合は、請求書、ID、税金の支払い、または輸入許可を提供してください。 |
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| エスカレーションのタイミング | 税関が販売者による提供が必要な情報を求めている場合はエスカレーションしてください。 |
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| 連絡先 | 依頼内容に応じて、配送先配送業者、通関業者、または販売者。 |
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| 配達済みだが未受領 | 安全な場所、ロッカー、フロントデスク、隣人、誤った住所への配達、または早すぎるスキャン。 |
配達済みだが未受領の場合の全詳細を表示| まず確認すること | 郵便受け、玄関先、宅配ロッカー、受付、家族、近隣住民、および利用可能な場合は配達写真または証明。 |
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| 直ちに行う対応 | 追跡番号と配送先住所を用意して、速やかに現地の配送業者に連絡してください。 |
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| エスカレーションのタイミング | 配送業者が荷物を見つけられない場合、または証明が住所と一致しない場合は、販売者へエスカレーションしてください。 |
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| 連絡先 | まず配送先のラストマイル配送業者、次に販売者。 |
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| 紛失または破損 | 調査基準を過ぎても追加のスキャンがない、目に見える破損、内容物の不足、または配送業者の例外。 |
紛失または破損した荷物の全詳細を表示| まず確認すること | 販売者のポリシー、保険、写真、梱包、請求書、および最新の追跡イベント。 |
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| 直ちに行う対応 | 梱包材と内容物を保管し、廃棄前に破損を記録してください。 |
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| エスカレーションのタイミング | 販売者の異議申し立て期間または配送業者の請求規定に従ってエスカレーションしてください。 |
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| 連絡先 | 配送業者が受取人からの請求を認めている場合を除き、請求申請は販売者または荷送人へ。 |
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国際配送、通関、配送業者の引き継ぎ
Postplusで確認できる国際配送では、追跡記録にPostplus、発送元の提携先、輸出業務担当者、航空会社、税関当局、配送先の郵便事業者、ラストマイル配送業者が関与する場合があります。配送先の国に到着したことは、税関が荷物を許可したことを意味しません。
国際配送の流れ
| 段階 | 物理的な保管者/責任主体 |
| 電子事前通知 | 販売者、倉庫、Postplusシステム、または提携先システム。 |
電子事前通知の全詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 発送情報を受信しました。 |
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| 発生していること | 物理的に配送業者が受け付ける前にデータが存在しています。 |
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| 追跡番号は変更されることがありますか? | はい、後でラストマイルまたは郵便の番号が関連付けられる場合があります。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 集荷または受付スキャンまで。 |
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| お客様が行うべきこと | 受付が続かない場合は、販売者の発送状況を確認してください。 |
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| 発送元での受付と仕分け | Postplusまたは発送元の集荷/仕分け提携先。 |
発送元での受付と仕分けの全詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 受付済み、受領済み、施設で処理済み、施設を出発。 |
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| 発生していること | 荷物は集約され、輸出に向けてルーティングされています。 |
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| 追跡番号は変更されることがありますか? | 同じままの場合もあれば、提携先IDに紐付けられる場合もあります。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 集約から輸出発送までの間。 |
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| お客様が行うべきこと | 販売者保護期間が近づいていない限り、輸出またはラインホールのイベントを待ってください。 |
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| 輸出およびラインホール | 輸出取扱業者、航空会社、貨物フォワーダー、または郵便交換システム。 |
輸出およびラインホールのすべての詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 発送元国を出発、航空会社へ引き渡し、宛先へ輸送中。 |
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| 発生していること | 配送物は国際輸送を待っているか、国際輸送中です。 |
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| 追跡番号は変更されることがありますか? | 通常、お客様向けにはありませんが、内部の航空貨物運送状番号やバッグIDは存在します。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 荷物単位のスキャンが行われないまま、数日かかる場合があります。 |
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| お客様が行うべきこと | スキャンの空白だけで紛失と判断せず、宛先国への到着を監視してください。 |
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| 輸入通関 | 宛先国の税関当局、通関業者、郵便事業者、または宅配業者。 |
輸入通関のすべての詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 宛先国に到着、通関手続き中、税関からリリース済み。 |
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| 発生していること | 輸入データ、関税、税金、および輸入可否が確認されています。 |
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| 追跡番号は変更されることがありますか? | 現地の追跡番号が割り当てられるか、紐付けられる場合があります。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 決まった通関時間があるとは想定しないでください。 |
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| お客様が行うべきこと | 宛先側の配送業者からの支払いまたは情報提供の依頼に注意してください。 |
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| ラストマイル配送 | 宛先国の郵便事業者または宅配提携業者。 |
ラストマイル配送のすべての詳細を表示| 一般的な追跡イベント | 配送拠点に到着、配達中、配達試行、受け取り、配達済み。 |
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| 発生していること | 宛先側の配送業者が最終配達の準備または配達を試みています。 |
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| 追跡番号は変更されることがありますか? | はい、宛先側の配送業者は現地番号を使用する場合も、元の番号を保持する場合もあります。 |
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| 通常の可視性ギャップ | 現地の配送拠点が荷物をスキャンするまで。 |
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| お客様が行うべきこと | 現地配送の証明、受け取り、住所に関する質問には、宛先側の配送業者を利用してください。 |
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配達管理と出荷後のオプション
配送差し止め、住所変更、再配達予約、営業所受け取り、配達証明のダウンロードなど、公に確認されたPostplusの配送管理ツールは、利用可能な公式入口からは確認できませんでした。複数配送業者による配送では、通常、宛先側のラストマイル配送業者が現地の配送オプションを管理します。
配送管理
| オプション | 依頼できる人 |
| 住所修正 | 通常は配達前の発送者または販売者です。受取人の選択肢は現地配送業者の規則によって異なります。 |
住所修正のすべての詳細を表示| 利用条件 | 配送段階、宛先側の配送業者、および荷物が配送拠点に到着しているかどうかによって異なります。 |
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| 期限/利用可能な段階 | 早いほどよいです。配達失敗後または返送開始後は不可能な場合があります。 |
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| 手数料 | 公開確認されていません。 |
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| 保証されていますか? | 保証は確認されていません。 |
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| 公式手続きリンク | 公式のPostplus追跡、または宛先側配送業者への連絡ルートを使用してください。 |
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| 再配達または受け取り | 宛先側の配送業者が提供している場合、受取人。 |
再配達または受け取りのすべての詳細を表示| 利用条件 | 配達失敗または受け取り可能のイベント、および対応している現地配送業者が必要です。 |
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| 期限/利用可能な段階 | 現地配送業者の保管期間が終了する前。期間は宛先側配送業者によって異なります。 |
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| 手数料 | 宛先側配送業者によって異なります。 |
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| 保証されていますか? | いいえ。再配達は現地の業務運用と住所へのアクセス状況によって異なります。 |
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| 公式手続きリンク | 追跡イベントに表示されている宛先の配送業者ページを使用してください。 |
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紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、荷物紛失調査、保険請求、送料返金、マーケットプレイス返金は、それぞれ異なる手続きです。Postplusで確認できるEC小包については、通常、販売者または発送者が商取引上の契約を管理しているため、早めに関与してもらう必要があります。
請求と返金
| 手続き | 使用する場合 |
| 追跡に関する問い合わせ | 追跡が停止している、一貫性がない、または配達イベントが欠落している場合に使用します。 |
追跡に関する問い合わせの詳細をすべて表示| 申請者 | 配送業者の窓口によって、受取人、発送者、または販売者が申請します。 |
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| 最早/最遅の申請時期 | Postplusで一般に公開・確認されている共通の基準はありません。サービスおよび販売者のルールに従ってください。 |
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| 必要な証拠 | 追跡番号、発送日、最新イベント、受取人住所、注文証明。 |
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| 考えられる結果 | 配送業者による説明、新しいスキャン、配達指示、または調査へのエスカレーション。 |
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| 公式リンク | 公式のPostplusまたは宛先配送業者の連絡手段を使用してください。 |
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| 破損または内容物不足の請求 | 内容物が破損、液漏れ、開封済み、または不足した状態で到着した場合に使用します。 |
破損または内容物不足の請求の詳細をすべて表示| 申請者 | 通常、サービスまたは保険を購入した発送者または販売者が行います。 |
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| 最早/最遅の申請時期 | Postplusについては公開情報で確認されていません。直ちに証拠を保全してください。 |
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| 必要な証拠 | 外装梱包、内装梱包、ラベル、損傷、請求書、商品の価値を示す写真。 |
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| 考えられる結果 | 調査、契約に基づく補償、販売者による返金、交換、または却下。 |
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| 公式リンク | 販売者の請求窓口および現在の配送業者ルールを使用してください。 |
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| マーケットプレイスでの返金または再発送 | 注文品が未着、破損、または販売者ポリシーに基づき返品された場合に使用します。 |
マーケットプレイスでの返金または再発送の詳細をすべて表示| 申請者 | 購入者がマーケットプレイスまたは販売者サポートを通じて行います。 |
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| 最早/最遅の申請時期 | マーケットプレイスの購入者保護期限が適用されます。 |
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| 必要な証拠 | 注文番号、追跡画面のスクリーンショット、配達異議申し立ての詳細、写真、連絡履歴。 |
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| 考えられる結果 | 返金、交換、販売者による調査、またはプラットフォームの判断。 |
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| 公式リンク | マーケットプレイスの注文解決センターを使用してください。 |
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配送制限と特別取り扱い
Postplus固有の禁止品および制限品のルールは、利用可能な公式の入口情報からは公開確認されていません。越境発送では、それでもなお、発送元の輸出規則、航空会社の安全規則、宛先国の税関法、および発送者が利用する配送業者との契約を遵守する必要があります。
配送制限
| カテゴリ | 禁止または制限 |
| 危険物 | 物質、数量、梱包、輸送手段によって、制限または禁止される場合があります。 |
危険物の詳細をすべて表示| 代表的な例 | エアゾール、可燃性液体、圧縮ガス、化学品、および一部の電池。 |
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| 主な条件/梱包 | 正確な申告、ラベル表示、梱包、および対象サービスの利用が必要です。 |
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| 輸送上の制限 | 航空輸送は禁止される場合、または特別な取り扱いが必要な場合があります。 |
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| 追跡/配達への考えられる影響 | セキュリティ保留、返送、廃棄、税関による差し押さえ、または遅延。 |
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| 公式ルール | 発送前に、現在のPostplusおよび配送先の配送業者のルールを確認してください。 |
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| 電池および電子機器 | リチウムの種類、ワット時定格、取り付け状態、梱包によって制限されます。 |
電池および電子機器の詳細をすべて表示| 代表的な例 | 携帯電話、モバイルバッテリー、バッテリーパック、ノートパソコン、玩具、予備電池。 |
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| 主な条件/梱包 | 電池申告、短絡防止、数量制限に従う必要があります。 |
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| 輸送上の制限 | 単体のリチウム電池は、航空輸送でより厳しい制限を受けることがよくあります。 |
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| 追跡/配達への考えられる影響 | 輸出保安上の拒否、または準拠したサービスへの経路変更。 |
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| 公式ルール | 現在の配送業者および航空会社の受け入れルールを確認してください。 |
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| 税関管理対象品 | 配送先の輸入法により制限または禁止されています。 |
税関管理対象品の詳細をすべて表示| 代表的な例 | 食品、医薬品、化粧品、種子、ブランド品、高額商品。 |
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| 主な条件/梱包 | 正確なインボイス、HS説明、許可証、受取人データが必要になる場合があります。 |
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| 輸送上の制限 | 一部の商品は通関業者による通関が必要、または郵便経路では受け付けられません。 |
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| 追跡/配達への考えられる影響 | 税関での保留、書類の要求、税額査定、押収、または返送。 |
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| 公式ルール | 配送先国の公式輸入ルールを確認してください。 |
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カスタマーサービス
配送業者に関する質問にはPostplusの公式チャネルを使用し、注文の返金、交換、商取引上の紛争については販売者またはマーケットプレイスを利用してください。公開情報として確認されたPostplusの電話番号、メールアドレス、対応言語、営業時間は、利用可能な公式入口からは確認できなかったため、このページでは未確認の連絡先情報を掲載していません。
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先/リンク |
| 公式ウェブサイト | http://www.post-plus.net/ |
Postplus公式ウェブサイトのすべての詳細を表示| 最適な用途 | 公式追跡、最新のお知らせ、公開されているサポート経路。 |
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| 地域/言語 | 公開確認されていません。 |
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| 営業時間とタイムゾーン | 公開確認されていません。 |
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| 準備する情報 | 追跡番号、発送日、発送者および受取人の市区町村/郵便番号、最新のスキャン、品目説明、注文証明。 |
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| 重要な制限事項 | 未確認の第三者ページに掲載されている電話番号やメールに依存しないでください。 |
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| 販売者またはマーケットプレイス | 注文ページ、販売者メッセージセンター、またはプラットフォームの紛争解決センターを使用してください。 |
販売者またはマーケットプレイスのサポートの詳細をすべて表示| 最適な用途 | 無効な追跡、返金、交換、再発送、インボイス、申告価格、保険契約に関する質問。 |
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| 地域/言語 | マーケットプレイスによって異なります。 |
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| 営業時間とタイムゾーン | マーケットプレイスによって異なります。 |
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| 準備する情報 | 注文番号、追跡番号、スクリーンショット、写真、配送先住所、通信履歴。 |
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| 重要な制限事項 | 販売者が配送契約を保持しているため、販売者が配送業者の調査を開始する必要がある場合があります。 |
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| 配送先のラストマイル配送業者 | 最新の現地配達イベントに記載されている配送業者を使用してください。 |
配送先のラストマイル配送業者サポートの詳細をすべて表示| 最適な用途 | 配達試行、受け取り、配達証明、現地デポ、住所へのアクセス、配達済みだが未受領の確認。 |
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| 地域/言語 | 配送先国によって異なります。 |
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| 営業時間とタイムゾーン | 配送先の配送業者によって異なります。 |
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| 準備する情報 | 追跡番号、現地の配送先住所、受取人名、電話番号、配達通知、受け取りが必要な場合はID。 |
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| 重要な制限事項 | 配送先の配送業者は、販売者による返金や国際請求を承認できない場合があります。 |
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Eコマースおよびビジネス向け追跡
事業者は、消費者向け追跡、配送業者の公式API、複数配送業者対応の追跡APIを区別する必要があります。Postplusについては、現在公開されている公式開発者APIは確認されていません。17TRACKは、配送業者コードと追跡番号が提供される場合、複数配送業者の追跡ワークフローをサポートできます。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー |
| 公式Postplus追跡または開発者API | Postplus |
公式Postplus APIの詳細をすべて表示| 配送業者の対応範囲 | 公開公式APIが存在する場合、Postplusのみ。 |
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| 主な用途 | 配送業者直結の追跡および出荷業務。 |
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| 認証 | 現在の公開認証方式は確認されていません。 |
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| 追跡/バッチ/webhook 機能 | 公開確認されていません。 |
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| 現在の開発者向けドキュメント | 利用可能な入口からは、現在公開されている公式の Postplus 開発者向けドキュメントは確認されていません。 |
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| 移行/廃止に関する注記 | 公開されている移行または廃止の通知は確認されていません。 |
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| 17TRACK Tracking API | 17TRACK |
17TRACK API のすべての詳細を表示| 配送業者の対応範囲 | 対応配送業者の連携やパートナー検出を含む、複数配送業者の追跡。 |
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| 主な用途 | 一括登録、正規化された追跡ステータス、EC の可視化、例外監視。 |
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| 認証 | 17TRACK API キーを使用する 17token ヘッダー。 |
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| 追跡/バッチ/webhook 機能 | API で追跡番号を登録し、追跡ライフサイクルのワークフローには 17TRACK ドキュメントを使用してください。 |
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| 現在の開発者向けドキュメント | https://api.17track.net/en/doc |
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| 移行/廃止に関する注記 | サードパーティページからコピーされた古いスニペットではなく、最新の 17TRACK API ドキュメントを使用してください。 |
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FAQ
1. Postplus の荷物を追跡するにはどうすればよいですか?公式 Postplus ウェブサイトに追跡番号を入力するか、17TRACK で追跡して、利用可能な Postplus および提携配送業者の配送イベントを確認してください。
2. Postplus の追跡番号はどこで確認できますか?通常、Postplus の追跡番号は、販売者からの発送メール、マーケットプレイスの注文ページ、配送ラベル、領収書、または出荷通知で確認できます。
3. Postplus の追跡番号はどのような形式ですか?汎用的に公開されている Postplus の追跡番号形式は確認されていないため、接頭辞だけに頼らず、公式追跡または 17TRACK を使用して番号を確認してください。
4. Postplus の追跡番号が見つからないのはなぜですか?その番号は注文 ID である、まだ有効化されていない、誤ってコピーされた、提携配送業者に割り当てられている、または実際の小包が引き渡される前にアップロードされた可能性があります。
5. Postplus の最初の追跡更新はいつ表示されますか?Postplus の最初の有用な追跡更新は、通常、販売者が出荷データを作成しただけの時点ではなく、実際の受領または提携先への引き渡し後に表示されます。
6. Postplus の荷物の更新が止まったのはなぜですか?Postplus の荷物は、混載、輸出、航空輸送、通関処理、またはまだ小包をスキャンしていない配送先配送業者への引き継ぎ中に、更新が止まることがあります。
7. Postplus の配達にはどのくらい時間がかかりますか?ここでは、Postplus の普遍的な公式配送基準は公開情報として確認されていません。越境 EC の配送は、発送元、配送先、税関、サービスレベル、ラストマイル配送業者によって異なります。
8. Postplus の配達失敗後はどうすればよいですか?現地の配送業者の最新イベントを確認し、配送先の配送業者がそのオプションを提供している場合は、受け取りまたは再配達を手配してください。
9. Postplus の追跡で配達済みと表示されているのに荷物を受け取っていない場合はどうすればよいですか?郵便受け、安全な置き場所、受付、宅配ロッカー、近隣住民、家族を確認し、その後、追跡番号を添えて配送先の配送業者および販売者に連絡してください。
10. Postplus の荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?梱包材と証拠を保管し、販売者または発送人に連絡して、配送契約に基づきどの当事者が Postplus または提携配送業者の調査を開始できるか確認してください。
11. Postplus の追跡で通関状況を表示できますか?データが共有されている場合、Postplus の追跡で通関関連のイベントが表示されることがありますが、配送先施設への到着は、税関が出荷物を通関許可したことを意味するものではありません。
12. 国際配送中に Postplus の追跡番号が変わることはありますか?Postplus で表示される出荷は、特に配送先の郵便事業者または宅配業者が配達を完了する場合、提携先またはラストマイルの番号に関連付けられることがあります。
13. 提携先への引き渡し中、Postplus の荷物は誰が保有していますか?責任を負う当事者は、最新の物理スキャンに表示されている事業者です。電子的な事前通知だけでは、次の配送業者が小包を受領したことの証明にはなりません。
14. 17TRACK は Postplus の荷物を配達しますか?いいえ。17TRACK は利用可能な追跡イベントを表示しますが、Postplus の荷物を輸送したり、配達指示を変更したり、返金や請求を承認したりすることはありません。
15. 企業は API を通じて Postplus の出荷を追跡できますか?企業は、対応する複数配送業者追跡ワークフローに 17TRACK API を使用できます。現在公開されている公式の Postplus 追跡 API は、利用可能な公式入口からは確認されていません。
Tracking API
// 1. Postplus official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not implement an unofficial endpoint unless Postplus provides current documentation,
// authentication rules, request limits, and a supported endpoint.
// 2. 17TRACK API
// Register a Postplus tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// was not confirmed in the available public material for this page.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
出典・参考資料
17TRACK は独立した追跡プラットフォームであり、Postplus とは提携していません。