PDU Проследяване

Относно PDU

PDU, представена и на официалния си уебсайт като „友递联科技 | PDU“, е базиран в Шанхай глобален доставчик на интелигентни логистични решения, основан през 2022 г. PDU обслужва клиенти от сферата на трансграничната електронна търговия, високотехнологичното производство и международната търговия чрез митническо оформяне, получаване на пратки, доставка до крайния получател и свързани услуги с добавена стойност.

Взаимоотношения между дружествата на превозвача

Бърз отговор

Въведете идентификатора на пратката на PDU в официалното уебсайт на PDU поле за проследяване или в 17TRACK. Празният резултат обикновено означава, че номерът е неправилен, етикетът е създаден, но пратката все още не е получила физическо сканиране, или пратката се предава между логистични страни. 17TRACK е независима платформа и не може да пренасочи пратка, да издаде възстановяване на сума или да одобри рекламация.

Как да проследите пратки на PDU

Използвайте номера за проследяване, предоставен от продавача или екипа за доставки. Номерът на поръчката, референтният номер или номерът на фактурата може да идентифицира покупка, но да не бъде приет като идентификатор за транспорт.

1. Копирайте идентификатора от имейла за доставка, профила на продавача, етикета или разписката за изпращане.
2. Премахнете случайните интервали или препинателни знаци, след което го въведете в официалното поле за проследяване на PDU или в 17TRACK.
3. Сравнете последното събитие с жизнения цикъл на пратката: създаване на етикет, физическо приемане, транспорт, митническо оформяне, предаване и доставка до крайния получател.
4. Ако не се появи събитие, помолете продавача да потвърди идентификатора и дали PDU или партньор физически е получил пратката.

Статуси на проследяването и значения

Услуги и срокове за доставка

Публикуваните категории решения на PDU са митническо освобождаване, получаване, доставка на последната миля и услуги с добавена стойност. На официалната начална страница е посочено, че основните градове могат да получат доставка на следващия ден, а отдалечените райони могат да бъдат обслужени в рамките на 72 часа за описаната услуга за доставка на последната миля; страницата не определя универсален стандарт за транспортиране от край до край.

Сравнение на услугите

Срок за доставка

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Международна доставка и предаване между превозвачи

PDU описва международна мрежа, съчетаваща самостоятелно управлявано митническо оформяне и локализирани операции по доставка на последната миля. Събитие за проследяване може да бъде генерирано от доставчик на услугата по получаване, митническо учреждение или партньор по доставката; събитие, видимо чрез PDU или 17TRACK, само по себе си не доказва, че PDU е издала идентификатора или че понастоящем държи пратката.

Управление на доставката и опции след изпращане

Публичната начална страница на PDU описва доставка на последната миля, многоезична комуникация и обратна информация, потвърждаваща доставката. Тя не предоставя публично самообслужващо се меню за пренасочване от получателя, прихващане на пратка, задържане за получаване или гарантирани промени в доставката. Попитайте продавача или отдела за обслужване на клиенти на PDU дали е възможно специфично за пратката указание, преди тя да бъде изпратена за доставка по последната миля.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Ограничения за доставка и специална обработка

Приемането за трансграничен превоз зависи от началната точка, местоназначението, митническите правила и договора за услуги на PDU. Продавачите трябва да проверят актуалните правила на PDU за доставка, преди да предадат батерии, течности, опасни товари, бързоразвалящи се или контролирани продукти. Неправилни декларации или липсващи документи могат да забавят митническото оформяне и доставката по последната миля.

Обслужване на клиенти

Проследяване за електронна търговия и бизнес клиенти

PDU представя своята интелигентна логистична система и система за предупреждения за трансгранични продавачи и търговски клиенти. Търговците трябва да разграничават клиента на PDU или системната интеграция, договорена съгласно техния договор, от независимия API за проследяване на множество превозвачи на 17TRACK.

Сравнение за разработчици/API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

Често задавани въпроси от експерти

// Current public official PDU tracking API not confirmed.
// 17TRACK is an independent tracking platform.
// Confirm the carrier code in your 17TRACK account before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и справочна информация

• Официален уебсайт на PDU — информация за компанията, услугите, митническата обработка, доставката на последната миля и контактите. Shanghai Youdilian Technology Co., Ltd.
• Документация за API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с PDU.