
PDU Следење
Внесете го бројот за следење PDU за да го проверите најновиот статус на испораката.
За PDU
PDU, на својата официјална веб-страница претставена и како „友递联科技 | PDU“, е глобален давател на паметни логистички решенија со седиште во Шангај, основан во 2022 година. PDU им служи на клиентите од прекуграничната е-трговија, напредното производство и меѓународната трговија преку царинење, преземање, испорака на последната милја и сродни услуги со додадена вредност.
| Потврдено поле | Информации за PDU |
|---|---|
| Официјално име | Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd. |
| Официјална веб-страница | https://www.pduni.com/ |
| Тип на превозник | Давател на логистички решенија овозможени со технологија, со услуги за царинење, преземање, испорака на последната милја и логистички услуги со додадена вредност. |
| Примарен регион | Глобална мрежа за испорака што ги опфаќа главните пазари во Северна Америка, Европа, Африка и Азија. |
| Седиште | Округ Путуо, Шангај, Кина. |
| Основана | 2022. |
Односи меѓу субјектите на превозникот
| Субјект | Однос со PDU |
|---|---|
| Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd. | Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd. е компанијата наведена во официјалното подножје на PDU. |
| Мрежа за царинење | Според својата официјална почетна страница, PDU управува со сопствена мрежа за царинење во повеќе од 10 земји. |
| Тимови за испорака на последната милја | PDU опишува локализирани тимови за испорака на последната милја кои обезбедуваат испорака и повратни информации со доказ за испорака. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа што ги обединува достапните настани за следење; таа не управува со транспортот на PDU ниту со приговорите на клиентите. |
Брз одговор
Внесете го идентификаторот на пратката на PDU во официјалната веб-страница на PDU страница за следење или во 17TRACK. Празен резултат обично значи дека бројот е неточен, дека е креирана етикетата, но пратката сè уште нема добиено физичко скенирање, или дека пратката се предава меѓу различни логистички страни. 17TRACK е независен и не може да пренасочи пратка, да издаде поврат на средства или да одобри приговор.
Како да се следат пратки на PDU
Користете го бројот за следење што го доставил продавачот или тимот за испорака. Бројот на нарачката, референтниот број или бројот на фактурата може да ја идентификуваат набавката, но можеби нема да бидат прифатени како идентификатор за транспорт.
- Копирајте го идентификаторот од е-поштата за испорака, корисничката сметка на продавачот, етикетата или потврдата за испраќање.
- Отстранете ги случајните празни места или интерпункциските знаци, а потоа внесете го идентификаторот во официјалната страница за следење на PDU или во 17TRACK.
- Споредете го најновиот настан со животниот циклус на пратката: креирање етикета, физичко прифаќање, транспорт, царинење, предавање и испорака на последната милја.
- Ако не се појави ниту еден настан, побарајте од продавачот да го потврди идентификаторот и дали PDU или партнер физички ја примил пратката.
Статуси на следење и нивното значење
| Статус | Значење |
|---|---|
| Етикетата е креирана / се чека на предметот | Податоците за испорака постојат, но можеби сè уште не е извршено физичко скенирање при прифаќањето. Продавачот треба да го потврди предавањето. |
| Во транзит | Пратката се движи низ сортирање, транзитен транспорт или локален логистички објект. Почекајте го следното скенирање, освен ако продавачот не добил известување за проблем со услугата. |
| Царинска обработка | Документите, декларациите или давачките можеби се предмет на проверка. Увозникот можеби ќе треба да достави информации или да ги плати утврдените трошоци. |
| На достава | Локалната служба за достава ја презела пратката за достава. Подгответе ги адресата и упатствата за пристап. |
| Доставено | Регистрирано е скенирање при достава. Проверете ја локацијата на доставата, членовите на домаќинството, приемниот пулт и локалниот доказ за достава пред да поднесете приговор. |
| Исклучок / вратено | Проблем со доставата, адресата, царината или ракувањето бара проверка. Испраќачот треба веднаш да ја контактира одговорната логистичка страна. |
Услуги и рокови на испорака
Објавените категории на решенија на PDU се царинско застапување, преземање, достава до крајната дестинација и услуги со додадена вредност. На официјалната почетна страница е наведено дека главните градови можат да добијат достава следниот ден, а оддалечените области можат да бидат опслужени во рок од 72 часа за опишаната услуга за достава до крајната дестинација; страницата не дефинира универзален стандард за транзит од почеток до крај.
Споредба на услуги
| Услуга | Најсоодветна употреба |
|---|---|
| Царинско застапување | Прекугранични пратки за кои се потребни проверка на декларацијата, поддршка за HS-кодови и аранжмани за плаќање давачки. |
| Преземање | Преземање и подготовка за транспорт на прекугранични пратки за е-трговија и трговија. |
| Достава до крајната дестинација | Локализирана достава на дестинацијата со повеќејазична услуга и потврда со електронски потпис или фотографија од приемот. |
| Услуги со додадена вредност | Плаќање при достава, авансно плаќање давачки и осигурување на товарот за соодветни програми за продавачи. |
Време на достава
| Услуга | Објавени рокови и услови |
|---|---|
| Достава до крајната дестинација во главните градови | На официјалната почетна страница е наведена достава следниот ден за главните градови; тоа е објавен опис на услугата, а не универзална гаранција за враќање на парите. |
| Достава до крајната дестинација во оддалечени области | На официјалната почетна страница е наведено дека доставата во оддалечените области се завршува во рок од 72 часа; царината и транспортот до локалниот оператор се одделни фази. |
| Прекугранична пратка од почеток до крај | Рокот зависи од условите на местото на испраќање, дестинацијата, царината, транзитниот транспорт, предавањето и локалната достава. |
Рокови за достава по земја на дестинација
| Група на дестинации | Објавени информации |
|---|---|
| Северна Америка, Европа, Африка и Азија | PDU ги наведува овие региони како главни пазарни региони за својата глобална мрежа за достава. На официјалната страница не се објавени рокови, просеци или именувани партнери за достава до крајната дестинација по одделни земји; користете ја проценката специфична за пратката и настаните од следењето. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Проблем или статус | Прва постапка |
|---|---|
| Невалиден број | Проверете ги копираните знаци и побарајте од продавачот да го разликува бројот за следење од бројот на нарачката или референтниот број. |
| Нема настани за следење | Потврдете дали PDU или партнерот за преземање физички ја примил пратката; создавањето на етикетата не значи прифаќање. |
| Долг прекин меѓу скенирањата | Проверете ги царината, викендите, прекините во мрежата и фазите на предавање, а потоа побарајте од испраќачот да отвори истрага. |
| Грешка во адресата или неуспешна достава | Брзо контактирајте го продавачот или одговорната локална служба за достава; пренасочувањето или повторната достава зависат од условите на пратката. |
| Доставено, но недостасува | Проверете ја наведената локација на доставата, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте доказ за доставата и контактирајте го продавачот. |
| Задржано или вратено од царина | Проверете ги бараните документи или давачки со увозникот и испраќачот; не сметајте дека пристигнувањето на царина значи и пуштање. |
| Изгубена или оштетена пратка | Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и доказот за испраќање. Испраќачот вообичаено координира истрага или рекламација за транспортот. |
Меѓународна испорака и предавање на превозник
PDU опишува меѓународна мрежа што комбинира самостојно управувано царинење и локализирани операции за достава во последната милја. Настанот за следење може да биде генериран од давател на услуги за преземање, царинска установа или партнер за достава; настанот видлив преку PDU или 17TRACK сам по себе не докажува дека PDU го издало идентификаторот или дека моментално ја поседува пратката.
| Фаза | Што треба да разберат клиентите |
|---|---|
| Преземање од местото на потекло | Етикета или електронска претходна најава може да ѝ претходи на физичкото преземање. Првото физичко скенирање е посилен доказ за прифаќањето. |
| Извоз и транспорт на главната линија | Сортирањето, безбедносните проверки, извозната обработка и меѓународниот транспорт може да предизвикаат празнини во скенирањата. |
| Царинско застапување | PDU наведува дека нејзината мрежа поддржува декларации, проверка на HS-кодови и аранжмани за плаќање царина. Царинското ослободување се разликува од пристигнувањето во царинска установа. |
| Предавање на партнерот | Електронската размена на податоци, физичкото предавање и првото скенирање на одредиштето се одделни настани. Бројот за следење може да остане ист или да биде дополнет со локален идентификатор. |
| Последна милја | Локализиран тим за достава ја завршува доставата и може да врати електронски потпис или фотографија како доказ за доставата. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Јавната почетна страница на PDU опишува достава во последната милја, повеќејазична комуникација и повратни информации како доказ за доставата. Таа не нуди јавно мени за самостојно пренасочување од страна на примачот, задржување на пратката, задржување за преземање или гарантирани промени на доставата. Прашајте го продавачот или корисничката служба на PDU дали е можно упатство специфично за пратката пред испраќањето во последната милја.
Изгубени, оштетени пратки, приговори, осигурување и поврати
| Процес | Употреба и одговорна страна |
|---|---|
| Прашање за следење | Користете го кога некој настан е нејасен или недостасува. Примачот може да го праша продавачот; испраќачот или носителот на договорната сметка вообичаено ги ескалира проблемите со транспортот. |
| Рекламација за осигурување или загуба | PDU го рекламира осигурувањето на товарот како услуга со додадена вредност. Подобноста, роковите за поднесување и барањата за докази зависат од договорот и пратката. |
| Поврат на средства од продавачот | Повратот на средства од пазарна платформа или трговец е одделен од истрагата на превозникот и мора да се побара од продавачот согласно условите за купување. |
Ограничувања за испорака и посебно ракување
Прифаќањето на прекугранични пратки зависи од местото на потекло, одредиштето, царинските правила и договорот за услуги на PDU. Продавачите треба да ги проверат тековните правила за испорака на PDU пред предавањето на батерии, течности, опасни материи, лесно расипливи производи или производи со ограничен режим. Неточните декларации или документите што недостасуваат може да го одложат царинењето и доставата во последната милја.
Корисничка служба
| Канал | Потврден контакт и најдобра употреба |
|---|---|
| Веб-страница | Официјална веб-страница на PDU; користете ги ставките за следење, центарот за помош и онлајн-пораки прикажани на страницата. |
| Е-пошта | service@pduni.com; подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, адресата, најновото скенирање и податоците за продавачот. |
| Телефон | 021-50837888; официјалната почетна страница го наведува овој број за контакт. При јавувањето потврдете ја достапноста на услугата и јазикот. |
| Адреса | Соба 305, 6-ти кат, зграда Zhonghai, улица Zhenbei, округ Putuo, Шангај, Кина. |
Следење за е-трговија и деловни корисници
PDU го позиционира својот интелигентен логистички систем и системот за предупредување за прекугранични продавачи и трговски клиенти. Трговците треба да ја разликуваат корисничката услуга или системската интеграција со PDU договорена според нивниот договор од независниот API за следење на повеќе превозници на 17TRACK.
Споредба на развивачки/API опции
| Опција | Давател |
|---|---|
| Официјална интеграција со PDU | PDU |
| API за следење на повеќе превозници | 17TRACK |
Често поставувани прашања
Основни ЧПП
Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на PDU или на 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, сметката за нарачката, етикетата за испорака или потврдата за транспорт.
Јавната почетна страница на PDU не објавува еден универзален образец на броеви, затоа користете го целосниот идентификатор што го доставил продавачот наместо да го утврдувате видот на услугата врз основа на префикс.
Првиот настан се појавува по креирањето на податоците или физичкото скенирање; креирањето на етикетата не докажува дека PDU ја примил пратката.
До прекин во скенирањето може да дојде при сортирање, меѓународен транспорт, царинење или предавање на партнер; побарајте од продавачот да го потврди тековниот носител на пратката.
PDU наведува испорака следниот ден за главните градови и завршување во рок од 72 часа за оддалечените области во описот на последната етапа од испораката; времетраењето на прекуграничната испорака од почеток до крај зависи од целата рута.
Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа контактирајте со продавачот или со одговорниот локален тим за испорака во врска со нов обид или достапните упатства.
Проверете ја наведената локација, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот да спроведе истрага.
Контактирајте со продавачот или испраќачот и доставете фотографии, информации за пакувањето, доказ за вредноста и бројот за следење, за да може носителот на сметката да го покрене соодветното испитување или барање.
Користете service@pduni.com, 021-50837888 или записите за контакт и онлајн-пораки на официјалната веб-локација на PDU.
Често поставувани прашања за експерти
PDU опишува и самостојно управувано царинско оформување и локализирана испорака во последната етапа, заедно со услуги за преземање и логистика со додадена вредност.
Не; бројот може да потекнува од продавач или логистички партнер, а подоцна да биде видлив преку PDU или 17TRACK.
Може да се прегледаат декларациите и придружните податоци, вклучувајќи информации за HS-code и аранжмани за царински давачки; пристигнувањето на царина не е исто што и пуштањето.
PDU наведува дека нејзината услуга за испорака во последната етапа може да прикачува доказ за прием, како електронски потпис или фотографија, и да го синхронизира со системот на клиентот.
Да, PDU го наведува плаќањето при испорака како услуга со додадена вредност за продавачи во прекуграничната е-трговија, согласно соодветната програма и договор.
PDU опишува интелигентен логистички систем, но на истражената почетна страница не е доставена актуелна јавна спецификација за API за следење на PDU; деловните корисници треба директно да побараат детали за интеграцијата.
API за следење
// Current public official PDU tracking API not confirmed.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
// Confirm the carrier code in your 17TRACK account before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
- Официјална веб-локација на PDU — информации за компанијата, услугите, царинењето, испораката во последната етапа и контактите. Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со PDU.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















